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    UNIVERSIDAD MARIANO GLVEZ DE GUATEMALA

    CENTRO UNIVERSITARIO DE ESCUINTLA

    FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN

    CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS

    CURSO: SISTEMAS DE INFORMACIN II

    CATEDRATICO: ING. DAVID BELTRAN ALFARO

    SECCIN: 6to. A

    PROYECTO FINAL:

    COSTO DE SOLUCIN DE SOFTWARE PARA LA EMPRESAAUTOTANQUES S.A.

    INTEGRANTES: CARN! No.

    AMABILIA ALE"ANDRO CRUZ #$$#%&6%$'('(

    ROLANDO AUDELIO MART)NEZ #$$#%&*%***+

    NELSON DANILO ARROYO ARROYO #$$#%&$%$+,

    ANTONIO -IC SION #$$#%$'%(($

    $ DE NOVIEMBRE DE #&$,

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    ) N D I C E

    DESCRIPCIN PGINA:

    INTRODUCCIN////////////////////////////////

    MANUAL PARA EL BUEN USO DE LA COMPURADORA/ ,

    OB"ETIVOS///////////////////////////////////// ,

    POL)TICAS GENERALES//////////////////////// ,

    0ARDWARE/////////////////////////////////// 6

    SISTEMAS OPERATIVOS///////////////////////// +

    PROGRAMAS OFIMTICOS/////////////////////// +

    USO DE INTERNET////////////////////////////// *

    SEGURIDAD Y CONTROL///////////////////////// (

    OPERACIONES B1SICAS///////////////////////// $&

    ENCENDER Y APAGAR EL SISTEMA////////////////// $$

    IMAGEN INSTITUCIONAL//////////////////////////// $$

    SEGURIDAD PERSONAL/////////////////////////// $#

    POL)TICAS GENERALES/////////////////////////// $'

    COSTO INICIAL/////////////////////////////////// $

    COSTO DE ADMINISTRACIN/////////////////////// $,

    COSTO DE OPERACIN//////////////////////////// $6

    COSTO DE SOPORTE////////////////////////////// $+

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    SUPUESTOS%COSTOS ESTIMADOS///////////////////// $*

    RESUMEN TCO/////////////////////////////////////// $(

    VAN Y TIR//////////////////////////////////////////// #&

    ENTIDADES CON SUS ATRIBUTOS/////////////////////// #$

    DISE2O IDENTIDAD RELACIN////////////////////////// ##

    BASE DE DATOS////////////////////////////////////// #'

    CONCLUSIN///////////////////////////////////////// #

    BIBLIOGRAF)A//////////////////////////////////////// #,

    ANE-O $: FLOTAS Y VIA"ES

    ANE-O #: INTERNET DE BANDA ANC0A MOVIL

    ANE-O ': MODULOS DE FLOTA

    ANE-O : PRECIOS 0ARDWARE

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    I N T R O D U C C I N

    PARA NOSOTROS ES UN PLACER Y UN GUSTO PRESENTAR NUESTROPROYECTO DE INVESTIGACIN 3EL COSTO DE SOLUCIN DE SOFTWAREDE ALAMO LOGISTIC4: UN PROGRAMA DE INFORMACIN A LA EMPRESAAUTOTANQUES S.A. QUIENES SON UNA EMPRESA L)DER EN ELTRANSPORTE DE COMBUSTIBLE A NIVEL GUATEMALA CONTANDO CONUNA FLOTA DE MS DE #&& UNIDADES POR EL GIRO COMERCIAL A QUESE DEDICA NECESITA AFIANZARSE EN EL MERCADO POR MEDIO DETECNOLOG)A DE PUNTA CONTANDO CON LOS MAS ESTNDARES DESEGURIDAD VIAL Y SISTEMAS QUE LE PERMITAN LA REDUCCIN DECOSTOS OPERATIVOS A TRAVES DE LA INVESTIGACIN GENERADAPODEMOS SUGERIR UN SOFTWARE CON DOS MODULOS: VIA"ES YFLOTAS CON UNA ASESOR)A DE SOPORTE Y OBTENER EL CONTROL YRESULTADO DE : A0ORRO EN ASISTENCIA EN RUTA A0ORRO ENLOG)STICA DE VIA"E A0ORRO EN MANTENIMIENTO Y CONSUMO DELLANTAS ESTE SOFTWARE AYUDARA A MINIMIZAR LOS COSTOS A2OCON A2O SEG5N NUESTRO ENFOQUE DE ANLISIS PROFECIONAL NOSPERMITE CON CERTEZA SUGERIR A LA EMPRESA DIC0O SOFTWAR PARAESTA EMPRESA QUE QUIERE SEGUIR SIENDO L)DER EN EL MERCADO DE

    TRANSPORTE DE COMBUSTIBLE.

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    MANUAL DE POL)TICAS PARA EL BUEN USO DE EQUIPO DE COMPUTO

    OB"ETIVOS.

    Establecer los lineamientos bsicos que permitan mantener en ptimascondiciones de funcionamiento los recursos de TI (Tecnologa Informtica: equipode cmputo, software, informacin, entre otros) asegurando el control y seguridad

    de la informacin

    POL)TICAS GENERALES

    Todo lo no e!presamente permitido esta pro"ibido

    Toda informacin contenida, procesada o generada en los equipos de

    cmputo es propiedad de #utotanques, $#

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    0ARDWARE

    El equipo de cmputo ser asignado de acuerdo al puesto o funcin laboral

    en su rea de traba%o $iendo el responsable de dic"a asignacin el&irector del 'rea

    ada equipo est preparado con el ardware y $oftware bsico necesario

    para su funcionamiento, el usuario no deber alterar el contenido fsico y*olgico del mismo incluyendo sus perif+ricos

    En caso de presentar una falla fsica o lgica se deber notificar al rea de

    Informtica y en el caso de ser requerido eniar el equipo para su reisiny*o reparacin de acuerdo al procedimiento establecido

    En ning-n caso el usuario intentar reparar el equipo diagnosticarlo,

    -nicamente informar de la posible falla

    El usuario ser el -nico responsable del equipo de cmputo

    En ning-n caso, el usuario tendr cerca alimentos, bebidas u otros

    materiales que puedan derramarse sobre el equipo

    $olo se utili.ar el equipo para funciones de inter+s del rea y de ningunamanera para asuntos personales

    El personal asignado deber comprobar sus conocimientos o e!periencia

    en el mane%o del equipo de cmputo y perif+ricos bsicos

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    En caso de que el usuario no tenga conocimientos y*o e!periencia, se

    notificar al rea de sistemas para su correspondiente capacitacin

    /a adquisicin de equipo ser con cargo al presupuesto de cada rea o de

    la secretaria general, las caractersticas t+cnicas sern proporcionadas porel rea de sistemas

    SISTEMAS OPERATIVOS

    0indows 12

    0indows 13

    0indows 45

    0indows 6777

    0indows 8ista

    PROGRAMAS OFIM1TICOS

    9ffice 1

    0ord

    9ffice 6777 9utloo;

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    USO DE INTERNET

    El uso de Internet esta limitado por las polticas de seguridad del rea de

    sistemas

    /os accesos a la red (Internet) sern solo de inter+s laboral y no personal

    $e establecen "orarios de uso a fin de no saturar el canal y poder "acerun buen uso del mismo

    &e ninguna manera se podr acceder a pginas de entretenimiento,

    pornografa o fuera del conte!to laboral

    El usuario no deber ba%ar ( copiar) arc"ios de la red sin autori.acin del

    rea de sistemas

    /a comunicacin estar limitada por las polticas de seguridad del rea de

    sistemas

    $olo se eniar y recibir informacin de inter+s laboral

    En ning-n caso se recibe informacin en arc"ios ad%untos de dudosa

    procedencia o que no este esperando, se notificar al rea de sistemas,para anali.ar y eitar que ingresen irus al sistema

    #l eniar informacin el responsable ser el usuario correspondiente

    5ara el desarrollo o modificaciones del sistema, el usuario deber presentar

    su solicitud al rea de sistemas para su ealuacin

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    El usuario es el -nico responsable de desactiar o actiar el acceso a su

    equipo

    $e tienen correos institucionales dentro de la poltica de austeridad en el

    gasto p-blico, se recomienda su uso para toda la comunicacin interna ya"orrar tinta y papel, igualmente las carpetas compartidas por la /#< paramoer y compartir informacin

    El direccionamiento asignado a los equipos dentro de la /#< es de uso

    e!clusio del equipo y seridor p-blico al cual este asignado por la oficina

    de sistemas El cambio esta pro"ibido pues genera traumatismo en elesquema de seguridad de /#

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    En caso de que el usuario utilice un equipo que no sea

    propiedad de #utotanques, $# deber notificar al rea de sistemas y elresponsable de la dependencia y deber contar con la autori.acin de lasecretaria general para su ingreso a la sede administratia

    Todos los equipos permanecern en el lugar registrado por el rea de

    almac+n $olo los equipos porttiles de propiedad de #utotanques, $#podrn despla.arse con preia autori.acin del responsable de ladependencia y ba%o la responsabilidad total del usuario

    Todo colaborador es responsable de salaguardar su informacin, y debe

    "acer copias de seguridad por lo menos una e. en el mes /as copiasdeben ser debidamente rotuladas, y mantenerse en lugares seguros

    /os contratistas debern entregar copia de seguridad de la informacin

    producida en desarrollo de su ob%eto contractual, como requisito para laliquidacin de su contrato

    /os interentores son responsables de erificar los medios magn+ticos que

    reciben como producto o respaldo de ob%etos contractuales

    OPERACIONES BSICAS

    5ara encender el sistema de cmputo erifique que el monitor, 5=,

    impresora y dems perif+ricos est+n debidamente instalados entre si yconectados a la corriente el+ctrica

    Enseguida identifique los interruptores o botones de encendido y apagado

    presione o muea seg-n se requiera

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    Encienda la impresora, regulador*no>brea;, monitor, y dems

    perif+ricos que tenga instalados de%ando al final el 5=

    5ara apagar el sistema presione o muea los interruptores seg-n serequiera en el mismo orden antes mencionado (algunos equipos requierenque se mantenga presionado el botn unos segundos)

    ENCENDER Y APAGAR EL SISTEMA:

    #l inicio y fin de las actiidades

    En caso de tormentas el+ctricas

    $i se presentan fallas el+ctricas

    IMAGEN INSTITUCIONAL

    Todos los equipos podrn tener como imgenes predeterminadas

    aquellas que sean de la empresa

    En el e!terior de todos los equipos se respetara la imagen de la

    empresa

    Todos los accesorios de apoyo podrn tener plasmadas imgenes de

    la empresa

    ada usuario es responsable del cuidado de su "erramienta de

    traba%o 5or lo que se recomienda limpiar continuamente el equipoe!ternamente

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    SEGURIDAD PERSONAL

    ?ecomendaciones generales:

    5arpadee continuamente para eitar que las pupilas se sequen,

    especialmente si usa lentes de contacto

    ambie peridicamente la direccin de su mirada para descansar el nerio

    ocular

    ?ealice constantemente e%ercicios de isin perif+rica

    @antenga limpia la pantalla del monitor para facilitar la lectura y eitar

    refle%os

    ?egule la iluminacin del rea para eitar el refle%o de la lu. sobre la

    pantalla

    Emplee filtros que obscurecen el brillo de la pantalla y disminuyen la

    disipacin de rayos ultraioleta (de idrio o plstico en e. de maya, ya que+ste tiende a recoger el polo)

    #%uste la brillante. de la pantalla

    #%uste la posicin de la pantalla y las fuentes de iluminacin (lu. natural y

    el+ctrica)

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    oloque el monitor y los documentos fuente de manera que ambos est+n

    apro!imadamente a la misma distancia de sus o%os

    ?emplace los monitores con mala resolucin o parpadeo

    $i utili.a lentes que sean con un marco completo para leer a una distancia

    de 27 a A7 centmetros

    oloque el monitor de manera que la parte superior de la pantalla est+

    deba%o de su lnea isual

    /a ista fatigada puede indicar un problema de ista relacionado con algo

    ms que el monitor de su computadora

    POL)TICAS GENERALES

    /os responsables de cada rea debern apoyar al cumplimiento de los

    lineamientos antes mencionados

    Todo usuario tendr que cumplir con los lineamientos antes mencionados

    de lo contrario se "ar acreedor a una sancin que se designar por el nieldirectio

    /as medidas anteriores son enunciatias y no limitatias, el rea de

    Informtica se mantendr en contacto con los usuarios para "acerles saberde las nueas disposiciones tecnolgicas y de procedimientos

    5ara su publicacin y obserancia se e!pide el presente @anual de

    5olticas para el Buen =so del Equipo de mputo propiedad de#utotanques, $#

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