UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ.
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANÍSTICAS Y SOCIALES.
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL.
INVESTIGACIÓN SOCIAL I.
PROYECTO INTEGRADOR DE FIN DE CICLO:Practicas y Experimentación de Aprendizaje.
GRUPO #:6.
TEMA:
TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN.
INTEGRANTES:• Chávez Anchundia Josselyn Jamileth. (COORDINADORA)
• Vásquez Macías Karen Melina.
• Vélez Loor Génesis Dolores.
• Vera Vera Roxanna Isabel.
• Zambrano Valencia Nicole Stefania.
PARALELO:“A”.
NIVEL:2Do Semestre
DOCENTE:Lic. Fabián Menéndez Menéndez.
PERIODO ACADÉMICO:Abril del 2017 hasta: Septiembre del 2017.
Las técnicas constituyen los procedimientos concretos que el
investigador utiliza para lograr obtener información. Éstas son
procedimientos o recursos fundamentales de recolección de
información, de los que se vale el investigador para acercarse a
los hechos y acceder a su conocimiento. (ABRIL, 2008)
TEMA:
TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA RECOLECCIÓN
DE DATOS E INFORMACIÓN.
1. ¿QUÉ IMPLICA LA RECOLECCIÓN DE DATOS?
Una vez que seleccionamos el diseño de investigación apropiado y la muestra adecuada, de
acuerdo con nuestro problema de estudio e hipótesis, la siguiente etapa consiste en recolectar los
datos pertinentes sobre los atributos, conceptos o variables de las unidades de análisis o casos
(participantes, grupos, organizaciones, entre otros). Recolectar los datos implica elaborar un plan
detallado de procedimientos que nos conduzcan a reunir datos con un propósito específico.
Estos procedimientos son:
a)Seleccionar un instrumento de medición de los disponibles en el estudio del comportamiento o
desarrollar uno (el instrumento de recolección de los datos). Este instrumento debe ser válido y
confiable.
b)Aplicar ese instrumento de medición. Es decir, obtener las observaciones y mediciones de las
variables que son de interés para nuestro estudio (medir variables).
c)Preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse correctamente (a esta actividad
se le denomina codificación de los datos). (Vilma, 2009)
APORTE GRUPAL
La recolección de datos se refiere al uso de una gran variedad de técnicas
y procesos que son de gran utilidad para obtener la información que se
requiere en la investigación que se está ejecutando y obtener así los
resultados requeridos. Para llevar a cabo la recolección de datos se debe
seleccionar instrumentos o técnicas que sean validas, confiables,
apropiadas y que éstas al momento de ser aplicadas permitan cumplir la
meta que se desea alcanzar. El almacenamiento de testimonios,
documentos y el aprendizaje que haya tenido el investigador mediante las
experiencias obtenidas durante la recolección de datos, darán una mayor
valoración e importancia a la investigación que este realizando.
2. ¿VISIÓN DE LA TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS?
Las técnicas de recolección de datos se encargan de cuantificar, medir y correlacionar
los datos, auxiliándose de las matemáticas, estadísticas y al computación. Proporcionan
diversos instrumentos y medios para la recolección, concentración y conservación de los
datos con el fin de elaborar sistemas de organización y realizar clasificación de la
información. (ABRIL, 2008)
APORTE GRUPAL
La visión de las técnicas consiste en facilitar
herramientas que permitan la recogida de
datos, ya que las técnicas son de gran
importancia porque a través de sus procesos
ayudan a recopilar información, organizar y
ordenar por categorías eficazmente los datos
obtenidos de una investigación.
3. ¿ LAS TÉCNICAS UTILIZADAS Y SUS ASPECTOS OPERATIVOS?
Las técnicas de recolección de los datos pueden ser múltiples. Por ejemplo, en la
investigación cuantitativa: cuestionarios cerrados, registros de datos estarústicos, pruebas
estandarizadas, sistemas de mediciones fisiológicas, etc. En los estudios cualitativos:
entrevistas profundas, pruebas proyectivas, cuestionarios abiertos, sesiones de grupos,
biografías, revisión de archivos, observación, entre otros. (Hernandez, Fernandez, & Baptista,
2006)
Las mas utilizadas son:
• Observación Participante: Este tipo de técnica se utiliza comúnmente en la Antropología
Social. Pues esta clase de investigación es básicamente cualitativa. Se registra el lenguaje
como lo expresa la gente.
• Observación Sistemática: Implica en que cualquier observador tenga instrucciones tan
precisas que puedan hacerlo sin que influyan diferencias individuales del observado.
• Entrevistas Estandarizadas: Estas entrevistas utilizan un cuestionario con instrucciones
uniformes, que el entrevistador lee al entrevistado y preguntas cerradas, o sea, con
alternativas de respuesta que debe seleccionar.
• Entrevistas No Estandarizadas: No contienen respuestas cerradas y tienen cierta
flexibilidad en las respuestas.
• Entrevistas Semi Estandarizadas: Tienen preguntas cerradas, pero dan margen a
explicaciones o aclaraciones por parte del entrevistado.
• Encuesta: Es la recolección sistemática de datos en una población o en una muestra de la
misma, mediante el uso de entrevista personales u otros instrumentos para tener datos.
• Documentación: Es entendida como una estrategia metodológica de obtención de
información. El término documento se refiere a la amplia gama de registros escritos y
simbólicos, así como a cualquier material y a datos disponibles.
• Fuentes Bibliográficas: Están constituidas por publicaciones (anuarios, boletines, informes)
que contienen los datos que el investigador necesita.
• Fuentes Electrónicas: En la actualidad, el Internet y el Email son fuentes muy valiosos de
datos.
APORTE GRUPAL
Las técnicas de recolección de datos son varias, entre ellas esta las de
aspecto cuantitativo que permite examinar los datos de manera
cuantificable y verificable. En el aspecto cualitativo lo que se busca es
recolectar datos cotidianos de la unidad de análisis y convertirlos en
información acerca de personas, comunidades etc. Entre las mas
utilizadas están, las entrevista como técnica cualitativa, la encuesta como
técnica cuantitativa y muchas más. Estas técnicas son las mas utilizadas
porque son más fáciles de aplicar y a la vez ayudan a obtener los datos e
información requerida comenzando desde preguntas abiertas y luego
cerradas para llegar a un objetivo, permitiendo así analizar y clasificar lo
que es erróneo o certero.
4. ¿LAS TÉCNICAS POR QUIENES REALIZAN INVESTIGACIÓN CON UN
PROPÓSITO ESPECÍFICO?
4.1. El uso de la observación participante
La observación participante es el proceso que faculta a los investigadores a aprender acerca de
las actividades de las personas en estudio en el escenario natural a través de la observación y
participando en sus actividades. Provee el contexto para desarrollar directrices de muestreo y
guías de entrevistas . El uso de la observación participante permite a los investigadores verificar
definiciones de los términos que los participantes usan en entrevistas, observar eventos que los
informantes no pueden o no quieren compartir porque el hacerlo sería impropio, descortés o
insensible, y observar situaciones que los informantes han descrito en entrevistas, y de este
modo advertirles sobre distorsiones o imprecisiones en la descripción proporcionada por estos
informantes. (Kawulich, 2005)
APORTE GRUPAL
La observación participante permite al investigador
examinar y determinar ciertos factores o fenómenos
que originan necesidades en un determinado ámbito
social. De acuerdo a lo observado, se pueden obtener
datos que servirán para guiarse en las entrevistas, para
certificar o desmentir cosas que los beneficiarios no
pueden o no desean decir.
4.2 La Entrevista
Se define a la entrevista “como un proceso comunicativo por el cual el investigador extrae
una información de una persona “él infórmate” que se halla contenida en la biografía de ese
interlocutor”. Se concibe la biografía “como el conjunto de las representaciones asociados a
los acontecimientos vividos por el entrevistado”. (Alonso & Ibid, 2012)
APORTE GRUPAL
Se puede definir a la entrevista como el proceso
mediante el cual él entrevistador y él entrevistado
intercambian ideas u opiniones de manera seria y
responsable. Éste proceso permite al investigador
adquirir la información que necesita a través de una
serie de preguntas que serán importantes para el
desarrollo de la investigación; la ventaja de esta
técnica es que los mismos actores sociales
proporcionan la información, ya sean opiniones,
conductas, actividades o expectativas.
4.3 Consulta a Informantes Claves
En la investigación social uno de los procedimientos importantes es acudir a los informantes
claves. Esto se realiza a través de entrevistas semi-estructuradas o focalizadas, cuestionarios o
protocolo. En toda comunidad suelen existir personas que poseen información valida sobre la
cuestión que queremos estudiar. Por ello se deben identificar a estas personas en el contacto
global. Podemos señalar cuatro tipos de informantes claves: Funcionarios, Profesionales,
Dirigentes y Personas. Se debe priorizar en cada caso que técnica será más apropiada utilizar,
para recoger la información, generalmente existe una inclinación por la entrevista. (Ander-Egg,
2011)
APORTE GRUPAL
Los investigadores siempre deben de recurrir a informantes
claves, ya que éstos cuentan con ciertas características o
conocimientos que el examinador requiere, para así contar
con información valida que aporte a la indagación que está
ejecutando. Éstos informantes pueden ser dirigentes de una
comunidad, los habitantes o personas que estén
empapadas de la problemática que se desea averiguar.
4.4 Reuniones con grupos
Esta técnica se trata de seleccionar a personas en relación a criterios que tienen como
referencia el tipo de investigación que se pretende realizar. Son reuniones que tienen como
finalidad recolectar información, poniendo énfasis en los efectos de sinergia que produce por la
interacción de los miembros del grupo, al dar diversas opiniones en relación a un tema en
cuestión. (Ander-Egg, 2011)
Estos grupos pueden ser:
• Grupos focales : permite realizar discusiones de grupos dirigidas hacia el objetivo de
comprender de una forma mas integral, actitudes, creencias prácticas y valores
seleccionados como de importancia por el investigador.
• Grupos de discusión: técnica de investigación social que trabaja con el habla, en ella lo que
se dice se asume como punto crítico en lo que lo social se reproduce y cambia.
APORTE GRUPAL
El investigador tiene la oportunidad de aplicar técnicas
grupales a su conveniencia y que éstas a su vez
favorezcan a la obtención de la información requerida,
como por ejemplo la técnica de los grupos de discusión
es una buena opción en la que los participantes
conocen acerca de la problemática y brindan
información importante, dan diferentes opiniones e
ideas que aporten al proyecto que el investigador está
desarrollando para darle una mejora a esa
problemática.
4.5 Historia de Vida
La historia de vida es una estrategia investigativa dirigida a obtener narrativas vitales y
documentos personales de un individuo con respecto a su propia biografía , sus vivencias,
sus experiencias, sus valoraciones y sus relaciones con la sociedad (ANDER-EGG, 1975).
En esta etapa se tiene el primer contacto con la historia de la gente. Se elabora la primera
versión, texto sobre el que se regresará en las etapas siguientes, afinando, precisando y
ordenando la información. Aquí se obtiene un registro espontáneo de la visión primaria y
general de la propia historia por parte de los actores sociales entrevistados.
APORTE GRUPAL
En esta etapa el investigador tiene la oportunidad de
interactuar con las personas y conocer las distintas historias
que tiene cada una según las experiencias que han tenido en
relación a la problemática, aquí el informante crítica o
comenta acerca de las afectaciones que le está causando
dicha problemática, facilitándole al investigador datos que le
permitan sacar las respectivas conclusiones acerca de lo que
está sucediendo y brindar posibles soluciones.
4.6 El uso de la Triangulación como “ CONTROL CRUZADO”
La triangulación se refiere al uso de varios métodos (tanto cuantitativos como cualitativos), de
fuentes de datos, de teorías, de investigadores o de ambientes en el estudio de un fenómeno. El
término triangulación es tomado de su uso en la medición de distancias horizontales durante la
elaboración de mapas de terrenos o levantamiento topográfico, donde al conocer un punto de
referencia en el espacio, éste sólo localiza a la persona en un lugar de la línea en dirección a
este punto, mientras que al utilizar otro punto de referencia y colocarse en un tercer punto
(formando un triángulo) se puede tener una orientación con respecto a los otros dos puntos y
localizarse en la intersección (Okuda & Gómez, 2005).La triangulación como “CONTROL
CRUZADO” permite la comprensión más general de un fenómeno.
APORTE GRUPAL
La Triangulación es una técnica de suma importancia
la cual dota al investigador de varios métodos a su
elección, para que éste escoja el método adecuado
según la investigación que este llevando a cabo,
permitiendo así la comprensión más general del
hecho, fenómeno o situación que se este estudiando.
5. LA PRÁCTICA COMO MODO DE CONOCIMIENTO
El solo hecho de iniciar el trabajo sobre el terreno y de realizar determinadas tareas, la practica
nos proporciona un conocimiento de la realidad que difícilmente se logra por los procedimientos
tradicionales (ANDER-EGG, METODOLOGÍA DE TRABAJO SOCIAL, 1975). El conocimiento
producido por los hombres está íntimamente relacionado con la actividad laboral de éstos. El
ser humano debe darle solución inmediata a los múltiples e innumerables problemas que le va
planteando la práctica social cotidiana, y lo debe hacer a través de la producción de
instrumentos de trabajo y defensa, llegando así a observar y conocer diversos objetos y sus
propiedades. el proceso de conocimiento durante esta fase, consiste en las personas deben
participar por igual en la actividad cognoscitiva, ya que al generarse el conocimiento en función
de la experiencia y del trabajo humano inmediato y cotidiano.
APORTE GRUPAL
La práctica en una investigación es fundamental ya que
mediante ésta él investigador pone en funcionamiento y a la
vez a prueba sus conocimientos, en éste proceso pasa de la
teoría a la practica lo cual le permitirá reforzar y ampliar sus
conocimientos y a la vez descubrir nuevos. Mediante la
práctica se pueden conocer y observar con más claridad los
problemas que afectan a una sociedad determinada,
permitiendo identificar las causas y efectos de la
problemática, lo cual permitirá al investigador proponer
posibles soluciones o mejoras a dicha situación problema.
REFERENCIA
• Abril, V. (2008). TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN. Recuperado el
10 de Agosto de 2017, de Amazonaws:
https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/41375407/Tecnicas_e_Instrumento
s_Material_de_clases_1.pdf?AWSAccessKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A&Expires=1
502553540&Signature=GipaN%2FbMgKMjsxJqSDzWcR2vnE8%3D&response-content-
disposition=inline%3B%20filename%3
• Alonso, & Ibid. (2012). Entrevista. En A. Carvajal, Elementos de Investigación Social
Aplicada (Tercera ed.). Cali: Universidad del Valle.
• ANDER-EGG, E. (1975). METODOLOGÍA DE TRABAJO SOCIAL. Bogotá, Colombia:
Instituto de Ciencias Sociales Aplicadas.
• Ander-Egg, E. (20 de Junio de 2011). LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN UTILIZADAS PARA LOS
ESTUDIOS DE COMUNIDADES. Recuperado el 10 de Agosto de 2017, de Blogspot:
http://librosanderegg-grupo4.blogspot.com/2011/06/capitulo-n-5-las-tecnicas-de.html
• Carvajal, A. (2012). ELEMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL APLICADA (Tercera ed.). Cali:
Universidad del Valle.
• Hernandez, R., Fernandez, C., & Baptista, P. (2006). Metodologia de la Investigación (Cuarta ed.).
Mexico: McGraw· Hill.
• Kawulich, B. (Mayo de 2005). La observación participante como método de recolección de datos. Forum
Qualitative Sozialforschung, VI(2), 1-23.
• Okuda, M., & Gómez, C. (2005). Métodos en investigación cualitativa: triangulación. Revista Colombiana
de Psiquiatría, XXXIV(1, 2005), 1-8.
• Vilma, H. (10 de Agosto de 2009). Recolección de datos. Recuperado el 11 de Agosto de 2017, de
SlideShare: https://es.slideshare.net/bevi/recoleccin-de-datos
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