Unidad 1. La Auditoria Administrativa y Su Proceso de Ejecucion

Antologa | Auditora administrativa

Unidad 1. La auditora administrativa y su proceso de ejecucin.

1 Ciencias sociales y administrativas | Gestin y administracin de PyMES

Licenciatura en:

Gestin y administracin de pequeas y medianas empresas

Programa de la asignatura

Auditora administrativa

Clave

70930725

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

UnADM




Unidad I. La auditora administrativa y su proceso de ejecucin.

Presentacin de la unidad.

Como se conoce, la auditora administrativa se realiza para verificar si el proceso

administrativo de una empresa funciona como debe de ser, adems, da informacin

precisa sobre la eficacia que debe tener el proceso administrativo en una estructura

organizacional como la PyME.

Debido a que la auditora administrativa es una herramienta de apoyo para la gerencia de

una PyME, as como tambin para la toma de decisiones para los empresarios, la cual

permitir en este captulo al estudiante de la carrera de Gestin y administracin contar

con los conocimientos necesarios sobre el marco conceptual de la auditora

administrativa; por lo tanto, esta unidad servir de base para que el estudiante analic

temas relacionados con la auditora administrativa y su proceso de ejecucin, tema

central de esta unidad.

Como primer punto se presenta los fundamentos de la auditora administrativa,

documento contextual de la asignatura, en la que se plasman la definicin, objetivo,

campo de aplicacin y el perfil del auditor, necesario para que el estudiante desarrolle los

fundamentos necesarios de la auditora administrativa; as como el identificar esos

fundamentos que te permitir alcanzar su comprensin.

En el segundo tema, se aborda lo que se refiere a las etapas del proceso de ejecucin de

la auditora administrativa, como tambin la manera de establecer la identificacin del

proceso de ejecucin de dicha auditora, esto necesario para lograr una planeacin y

desarrollo de la informacin necesaria para la obtencin del informe y seguimiento, con

este proceso de ejecucin poder terminar con la integracin de personal necesario en la

auditora y la calidad de la auditora esperada.

Por ltimo, se explica el proceso de auditora en donde se refleja el programa de la

auditora administrativa desarrollando la planeacin y programa del trabajo de la auditora

para asegurar la adecuacin y el cumplimiento de la ejecucin de la auditora

administrativa, Informe y seguimiento del proceso de auditora administrativa.

Propsitos de la unidad

Al finalizar la unidad, el estudiante lograr:

Identificar alcance y campo de accin de la auditora administrativa

Distinguir las etapas de ejecucin de una auditora

Determinar el proceso de auditora administrativa




Competencia especifica.

Analizar los fundamentos tericos de la auditora administrativa para identificar su alcance

y campo de accin mediante la interpretacin del proceso administrativo en las PyMEs.




Temario de la unidad

Unidad I. La auditora administrativa y su proceso de ejecucin. ....................................... 2

Presentacin de la unidad. ............................................................................................. 2

Propsitos de la unidad .................................................................................................. 2

Competencia especifica. ................................................................................................ 3

1.1. Fundamentos de auditora administrativa ................................................................ 5

1.2. Etapas de Ejecucin de Auditora ............................................................................ 8

1.3. Proceso de auditora ............................................................................................. 11

Para saber ms ............................................................................................................ 16

Fuentes de consulta ..................................................................................................... 16




1.1. Fundamentos de auditora administrativa

Es importante sealar que actualmente la administracin requiere ser ms eficiente y

efectiva en su proceso administrativo, logrando con esto ser ms congruente con la

adecuada toma de decisiones de una empresa. Por tanto, es elemental que comprendas

el contexto de la auditora administrativa para que entiendas su significado y su campo de

aplicacin en el contexto de las exigencias de un ambiente competitivo dentro del mundo

de las PyME.

De esta manera, en la auditora administrativa es necesario aplicar el enfoque del proceso

administrativo, basado en las funciones administrativas de una empresa, tales como son

la planeacin, organizacin, integracin, direccin y control. Para los grandes expertos en

el estudio de la auditora utilizan diversas terminologas para referirse a ella, por lo que en

este tema identificars esas definiciones, su proceso y etapas contribuyendo a establecer

al logro del anlisis de los fundamentos de la auditora administrativa actual en las PyME.

Una auditora se dice que es un proceso independiente, sistemtico y documentado para

obtener un tipo de evidencia y evaluarlas de manera objetiva, a fin de determinar el

alcance con el que se satisface el criterio de la auditora. Estas auditoras se realizan con

la finalidad que den informacin sobre la aplicacin de su proceso que se implanto en una

organizacin que maneja un proceso administrativo. Al paso del tiempo grandes autores

han intervenido en el anlisis de esta actividad administrativa, tal es el caso de Enrique

Benjamn Franklin y Alfonso Amador Sotomayor que realizan importante aportacin, en

donde Franklin hace mencin que la auditora administrativa abarca una revisin de los

objetivos, planes y programas de la empresa; su estructura orgnica, nivel jerrquico y

calidad de los recursos humanos y materiales; programas de capacitacin y

adiestramiento; divisin de actividades y supervisin; existencia y aplicacin de manuales

de organizacin; desconcentracin y simplificacin administrativa; mecanismos de

autoevaluacin; y a su vez Sotomayor establece que son Funciones, sistemas,

procedimientos y controles; las instalaciones y el medio en que se desarrolla, en funcin

de la eficiencia de operacin y el ahorro en los costos.

El resultado de la auditora administrativa, es una opinin sobre la eficiencia administrativa

que se desarrolla en una organizacin, asimismo, es una accin utilizada para verificar,

evaluar y promover el cumplimiento y a apego a los factores o elementos del proceso

administrativo, evaluando la calidad de la administracin es su conjunto. Paralelamente

Sotomayor (2008) menciona que la auditora administrativa representa la conjuncin de

una tcnica de control ya existente (la auditora) y una disciplina que se inicia

formalmente y que continua desarrollndose con nuevos enfoques (la administracin).




Para la comprensin y anlisis Lee el Captulo1: Marco conceptual, del

libro auditora administrativa. Gestin estratgica del cambio de Enrique

Benjamn Franklin, para revisar los argumentos del autor respecto a las

consideraciones que hace sobre las conceptualizaciones de la auditora, su

objetivo y campo de accin.

Una vez contextualizada la auditora administrativa, al haber analizado y estudiado la

lectura anterior, ahora es necesario estudiar el perfil de quien aplica la auditora, el auditor

posee una formacin acadmica especializada en donde participan profesionistas tales

como contadores, administradores, economistas u otros profesionales afines. Pero cabe

sealar que son los administradores los que generan cualidades tales como: personales,

de experiencia (competencia profesional) en las empresas sobre la responsabilidad

profesional (objetividad, integridad, confidencialidad, diligencia, compromiso honestidad,

imparcialidad) independencia de criterio, conocimiento, multidisciplinario y el termino de

todo profesionista la tica. Basados en estas cualidades y el perfil de quien debe auditar,

es el licenciado en Gestin y administracin de pequeas y medianas empresas quien

planear, aplicar, ejecutar la auditoria administrativa en una PyME.

De acuerdo con el anlisis anterior, Sotomayor (2008) establece que el objetivo general

al aplicar una auditora administrativa es el de evaluar la efectividad de las operaciones

desarrolladas en la organizacin a efecto de contrarrestar las diferencias e irregularidades

existentes o, en su caso, apoyar las prcticas de trabajo que son llevadas a cabo en

forma apropiada y diligente. As, el auditor realiza labores de prevencin, supervisin,

adecuacin y correccin, segn sea el caso, para impulsar la adhesin a los lineamientos

normativos establecidos por la administracin.

Para la comprensin y anlisis. Lee el Captulo 2 El auditor, del libro

auditora administrativa. Gestin estratgica del cambio de Enrique

Benjamn Franklin, para revisar los argumentos del autor respecto al perfil del

auditor sus habilidades y destrezas, experiencia, responsabilidad profesional y

su tica laboral. Consideraciones que hacen sobre las caractersticas

necesarias del auditor con el manejo de la auditora administrativa.

Tomando en cuenta lo antes expuesto sobre las caractersticas de un auditor, en las que se determina la importancia en el proceso de decisin al aplicar la auditora administrativa, en virtud de que es en el que recae la responsabilidad de la conceptualizacin y ejecucin de la auditora administrativa logrando con ello mejores resultados necesarios para generar un desempeo eficiente y efectivo de las estructuras en las pequeas y medianas empresas.




Para ilustrar mejor la aplicacin de la auditoria administrativa, se presenta un caso real, denominado: Historia de triunfo de una empresa del giro farmacutico. El anlisis de esta lectura te permitir entender mejor la importancia de aplicar una auditora administrativa en la empresa, en especial las pequeas y medianas para un buen funcionamiento y logro de resultados positivos para lograr una exitosa incursin en el mercado.

En conclusin la auditora administrativa se determina como una disciplina porque es una

actividad funcional y tcnica porque representa un proceso sistematizado que examina,

revisa, analiza e informa respecto a la operacin del proceso administrativo de cualquier

tipo de empresa. Es por eso, que en la actualidad es necesario realizar este tipo de

anlisis para examinar y apegarse a lineamientos y controles establecidos o por

establecer en una estructura que busca mejora continua.

Por lo que la auditora administrativa seala que est compuesta por dos componentes,

como es la auditora y la administracin, esto hace que en una empresa genere una

accin propositiva logrando con ella eficiencia, eficacia, productividad y calidad. Por lo que

en el siguiente tema se integra la ejecucin de la auditora administrativa que har que

esta accin propositiva se desarrolle.

Para concluir este tema realizars las siguientes actividades:

Actividad 1. Importancia de la auditoria administrativa

Actividad 2. Perfil del auditor

Para ello, consulta el documento Actividades U1.




1.2. Etapas de Ejecucin de Auditora

Una vez que has revisado el alcance de la auditora administrativa y las caractersticas del

auditor es necesario identificar las reas de ejecucin de la auditora y esto se logra

previo a la elaboracin del plan de auditora, se debe investigar todo lo relacionado con la

entidad a auditar, para poder elaborar el plan en forma objetiva. Este anlisis debe

contemplar: su naturaleza operativa, su estructura organizacional, giro del negocio,

capital, estatutos de constitucin, disposiciones legales que la rigen, sistema contable que

utiliza, volumen de sus ventas, y todo aquello que sirva para comprender exactamente

cmo funciona la empresa PyME. Para el logro del conocimiento y comprensin de su

ejecucin se deben establecer diferentes mecanismos o tcnicas que el auditor deber

dominar y estas son: visitas al lugar, entrevistas y en cuestas, anlisis comparativos de

Estados financieros, anlisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas),

anlisis Causa-Efecto o Espina de Pescado, el objetivo y alcance de la auditora, con la

intencin de informar a la gerencia sobre el estado real de la empresa, o si es por

cumplimiento de los estatutos que mandan efectuar auditoras anualmente a estructuras,

en todo caso, siempre se cumple con el objetivo de informar a los socios, a la gerencia y

resto de interesados sobre la situacin encontrada, esto es para que sirvan de base para

la toma de decisiones.

Para el autor Alfonso A. Sotomayor (2008) comenta que en la auditora administrativa

existen etapas bien definidas, que permiten llevar acabo esta actividad de manera

estructurada y sistematizada. Dentro de las etapas se encuentra la planeacin, el

desarrollo, la elaboracin del informe y seguimiento, desempeando en ellas tareas

especficas, las cuales son necesarias para para efectuar con eficiencia y eficacia las

actividades de evaluacin.

El alcance de dicha auditora tiene que ver por un lado, con la extensin del examen, es

decir, si se van a examinar todo el proceso administrativo, en su totalidad, o solo uno de

ellos, o una parte de uno de ellos, o ms especficamente el proceso en s, el anlisis

preliminar reviste de vital importancia porque de su resultado se comprender la

naturaleza y extensin del plan de auditora y la valoracin y oportunidad de los

procedimientos a utilizarse durante su evaluacin. Otro aspecto es la correcta planeacin

especfica de la auditora. Para la auditora que se va a practicar, se debe elaborar un

plan. Este plan debe ser tcnico y administrativo.

El plan administrativo debe contemplar todo lo referente al personal que conformarn los

equipos de auditora, horas hombres, honorarios y cronograma de actividades, en la

elaboracin de programa de auditora cada miembro del equipo debe tener en sus manos

el programa detallado de los objetivos y procedimientos de auditora que corresponden al

logro de esos objetivos planteados. Es decir, debe contener dos aspectos fundamentales:

objetivos de la auditora y procedimientos a aplicar durante el examen de auditora. En la




etapa de desarrollo es donde se realiza formalmente la ejecucin de la auditora, donde

se lleva el trabajo de campo, aplicando las tcnicas, efectuando estudios y anlisis de la

informacin, as como la deteccin de los hallazgos.

La fase de ejecucin viene a ser el centro de lo que es el trabajo de auditora, donde se

realizan todas las pruebas y se utilizan todas las tcnicas o procedimientos para encontrar

las evidencias de auditora que sustentarn el informe de auditora.

De acuerdo con Juan Ma. Madariaga Gorocica (2004) menciona que los elementos de la

fase de ejecucin Son:

Evidencias de Auditora.

Hallazgos de Auditora.

Las Pruebas de Auditora.

Papeles de Trabajo.

Tcnicas de Muestreo.

Con estos elementos se determina la obtencin de la informacin necesaria para el

informe la cual se caracteriza por su calidad, claridad, oportunidad y eficiencia, quedando

establecidas de manera concreta la situacin evaluada y las recomendaciones de

solucin. Es cuando, en esta parte se efecta la labor de verificar que se cumplan con las

recomendaciones presentadas en el informe derivadas de la auditora administrativa,

dicho seguimiento debe de ser programado estipulando al personal idneo con base en

su conocimiento tcnico, la forma de su desempeo, su discrecin y tica.

Dicha actividad es necesaria realizarse con calidad en su preparacin, por lo que es til

para localizar las mejoras en las reas administrativas, operativas y lograr con ella la

eliminacin de las deficiencias y desviaciones encontradas en la auditora.

Para la comprensin y anlisis. Lee el Captulo 4: Proceso en la ejecucin

de la auditora administrativa, del libro Auditora administrativa de

Alfonso Amador Sotomayor, para revisar los argumentos del autor respecto

a los puntos vistos anteriormente y las consideraciones que hace sobre la

identificacin de las fases de su proceso de ejecucin de la auditora

administrativa, planeacin y desarrollo, obtencin del informe y seguimiento.




De acuerdo con Juan Ma. Madariaga Gorocica (2004) el desarrollo de La prctica de la

Auditora se divide en tres fases:

En estas fases se establecen las relaciones entre auditores y la PyME, para determinar

alcance y objetivos. Se hace un bosquejo de la situacin de la entidad, acerca de su

organizacin, sistema administrativo, controles internos en el proceso administrativo,

estrategias y elementos que le permitan al auditor elaborar las fases de ejecucin en el

programa de auditora que se llevar a efecto en la auditora administrativa.

En sntesis la prctica de una auditora administrativa hace que su realizacin sea

constructiva y que su finalidad permita tomar decisiones que sirvan para tomar mejoras

evaluando la efectividad de las operaciones desarrolladas en la organizacin a efecto de

contrarrestar las deficiencias e irregularidades existentes. Apoyado por la primera etapa

del proceso de auditora, la planeacin; la cual hace posible encausar la evolucin de la

auditora con orden, rapidez y seriedad para asegurar el xito del plan de auditora.

Por lo que la planeacin siendo la etapa inicial de la auditora administrativa traza una

directriz que determina el curso de accin para que se desarrollen y culminen las

actividades con eficiencia. Esto le da una visin al auditor de la forma en la que se llevara

acaba la auditora administrativa. Por lo que en el siguiente tema se integra el proceso de

la auditora administrativa.

Planeacin

Ejecucin

Informe

1

2

3




1.3. Proceso de auditora

En la auditora administrativa, se debe de tomar en consideracin las etapas que hacen

posible la generacin de esta auditoria, desde su planeacin, metodologa, su ejecucin,

informe y seguimiento. Con estas actividades, el proceso de la auditoria se desarrollara de

manera clara y cronolgica en su aplicacin.

Este proceso inicia al considerar a la planeacin en la auditora, como la funcin donde se

define el desarrollo cronolgico de las actividades encaminadas dentro de los programas,

as como la determinacin del tiempo requerido para el desarrollo de cada una de sus

etapas. La finalidad de la planeacin consiste en poder prever, anticipadamente a la

accin, todos aquellos factores que se requieran y que por ausencia de stos no limiten el

curso de accin a seguir en pro de los objetivos esperados.

En la planeacin, el auditor debe considerar entre otros, los siguientes puntos de acuerdo

con Juan Ma. Madariaga Gorocica (2004):

Caractersticas particulares de la empresa.

Finalidad de los trabajos

Secuencia de su desarrollo

Estimacin de tiempos, para estimacin de cada trabajo

Determinacin del personal que intervenga

Determinacin de las tcnicas que se utilizarn

Determinacin de medios materiales

Determinacin del apoyo que el organismo social proporcionar.

En donde dicha informacin se captar por medio de los manuales de organizacin y

operacin, catlogo de formas, proyectos, fundamento legal que norme y regule el

desarrollo del trabajo, planes y programas, informes emitidos, todo esto con el objeto de

contar con elementos que, adems de dar un conocimiento general de la PyME a auditar,

y a su vez sirvan de base para la elaboracin del programa especfico de revisin por

parte del auditor.

Es importante que se considere que el personal cuente con capacidad, criterio y madurez

para observar y analizar los problemas que se piensan encontrar al auditar, llegando con

ello a establecer exmenes que prcticamente es donde da comienzo la auditora, puesto

que se inicia con la ejecucin de los programas para obtener la informacin necesaria de

las reas sujetas al estudio.

El examen se inicia con la presentacin que debe hacer el responsable de la auditora, del

personal que participar en la auditora, planteando el objetivo y alcance. En la

presentacin debe hacerse especial nfasis en los fines y aspectos constructivos de la




auditora, con ello indicando que el resultado que arroje la revisin y observacin, ser en

beneficio del rea auditada o como se le conoce rea de oportunidad.

En esta etapa (examen) es en donde se aplican las tcnicas de investigacin (encuesta

de opinin, cuestionarios y observacin directa), para la captacin y anlisis de la

informacin, documentacin, formas y aspectos operativos, a saber. Basados en la

verificacin y en la observacin de los datos encontrados.

Terminada la investigacin de acuerdo con Juan Ma. Madariaga Gorocica (2004), el

auditor proceder a formular sus conclusiones, atendiendo el siguiente orden en forma de

evaluacin:

Adems, el auditor proceder a hacer una recopilacin de todos aquellos datos

contenidos en las informaciones escritas o verbales que le fueron proporcionadas, as

como los papeles de trabajo elaborados en las investigaciones efectuadas, a fin de

proceder en su clasificacin. La clasificacin de los datos, tiene por objeto facilitar el

mecanismo para proceder a la evaluacin de resultados, por lo que el auditor proceder a

agruparlos de tal manera, que le sirvan de gua para formular sus conclusiones y

valoracin de los resultados, as como sus apreciaciones personales, sern los

determinantes para que el auditor haga una justa evaluacin de las situaciones y

problemas investigados, logrando identificar los problemas importantes y que,

mediticamente, merecen mayor atencin para una correcta solucin.

Las observaciones y recomendaciones son la parte esencial del trabajo del auditor, por lo

que debe tener presente que al emitir sus apreciaciones y comentarios, contrae una

responsabilidad, ya que ste puede repercutir positiva o negativamente en el resultado de

la informacin presentada, dicha informacin es presentada en un Informe; que es la

narracin escrita o verbal sobre los resultados que se obtienen de un encargo.

Por otra parte, el informe escrito es prcticamente una prueba de sus sugerencias,

acuerdos tomados o resultado de su trabajo, la presentacin y contenido del informe debe

1. Concentracin de los datos obtenidos en la investigacin.

2. Clasificacin de los datos.

3. Evaluacin de resultados.

4. Determinacin de la solucin.

5. Concentracin de los datos obtenidos en la investigacin.




reunir, entre otros los siguientes requisitos de acuerdo con Juan Ma. Madariaga Gorocica

(2004), seala que debe contener lo siguiente:

Para una mayor comprensin del tema, lee el Captulo 5:

Planeacin de la auditora administrativa, del libro Auditora

administrativa de Alfonso Amador Sotomayor, para revisar los argumentos

del autor y las consideraciones que hace sobre la planeacin, ya que es en

donde debe establecerse y documentar un plan de auditora, con el objeto de

identificar las reas, operaciones y procesos; logrando que el punto de partida

de la planeacin de la auditora administrativa es determinar los requisitos

bsicos contra los cuales deben ser realizados.

De acuerdo con lo anterior Sotomayor (2008) establece que el plan de auditora debe ser

revisado por el responsable asignado para la ejecucin de la auditora administrativa y a

su vez aprobado. El contenido de la informacin requerida de la empresa es:

Debe estar redactado en forma sencilla, clara y precisa.

Las conclusiones deben estar apoyadas con argumentos razonados y convincentes, motivando la accin correspondiente.

Debe estar escrito con limpieza y en papel adecuado.

El informe, segn el caso, deber acompaarse de todos aquellos documentos formulados como resultado de los trabajos.

1

2

3

4




Al determinar la informacin requerida, el alcance de la auditora tiene que estar bien

definido durante la fase de planeacin, con la finalidad de precisar las reas que sern

auditadas, sus documentos y requisitos, esto para determinar la planeacin de la auditora

administrativa.

La auditora debe comenzar con una reunin inicial de trabajo del equipo auditor,

especificando a metodologa de la auditora, as como cualquier arreglo administrativo

necesario para su ejecucin. De acuerdo con lo anterior Sotomayor (2008) seala el

programa de trabajo para la prctica de una auditora administrativa, debe contener lo

siguiente:

a. Definicin del estudio a desarrollar.

b. Diagnstico administrativo.

Elaboracin del programa de diagnstico.

Aprobacin del programa.

Desarrollo del diagnstico.

c. Definicin del objetivo.

d. Alcance especfico de la auditora.

e. Determinacin del personal necesario.

f. Programacin del tiempo estimado.

Datos de la empresa o rea a ser auditada.

Los objetivos y alcance de la auditora

Identificacin de las personas involucradas con

responsabilidad directa del personal a contactar.

La identificacin de los documentos de referencia del

proceso administrativo.

Identificacin de los miembros del grupo auditor.

La fecha y el lugar de realizacin de la auditora.

La fecha estimada y la duracin para cada actividad

Programacin de las reuniones a realizarse con la

administracin del auditado.

Requisitos de confiabilidad.

Fecha d emisin y distribucin del informe.




g. Definicin de las tcnicas y herramientas a utilizar.

h. Aprobacin del programa de auditora.

En su planeacin y ejecucin la auditora administrativa proporciona a los directivos de

una organizacin un panorama sobre la forma como se har la auditora y cmo est

siendo administrada por los diferentes niveles jerrquicos y operativos, sealando aciertos

y desviaciones de aquellas reas cuyos problemas administrativos revelados exigen una

mayor o pronta atencin.

En resumen, el programa de trabajo constituye un documento formal que utiliza el auditor

como una gua metodolgica en la realizacin de sus actividades por lo que se requiere

de un seguimiento que permite corroborar que las actividades se apeguen a la auditora

administrativa y verifiquen su avance. Por tanto, es importante que el auditor conozca el

programa de trabajo de la auditora en su contenido, aplicacin y presentacin.

El programa de auditora administrativa establecer una relacin con cada uno de las

reas de las PyME con la finalidad de llevar a cabo una secuencia lgica y una buena

presentacin de las etapas y del proceso de auditora administrativa.

Para la comprensin, anlisis y su revisin. Lee el Captulo 6: Programa de

trabajo, del libro Auditora administrativa de Alfonso Amador

Sotomayor, para revisar los argumentos del autor respecto a las

consideraciones que hace sobre el programa de trabajo de auditora,

considerando que una programacin de auditora adecuada, es el aspecto

ms importante para la realizacin de una auditora.

Para finalizar, la auditora es un proceso independiente, sistemtico y documentado para

obtener un tipo de evidencia y evaluarlas de manera objetiva, a fin de determinar el

alcance con el que se satisface el criterio de una auditora, y en este caso la auditora

administrativa.

Para aplicar todos los conocimientos adquiridos de esta unidad ser

necesario que realices tu evidencia de aprendizaje que se presenta en el

documento Actividades U1.




Para saber ms

Para complementar tu aprendizaje, revisa las siguientes lecturas:

Ejecucin de auditora, en esta lectura sirve de ejemplo para entender los mtodos y

procedimientos para desarrollar un proceso de auditora. Asimismo puedes revisar el

documento auditora administrativa en una consultora, donde se presenta una gua

para llevar a cabo una auditora.

Fuentes de consulta

Franklin B, (2007). Auditora administrativa: Gestin estratgica del cambio. Nueva

York: The American Institute of CPAs.

Madariaga J. (2004). Manual prctico de auditora. Espaa: Ediciones Deusto.

Sotomayor A (2008). Auditora administrativa, proceso y aplicacin. Mxico: Mc

Graw Hill.

Universidad Autnoma de Aguascalientes (2006). Auditora administrativa. Mxico:

UAA. Recuperado de

http://www.pearsoneducacion.net/franklin/SitioAudAdmin/archivos/ConsultIntegralN

egocios.pdf.

Unidad 1. La Auditoria Administrativa y Su Proceso de Ejecucion

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