Tema 3 (Psicologia Social)

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  • 7/25/2019 Tema 3 (Psicologia Social)

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    PROFESORA:M Teresa Sanz de Acedo Baquedano

    Curso 2009-10

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    TEMA 3. Cognicin Social:

    La forma en que

    pensamos sobre

    los dems

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    TEMA 3: COGNICIN SOCIAL: LA FORMA EN QUEPENSAMOS SOBRE LOS DEMS

    1.- Introd!!"#n

    $.- %Q& '( )* !o+n"!"#n (o!"*), Un r'' r'/*(o d' ( 0"(tor"* )o(t'2*( d' )o( ' tr*t*

    3.- E) /ro!'(*2"'nto d' )* "n4or2*!"#n (o!"*): )* *t'n!"#n5 )* !on!"'n!"*5

    ') !ontro) )* '4"!*!"* 'n !o+n"!"#n (o!"*)

    6.- L* 4or2* 'n ' or+*n"7*2o(5 *)2*!'n*2o( r'!ord*2o( )*"n4or2*!"#n (or' )o( d'28(

    6.1. Lo( '('2*( (o!"*)'(

    4.1.1. La activacin de los esquemas

    4.1.2. El uso de los esquemas sociales

    6.$. L* 4or2* 'n ' r'!ord*2o( )* "n4or2*!"#n (o!"*)

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    9.- L* /'r!'/!"#n (o!"*) )* 4or2*!"#n d' "2/r'("on'(

    .- L* 4or2* 'n ' *2o( 28( *))8 d' )* "n4or2*!"#n (o!"*) 't'n'2o(: )* "n4'r'n!"* (o!"*)

    ;.- %In4)'n n'(tr*( 2ot"*!"on'( 'n )* 4or2* 'n ' /'n(*2o((or' )o( d'28(,

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    1.- Introduccin

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    El objetivo de este tema es el siguiente:

    Tratar de responder a cmo las

    personas manejamos lainformacin que nos llega delmundo social para conocerlo y

    cmo influye en nuestrocomportamiento.

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    2.- Qu es la cognicin

    social? Un breve repaso de

    su historia y los temas de

    los que trata

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    La definicin de Cognicin Social hara

    referencia:

    Al estudio de la forma en que laspersonas le dan sentido a lo que

    perciben en otras personas y en ellos

    mismos (Fiske y Taylor, 1991).

    Todos los procesos psicolgicos

    implicados en la obtencin, uso,almacenamiento y modificacin delconocimiento acerca de las personas

    (Turner, 1999).

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    La Cognicinen general seocupara, por ej.: de analizar losprocesos mentales por medio de loscuales prestamos ms atencin a

    algunos estmulos o, recordamosmejor cierta informacin que hemosrecibido recientemente que otra conla que contbamos previamente.

    LaLaCognicinSocialSocialinvestigainvestigalos procesos que utilizamos a lalos procesos que utilizamos a la

    hora de elaborar un juiciohora de elaborar un juicio

    general y rpido sobre lasgeneral y rpido sobre las

    personas, como por ej.: el quepersonas, como por ej.: el quehacemos sobre nuestrohacemos sobre nuestro

    profesor el primer da de clase.profesor el primer da de clase.

    La Cognicin Social:

    - Toma fuerza en los aos 60

    - Surge en confrontacin al conductismo imperante en ese

    momento

    - El trmino fue introducido en la literatura en 195 por!runer " Tagiuri pero no tu#o muc$a repercusin en lacomunidad cient%&ca

    -

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    El nfasis en el estudio de los procesos

    internos de los individuos, en lugar de en los

    resultados externos e influencias externas de

    los grupos (su estatus o su prestigio).

    La realizacin de anlisis mucho ms

    pormenorizados relacionados por ej. con la

    percepcin de personas.

    La medicin de un ma!or n"mero de

    varia#les dependientes. Las evaluaciones

    glo#ales $ue las personas se forma#an deotras se tratan de fragmentar ! analizar

    con ms detalle, utilizando medidas para

    ello (p.ej. el recuerdo exacto de ciertas

    caracter%sticas).

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    A pesar de la perspectivaanterior, para muchos, laCognicin Social norespondi satisfactoriamentea los dficits que laPsicologa Social tena en esemomento.

    LaLa Cognicin SocialCognicin Socialtomatomaheredados la mayora de losheredados la mayora de los

    postulados de la corrientepostulados de la corriente

    cognitiva que se estaban yacognitiva que se estaban ya

    desarrollando dentro de ladesarrollando dentro de laPsicologa Bsica.Psicologa Bsica.

    Algunos psiclogos (europeos), defenden la aportacinoriginal que la Psicologa Social hace a la Cognicin. SegnLeens !ardenne ("##$):

    - a .ognicin Social tiene un origen /social "a +ue escreada " reforzada a tra#s de la interaccin social

    - a ,sicolog%a Social tiene un o23eto /social "a +ue sepreocupa de la cognicin de los indi#iduos " grupos de personas)" no de cmo perci2imos) almacenamos o recordamos o23etos no-sociales

    - a .ognicin Social es socialmente compartida " construida)dando lugar a una serie de procesos +ue realizan de forma

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    Uno de los agentes que msinfluencia tienen en laconstruccin de la realidad sociales el contexto social en el que

    vivimos.Los estudios de Mocovici sobrelas representaciones socialesapoyan esta idea.

    LasLasrepresentaciones socialesrepresentaciones socialesson explicaciones elaboradasson explicaciones elaboradas

    colectivamente sobre distintoscolectivamente sobre distintos

    aspectos sociales complejosaspectos sociales complejos

    (p.ej.: el Sida) que los(p.ej.: el Sida) que los

    convierten en aspectos msconvierten en aspectos ms

    simples al compartirlos porsimples al compartirlos por

    todas las personas dentro detodas las personas dentro de

    un contexto comn.un contexto comn.

    !entro de la Psicologa Social la corriente do%inante en&uropa destaca la di%ensin social del conoci%iento. Porello, se conce'ira la Cognicin Social:

    - 4o tanto en la precisin " e(actitud en la percepcin de larealidad social) en la ela2oracin " en el recuerdo de toda la

    informacin +ue nos llega de ella) sino m*s 2ien en la utilidad +uetodos estos procesos aportan a los indi#iduos " para +u lessir#en

    &studiando la Cognicin Social o'tendre%os:

    - na me3or comprensin del comportamiento " el

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    3.- El procesamiento de la

    informacin social: la atencin,la conciencia, el control y la

    eficacia en cognicin social

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    El objetivo de este apartado es el

    siguiente:

    Analizar la forma en que

    procesamos la informacin social,es decir, cmo manejamos lainformacin que nos llega del

    exterior para ser capaces deutilizarla en el momento en quela necesitamos.

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    Piense en la siguiente situacin:

    -Un profesor haciendo un examen oral a sus

    estudiantes. Despus de haber examinado a un gran

    nmero de alumnos varones realiza el examen a una

    estudiante. La calificacin ue le otorga es m!s altaue al resto de sus alumnos varones.

    "n su opinin# la decisin de calificar a su alumna con

    esta nota ha sido conscientemente tomada bas!ndoseen un an!lisis riguroso de todas sus respuestas.

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    HASTA LOS AOS 70

    La mayora de los autores asumanque la gente era consciente de los

    procesos cognitivos que estaban enla base de su comportamiento, yque eran capaces de controlar esosprocesos.

    En el ejemplo: el profesor podrallegar a decir que en la calificacinde su alumna no ha influido susexo ni el de sus compaerosanteriores.

    MEDIADOS DE LOS 70

    Se pone de manifiesto quehay una gran variedad de

    procesos mentales que sepueden llevar a cabo sin queexista conciencia o intencinpor parte de los sujetos.

    En el ejemplo: el profesorpodra dar la mejorcalificacin a su alumnabasndose no slo en lacalidad de sus respuestas,

    sino tambin en el hecho deque sea mujer y suscompaeros anteriores fueranhombres.

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    Como hemos mencionado anteriormente, lainvestigacin sobre la influencia deprocesos inconscientes comienza en

    Psicologa en los aos 70. En estemomento se comienza a distinguir entre

    2/ PROCESOSCONTROLADOS

    1/ PROCESOSAUTOMTICOS

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    FIGURA 3.1.: PRINCIPALES CARACTER

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    a concepcin %s clsica considera2a +uelos procesos autom*ticos " controlados eranclaramente distintos entre s% ") en ciertamedida) e(clu"entes

    En los aos *+ algunos autores ponen demani&esto +ue la ma"or%a de esos procesoscompart%an caracter%sticas de las +ue se $a2%anpresupuesto para unos o para otros

    a ma"or%a de los autores se $an centrado endos de las caractersticas de los procesosautom*ticos

    - su carcter inconsciente: los su3etosparecen no tener conciencia de los factores+ue in7u"en en sus 3uicios Estudios so2re/percepcin su2liminal " efecto de la /merae(posicin

    - su efcacia el $ec$o de +ue su

    P-&A

    S&/01!A

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    Cules son las causas de que tengamos todas

    estas reacciones automticas?

    $o ha% una respuesta clara a esta pregunta# sin

    embargo# algunos autores proponen ue la

    experiencia&si tenemos la misma reaccin ante unmismo ob'eto# construiremos una asociacin mu%

    fuerte entre ese ob'eto % nuestra reaccin ante l( es

    uno de los principales determinantes de ue los

    procesos se conviertan en autom!ticos &)argh#

    *++,(.

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    4.- La forma en que

    organizamos, almacenamos yrecordamos la informacin

    sobre los dems

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    !entro de la Cognicin "ocial parecenhaber dominado dos lneas de

    investigacin diferentes

    2/ Aquellas que ponenel nfasis en los

    procesos de memoria ylos factores que influyen

    en la adquisicin,representacin yrecuerdo de informacin

    sobre personas.

    1/ Aquellas queponen el acento enlos procesos deformacin de

    impresiones y lapercepcin (loveremos en elsiguiente apartado)

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    Un ESQUEMA puede ser definido como:

    Una estructura cognitivaindependiente que representa elconocimiento abstracto quetenemos acerca de un grupo de

    estmulos que tienen algo encomn y que incluye sus

    atributos y las relaciones que se

    establecen entre ellos.Por ejemplo: es probable que los adolescentes, cuando se

    enfrentan al primer da de instituto, tengan un esquemade esa situacin.

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    FIGURA 3.$.: PRINCIPALES FUNCIONES DE LOSESQUEMAS

    FUNCIONES E@EMPLO

    C)*("4"!*!"#n In!)"r d'ntro d' n 2"(2o +r/o * tod*( )*(/'r(on*( )*n!*( d"4'r'n!"*r)*( d' )*(/'r(on*( d' !o)or.

    In4'r'n!"* d'!*r*!t'r(t"!*(

    A!**2o( d' !ono!'r * n *nd*)7 d') 'no t'n'2o( n"n+n* "n4or2*!"#n )'

    *("+n*2o( d"r'!t*2'nt' ') r*(+o d' ('r*2*nt' d' ( t"'rr*.

    D"r"+'n )* *t'n!"#n )*"nt'r/r't*!"#n d'/'r(on*( ("t*!"on'(

    Un* 2'r ))or*ndo 'n n* od* )o 0*!' /or*)'+r*5 ("n '2*r+o 'n n 4n'r*) '(

    /ro*)' ' )o 0*+* /or tr"(t'7*.

    Co2n"!*!"#n Pod'2o( d'!"r * n *2"+o ' 0'2o( "(ton skinhead/or )* !*))' ("n '(/'!"4"!*r n*d*28(5 &) !o2/r'nd'r8 ') t"/o d' /'r(on*

    !on ') ' no( 0'2o( !r7*do.

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    FIGURA 3.3.: TIPOS DE ESQUEMAS

    NOMBRE DEFINICIN

    E('2*( d'/'r(on*(

    Cono!"2"'nto "nd""d*)"7*do ' t'n'2o(*!'r!* d' d't'r2"n*do( "nd""do( >/.'.: 2"

    2'or *2"+o?.

    E('2*( d' ro)'( Cono!"2"'nto (or' )o( !o2/ort*2"'nto( d'"nd""do( ' '+*n d't'r2"n*do( ro)'((o!"*)'( d'ntro d' n'(tro 'ntorno >/.'.: n

    2&d"!o?.

    Lo( scripts5 +"on'(o '('2*( d'

    (!'(o(

    Cono!"2"'nto (or' ''nto( ("t*!"on'( >/.'.:todo( )o( #'n'( (*'n )o ' ("+n"4"!* (*)"r d'

    ot'))#n?.

    E('2*( d') oCono!"2"'nto (or' no(otro( 2"(2o(5 28(

    !o2/)'o *r"*do ' ') d') r'(to d' )o('('2*(. For2*n /*rt' d') *to!on!'/to d' )*(

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    "n general podemos decir ue:

    -Los esquemasson estructuras abstractas con las

    cuales rellenamos las lagunas cognitivas ue

    poseemos# es decir# utilizamos m!s el conocimiento

    previo ue poseemos ue la informacin inmediata ue

    nos llega de nuestro medio.

    $uestros esuemas % creencias acerca de otras

    personas o incluso sobre nosotros mismos# puedencon frecuencia condicionar nuestro comportamiento.

    Un e'emplo de esto es el Efecto Pygmalin &ver

    -uadro .*. de la p!g. */ del libro(.

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    FIGURA 3.6.: RAONES POR LAS QUE SE ACTIANLOS ESQUEMAS

    R*7on'( r')*!"on*d*( !on )o( '(t2)o(:Son o"*( >/.'.: no (' *!t"* ') '('2* 4"'(t* !*ndo '(t*2o( 'n n*r'n"#n d' tr**o? no 0*n r'!""do d'2*("*d* *t'n!"#n 'n )* "n'(t"+*!"#n.

    R*7on'( r')*!"on*d*( !on ') !ont'to:

    1? S*)"'n!"* o !*r*!t'r(t"!*( d') !ont'to 'n ') ' */*r'!' ') '(t2)o '0*!'n ' &(t' ('* d"4'r'nt' d' )o( d'28( /or t*nto 28( /ro*)' d'

    ('r "n!)"do d'ntro d' n '('2* '(/'!4"!o.$? Pr"2"n+ o *!t"*!"#n r'!"'nt' d' '(' 2"(2o '('2* 'n ') /*(*do. S

    /ro!'d"2"'nto 8("!o (' 2'(tr* 'n )* F"+r* 3.9. >/8+. 1H?

    R*7on'( r')*!"on*d*( !on ') /'r!'/tor:

    1? A!!'("")"d*d !r#n"!*: '('2*( ' /or d"(t"nt*( !'(t"on'( "nd""d*)'(

    (' 'n!'ntr*n 2 4r'!'nt'2'nt' *!!'(")'( 'n !"'rt*( /'r(on*(.$? O't"o( 2't*( d' )*( /'r(on*( /'d'n *!t"*rJ"n0""r !"'rto( '('2*(.

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    FIGURA 3..: TIPOS DE ESQUEMAS SOCIALES QUE RESULTANFCILMENTE ACTIADOS

    TIPOS DE ESQUEMAS E@EMPLO

    Con r'4'r'n!"* * +r/o( d' /'r(on*( n"d'2*("*do +'n'r*)'( n" '(/'!4"!o(5

    ("no d' !*r8!t'r "nt'r2'd"o.

    M'r /ro4'("on*) 'n )+*r d' 2'r(o)*2'nt' o 2'r 2&d"!o.

    Con r'4'r'n!"* * ro)'( 28( ' *r*(+o(.

    M&d"!o 'n )+*r d' *2*)' o"nt')"+'nt'.

    Con r'4'r'n!"* * !*r*!t'r(t"!*(48!")2'nt' o('r*)'(.

    E('2*( r')*t"o( * +r/o( ' ('d"(t"n+'n /or ') !o)or d' )* /"')5 )*

    'd*d5 )* */*r"'n!"* 4("!*5 't!.

    Con r'4'r'n!"* * +r/o(!o2/*r*t"*2'nt' d"(t"nt"o( 'n n

    !ont'to.

    Un* 2'r 'ntr' 2!0o( 0o2r'(.

    E('2*( (or' noJ* 2"(2oJ*. L* r*7* /*r* n* /'r(on* r*!"(t*.

    Con+r'nt'( !on n'(tro '(t*do d'8n"2o.

    E('2* d' n* ("t*!"#n d'!82*r* o!)t* !*ndo '(t*2o( d'

    ro2* (o)*2'nt' no( *!ont'!'n!*)*2"d*d'(.

    FIGURA 3 FACTORES QUE DIFICULTAN LA ACTIACIN DE

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    FIGURA 3..: FACTORES QUE DIFICULTAN LA ACTIACIN DEESQUEMAS SOCIALES

    FACTORES EKPLICACIN

    Co2/)'"d*d *tr"t"* Gr*do 'n ') !*) )*( /'r(on*( t")"7*n'/)"!*!"on'( !o2/)"!*d*( d') !o2/ort*2"'nto d'

    )o( d'28(.

    N'!'("d*d d' !o+n"!"#n Gr*do 'n ') ' * )*( /'r(on*( )'( +(t* ' "n"'rt'n

    t"'2/o 'n /ro!'(*r "n4or2*!"#n (or' )o( d'28( /'n(*r (or' '))o( 2"(2o(.

    Or"'nt*!"#n 0*!"* )*"n!'rt"d2r'

    Pr'4'r'n!"* /or r'!**r "n4or2*!"#n *d"!"on*)(or' n t'2*.

    D'/'nd'n!"* d' otro( S"t*!"on'( 'n )*( ' )o( "nd""do( no !ontro)*nd"r'!t*2'nt' *)+no( *(/'!to( d' ( "d*"2/ort*nt'( ("no ' (on otro( )o( ' !ontro)*n

    /or '))o(.

    N'!'("d*d d' (t"4"!*r

    )o( "!"o( '*)*!"on'(*nt' t'r!'r*( /'r(on*(

    S"t*!"on'( 'n )*( ' )o( "nd""do( no (on )o()t"2o( r'(/on(*)'( d' )* '*)*!"#n d' )o(

    d'28(5 ("no ' t"'n'n otro( (/'r"or'( * )o( 'd*r !'nt*.

    # $ %& '()*& E+ -E )EC()!&*(" %& +'()*&C/+ "(C&%

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    Los modelos clsicos sobrememoria en general, y que han sidoaplicados a los modelos de memoria

    de personas en particular (Hastie,1988; Wyer y Carlston, 1994),establecen que nuestra memoria seestructura en forma de una redasociativa de proposiciones.

    En los modelos de redesasociativas aplicados apersonas se postula que lainformacin inconsistente connuestra impresin general deuna persona y con nuestrasexpectativas se recuerda mejorque la consistente (se le prestams atencin).

    Lo que almacenamos sonproposiciones (p.ej.: el nio

    lloraba, el nio no llevabapuesto su chupete, etc.) queestn formadas por ideas (p.ej.:nio, chupete, llorar, etc.)relacionadas ms o menos entres.

    El recuerdo consiste en laactivacin de unos nodosdeterminados que expanden suactivacin a otros, a travs de las

    asociaciones que guardan conellos.

    Por ejemplo: el nodo nio podraactiva el nodo chupete, por que

    hay una fuerte relacin entre ellos.

    #.$. %& '()*& E+ -E )EC()!&*(" %& +'()*&C/+ "(C&%

    # $ %& '()*& E+ -E )EC()!&*(" %& +'()*&C/+ "(C&%

  • 7/25/2019 Tema 3 (Psicologia Social)

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    El tipo de informacin quealmacenamos sobre los dems se

    encuentra normalmente en formade rasgos de personalidad (p.ej.:inteligente, educado, perezoso, etc.)que se abstraen de las distintassituaciones en que interactuamoscon ellas.

    La apariencia fsica sealmacena atendiendo a tiposde informacin concreta.

    La informacin sobre losdems podemos almacenarla:

    1)Persona a persona(son sujetosimportantes para nosotros)

    2)En grupos(primeros encuentros

    con extraos)

    El almacenamiento deinformacin sobre los demsse suele hacer gracias a dos

    dimensiones generales:1)La sociabilidad o capacidad pararelacionarse e interactuar con otros(amabilidad, simpata, etc.)

    2)La competencia (inteligencia,

    efectividad)

    Los comportamientos sealmacenan teniendo en cuenta suobjetivo o funcin.

    Por ejemplo: el comportamientoAna estudia para aprobar elexamen se almacenara ennuestra memoria teniendo encuenta el objetivo de Ana que era

    superar el examen.

    #.$. %& '()*& E+ -E )EC()!&*(" %& +'()*&C/+ "(C&%

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    5.- La percepcin social y la

    formacin de impresiones

    5 LAPERCEPCINSOCIALYLAFORMACINDE

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    8 esde el primer momento en +ue conocemos aalguien) inferimos a partir de su apariencia " sucomportamiento) algunos rasgos de supersonalidad " del tipo de persona +ue es 4osformamos unas -P&S-21&S so2re ellas

    5. LA PERCEPCIN SOCIAL Y LA FORMACIN DEIMPRESIONES

    1uestras pri%eras i%presiones muc$as#eces son poco certeras) por+ue est*n 2asadasen informaciones incompletas

    Son rele3antes por+ue in7u"en de manera

    importante en las impresiones posteriores

    Pueden ser %odifcadas "a +ue cuando#amos conociendo me3or a una persona nuestraimagen #a cam2iando

    P-&A

    S&/01!A

  • 7/25/2019 Tema 3 (Psicologia Social)

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    !&S!& LA PS-C2L2/4A S2C-AL5A1 S0/-!2

    MODELOE!O

    Para tratar de e6plicar la%anera en que nos

    7or%a%os estasi%presiones:

    ") &l %odelo gestltico deAsch

    8) Los %odelos de

    ") &7ectos de orden:pri%aca recencia

    8) Positi3idad negati3idad

    9) Los estereotipos

    ) Las teoras i%plcitas dela personalidad (;-P)

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    La informacin que recibimos delos otros se organiza de forma queda lugar a una impresin nica y

    coherente, como un todo, ms allde la suma de rasgos.

    Este modelo est enmarcadodentro de la concepcin gestltica.

    El que un rasgo sea centralo perifrico dependefundamentalmente delcontexto en el que seencuentre, entendiendo porcontexto el resto de rasgosque conocemos de la personasobre la que nos estamosformando la impresin.

    El tipo de informacinpercibida puede dividirse:

    1)Los rasgos centrales: aquellos quetienen una influencia mayor sobrela impresin final que nosformemos.

    2)Los rasgos perifricos: siendo mssecundarios en las impresiones.

    Asch realiz numerososexperimentos, corroborando lafuncionalidad de uno y otro tipo derasgos.

    Por ejemplo: las palabras fro yafectuoso (rasgos centrales) y laspalabras corts y descorts(rasgos perifricos).

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    Los modelos de combinacinlineal explican la formacin de

    las impresiones a partir de laintegracin secuencial de lainformacin recibida sobreuna persona.

    La informacin percibida de lapersona de la que pretendemosformarnos una impresin tiene

    un carcter evaluativo.

    La impresiones sern msevaluativas que descriptivas,tendrn una actitudfavorable/desfavorable.

    Existen tres modelos de este tipo:

    1)El modelo suma (Triandis y Fishbein, 1963):la impresin globales la suma de las diferentes caractersticas percibidas (Tabla 3.1.)

    2)El modelo promedio (Anderson, 1965):deber calcularse la mediaaritmtica de los valores asociados a los distintos rasgos quecomponen la impresin global (Tabla 3.1. pg. 119)

    3)El modelo de la media ponderada (Anderson, 1968):igual que elmodelo promedio pero el valor de cada rasgo debera sermultiplicado por su importancia relativa (Tabla 3.1.)

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    ALGUNOS SESGOS EN LA FORMACIN DEIMPRESIONES

    TIPOS DE SESGO DEFINICIN

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    ALGUNOS SESGOS EN LA FORMACIN DEIMPRESIONES

    TIPOS DE SESGO DEFINICIN

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    ALGUNOS SESGOS EN LA FORMACIN DEIMPRESIONES

    TIPOS DE SESGO DEFINICIN

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    6.- La forma en que vamos ms

    all de la informacin social quetenemos: la influencia social

    FIGURA 3 ; SESGOS = EUR

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    FIGURA 3.;.: SESGOS = EUR5&04S;-C2S

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    FIGURA 3.;.: SESGOS = EUR5&04S;-C2S

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    7.- Influyen nuestras

    motivaciones en la forma en quepensamos sobre los dems?

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