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Procedimientos y técnicas de recolección de datos L.A. y M.C.E. Emma Linda Diez Knoth 1

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Procedimientos y

técnicas de

recolección de

datos

L.A. y M.C.E. Emma Linda Diez Knoth

1

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Métodos e instrumentos para la

recolección de datos

Métodos e instrumentos para a recolección de datos

Consideraciones generales para la elaboración de

formularios

Características de un instrumento de medición

Pasos a seguir en la elaboración de un instrumento

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Métodos e instrumentos para la

recolección de datos

Observación

Entrevista

Cuestionario

Escalas de actitudes y de opiniones

Los test

Fuentes secundarias.

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Métodos e instrumentos para la

recolección de datos:

Observación Es el registro visual de lo que ocurre en una

situación real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia

Se debe determinar

Objetivos

Unidad de observación

Condiciones en que se asumirá la observación

Conductas que deberán registrase

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Métodos e instrumentos para la

recolección de datos:

Observación Posibles errores de la observación

Los observadores

Observación participante

Observación no participante

Los instrumentos utilizados para la observación: Criterios e indicadores de la medición de las variables en observación

El fenómeno observado

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Métodos e instrumentos para la

recolección de datos: La

entrevista Es la comunicación interpersonal establecida entre el

investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener

respuestas verbales a las interrogantes planteadas

sobre el problema propuesto

Tipos

Estructurada

No estructurada

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Entrevista Estructurada

Ventajas

La información es fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo

El entrevistador no necesita ser entrenado arduamente en la técnica

Hay uniformidad en el tipo de información obtenida

Desventajas

Es difícil de obtener información confidencial

Se limita la posibilidad de profundizar en un tema que emerja durante la entrevista

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Entrevista No Estructurada

Ventajas

Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas

Permite profundizar en los temas de interés

Orienta a posibles hipótesis y variables cuando se explorar áreas nuevas

Desventajas

Se requiere de más tiempo

Es más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadores

Se dificulta la tabulación de datos

Se requiere de mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento del tema

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Cuestionario

Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el investigador o consultado llena por si mismo

Ventajas

Costo relativamente bajo

Mayor capacidad para proporcionar información sobre un número mayor de personas en un periodo bastante breve

Facilidad de obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos

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Cuestionario

Limitaciones

Es poco flexible, la información no puede variar ni profundizarse

Dependiendo de la forma de llenado del cuestionario puede variar el grado en que se completa el cuestionario

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Organización del formulario

Título

Instrucciones

Identificación del encuestado y del formulario

Secciones o áreas especificas

Observaciones

Identificación del investigador

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Preguntas del formulario

Tipo de pregunta

Cerradas o estructuradas

Dicotómicas

Respuesta múltiple

Abiertas o no estructuradas

Redacción de las preguntas

Número de preguntas

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Formularios: Tipo de

preguntas

Dicotómicas: Tienen solo dos alternativas

Respuestas tipo: Si / No

Respuestas múltiples: presentan varias alternativas, el

encuestado debe escoger la respuesta

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Las preguntas abiertas:

Son muy útiles cuando no tenemos información sobre

las posibles respuestas de las personas o cuando

esta información es insuficiente.

También cuando se desea profundizar una opinión.

Pero………son más difíciles de codificar, clasificar y

preparar su análisis.

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Las preguntas cerradas:

Son fáciles de codificar.

Menos esfuerzo por parte del que responde.

Toman menos tiempo.

Pero…..

Limitan las respuestas

A veces ninguna categoría define con exactitud lo

que piensa la persona.

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Formulario: Redacción de

las preguntas

Las preguntas deben redactarse lo más claramente posible, sin dejar dudas acerca del grado de precisión que se espera de las respuestas

El lenguaje debe ser simple y comprensible para los encuestados

Las preguntas deben ser especificas, conteniendo una solo idea y evitando las interrogantes dobles o múltiples

Las preguntas deben formularse de una manera neutral o imparcial, evitando las interrogantes negativas o positivas que induzcan o favorezcan una respuesta

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Formulario: Redacción de

las preguntas

Las preguntas no deben sugerir que una respuesta es

más deseable que otras

Las preguntas requieren plantearse de tal manera

que se obtenga la información amplia y completa

para los fines del estudio

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Formulario: Número de

preguntas

El formulario debe tener las preguntas que se

consideren necesario para obtener la información

necesaria para el estudio. Pero hay que tener

presente:

El formulario debe tener una extensión y un ámbito limitado

Recursos disponibles

Calidad de la información requerida

Características del encuestado

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Características físicas del

formulario

El diseño del formulario debe tomar en cuenta:

El llenado

La codificación

Ingreso de los datos a un medio electrónico

Tamaño que facilite su uso

Tipo y letra legibles, contener espacios apropiados que faciliten la lectura y respuesta a las preguntas

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Pasos para la elaboración

de instrumentos

Decidir cuál será la unidad a la que se aplicará el

instrumento

Considerar las características más importantes de la

unidad de observación o sujeto con relación al

instrumento

Determinar la información que se recogerá

Listar las variables que se observará

Revisar su definición conceptual.

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Pasos para la elaboración

de instrumentos

Revisar cómo han sido definidas operacionalmente las variables.

Elegir el instrumento o construir uno.

Indicar el nivel de medición de cada ítem y por ende de las

variables.

Probar el instrumento (prueba piloto)

Revisar y reproducir el documento.

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Nivel de medición Nominal

Dos o más categorías, sólo indica diferencias entre una o más

características. Ej.

Sexo: (1) masculino (2) femenino

Religión: (1) judío (2) católico

(3) musulmán (4) protestante (5) otros

NIVELES DE MEDICION DE LAS VARIABLES

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Los números utilizados tienen una función puramente

de clasificación y no se pueden manipular

aritméticamente.

Las variables nominales pueden incluir dos categorías

(dicotómicas) o bien tres ó más (categóricas).

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Nivel de medición Ordinal

Hay varias categorías, pero además tiene un orden

de mayor a menor. Las etiquetas ó símbolos sí indican

jerarquía.

Ej..

Director 10

Jefe de Departamento 8

Jefe de Servicio 6

Médico Asistente 5

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Nivel de Medición de

Intervalo

Además del orden o jerarquía entre categorías, se

establecen intervalos iguales en medición. Las

distancias entre categorías son las mismas a lo largo

de toda la escala. Hay intervalo constante, una

unidad de medida. El cero es arbitrario, no es real. Ej.

Temperatura en grados Centígrados y Fahrenheit

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Nivel de medición de razón

Además de tener todas las características del nivel

de intervalo, el cero es real, es absoluto (no es

arbitrario)

Ej..

Nivel de medición Categorías

De razón En días (0 a K días)

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Procedimientos para la

recolección de datos

Tiempo

Recursos

Proceso

Preparación de los encuestadores

Recolección de datos

Tabulación y análisis de datos

Capacitación

Supervisión y coordinación

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Codificación de variables

La codificación es necesaria para analizar

cuantitativamente los datos

( análisis estadístico)

A veces no se puede pre codificar.

Después de indicar el nivel de medición de cada

variable y su codificación, se debe aplicar una

prueba piloto al instrumento de medición.

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Codificación de Variables

Definir tipo de variable a utilizar

Categórica

Numérica

Determinar las categorías de la variable

Asignar un código único a cada categoría

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Cómo se codificarán las

variables?

-Asignarles un valor numérico que las represente. Ej..

Sexo

Categorías Codificación

Masculino 1

Femenino 2

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La persona que lo atiende es amable?

Categoría Codificación

Siempre es amable 4

Casi siempre 3

A veces 2

Casi nunca 1

Nunca 0

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La prueba piloto

Se aplica a personas con características similares a

las de la muestra o población objetivo de la

investigación. Da la validez y confiabilidad.

También hacer un juicio de expertos

Después hacer ajustes.

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IMPORTANTE!!

Una buena selección del instrumento de medición y

una adecuada codificación de sus variables, puede

garantizarle una adecuada recopilación de la

información.

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