Unidad 3 Planeación de la investigación de mercados.

3.4.5 Procedimiento Muestral. 3.4.6 Plan de trabajo de campo.

Abraham Misael Romo Guajardo

Sistema De Información De La Mercadotecnia.

Procedimiento muestral¿Qué es una muestra, cómo se calcula y

cuáles son las etapas del plan de muestreo?

El plan de muestreo es el proceso de selección de las personas que participarán en la investigación de mercados y de las cuales se tomará la información requerida.  Se le denomina muestra porque es un subgrupo de los elementos que conforman la población seleccionada para participar en el estudio. 

Muestreo de calidad del suelo.

El proceso del plan de muestreose compone de 5 pasos:

1. Definir la población objetivo. La población es la suma de todos los elementos que

comparten un grupo de características comunes en el universo.  Cuando estas características son relevantes al problema que se resolverá a través de la investigación de mercados, se le denomina población objetivo, o aquellos elementos de la población que tienen la información que requiere conocer el investigador.  Se determina a partir del censo que es la enumeración completa de los elementos que conforman la población objeto de estudio. 

Esta se presenta detallando sus características demográficas y socioeconómicas, así como particularidades del comportamiento del consumidor.

2. Identificar las unidades de prueba.

La unidad de prueba es cada persona o elemento que conforma la muestra.  Una buena muestra reunirá unidades de prueba con las características relevantes de la población objetivo. 

Por ejemplo: Cuando se requiere hacer una prueba de producto, se buscarán personas que efectivamente pueden y consumen el producto/servicio que será probado.  Este paso se cumple al especificar en el censo, la información de contacto de cada persona.

3. Seleccionar la técnica de muestreo. A continuación se presenta la clasificación de todas las técnicas

de muestreo disponibles en investigación de mercados y se detallan las principales características de cada una.

4. Calcular el tamaño de la muestra.

Algunos autores recomiendan que la muestra alcance el 1% de la población objetivo.  En la vida real, el tamaño de la muestra depende del costo y la dificultad para acceder a las personas o los elementos que serán investigados.  Sin embargo, recordar que entre mayor sea la muestra, mayor será la representación de la población, con lo que disminuyen los errores por muestreo, y aumenta la confiabilidad de los datos.  En muchos casos, el éxito radica en recoger la información de múltiples grupos de personas, es decir diseñar una muestra heterogénea de la población objetivo.

5. Ejecutar el proceso de muestreo. El último paso, requiere contactar a los elementos

seleccionados para la muestra, verificar que los criterios de selección se cumplan efectivamente, confirmar la participación en la investigación en la fecha y lugar programados, y verificar la asistencia a la prueba durante el proceso de inscripción.

Plan de trabajo de campo.

Es la fase de la recolección de la información de cualquier investigación con el fin de captar las características y realidades de un problema social definido. Incluye estrategias, procedimientos instrumentos y los conocimientos pragmáticos de la metodología

Vincula:Equipo investigadorPlanificación cuidadosa, detallada y organizada.Seguimiento y evaluación permanente.

Necesidades del personal de campo.

Si tenemos definido con precisión el problema, será necesario que tomar en cuenta la cantidad de personal que necesitaremos para llevar a cabo la investigación de mercado, es por ello que la determinación del problema debe quedar claro para tener idea del universo que debemos investigar y el tamaño de la misma. Si tenemos estos datos, podemos calcular el número de individuos para levantar las encuestas, analizarlas y presentar un resultado.

Planificación de las salidas de campo (bitácora):

◦Plan de encuentro equipo investigador◦Diseño de responsabilidades especificas de

cada uno de los miembros del equipo investigador.

◦Programación clara de las salidas de campo (objetivo, etapas, actividades)

◦Diseño de guías de trabajo de campo (objetivos, tipo de información, instrumentos)