Trabajo Administracion Scotiabank

8/19/2019 Trabajo Administracion Scotiabank

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INDICE

Tabla de contenidoINTRODUCCION...................................................................................................4

Quienes somos.................................................................................................... 4

Visión.................................................................................................................. 6

Misión..................................................................................................................6

Nuestra esencia.................................................................................................. 6

Logotipo.............................................................................................................. 7

Directorio............................................................................................................ 7

erencia.............................................................................................................. !

Otras empresas "e# grupo...................................................................................$

%resencia "e &cotia'an( en e# %er)..................................................................*+

Diagnóstico "e #a situación actua#....................................................................*+

,n-#isis "e# entorno...........................................................................................**

,n-#isis /terno................................................................................................*0

,n-#isis In"ustria#.............................................................................................. 1+

O'2eti3os estratgicos......................................................................................10

,#ian5as estratgicas........................................................................................ 10

,n-#isis o"a..................................................................................................... 14

1


2/24

INTRODUCCION

Scotiabank Perú forma parte del grupo Scotiabank, una de las instituciones financieras

líderes de Norteamérica, que en el 2015 celebra 1! a"os de e#periencia $ de %ida

institucional&

'a esencia del rotundo é#ito del (rupo Scotiabank reside en la acti%idad del equipo de

m)s de *0,000 empleados, dedicados por completo a sus m)s de 1&+ millones de

clientes en unos 50 paises,5 continentes, en m)s de 0 idiomas, constitu$éndose el

banco canadiense con ma$or presencia internacional&

n Scotiabank se traba-a en funci.n de las oportunidades& /esde su fundaci.n a

buscado constantemente apro%ecar nue%as formas de crecimiento tanto en anad)

como el mundo entero que aporten el potencial necesario para aumentar los para los

accionistas, brindan un me-or ser%icio a sus clientes, ofrecer a sus empleados una

tra$ectoria profesional gratificante $ a$udar las comunidades a prosperar&

2


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Quienes somos

Razón Social S34676N8 S&6&6&

RUC 2010009!190

Rubro 34:3S 4P3S / N4:;/63N ;3N46:6

Dirección (Address):

6%& /ionisio /erteano 102 < San sidro& 'ima 2*, Perú&

Casilla Postal (P.O.o!):

12!5

Central "ele#ónica (P$one):

=511> 211?+000

%a!:

=511> 211?+

Secretaría (eneral =Secretar$ (eneral>

=511> 211?++

:elaciones nstitucionales $ orporati%as =nstitutional and orporate :elations>

=511> 211?+@+*

orresponsalía =orrespondent 7anking>

P&'ina eb (ebsite):AAA&scotiabank&com&pe

E*ail:

scotiaenlineaBscotiabank&com&pe

3

mailto:[email protected]:[email protected]


4/24

S+i#t:

7SC/PP'

n el 200+, una nue%a istoria empeD.&

Scotiabank se consolida e inicia sus operaciones en

el Perú combinando la e#periencia $ los

conocimientos del 7anco Eiese Sudameris, el

enfoque en el ser%icio del 7anco Sudamericano $ el

respaldo de 4e 7ank of No%a Scotia =7NS>, una de

las instituciones financieras líderes de Norteamérica

$ el conglomerado financiero de anad) con ma$or

presencia internacional&

Cn camino mu$ firme $ todo un equipo

comprometido con el ser%icio $ el é#ito&

VisiónSer los me-ores en a$udar a nuestros clientes a

me-orar su situaci.n financiera, comprometiéndonos

a proporcionarles soluciones rele%antes a sus

necesidades específicas&

Misión 6tender a nuestros clientes con una cultura de

ser%icio total, enfocada en la persona, utiliDando

nuestra e#periencia $ conocimiento para ofrecerles

soluciones financieras que los a$uden a alcanDar

sus metas&

Nuestra esencia

n Scotiabank creemos que la realiDaci.n de las personas, familias, empresas $ del país

en general tienen el mismo punto de partida tener *etas , sue-os por los cuales seguir

adelante&

4


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Scotiabank reconoce esos sue"os $ metas en los cientos $ miles de UIERO de las

personas $ %e en ellos todo el potencial $ capacidad que tienen para conseguir lo que se

proponen& reemos que siempre es posible identi#icar o/ortunidades , descubrir

alternati0as para lograr las metas, tarea que es a %eces comple-a para los clientes que

llegan a un banco&

Por ello, o$ nos proponemos acompa"arlos en las distintas etapas de su %ida,

gui)ndolos $ traba-ando con un ideal con%ertir sus FC:3 en PC/3& Para lograrlo,

nos mostramos *&s cercanos $ los in%itamos a dialogar para entender lo que realmente

quieren& Nos esforDamos en aconse-arlos $ facilitarles el camino acia las soluciones

financieras m)s adecuadas, sin importar el tama"o $ alcance de sus sue"os, sea para

aorrar m)s, para in%ertir me-or, para comprarse el auto o la casa que siempre anelaron,

desarrollar un negocio, proteger a su familia, disfrutar $ darse gustos en la %ida&

on ganas $ optimismo reno%ados, estamos listos para la grandiosa misi.n de a$udar a

nuestros clientes a alcanDar sus FC:3 $ a /SC7:: '3 FC PC/N '3(:6:

o!oti"o

onstituido principalmente por nuestro isotipo, la GHl$ing SI&

'a JSJ estiliDada $ enlaDada con el globo terr)queo es un símbolo %isual reconocible en

todo el mundo& :epresenta la relaci.n global de Scotiabank con sus empresas afiliadas&

s un isotipo simple, bre%e, moderno $ distinti%o&

l color ro-o institucional de Scotiabank tiene una tonalidad intensa $ c)lida a la %eD, mu$

%isible $ recordable, moderna $ sobresaliente& Su tipografía es limpia $ contempor)nea&

#


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Directorio

• Presidente

o Kames 4ull$ ;eek

• 1ice/residente

o arlos (onD)leD?4aboada

• Directores "itulares

o Kames dAard allaan Herr$

o (ianfranco astagnola Lu"iga

o :aúl SalaDar 3li%ares

o Santiago Perdomo ;aldonado

$erencia

•

C$ie# E!ecuti0e O##icer 2 S/ecial Ad0isor 3ata*

arlos (onD)leD?4aboada

• 1ice/residente Senior 2 4ead de anca Retail

;iguel Cccelli 'abarte

• 1ice/residente Senior $olesale an5in'

Stepen 7agnarol

• 1ice/residente Senior anca Retail

Kuan ;anuel Santa ;aría

• 1ice/residente Senior 4ub Consu*o , 6icro#inanzas

Kerem$ Pallant

%


7/24

• 1ice/residente Senior O/eraciones , Ad*inistración

ésar alder.n

• 1ice/residente Senior Ries'os

Sergio Fui"ones

• 4ead Ca/ital 6ar5ets 3ata* Re'ion

'uis Helipe Hlores

• 1ice/residente anca Co*ercial e Institucional

'uis 7ianci

• 1ice/residente C$ie# %inancial O##icer

M%)n :osas

• 1ice/residente 6ar5etin' , Productos

Pío :osell

• 1ice/residente Asesor7a 3e'al8 Cu*/li*iento , Secretar7a 9eneral

Hrancisco :i%adeneira

•

1ice/residente Recursos 4u*anos

:ina 6larc.n

• 1ice/residente Auditor7a8 Se'uridad e In0esti'aciones

Hlor de ;aría 3lano

• 1ice/residente "esorer7a

Kuan arlos (a%eglio

• 9erente Princi/al Planea*iento Estrat'ico

Ka%ier ;ogro%e-o

• 9erente Princi/al Relaciones Institucionales , Res/onsabilidad Social

(ab$ :odrígueD?'arraín

&


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Otras em"resas del !ru"o

• (erente (eneral rediScotia Hinanciera

Kuan arlos (arcía iDcaíno

• (erente (eneral Profuturo 6HP

Pedro (rados

• (erente (eneral Scotia 7olsa

;artín Palmer

• (erente (eneral Scotia Hondos

(onDalo Presa

• (erente (eneral Scotia Sociedad 4ituliDadora

ecilia ;arín

• (erente (eneral Ser%icios, obranDas e n%ersiones =S>

(usta%o Hreundt

'resencia de (cotiaban) en el 'er*

'a presencia del (rupo Scotiabank en el Perú data del a"o 1@@*, cuando ingres. al

accionariado del 7anco Sudamericano con una participaci.n minoritaria del !5O& l @ de

marDo de 200+, el grupo canadiense ele%. al 100O su participaci.n en esa instituci.n,

con%irtiéndose en su único $ principal accionista&

omo parte de una estrategia de e#pansi.n en 6mérica 'atina, ese mismo día, @ de

marDo de 200+, el (rupo Scotiabank también adquiri. el *O del accionariado del 7anco

+


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Eiese Sudameris =7ES>, a su accionista ma$oritario, el grupo financiero italiano 7anca

ntesa S&p&6 =o$ (rupo ntesa Sanpaolo>&

l 1! de ma$o de 200+ se concretaba la combinaci.n de ambas instituciones =7ES $

7anco Sudamericano> en una sola, Scotiabank Perú S&6&6&

Cn par de a"os después, en ma$o de 200, el (rupo Scotiabank inform. el acuerdo con

ntesa Sanpaolo S&p&6& de talia para adquirir el resto de la participaci.n accionaria de

esta última en Scotiabank Perú& 'uego de tres meses, el 12 de agosto de 200, dica

operaci.n se concret. $ permiti. así que el (rupo Scotiabank incrementara su

participaci.n, directa e indirecta, en Scotiabank Perú del *O al @O, apro#imadamente

Dia!nóstico de la situación actual

l crecimiento econ.mico a %enido acompa"ado de un aumento importante en los

ni%eles de bancariDaci.n& s así que el índice de bancariDaci.n paso del 21&!O en el

200+ a !1&*O en el 2011& No obstante, en ni%eles relati%os, el grado de bancariDaci.n en

aún inferior al promedio de la regi.n& n cile, por e-emplo, el ni%el de bancariDaci.n es

cercano al *0O del P7& s de resaltar que el incremento en el índice de bancariDaci.n

local se sustenta en parte en la apertura de nue%as agencias a ni%el nacional por el sector

bancario, las mismas que en los últimos cinco a"os se duplicaron pasando de @!* en el200+ a 2,0!9 al cierre del 2011&

'as grandes tendencias que

se obser%an en la banca

peruana son una

participaci.n creciente del

crédito otorgado a personas

naturales& Cn GSpreadI

bancario decreciente aunque

toda%ía alto en comparaci.n

con otros países de la regi.n,

ni%eles de liquideD ele%ados,

adecuados ni%eles de

cobertura de cartera $

,


10/24

sol%encia patrimonial, un proceso creciente de desdolariDaci.n de dep.sitos de personas

naturales $ una ma$or sensibilidad al ciclo econ.mico de la banca enfocada en consumos

$ microcréditos&

l mercado bancario peruano tiene una estructura de mercado concentrada, donde los

cuatro bancos m)s importantes = 7anco de crédito del Perú, 776 7anco continental,

Scotiabank Perú e nterbank > mantienen una participaci.n superior al 0O tanto en

colocaciones como en dep.sitos

-n.lisis del entorno• /escripci.n de la mpresa

Scotiabank Perú S&6&6& es subsidiaria de 4e 7ank of No%a Scotia < Scotiabank =J7NSJ>,

el tercer grupo financiero m)s grande de anad) $ el banco canadiense con ma$or

presencia internacional&

Scotiabank surge a partir del proceso de reorganiDaci.n social simple entre el 7anco

Eiese Sudameris $ el 7anco Sudamericano, en los cuales 4e 7ank of No%a Scotia

adquiri. participaci.n ma$oritaria paulatinamente& l 1! de ma$o del 200+, se concret. la

combinaci.n de ambas instituciones =7ES M 7anco Sudamericano> en una sola, con lo

cual Scotiabank inicio formalmente sus operaciones en el Perú&

Scotiabank se a consolidado como el tercer banco m)s grande del sistema bancario

peruano, contando a -unio del 201! con una participaci.n de 19&@!O del total de

colocaciones brutas del sistema de 19&59O del total de obligaciones con el público

• Super%isi.n onsolidada de onglomerados Hinancieros

l (rupo Scotiabank en el Perú se a consolidado como un importante actor en el

mercado financiero $ de capitales peruano gracias a las operaciones del 7anco $ a los de

sus subsidiarias, en las que participa con el 100O del capital social&

6l !0 de -unio del 201!, el (rupo Scotiabank en el Perú report. acti%os totales

consolidados por S& !@ *2&! millones, de los cuales, Scotiabank participa con alrededor

del @!O&

'as operaciones de (rupo Scotiabank en el Perú est)n respaldados por un patrimonio de

S& 9,5@2&*1 millones, $ an generado ingresos totales por S& 1,+*0&2! millones en el

primer semestre del 201!

1/

http://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/bancs/bancs.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/bancs/bancs.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos13/trainsti/trainsti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/trainsti/trainsti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/obligaciones/obligaciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/obligaciones/obligaciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/contabm/contabm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/patrimonio/patrimonio.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/cofi/cofi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/cofi/cofi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/bancs/bancs.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos13/trainsti/trainsti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/obligaciones/obligaciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/contabm/contabm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/patrimonio/patrimonio.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/cofi/cofi.shtml


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l indicador de SolideD Patrimonial o :atio de apital es la relaci.n entre crédito $ capital

propio in%ertido en una operaci.n financiera& 6l reducir el capital inicial que es necesario

aportar, se produce un aumento de la rentabilidad obtenida& l incremento del

apalancamiento también aumenta los riesgos de la operaci.n, dado que pro%oca menor

fle#ibilidad o ma$or e#posici.n a la insol%encia o incapacidad de atender los pagos&

l &S&P& se alla di%idiendo el Patrimonio fecti%o sobre el total de 6cti%os Ponderados

por :iesgo de la entidad financiera& /entro de 'os 6cti%os Ponderados por :iesgo se

inclu$e 6P: por riesgo de réditoQ 6P: por riesgo de mercado $ 6P: por riesgo

operacional =6S6>& ;ientras que en el Patrimonio fecti%o se inclu$e l Patrimonio

asignado a :iesgo rediticio $ l Patrimonio asignado a :iesgo de ;ercado&

n el siguiente cuadro se muestra el índice de solideD patrimonial desde el a"o de su

creaci.n&

11

http://www.monografias.com/trabajos15/financiamiento/financiamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/rentypro/rentypro.shtml#ANALIShttp://www.monografias.com/trabajos35/tipos-riesgos/tipos-riesgos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/tipos-riesgos/tipos-riesgos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/expo/expo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/expo/expo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/ripa/ripa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/ripa/ripa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/financiamiento/financiamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/rentypro/rentypro.shtml#ANALIShttp://www.monografias.com/trabajos35/tipos-riesgos/tipos-riesgos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/expo/expo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/ripa/ripa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtml


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-n.lisis 0terno

A) APEC"O ECON;6ICO

uatro bancos del Perú entre

los me-ores de 'atinoamérica&

'a crisis econ.mica mundial

no afect. ma$ormente a los

bancos latinoamericanos $ las

entidades peruanas tu%ieron

un comportamiento .ptimo

que a sido reconocido por la

re%ista 6mérica conomía, al

punto de ubicar a cuatro de

ellos en el ranking de las 25

me-ores entidades crediticias de la regi.n& 6l tener una me-or imagen a ni%el mundial

incrementar)n las in%ersiones $ la demanda de créditos, obteniendo así ma$ores ingresos

$ una me-or imagen a ni%el mundial&

Perú es uno de los países con el margen bancario m)s alto de 6mérica 'atina, Se recalca

que la acti%idad econ.mica est) creciendo $ a$ pro$ectos de in%ersi.n asta por los 22

mil millones de d.lares, para éste $ el pr.#imo a"o& Se necesita m)s competencia en el

sector financiero, para m)s adelante ba-ar las tasas de interés, $a que el Perú es uno de

los países con el margen bancario m)s alto de 6mérica 'atina& Si el JspreadJ bancario, es

decir la diferencia entre la tasa acti%a que cobran los bancos por los prestamos colocados

$ la tasa pasi%a que pagan por los dep.sitos de la gente, es mu$ alto, aumentarían los

incenti%os para que bancos e#tran-eros estudiaran la posibilidad de establecerse en el

Perú con lo cual se ele%aría el número de agentes in%olucrados en la industria bancaria

peruana&

l d.lar a%anD. por a%ersi.n al riesgo& 'a moneda estadounidense se cotiD. a 2&9 soles

la %enta al término de sus operaciones, frente a los 2&9+ soles del cierre pre%io& l nue%o

sol ba-. a un nue%o mínimo de m)s de dos meses, debido a que bancos $ fondos de

pensiones compraron d.lares animados por una ola de a%ersi.n al riesgo luego de que la

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agencia Standard R Poors reba-ara la calificaci.n de la deuda soberana de spa"a & l

efecto que la %olatilidad del d.lar pudiese tener en la estructura patrimonial de cualquier

banco peruano depende del descalce en cuentas que cada uno muestre& s decir si los

pasi%os en d.lares que mantiene un banco son ma$ores a los pasi%os en soles del

mismo, un aumento del tipo de cambio podría aumentar este descalce origin)ndole

futuras pérdidas al banco $ costos asociados a instrumentos para poder coberturarse =p&e&

forAards $ contratos futuros de tipo de cambio>&

nflaci.n de Perú sería de 0,11O en abril, la menor del a"o& 6lDa precios de aDúcar $

combustibles influ$eron& nflaci.n moderada da margen a 7anco entral para mantener

tasas ba-as& sta sería la menor inflaci.n en lo que %a del a"o& n ese conte#to el 7anco

entral de :eser%a =7:> tendría m)s tiempo para retirar el estímulo monetario que

in$ect. a la economía local& omo consecuencia a esto %an a tener que adoptar Ja-ustes

pre%enti%osJ para garantiDar el cumplimiento de la meta de inflaci.n& l aumento de la

inflaci.n ele%aría el riesgo país, originando las consecuencias descritas en la pregunta 1&

Por otro lado, un aumento en la inflaci.n podría generar pérdidas en el estado de

resultados del banco, si es que no se a generado una cuenta de contingencia& 6dem)s si

el banco ubiese emitido bonos en soles para financiarse $ estos bonos no est)n

inde#ados de la inflaci.n, estos serían menos atracti%os para el mercado $ dificultarían el

posible financiamiento del banco, $ por ende los pro$ectos asociados a dico

financiamiento& Sin embargo, al ser el caso que la inflaci.n sería m)s ba-a de lo abitual

entonces %emos seguridad al tener menos riesgo país al mismo tiempo teniendo

ganancias en sus resultados me-orando el funcionamiento del 7anco&

;orosidad bancaria sube ligeramente en marDo pero sigue entre las m)s ba-as de la

regi.n& l ni%el de morosidad bancaria se ele%. el pasado mes al pasar de 1&+* por ciento

en febrero a 1&*! por ciento en marDo del 2010, refle-ando un alDa de 0&0+ puntos

porcentuales, pero se mantiene entre las m)s ba-as de la regi.n latinoamericana, inform.

o$ la 6sociaci.n de 7ancos =6sbanc>& 6l tener tasas ba-as la gente %a seguir pidiendo

préstamos $ los bancos %an a seguir utiliDando sus eficientes políticas de préstamos

apo$ando a la in%ersi.n $ las necesidades peruanas& Cn aumento en la morosidad

bancaria del banco podría generar futuras perdidas en el estado de resultados del mismo,

si es que no se pro%isionaron adecuadamente $ estas se %uel%en impagables& Por otro

lado, el aumento de este indicador, podría generar que el banco tenga que in%ertir

ma$ores montos en una me-ora de su sistema de monitoreo $ adem)s, ele%e los

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requerimientos para la otorgaci.n de futuros créditos con lo cual podría reducir las

colocaciones de créditos futuros

;H cree que e#isten se"ales que permitir)n me-orar calificaci.n crediticia de Perú&

=;H> cree que e#isten se"ales en el mercado internacional que podrían permitir al paísme-orar su calificaci.n crediticia& 'as consideraciones fiscales se an %uelto las m)s

rele%antes en la actual co$untura global, por lo que es probable que Perú reciba una

me-ora, o up grade, en su calificaci.n crediticia en los pr.#imos meses& l resultado es

e#itoso $ da una buena se"al de c.mo estamos en el mercado, adem)s significa que para

el siguiente gobierno se de-a una carga menor en materia de endeudamiento& Si la

calificaci.n crediticia del Perú me-ora, los bonos en d.lares que emite el Perú para

financiar pro$ectos del estado $ en general, pagarían una menor tasa de interés , con lo

cual le sería m)s f)cil al estado pagar sus deuda, $ sus bonos serían m)s atracti%os para

el mercado& n consecuencia, el panorama econ.mico peruano sería m)s atracti%o $

atraería a mas in%ersionistas&

) ASPEC"O PO3I"ICO 3E9A3

liminaci.n de las comisiones

bancarias innecesarias $

regulaciones en la publicidad de

las tasas de interés, se lograr)

una ma$or transparencia que

ser) percibida por los

consumidores& sto no debe

representar una amenaDa, sino

una oportunidad para %alorar al

cliente, $a que incenti%ar) a que

realicen m)s operaciones $ reclamos con ma$or libertad $ fomentar) a que clientes

potenciales se unan al sistema financiero $ tengan m)s confianDa& omo efecto a esto

%eremos que la demanda de planes de aorro podría aumentar&

#iste constante tensi.n por la incertidumbre por las elecciones presidenciales del 2011,

pues en los sondeos de intenci.n de %oto el electorado nacional est) bastante

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fragmentado& ste es un aspecto importante pues e#iste la posibilidad que se contraigan

las in%ersiones& sto podría tener como efecto menor in%ersi.n pri%ada en bancos&

7ancos peruanos son m)s seguros que los de países desarrollados, los bancos peruanos

ofrecen una ma$or seguridad para los aorristas que los de los países desarrollados,porque sus papeles est)n bien respaldados adem)s de su estricta normati%a& Por otro

lado considerando que la posici.n econ.mica del Perú es Jmu$ buenaJ, porque las

normas bancarias an impedido que los bancos del país alcancen el mismo déficit de los

bancos estadounidenses& omo consecuencia podemos %er que la imagen de los bancos

podría me-orar&

C) ASPEC"O A6IEN"A3

#iste la tendencia que

apunta a la 7anca Social

a ni%el mundial& ste es

un tipo de entidad

financiera que combina

los beneficios sociales $

medioambientales con la

rentabilidad econ.mica de

las entidades financieras

con%encionales& (racias

a pro$ectos como este la

competiti%idad del banco %a aumentar, es la tendencia ambientalista la que impulsa a las

empresas m)s grandes a continuar con pr)cticas como esta&

D) ASPEC"O SOCIOCU3"URA3

1#


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rece utiliDaci.n de tar-etas de crédito, un factor importante es que al consumidor peruano

le gusta comprar en el retail moderno, $a que estas tiendas ofrecen una amplia %ariedad

de productos, así como

facilidades de pago

=tar-etas de crédito>,

por lo que el

consumidor se %e

tentado a comprar en

el momento&

6ctualmente un !5Ode

peruanos tiene tar-eta

de crédito, comparado

con un 2*O en el 200&

omo consecuencia

%eremos ma$or mo%imiento en el sector créditos, sin embargo también es fuente de

ma$or competencia& ;a$or demanda interna a corto plaDo&

Por otro lado, las PM;S est)n comenDando a creer en la banca, en donde poco a poco

las entidades financieras est)n incursionando en este segmento, $ no debe ser

descuidado $a que este segmento es el @O del total de empresas& Por tanto, se debe

acer planes de crédito que %a$an de acuerdo con sus necesidades& sto contribuir) a

que m)s PM;S se formalicen e impulsar el motor econ.mico del país& 6ctualmente

mucas personas no aorran en bancos por miedo a que los intereses acaben con sus

aorros, el +2O de peruanos aún aorra ba-o el colc.n& sta premisa nos indica que las

necesidades de un buen segmento de la poblaci.n aún no est)n siendo satisfecas por

las entidades financieras&

rece la tendencia del aorro en soles entre los -.%enes, con la misma forma de que los

peruanos -.%enes empiecen el mercado laboral, que recién est)n teniendo ingresos, en

ellos sí es f)cil traba-ar la Tsalificaci.nT de la economía& 'a ma$oría de las personas que

pasan los 50 a"os tienden a aorrar en d.lares, sin embargo aora que la tendencia de

traba-o empieDa antes con las conocidas practicas pre profesionales $ debido a que los

-.%enes terminan la carrera muco m)s -.%enes empieDan a abrir sus cuentas de aorros

cuando tienen menos de !0 a"os&

1%


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E) ASPEC"O "ECNO3;9ICO

'a bancariDaci.n de

pro%incias al ni%el de 'ima

representa una granoportunidad $ se puede

empeDar por la aplicaci.n de

tecnología del tipo física,

como los ca-eros

multifuncionales $ touc

screen para empeDar el

posicionamiento como un

banco de %anguardia $ de

f)cil uso, lo cual atraer) a m)s clientes que pueden sentir un recaDo acia el uso de una

tecnología complicada& omo posible consecuencia los 7ancos in%ertir)n m)s en

tecnología, esto puede ser una %enta-a como una fuente m)s de competencia

;ucos procesos con relaci.n a las cuentas bancarias se realiDan actualmente desde tu

ogar por medio de internet& 'as personas pueden re%isar sus mo%imientos por medio de

una p)gina Aeb $ así tener un me-or control de su cuenta desde la comodidad de su casa&

sta tendencia se encuentra a ni%el mundial en los países m)s desarrollados, es una

tecnología que puede ser imitada f)cilmente, actualmente se e#plota en nuestro país pero

no se lo promociona lo suficiente&

%) ASPEC"O DE6O9RA%ICO

;)s del *0O de los sectores 6 $ 7 en el Perú est)n

bancariDadosQ los $ / est)n desatendidos& l

*O de la banca est) en manos del 7P,

ontinental $ Scotiabank& omo consecuencia sedeber)n crear pro$ectos $ )reas especialiDadas

en sectores econ.micos m)s ba-os, así obtener

ma$or participaci.n en el mercado&

7anco de ina planea abrir sucursales en Perú, tanto

por la numerosa poblaci.n de origen cino en la naci.n

1&


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andina como por la creciente afluencia de in%ersionistas asi)ticos a este país&

6ctualmente el pro$ecto se encuentra con una delegaci.n del banco que in%estiga estos

días en 'ima el potencial del mercado peruano&

7anco Picinca interesado en abrir sucursal en spa"a para los migrantes que an sidograndes creadores de riqueDa en 'atinoamérica& l ;ercado de migrantes andinos es de

alrededor de un mill.n $ medio de personas, de los cuales 00,000 son ecuatorianos& 6l

margen de éstos, la gran masa est) compuesta b)sicamente por peruanos, colombianos

$ boli%ianos&

'uego de analiDar la localidad de cada %ariable o e%ento del entorno consideramos estos

e%entos como los que mUs afectan directamente al banco 7P, por otro lado es

importante recalcar la importancia que tienen estos e%entos para la industria $ el mane-o

que tiene la empresa actualmente&

l sector financiero en el Perú tiene muco potencial de desarrollo en cuanto a la

bancariDaci.n en pro%incias $ el sector PM;, por lo que deben acerse esfuerDos por

entender su comportamiento debido a que el mane-o de este es casi imposible al igual

que el sector financiero a ni%el mundial& /eben e#plotarse los formatos m)s simples $

reducidos, $a que son preferidos por los microempresarios, así como atenci.n $ asesoría

personaliDada&

l reto es lidiar con un )mbito econ.mico mu$ inestable& 'as fluctuaciones del d.lar $

contracci.n del crecimiento que no parece tener síntomas de recuperar el dinamismo de

a"os anteriores pone en ma$or énfasis una palabra riesgo& s por ello que debe darse

una limpieDa de cartera para e%itar altas tasas de morosidad $ ma$or control&

l lideraDgo en banca se alcanDa anticip)ndose a la industria donde nos encontramos, es

por ello que las tendencias tecnol.gicas mencionadas $ el tema de la banca social deben

considerarse como oportunidades& Por otro lado no podemos de-ar de lado mencionar que

estas %ariables pueden ser mane-adas por el banco si se in%ierte lo necesario a$udando

así a crear una %enta-a& Cn constante an)lisis de bencmarking en el sector bancario de

los países desarrollados es con%eniente&

1+


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-n.lisis Industrial

De#inición del sector

l sector financiero est) di%ersificado, $a que para satisfacer las necesidades de las

personas e#isten %arias opciones como lo son las nstituciones bancarias, las financieras

$ dem)s empresas e instituciones de dereco público o pri%ado autoriDadas por la S7S&

Para efectos del presente traba-o, nos enfocaremos en el :ubro de 7anca ;últiple de

Sector Hinanciero por desarrollarse en él las operaciones del 7anco de rédito&

A) CO6PE"IDORES DIREC"OS

n el sistema bancario,

dentro del rubro de 7anca

;últiple, los principales

cuatro bancos del sistema se

encuentran al 7P, 776

7anco ontinental,

Scotiabank Perú e nterbankV

entre los cuales el banco de

crédito tiene la ma$or

participaci.n de mercado con

un !!O& stos bancos se

dirigen a los mismos tipos de clientes $ ofrecen ser%icios similares, por lo que sería

competidores directos& 6 pesar del ma$or número de bancos en el sistema, aún se

presenta una fuerte concentraci.n de estos grandes bancos, los cuales concentran el

!&0!O de los créditos $ el 9&9O de los dep.sitos del sistema bancario& 'a ma$or

competencia en el mercado permitir) reducir estos porcenta-es& l 7H, el 7anco

Hinanciero ;i 7anco $ WS7 también son competidores importantes pero se dirigen a un

público m)s reducido $ de ma$or especialiDaci.n& Se puede concluir que el grado de

1,


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ri%alidad es ;edianamente 6lta, $a que si bien el número de competidores iguales en esta

industrial no es (rande, la ri%alidad e#iste, prueba de son las definiciones de las tasas

competiti%as $ nue%os productos&

) CO6PE"IDORES PO"ENCIA3ES

6 septiembre de 200@, siete de

los 19 bancos obtu%ieron una

rentabilidad sobre patrimonio

=:3> superior a 2!O,

encabeDados por 7anco

ontinental =!*&*1O> $ seguido

por nterbank, ;i 7anco, 7anco

Halabella, 7anco :iple$, 7anco

de rédito $ Scotiabank& 6l

cierre de 200+, s.lo dos bancos

lograron lo anterior& /e esta

manera, el crecimiento de la

acti%idad bancaria peruana $ su rentabilidad ace m)s atracti%o el mercado para los

in%ersionistas $ ace que a$a m)s instituciones financieras internacionales interesadas

en entrar al mercado peruano& 6 pesar de lo e#puesto el sistema financiero peruano

presenta importantes barreras de ntrada, entre ellas destacan la gran in%ersi.n en

capital para infraestructura $ promoci.n, necesidad de respaldo financiero e imagen

empresarial&

Se podría considerar la entrada de algún nue%o banco que se diri-a a un nico de

mercado, $a que sería mu$ complicado competir con los cuatro grandes del Perú

representaría

Sin embargo e#isten las opciones de Husi.n como es el e-emplo de Scotiabank, o de 6dquisici.n de nue%as unidades de negocio de 7ancos para adquirir una ma$or cartera

de productos $ llegar a m)s clientes&

Por lo e#puesto podemos concluir que la amenaDa de competidores potenciales es ;edia,

debido a la estabilidad econ.mica $ los altos $ recuperados índices de rentabilidad de los

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7ancos actuales sin embargo las barreras de entrada se encargan de acer m)s difícil el

acceso a competir en sector&

C) CO6PE"IDORES SUS"I"U"OS

onformado por entidades que ofrecen créditos $ opciones de in%ersi.n pero cubriendo

necesidades m)s específicas o de presupuesto a-ustado a un público que a ganado

%alor $ dinamismo los últimos a"os& ntre las entidades del sistema no 7ancario,

destacan

X mpresas Hinancieras 7anco :iple$, 7anco Halabella

X a-as ;unicipales

X a-as :urales de 6orro $ rédito

X ntidades de /esarrollo de la Peque"a $ ;icroempresa =/PM;>

X mpresas de 6rrendamiento Hinanciero

X 7anco 6gropecuario =6(:376N3>

'a presencia actual en el Sistema Hinanciero de estas entidades es de apro#imadamente

*&05O $ en los últimos a"os an cobrado ma$or importancia $ protagonismo es así que la

amenaDa de entrada de estas entidades financieras es latente, sin embargo no presenta

una amenaDa importante para los 7ancos, $a que los clientes que actualmente poseen

%aloran la solideD de los 7ancos (randes&

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Obetios estrat!icosn Scotiabank creemos que la realiDaci.n de las personas, familias, empresas $ del país

en general, tienen el mismo punto de partida tener metas $ sue"os por los cuales seguir

adelante&

Scotiabank reconoce esos sue"os $ metas en los cientos $ miles de FC:3 de las

personas $ %e en ellos el potencial $ capacidad que tienen para conseguir lo que se

proponen& reemos que siempre es posible identificar oportunidades $ descubrir

alternati%as para lograr las metas, tarea que es a %eces comple-a para los clientes que

llegan a un banco&

Scotiabank con%ierte sus UIERO en PUEDO, para ello nos mostramos m)s cercanos $

los in%itamos a dialogar para entender lo que realmente quieren&

-lian5as estrat!icas

Price 4ra%el R Scotiabank

29 de -ulio de 201!&? Price4ra%el, la agencia de %ia-es en línea $ ma$orista m)s

inno%adora en ;é#ico, $ Scotiabank, una de las instituciones bancarias de ma$or solideD

$ respeto en el país, anunciaron o$ una nue%a alianDa estratégica con la participaci.n de

Price4ra%el en la plataforma online de beneficios Scotia Select&

ScotiaSelect es una plataforma online para dar ofertas $ descuentos a los clientes con

4ar-eta de rédito Scotiabank en categorías como %ia-es, restaurantes, boutiques,

entretenimiento, cumplea"os $ ser%icios& 6lgunos de los beneficios que nuestros clientes

obtendr)n al comprar su pr.#imo %ia-e mediante Scotia Select son ;eses Sin ntereses en

todas las reser%aciones, $a sean oteles, a%i.n o paquetes, descuentos permanentes,

/obles Puntos en el programa Scotia :eAards, entre otros&

(lobal 64; 6lliance R Scotiabank

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'a (lobal 64; 6lliance =Cni.n ;undial de ca-eros autom)ticos> es la alianDa estratégica

de un gran número de bancos para poder acer posible la utiliDaci.n de tar-etas de crédito

o débito en la red de ca-eros autom)ticos libre de comisiones para sus clientes& sta

alianDa abarca 6ustralasia, uropa, 6sia, Norteamérica $ 'atinoamérica

-n.lisis 6oda

6n)lisis H3/6 desde el punto de %ista sistémico&

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D07IID-D0(

No tener seguri"a" a# *++.

8Riesgo "e c#onación "e tar2etas9

entre otros:

Re;uiere una gran campa


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