UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ.

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANÍSTICAS Y SOCIALES.

ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL.

INVESTIGACIÓN SOCIAL I.

PROYECTO INTEGRADOR DE FIN DE CICLO:Practicas y Experimentación de Aprendizaje.

GRUPO #:6.

TEMA:

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN.

INTEGRANTES:• Chávez Anchundia Josselyn Jamileth. (COORDINADORA)

• Vásquez Macías Karen Melina.

• Vélez Loor Génesis Dolores.

• Vera Vera Roxanna Isabel.

• Zambrano Valencia Nicole Stefania.

PARALELO:“A”.

NIVEL:2Do Semestre

DOCENTE:Lic. Fabián Menéndez Menéndez.

PERIODO ACADÉMICO:Abril del 2017 hasta: Septiembre del 2017.

Las técnicas constituyen los procedimientos concretos que el

investigador utiliza para lograr obtener información. Éstas son

procedimientos o recursos fundamentales de recolección de

información, de los que se vale el investigador para acercarse a

los hechos y acceder a su conocimiento. (ABRIL, 2008)

TEMA:

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA RECOLECCIÓN

DE DATOS E INFORMACIÓN.

1. ¿QUÉ IMPLICA LA RECOLECCIÓN DE DATOS?

Una vez que seleccionamos el diseño de investigación apropiado y la muestra adecuada, de

acuerdo con nuestro problema de estudio e hipótesis, la siguiente etapa consiste en recolectar los

datos pertinentes sobre los atributos, conceptos o variables de las unidades de análisis o casos

(participantes, grupos, organizaciones, entre otros). Recolectar los datos implica elaborar un plan

detallado de procedimientos que nos conduzcan a reunir datos con un propósito específico.

Estos procedimientos son:

a)Seleccionar un instrumento de medición de los disponibles en el estudio del comportamiento o

desarrollar uno (el instrumento de recolección de los datos). Este instrumento debe ser válido y

confiable.

b)Aplicar ese instrumento de medición. Es decir, obtener las observaciones y mediciones de las

variables que son de interés para nuestro estudio (medir variables).

c)Preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse correctamente (a esta actividad

se le denomina codificación de los datos). (Vilma, 2009)

APORTE GRUPAL

La recolección de datos se refiere al uso de una gran variedad de técnicas

y procesos que son de gran utilidad para obtener la información que se

requiere en la investigación que se está ejecutando y obtener así los

resultados requeridos. Para llevar a cabo la recolección de datos se debe

seleccionar instrumentos o técnicas que sean validas, confiables,

apropiadas y que éstas al momento de ser aplicadas permitan cumplir la

meta que se desea alcanzar. El almacenamiento de testimonios,

documentos y el aprendizaje que haya tenido el investigador mediante las

experiencias obtenidas durante la recolección de datos, darán una mayor

valoración e importancia a la investigación que este realizando.

2. ¿VISIÓN DE LA TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS?

Las técnicas de recolección de datos se encargan de cuantificar, medir y correlacionar

los datos, auxiliándose de las matemáticas, estadísticas y al computación. Proporcionan

diversos instrumentos y medios para la recolección, concentración y conservación de los

datos con el fin de elaborar sistemas de organización y realizar clasificación de la

información. (ABRIL, 2008)

APORTE GRUPAL

La visión de las técnicas consiste en facilitar

herramientas que permitan la recogida de

datos, ya que las técnicas son de gran

importancia porque a través de sus procesos

ayudan a recopilar información, organizar y

ordenar por categorías eficazmente los datos

obtenidos de una investigación.

3. ¿ LAS TÉCNICAS UTILIZADAS Y SUS ASPECTOS OPERATIVOS?

Las técnicas de recolección de los datos pueden ser múltiples. Por ejemplo, en la

investigación cuantitativa: cuestionarios cerrados, registros de datos estarústicos, pruebas

estandarizadas, sistemas de mediciones fisiológicas, etc. En los estudios cualitativos:

entrevistas profundas, pruebas proyectivas, cuestionarios abiertos, sesiones de grupos,

biografías, revisión de archivos, observación, entre otros. (Hernandez, Fernandez, & Baptista,

2006)

Las mas utilizadas son:

• Observación Participante: Este tipo de técnica se utiliza comúnmente en la Antropología

Social. Pues esta clase de investigación es básicamente cualitativa. Se registra el lenguaje

como lo expresa la gente.

• Observación Sistemática: Implica en que cualquier observador tenga instrucciones tan

precisas que puedan hacerlo sin que influyan diferencias individuales del observado.

• Entrevistas Estandarizadas: Estas entrevistas utilizan un cuestionario con instrucciones

uniformes, que el entrevistador lee al entrevistado y preguntas cerradas, o sea, con

alternativas de respuesta que debe seleccionar.

• Entrevistas No Estandarizadas: No contienen respuestas cerradas y tienen cierta

flexibilidad en las respuestas.

• Entrevistas Semi Estandarizadas: Tienen preguntas cerradas, pero dan margen a

explicaciones o aclaraciones por parte del entrevistado.

• Encuesta: Es la recolección sistemática de datos en una población o en una muestra de la

misma, mediante el uso de entrevista personales u otros instrumentos para tener datos.

• Documentación: Es entendida como una estrategia metodológica de obtención de

información. El término documento se refiere a la amplia gama de registros escritos y

simbólicos, así como a cualquier material y a datos disponibles.

• Fuentes Bibliográficas: Están constituidas por publicaciones (anuarios, boletines, informes)

que contienen los datos que el investigador necesita.

• Fuentes Electrónicas: En la actualidad, el Internet y el Email son fuentes muy valiosos de

datos.

APORTE GRUPAL

Las técnicas de recolección de datos son varias, entre ellas esta las de

aspecto cuantitativo que permite examinar los datos de manera

cuantificable y verificable. En el aspecto cualitativo lo que se busca es

recolectar datos cotidianos de la unidad de análisis y convertirlos en

información acerca de personas, comunidades etc. Entre las mas

utilizadas están, las entrevista como técnica cualitativa, la encuesta como

técnica cuantitativa y muchas más. Estas técnicas son las mas utilizadas

porque son más fáciles de aplicar y a la vez ayudan a obtener los datos e

información requerida comenzando desde preguntas abiertas y luego

cerradas para llegar a un objetivo, permitiendo así analizar y clasificar lo

que es erróneo o certero.

4. ¿LAS TÉCNICAS POR QUIENES REALIZAN INVESTIGACIÓN CON UN

PROPÓSITO ESPECÍFICO?

4.1. El uso de la observación participante

La observación participante es el proceso que faculta a los investigadores a aprender acerca de

las actividades de las personas en estudio en el escenario natural a través de la observación y

participando en sus actividades. Provee el contexto para desarrollar directrices de muestreo y

guías de entrevistas . El uso de la observación participante permite a los investigadores verificar

definiciones de los términos que los participantes usan en entrevistas, observar eventos que los

informantes no pueden o no quieren compartir porque el hacerlo sería impropio, descortés o

insensible, y observar situaciones que los informantes han descrito en entrevistas, y de este

modo advertirles sobre distorsiones o imprecisiones en la descripción proporcionada por estos

informantes. (Kawulich, 2005)

APORTE GRUPAL

La observación participante permite al investigador

examinar y determinar ciertos factores o fenómenos

que originan necesidades en un determinado ámbito

social. De acuerdo a lo observado, se pueden obtener

datos que servirán para guiarse en las entrevistas, para

certificar o desmentir cosas que los beneficiarios no

pueden o no desean decir.

4.2 La Entrevista

Se define a la entrevista “como un proceso comunicativo por el cual el investigador extrae

una información de una persona “él infórmate” que se halla contenida en la biografía de ese

interlocutor”. Se concibe la biografía “como el conjunto de las representaciones asociados a

los acontecimientos vividos por el entrevistado”. (Alonso & Ibid, 2012)

APORTE GRUPAL

Se puede definir a la entrevista como el proceso

mediante el cual él entrevistador y él entrevistado

intercambian ideas u opiniones de manera seria y

responsable. Éste proceso permite al investigador

adquirir la información que necesita a través de una

serie de preguntas que serán importantes para el

desarrollo de la investigación; la ventaja de esta

técnica es que los mismos actores sociales

proporcionan la información, ya sean opiniones,

conductas, actividades o expectativas.

4.3 Consulta a Informantes Claves

En la investigación social uno de los procedimientos importantes es acudir a los informantes

claves. Esto se realiza a través de entrevistas semi-estructuradas o focalizadas, cuestionarios o

protocolo. En toda comunidad suelen existir personas que poseen información valida sobre la

cuestión que queremos estudiar. Por ello se deben identificar a estas personas en el contacto

global. Podemos señalar cuatro tipos de informantes claves: Funcionarios, Profesionales,

Dirigentes y Personas. Se debe priorizar en cada caso que técnica será más apropiada utilizar,

para recoger la información, generalmente existe una inclinación por la entrevista. (Ander-Egg,

2011)

APORTE GRUPAL

Los investigadores siempre deben de recurrir a informantes

claves, ya que éstos cuentan con ciertas características o

conocimientos que el examinador requiere, para así contar

con información valida que aporte a la indagación que está

ejecutando. Éstos informantes pueden ser dirigentes de una

comunidad, los habitantes o personas que estén

empapadas de la problemática que se desea averiguar.

4.4 Reuniones con grupos

Esta técnica se trata de seleccionar a personas en relación a criterios que tienen como

referencia el tipo de investigación que se pretende realizar. Son reuniones que tienen como

finalidad recolectar información, poniendo énfasis en los efectos de sinergia que produce por la

interacción de los miembros del grupo, al dar diversas opiniones en relación a un tema en

cuestión. (Ander-Egg, 2011)

Estos grupos pueden ser:

• Grupos focales : permite realizar discusiones de grupos dirigidas hacia el objetivo de

comprender de una forma mas integral, actitudes, creencias prácticas y valores

seleccionados como de importancia por el investigador.

• Grupos de discusión: técnica de investigación social que trabaja con el habla, en ella lo que

se dice se asume como punto crítico en lo que lo social se reproduce y cambia.

APORTE GRUPAL

El investigador tiene la oportunidad de aplicar técnicas

grupales a su conveniencia y que éstas a su vez

favorezcan a la obtención de la información requerida,

como por ejemplo la técnica de los grupos de discusión

es una buena opción en la que los participantes

conocen acerca de la problemática y brindan

información importante, dan diferentes opiniones e

ideas que aporten al proyecto que el investigador está

desarrollando para darle una mejora a esa

problemática.

4.5 Historia de Vida

La historia de vida es una estrategia investigativa dirigida a obtener narrativas vitales y

documentos personales de un individuo con respecto a su propia biografía , sus vivencias,

sus experiencias, sus valoraciones y sus relaciones con la sociedad (ANDER-EGG, 1975).

En esta etapa se tiene el primer contacto con la historia de la gente. Se elabora la primera

versión, texto sobre el que se regresará en las etapas siguientes, afinando, precisando y

ordenando la información. Aquí se obtiene un registro espontáneo de la visión primaria y

general de la propia historia por parte de los actores sociales entrevistados.

APORTE GRUPAL

En esta etapa el investigador tiene la oportunidad de

interactuar con las personas y conocer las distintas historias

que tiene cada una según las experiencias que han tenido en

relación a la problemática, aquí el informante crítica o

comenta acerca de las afectaciones que le está causando

dicha problemática, facilitándole al investigador datos que le

permitan sacar las respectivas conclusiones acerca de lo que

está sucediendo y brindar posibles soluciones.

4.6 El uso de la Triangulación como “ CONTROL CRUZADO”

La triangulación se refiere al uso de varios métodos (tanto cuantitativos como cualitativos), de

fuentes de datos, de teorías, de investigadores o de ambientes en el estudio de un fenómeno. El

término triangulación es tomado de su uso en la medición de distancias horizontales durante la

elaboración de mapas de terrenos o levantamiento topográfico, donde al conocer un punto de

referencia en el espacio, éste sólo localiza a la persona en un lugar de la línea en dirección a

este punto, mientras que al utilizar otro punto de referencia y colocarse en un tercer punto

(formando un triángulo) se puede tener una orientación con respecto a los otros dos puntos y

localizarse en la intersección (Okuda & Gómez, 2005).La triangulación como “CONTROL

CRUZADO” permite la comprensión más general de un fenómeno.

APORTE GRUPAL

La Triangulación es una técnica de suma importancia

la cual dota al investigador de varios métodos a su

elección, para que éste escoja el método adecuado

según la investigación que este llevando a cabo,

permitiendo así la comprensión más general del

hecho, fenómeno o situación que se este estudiando.

5. LA PRÁCTICA COMO MODO DE CONOCIMIENTO

El solo hecho de iniciar el trabajo sobre el terreno y de realizar determinadas tareas, la practica

nos proporciona un conocimiento de la realidad que difícilmente se logra por los procedimientos

tradicionales (ANDER-EGG, METODOLOGÍA DE TRABAJO SOCIAL, 1975). El conocimiento

producido por los hombres está íntimamente relacionado con la actividad laboral de éstos. El

ser humano debe darle solución inmediata a los múltiples e innumerables problemas que le va

planteando la práctica social cotidiana, y lo debe hacer a través de la producción de

instrumentos de trabajo y defensa, llegando así a observar y conocer diversos objetos y sus

propiedades. el proceso de conocimiento durante esta fase, consiste en las personas deben

participar por igual en la actividad cognoscitiva, ya que al generarse el conocimiento en función

de la experiencia y del trabajo humano inmediato y cotidiano.

APORTE GRUPAL

La práctica en una investigación es fundamental ya que

mediante ésta él investigador pone en funcionamiento y a la

vez a prueba sus conocimientos, en éste proceso pasa de la

teoría a la practica lo cual le permitirá reforzar y ampliar sus

conocimientos y a la vez descubrir nuevos. Mediante la

práctica se pueden conocer y observar con más claridad los

problemas que afectan a una sociedad determinada,

permitiendo identificar las causas y efectos de la

problemática, lo cual permitirá al investigador proponer

posibles soluciones o mejoras a dicha situación problema.

REFERENCIA

• Abril, V. (2008). TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN. Recuperado el

10 de Agosto de 2017, de Amazonaws:

https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/41375407/Tecnicas_e_Instrumento

s_Material_de_clases_1.pdf?AWSAccessKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A&Expires=1

502553540&Signature=GipaN%2FbMgKMjsxJqSDzWcR2vnE8%3D&response-content-

disposition=inline%3B%20filename%3

• Alonso, & Ibid. (2012). Entrevista. En A. Carvajal, Elementos de Investigación Social

Aplicada (Tercera ed.). Cali: Universidad del Valle.

• ANDER-EGG, E. (1975). METODOLOGÍA DE TRABAJO SOCIAL. Bogotá, Colombia:

Instituto de Ciencias Sociales Aplicadas.

• Ander-Egg, E. (20 de Junio de 2011). LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN UTILIZADAS PARA LOS

ESTUDIOS DE COMUNIDADES. Recuperado el 10 de Agosto de 2017, de Blogspot:

http://librosanderegg-grupo4.blogspot.com/2011/06/capitulo-n-5-las-tecnicas-de.html

• Carvajal, A. (2012). ELEMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL APLICADA (Tercera ed.). Cali:

Universidad del Valle.

• Hernandez, R., Fernandez, C., & Baptista, P. (2006). Metodologia de la Investigación (Cuarta ed.).

Mexico: McGraw· Hill.

• Kawulich, B. (Mayo de 2005). La observación participante como método de recolección de datos. Forum

Qualitative Sozialforschung, VI(2), 1-23.

• Okuda, M., & Gómez, C. (2005). Métodos en investigación cualitativa: triangulación. Revista Colombiana

de Psiquiatría, XXXIV(1, 2005), 1-8.

• Vilma, H. (10 de Agosto de 2009). Recolección de datos. Recuperado el 11 de Agosto de 2017, de

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