HERRAMIENTAS DE PLANIFICACIÓN

(Ysbeth González ; 2003)

CLASIFICACIÓN

CuantitativasCualitativas

Diagrama de Afinidad

Diagrama de Relación

Diagrama de Árbol

Gráfica de Gantt

Diagrama de Pareto

Gráfica de Tendencia

Gráfica de Radar

Diagrama de Afinidad

Técnica utilizada para organizar y categorizar grandes cantidades de información, con base en su función, operación y otra asociación que los identifique.

Definic

ión

Diagrama de Afinidad

1.Promueve la creatividad del trabajo en equipo.

2.Utiliza la tormenta de ideas.

3.Identifica la fase inicial de la planeación.

4.Crea consenso.

Cara

cterí

stic

as

Diagrama de AfinidadPro

ced

imie

nto Establecer el

Tema a ser considerado

Elaborar las Tarjetas o

Fichas

Agrupar las Tarjetas por

afinidad

Crear los Encabezados

Revisar la Clasificación

y Encabezados

Construcción de la síntesis

final

TEMA SELECCIONADO

E1 E2 E3

Síntesis Final

Diagrama de AfinidadEje

mp

lo

Diagrama de Relación

Técnica basada en un proceso lógico que permite establecer esquemas multidireccionales con secuencias de causa y efecto.

Definic

ión

Diagrama de Relación

1. Utiliza como punto de partida el diagrama de afinidad.

2. La secuencia lógica se establece mediante flechas direccionales, causa-efecto.

3. Requiere del trabajo en equipo.

4. Promueve el consenso.5. Simplifica las explicaciones de

problemas complejos.Cara

cterí

stic

as

Listar las causas probables (tarjetas)

Identificar el número predominante de

entrada-salidaRelacionar causa con resultado mediante

flecha

Identificar resultado-causa

Enunciar el Problema

Diagrama de RelaciónPro

ced

imie

nto

Diagrama de Relación

C1 C3

C2 E2 *

E1 * E3 *

Eje

mp

lo

Diagrama de Árbol

Técnica que permite obtener una visión de conjunto, con aumento de detalle, de todos los medios y tareas necesarias para alcanzar un objetivo o resolver un problema.

Definic

ión

Diagrama de Árbol

1. Traduce un objetivo general en las acciones para realizarlo.

2. Se inicia a partir de resultados del diagrama de relaciones, afinidad o con un tema abierto.

3. Identifica relaciones lógicas entre las acciones.

4. Es estructurado de lo general a lo específico.

Cara

cterí

stic

as

Diagrama de Árbol

Enunciar el objetivo

a alcanzar

¿Qué acciones deborealizar para

alcanzar este objetivo?

Identificar los mediospara alcanzar el

objetivo

Los medios identificadosse vuelven nuevos

objetivos

Identificar nuevas acciones con mayor

detalle para los nuevosobjetivos

Verificar el diagramael cual debe responder

General Específico

Pro

ced

imie

nto

Diagrama de Árbol

MisiónUGMA2003

E2

E3

E4

E5

Proyecto 1.1.1.

...1.3.1.

...1.3.2.

...1.3.2.

E1

Programa1.1.

Programa 1.2.

Programa1.3.

Programa1.4.

Proyecto 1.1.2.Proyecto 1.1.3.Proyecto 1.1.4.

...1.2.1.

...1.2.2.

...1.2.3.

...1.2.4.

...1.4.1.

...1.4.2.

Eje

mp

lo

Gráfica de Gantt

Permite identificar un objetivo a cumplir y traducirlo en las acciones necesarias para alcanzarlo en un tiempo determinado.D

efinic

ión

Gráfica de Gantt

Establecer el objetivo

Categorizar lasactividades

Especificar el Tiempopara cada actividad

Evaluar sucumplimiento

Pro

ced

imie

nto

Gráfica de Gantt

Enero Febrero Marzo Abril MayoActividad

1. Definir personas a entrevistar

2. Programar Entrevistas

3. Documentar Resultados de las Entrevistas.

4. Mapear los procesos involucrados en el proyecto.

Programa para la Selección de Personal de RRHH 2004.

Eje

mp

lo

Diagrama de ParetoD

efinic

ión Es un método de análisis a

través de una gráfica de barras verticales que permite discriminar entre las causas mas importantes de un problema (los pocos y vitales) y las que son menos (los muchos y triviales).

Diagrama de Pareto

1. Seleccionar los problemas a ser comparados.2. Ordenarlos en categorías.3. Escoger la unidad de medición.4. Seleccionar el periodo a ser estudiado.5. Reunir los datos de cada categoría.6. Comparar la frecuencia de cada categoría con

las demás.7. Enumerar las diferentes categorías en orden

decreciente de frecuencia de izquierda a derecha en el eje x.

8. Las categorías con menos frecuencias pueden ser agrupadas en varios u otros.

9. Dibujar una barra con la altura que corresponda a la frecuencia de cada categoría.

10. Analizar la gráfica para determinar los “pocos vitales”.P

roce

dim

iento

Diagrama de Pareto

FALT

A D

E

MA

NT

EN

IMIE

NTO

0

100

200

300

400

500

PR

OG

RA

MA

IN

AD

EC

UA

DO

INT

ER

RU

PC

IÓN

DE

EN

ER

GÍA

ELÉ

CT

RIC

AM

AN

EJO

INC

OR

RE

CTO

DE

L O

PE

RA

DO

RV

IRU

S E

N E

L S

IST

EM

A

OT

RO

S

100 %

80 %

60 %

40 %

20 %

488POCOSVITALES

Problemática del Laboratorio de Computación UGMA

Eje

mp

lo

Gráfica de TendenciasD

efinic

ión Permite representar los

indicadores que muestren la tendencia positiva o negativa del desempeño de la institución en una estrategia en particular.

Gráfica de Tendencias

1.Se establece la estrategia objeto de estudio.

2.En el eje “x” se colocan en orden ascendente el periodo de estudio.

3.En el eje “y” se coloca el porcentaje de logro obtenido en cada periodo.

Pro

ced

imie

nto

Gráfica de TendenciasEje

mp

loRENDIMIENTO ESTUDIANTIL DE LAS SECCIONES DE SALUD BUCAL

EN LA UNIDAD DE OSTEOLOGIA I

10

15

25

5

1

1210

22

32

Aprobados ET Aprobados EP Total Aprob. Total Aplaz. No Presentaron

Sección 1 Sección 2

Gráfica de RadarD

efinic

ión

Permite mostrar visualmente el estado de la institución a través de indicadores que miden su

desempeño.

Gráfica de RadarC

ara

cterí

stic

as 1. Conformar el equipo de trabajo.

2. Definir las categorías (indicadores) de calificación (5-10).

3. Los indicadores deben estar evaluados en una misma escala de valor.

4. Dibujar un círculo con tantos radios como categorías existan.

5. Escribir cada título al final de cada radio.6. Numerar los radios de 0 (en el centro) hasta el

5.7. Su interpretación dependerá de la escala y el

significado que se le dé.8. Se puede graficar las metas de cada indicador

por cada periodo.9. Muestra los cambios en fortalezas o

debilidades del equipo o de la organización.

1 (Desempeño Docente)

2 (Laboratorio)

3 (ServiciosEstudiantiles)

4 (Programas deExtensión)

5 (Matrícula)6 (Biblioteca)

7 (Investigación)

8 (Política Salarial)

Gráfica de Radar

Año 2003. Facultad de Odontología UGMA

Eje

mp

lo

Gráfica de Gantt

Establecer el objetivo

Categorizar lasactividades

Especificar el Tiempopara cada actividad

Evaluar sucumplimiento

Pro

ced

imie

nto

Gráfica de Gantt

Enero Febrero Marzo Abril MayoActividad

1. Definir personas a entrevistar

2. Programar Entrevistas

3. Documentar Resultados de las Entrevistas.

4. Mapear los procesos involucrados en el proyecto.

Programa para la Selección de Personal de RRHH 2004.

Eje

mp

lo

Diagrama de ParetoD

efinic

ión Es un método de análisis a

través de una gráfica de barras verticales que permite discriminar entre las causas mas importantes de un problema (los pocos y vitales) y las que son menos (los muchos y triviales).

Diagrama de Pareto

1. Seleccionar los problemas a ser comparados.2. Ordenarlos en categorías.3. Escoger la unidad de medición.4. Seleccionar el periodo a ser estudiado.5. Reunir los datos de cada categoría.6. Comparar la frecuencia de cada categoría con

las demás.7. Enumerar las diferentes categorías en orden

decreciente de frecuencia de izquierda a derecha en el eje x.

8. Las categorías con menos frecuencias pueden ser agrupadas en varios u otros.

9. Dibujar una barra con la altura que corresponda a la frecuencia de cada categoría.

10. Analizar la gráfica para determinar los “pocos vitales”.P

roce

dim

iento

Diagrama de Pareto

FALT

A D

E

MA

NT

EN

IMIE

NTO

0

100

200

300

400

500

PR

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100 %

80 %

60 %

40 %

20 %

488POCOSVITALES

Problemática del Laboratorio de Computación UGMA

Eje

mp

lo

Gráfica de TendenciasD

efinic

ión Permite representar los

indicadores que muestren la tendencia positiva o negativa del desempeño de la institución en una estrategia en particular.

Gráfica de Tendencias

1.Se establece la estrategia objeto de estudio.

2.En el eje “x” se colocan en orden ascendente el periodo de estudio.

3.En el eje “y” se coloca el porcentaje de logro obtenido en cada periodo.

Pro

ced

imie

nto

Gráfica de TendenciasEje

mp

loRENDIMIENTO ESTUDIANTIL DE LAS SECCIONES DE SALUD BUCAL

EN LA UNIDAD DE OSTEOLOGIA I

10

15

25

5

1

1210

22

32

Aprobados ET Aprobados EP Total Aprob. Total Aplaz. No Presentaron

Sección 1 Sección 2

Gráfica de RadarD

efinic

ión

Permite mostrar visualmente el estado de la institución a través de indicadores que miden su desempeño.

Gráfica de RadarC

ara

cterí

stic

as 1. Conformar el equipo de trabajo.

2. Definir las categorías (indicadores) de calificación (5-10).

3. Los indicadores deben estar evaluados en una misma escala de valor.

4. Dibujar un círculo con tantos radios como categorías existan.

5. Escribir cada título al final de cada radio.6. Numerar los radios de 0 (en el centro) hasta el

5.7. Su interpretación dependerá de la escala y el

significado que se le dé.8. Se puede graficar las metas de cada indicador

por cada periodo.9. Muestra los cambios en fortalezas o

debilidades del equipo o de la organización.

1 (Desempeño Docente)

2 (Laboratorio)

3 (ServiciosEstudiantiles)

4 (Programas deExtensión)

5 (Matrícula)6 (Biblioteca)

7 (Investigación)

8 (Política Salarial)

Gráfica de Radar

(Facultad de Odontología UGMA; 2003)

Eje

mp

lo