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Tecnolgico Universidad de Los Lagos Puerto Montt Tcnico Judicial Universitario Docente: Jessica Droppelmann Rosas

Unidad IV (Clase 9/04/2011)

LA EXPRESIN ORAL NORMAS DE ORGANIZACIN DEL CDIGO ORAL EL DISCURSO ORAL U ORATORIA La oratoria es el arte de expresarnos con elocuencia, esto es: el talento de informar, persuadir y deleitar tanto con las palabras como con los gestos. Para ello se necesita tener una actitud segura, fluidez de ideas, argumentos convincentes y pasin por lo que se hace. TIPO DE DISCURSO: EL DEBATE Reglas del debate - No se permite la descalificacin personal. - No es necesario actuar o fingir de forma forzada. No se trata de una representacin dramtica. - El vocabulario debe ser el adecuado al contexto de una clase. Evitar la sobrecorreccin. - El pblico no intervendr con ningn tipo de manifestacin, sino solo hasta el final de cada alegato. - Los turnos de argumentacin de acusadores y defensores sern determinados al azar. - La presentacin de cada una de las partes ser de cinco minutos. - Se recomiendan asignar no ms de tres minutos para argumentar y contraargumentar. - Los representantes de cada postura subirn al estrado frente al jurado uno a la vez, alternndose ambos bandos. Hasta completar las seis contraargumentaciones. - Al finalizar este periodo se les dar un tiempo para discutir de diez minutos. - Cada postura tendr la oportunidad de hacer una ltima argumentacin de cinco minutos para convencer al jurado. - Luego de esto el jurado dar a conocer su veredicto.

Roles en el debate Rol del moderador:

- Dirige la discusin - Hace una breve introduccin del tema a debatir - Regula el orden en que intervienen los participantes - Asigna un tiempo mximo de locucin por persona - Retoma el tema cuando se haya apartado del asunto central - Cierra el debate subrayando las principales ideas que fueron sometidas a

discusin Del tema a debatir

- Debe ser anunciado con anticipacin de manera que tanto los participantes como el pblico tengan la oportunidad de documentarse sobre el tema

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- El asunto debe ser tratado con altura de miras, es decir, sin banalizarlo ni tomarlo a broma

- No extraviarse en temas colaterales que pueden desviar la atencin - No perder de vista que se trata de conocer diferentes opiniones y que, en rigor, la

verdad no existe Formas de intervenir

- Tener presente que durante el debate habla slo una persona mientras los dems escuchan

- Para intervenir es preciso aprender a pedir la palabra al moderador - Como se trata de discutir ideas, evitar los juicios y descalificaciones sobre las

personas. Para ello recomendamos ampliar el recuadro de ms abajo. Expresiones lingsticas inadecuadas Para introducir opiniones (centradas en el T)

Expresiones lingsticas adecuadas Para introducir opiniones (centradas en el YO)

T ests equivocada Desde mi perspectiva... Cmo se te ocurre! Yo creo que... Ests diciendo leseras A m me parece que No sabes de qu ests hablando No estoy de acuerdo porque No tienes idea No comparto tu opinin porque No has entendido el mensaje En mi opinin Me sorprende tu ignorancia en este tema De acuerdo con mis creencias Careces de una opinin fundada Estoy convencido de que No te haba escuchado antes una opinin tan pobre Mi argumento se basa en T no sabes lo que dices Me parece interesante tu opinin pues S coherente, por favor! Tengo observaciones a tu comentario TCNICAS Y ESTILO DE ORADOR El siguiente inventario de habilidades y destrezas de la expresin oral y de la preparacin de intervenciones, tiene una doble funcin: Por un lado, de ser una gua en la evaluacin de este tipo de trabajos para el profesor; por otro, convertirse en un contenido a tratar con los alumnos en el aula para que les sirva de gua en sus trabajos de exposicin. Planificacin del discurso Analizar la situacin (rutina, espacio, lenguaje etc.) para preparar la intervencin. Usar soportes escritos para preparar la intervencin (apuntes, notas, fichas). Anticipar y preparar el tema. Anticipar y preparar la interaccin (tono, nivel de habla, estilo). Conducir el discurso (no es necesario que todas las habilidades sealadas deban aparecer simultneamente) Conducir el tema

- Buscar temas adecuados para cada situacin. - Iniciar y proponer un tema. - Desarrollar un tema. - Dar por terminada una conversacin.

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- Conducir la conversacin hacia un tema nuevo. - Desviar o eludir un tema de conversacin. - Relacionar un tema nuevo con uno viejo. - Saber abrir y cerrar un discurso oral.

- Conducir la interaccin - Manifestar que se quiere intervenir, con gestos o frases. - Escoger el momento adecuado para intervenir. - Utilizar eficazmente el turno de palabra. - Aprovechar el tiempo para decir todo lo necesario. - Ceirse a la convencin de tipo de discurso. - Marcar el inicio y el final del turno de palabras. - Reconocer cuando un interlocutor pide la palabra. - Ceder el turno de palabra a un interlocutor en el momento adecuado.

Negociar el significado

- Adaptar el grado de especificacin o especializacin del texto. - Evaluar el nivel de comprensin del interlocutor con respecto al discurso. - Usar circunloquios para eludir vacos lxicos.

Producir el texto - Facilitar la produccin.

- Simplificar la estructura de la frase. - Eludir todas las palabras irrelevantes. - Usar expresiones y frmulas adecuadas a las rutinas. - Usar muletillas, pausas y repeticiones de forma adecuada

- Comprensin de produccin

- Autocorregirse - Precisar y pulir el significado de lo que se quiere decir. - Respetar y resumir las ideas importantes. - Reformular lo que se ha dicho cuando sea necesario.

- Corregir la produccin

- Articular con claridad. Diccin adecuada. - Aplicar las reglas formales cultas.

Aspectos no verbales

- Controlar la voz, impostacin, tonos, matices. - Usar cdigos no verbales adecuados, gestos, movimientos. - Cambiar la mirada dirigida a los interlocutores

Un buen orador debe ser: Emptico: lograr cercana con el pblico para que ste se involucre con el relato. Dinmico: debe aduearse del espacio, abarcarlo, usarlo para los ejemplos, dar agilidad a la exposicin. Seguro: Debe preparar muy bien lo que se va a decir.

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Claro: Debe evitar la bulla comunicacional. sta se genera con un mal lenguaje corporal, con mal uso de la voz, con una mala preparacin. Apasionado por lo que se dice: El mensaje debe emocionar al que lo dice, para as transmitir esa emocin a los oyentes. Convincente: Utilizar argumentos slidos, ejemplos y datos pertinentes y relevantes. FUNCIONES Y REGLAS DE LA COMUNICACIN NO VERBAL. La comunicacin no verbal

Surge en la historia de la humanidad antes que el lenguaje verbal. Se relaciona con el comportamiento de los animales, aunque posee gran influencia de la cultura. Comienza a estudiarse con mayor formalidad en la dcada del 50, con el estudio de la

comunicacin. La comunicacin corporal, antes que lenguaje en trminos evolutivos, es una parte

esencial del sistema de comunicacin, y el vehculo para muchas transacciones humanas fundamentales que el discurso solo no puede comunicar. El lenguaje del cuerpo es una esfera que muchas personas han utilizado para establecer en cada momento unas pautas de actuacin o una lnea a seguir en determinados escenarios, sean cotidianos, laborales o sociales.

La progresin de conductas y un entrenamiento adecuado pueden conseguir que nos sintamos

mucho ms seguros de nosotros mismos ante situaciones para las que hemos sido entrenados, e incluso generar mecanismos de naturaleza no verbal en momentos imprevistos que comuniquen a nuestros interlocutores aquello que queremos transmitirles.

Tipos de comunicacin no verbal

Kinsica: estudio del lenguaje gestual. Comprende los gestos tanto faciales como corporales. El receptor del mensaje interpreta los movimientos y la postura, de acuerdo a ciertos Parmetros culturales y a nuestra herencia evolutiva. Se suele dar mayor credibilidad al lenguaje gestual que al verbal.

Paralingstica: lenguaje gestual que ilustra en verbal Corresponde a los gestos que acompaan la verbalizacin del discurso. Generalmente se refiere a la forma en que el orador utiliza sus entonaciones y silencios acompaando las palabras.

Proxmica: estudio de las distancias. El uso que hacemos de nuestro espacio y del de nuestro interlocutor influye en la comunicacin. Tipos de distancia:

ntima. Personal. Social. Pblica.

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Cronmica: estudio del uso del tiempo. El uso del tiempo indica el grado de jerarqua de los hablantes y la importancia que se le adjudica al

mensaje. La actitud que tome el receptor del mensaje tambin es significativa.

Matices de la voz La voz es el elemento creador de atmsferas que lleva al receptor por emociones que harn el mensaje persuasivo. El buen uso de los recursos vocales enriquece la comunicacin y la hace ms dinmica y efectiva. Cmo enriquecer los matices de la voz? 1. Modulacin: produce una correcta y clara pronunciacin y contribuye a otorgar conviccin a nuestro discurso. Los principales problemas de articulacin que afectan a nuestra sociedad chilena tienen que ver con la mala modulacin de las combinaciones consonnticas CH -TR; omisin de las s y d finales. 2. Ritmos: es la velocidad con que emitimos las palabras: los mensajes en un ritmo bajo quedan mayormente grabados en el auditorio; las bromas y frases irrelevantes requieren mayor velocidad. Es importante variar los ritmos en una exposicin para otorgar dinamismo al relato e inters en los oyentes. 3. Volumen: el mensaje es el que determina el volumen, alto o bajo: un concepto muy importante puede ser dicho en bajo volumen, pues obliga a la audiencia a prestar mayor atencin; subir la voz puede lograr un cambio de actitud de escucha en el auditorio. Lenguaje corporal El 90% de nuestra comunicacin es no verbal. El lenguaje corporal es todo lo que se transmites por medio de movimientos o gestos, delata completamente tus sentimientos o percepcin acerca de la persona con la que ests interactuando. Cuando conversas con una o varias personas, reflejas y envas miles de seales y mensajes a travs de tu comportamiento. As que presta atencin y scale provecho a los siguientes datos, porque, tanto en tu vida laboral como en la personal, te sern de gran provecho. Gesto Lo que comunica Acariciarse la quijada Toma de decisiones Entrelazar los dedos Autoridad Dar un tirn al odo Inseguridad Mirar hacia abajo No creer en lo que se escucha Frotarse las manos Impaciencia Apretarse la nariz Evaluacin negativa Golpear ligeramente los dedos Impaciencia Sentarse con las manos, tomndose la cabeza por detrs Seguridad en s mismo y superioridad Inclinar la cabeza Inters Palma de la mano abierta Sinceridad, franqueza e inocencia Caminar erguido Confianza y seguridad en s mismo Pararse con las manos en las caderas Buena disposicin para hacer algo Jugar con el cabello Falta de confianza en s mismo e inseguridad Comerse las uas Inseguridad o nervios

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La cabeza descansando sobre las manos o mirar hacia el piso Aburrimiento Unir los tobillos Aprensin Manos tomadas hacia la espalda Furia, ira, frustracin y aprensin Cruzar las piernas, balanceando ligeramente el pie Aburrimiento Brazos cruzados a la altura del pecho Actitud a la defensiva Caminar con las manos en los bolsillos Abatimiento o con los hombros encorvados Manos en las mejillas Evaluacin Frotarse un ojo Dudas Tocarse ligeramente la nariz Mentir, dudar o rechazar algo Recomendaciones: Usa tus ojos para hablar La persona que mira limpiamente a los ojos de otros es una persona segura, amistosa, madura y sincera. Sus ojos y su mirada pueden decir tanto porque expresan prcticamente todas las emociones: alegra, tristeza, inquietud, tensin, preocupacin, estimacin o respeto. Por eso, constituyen una ayuda poderosa en la conversacin. El uso adecuado de las manos Las manos se pueden aprovechar muy bien para complementar las palabras y dar mayor fuerza a la conversacin. No es recomendable usarlas intilmente y mucho menos para hacer cualquier cosa que distraiga a la otra persona. Tampoco es recomendable moverlas violentamente, palmoteando o pasndoselas casi en el rostro a la otra persona. Gestos que denotan impaciencia o aburrimiento Si alguien finge inters en una conversacin, la otra persona se dar cuenta muy fcilmente por sus gestos y ademanes. Moverse nerviosamente o levantarse, cruzar y descruzar las piernas, moverse en el asiento o mirar constantemente el reloj demuestra aburrimiento y es una gran falta de respeto. Aprender a sentarse Sentarse en el borde de la silla, es indicativo que la persona desea irse tan pronto como sea posible. Si se cambia constantemente de posicin, se expresa que se est aburrido. Si le receptor mueve incesantemente los pies durante la conversacin, el interlocutor pensar que est molesto, inseguro, irritado, nervioso, cansado o aburrido. Es necesario situarse en una posicin cmoda y descansada que permita respirar mejor y manejar mejor la voz. Control de la mirada Cuando se habla con alguien, no es recomendable estar mirando a todos lados: a la ventana, al techo, al suelo. Tampoco es buen signo mirar curiosamente los zapatos, pantalones, camisa o peinado del que habla. Se debe mantener el contacto ocular, pero sin fijar en exceso la mirada. Control de las expresiones del rostro Intercalar sonrisas clidas y francas en la conversacin transmite confianza, alegra y buena disposicin.. Apretar exageradamente los labios puede delatar que se tienen dudas o desconfianza acerca de lo que el otro est diciendo o sugerir que no se est expresando realmente lo que se piensa o siente.