URBANTUR – MONITOR DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS DESTINOS URBANOS ESPAÑOLES

1

URBANTUR – MONITOR DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE

LOS DESTINOS URBANOS ESPAÑOLES

VALORACIÓN DE SANTIAGO

Turismo de Santiago de Compostela Junio 2013

2

Qué es URBANTUR

• Instrumento para el fomento de la competitividad turística de las ciudades españolas.

• Analiza las 20 ciudades turísticas más exitosas de entre todas las de España.

• En Galicia analiza dos: Santiago y A Coruña.• Estudio elaborado por Exceltur, asociación compuesta

por 24 de los grupos más relevantes del sector turístico español


3

Ciudades analizadas


Posición Ciudad Población Posición Ciudad Población1 Madrid 3.265.038 11 A Coruña 246.0282 Barcelona 1.615.448 12 Granada 240.0993 Valencia 798.033 13 Oviedo 225.3914 Sevilla 703.021 14 San Sebastián 186.1855 Zaragoza 674.725 15 Santander 179.9216 Málaga 568.030 16 Burgos 179.2517 Bilbao 352.700 17 Salamanca 153.4728 Alicante 334.329 18 León 132.7449 Córdoba 328.659 19 Santiago 95.207

10 Gijón 277.559 20 Toledo 83.108

4

Clasificación global


Posición Ciudad Posición Ciudad1 Barcelona 11 Salamanca2 Madrid 12 Gijón3 Valencia 13 Córdoba4 Sevilla 14 A Coruña5 San Sebastián 15 Alicante6 Malaga 16 Santander7 Bilbao 17 Toledo8 Santiago 18 Burgos9 Zaragoza 19 Oviedo

10 Granada 20 León

Santiago ocupa el octavo puesto global, pese a ser la 19º en población. Es la ciudad mejor clasificada del Grupo de Ciudades Patrimonio

5

Pilares analizados en URBANTUR

• Capacidad de atracción de la oferta de productos de ocio• Capacidad de atracción de la oferta de productos de

negocios• Condicionantes competitivos del entorno urbano y de la

vida local• Accesibilidad y movilidad• Gobernanza y gestión estratégica• Desempeño, resultados económicos y sociales


6

Capacidad de atracción de la oferta de productos de ocio


Posición Ciudad Posición Ciudad1 Madrid 11 Alicante2 Barcelona 12 A Coruña3 Valencia 13 San Sebastián4 Sevilla 14 Salamanca5 Granada 15 Zaragoza6 Santiago 16 Burgos7 Toledo 17 Santander8 Bilbao 18 Oviedo9 Málaga 19 León

10 Córdoba 20 Gijón

Santiago alcanza su mejor posición en su capacidad de atracción de la oferta de productos de ocio

7

Santiago - Capacidad de atracción de la oferta de productos de ocio. 6º puesto


Categoría Posición1. 1 Atractivo de los grandes iconos de turismo cultural 61.2 Posicionamiento en líneas de turismo lúdico 161.2.a Turismo de Shopping 151.2.a.1 Posicionamiento comercial en turismo de alto gasto 151.2.a.2 Libertad de apertura comercial 51.2.b Turismo familiar 121.2.c Turismo grandes eventos musicales 81.2.d Turismo gastronómico 91.2.e Turismo idiomático 121.2.e.1 Desarrollo de centros para el aprendizaje del español 121.2.e.2 Atractivo de la formación universitaria para extranjeros 10

8

Santiago - Capacidad de atracción de la oferta de productos de negocios. 18º Puesto


Posición Ciudad Posición Ciudad1 Madrid 11 Santander2 Barcelona 12 Alicante3 Valencia 13 Oviedo4 Sevilla 14 Córdoba5 Zaragoza 15 Salamanca6 Bilbao 16 Toledo7 Málaga 17 León8 A Coruña 18 Santiago9 Granada 19 Burgos

10 San Sebastián 20 Gijón

Santiago alcanza su peor posición en su capacidad de atracción de la oferta de productos de negocio

9

Santiago - Capacidad de atracción de la oferta de productos de ocio. 6º puesto en la categoría


Categoría Posición

2.1 Dinamismo empresarial 17

2.2 Resultado de la actividad de ferias, reuniones y congresos 7

2.2.a Afluencia asociada a la celebración de reuniones y congresos 6

2.3 Cualificación de la oferta de alojamiento y restauración 19

2.3.a Dotación de hoteles de alta categoría 10

2.3.b Calidad de la oferta hotelera 19

2.3.c Dotación de restauración de categoría alta 15

10

Condicionantes competitivos del entorno urbano y de la vida social


Posición Ciudad Posición Ciudad1 Barcelona 11 Granada2 Madrid 12 Gijón3 San Sebastián 13 Burgos4 Oviedo 14 Valencia5 Salamanca 15 Málaga6 A Coruña 16 Santander7 Bilbao 17 Córdoba8 Santiago 18 León9 Sevilla 19 Alicante

10 Toledo 20 Zaragoza

11

Santiago - Condicionantes competitivos del entorno urbano y de la vida social. 8º puesto


Categoría Posición3.1 Condicionantes competitivos del entorno urbano 93.1.a Cualificación de espacios públicos para el turismo 163.1.a.1 Dotación de zonas wifi de acceso gratuito 153.1.a Atractivo de los espacios públicos 63.1.c Calidad del medio ambiente urbano 93.2. Condicionantes competitivos del estilo de vida local 63.2.a Reputación interna de la ciudad 133.2.b Atractivo del estilo de vida percibido por los turistas 83.2.c Fomento de la excelencia educativa 73.2.d Seguridad ciudadana 6

12

Accesibilidad y movilidad


Posición Ciudad Posición Ciudad1 Madrid 11 Santiago2 Barcelona 12 A Coruña3 Valencia 13 Santander4 Sevilla 14 Burgos5 Zaragoza 15 San Sebastián6 Málaga 16 León7 Córdoba 17 Oviedo8 Alicante 18 Toledo9 Bilbao 19 Salamanca

10 Granada 20 Gijón

13

Santiago – Accesibilidad y movilidad. 11º puesto


Categoría Posición4.1 Accesibilidad aérea 84.1.a Frecuencia de vuelos 84.1.b Conectividad aérea 84.2 Accesibilidad ferroviaria en alta gama 124.2.a Frecuencia de trenes de alta gama 184.2.b Conectividad ferroviaria de alta velocidad 94.3 Apuesta por la movilidad turística 114.3.a Eficiencia de la conexión ciudad – aeropuerto en transporte público

11

4.3.a.1 Coste del trayecto en transporte público a la ciudad 134.3.a.2 Rapidez del trayecto en transporte público a la ciudad 54.3.b Vocación turística de la red de transporte público 9

14

Gobernanza y Gestión estratégica


Posición Ciudad Posición Ciudad1 Barcelona 11 Córdoba2 Valencia 12 Bilbao3 San Sebastián 13 Santander4 Gijón 14 Granada5 Salamanca 15 A Coruña6 Madrid 16 Toledo7 Zaragoza 17 Burgos8 Santiago 18 Alicante9 Sevilla 19 León

10 Málaga 20 Oviedo

15

Santiago – Gobernanza y Gestión estratégica. 8º puesto


Categoría Posición5.1 Prioridad política concedida al turismo 105.1.a Posición del turismo en la escala organizativa municipal 105.1.b Esfuerzo presupuestario municipal a favor del turismo 45.1.c Apuesta institucional por la coordinación interconcejalías 25.2 Existencia y consistencia de una visión estratégica del turismo 45.3 Desarrollo y gestión integral de la oferta por clubes de producto 95.4 Política de marketing y promoción turística en nuevos canales on-line

5

5.4.a Apuesta por un portal turístico transaccional ante el consumidor 75.4.a.1 Vocación comercial del portal de la ciudad 115.4.a.2 Posicionamiento del portal turístico en buscadores 35.4.b Impulso al marketing en redes sociales y medios multimedia 10

16

Santiago – Gobernanza y Gestión estratégica. 8º puesto


Categoría Posición5.4.b.1 Proactividad en redes sociales 85.4.b.2 Desarrollo de acciones de marketing en plataformas multimedia 105.4.b.2 Desarrollo de aplicaciones móviles para el turismo 35.5 Eficiencia y eficacia del sistema de gestión turístico 145.5.a Agilidad y eficiencia del órgano de gestión del marketing 75.5.a.1 Flexibilidad de la forma jurídica de la entidad de gestión turística 15.5.a.2 Grado de autonomía financiera de la entidad gestora 85.5.b Agilidad en la gestión administrativa 18

17

Desempeño, resultados económicos y sociales


Posición Ciudad Posición Ciudad1 Barcelona 11 Santander2 Madrid 12 León3 Valencia 13 Zaragoza4 Sevilla 14 A Coruña5 San Sebastián 15 Córdoba6 Malaga 16 Oviedo7 Bilbao 17 Toledo8 Alicante 18 Salamanca9 Granada 19 Gijón

10 Santiago 20 Burgos

18

Santiago – Desempeño, resultados económicos y sociales. 10º puesto


Categoría Posición

6.1 Impacto económico 12

6.2 Rentabilidad del modelo turístico 16

6.3 Estancia media 3

6.4 Estacionalidad 12

6.5 Contribución social 9

6.6 Relevancia del destino 7

URBANTUR – MONITOR DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS DESTINOS URBANOS ESPAÑOLES

Documents

Transcript of URBANTUR – MONITOR DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS DESTINOS URBANOS ESPAÑOLES