Telepresencia Videoconferencia Cisco Feb2012

TelePresencia: la herramienta de colaboración TelePresencia: la herramienta de colaboración TelePresencia: la herramienta de colaboración TelePresencia: la herramienta de colaboración definitivadefinitivadefinitivadefinitiva

Soluciones de TelePresencia en el entorno de las Soluciones de TelePresencia en el entorno de las Soluciones de TelePresencia en el entorno de las Soluciones de TelePresencia en el entorno de las

comunicaciones unificadascomunicaciones unificadascomunicaciones unificadascomunicaciones unificadas

Soluciones Cisco 2011Soluciones Cisco 2011Soluciones Cisco 2011Soluciones Cisco 2011

2

IndiceIndiceIndiceIndice

WHITE PAPER 2011

Hacia la necesidad de una nueva experiencia colaborativa………………3

La aproximación de Cisco a las soluciones de colaboración……………3

Soluciones de colaboración de Cisco………………………………………..3

TelePresencia: la herramienta de colaboración definitiva……….5

Por qué Cisco TelePresence…..……………………………………………...5

Sistemas de TelePresencia Inmersiva.……………………………………...6

Sistemas para salas ……………………………………………………………...9

Sistemas personales……………………………………………………………12

Soluciones de TelePresencia para PC……………………………………….13

Sistemas de Video Telefonía IP……………………………..………………..14

Plataformas de integración…………………………………………………...15

Sistemas para entornos verticales…………………………………………...17

Puentes de multiconferencia (MCUs)…………………………………….....18

Gateways RDSI………………………………………………………………….19

TelePresence Server…...………………………………………………..…….20

Extendiendo la colaboración a participantes en “la nube”………………22

IP Gateway (Centralita Virtual)……………………………………………….23

Elementos de control de la red de TelePresencia…………………………24

Control avanzado de recursos de multiconferencia……………………… 25

Colaboración cara a cara más allá de la oficina…...………...…………….25

Soluciones de Grabación y Streaming………………………………………26

Capturar, transformar y compartir contenidos…………………………….27

Cisco TelePresence Multipoint Switch………...…………………………… 28

Cisco TelePresence Manager…………………………………………………28

Cisco Prime Collaboration Manager………………………………………...29

Herramienta de administración centralizada……………………………….30

El poder de la Solución Total………………………………………………….31

3

La aproximación de Cisco a las soluciones de

Colaboración

En un momento donde la situación económica obliga a las empresas a ser cada vez mas ágiles y productivas en un mercado cada vez mas competitivo, las soluciones de colaboracion tienen un papel fundamental en la transformación de las empresas, permitiendo acelerar la toma de decisiones y reducir el tiempo de salida con nuevas soluciones al mercado. En un mundo donde las compañías son cada vez organizaciones globales y los equipos de trabajo pueden estar geográficamente dispersos, las soluciones de colaboración permiten la interacción en tiempo real y la compartición de información relevante para el desarrollo de nuevas ideas y la toma de decisiones. Las soluciones de colaboración permiten también estrechar e incrementar la relación con socios y clientes, haciéndoles conscientes de nuestras evoluciones, conociendo mejor sus necesidades, y

pudiendo sacar soluciones al mercado mas atractivas para sus intereses.

Las soluciones de colaboración deben adaptarse a un mundo de los negocios que está cambiando rápidamente. Múltiples tendencias están causando una profunda transición en la forma en que la gente interacciona y hace negocios. En el nuevo panorama de los negocios hay que tener en cuenta las

siguientes consideraciones:

---- Fuerza laboral geográficamente distribuida: Fuerza laboral geográficamente distribuida: Fuerza laboral geográficamente distribuida: Fuerza laboral geográficamente distribuida: Cerca del 90% de los empleados trabajan en algún momento de la semana en oficinas remotas o desde casa, lejos de la oficina principal (Nemertes

Research 2007)

---- Incremento de la Movilidad: Incremento de la Movilidad: Incremento de la Movilidad: Incremento de la Movilidad: El 34% de los empleados necesitarán acceder a la información y colaborar

en entornos móviles en 2012 (Forrester Research 2009)

---- Equipos de trabajo dispersos: Equipos de trabajo dispersos: Equipos de trabajo dispersos: Equipos de trabajo dispersos: El 62% de los empleados en empresas multinacionales necesitarán trabajar con equipos de trabajo geográficamente dispersos o incluso en diferentes husos horarios

(Economist intelligence Unit, 2009)

---- Proliferación del video: Proliferación del video: Proliferación del video: Proliferación del video: Las grandes empresas están experimentando un incremento del 70% año tras

año en el tráfico de video sobre sus redes corporativas (Cisco Enterprise Survey 2008).

---- Nuevos modelos de interacción con Partners y clientes: Nuevos modelos de interacción con Partners y clientes: Nuevos modelos de interacción con Partners y clientes: Nuevos modelos de interacción con Partners y clientes: El 70% de las empresas están planeando un nuevo modelo de aproximación e interacción online con sus clientes para diferentes tipos de servicios

(Javelin Research Study 2008).

Hacia la necesidad de una nueva experiencia

colaborativa

Introducción

WHITE PAPER 2011

La aproximación de Cisco a la colaboración se basa en 6 áreas que consideramos serán los pilares para la adopción de la siguiente generación de soluciones de colaboración en el entorno empresarial; todas ellas integradas en una arquitectura basada en la red como plataforma y diseñadas específicamente

para soportar este nuevo modelo.

Los nuevos modelos de colaboración deben aprovechar formas de comunicación más ricas como el videovideovideovideo, aprovechar el poder del software socialsoftware socialsoftware socialsoftware social y las herramientas de análisis dentro de la empresa, proporcionar al usuario capacidad de elección de localización y dispositivoelección de localización y dispositivoelección de localización y dispositivoelección de localización y dispositivo, proporcionando interoperabilidad, convergencia hacía un entorno de comunicaciones unificadascomunicaciones unificadascomunicaciones unificadascomunicaciones unificadas, y seguridad en entornos colaborativos tanto dentro como fuera del firewall corporativo, así como ofrecer una completa

Puntos de interésPuntos de interésPuntos de interésPuntos de interés::::

� Incremento de la

movilidad y la

conexión desde

dispositivos moviles.

Las ventas de

Smartphones y tablets

es ya mayor que la de

PCs y notebooks

� Un tercio de las

grandes empresas

reconoce que utilizan

el video para

reuniones al menos

una vez a la semana

� El 57% de los

trabajadores accede a

redes sociales desde

su puesto de trabajo y

reconoce el valor que

tendria su aplicación

en el entorno

corporativo

� En 2013 el 90% del

tráfico de red será

video

� El 20% de los PCs

serán gestionados en

la modalidad de

escritorio virtual en

2013

� Evolución y

crecimiento del

“cloud” computing

� Cisco ofrece una

solución unificada de

colaboración que da

cabida a todas estas

nuevas necesidades

Cisco ofrece uno de los portfolios más completos de soluciones de colaboración del mercado, siendo el

líder en casi todas las categorías.

La aproximación abierta e interoperable de Cisco permite la integración de las tecnologías de colaboración nuevas y existentes, permitiendo combinar nuevas tecnologías con la base instalada garantizando el retorno de la inversión y permitiendo modelos y arquitecturas flexibles basadas en las

necesidades de cada cliente.

Soluciones de Colaboración de Cisco

4

© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialPresentation_ID 9

IP COMMUNICATIONS

MOBILE APPLICATIONS

CONFERENCINGCONFERENCINGCUSTOMER CARE

MESSAGING

ENTERPRISE SOCIAL SOFTWARE

TELEPRESENCE

Dentro del portfolio de soluciones de colaboración de Cisco se encuentran las siguientes:

- Conferencing:Conferencing:Conferencing:Conferencing: Extienda el alcance de su fuerza laboral con soluciones avanzadas de audio, web y video

conferencia que pueden ser desplegadas como inversión tradicional o como servicio (SaaS).

- Atención al clienteAtención al clienteAtención al clienteAtención al cliente: Promueva nuevos modelos de fidelización, satisfacción e interacción con sus clientes con soluciones de colaboración que permiten escapar del modelo de interacción tradicional

reactivo de los call Centers a modelos de interlocución más proactiva.

---- Software Social corporativo: Software Social corporativo: Software Social corporativo: Software Social corporativo: Acelere la toma de decisiones ayudando a empleados, Partners y clientes encontrar, acceder y compartir información relevante, usando de forma segura software y aplicaciones

colaborativas con capacidad para encontrar la información requerida.

---- Comunicaciones Unificadas: Comunicaciones Unificadas: Comunicaciones Unificadas: Comunicaciones Unificadas: Extienda servicios de comunicaciones unificadas consistentes a empleados en el campus principal, oficinas remotas o usuarios móviles beneficiándose de las soluciones de comunicación y Telefonía corporativas más populares y completas , así como de una

amplia gama de terminales diseñados para cada necesidad.

---- Mensajería: Mensajería: Mensajería: Mensajería: Discuta , chatee y vea la disponibilidad de compañeros y colaboradoress en tiempo real intra e inter-empresas mediante soluciones de mensajería instantánea ya sea utilizando despliegues locales o en “la nube”. Evolucione su sistema a una solución de mensajería unificada que permita a los usuarios colaborar en cualquier lugar usando cualquier dispositivo utilizando simultáneamente el

correo, la mensajería instantánea, la teléfonia IP y el buzón de voz.

---- Aplicaciones móviles: Aplicaciones móviles: Aplicaciones móviles: Aplicaciones móviles: incremente la productividad y capacidad de respuesta de sus empleados en entornos de movilidad convirtiendo sus dispositivos móviles en una extensión de la red corporativa,

manteniendo capacidades colaborativas, incluyendo la mensajería, conferencing y video.

---- TelePresencia: TelePresencia: TelePresencia: TelePresencia: Permita a sus usuarios reunirse, compartir contenidos, crear grabaciones y eventos en Alta Definición, consultar cara a cara con expertos y ofrecer servicios personalizados, disfrutando de una

experiencia inmersiva e interoperable con otras soluciones de Cisco o de otros fabricantes.

Desde la solución de comunicaciones unificadas de referencia en la industria hasta entornos de movilidad, atención al cliente, audio conferencia, mensajería, software social y soluciones de TelePresencia, Cisco ofrece de forma conjunta soluciones integrales de colaboración totalmente interoperables basadas en estándares. Estas soluciones junto con los servicios de Cisco y nuestros Partners, ayudan a promover la transformación de los negocios, reduciendo costes e incrementando la

productividad, innovación y crecimiento de las empresas.

Soluciones de Colaboración de Cisco

Introducción

WHITE PAPER 2011

Puntos de interésPuntos de interésPuntos de interésPuntos de interés

� El 85% de las

empresas del Fortune

500 utiliza soluciones

de colaboración de

Cisco

� Cisco ocupa las

primeras posiciones

en los cuadrantes

mágicos de Gartner

relacionados con

Comunicaciones

Unificadas, Telefonía

Corporativa, Contact

Center, web

conferencing y

TelePresencia

� El 75% de las


500 han adoptado

soluciones de

TelePresencia de Cisco

� 496 de las empresas

del Fortune 500

utilizan soluciones de

Cisco en al menos una

de sus arquitecturas:

Borderless Networks,

Datacenter y

Collaboration

� Más de 6 millones de

reuniones en 225

paises se realizan

mensualmente

utilizando Cisco WebEx

como solución de web

conferencing, con más

de 32 millones de

participantes

5

En la sociedad actual el tiempo es una variable esencial. Cada día son más las empresas que implementan

soluciones de TelePresencia como una herramienta estratégica a la hora de acelerar la toma de decisiones,

permitiendo hacer partícipes de ellas a expertos o ejecutivos situados en cualquier parte del mundo sin

necesidad de realizar incómodos viajes que no sólo tienen un impacto en el desgaste personal y familiar

producido por los mismos, sino que reducen la productividad al mantener a miembros importantes dentro de la

organización alejados de su puesto de trabajo durante largos periodos de tiempo.

En un momento donde las compañías tienden cada vez más a ser organizaciones globales donde el puesto de

trabajo puede ser un despacho en cualquiera de las oficinas de la empresa a nivel mundial, la residencia

habitual del usuario, un hotel, la oficina de un Partner, o incluso un medio de transporte, la TelePresencia y la

Videoconferencia se convierten en unas herramientas que permiten asistir a una reunión importante a cualquier

usuario, sin importar su localización geográfica.

La TelePresencia permite el acceso cara a cara a expertos, y la compartición de información valiosa para la

reducción de los tiempos de resolución de incidencias, al permitir a dichos expertos acceder y compartir

información visual mucho más valiosa que una simple descripción de la misma.

En entornos de formación, la TelePresencia y la Videoconferencia se están convirtiendo en unas herramientas

que aceleran los tiempos en los que los usuarios pueden incrementar sus conocimientos y aplicarlos a su

actividad diaria.

TelePresencia: la herramienta de colaboración

definitiva

Algunos clientesAlgunos clientesAlgunos clientesAlgunos clientes::::

� El 75% de las


500 utilizan Cisco

TelePresence

� 21 de los 25 mayores

bancos del mundo

� 65 de las 100

universidades más

importantes del

mundo

� El 72% de las

empresas del IBEX-35

� Los 89 principales

Service Providers del

mundo

� Multitud de

organismos públicos

nacionales e

internacionales

� Más de 600 clientes

con más de 700.000

terminales de

TelePresencia

Introducción

WHITE PAPER 2011

Por qué Cisco

Tras la adquisición de TANDBERG, líder global en

soluciones de TelePresencia y Videoconferencia, Cisco

dispone del más amplio portfolio de soluciones de

colaboración, yendo desde la colaboración visual en

HD desde el PC, hasta las avanzadas salas de

TelePresencia Inmersiva, pasando por soluciones

personales y de sala para cubrir cualquier tipo de

necesidad. Todo ello respaldado por la infraestructura

de red de comunicaciones visuales líder del mercado,

va a permitir extender las capacidades de la red de

TelePresencia con servicios y funcionalidades

innovadoras que solo Cisco puede proveer.

Estas soluciones, se ven enriquecidas por el amplio

catálogo de soluciones de colaboración de Cisco.

Soluciones como las Comunicaciones Unificadas,

Telefonía IP, aplicaciones móviles, mensajería

unificada, software social, o soluciones de Contact

Center y expertos bajo demanda, van a completar las

posibilidades de colaboración en el entorno

empresarial, permitiendo a Cisco ofrecer soluciones

únicas de colaboración globales, con un gran valor

añadido, y que ayuden a incrementar la productividad

y acelerar la toma de decisiones en el entorno

empresarial.

Cisco lidera el mercado de la TelePresencia y la

Videoconferencia a nivel global con un 52% de

marketshare según Wainhouse Research.

Los clientes ven en las soluciones de TelePresencia

de Cisco, no sólo la máxima calidad y prestaciones,

sino una gran flexibilidad y facilidad de uso.

El diseño de los equipos, en conjunto con las más

altas prestaciones en calidad de audio y vídeo,

permiten a los usuarios tener una comunicación

natural cara a cara.

El soporte para protocolos estándar garantiza la

interoperabilidad con soluciones de otros

fabricantes.

En un entorno corporativo, donde la red es la

plataforma que dotará de servicios a los usuarios,

aspectos como la escalabilidad, baja latencia,

consumo reducido de ancho de banda, y capacidad

para establecer comunicaciones con cualquier tipo

de sistema, esté sobre el tipo de red que esté, tanto

dentro como fuera del entorno corporativo, deben

ser tenidos en cuenta a la hora de seleccionar un

socio tecnológico..

Valores de la Valores de la Valores de la Valores de la

Telepresencia y Telepresencia y Telepresencia y Telepresencia y

VideoconferenciaVideoconferenciaVideoconferenciaVideoconferencia::::

� Aumenta el

rendimiento y reduce

costes

� Acelera la toma de

decisiones e

incrementa la

productividad

� Unifica la organización

� Permite conciliar la

vida personal y laboral

� Reducción de

emisiones de CO2

6

TelePresencia es la experiencia audiovisual de mantener reuniones interactivas con localizaciones remotas, tan

reales como si estuviésemos en la misma sala, compartiendo conocimiento y acelerando la toma de decisiones. La TelePresencia es una herramienta de colaboración que permite mantener reuniones virtuales sin la

necesidad de desplazarse físicamente hasta otra ciudad o país, permitiendo reducir drásticamente los gastos

en viajes, y reduciendo el tiempo necesario para mantener dicha reunión, incrementando la productividad y el

rendimiento de los trabajadores.

Las soluciones de TelePresencia inmersiva de CISCO permiten el máximo realismo en una reunión gracias a sus

monitores de 65” y a su resolución de Ultra Alta Definición 1080p a 30fps que permiten no sólo ver a los

participantes a tamaño real, sino con una gran nitidez y fluidez de movimientos. Las cámaras de alta

sensibilidad conseguirán un perfecto contacto visual entre los participantes. El sistema de audio direccional

permitirá recibir el audio con mayor intensidad desde el lugar donde esté sentado el participante en la

localización remota, al igual que lo haría en una reunión real.

Adicionalmente, las soluciones proponen una serie de elementos ambientales, tales como la iluminación y la

insonorización acústica, que ayudan a mejorar la experiencia y conseguir una verdadera sensación de

inmersión.

Las soluciones de TelePresencia de CISCO permitirán añadir participantes no sólo situados en otras salas de

TelePresencia, sino también situados en salas de videoconferencia, o soluciones de colaboración con

capacidades de video, permitiendo que cualquier miembro de la organización pueda formar parte de una toma

de decisiones.

Sistemas de TelePresencia Inmersiva

Terminales de TelePresencia

Terminales

WHITE PAPER 2011

CISCO CTS 3000 CISCO T3

Puntos dePuntos dePuntos dePuntos de inter inter inter interésésésés::::

� Diseño ejecutivo

� Experiencia inmersiva

� Comunicación cara a

cara

� Gran nitidez y realismo

� Participantes en

tamaño real

� Audio direccional

� Compartición de

documentos

� Interoperabilidad con

soluciones de

TelePresencia,

videoconferencia y

herramientas de

colaboración

7

Los sistemas de TelePresencia inmersiva de Cisco

crean un auténtico efecto inmersivo y la sensación de

estar realmente cara a cara con los participantes

remotos.

El CTS 3010 es un sistema diseñado para 6

participantes, con 3 monitores de plasma de 65” en

los cuales se podrán ver a los participantes del lado

remoto en tamaño real y con el máximo realismo

gracias a su resolución de Ultra Alta Definición 1080p

a 30fps.

El diseño de su exclusiva mesa de madera noble

semicircular, consigue crear el efecto de continuidad y

la sensación de mantener a todos los participantes de

la reunión alrededor de la misma mesa de reuniones.

Las presentaciones se mostrarán en el cuarto monitor

situado debajo del monitor central, permitiendo así su

fácil visualización desde cualquier punto de la mesa.

El CISCO CTS 3210 esta diseñado para clientes que

tengan necesidad de disponer de un entorno

colaborativo con mayor número de usuarios. Esta

solución, permite hasta 18 participantes en la sala.

Gracias a la ubicación de las cámaras en el sistema,

se garantizará el contacto visual entre los

participantes, ya sean en la configuración para 6, 14

o 18 usuarios. El contacto visual es esencial durante

una negociación, entrevista, o colaboración en

equipo.

El establecimiento de llamadas se realizará desde un

teléfono IP de última generación, lo que convertirá el

interfaz de uso del sistema en algo familiar para el

usuario.

El lanzamiento de sesiones multipunto, ya sea dentro

de la compañía, o en un entorno colaborativo con

otras empresas, añadiendo múltiples salas de

TelePresencia, equipos de videoconferencia, e incluso

usuarios que puedan seguir la reunión desde una

sesión WebEx, será tan sencillo como pulsar un botón

en el teléfono IP gracias a funcionalidades tales como

One Button to Push (OBTP) o WebEx Engage,

Adicionalmente, será posible la interoperabilidad con

la red de Telefonía IP corporativa, o con el IP Contact

Center.

CISCO CTS 3010/3210


� Entorno inmersivo

� Diseño ejecutivo y

entorno exclusivo

� Monitores de 65”

� Soporte para

resoluciones hasta

Ultra Alta Definición

108Op a 30 fps

� Presentaciones en

resolución XGA e

integración con

herramientas de

colaboración

� Audio Stereo

direccional

� Solución para grupos

de 6 a 18 personas

� Más del 60% del

marketshare mundial

en soluciones

inmersivas

CISCO CTS: TelePresencia Inmersiva

Terminales

WHITE PAPER 2011

SolucionesSolucionesSolucionesSoluciones::::

CISCO CTS 3010

CISCO CTS 3210

CISCO CTS 3010 CISCO CTS 3210

8

El CISCO T3 es la primera solución de TelePresencia

de segunda generación del mercado, no solo por sus

prestaciones sino también por su capacidad de

interoperar con soluciones de videoconferencia

tradicional de forma directa en Alta Definición.

El CISCO T3 permite el máximo realismo en una

reunión gracias a sus monitores de 65” y a su

resolución de Ultra Alta Definición 1080p a 30fps que

permiten no sólo ver a los participantes a tamaño

real, sino con una gran nitidez y fluidez de

movimientos. Las cámaras de alta sensibilidad

situadas justo encima de los monitores conseguirán

un perfecto contacto visual entre los participantes.

El sistema de audio direccional permitirá recibir el

audio con mayor intensidad desde el lugar donde esté

sentado el participante en la localización remota, al

igual que lo haría en una reunión real.

El sistema dispone de 3 monitores auxiliares situados

sobre la mesa ejecutiva, que permiten enviar y recibir

presentaciones en fuentes de video en Alta Definición.

Dichos monitores de 22” actuarán también como

Touch Panel táctil haciendo que añadir o eliminar

participantes en una reunión multipunto sea tan

sencillo como arrastrarlos a su posición en pantalla

en el Touch Panel.

Para incrementar la experiencia, el conjunto se

completa con un entorno inmersivo formado por unos

revestimientos de madera que cubren las paredes de

la sala dotándola de nobleza y mejorando la acústica

de la misma, y unos paneles de cristal azul que, junto

con un sistema de LEDs situados en el suelo

consiguen un efecto visual que permite ver a los

participantes de forma tridimensional.

Las soluciones de TelePresencia de CISCO permitirán

añadir participantes no solo situados en otras salas

de TelePresencia, sino también situados en salas de

videoconferencia, o equipos de videoconferencia

personal o de PC, permitiendo que cualquier miembro

de la organización pueda formar parte de una toma

de decisiones.

CISCO T3


� Entorno inmersivo

� Diseño ejecutivo

� Monitores de 65”

� Soporte para

resoluciones desde

CIF hasta Ultra Alta

Definición 108Op a 30

fps


resolución UXGA.

� Audio Stereo

direccional

� Encriptación AES

� Facilidad de uso en

panel de control táctil


equipos de

videoconferencia en

HD

CISCO T3: TelePresencia Inmersiva

Terminales

WHITE PAPER 2011


CISCO T3

CISCO T3 Custom

Edition

CISCO T3 Panel de control táctil del CISCO T3

9

Para CISCO la TelePresencia es una herramienta de

colaboración que debe permitir mantener reuniones

interactivas tanto con otras salas de TelePresencia

como con salas de videoconferencia, o incluso

soluciones de videoconferencia para PC.

Dentro del portfolio de terminales de TelePresencia de

sala se encuentran 2 familias principales: los CISCO

Profile, y el CISCO CTS 1300.

Los CISCO Profile son sistemas integrados en los que

la pantalla o pantallas, la cámara, el Codec, y el

sistema de audio forman un único elemento.

Estos sistemas, de gran belleza y refinado diseño,

disponen de monitores de última generación,

cámaras de gran sensibilidad, y un sistema de audio

Stereo que permite recibir el audio con total nitidez en

cualquier parte de la sala.

El Codec, cerebro de todo sistema de videoconferencia,

permite procesar video en Ultra Alta Definición 1080p,

y mantener sesiones multipunto en HD con terminales

H.323 o SIP de forma simultanea.

Existen configuraciones de estos terminales integrados

con monitores de 42” o 52” y 65” tanto con uno como

con dos monitores.

Gracias al uso del nuevo panel de control táctil CISCO

InTouch, el manejo de los equipos de sala será

extremadamente sencillo. Realizar una llamada será

tan sencillo como arrastrar con el dedo al contacto con

el que se quiera establecer una sesión colaborativa

desde el directorio del panel táctil hasta el centro de la

pantalla del mismo. Desde este mismo interfaz, será

también posible seleccionar cuando realizar una

presentación, e incluso seleccionar la disposición de

los participantes en pantalla.

Gracias al InTouch, Cisco lleva un paso más alla la

facilidad de uso de los equipos de TelePresencia.

CISCO dispone de un tipo de terminal para cada

necesidad.

Sistemas para Salas


� Soporte para H.264

� Soporte para

resoluciones desde


Definición 1080p

� Capacidad mulitiste

interna hasta 4 puntos

� Calidad de Audio CD


� Soporte para H.323 y

SIP de forma

simultanea

� Facilidad de uso y

menús intuitivos

Terminales

WHITE PAPER 2011

ModelosModelosModelosModelos::::

CISCO Profile 42”

CISCO Profile 52”

CISCO Profile 65”

CISCO Profile Dual

Terminales de Sala

Profile 52” Dual

Codec C60

Profile 42” o 52” Profile 65” Profile 65” Dual

Cisco InTouch

10

En aquellos entornos o salas, donde se quiera

mantener reuniones de equipo, con hasta 6

participantes, pero no se disponga de las

dimensiones o presupuesto necesarios para la

instalación de una sala inmersiva, el Cisco CTS 1300

es la solución idónea.

Su monitor de 65” permite ver a los participantes del

lado remoto en tamaño real, mientras que su

novedoso sistema de 3 cámaras selecciona al

participante que esté hablando en cada momento,

basándose en su posición dentro de la sala.

La conmutación entre cámaras se realiza con

increíble velocidad, y permite dotar de protagonismo a

cada participante en el mismo instante en que

comience a hablar.

El Cisco CTS 1300 ofrece una experiencia similar a una

sala inmersiva, ofreciendo una mayor flexibilidad de

despliegue al permitir su instalación en una sala de

reuniones multi-propósito.

Alternativamente, existe un modelo similar con monitor

de 42” para pequeñas salas o despachos.

Al igual que el resto de equipos de la familia Cisco CTS,

este modelo no solo es capaz de interoperar con el

amplio abanico de soluciones de TelePresencia de

Cisco, sino que adicionalmente permite hacerlo con

soluciones de videoconferencia tradicional, y con

herramientas colaborativas de ultima generación como

WebEx o soluciones de cartelería digital y streaming de

video en tiempo real (DMS).

El establecimiento de llamadas se realizará desde un

teléfono IP de última generación o desde un panel

táctil, lo que convertirá el interfaz de uso del sistema

en algo familiar para el usuario.

Gracias a funcionalidades tales como One Button to

Push (OBTP) o WebEx One Touch, el establecimiento de

sesiones multipunto con otras salas de TelePresencia,

equipos de videoconferencia, e incluso poder seguir la

reunión desde una sesión WebEx, será tan sencillo

como pulsar un botón en el teléfono IP.

Sistemas de Sala



� Soporte para Ultra Alta

Definición 1080p

� 3 cámaras que

conmutan

automáticamente con

la voz según la

localización del

usuario en la sala


� Sencillo manejo desde

un Teléfono IP o panel

de control táctil.


soluciones de

videoconferencia y

herramientas de

colaboración de

última generación

Terminales

WHITE PAPER 2011


CISCO CTS 1300 65”

CISCO CTS 1300 42”

Terminales de Sala

Cisco CTS 1300 65”

Cisco CTS 1300 42”

11

La TelePresencia es ciertamente una de las

principales innovaciones en la comunicación en los

últimos tiempos, permitiendo una mayor colaboración

y aumento de la productividad entre equipos

humanos geográficamente dispersos.

La principal barrera que históricamente ha venido

impidiendo el despliegue de sistemas de

TelePresencia en todas las salas de reuniones a lo

largo de la organización ha sido la ausencia de una

solución de sencilla instalación, configuración

automática que permita el despliegue sin necesidad

de un departamento o responsable de IT local, y que

ofrezca una alta calidad y prestaciones a un coste

asumible para un despliegue masivo.

El Cisco TelePresence MX200 Cisco TelePresence MX200 Cisco TelePresence MX200 Cisco TelePresence MX200 reinventa el concepto

de equipo de sala al permitir instalar en cualquier sala

o despacho, y en tan solo 15´ un terminal integrado

de diseño ergonómico y reducidas dimensiones, con

monitor de 42”y capacidad para instalarse sobre un

pedestal, sobre la mesa del despacho, o en la pared.

Desde el panel de control táctil será posible realizar la

autoconfiguración y provisión del sistema, ya sea en el

Cisco Unified Communications Manager o en el Cisco

TelePresence Video Communications Server, dejándolo

operativo y listo para su utilización en tan solo unos

minutos.

El Cisco TelePresence MX200 mantiene los estandares

de calidad y prestaciones que el resto de terminales de

sala de Cisco, permitiendo así e establecimiento de

sesiones en Ultra Alta Definición 1080p, y el escalado

automático a sesiones multipunto mediante la

funcionalidad Multiway.

El Cisco TelePresence MX300 Cisco TelePresence MX300 Cisco TelePresence MX300 Cisco TelePresence MX300 es un modelo similar al

anterior pero con un monitor de 55”.

Los sistemas disponen de un micrófono integrado en el

monitor que permite la percepción del audio en alta

calidad desde el lado remoto sin necesitar instalar un

micrófono de sobremesa.

La familia Cisco TelePresence MX Series permite llevar

la nueva forma de trabajar a todas las salas de la

organización, donde cualquier usuario en cualquier

parte de la organización puede ser más productivo a

través de la colaboración cara a cara.

Sistemas de Sala



� Soporte para Ultra Alta

Definición 1080p


WXGA

� Configuraciones para

instalación en

pedestal, sobremesa o

en la pared


� Sencillo manejo desde

un panel de control

táctil

� Instalación en 15

minutos y

autoconfiguración

para despliegues

desatendidos

Terminales

WHITE PAPER 2011


CISCO MX200

CISCO MX300

Terminales de Sala

Cisco TelePresence MX200

Cisco TelePresence MX300

12

Cisco dispone de un amplio portfolio de terminales de

TelePresencia que van desde pequeños sistemas

personales diseñados para situarse en el escritorio,

hasta sistemas para sala pequeñas, medianas y

grandes, pasando por terminales diseñados para

ciertos entornos verticales.

Dentro de los terminales de videoconferencia

personal, se encuentran 4 modelos diseñados para

cubrir las expectativas y niveles de exigencia de

diferentes perfiles de usuarios dentro de una

empresa.

El Cisco EX90 es un terminal diseñado para situarse

en el escritorio, dotando al mismo de un elegante

sistema que combina las funcionalidades de monitor

del PC y de terminal integrado de TelePresencia. Este

terminal dispone de las máximas prestaciones al

combinar video en Ultra Alta Definición 1080p con

audio calidad CD.

Dadas sus elevadas prestaciones y atractivo diseño,

es la solución de TelePresencia personal ideal.

Gracias a su monitor de 24”, desde un despacho o

pequeña sala, es posible mantener reuniones por

videoconferencia multipunto con hasta 3 sistemas

adicionales en HD y compartir documentos de forma

sencilla. Su revolucionario panel de control táctil

permitirá al usuario establecer las sesiones

multipunto y compartir documentos tan solo

seleccionando con el dedo los participantes.

El Cisco EX60 es un terminal concebido con el mismo

propósito que el EX90 pero de menores dimensiones,

y diseñado para clientes con necesidades de

TelePresencia en Ultra Alta Definición 1080p pero sin

necesidad de capacidades multipunto en el propio

terminal.

El Cisco CTS 500 es un equipo diseñado para una

experiencia inmersiva en un entorno de despacho.

Gracias a su capacidad para establecer sesiones en

Ultra Alta Definición en su monitor de 32”o 37”, es

ideal para ejecutivos que quieran asistir a las

reuniones por TelePresencia, desde su puesto de

trabajo.

Alternativamente a este modelo, el Cisco CTS 1100 es

un modelo similar al anterior pero con un monitor de

65”, lo que permite al usuario ver a los usuarios del

lado remoto en tamaño real, e incrementando la

sensación de inmersión.

Ambos modelos se administran con gran facilidad

desde un Teléfono IP de última generación.

Sistemas Personales



� Soporte para

resoluciones hasta


108Op

� Capacidad multipunto

interna con hasta 4

localizaciones

dependiendo del

modelo.


resolución nativa del

PC



� Soporte para H.323/

SIP.

� Gran facilidad de uso

Terminales de TelePresencia Personal

Terminales

WHITE PAPER 2011


CISCO EX90

CISCO EX60

CISCO CTS 500

CISCO CTS 1100

EX60 CTS 500 EX90

13

En un momento donde el puesto de trabajo no gira en

torno al escritorio, y donde es posible colaborar desde

multiples plataformas, Cisco Jabber Cisco Jabber Cisco Jabber Cisco Jabber ofrece

prestaciones únicas en un cliente unificado multi-

plataforma de mensajería instantánea, presencia,

comunicaciones unificadas, y movilidad, permitiendo

en plataformas como Windows, Mac y Apple iPad

poder escalar la llamada incluso a video en Alta

Definición.

Cisco Jabber permite establecer una conversación por

mensajería instantánea con participantes en

dispositivos tales como un PC, Mac, dispositivos

basados en iOS como iPhone e iPad, dispositivos

basados en Android, Nokia o Blackberry, y capacidad

de federación con hasta 25 plataformas basadas en

estándares tales como IBM, AOL,o Google Talk.

La Presencia multi-dimensional de Jabber permite en

todo momento saber la disponibilidad del usuario, y si

está al teléfono, en una reunión, en una sesión

WebEx, o incluso desde que tipo de dispositivo se está

conectado, ya sea un teléfono móvil, un tablet, o un

PC.

Adicionalmente se pueden crear estados de presencia

personalizados.

La integración con la plataforma de Comunicaciones

Unificadas permite el establecimiento de

conversaciones mediante un click, y el acceso al

voicemail utilizando la infraestructura y capacidades

del Cisco Unified Communications Manager.

Finalmente, Cisco Jabber permite a usuarios situados

en un PC, Mac o iPad poder participar en una sesión

de TelePresencia en Ultra Alta Definición 1080p, y la

compartición de documentos con el resto de

participantes.

La tecnología Cisco Clear Path, permitirá a la solución

una gran tolerancia a la perdida de paquetes,

garantizando la calidad hasta en conexiones a través

de Internet, o en localizaciones donde las condiciones

de la red no sean óptimas.

Cisco Jabber soporta el acceso a voz y video incluso

en modelos de despliegue de infraestructura con

escritorio virtual (VDI).

Existe la posibilidad de desplegar Jabber tanto en

modelos tradicionales en casa del cliente, o como

servicio (SaaS) en “la nube”.

Soluciones de Colaboración en el puesto de

trabajo


� Mensajeria

Instantánea, Presencia

y Comunicaciones

Unificadas multi-

plataforma

� Federación con otras

soluciones basadas en

estandares XMPP

� Video en Ultra Alta

Definición 1080p en

Windows, Mac y Apple

iPad

� Soporte para Clear

Path


el resto del portfolio de

TelePresencia

� Integración con WebEx

� Soporte para VDI

� Modalidades de

despliegue en casa del

cliente o en “la nube”

Soluciones de Videoconferencia para PC

Terminales

WHITE PAPER 2011


Cisco Jabber

14

Las soluciones de Video Telefonía IP de CISCO no solo

aportan los beneficios clásicos de la Telefonía IP tales

como la movilidad geográfica, el ahorro de costes, o

las funcionalidades adicionales que ofrece frente a la

telefonía tradicional, sino que además añaden

innovadoras funcionalidades de videoconferencia y la

capacidad para compartir documentos.

El video-teléfono Cisco TelePresence E20 Cisco TelePresence E20 Cisco TelePresence E20 Cisco TelePresence E20 puede

trabajar como terminal de TelePresencia personal en

en una red independiente de video, o integrarse

nativamente dentro del Cisco Unified

Communications Manager permitiendo unificar en un

único punto las prestaciones de las soluciones de

Comunicaciones Unificadas y colaboración visual de

Cisco.

El Video-teléfono Cisco TelePresence E20 es único por

sus prestaciones en cuanto a resolución de video

(448p) y de audio (AAC-LD 20Khz).

Otras funcionalidades a destacar del sistema son el

soporte para auriculares Bluetooth o el sencillo

sistema de menús desplegables que permitirá

navegar por los phonebooks del teléfono.

En caso de que el usuario al que se quiera llamar no

se encuentre en su puesto de trabajo, gracias a la

funcionalidad Find Me será posible establecer una

sesión de videoconferencia de forma automática con

dicho usuario en su nueva localización, ya sea una

sala de videoconferencia/TelePresencia, un equipo de

videoconferencia personal, un PC, o un teléfono móvil

3G.

Adicionalmente la nueva gama de Teléfonos IP Cisco Cisco Cisco Cisco

9900 Series 9900 Series 9900 Series 9900 Series permitirán dotar del valor añadido de la

videoconferencia y de la colaboración en tiempo real

gracias a la nueva Cisco Unified Video Camera. Esta

webcam permitirá establecer sesiones de

videoconferencia en H.264 y resolución CIF.

Estos teléfonos están disponibles en 2 colores

diferentes.

Las nuevas funcionalidades avanzadas de video del

Cisco Unified Communications Manager, permitirán

convertir el video en la nueva voz, la nueva forma de

trabajar.

Sistemas de Video Telefonía IP


� Telefonía y

Videoconferencia en

un único terminal

� Calidad de audio CD

de 20Khz

� Integración con CUCM

y VCS

� Video de calidad DVD


� Soporte para Find Me


menús intuitivos

� Soporte para

auriculares Bluetooth

�

Terminales

WHITE PAPER 2011


CISCO TelePresence

E20

Cisco 9900 Series

Soluciones de video-telefonía IP

CISCO TelePresence E20 CISCO 9900 series

15

En aquellos entornos donde en la sala de reuniones o

gran auditorio ya se disponga de monitores o

proyectores, y de un sistema de audio, es posible

instalar un Integrator Package.

Los Integrator Pckage incorporan la última generación

de Codecs de Cisco, la cámara y los micrófonos,

permitiendo integrar la TelePresencia con los

sistemas audiovisuales existentes.

Los Codecs de la serie C de Cisco son un referente, no

solo por su capacidad para soportar resoluciones

hasta Full HD 1080p a 30 fps, sino por su capacidad

para negociar individualmente con cada uno de los

participantes remotos de forma individualizada, y en

la mayor resolución que cada uno de ellos sea capaz

de soportar. Esta capacidad de transcoding

individualizado tiene como consecuencia la mejor

experiencia para cada uno de los participantes.

Estos Codecs permiten dotar a las presentaciones de

máximo realismo y nitidez, al permitir compartir

documentos y elementos multimedia en Alta

Definición sin reducir el framerate.

Adicionalmente, el entornos de integración, disponen

de APIs avanzados para la customización de la

solución, así como avanzadas capacidades de video-

composición.

Finalmente, la novedosa tecnología Clear Path,

permitirá mitigar el efecto de las perdidas de

paquetes en la red.

El Codec Cisco C90 es único, no solo por su

capacidad para establecer sesiones multipunto en

Ultra Alta Definición 1080p, sino por la amplia

variedad de fuentes de audio y video que puede

manejar de forma simultánea. Este codec soporta

hasta 9 fuentes de videos simultáneas, hasta 7

cámaras y hasta 4 monitores.

El Codec C60 esta diseñado para clientes sin

necesidades de integración más avanzadas que las

necesarias en una sala de reuniones, pero que

desean disponer de uno o dos monitores, más de una

cámara, capacidades de composición de imágenes, o

poder establecer sesiones multipunto en HD 720p.

Los Codecs C40 están diseñados para pequeñas

salas de reuniones, y clientes que exijan la mayor

nitidez de video y calidad de audio en sus reuniones,

pudiendo disponer de hasta dos cámaras y sesiones

multipunto en calidad DVD. El manejo de las

soluciones será sencillo e intuitivo, ya sea desde el

revolucionario panel de control táctil Cisco InTouch o

desde el mando a distancia tradicional.

Plataformas de integración



� Resoluciones hasta


1080p 30fps o HD

720p 60 fps

� Individual Transcoding


resolución UXGA

� Capacidad de

composición de

imágenes


� Soporte para TIP

� Soporte para utilizar la

capacidad multipunto

interna del equipo o

Multiway para mayor

escalabilidad.

� Soporte para múltiples

cámaras y monitores

según modelos

� Panel de control táctil

Cisco IntTouch o

mando a distancia

Terminales

WHITE PAPER 2011


CISCO C90 Integrator

Package

CISCO C60 Integrator

Package

Cisco C40 Integrator

Package

CISCO C Series Integrator Packages

Cisco C90 Integrator Package



16

En aquellos entornos donde en la sala de reuniones o

gran auditorio ya se disponga de monitores o

proyectores, y de un sistema de audio, es posible

instalar un equipo de la familia Cisco TelePresence Cisco TelePresence Cisco TelePresence Cisco TelePresence

Edge SeriesEdge SeriesEdge SeriesEdge Series.

Los terminales Cisco TelePresence Edge incorporan el

Codec, la cámara y los micrófonos, permitiendo

integrar la TelePresencia en Alta Definición con los

sistemas audiovisuales existentes.

Su diseño estilizado le permite situarse en horizontal

o vertical junto al resto del equipamiento de la sala.

Los Cisco Edge Series son terminales diseñados para

clientes con la necesidad de establecer sesiones

multipunto tanto en H.323/SIP como en RDSI.

El Cisco Edge 95 permite el establecimiento de

sesiones multipunto con hasta 4 participantes.

El Cisco Edge 75 permite el establecimiento de

sesiones multipunto utilizando la funcionalidad

Multiway.

Con la misma filosofía que los terminales Cisco Edge,

pero con las máximas prestaciones de video en Ultra

Alta Definición 1080p , y la mejor relación calidad/

precio se encuentra el Cisco TelePresence Quick Set Cisco TelePresence Quick Set Cisco TelePresence Quick Set Cisco TelePresence Quick Set

C20C20C20C20.

Esta solución permite convertir en tan solo 3 pasos

cualquier sala con equipamiento audiovisual en un

entorno donde poder realizar sesiones colaborativas

cara a cara con las máximas prestaciones.

Al igual que el resto de soluciones de la familia Cisco

C Series, el Quick Set C20 dispone de tecnologías y

funcionalidades que les hacen únicos. Entre estas

tecnologías se encuentra el soporte para la Clear

Path, lo que permitirá amortiguar el efecto de

perdidas de paquetes de hasta un 15% en situaciones

de congestión en la red, el soporte para Multiway,

permitiendo el escalado de forma automática a

sesiones multipunto en la MCU, o la provisión

automática que permite la instalación del sistema de

forma desatendida.

El manejo del equipo se realizará desde el panel de

control táctil Cisco InTouch o desde el mando a

distancia tradicional.

El audio de 20Khz permitirá percibir todos los matices

de la conversación en calidad CD stereo.

El Cisco Quick Set C20 es la plataforma ideal para

grandes despliegues.

Plataformas de integración



� Resoluciones hasta


1080p 30fps (C20) o

HD 720p 30 fps (Edge)


� Soporte para Multiway


menús intuitivos

� Capacidad para

realizar conexiones en

H.323/SIP y RDSI

(Edge Series)

Terminales

WHITE PAPER 2011


Cisco Quick Set C20

Cisco Edge Series

CISCO QUICK SET SERIES

Cisco Edge 95

Cisco Quick Set C20

Cisco Edge 75

17

Hay determinados entornos en los cuales una rápida

toma de decisiones se convierte en algo esencial en

el desempeño de la actividad profesional.

En entornos médicos, gracias al CISCO VX Clinical CISCO VX Clinical CISCO VX Clinical CISCO VX Clinical

AssistantAssistantAssistantAssistant, poder compartir radiodiagnósticos,

endoscopias,o seguir en directo una operación en Alta

Definición, se convierten en herramientas muy útiles y

eficaces en el desempeño de la actividad profesional

del personal sanitario.

Adicionalmente, este equipo está diseñado para

proveer funcionalidad y movilidad en entornos

hospitalarios al disponer de una batería que le dota

de autonomía , ruedas para la navegación por el

hospital, y un sistema neumático que permite situarlo

en la posición requerida por el especialista remoto. El

manejo de este equipo se puede realizar desde un

intuitivo panel de control táctil o desde un mando a

distancia.

Finalmente incorpora un módulo para el

almacenamiento de equipamiento médico,

ordenadores y periféricos.

Este sistema es ideal para el cuidado remoto, la

educación en el entorno sanitario, o la interacción

entre paciente y doctor en la habitación del hospital.

En aquellos entornos donde el especialista está en

una localización remota, capital de provincia, ciudad o

país lejano, CISCO HealthPresence CISCO HealthPresence CISCO HealthPresence CISCO HealthPresence ofrece una

auténtica experiencia inmersiva al paciente,

permitiéndole ver en tamaño real y Ultra Alta

Definición al médico, sintiendo estar en la misma

consulta. Este, por su parte, puede estar

compartiendo con la enfermera o el médico local

información relevante para el diagnóstico clínico.

Cisco HealthPresence dispone de accesorios

destinados al diagnóstico en las diferentes

especialidades médicas.

Ambas soluciones disponen de las certificaciones

necesarias para su implementación en el ámbito

clínico a nivel internacional, y está especialmente

diseñado para especialidades como la neurología,

sanidad mental, radiología, dermatología, cardiología,

estomatología, epidemiología, triage y urgencias,

prescripción sanitaria y medicina escolar.

Sistemas para entornos verticales


� Diseñados y

certificados para

trabajar en entornos

sanitarios

� Gran resistencia,

autonomía y movilidad

� Cámara con

posiciones especiales

para estar delante de

una camilla

� Accesorios para

compartir información

relevante en multitud

de disciplinas

sanitarias

� Video en Ultra Alta

Definición 1080p para

tener la mejor

experiencia

audiovisual con el

especialista remoto


el resto de soluciones

de TelePresencia y

colaboración

Terminales para entornos verticales

Terminales

WHITE PAPER 2011


CISCO

HealthPresence

CISCO VX Clinical

Assistant

CISCO Clinical

Presence System

CISCO Intern MXP

CISCO VX Clinical Assistant

CISCO HealthPresence

18

Puentes de Multiconferencia

Los puentes de multiconferencia permiten

incrementar el número de participantes en una sesión

de videoconferencia multipunto.

Las MCUs Cisco TelePresence 4500 Cisco TelePresence 4500 Cisco TelePresence 4500 Cisco TelePresence 4500 son los puentes

de multiconferencia más avanzados del mercado

gracias a su capacidad de proceso y prestaciones.

Se trata de unas MCU sin ningún tipo de limitación, ni

en el número de conferencias simultaneas, ni en la

capacidad para mezclar en una misma conferencia

todo tipo de velocidades, resoluciones y protocolos.

Estas MCUs, están basadas en la tecnología

“Universal Port Technology”, que permite tratar a

cada participante como un sujeto independiente, lo

que implica una codificación individualizada que

permite dotar a cada equipo de los mejores

protocolos de audio y video que este sea capaz de

gestionar . Gracias a esta tecnología, se ofrece una

solución donde 1 puerto siempre es 1 puerto,

independientemente de la velocidad (hasta 8Mb por

puerto), la encriptación o cualquier otro parámetro.

Principales funcionalidades:

P Soporte para Full HD 1080p a 30 fps.

P Soporte para HD 720p a 60 fps.

P Hasta 40 conexiones Full HD 1080p y 40 llamadas

telefónicas adicionales en la serie 4500.

P Soporte H.239. La MCU detecta automáticamente

que participantes disponen de esta funcionalidad, los

que tienen soporte visualizan el contenido en formato

H.239 y los que no disponen de dicho soporte,

reciben el contenido H.239 como si fuese una sala

más en la conferencia.

P ClearVision. Una innovadora funcionalidad de

mejora de resolución y visualización. Hasta 4 veces

más de resolución para equipos SD o ED, facilitando

la transición hacia HD.

P Terminal agnóstico. Garantizada la

interoperabilidad con todos los principales fabricantes

de terminales del mercado basados en estándares.

Soporte de protocolos obsoletos que garantizan dicha

interoperabilidad

La MCU CISCO Codian MSE 8000 es la MCU de mayor

capacidad del mercado al soportar hasta 720

usuarios concurrentes. Dispone de 4 fuentes de

alimentación AC/DC que garantizan su alta

disponibilidad.

Esta MCU es una unidad modular multiservicio que

puede ser instalada con múltiples tarjetas

clusterizables de puertos HD o SD, Gateway RDSI o

V.35, e incluso grabador de sesiones de

videoconferencia.

Puentes de multiconferencia (MCUs)



� Soporte para

resoluciones desde


Definición 108Op

� Universal Port

Technology

� Clear Vision

Technology

� Capacidad mulitiste

interna hasta 720

sites dependiendo del

modelo, de los cuales

180 pueden ser en HD

720p en presencia

continua

� Terminal agnóstico

� Soporte para H.239/

Duo Video


� Videoconferencia

desde el PC

incorporada: Codian

Conference Me

Infraestructura

WHITE PAPER 2011


CISCO 4200 Series

CISCO 4500 Series

CISCO MSE 8000

Cisco 4200 Cisco 4500 Cisco MSE 8000

19

Sesión multipunto con la MCU Cisco 4500, donde cada participante elige su propio layout, y en la que hay

participantes conectados con terminales que soportan Alta Definición, y participantes con terminales en

Standard Definition.


� La tecnología Clear

Vision permite

multiplicar por 4 la

resolución que un

equipo es capaz de

transmitir

� Las MCU CISCO

Codian pueden

trabajar con

terminales de

múltiples fabricantes

optimizando su

rendimiento

Infraestructura

WHITE PAPER 2011

Los Gateways CISCO permiten establecer sesiones de

TelePresencia en Alta Definición entre terminales o

MCUs IP, y terminales RDSI.

Adicionalmente soportan llamadas telefónicas desde

y hacia teléfonos convencionales con conexión PSTN.

Esto permite un único número teléfono para llamadas

de audio y video hacia la empresa, posibilitando el

uso de los elementos de infraestructura como una

MCU para obtener audioconferencias de alta calidad.

Gestión remota vía web, para gestión, informes y

actualizaciones.

Están optimizados para trabajar en redes IP y ofrecer la mayor calidad posible de audio y video en un entorno real de trabajo (con diferentes fabricantes e

infraestructuras).

Ofrece compatibilidad con todos los principales

fabricantes tanto de terminales IP como RDSI.

Existen 2 modelos diferentes:

•Cisco TelePresence ISDN Gateway 3241Cisco TelePresence ISDN Gateway 3241Cisco TelePresence ISDN Gateway 3241Cisco TelePresence ISDN Gateway 3241: Unidad de

1U de espacio en rack con capacidad hasta 4 PRI

•Cisco TelePresence ISDN Gateway 8321Cisco TelePresence ISDN Gateway 8321Cisco TelePresence ISDN Gateway 8321Cisco TelePresence ISDN Gateway 8321: Tarjeta

para la MCU CISCO Codian MSE 8000 con capacidad

hasta 8 PRI.

Gateways RDSI Puntos dePuntos dePuntos dePuntos de inter inter inter interésésésés::::

� Soporte para hasta 4

PRI en unidades

enracables, o hasta 8

PRI como tarjeta para

la MSE 8000

� Soporte para

resoluciones desde

CIF hasta Alta

Definición 72Op


� Enrutamiento de

llamadas mediante

DiD, IVR o auto-

20

El Cisco Telepresence Server Cisco Telepresence Server Cisco Telepresence Server Cisco Telepresence Server es una MCU diseñada

para maximizar la experiencia en entornos de

TelePresencia inmersiva multipunto, o en entornos

mixtos en los que participen sistemas de

TelePresencia y terminales de videoconferencia

tradicional.

El TelePresence Server no solo incrementa la

capacidad multisite de los terminales de

TelePresencia inmersiva Cisco T3 junto a aquellos de

la familia Cisco CTS, de novedosas configuraciones de

pantalla en entornos en los que los equipos de

videoconferencia formen parte de dichas sesiones

multipunto. Entre las configuraciones de pantalla

posibles se encuentran las siguientes:

Room Switched Telepresence: Room Switched Telepresence: Room Switched Telepresence: Room Switched Telepresence: En este modo de

conmutación por voz, aquella sala que esté hablando

pasará a verse en tamaño real en todas las demás

salas.

Room Switched Continuous Telepresence: Room Switched Continuous Telepresence: Room Switched Continuous Telepresence: Room Switched Continuous Telepresence: En este

modo, la sala que está siendo protagonista pasará a

verse en tamaño real, y todas las demás salas de

TelePresencia inmersiva y equipos de

videoconferencia se verán en la parte inferior de la

pantalla. Este modo tiene la ventaja de mantener a

todos los participantes siempre visibles. Este modo es

único del Cisco Telepresence Server.

Round Table Telepresence: Round Table Telepresence: Round Table Telepresence: Round Table Telepresence: Esta configuración está

diseñada para sesiones multipunto entre 4 salas de

TelePresencia, y permite ver a todos los participantes

de forma simultanea simulando una mesa redonda.

Este modo solo está disponible para el CISCO T3.

Panel Switched TelePresence: Panel Switched TelePresence: Panel Switched TelePresence: Panel Switched TelePresence: En este modo,

conmutará únicamente el segmento que esté

hablando. Esta disposición es ideal para soluciones

de un único monitor como el Cisco CTS1100 o el

Cisco CTS 1300.

Telepresence View: Telepresence View: Telepresence View: Telepresence View: Aquellos equipos de

videoconferencia que participen en una sesión

multipunto junto con salas de TelePresencia, podrán

ver a todos los participantes de las salas de

TelePresencia de forma continua y en Ultra Alta

Definición 1080p. Esta capacidad hace único al Cisco

TelePresence Server

El Telepresence Server rompe las barreras entre el

mundo de la TelePresencia y el de la videoconferencia

permitiendo la comunicación cara a cara y en Alta

Definición entre todos los usuarios sin importar el tipo

de terminal con el cual estén participando en una

reunión

Cisco Telepresence Server



� Soporte para

resoluciones hasta


108Op en sesiones

multipunto

� Soporte para 64

conexiones

simultaneas.

� Interoperabilidad en


1080p con terminales

de Videoconferencia y

soluciones de

TelePresencia de otros

fabricantes.

� Permite ver a todos los

participantes al mismo

tiempo (Presencia

Activa)

� Codificación

individualizada con

cada terminal

� Clear Vision


Configuraciones de pantalla posibles con CISCO TelePresence

Server

Infraestructura

WHITE PAPER 2011


CISCO Telepresence

Server 8710

CISCO Telepresence

Server 7010

21

Las soluciones de TelePresencia de Cisco son capaces de interoperar con soluciones de videoconferencia y

TelePresencia de sala, soluciones de videoconferencia y TelePresencia personales, y soluciones para PC.

Las soluciones de Cisco están basadas en protocolos estándar, y permiten la interoperabilidad nativa tanto punto

a punto como multipunto con soluciones de TelePresencia como de videoconferencia.

El CISCO Telepresence Server no solo permite ver en la sala de TelePresencia inmersiva a los participantes

situados en terminales de videoconferencia en Alta Definición, sino que permite hacerlo con un consumo reducido

de ancho de banda gracias al uso de la tecnología Codian Clear Vision.

Los participantes situados en soluciones de videoconferencia o TelePresencia de sala podrán ver en sus equipos,

no solo al resto de participantes situados en equipos de videoconferencia, sino también a los 6 participantes

situados en cada sala de TelePresencia inmersiva, manteniendo en todo momento visibles a todos los asistentes.

Esta capacidad es única del Cisco Telepresence Server.

CISCO Telepresence Server



soluciones de

videoconferencia

estándar H.323/SIP

en Alta Definición


� Interworking H.323/

SIP


soluciones de

videoconferencia para

PC como Microsoft

OCS 2007, Lotus

Sametime, o CISCO

Movi

� Todos los

participantes visibles

en todo momento

Infraestructura

WHITE PAPER 2011

La interoperabilidad entre soluciones de

TelePresencia Inmersiva de diferentes fabricantes no

es sencilla y depende de una serie de factores que

deben ser resueltos en base a acuerdos entre ellos,

dado que no existen protocolos estándares que

regulen dicha interoperabilidad.

Gracias a la tecnología “Codian Universal Port

Technology”, y al soporte del nuevo TelePresence

Interoperability Protocol (TIP), Cisco es el primer

fabricante que hoy en día puede ofrecer

interoperabilidad, no solo entre sus soluciones de

TelePresencia Inmersiva (Cisco CTS Series, y Cisco

T3), sino adicionalmente con soluciones de otros

fabricantes gracias al uso del TelePresence Server.

En una primera versión, esta interoperabilidad será

con las soluciones de TelePresencia de Polycom.

Gracias a esta capacidad, no solo será posible

establecer sesiones de videoconferencia o

TelePresencia de sala entre diferentes empresas, sino

que, gracias al TelePresence Server, será posible

hacerlo entre salas de TelePresencia inmersiva.

Interoperabilidad con otras soluciones de

TelePresencia inmersiva



las soluciones de

TelePresencia de otros

fabricantes.


� Capacidad para ver a

los participantes

situados en otra

solución en tamaño

real y alta definición.

Interoperabilidad con soluciones de

videoconferencia tradicional

22

En ocasiones, es posible que sea necesario hacer partícipes de una reunión y de la información que se está compartiendo en la misma a usuarios móviles o participantes que no pueden en ese momento unirse utilizando un equipo de TelePresencia o videoconferencia, pero que si disponen en ese momento de un PC o teléfono móvil con el que poder conectarse a una sesión

WebEx.

Gracias a Cisco TelePresence WebEx One Touch Cisco TelePresence WebEx One Touch Cisco TelePresence WebEx One Touch Cisco TelePresence WebEx One Touch es posible unir de forma participantes situados en salas de TelePresencia con usuarios conectado por webconferencing utilizando el Meeting Center

de Webex.

Dichos usuarios podrán ver a los participantes de las salas de TelePresencia y los contenidos que se estén compartiendo, al mismo tiempo que

participan por audio en la conferencia.

La compartición de documentos es transparente para todos los participantes, ya sea iniciada desde el sistema de TelePresencia o desde un participante conectado desde “la nube”, la información será mostrada en la pantalla de compartición de documentos de la sala inmersiva, el monitor del terminal de sala, el explorador web

del PC remoto, o la pantalla del teléfono móvil.

Durante una sesión de TelePresencia multipunto se pueden dar dos posibles ecenarios a la hora de añadir participantes remotos via WebEx; Un primer escenario puede ser una sesión en la cual se conozca con antelación la necesidad de incluir participantes remotos y se programe la sesión Webex de forma automática durante el agendado de la sesión de TelePresencia en el Cisco TelePresence Manager, y un segundo escenario en el cual surja la necesidad de añadir dichos

participantes durante el transcurso de la sesión

de TelePresencia.

En el primer caso, en el interfaz del teléfono IP de la sala inmersiva aparecerá un icono adicional que permitirá al pulsarlo iniciar la sesión WebEx. Los participantes remotos habrán recibido antes de la reunión un correo con la información

necesaria para unirse a dicha sesión WebEx.

En caso de que la necesidad de añadir una sesión WebEx durante el transcurso de una TelePresencia en curso, dicha sesión tendrá que ser creada desde el PC de uno de los asistentes, accediendo al portal web del Meeting Center y generando la sesión y la invitación al resto de participantes remotos del mismo modo que se

crearía cualquier otro tipo de sesión WebEx

Gracias al Cisco TelePesence multipoint Switch, los participantes remotos podrán ver el video procedente de una sala inmersiva Cisco CTS, un equipo de sala como un Cisco Profile o Cisco MX series, un equipo personal Cisco EX series, o una sala equipada con un Codec Cisco TelePresence C

Series.

Adicionalmente es posible añadir equipos de videoconferencia de otros fabricantes utilizando el

Cisco Media Experience Engine 5600.

En próximas versiones de la solución será posible que los usuarios situados en “la nube” en un PC o Tablet puedan no solo compartir audio y datos con las salas de TelePresencia, sino adicionalmente video en Alta Definición, consiguiendo así una integración completa y única en el mercado entre usuarios localizados dentro de la red corporativa

de video y usuarios “en la nube”.

Extendiendo la colaboración a participantes en

“la nube” Puntos dePuntos dePuntos dePuntos de inter inter inter interésésésés::::

� Permite que usuarios

que no pueden estar

cerca de un equipo de

TelePresencia o

videoconferencia

puedan participar en

la reunión

� Capacidad para

compartir documentos

y participar por audio

� Gran movilidad para

los usuarios

� Acceso desde la

“nube”

� Fácil programación de

sesiones y adición de

participantes en una

sesión WebEx

� Tan solo es necesario

un explorador web y

una Webcam

� Futura capacidad para

video bidireccional

entre salas de

TelePresencia y

participantes en la

“nube” de WebEx

Infraestructura

WHITE PAPER 2011

23

Infraestructura

WHITE PAPER 2011

El IP Gateway es un elemento de infraestrucutura de

red que conjuga las propiedades de video portal

basado en menús, operadora virtual, y solución para

atravesar firewalls de forma segura.

La clave del IP Gateway es la capacidad para los

individuos de llamar a una compañía y tener acceso a

unos intuitivos menús que le guiarán a la hora de

comunicarse por video con alguna sala o equipo

personal con la misma facilidad con la que accederían

mediante una centralita telefónica.

El IP Gateway dota de simplicidad a la red de

videoconferencia.

El IP Gateway dispone de 3 servicios principales:

• Video Centralita: Menú de bienvenida y

posibilidad de navegación por menús

personalizables que permitirán a usuarios

remotos poder establecer de una forma fácil e

intuitiva videoconferencias con usuarios de

dentro de la organización sin necesidad de tener

más información que el nombre de la persona

con la que se quiera comunicar.

• Operadora Virtual: Adicionalmente a la opción

anterior, se podrá conectar con un operador que

redireccionará las llamadas a los usuarios

solicitados tras solicitar su permiso, del mismo

modo que se haría utilizando una operadora

telefónica.

• Solución de firewall traversal: En conjunto con el

VCS Expressway, el IP Gateway permite el

establecimiento de videoconferencias de forma

segura a través del firewall corporativo.

CISCO IP Gateway (Centralita Virtual)


� Navegación a través

de menús

� Soporte para IVR y DiD

� Centralita virtual

� Menús e interfaz

gráfico personalizables

al branding corporativo

� Conversión de

protocolos y media

� Portal de entrada en la

empresa

� Integración con el

phonebook de TMS

24

Infraestructura

WHITE PAPER 2011

Tradicionalmente, el Cisco Unified Communications Cisco Unified Communications Cisco Unified Communications Cisco Unified Communications

Manager Manager Manager Manager (CUCM), ha venido siendo el corazón de la

solución de Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas

de Cisco, dotando a la misma de funcionalidades

tales como multi-conferencias, planes de marcación,

enrutamiento de llamadas, detección de la presencia,

o gestión de la movilidad de los usuarios. Ahora, es

también el principal elemento de control de la red de

TelePresencia para la plataforma CTS, y

opcionalmente para las plataformas Profile, C Series y

EX Series.

Este elemento es realmente crucial en la red, no solo

por sus capacidades como IP-PBX y cerebro de la red

de TelePresencia, sino por permitir la total

interoperabilidad y convergencia entre ambas redes.

Esta interoperabilidad , en conjunto con la nueva

generación de Teléfonos IP y aplicaciones de

colaboración de Cisco con capacidades de video,

permite ir un paso más allá en las comunicaciones

corporativa, y llevar los beneficios de la comunicación

visual a cualquier usuario de la organización.

En caso de que en la red corporativa, no solo convivan

las redes de Telefonía IP y TelePresencia, sino que

adicionalmente se disponga de un amplio parque de

equipos de videoconferencia, el Cisco TelePresence Cisco TelePresence Cisco TelePresence Cisco TelePresence

Video Communications Server Video Communications Server Video Communications Server Video Communications Server (VCS) actuará como

extensión de la plataforma de control, no solo

permitiendo la interoperabilidad entre los sistemas de

TelePresencia y la red de videoconferencia, sino que

dotará a esta de capacidades avanzadas a nivel de

control de la misma.

El Video Communications Server Control es un

Gatekeeper H.323/SIP, que dotará de inteligencia a la

red de videoconferencia, realizando tareas tales como

la gestión del plan de marcación, segmentación de la

red en zonas administrables de forma independiente,

control eficiente de ancho de banda, y creación de

políticas de seguridad.

Adicionalmente, el VCS Control será el elemento que

hará posible la integración de las redes de

TelePresencia y videoconferencia con elementos de

otros fabricantes que conformen la red de

comunicaciones unificadas de la empresa. El VCS es

básico en el despliegue de cualquier elemento

expuesto en este documento, exceptuando la familia

Cisco CTS, para la cual, por su arquitectura y vocación

de integración con la red de Telefonía IP, será

imprescindible el CUCM.

Juntos el VCS y el CUCM conforman la más completa

plataforma de control de la industria, permitiendo la

total interoperabilidad y añadiendo capacidades

colaborativas sin precedentes entre las redes de

videoconferencia, TelePresencia, Telefonía IP,

colaboración, y Comunicaciones Unificadas de la

empresa.

Elementos de control de la red de TelePresencia


� Inteligencia en la red

de comunicaciones

visuales, incluyendo

TelePresencia y

videoconferencia

� Integración con las

redes de Telefonía IP y

Comunicaciones

Unificadas de la

empresa

� Integración con

soluciones de

colaboración con

capacidades de video

como Cisco Jabber

� Control de ancho de

banda

� Interworking H.323/

SIP

� Administración de los

planes de marcación y

políticas de seguridad

� Soporte para Firewall

Traversal

� Soporte para Find Me

y Multiway en el VCS


soluciones de otros

fabricantes.

25

Infraestructura

WHITE PAPER 2011

En aquellos entornos donde se disponga de múltiples

MCUs, el Cisco TelePresence Conductor Cisco TelePresence Conductor Cisco TelePresence Conductor Cisco TelePresence Conductor dotará a la

red de inteligencia a la hora de establecer sesiones

multipunto, optimizando los recursos disponibles, y

añadiendo nuevas funcionalidades, necesarias en

despliegues donde se disponga de un gran parque de

terminales y una arquitectura distribuida en términos

de recursos de infraestructura.

El Cisco TelePresence Conductor evaluará los

recursos disponibles en la red a la hora de establecer

una sesión multipunto y elegirá de forma inteligente

cual es la mejor MCU para el establecimiento de dicha

sesión.

En arquitecturas donde haya recursos distribuidos en

diferentes áreas geográficas, el Conductor

seleccionará aquella MCU que menor impacto tenga

en la red para el establecimiento de la conferencia.

El Cisco TelePresence Conductor permite dotar a la

red de la inteligencia necesaria para que los servicios

asociados a capacidades multipunto no residan en

una única MCU, sino que sean un servicio global de la

red de video, y esta tenga la inteligencia necesaria

para albergarlos de forma eficiente en el mejor

recurso disponible para cada situación.

El Conductor permitirá destinar un porcentaje de los

recursos multipunto a sesiones programadas, y otro

porcentaje a sesiones adhoc.

Al mismo tiempo, el Conductor permitirá la reserva de

un número determinado de puertos, ya sean HD o SD,

a un determinado grupo de usuarios o clientes,

garantizándoles así la disponibilidad de recursos en

todo momento.

El Conductor permite la conexión (cascading)

automático entre diferentes MCUs de cara a albergar

las necesidad de recursos disponibles para una

conferencia en caso de que esta exceda los puertos

disponibles en la MCU donde se establezca

inicialmente la conferencia, permitiendo así dotar a la

red de mayor escalabilidad a la hora de establecer

sesiones multipunto al gestionar simultáneamente los

recursos disponibles en hasta 30 MCUs a lo largo de

la red corporativa

El Conductor permitirá dotar de conferencias

personales (MeetMe) a terminales tanto registrados

en el VCS como en el CUCM.

El conductor creará alarmas en caso de que los

recursos disponibles en la red se estén agotando.

Control avanzado de recursos de multiconferencia


� Inteligencia y

optimización de los

recursos multipunto

� Balanceo de carga y

alta disponibilidad en

arquitecturas

distribulidas

� Capacidad para

albergar participantes

en base a las

necesidades de la

conferencia y

recursos multipunto

disponibles

distribuidos a lo largo

de la red de video

� Capacidad para

dedicar un número de

puertos determinado a

un cliente o usuario, o

un porcentaje

determinado de

recursos multipunto a

conferencias adhoc o

a conferencias

programadas

� Mayor escalabilidad y

simplicidad


� Soporte para Firewall

Traversal tanto en

H.323 como en SIP

� Comunicaciones

seguras con sistemas

situados fuera de la

red corporativa

La solución Cisco Expresway permitirá atravesar

firewalls de forma segura, expandiendo las redes de

videoconferencia y TelePresencia de la empresa más

allá de la oficina, y permitiendo a usuarios situados en

localizaciones remotas o tele-trabajadores poder

mantener reuniones por TelePreencia sin

comprometer la seguridad corporativa.

Esta solución permitirá mantener sesiones

interactivas y en tiempo real con salas de

videoconferencia y TelePresencia externas a la red

corporativa, situadas en las oficinas de algún cliente o

socio, haciéndoles así participes de alguna toma de

decisión o consulta.

La solución Cisco Expressway está formada por dos

elementos principales: el Cisco TelePresence Video

Communications Server Control, y el Cisco Cisco Cisco Cisco

TelePresence Video Communications Server TelePresence Video Communications Server TelePresence Video Communications Server TelePresence Video Communications Server

Expressway.Expressway.Expressway.Expressway.

El VCS Expressway permitirá hacer circular el tráfico

H.323/SIP a través del firewall de forma segura,

gracias al protocolo H.460-18.19 y a la apertura de

solo 3 puertos en sentido saliente.

Colaboración cara a cara más allá de la oficina

26

Soluciones de Grabación y Streaming


� Almacenamiento de

videoconferencias

� Visualización desde el

explorador web del PC

� Grabación en Ultra Alta

Definición 1080p

� Múltiples formatos de

video: Windows Media,

MPEG4, Flash, Real

Media, o Apple IPod

� Edición y descarga de

contenidos

� Streaming en directo

� Integración con Show

& Share y cartelería

digital (DMS)

Infraestructura

WHITE PAPER 2011

Soluciones de Grabación y Streaming Puntos dePuntos dePuntos dePuntos de inter inter inter interésésésés::::

� Almacenamiento de

sesiones de

TelePresencia en Ultra

Alta Definición 1080p

� Visualización desde el

explorador web del PC

o desde la sala de

TelePresencia

� Sencillo acceso y

manejo de contenidos

� Streaming a multiples

dispositivos y formatos

en conjunto con el

Cisco Media

Experience Engine

(MXE)

El CISCO TelePresence Content Server CISCO TelePresence Content Server CISCO TelePresence Content Server CISCO TelePresence Content Server permitirá

grabar aquellas sesiones de videoconferencia o

TelePresencia que por su contenido sea interesante

almacenar para su posterior visualización y estudio.

La visualización de dichas sesiones se realizará

cómodamente o bien en el escritorio del PC,

accediendo al interfaz web del Content Server, o

reproduciendolo directamente en el equipo de

videoconferencia.

Alternativamente, la reproducción de contenidos se

puede realizar desde un portal de acceso a

contenidos de video como Cisco Show & ShareCisco Show & ShareCisco Show & ShareCisco Show & Share,

permitiendo adicionalmente adjuntar la transcripción

del contenido de la grabación y adjuntar ficheros con

la presentación o información relevante para el

usuario.

Las sesiones de videoconferencia podrán

almacenarse ya sea en el propio Content Server o en

una unidad de almacenamiento externo en los

formatos de video más comunes: Windows Media,

MPEG4, Flash, o Real Media.

Este elemento de infraestructura es ideal para

plataformas de formación, gracias a su potente

capacidad de edición de contenidos e indexación de

puntos de interés e índices dentro de la grabación.

Presentación y presentador aparecerán en Ultra Alta

Definición 1080p.

Adicionalmente, el Content Server permitirá la

multidifusión (streaming) de una videoconferencia en

tiempo real a multitud de usuarios para que puedan

visualizarla desde su PC.

El CISCO TelePresence Recording ServerCISCO TelePresence Recording ServerCISCO TelePresence Recording ServerCISCO TelePresence Recording Server, es una

plataforma de grabación de sesiones de

TelePresencia optimizada para la familia Cisco CTS.

Desde el sencillo interfaz accesible desde el

explorador de Internet, se puede acceder a las

grabaciones, ya sea para usos internos tales como

formaciones, anuncios organizativos, o auditoria de

reuniones, o para uso externo en comunicaciones

corporativas.

Adicionalmente, las grabaciones pueden ser

reproducidas desde el propio terminal de

TelePresencia.

El Cisco TelePresence Recording Server soporta 24

grabaciones y reproducciones de sesiones de

TelePresencia simultaneas.

Las grabaciones pueden ser almacenadas en el

propio servidor, con una capacidad de hasta 300

horas de video almacenado en Ultra Alta Definición

1080p, o en un gestor de contenidos multimedia

como el Cisco Media Manager

En conjunto con el Cisco Media Experience EngineCisco Media Experience EngineCisco Media Experience EngineCisco Media Experience Engine

(MXE), las grabaciones pueden ser distribuidas en

tiempo real (streaming), en multitud de formatos a

cualquier dispositivo con capacidad para reproducir el

video. Entre estos dispositivos se pueden encontrar

PCs, MAC, SmartPhones, IPods, etc.

27

Capturar, transformar y compartir contenidos


� Creación de

contenidos desde las

salas de TelePresencia

� Automatización de los

procesos de

tratamiento de

contenidos y

publicación en Show

& Share

� Grabación en Ultra Alta

Definición 1080p

desde el Cisco

TelePresence Content

Server

� Procesamiento,

producción y

streaming a cualquier

tipo de dispositivo

mediante el Cisco

Media Experience

Engine


soluciones de

cartelería digital (Cisco

Digital Signage)

� Acceso a contenidos

desde un portal

atractivo para el

usuario. Cisco Show &

Share

� Capacidad para

indexar, transcribir y

buscar contenidos de

forma dinámica

Infraestructura

WHITE PAPER 2011

Hoy, las empresas buscan extender el uso de la TelePresencia más allá de las reuniones y la colaboración, y convertirlo en una herramienta para generar contenidos. Esta capacidad permite a las organizaciones utilizar el video para muy diversos fines tales como comunicados organizativos, formación, auditoria, divulgación de lanzamientos, o eventos corporativos, maximizando el uso que se le da a la red de TelePresencia no solo como herramienta para la toma de decisiones, sino adicionalmente como

fuente para la generación de dichos contenidos.

Cualquier dispositivo, desde un PC, un video-teléfono, un equipo personal o un terminal de sala entre otros pueden servir para la generación de contenidos que pueden ser vistos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo a lo largo

de la organización.

Así pues, un importante anuncio corporativo grabado desde una sala de TelePresencia o desde un estudio de grabación podría ser visto en directo o en diferido desde otra sala de TelePresencia o videoconferencia, un teléfono móvil, un PC, el sistema de IPTV corporativo o la red de cartelería digital distribuida a lo largo de

las oficinas comerciales de la empresa....

Cisco es el primer fabricante en automatizar el proceso de generación de contenidos, desde la captura en una sala de TelePresencia, la transformación y transcodificación para su consumo en los formatos soportados por los diferentes tipos de dispositivos, hasta la compartición y divulgación de los mismos de

forma coherente y atractiva para el usuario.

La solución de captura, transformación y distribución de contenidos de Cisco está formada

por 3 elementos:

El Cisco TelePresence Content Server Cisco TelePresence Content Server Cisco TelePresence Content Server Cisco TelePresence Content Server se encargará de la captura, transcodificación, transrating, e indexación de contenidos y exportación hacia Show & Share, el portal de

compartición de contenidos.

El usuario no necesita tener conocimientos sobre formatos de video, o cómo subir contenidos hacia

un NAS centralizado.

El Cisco Media Experience Engine (MXE) 3500 Cisco Media Experience Engine (MXE) 3500 Cisco Media Experience Engine (MXE) 3500 Cisco Media Experience Engine (MXE) 3500 es una poderosa plataforma de procesamiento multimedia que realizará la transformación, producción, streaming y distribución del contenido a cualquier tipo de dispositivo, proporcionando una amplia gama de funcionalidades de

conversión y procesamiento en tiempo real, con una inversión significativamente inferior a la necesaria para ofrecer dichas capacidades de

producción con medios convencionales.

El Cisco MXE proporciona funcinalidades avanzadas únicas tan interesantes como la transcodificación de formatos como flash 10 o WebEx ARF, o la integración con aplicaciones de análisis de contenidos de video tales como Cisco Pulse, mediante la cual es posible que la herramienta navegue dentro de los video y extraiga contenidos en base a nuestros parámetros de búsqueda, o realice tareas de identificación de quien está hablando en cada momento durante la locución o quien es el autor

de dicho contenido.

Finalmente, Cisco Show & Share Cisco Show & Share Cisco Show & Share Cisco Show & Share es una aplicación para la compartición y webcasting de contenidos de video que permite a las organizaciones crear de forma segura comunidades y portales donde compartir información, ver eventos en directo, acceder a contenidos formativos, o personalizar la interacción entre empleados, clientes o estudiantes mediante contenido generado de

forma sencilla y personalizada.

Show & Share no solo permite compartir contenidos de video, sino adicionalmente la indexación de los mismos, la obtención de la transcripción de dicha grabación y la descarga de presentaciones y documentos relevantes

asociados a la misma.

Adicionalmente Cisco Show & Share permite la incorporación de contenidos generados por múltiples fuentes y dispositivos multimedia en soluciones de cartelería digital tales como Cisco Cisco Cisco Cisco

Digital SignageDigital SignageDigital SignageDigital Signage.

Finalmente existe una aplicación para dispositivos Apple iPhone e iPad que permite realizar desde dispositivos móviles tareas como buscar, valorar y comentar contenidos públicos y privados, o la grabación y publicación de contenidos directamente desde el dispositivo móvil en Show

& Share.

Show & Share está disponible en multiples idiomas entre los que se encuentra Inglés,

Francés, Español, Alemán, Portugués e italiano.

28

CISCO TelePresence Multipoint Switch


� Sesiones multipunto

en Ultra Alta Definición

� Baja latencia en

sesiones multipunto

� Conmutación por salas

o por segmentos

� Escalabilidad hasta 48

segmentos

� Integración con WebEx

Infraestructura

WHITE PAPER 2011

Cisco TelePresence Manager


� Sencilla gestión de

reservas y

conferencias

� Sincronización con

Microsoft Exchange y

Lotus Domino para la

realización de las

reservas desde el

cliente de correo

electrónico

� Soporte para APIs para

integración con

aplicaciones de

reserva de terceros

� Gran cantidad de

reportes

� One Button to Push

El CISCO TelePresence Multipoint Switch CISCO TelePresence Multipoint Switch CISCO TelePresence Multipoint Switch CISCO TelePresence Multipoint Switch provee a los

equipos con soporte para el protocolo TIP ( Cisco CTS,

Profile Series, C Series, y EX Series) de capacidades

multipunto en Ultra Alta Definición 1080p a 30 fps.

EL CTMS, basa sus capacidades multipunto en la

conmutación de audio y video, lo que proporciona una

baja latencia, proporcionando una experiencia de

video natural para el usuario.

Entre las configuraciones de pantalla posibles en un

entorno multipunto se encuentran las siguientes:

Room Switched Telepresence: Room Switched Telepresence: Room Switched Telepresence: Room Switched Telepresence: En este modo de

conmutación por voz, aquella sala que esté hablando

pasará a verse en tamaño real en todas las demás

salas.

Panel Switched TelePresence: Panel Switched TelePresence: Panel Switched TelePresence: Panel Switched TelePresence: En este modo,

conmutará únicamente el segmento que esté

hablando. Este modo es ideal para soluciones de un

único monitor como son los modelos CISCO CTS

1300, CTS 1100, CTS 500, Profile Series, EX Series y

C Series.

El Cisco TelePresence Multipoint Switch permite hasta

48 segmentos en una sesión multipunto. Con esta

capacidad podrían llegar a participar hasta 8 salas

inmersivas Cisco CTS 3010/3210, o hasta 48

sistemas de un solo monitor.

Finalmente existe la posibilidad de realizar un cluster

entre dos CTMS para poder establecer una sesión con

hasta 90 participantes

El CISCO TelePresence Manager CISCO TelePresence Manager CISCO TelePresence Manager CISCO TelePresence Manager gestiona toda la

arquitectura de TelePresencia basada en la familia

Cisco CTS, permitiendo una programación, reserva, y

lanzamiento de llamadas sencilla.

El Cisco TelePresence Manager (CT-MAN), añade

simplicidad al automatizar de forma inteligente

múltiples tareas relacionadas con la reserva y gestión

de conferencias, permitiendo al usuario centrarse en

sus reuniones, y no en la tecnología que las hacen

posible.

Los administradores podrán utilizar el Cisco

TelePresence Manager para monitorizar reuniones,

así como obtener estadísticas de las mismas y

reportes de uso de cada uno de los sistemas.

Estas estadísticas ayudarán a los responsables

tecnológicos de las compañías a justificar la inversión

y periodo de amortización de la misma ( TCO y ROI).

El Cisco TelePresence Manager recoge información de

los terminales y del Cisco Unified Communications

Manager, y la asocia a su localización física en el

Microsoft Active Directory o en el entorno colaborativo

corporativo (Groupware).

Adicionalmente, el Cisco TelePresence Manager, en

conjunto con el Cisco TelePresence Multipoint Switch,

gestiona los recursos en sesiones multipunto, y

optimiza el uso de los mismos, al seleccionar en caso

de un entorno con varios CTMS, aquel que más

optimice el tráfico de video y consumo de ancho de

banda sobre la red, dependiendo de la localización

geográfica tanto de los equipos como del CTMS.

Esta capacidad se vuelve especialmente importante

en un entorno de TelePresencia entre varias

compañías (Business to Business), al ser el CT-MAN

quien seleccione que recursos de infraestructura

permitirán dicha sesión inter-empresa.

El Cisco TelePresence Manager permite la integración

de su herramienta de reserva con Microsoft Exchange

y Lotus Domino.

Gracias a la funcionalidad One Button to Push, una

vez realizada la programación de la sesión multipunto

de forma intuitiva desde Microsoft Outlook, o Lotus

Notes, será posible lanzar la llamada mediante un

acceso directo a la sesión multipunto que aparecerá

en el interfaz táctil del Teléfono IP de la sala de

TelePresencia.

29

CISCO Prime Collaboration Manager

Infraestructura

WHITE PAPER 2011

El Cisco Prime collaboration Manager Cisco Prime collaboration Manager Cisco Prime collaboration Manager Cisco Prime collaboration Manager es una completa herramienta de gestión integral en redes de video con un amplio conjunto de capacidades de monitorización, resolución de incidencias y reporte que ayuda a los administradores a garantizar a los usuarios finales la más alta

calidad en sus sesiones de TelePresencia.

El Cisco Prime collaboration Manager permite a los operadores de red la monitorización en tiempo real de sesiones de TelePresencia, ayudando a ofrecer ayuda de forma proactiva a los usuarios

en caso de incidencia.

Adicionalmente ofrece un profundo análisis en el flujo de datos a través de toda la topología, ayudando a acotar y aislar posibles áreas de degradación del servicio en cada sesión de forma

individualizada.

El Prime Collaboration Manager proporciona un

análisis detallado extremo a extremo del tráfico de media, incluyendo información específica relativa a terminales, infraestructura de video, e

infraestructura de red.

Su capacidad para presentar información relevante relacionada con el rendimiento de la red, métricas de fallo y estadística, facilita el aislamiento y resolución de incidencias en la red

de video.

En redes con soporte para Cisco MediaNet, permite un mayor nivel de detalle en el flujo de información gracias a funcionalidades como Mediatrace, el visor de rendimiento de cada no de los elementos involucrados a lo largo de la ruta entre los terminales involucrados, y la generación de tráfico sintético para la evaluación proactiva y

predictiva de niveles de servicio (IP SLA) .

La herramienta evalúa el rendimiento de la red antes de cada sesión para garantizar que la comunicación se establece en condiciones

optimas de rendimiento de la red corporativa.

Finalmente es posible obtener reportes que ayuden a los administradores de red ver y analizar problemas, uso de la plataforma, tendencias y fallos frecuentes, así como resúmenes ejecutivos para ayudar en la justificación de futuras inversiones y análisis del retorno de la inversión

(ROI) de las ya acometidas.


� Gestión,

monitorización y

resolución de

incidencias en redes

de TelePresencia

� Análisis del flujo de

media a través de

terminales,

infraestructura de

video y elementos de

infraestructura de red

� Generación de tráfico

para la evaluación

proactiva y predictiva

de posibles

incidencias

� Capacidades

avanzadas en

entornos con soporte

para Cisco MediaNet

� Futura integración con

Cisco TelePresence

Management Suite

30

El Cisco TelePresence Management Suite TelePresence Management Suite TelePresence Management Suite TelePresence Management Suite (TMS) es un

portal para la administración y monitorización

centralizada de la red de videoconferencia y

TelePresencia, soportando tanto equipamiento

terminal y de infraestructura tanto de Cisco como de

otros fabricantes, y convirtiéndose así en la

herramienta de gestión más extendida en el mercado

de la videoconferencia hoy en día.

El TMS permite de una manera sencilla programar

reuniones, monitorizar, mantener, administrar y

resolver incidencias de toda la red de

videoconferencia de una forma centralizada

asegurando el correcto funcionamiento y

configuración de toda la red de videoconferencia o

TelePresencia.

El Cisco TelePresence Management Suite permite

administrar todos los equipos Cisco, incluyendo las

actualizaciones remotas de software y la gestión de

un directorio corporativo centralizado.

El Cisco TelePresence Management Suite es una

herramienta web accesible desde cualquier PC. La

capacidad para controlar, monitorizar, programar

reuniones y administrarlas, y mantener toda la red de

videoconferencia incluyendo terminales e

infraestructura desde un único interfaz gráfico reduce

dramáticamente el tiempo dedicado a estas tareas.

Algunas de las características de TMS son:

Administración:

- Administración de sistemas de forma local y remota,

incluyendo estadísticas, directorios, programación de

videoconferencias y actualizaciones de software y

backup de configuraciones.

- Interfaz grafico intuitivo basado en web.

- Soporte para administración de terminales y

elementos de infraestrucutura de red de múltiples

fabricantes.

- Administración de llamadas en múltiples protocolos

- Administra terminales, MCUs, Gatekeepers,

Gateways y Content Servers de forma directa.

- Soporte para configuraciones redundantes con

varios servidores de TMS

- Soporte para creación automática de phone books,

incluyendo Active Directory y H.350

Scheduling

- Programación de videoconferencias o lanzamiento

de llamadas ad-hoc

- Soporte para One Button to Push.

Monitorización/reporting:

- Información detallada sistema por sistema y

conferencia por conferencia.

- Diagnostico inteligente para rápida respuesta y soporte

- Lista consolidada y personalizable de tickets

organizados por nivel de criticidad con acceso directo

al interfaz de administración del sistema sobre el que

se ha detectado la incidencia.

- Integrable con HP OpenView, IBM Tivoli®, NetCool®

y cualquier herramienta SNMP.

- Reporte de estadísticas de uso, ROI, call detail

records y otras estadísticas personalizables.

- Billing information

Seguridad:

- Flexibilidad para limitar el acceso a determinadas

funcionalidades y permisos dependiendo de los permisos y perfil de usuario

Plantillas

- Plantillas personalizables con el perfil y configuración de cada sistema o de participantes y características de una reunión.

Herramienta de administración centralizada


� Administración

centralizada de la red

de TelePresencia y

videoconferencia

� Administración de

terminales e

infraestructura de los

principales fabricantes

� Integración de la

herramienta de

reserva con MS

Exchange y Lotus

Notes

� Reportes de uso

� Actualización

automática de los

sistemas

� Diferentes perfiles de

administración

Administración

WHITE PAPER 2011

31

A medida que organizaciones de todos los tamaños y sectores adoptan soluciones de comunicaciones

unificadas de videoconferencia o TelePresencia, es preciso pararse detenidamente a considerar el papel que

jugará el vídeo en los procesos cotidianos y en la productividad, y las necesidades que deberán cubrir estas

soluciones de vídeo, tanto actuales como futuras.

Si se analiza su red de vídeo desde un punto de vista que abarque toda la empresa, podrá planificar las

actuales necesidades de su organización, ya que diseñará sus sistemas de vídeo de la forma en que mejor se

ajusten a sus necesidades. Si se tienen en cuenta algunos de los principales desafíos tecnológicos (como

gestionar entornos que combinan RDSI, IP y SIP, cuestiones relacionadas con seguridad/firewalls y planes de

marcación, etc.) así como conceptos básicos (red basada en estándares que garantice la interoperabilidad

entre soluciones multi-fabricante), los responsables de la toma de decisiones estarán mejor informados para

adoptar decisiones de compra que garanticen el rendimiento a largo plazo y un máximo ROI.

El enfoque que tiene Cisco en el desarrollo de una red de vídeo completa, es exclusivo. — Sólo Cisco ofrece

este nivel de profundidad y amplitud en las prestaciones de una solución de extremo a extremo. Desde los

terminales hasta la infraestructura completa, desde el software de gestión hasta la seguridad del firewall

transversal, Cisco lidera el sector con sus innovadoras soluciones de videoconferencia y TelePresencia , y es

siempre el primero en integrar las últimas tecnologías en toda su línea de productos.

Las empresas buscan en Cisco la máxima calidad, unas soluciones completas de vídeo que permitan

establecer comunicaciones visuales cara a cara con las más elevadas prestaciones, para obtener la máxima

productividad.

Cisco es líder mundial de comunicaciones visuales y el socio tecnológico perfecto gracias a su solución total.

El poder de una solución total


� Líder global en

soluciones de

colaboración

� Solución basada en

estándares

� Solución para

cualquier tipo de red:

IP, RDSI o SIP

� Terminales para todo

tipo de entornos:

desde el PC a la

TelePresencia

� Infraestructura líder en

prestaciones

� Gestión centralizada

multifabricante

Resumen

WHITE PAPER 2011

Cisco Systems SpainCisco Systems SpainCisco Systems SpainCisco Systems Spain

Avenida de la Vega, 15

Arroyo de la Vega

28100 . Alcobendas

Teléfono: +34 91 201 2000

Fax: +34 91 201 2001

WhitePaper realizado por:

David Salgado

Systems Engineer

Madrid

Avda de la Vega 15

Arroyo de la Vega

28100 - Alcobendas (Madrid)

Teléfono: +34 91 201 2000

Barcelona

Avda Diagonal 682 Plantas 1 y 2

08034 - Barcelona

Teléfono: +34 93 393 4000

http://www.Cisco.com/es

Bilbao

Parque tecnológico de Zamudio

Ibaizabal Bidea, Edificio 101

Local 110

48170 - Zamudio (Bizkaia)

MadridAvda de la Vega 15

Arroyo de la Vega

28100 - Alcobendas (Madrid)

Teléfono: +34 91 201 2000

BarcelonaAvda Diagonal 682 Plantas 1 y 2

08034 - Barcelona

Teléfono: +34 93 393 4000

BilbaoParque tecnológico de Zamudio

Ibazabal Bidea, Edificio 101 - Local 110

48170 - Zamudio (Bizkaia)

Teléfono: +34 900 997 154

http://www.Cisco.com/es

Valencia Edificio Sorolla Center, planta 5ª

Avda. Cortes Valencianas 58

46015 Valencia

Teléfono: + 34 96 205 5341

SevillaCalle Inca Garcilaso s/n

Edif. EXPO. (Isla de la Cartuja)

41092 SEVILLA

Teléfono: +34 95 400 6101

Telepresencia Videoconferencia Cisco Feb2012

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