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La información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen e influyen en un mensaje sobre un suceso o hecho realizado en un tiempo, en el cual debe ser entendible para que las demás personas lo puedan comprender.

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La información influye en resolver problemas y en la toma de decisiones de las personas de acuerdo a sus necesidades, ya que es la base de todo conocimiento.

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Información pública Es la información a la que puede acceder cualquier persona por poco que se lo proponga. Este tipo de información es vital para conseguir logros comerciales, pero es un error dirigirla únicamente al exterior de la empresa.

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Información privada

Es la información que no puede ir más allá de las personas que deban manejarla. Datos concretos sobre nuestra contabilidad, nuevas ideas de negociaciones, etc.

Información financieraEs una herramienta que facilita las tareas cualitativas de la información financiera se orientan a potenciar su

utilidad, es decir, la satisfacción de las necesidades de los usuarios.

Información empresarialEs la que se maneja a nivel interno de la compañía (no es privado)

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Información comercialHerramienta diseñada para facilitar la consulta y análisis de información sobre comercio exterior de bienes y servicios.

Información técnica Una información técnica es un manual donde se especifica el uso adecuado de un determinado dispositivo, aparato, etc.

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Son informaciones de tipo gerencial, el cual es una herramienta que ayuda a verificar los procesos de producción y distribución de la empresa. Donde los Costos se reducen.

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Es una estrategia que se centra en el cliente, donde a este le brindan soluciones a sus necesidades y así poder mejorar sus estándares de calidad. Administra la comunicación y respuesta eficiente.

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Es utilizado en la marco de procesos de administración del ciclo de vida de los productos que da un detalle de la elaboración y fabricación del producto, hasta llegar al servicio y eliminación de este.

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Implica el uso de la tecnología para la elaboración del producto incluyendo la planificación, producción, administración y control de calidad, donde la intervención del operario es mínima.

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Es una estructura permanente, cuya finalidad es clasificar, analizar y evaluar lo que las personas desean conocer, lo que necesitan y lo que pueden conseguir, lo cual da una ayuda para tomar las decisiones del marketing. Agrupa la información de la compañía de manera actualizada.

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Es una serie de capacidades que permiten a una empresa administrar e innovar efectivamente sus productos y los servicios relacionados con ellos, a lo largo de su vida económica.

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Clasificación alfabética: En este sistema, los elementos de información son organizados a través de la clasificación en orden alfabético de algún atributo (nombre, título, formato...).

Clasificación cronológica: La clasificación por fecha puede ser muy útil, sobretodo para clasificar contenidos de constante actualización.

Clasificación geográfica: Los elementos a organizar se clasifican atendiendo a la zona geográfica a la que pertenecen. La selección de la zona geográfica se realiza comúnmente a través de un mapa, donde cada región es una zona sensible que funciona como enlace a los contenidos pertenecientes a dicha región.

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Clasificación orientada a tareas: Los elementos se organizan en función de las posibles tareas que puede realizar el usuario a través del sitio web. Un ejemplo de clasificación orientada a tareas es la que utilizan muchas aplicaciones software (abrir, guardar, cerrar, imprimir...).

Clasificación temática o por categorías: Es la más útil de las clasificaciones. Se trata de organizar los contenidos en categorías definidas en función de la temática de los contenidos a clasificar.

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Clasificación orientada a la audiencia: Cuando un sitio web tiene una audiencia claramente definida, con intereses y necesidades diferentes, resulta de gran utilidad clasificar los contenidos en secciones específicas y adaptadas a cada grupo o clase de usuarios.

Clasificación metafórica: Es un tipo de clasificación cuyo objetivo es hacer familiar, comprensible e intuitivo aquello que es novedoso o desconocido para el usuario.