MARTHA PATRICIA BARRERA MEJIA

ACTIVIDAD 1

1. De cuantas formas alternativas se pueden realizar llamadas a travs de Internet?

En general se puede decir que existen tres formas para hacer llamadas a travs de Internet y ellas son:

a) De computador a computador: Es la forma ms elemental para usar el sistema Voip, porque en general el usuario no paga las tarifas tradicionales de

las llamadas de larga distancia, sino que por el contrario las tarifas son mucho ms econmicas y la conexin es ofrecida generalmente por compaas que prestan servicios de suscripcin por cable o ADSL a Internet. Para este tipo de comunicacin de computador a computador tan solo es necesario un software, un micrfono, parlantes, que su computador tenga una tarjeta de sonido y por supuesto una conexin a Internet, la cual debe de ser preferiblemente de banda ancha.

b) De telfono a computador (viceversa) Este servicio es generalmente

ofrecido por ciertas compaas que suministran nmeros especiales o tarjetas de prepago que permiten llamar desde un telfono convencional a un computador. Como puede ser obvio, el destinatario de la llamada debe contar en su computador con el mismo software de la compaa que presta el servicio o vende la tarjeta prepago.

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Llamadas de PC a PC

De PC a telfono

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c) De telfono a telfono: Mediante el empleo de puertos de salida el usuario puede desde un telfono realizar la llamada a otro telfono en cualquier parte del mundo. El proceso exige que el usuario marque siempre un mismo nmero telefnico que lo conecta con la compaa que presta el servicio de Voip y a travs de ella se establece la conexin con el telfono del destinatario.

2. En la alternativa de tener el servicio de ToIP en su computador, el usuario tiene que mantenerlo encendido y en operacin, mientras ejecuta o recibe una llamada?

A travs de los aos la comunicacin se ha desarrollado a partir de la transmisin de conversaciones vocales, basadas principalmente en la conmutacin de circuitos, es decir que la realizacin de una comunicacin requiere el establecimiento de un circuito fsico durante el tiempo que dura esta, lo que significa que los recursos que intervienen en la realizacin de una llamada no pueden ser utilizados en otra hasta que la primera no finalice, incluso durante los silencios que se suceden dentro de una conversacin tpica.

3. El usuario puede utilizar su computador sin afectar las comunicaciones, mientras ejecuta una llamada?

Si, ya que uno como usuario puede navegar, realizar trabajos en red, interactuar sin que se vea afectada la comunicacin, ya que la conexin VoIP es independiente al computador.

4. Qu tipo de conexin a Internet se debe poseer? Cules son los costos?

Para el tipo de conexin de telefona IP es fundamental contar de forma permanente con un proveedor de acceso a internet (PAI) preferiblemente banda ancha ADSL, conexin wireless, dedicada, con o sin IP pblica. En la actualidad con los avances tecnolgicos, se ha vuelto una prioridad tener conectividad de forma fluida y constante, pero muchos de nuestros hogares solo tienen conexin

Telfono a telfono

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va modem, este tipo de conectividad no es suficiente para mantener una conversacin fluida con VoIP; es relevante para la comunicacin IP, la conexin continua de internet. 5. Se requiere de conexin permanente a Internet?

Para la comunicacin VoIP es fundamental, poseer conectividad permanente de Internet, debido principalmente a la disponibilidad del servicio de forma constante. Si es de forma no permanente, por ejemplo, a travs de un Proveedor de Acceso a Internet va modem, no se les puede llamar si en ese momento no estn conectados a Internet.

6. Se garantiza la calidad del servicio?

Este tipo de comunicacin tiene ventajas importantes, tanto en costos, instalacin, factibilidad del servicio, pero como es un proceso de innovacin tecnologa est sujeto a ajustes; la calidad del servicio en la actualidad presenta varios inconvenientes debido a la cada de las seales a nivel de comunicaciones (fenmenos naturales, daos fsicos de los elementos de transmisin o saturacin de las mismas redes), pero es importante anotar que este tipo de problemas son producto de limitaciones tecnolgicas y se vern solucionadas en un corto plazo por la constante evolucin de la tecnologa.

Aqu se pueden determinar de forma ms detallada los factores que pueden afectan a la calidad del servicio:

Requerimientos de ancho de banda: la velocidad de transmisin de la infraestructura de red y su topologa fsica.

Funciones de control: incluye la reserva de recursos, provisin y monitorizacin requeridos para establecer y mantener la conexin multimedia.

Latencia o retardo: de la fuente al destino de la seal a travs de la red. Jitter: variacin en los tiempos de llegada entre los paquetes. Para

minimizar este factor los paquetes entrantes han de ser introducidos en un buffer y, desde all, enviados a intervalos estndar.

Prdida de paquetes: cuando un paquete de vdeo o de voz se pierde en la red es preciso disponer de algn tipo de compensacin de la seal en el extremo receptor.

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7. El servicio de desvo de llamadas es posible utilizando la telefona

IP?

Si es posible siempre y cuando la conexin este habilitada o activa la direccin de envi, en este caso ser Lnea no disponible: las llamadas sern desviadas si por alguna razn su lnea no est disponible (ej. sin conexin a Internet o adaptador apagado).

Generalmente el desvo de llamadas IP tiene referencia con la grabacin de las mismas cuando no son recibidas y escuchadas en su momento, es por esto que se pueden gravar de diferentes formas as:

Grabacin de conversaciones telefnicas de forma automtica o a peticin del usuario.

Activacin de la grabacin de la conversacin completa en cualquier momento de la llamada.

Activacin de la grabacin de la llamada mediante los botones desde el pc.

Almacenamiento de las grabaciones en un repositorio centralizado.

8. Es posible configurar un contestador automtico de llamadas utilizando un telfono IP?

S es posible configurar un contestador de llamadas utilizando un telfono IP , ya que en ambos extremos de la conversacin se utilizan Protocolos IP,

entregando en su salida la conversacin telefnica en formatos de paquetes IP.

9. Es posible implementar el servicio de FAX utilizando la telefona IP?

Directamente No, porque se est utilizando en ambos extremos Protocolos con terminales no IP. Hoy en da se estn innovando en formatos como fax virtual y la necesidad de su implementacin es muy importante, ya que permite enviar y recibir fax online desde su telfono o pc virtual.

El servicio de telefona IP telefonoVirual.com es un ejemplo, que utiliza su conexin a Internet, un software en su ordenador y/o un adaptador telefnico, para realizar llamadas mediante Internet usando los protocolos (VoIP). Sus

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llamadas viajan desde su ordenador o adaptador telefnico por Internet hasta su destino, ya sea fijo o mvil.

10. Es factible la implementacin del sistema de telefona tradicional con la telefona IP? Cul sera el servicio a contratar?

Si es factible su implementacin aunque existen diferencias inmensas e intereses particulares de grandes empresas especialmente intereses econmicos, pero esta fusin es la alternativa que el adelanto tecnolgico obligara a implementar. S, se utilizara el elemento Gateway, que es el encargado de hacer puente entre la telefona tradicional (RTB) y la Red IP, adems el Gateway se encarga de convertir la seal en un caudal de paquetes IP, realizando como funcin principal la conexin a una central telefnica y a la Red IP.

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Cuando hablamos de la telefona IP, se puede decir que la convergencia de los medios de comunicacin es una realidad, ya que esta tecnologa ofrece al usuario la posibilidad de acceder a diferentes servicios on-line.

Brinda al usuario la posibilidad de comunicarse a bajo costo.

Siempre y cuando haya conexin a Internet, los usuarios de la telefona IP pueden comunicarse desde cualquier parte del mundo.

La mayora de proveedores de telefona IP ofrecen servicios adicionales como: identificacin de llamadas, servicio de transferencia de llamadas, servicio de llamadas en espera, repetir llamada, devolver llamada, llamadas de 3 lneas, esto representa un ahorro para el usuario, ya que la telefona convencional cobra tarifas aparte por prestar este tipo de servicios.

La telefona Ip, requiere del servicio elctrico para su funcionamiento, en caso de corte elctrico dejara de funcionar.

La telefona IP utiliza las direcciones IP de los computadores para identificar un nmero determinado de telfonos y aun no exista una manera de asociar una direccin IP a una rea geogrfica, esto se convierte en un inconveniente ya que cada pas reserva una lista de nmeros en caso de emergencia.

En la actualidad existen problemas, porque la comunicacin tiene inconvenientes debido a interferencias, sonidos de fondo, silencios, interrupciones, cadas de red; esto genera inconvenientes por el tiempo de respuesta o prdida de la informacin.

La tecnologa de este tipo requiere informacin de banda ancha, pero en la actualidad utilizamos aun modem como dispositivo de comunicacin.

Este tipo de tecnologa, transporta la informacin en paquetes; esto genera no garanta sobre el tiempo que tardan en llegar de un extremo a otro en el proceso de comunicacin.

Realizar un cuadro de anlisis DOFA donde identifique las ventajas y desventajas de la alternativa Tecnolgica de Telefona IP, enunciando las Fortalezas vs. Debilidades, mostrando las Amenazas vs. las Oportunidades o Estrategias de Mejoramiento.

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Accesos desautorizados y fraudes.

Ataques de navegacin de servicio

La competencia desleal entre las empresas que ofrecen este servicio, impide que haya un crecimiento homogneo de esta industria.

Al utilizar las redes de computadores como medio de comunicacin, la telefona IP puede verse afectada por virus, entre otros cdigos informticos cuyo objetivo sea perturbar, deteriorar y obstaculizar la seal enviada.

El presupuesto es escaso, por ello los servicios como banda ancha, elemento fundamental en la tecnoclogia IP, aun no alcanza el nivel ptimo, para obtener una comunicacin ms fluido.

El vacio legal que todava existe sobre la regulacin de este tipo de tecnologa, en cuanto a la generacin de nuevos productos derivados y su implantacin en el mercado, impide predecir la evolcuion de este tipo de comunicacin se realizara de forma favorable.

Los diferentes servicios que se ofrecen a travs de la red, que mejoran cada da, debido al auge prolongado de las tecnologas de informacin y comunicacin, sobre todo aquellas que estn soportadas en internet.

La evolucin de nuevos software, trabajan sobre la tecnologa IP, ara generar cdigos de encriptacin que impidan a las tecnologas informticas creadas con el fin de malograr el funcionamiento de esta tecnologa, cumplir con dicho objetivo.

El sostenimiento de la conexin de banda ancha, permitir en la comunicacin mayor frecuencia y mayor fluidez.

Desviar la llamada a un telfono particular

Enviar la llamada directamente al correo de voz

Dar a la llamada una seal de ocupado.

Mostrar un mensaje de fuera de servicio