Unidad 3_Manuales Administrativos EO

7/24/2019 Unidad 3_Manuales Administrativos EO

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UNIDAD 3:MANUALES DEFUNCIONES

DOCENTE: EDGARDO ENRIQUE MUOZ QUERALES


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1. Concepto y Caractersticas

. La aplicacin de tcnicas de e!"#a c"ntin$a %a de#i&ad"en $n $s" c#eciente de l"s an$ales adinist#ati&"s' tant"en ("#at" papel c"" en ("#at"s elect#nic"s)

. Se p$ede de*ni# a $n an$al c"" +$n #e,ist#" insc#it"de in("#acin e inst#$cci"nes -$e c"ncie#nen al eplead". p$eden se# $tili/ad"s pa#a "#ienta# l"s es($e#/"s de $neplead" en $na ep#esa 0 " +$n d"c$ent" -$e c"ntiene'

en ("#a "#denada . siste1tica' in("#acin .2"inst#$cci"nes s"3#e %ist"#ia' "#,ani/acin p"l4tica .p#"cediient"s de $na ep#esa' -$e se c"nside#annecesa#i"s pa#a la e!"# e!ec$cin del T#a3a!")

Los ManualesAdministrativos


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a) Instruir al personal, acerca de aspectos tales como:objetivos, funciones, relaciones, polticas,procedimientos , normas, etc.

b) Precisar las funciones y relaciones de cada unidadadministrativa para deslindar responsabilidades, evitarduplicidad y detectar omisiones.

c) Servir como medio de integracin y orientacin alpersonal de nuevo ingreso, facilitando su incorporacin

a las distintas funciones operacionales.d) Proporcionar informacin bsica para la planeacin e

implementacin de reformas administrativas.

Los ManualesAdministrativos:Objetivos


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VENA!AS

ogra y mantiene un slido plan de organi!acin.

"segura #ue todos los interesados tengan unaadecuada comprensin del plan general y de suspropios papeles y relaciones pertinentes.

$acilita el estudio de los problemas deorgani!acin.

Sirve como una gua efica! para la preparacin,clasificacin y compensacin del personal clave.

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Pone en claro las fuentes de aprobacin y el grado deautoridad de los diversos

niveles. a informacin sobre funciones y puestos suele servir

como base para la evaluacin de puestos y como medio de comprobacin del progreso

de cada #uien. Sirve como una gua en el adiestramiento de novatos.

%s una fuente permanente de informacin sobre el trabajoa ejecutar."yudan a institucionali!ar y &acer efectivo los objetivos, las

polticas, los procedimientos, las funciones, las normas,etc.

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VENA!AS


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Permite conocer el funcionamiento interno por lo #ue

respecta a descripcin de tareas, ubicacin,

re#uerimientos y a los puestos responsables de su

ejecucin.

f) Interviene en la consulta de todo el personal.g) Para establecer un sistema de informacin o bien

modificar el ya e'istente.

&) Para uniformar y controlar el cumplimiento de las

rutinas de trabajo y evitar su alteracin arbitraria.i) "yuda a la coordinacin de actividades y evitar

duplicidades.

VENA!AS


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De*ni#e"s an$al adinist#ati&" c"":

Un documento que contiene, en forma

ordenada, sistemtica y accesible,informacin relevante e instrucciones con eln de asistir a los miembros de unaorganizacin o a terceros que se relacionan

con ella en su actuacin con respecto adicha organizacin.

Los Manuales Administrativos


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"# i$os de manuales administrativos

E7isten di&e#s"s tip"s de an$ales' se,8n sea s$ c"ntenid"'alcance " destinata#i"s)

De ac$e#d" a s$ destinata#i"' se p$eden enc"nt#a#:

9 Man$ales c$."s $s$a#i"s s"n ie3#"s de la "#,ani/acin' c""p"# e!epl" l"s an$ales de p#"cediient"s)

9 Man$ales destinad"s a $s$a#i"s e7te#n"s a la "#,ani/acin:clientes' p#"&eed"#es' p83lic" en ,ene#al' c"" p"# e!epl" l"s

an$ales ,ene#ales de la "#,ani/acin)

C"n #e(e#encia al c"ntenid"' se p$eden distin,$i#' ent#e "t#"s:

9 Man$ales de O#,ani/acin . $nci"nes)

9 Man$ales de ;#"cediient"s)9 Man$ales de Ca#,"s)



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Respect" a s$ alcance' se p$eden distin,$i#:9 Man$ales ,ene#ales : -$e c"ntienen

in("#acin " inst#$cci"nes #espect" a

di&e#s"s tpic"s " c"ntenid"s' c""e!epl" l"s an$ales de "#,ani/acin .($nci"nes)

9 Man$ales espec4*c"s: -$e detallan

in("#acin #espect" a $n 1#ea " teaespec4*c"' c"" p"# e!epl" $n Man$al deC"p#as)



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3# Contenidos de los ManualesAdministrativos:

En t#in"s ,ene#ales' l"s an$ales c"ntienen' ade1s de $na ca#1t$la -$el"s

identi*-$e' l"s si,$ientes cap4t$l"s:

ndice o tabla de contenido:


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Glosario

Incl$.e el detalle de las si,las . a3#e&iat$#as $tili/adas . lasde*nici"nes de t#in"s ip"#tantes $sad"s en el an$al'especialente en l"s cas"s -$e en len,$a!e c"8n p$die#antene# "t#a acepcin)

Cuerpo principal:

El c"ntenid" . "#,ani/acin del c$e#p" p#incipal del an$aldepende de la te1tica del is")

AnexosSe s$ele incl$i# c"" Ane7" d"c$ent"s c$.a incl$sin en el

c$e#p" p#incipal del an$al di*c$lta#4a la lect$#a) ;"#

e!epl"' p$ede incl$i#se c"" ane7" el a#c" n"#ati&" dela "#,ani/acin) N" es #ec"enda3le incl$i# ate#ial dec"ns$lta -$e n" est espec4*caente #elaci"nad" c"n elan$al)



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%# Cara&ter'sti&as ( Contenido de Manuales Administrativos

a) Manuales de Or*ani+a&i,n ( Fun&iones

Desc#i3en la "#,ani/acin ("#al . detallan la est#$ct$#a

"#,ani/ati&a' l"s #,an"s -$e la c"p"nen' s$s ni&eles !e#1#-$ic"s'las #elaci"nes ("#ales -$e l"s &inc$lan . las ($nci"nes .acti&idades asi,nadas a cada #,an")

Est"s an$ales p$eden se# ,ene#ales' c$and" desc#i3en a t"d"sl"s #,an"s de la "#,ani/acin' " espec4*c"s' c$and" desc#i3en l"s#,an"s -$e c"p"nen $n 1#ea de la "#,ani/acin) Est" es(#ec$ente en "#,ani/aci"nes de ,#an taa="' -$e ela3"#an $nan$al ,ene#al d"nde desc#i3en l"s #,an"s de a."# ni&el .l$e," ela3"#an an$ales espec4*c"s pa#a cada 1#ea)



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El Man$al de O#,ani/acin $nci"nes se de3e incl$i# c""4ni":

Ca#1t$la)

>ndice) Int#"d$ccin' O3!eti&"s . ;#"psit" del an$al) Aspect"s Met"d"l,ic"s in&"l$c#ad"s en s$ ela3"#acin) O#,ani,#aa);a#a cada #,an"' s$ den"inacin' desc#ipcin de s$

#elaci"naient" ("#al . dependencia !e#1#-$ica' isin" p#"psit" . las acti&idades " ($nci"nes asi,nadas)



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L"s Man$ales de "#,ani/acin . ($nci"nes p#esentan $na&isin de c"n!$nt" de la "#,ani/acin . dete#inancla#aente las ($nci"nes . acti&idades asi,nadas a cada#,an")

C"nt#i3$.en as4 a e&ita# la e7istencia de +/"nas ,#ises0en la c$al la #esp"nsa3ilidad p"# el desa##"ll" de $naacti&idad sea d$d"sa' asiis" (acilitan el p#"ces" deind$ccin del pe#s"nal . si#&en c"" inst#$ent" dec"ns$lta)

A c"ntin$acin se p#esentan di(e#entes e!epl"s delMan$al de O#,ani/acin . $nci"nes de $na ep#esac"e#cial)



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b) Manual de Car*os:

C"ntiene la desc#ipcin detallada de l"s ca#,"s de $na"#,ani/acin) S$ $tilidad se &inc$la a la plani*cacin'

#ecl$taient"' seleccin' capacitacin . e&al$acin de#ec$#s"s %$an"s);a#a el pe#s"nal' la desc#ipcin de ca#,"s p#"p"#ci"na

$na #e(e#encia de c$ales s"n s$s ta#eas .#esp"nsa3ilidades' as4 c"" las pa$tas de e&al$acin

de s$ la3"#) Al disp"ne# de $n an$al de ca#,"s' se(acilitan l"s p#"ces"s de e&al$acin del desepe="' as4c"" el #ecl$taient" . la seleccin de n$e&"pe#s"nal)



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L"s an$ales de ca#,"s #es$ltan 8tiles ade1s pa#a la #eali/acin dedi&e#sas acti&idades de ,estin de pe#s"nal) ;"# e!epl"' #es$ltan 8tilespa#a la ela3"#acin de l"s planes de capacitacin' la e&al$acin deca#,"s " l"s planes de ca##e#a)

Sin pe#!$ici" de la in("#acin adici"nal -$e sea pe#tinente incl$i# en cada

cas"' es #ec"enda3le -$e $n an$al de Ca#,"s incl$.a c"" 4ni": Ca#1t$la' >ndice' Int#"d$ccin' "3!eti&"s . p#"psit" del an$al' Aspect"s et"d"l,ic"s in&"l$c#ad"s' O#,ani,#aa de la ep#esa' ;a#a cada ca#,"' $na %"!a de desc#ipcin -$e ,ene#alente c"ntiene s$

dependencia !e#1#-$ica . #elaci"naient" ("#al' el "3!eti&" "pa#1et#"s de 7it"' las ta#eas asi,nadas' 1#eas de #esp"nsa3ilidad . lasaptit$des #e-$e#idas pa#a s$ desepe="



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El Man$al de ca#,"s se p$ede ela3"#a# c"nalcance ,ene#al' desc#i3iend" t"d"s l"s ca#,"se7istentes en $na "#,ani/acin " se p$ede liita#s$ alcance a $n ni&el !e#1#-$ic"' a $n 1#ea

($nci"nal espec4*ca " a $na s$c$#sal' p"# e!epl") El Man$al de ca#,"s en "casi"nes se

c"pleenta c"n la desc#ipcin de las+Resp"nsa3ilidades C"$nes a t"d" ca#," deDi#eccin " ?e(at$#a0) Esta desc#ipcin de ca#1cte#,ene#al sipli*ca la desc#ipcin de l"s ca#,"s . sep#esenta a c"ntin$acin' en la p1,ina si,$iente)



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Los ManualesAdministrativos En las si,$ientes p#esentaci"nes se incl$.en

t#es e!epl"s de desc#ipcin de ca#,"s'elp#ie#" pe#teneciente a $n M$nicipi" . l"sd"s #estantes pe#tenecientes a d"sep#esas edianas naci"nales)


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