TEORÍA CLÁSICA

ADMINISTRACIÓN GENERAL

EXPONENTEDÍAZ BAZAN, LEILY JULLIANA

INSTRUCTORCOTRINA VERA, EDWIN

ADMINISTRACIÓN

CIENTÍFICA

TEORÍA CLÁSICADE LA

ADMINISTRACIÓN

ENFASIS EN LA RACIONALIZACI

ÓN DEL TRABAJO DEL

OBRERO

ENFASIS EN LA ESTRUCTURA DE

LA ORGANIZACIÓN

OBJETIVOEFICIENCIA DE LAS ORGANIZACIONES

TAYLOR1903EEUU

FAYOL1916

FRANCIA

OBJETIVOS DE LA TEORÍA CLÁSICA

Definir los elementos y los principios de la administración, como bases del proceso

administrativo.

Identificar el énfasis exagerado en la estructura de la organización como base para

lograr la eficiencia.

Mostrar los fundamentos de la denominada teoría clásica de la administración.

ÉPOCA La Segunda década del siglo XX fue

tumultuosa. La Primera Guerra Mundial (1914-1918)

involucró a Europa y a Estados Unidos en operaciones militares conjuntas.

En esta época creció el auge de los medios de transporte, así como la industria automovilística y los ferrocarriles.

Nació la aviación comercial, civil y militar.

La radio (por ondas media y corta) y la prensa experimentaron gran expansión.

En Europa surgió la Teoría clásica de la administración.

Henri Fayol (1841-1925) Graduado en ingeniería de minas a los 19

años. Trabajó en una empresa metalúrgica y

carbonífera. Nombrado gerente de minas a los 25 años. Ocupó la gerencia general a los 47 años. Su administración fue exitosa: compañía

estaba en una situación difícil y la entregó estable.

Informe presentado en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera lo convirtió en hombre de ciencia.

Escribió un libro, publicado en Francia en 1916, donde expuso su teoría de la administración.

Vivió la primera guerra mundial y la revolución industrial.

POSTULADOS BÁSICOS DE FAYOL

capacidad principal para su actividad gerencial (no técnica)

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA

ENFOQUE

ANATOMICO

FISIOLOGICO

(ESTRUCTURA)

(FUNCIONAMIENTO)

Su Objetivo EFICIENCIA de la organización

ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA: Gerentes hacen conocer sus investigaciones y conclusiones generando una doctrina que sea enseñada.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

DIVISIÓN DEL TRABAJOEspecialización de las

tareas y de las personas para aumentar la eficiencia.

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

Autoridad es el derecho a dar órdenes y el poder de

esperar obediencia.

1

2

DISCIPLINADepende de la obediencia, la dedicación, la energía, el

comportamiento y el respeto de los acuerdos

establecidos.

UNIDAD DE MANDOCada empleado debe recibir

órdenes de un solo superior.

UNIDAD DE DIRECCIÓN

Debe hacer un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan

el mismo objetivo.

3

4

5

SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A

LOS GENERALESLos intereses generales

deben estar por encima de los intereses particulares.

6

REMUNERACIÓN DEL PERSONAL

Debe haber una satisfacción justa y

garantizada para los empleados.

7

CENTRALIZACIÓNConcentra la autoridad en la

alta jerarquía de la organización.

8

JERARQUÍA O CADENA ESCALAR

Línea de autoridad que va del escalón más alto al más

bajo.

9

ORDENDebe haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Orden

material y humano.

10

EQUIDADAmabilidad y justicia para

conseguir lealtad del personal.

11

ESTABILIDAD DEL PERSONALDebe haber una razonable

permanencia de una persona en su cargo.

12

INICIATIVACapacidad de visualizar un plan y asegurar su

éxito.

13

ESPÍRITU DE EQUIPOLa armonía y la unión de personas es vital para la

organización.

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FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

• Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.PLANEACIÓN

• Construir las estructuras material y social de la empresa.

ORGANIZACIÓN

• Guiar y orientar al personal.DIRECCIÓN

• Enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.

COORDINACIÓN

• Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.CONTROL

H. Fayol señala que la administración es una actividad común a todas las organizaciones humanas y aplicable a toda actividad de grupos, ya sea el hogar, los negocios o el gobierno y que por lo mismo es “UNIVERSAL”.

PLANIFICACIÓN

ORGANIZACIÓN

CONTROLCOORDINACIÓN

DIRECCIÓN

PROCESOADMINISTRATIVO

FUNC

IONE

S DE

LA

EMPR

ESA

TECNICASProducción de bienes y servicios.

COMERCIALESCompra y venta e intercambio.

CONTABLESINVENTARIOS, REGISTROS, BALANCES CONTABLES, COSTOS Y ESTADÍSTICAS.

FINANCIERASObtención y aplicación de capitales.

DE SEGURIDADProtección y preservación de los bienes y

personas.

ADMINISTRATIVASFayol: la mas importante. Integra y

coordina las demás funciones.

PLANIFICAR

ORGANIZAR

DIRIGIR

CONTROLAR

COORDINAR

LA IMPORTANCIA DE LA ENSEÑANZA DE LA ADMINISTRACIÓN

Fayol consideró que la administración debe enseñarse desde la escuela primaria, pues sus principios y pensamiento lógico son de utilidad para cualquier ser humano, esto independientemente de que se enseñe en las universidades o en post grado.