Comunicar, 21, 2003, Revista Científica de Comunicación y Educación; ISSN: 1134-3478; páginas 69-74

Tecnología educativa y tecnologías de lacomunicación en Venezuela

Ángel Alvarado y Elena Dorrego son profe-sores de la Universidad Central de Venezuela(alvarado@reacciun.ve) (edorrego@reacciun.ve)

1. Precisiones conceptualesy algunos antecedentes:décadas de los 70 y los 80

Iniciamos este recorridode la tecnología educativa en Venezuela, a partir dealgunas precisiones conceptuales que permiten ubi-carnos en un ámbito teórico. La relación ciencia, tec-nología y técnica se ha orientado hacia dos vertientes(Gallego, 1997): la primera, sustentada en una visióntécnico racional, donde el desarrollo de lo tecnológi-co y de lo técnico, ha estado marcado por la influen-cia racional-positivista, la objetividad y neutralidad dela ciencia, el dominio del conocimiento científico y laaceptación de un único método, el científico; la se-gunda, donde se plantea una interpretación crítica de

Ángel Alvarado y Elena DorregoVenezuela

Contribuir al estudio de la tecnología educativa (TE) y las tecnologías de la informa-ción y la comunicación (TIC) en Venezuela es el objetivo de este trabajo. Se ha avan-zado en la corriente tecnológica y educativa, sin detenernos a reflexionar sobre lorecorrido. ¿Qué pasó con la TE?, ¿desapareció para dar paso a las TIC?, ¿por qué sehace mención casi de manera exclusiva a Internet y las redes, cuando nos referimos alas TIC? El trabajo se sustenta en la revisión de algunas publicaciones periódicas ydocumentos de eventos y encuentros, en atención a algunas ofertas de formaciónacadémica y en las disponibilidades de prestación de servicios en el área de la TE yde las TIC. A partir de esta revisión se analizan algunos aspectos fundamentales quepermiten caracterizar y acercarse a este campo de estudio.

The authors want to make a contribution to studies of educational technologies (TE)and information and communication technologies (TIC) in Venezuela. They reflect onthe role of educational technologies when everybody talks today about information andcommunication technologies and they wonder if the first one died to allow the last oneto emerge. This paper makes a review on some aspects referring to this question fromthe 70´ up to the present and concludes reflecting on the relevance of educationaltechnologies nowadays.

DESCRIPTORES/KEY WORDS

Educación tecnológica, tecnologías de la información y la comunicación, servicios tec-nológicos.Educational technologies, information and communication technologies.

Educational technology and communication technologies in Venezuela

(Solicitado: 11-02-03 / Aceptado: 24-04-03)

la ciencia, la técnica y la tecnología que permite con-siderar la inherencia de los aspectos sociales, políticosy económicos, lo que a su vez significa atender a larelación ciencia, tecnología, técnica y sociedad.

Tomamos como referencia inicial una investiga-ción llevada a cabo en Venezuela por Inciarte (1994),cuyo propósito fue el de caracterizar la TE en Ve-nezuela en el período 1969-1988, con base en losdocumentos educativos oficiales y los logros más resal-tantes. En este trabajo se asume cómo la puesta enpráctica de la concepción teórica de educación, utili-zando métodos, técnicas, procedimientos y recursospara enfrentar la realidad educativa y proponer alter-nativas de solución a los problemas. Algunas de lasconclusiones a las que se llegaron son:

• Se reportan evidencias de que la concepciónmanejada por el estado es la restringida a la tecnolo-gía audiovisual e instruccional (de ferretería o apara-tología); los logros en esta área, según lo expresado enlos documentos oficiales, se circunscriben a la pro-ducción audiovisual, al asesoramiento y entrenamien-to instruccional. Se expresa entonces en dicha con-cepción un claro enfoque positivista y/o funcionalista,que la concibe como neutra, contentiva de técnicas yaparatos.

• El estado no ha considerado a la tecnología edu-cativa como un proceso inherente al hecho educativo,que operacionaliza la creatividad en el logro de losfines de la educación, sino como una estrategia deapoyo que puede ser tomada o dejada. Se le ha identi-ficado solamente con sistemas de transmisión de co-nocimientos y/o estereotipos metodológicos.

• La concepción manejada encierra sólo la tec-nología aplicada a la educación, pero generada paraotras áreas, por lo tanto se ha visto imposibilitada pararesolver problemas educativos, y más aún a concretaruna praxis educativa comprometida con un proyectopedagógico propio; y no ha contribuido a profundizarnuestra identidad nacional, la reflexión crítica de losproblemas educativos, ni la concepción de la sociedady del hombre.

Otros autores como Orantes (1978) compartenalgunas de estas conclusiones, aseverando que, al re-ferirnos al término de «tecnología educativa» o «tec-nología de la instrucción», lo primero que se piensa esel uso de refinados o al menos costosos equipos en laenseñanza. En este sentido, una vez más el término sereduce al «uso de aparatos» desviando el sentido yalcance real: el desarrollo de soluciones concretas aproblemas prácticos de instrucción, lo cual compren-de los intentos sistemáticos por realizar y utilizar inno-vaciones dentro del campo de la enseñanza que ayu-

den a diseñar ambientes que faciliten el aprendizaje.Cabe destacar en estas afirmaciones, el proceso deinstrucción como ambiente privilegiado del quehacertecnológico.

Villarroel (1989: 20) aporta otros elementos queenriquecen la discusión y el análisis, al presentar tresconjuntos de interpretaciones con relación al términoTE que se manifiestan en el medio educacional vene-zolano. El primero de ellos hace referencia como a laaparatología, concepto más común asociado al uso deaparatos; el segundo concibe a la TE como diseño ypráctica instruccional, que consiste en la operaciona-lización de lo educacional en el aula; y tercero, la TEcomo tendencia curricular, es decir, donde se inter-preta desde posturas epistemológicas psicológicas eideológicas. Ante este escenario, Villarroel presentauna definición de TE que pretende superar las debi-lidades de los grupos anteriores y que podemos decirconstituyen un cuarto grupo, donde se asume «comoel conjunto de técnicas y procedimientos concebidospor la ciencia de la educación para resolver problemaseducativos y/o educacionales». Esta definición se acer-ca a la definición asumida por Inciarte (1994) en eltrabajo citado.

En un trabajo más reciente, Villarroel (1994: 31-37) complementa y dice que la práctica se convierteen el escenario tecnológico por excelencia en tantoella da lugar a la problematización de la realidad, a lareflexión teórica sobre esa problematización, y al re-greso a esa realidad a través de tecnología para cono-cerla en la medida en que se la transforma. Desde estaperspectiva, los linderos entre ciencia y tecnologíatienden a ser muy tenues e imprecisos; y la teoría ypráctica educativas adquieren una ubicación lógica yepistemológica en una verdadera tecnología educati-va. Una tecnología así concebida, demanda del con-curso del educador como principal agente investiga-dor…

Por lo expuesto hasta el momento, pareciera en-tonces que por un lado va el trabajo de autores queenmarcan la TE más allá de concepciones «aparato-lógicas» o «técnico-racionales», ubicándolas en un cam-po de reflexión y hacer sobre la realidad educativa enbusca de mejoras; y por otro lado, el quehacer en lapráctica determinado por una visión reducida de laTE. No cabe dudas de que en nuestro entorno, alreferirnos a ésta, generalmente se piensa en aparatos.Una vez fueron los rotafolios, luego los retroproyecto-res, los proyectores de diapositivas, la televisión y elvídeo, las máquinas de enseñar, la computadora y elsoftware educativo, y ahora más recientemente In-ternet y sus servicios.

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Desde la década de los 70, se crearon en granparte de las universidades centros audiovisuales con elpropósito de facilitar la producción y uso de los me-dios audiovisuales, particularmente televisión y poste-riormente vídeos. Se ha contado con las instalacionesy equipamiento necesarios para el uso de esos mediosen la enseñanza, y posteriormente con el desarrollode la informática y las telecomunicaciones, algunos deesos centros han incorporado diversos medios didácti-cos interactivos.

Se crean luego «Centros de Tecnología Educativa»,y algunos centros audiovisuales cambian su denomi-nación, como es el caso del entonces Ministerio deEducación, quien cambia el nombre de su centro audio-visual por el de tecnología educativa (Orantes, 1978).

La Universidad Central de Venezuela (UCV)(www.ucv.ve) cuenta desde los años 70 con la Divi-sión Audiovisual, creada con el fin de apoyar a lasdiversas facultades, en el diseño y producción de pro-gramas de televisión. Durante varios años esa Divisióntransmitió un programa semanal en una de las televi-soras del Estado. Se crearon además otros centros en lasdiversas Facultades, entre ellos el Departamento deTecnología Educativa en Odon-tología, la Unidad Audiovisualde Ciencias Económicas y So-ciales, el Área de Recursos parael aprendizaje de Medicina, elCentro de Fotografía de Cien-cias, el Centro de Experimenta-ción de Recursos Instruccionales(CERI) en la Escuela de Edu-cación de la Facultad de Huma-nidades y Educación, y la Uni-dad Audiovisual en el Sistemade Actualización Docente delProfesorado (SADPRO). En la actualidad toda la ciu-dad universitaria tiene instalado cableado de fibraóptica, lo que ha permitido a sus diferentes depen-dencias el uso de Internet, y de otras tecnologías comolas audioconferencias y videoconferencias, tanto parala docencia, como para la investigación y la extensión.

2. Algunos antecedentes de 1990 a 2003: infor-mática educativa y TIC

La informática educativa (IE), como área de re-flexión, comienza a esbozarse en el país en los años70, pero su legitimación «no ocurre sino hacia finalesde los años 80 e inicios de los 90, debido a su impac-to en el mundo moderno, y especialmente cuandoaparecen sus productos en los espacios académicos yse reconocen como fuente de soluciones que contri-

buirán a inspirar políticas tanto académicas como gu-bernamentales en educación» (Martínez, 2002). Parael año 1984 se funda la Asociación Venezolana deEducación e Informática (AVEI) como iniciativa paraunificar y fortalecer los esfuerzos académicos en elárea.

La década de los 90 se ve fuertemente influencia-da con el auge y masificación de la computadora per-sonal, aparecida en la década anterior, trayendo conésta otro campo de estudio, la IE que, posteriormen-te, aunado a los avances de la telemática y las teleco-municaciones (Internet y multimedios, entre otros),dan origen a lo que «ahora» llamamos las tecnologíasde la información y la comunicación.

Tomando como referencia los trabajos presenta-dos en algunas jornadas y eventos del área nos encon-tramos con lo siguiente: en las IV Jornadas de Tec-nología Educativa en Venezuela (Universidad Centralde Venezuela, 1990), sólo el 17% se refería a infor-mática y telecomunicaciones; en la Conferencia In-ternacional sobre «Capacitación docente mediante elempleo de la educación a distancia» y la «Tecnologíaeducativa del CREAD» (Consorcio Red de Educación

a Distancia, 1998) ascendió a un 32%; y luego en lacelebración del décimo aniversario del CREAD (Con-sorcio Red de Educación a Distancia, 1998) el eventocontó con un 63% de ponencias en el área de lasTIC, específicamente Internet y sus servicios, redes,virtualización y educación a distancia. También, du-rante los años 1991 al 1993 se celebran las Jornadasde Informática como Apoyo a la Docencia y a la In-vestigación, organizadas por el Centro de Compu-tación Académica de la Facultad de Ciencias Eco-nómicas y Sociales de la UCV, donde resaltan los tra-bajos y aportes en el área de la IE.

Si revisamos algunas publicaciones periódicas, p-odemos evidenciar que en sus contenidos, los artícu-los que hacen referencia al tema pasan por los refe-rentes de TE, IE y TIC. Al revisar algunos ejemplares

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Estamos en una etapa de transición marcada decisivamente porel auge y desarrollo de la informática y las telecomunicacionesacompañada por un contundente papel de la información y elconocimiento, donde las relaciones económicas, políticas, socia-les, culturales y educativas giran en torno a este escenario.

de la Revista de Pedagogía, publicada por la Escuelade Educación de la UCV, nos encontramos que en1978, Orantes debate sobre el concepto de TE, en1980 Izquierdo y Maneiro presentan una investiga-ción sobre la literatura y el medio radiofónico, en1984 Orantes debate en torno hacia una tecnologíadel aprendizaje en educación superior, en 1993 sededica exclusivamente a tecnología educativa comopreámbulo a las VI Jornadas de Tecnología Educativaen Venezuela y en este número ya se asoma un artí-culo referido a la introducción del computador en laescuela venezolana, de Méndez. Pero, también en1993, se publica el volumen XIV, dedicado especial-mente a informática y educación. Otra publicación dela UCV, Agenda Académica, dedica en 1999 el sextovolumen a las TIC.

3. Formación en TE, informática y tecnologíasEn el ámbito de la formación nos encontramos

con lo siguiente: en la UCV, en los estudios de pre-grado se crea en el año 1970 la mención de «Tec-nología educativa» de la Escuela de Educación, la

cual para el año de 1998 desaparece. Para finales delos años 80, se ofrecía en la UCV una Especializaciónen el área de «Computación». En el nivel de postgra-do, en la UCV se crea la Maestría en «Educación»,Mención «Tecnología educativa» en el año 1979, yluego se elimina en 1995, cuando se crea la Maestríaen «Evaluación». Posteriormente, para el año 1999 seinicia la Maestría en «Educación», Mención «Tecno-logías de la información y la comunicación» de la Fa-cultad de Humanidades y Educación. Además, desdeel año 1981 funciona en la UCV la Maestría en«Psicología de la Instrucción» y en el año 1992 se creala Especialización en «Asesoría en psicología de la ins-

trucción». En 1999 se inician los cursos de doctoradoen Tecnología instruccional y educación a distancia,basados en la telemática, mediante convenio de laNOVA Southeastern University (www.nova.edu)con la UCV (Dorrego, 1999). Es de hacer notar queen el 1997 se inició este Programa de Doctorado en laUniversidad Nacional Abierta, y actualmente se des-arrollan en la Universidad Nacional Experimental delTáchira y en la Universidad Centro Occidental Li-sandro Alvarado.

Por su parte SADPRO-UCV (www.sadpro.ucv.-ve) ha asumido desde el año 1997 la formación con-tinua de docentes en TIC, como respuesta a las exi-gencias académicas, profesionales y tecnológicas delentorno nacional e internacional. Ese proceso haatendido las siguientes áreas, con fines generales yeducativos: a) Formación inicial; b) Formación en eldesarrollo de habilidades y destrezas en el manejo delcomputador; c) Formación en el uso de Internet y susservicios; d) Formación en la producción de mediosinstruccionales; e) Diseño y producción para televi-sión educativa; f) Diseño y producción de cursos en

línea (Altuve, Alvarado y Ee-khout, 2002).

Se destacan además pro-gramas ofrecidos por otras insti-tuciones en el país. La Univer-sidad Simón Bolívar (www.-usb.ve) ofrece una Especiali-zación en «Informática educa-tiva»; en la Universidad Me-tropolitana se está iniciando laoferta del programa de postgra-do: Especialización en tecnolo-gía, aprendizaje y conocimien-to; esta Universidad ofreceademás un programa modularde «Tecnología instruccional»(www.unimet.edu.ve). Otras

universidades también forman en el área, en niveles depostgrado (Consejo Consultivo Nacional de Postgrado,2002). La Universidad de los Andes ofrece la Maestríaen «Educación», Mención en «Informática y diseño ins-truccional»; la Universidad del Zulia ofrece la Maestríaen «Ciencias de la comunicación», Mención «Nuevastecnologías de la información»; la Universidad deCarabobo ofrece la Especialización en «Tecnología dela computación; la Universidad Centro Occidental Li-sandro Alvarado ofrece la Especialización en tecnolo-gía de la información y la comunicación», así como laMaestría en «Ciencias de la comunicación», convarias Menciones, entre ellas la de «Nuevas tecnolo-

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Creemos que la tecnología educativa no ha cedido espacios,por el contrario, sentimos una evolución del área, que se havisto marcada por el auge y desarrollo de los avances de lasteorías de instrucción y de aprendizaje y de los medios.Vemos así, por ejemplo, que la incorporación de las TIC hatenido efectos importantes en la flexibilidad de los diferentesprocesos componentes del diseño instruccional (análisis,diseño, producción, implementación y evaluación).

gías». La Universidad Pedagógica Experimental Liber-tador ofrece varias Especializaciones en educación,entre ellas la de «Estrategias de aprendizaje y la deevaluación educacional», así como la Maestría en«Educación» con diversa menciones, entre ellas las de«Tecnología y desarrollo de la instrucción», la de «Cu-rrículo», la de «Estrategias de aprendizaje» y la de«Evaluación educacional».

4. Uso de las TIC en las universidades vene-zolanas

En los últimos años las universidades venezolanas,tanto públicas como privadas, han reconocido que, enla sociedad de la información y de la comunicación,necesariamente tienen que realizar importantes cam-bios, basados en la incorporación de innovacioneseducativas, en el uso racional de las tecnologías de lainformación y la comunicación para propiciar dichasinnovaciones, y para garantizar la formación de losdocentes y los investigadores, todo ello dentro delmarco de sistemas de formación avanzada, continua,abierta y crítica, que utilicen tanto la educación a dis-tancia como otras modalidades educativas (Dorrego,2001: 138).

En la actualidad son muchas las universidades quehan incorporado la modalidad de educación a distan-cia, apoyada en los medios didácticos interactivos, enconsonancia con los avances de las TIC. Ya se ofre-cen diversos programas y cursos con actividades enlínea totalmente o con actividades mixtas, es decir pre-senciales y en línea.

Debe destacarse que esa incorporación de las TICva acompañada de procesos de investigación sobre supertinencia en el ámbito educativo, y de la capacitaciónrequerida, no sólo de los profesores, sino también delpersonal técnico y administrativo que deberá participaren la producción y administración de los cursos a dis-tancia. Es así como la Universidad Simón Bolívar creóinicialmente la Unidad de Medios Audiovisuales paraofrecer apoyo a los docentes en la producción dedichos medios, a los que se incorporó luego la televi-sión. En la actualidad apoya los cursos presenciales conmateriales didácticos en Internet y recientemente insta-ló «La Simón TV», que a través de la señal de televisiónabierta será un vehículo de distribución de un sistemamultimedios de educación a distancia.

La Universidad Católica Andrés Bello, bajo elnombre de «Virtual-Ucab» ofrece bajo una metodolo-gía a distancia, estudios de postgrado (especializacio-nes y maestrías), y cursos de formación continua(www.ucab.edu.ve). Por su parte la Universidad delos Andes (www.ula.ve), desde hace muchos años,

ha producido programas de televisión y software mul-timedia para la enseñanza en sus diversas Facultades,así como otros medios interactivos. Actualmente des-arrolla la educación interactiva a distancia, mediantela Coordinación General de Estudios Interactivos aDistancia (CEIDIS).

En cuanto a la Universidad Central de Venezuela,actualmente se desarrolla el Programa de Educación aDistancia, el cual orienta la producción, dictado, ad-ministración y evaluación de cursos y programas depre-grado, postgrado, educación continua y exten-sión, así como de otras actividades de intercambiocientífico y tecnológico, basados en el uso de las tec-nologías de la información y la comunicación. El dise-ño, producción y dictado de los cursos se realizanmediante el uso de la plataforma «Facilweb», creadaen SADPRO UCV.

La Universidad Rafael Belloso Chacín, a través desus estudios a distancia, promueve formas de aprendi-zaje en línea como alternativa del aporte institucionalen materia educativa o complementario al presencial;ofrece cursos de pre-grado, postgrado (especializacio-nes), cursos de extensión (www.ead.urbe.edu).

Otras universidades como la Nueva Esparta (www.-une.edu.ve) y la Nacional Experimental Simón Ro-dríguez (www.unesr.edu.ve) también ofrecen diver-sos programas y cursos en línea. Debe señalarse ade-más que algunas universidades poseen canales detelevisión, como la Fermín Toro, la de Carabobo, lade Los Andes y la del Zulia.

5. Conclusiones Este amplio panorama nos lleva entonces a pre-

guntarnos, ¿qué pasó o pasa con la tecnología educa-tiva?, ¿aparecen las TIC como sustitutas de la TE?; ysi es así, ¿arrastran las TIC todas las debilidades ybondades de la TE o constituyen otro ámbito de estu-dio renovado?, ¿y la informática educativa, dóndequeda? Quizás habría que detenerse con cautela eneste tema y profundizar en su estudio, estamos en unaetapa de transición marcada decisivamente por elauge y desarrollo de la informática y las telecomuni-caciones acompañada por un contundente papel de lainformación y el conocimiento, donde las relacioneseconómicas, políticas, sociales, culturales y educativasgiran en torno a este escenario.

Creemos que la tecnología educativa no ha cedi-do espacios, por el contrario, sentimos una evolucióndel área, que se ha visto marcada por el auge y des-arrollo de los avances de las teorías de instrucción yde aprendizaje y de los medios. Vemos así, por ejem-plo, que la incorporación de las TIC ha tenido efec-

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tos importantes en la flexibilidad de los diferentes pro-cesos componentes del diseño instruccional (análisis,diseño, producción, implementación y evaluación);observamos cómo Internet y en particular la web,considerados como ambientes de aprendizaje, permi-ten aplicar principios derivados de los enfoques deaprendizaje situado, colaborativo y constructivista; ycómo las tecnologías pueden ser consideradas comoherramientas cognitivas que el alumno puede manejarpara construir su propio conocimiento (Dorrego,2000).

Hemos asistido a lo largo de los años a una rela-ción ineludible de «TE es igual a medios», lo cual sinnegar su existencia e importancia, y a la vez no cre-yendo su determinación conceptual exclusiva delárea, ha causado un sesgo teórico y práctico de la TEcomo uso de «aparatos innovadores», por encima dela reflexión, investigación y acción sobre el trabajo delaula en búsqueda de soluciones y mejoras en la cali-dad educativa.

Tal como afirmamos en puntos anteriores, enalgún momento la TE fue sinónimo de material escri-to instruccional, rotafolio, retroproyector, diapositivas,televisión y vídeo, máquinas de enseñar, computado-ras y software educativo, y más recientemente deInternet y sus servicios. Ahora nos toca evitar que esosvicios continúen, y más aún que se entienda por tec-nologías de la información y la comunicación, en suacepción más genérica, a los medios y canales rela-cionados con los avances de la informática, las teleco-municaciones y las redes, sin pensar en los cimientosteóricos y prácticos que sustentan el proceso de ense-ñanza y aprendizaje, donde la TE es uno de lo ámbi-tos que orientan y consolidan tal empresa, identificán-donos con las concepciones de Orantes (1978),Villarroel (1989; 1994) e Inciarte (1994).

Queda esperar entonces de quienes trabajamosen el área, retomar el papel de la TE como proceso,en la búsqueda de soluciones efectivas en el ámbitoeducativo, que propicien la incorporación efectiva ycontextualizada de las TIC a los requerimientos edu-cativos locales, regionales y mundiales.

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© Enrique Martínez-Salanova '2003 para Comunicar

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