Tarea investigacion de mercado ufm

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Objetivo:Realizar entrevista en un mercado.

Resultados relevantes:

• En base a las preguntas que se exponen, se realizó la entrevista a 5 mujeres y 5 hombres y el primer dato relevante es que no se encontró que trabajaran niños en el lugar.

• Es un sitio muy tranquilo de trabajo.

• La mayoría se rigen por el INGUAT.

• El 90% tienen más de 5 años de trabajar ahí.

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PREGUNTASPREGUNTAS

Observen si van niños. A cuáles horas compran.

1. Origen. Es de la Capital, o de algún municipio. Dónde vive.

2. Si son de otro municipio, pregunten cómo llega aquí.

3. Edad. Si no la proporciona, expliquen por qué no. (La edad es un tema cerrado)

4. Desde qué horas está él o ella trabajando, comprando, o comerciando.

5. Qué piensa él o ella de la criminalidad en Guatemala

6. Investigue qué sucede si en ese mercado identifican a un ladrón

7. ¿Confían en la Policía? ¿O en el Ejército?

8. Qué piensa del aumento de los precios.

9. Cómo “regatean.” Cómo vende (si vende) o cómo compra (si compra)

10.Pregunten cómo se identifican ellos, si indígena, ladino, indio, maya, o qué.

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11. Díganle a la persona –CON TACTO—“Sr., Sra.: si yo le digo ´Indio´o ´India´, cómo

se sentiría usted.

12. Pregunten qué entienden los/las entrevistadas por “cholero, shumo, muco,

naco.”

13. Qué son, Católicos, Evangélicos, Tradicionalistas, o cuál fe profesan.

14. Pregunten cómo comparan este mercado con el Cenma y con la Terminal de la

zona 4, y cómo ven los aspectos de acceso, seguridad, transporte, limpieza, etc.

15. Qué tipo de contratos realizan. Si son escrito y orales. Y qué pasa si alguien no

cumple con el trato hecho.

16. Qué tipo de impuestos pagan. Para qué creen ellos que sirven los impuestos.

17. Quién manda en el Mercado. Existe algún tipo de organización rectora. Cómo se

elige. Hay mujeres. Qué piensa el o la entrevistada de las mujeres. Deben las

mujeres estudiar o no, o sólo los hombres.

18. Qué piensa ellos de las posibles soluciones a la crisis económica, y qué sugieren

ellos.

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Mirta Chup

Doña Felicia

Marielena Gerónimo

Petronila Santos

Doña Victoria

* Dar click al nombre

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Mirta Chup

1. Alta Verapaz, vive en zona 5

2. Camioneta

3. 25 años

4. De 9:30 a 6:00

5. Se transmite desde la televisión y lo que se inculca en casa, creo que los programas de

ahora nos lleva a la delincuencia que vivimos.

6. Se avisan a las personas de seguridad que los retire.

7. Ninguno todos son iguales.

8. Afectan a todas las áreas comerciales sobre todo a nosotros que vivimos de este

negocio y que las personas buscan los precios mas bajos.

9. Negociar hasta cierta cantidad.

10. Indígena, con mucho orgullo ya somos gente trabajadora y con educación.

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11. No le da importancia

12. No le da importancia a esas palabras que adoptan las personas.

13. Católica

14. Es un mercado en el cual se venden productos de mejor calidad y es mas ordenado y

limpio

15. Por escrito de 6 meses, con el INGUAT

16. IVA son para mejora pero nosotros como ciudadanos no sabemos como lo

administran las personas encargado de lo mismo.

17. Por la junta directiva del mercado y los administradores del NGUAT.

Como mujeres tenemos derechos a la educación y superación para tener una vida

mejor.

18. Un incumplimiento en las posibles soluciones que se le dan.

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Doña Felicia 1. Antigua Guatemala, vive en zona 6

2. Camioneta

3. 44 años

4. De 9:30 a 6:00

5. Esta difícil, porque ahora uno ya no confía en las personas ya que uno piensa que le

pueden hacer algo.

6. Se informa a los compañeros y a las personas de seguridad.

7. Ninguno de los dos ya que ambos son corruptos

8. Es un aumento insignificante que solo nos afectan a los comerciantes.

9. Se llega a un precio justo en el cual ambos queden satisfechos.

10. Una mezcla entre ladina e indígena por mis orígenes.

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11. Como que me estuvieran diciendo ignorante

12. Son palabras ofensivas pero sobre todo como calificativo de marero.

13. Evangélico

14. Es un mercado seguro, limpio y mejor acceso.

15. Por escrito durante 6 meses

16. IVA para mejora del pais la cual siempre se desvían esos fondos a los

gobernantes.

17. Son derechos que se cumplen ahora y que debemos de superarnos como

los hombres.

18. Son simples soluciones que no dan ningún tipo de solución completa.

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Doña Victoria1. Si, zona 11

2. Camioneta

3. 55 años

4. De 9:30 a 6:00

5. Esta difícil, solo por que confía en Dios, se pone en oración todo el camino, ella cree en

tener su alma preparada porque no sabe el momento en que llegará su final.

6. Cuando alguien da muchas vueltas, avisa al policía, son la misma gente quienes trabajan

ahí, hay confianza, tienen seguridad

7. Policía: Unos si son buenos, no todos en la policía tal vez 10 ó 20 si mucho del 100%.

Ejercito: al ejercito no lo quieren por el conflicto pasado pero no sólo fueron ellos,

también la guerrilla fue mala, ellos agarraban a la gente de escudo, a la gente que

supuestamente ellos protegían, les exigían comida, agua y escondite.

Si hoy en día sacaran al ejercito y tuviera más autoridad el gobierno, la gente tendría

menos temor, cuando el ejercito cuidaba había más tranquilidad, en la época de Rios

Montt era seguro, actuaban un poco drásticos, pero los tiempos eran mejores.

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8. Que hayan leyes desde ya para los niños, en vez de las tonteras que les enseñan en el

colegio o en lugar de las pláticas de sexualidad que les dan, que les enseñen de respeto a

las leyes y normas.

9. La vida está cara, gracias a Dios come, pero en el área rural cree que está peor, la bolsa

solidaria es buena pero mejor deberían de haber fuentes de trabajo, educación y

hospitales, ya que hay gente que vende lo que les dan en la bolsa, está de acuerdo con la

ayuda pero si fuera a los ancianos o gente con impedimentos o huérfanos, es nuestro

dinero y deberíamos de poder decidir.

10. Si hay opción de regatear, no hay precios fijos, tienen un tope mínimo por artículo, ella

compra los artículos.

11. Viene de familia indígena, pero no se considera indígena pues no tuvo las costumbres,

por lo que se considera ladina o capitalina.

12. El indio se usa como decir terco.

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13. Costumbres de Guatemala como decir patojo

• cholero: alguien que le sirve a otra persona

• Shumo: es la gente indita

• Mucho: cree que viene de oriente

• Naco: no sabe Evangélica hace 26 años

14. Se compara únicamente con el mercado central, ahí es más económico pero más

peligroso dentro del mercado, el acceso al mercado de artesanías si es más

complicado, no hay señalización, pero en el de artesanías hay más limpieza y hay

conserje.

15. Contrato por 6 meses, si incumplen cierran local.

16. A la SAT le paga el 12%, los impuestos sirven si supieran utilizarlos, lo regalan o lo

roban, pero no lo invierten.

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17. Organización, ella trabaja para una cooperativa de tejedores típicos de

Guatemala que tiene 35 años en Guatemala.

Ambos tenemos derecho, el problema es que cuando las mujeres trabajan a

veces los hombres se vuelven irresponsables, ahora cuando ambos son

trabajadores es más fácil sacar a la familia adelante, lastimosamente la

necesidad que ambos trabajen hace que ya no haya quien cuide a los hijos.

18. Ya es difícil, es mundial y según la biblia cuando estos los tiempos que estamos

viviendo se acerquen no hay marcha atrás, no hay salvación.

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Marielena Gerónimo1. Guatemala, Chinautla

2. Camioneta

3. 39 años

4. De 9:00 a 5:00

5. Demasiada violencia, antes en Chinautla era seguro pero se ha contaminado

6. Por seguridad ya no pasa

7. Policía: no confía en la policía, con el dinero se dejan comprar

Ejercito: no sabe de ellos, no está al tanto, sólo cree que están más en los

departamentos.

8. Mucha violencia, ya no alcanza, ya no se vende igual.

9. Si se regatean, ellos tienen negocio familiar y todo lo que venden lo fabrican ellos.

10. Indígenas

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11. No se ofende que le digan así pues sabe que es.

12. Cholero: persona de nivel bajo, que se mantiene en la calle

Shumo: no sabe

Muco: palabra de mara

Naco: palabra de mara

13. Católica

14. Complicado el acceso al mercado de artesanías, no se entiende y se pierde la gente.

Hay mas seguridad que en el mercado de zona 1. No hay camionetas, sólo la 83

pero cuesta. La limpieza es mejor en el de artesanías pero es más caro por el lugar.

15. Con INGUAT, contrato por 6 meses, su negocio es familiar.

16. IVA

17. Asociación pero no sabe el nombre, la asociación rige las normas del lugar. Pueden

estudiar las mujeres.

18. Trabajar, crear fuentes de ingreso. REGRESAR

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Petronila Santos1. San Antonio Aguascalientes, Antigua Guatemala

2. Toma 3 camionetas

3. 60 años

4. De 8:30 a 5:00

5. Está duro, no hay confianza de nadie

6. Sólo les dan 1 mes, no tienen local fijo. Los mandan a llamar y luego tienen que esperar que

les toque su turno nuevamente.

7. Policía: no confían en la PNC, ellos mismos asaltan y extorsionan

Ejercito: ese si es bueno, es duro, mejor deberían de sacar al ejercito pero que no recluten,

que dejen que sea voluntario, no como antes que obligaban a prestar servicio.

8. Duro para comprar y vender, no le ganan mucho al producto, los hijos de la comunidad

prefieren ir a trabajar a fábricas, los adultos son los únicos que tejen.

9. A veces hay personas consientes y no regatean.

10. Indígena al 100%, es cackchiquel

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11. Indígena si, india no. Es proveniente de los mayas no de los indios.

12. Cholero: quien trabaja en casa oficios domésticos

Shumo: que no entiende o no conocen, discriminativo a los indígenas o a la clase media.

Mucho: no sabe

Naco: tonto

13. Católica

14. No conocen otro

15. No hay contrato, sólo por invitación

16. Ella no paga impuestos, pero como trabaja con la nuera ella si pero no sabe cuales.

17. Grupo avalado por el alcalde, el mercado los invita a venir 1 ó 2 veces al mes. Las mujeres si

deben de estudiar, ahora que ya piensan quieren que sus hijos estudien, sus hijos y nietos si

estudian. Ella se lamenta de no haber estudiado, pero eso le quedo en segundo plano por la

familia, esposo e hijos.

18. Depende de los gobiernos, ellos tienen que ver como solucionarlo pero también depende de

uno mismo, que uno quiera mejorar. REGRESAR

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Berfilio Garcia

Miguel Tabic

Jose Ixcoy

Miguel Cruz

Jose Santos

* Dar click al nombre

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Berfilio Garcia1. Cuilapa, Santa Rosa, vive en Carretera a El Salvador

2. Camioneta

3. 35 años

4. 9:00 a 5:30

5. Mala, porque te matan hasta por un celular, eso se da por la falta de empleo

6. Tienen seguridad no se preocupa

7. Policía: faltan elementos, hay muchos corruptos

Ejercito: debería de salir a patrullar a las calles en lugar de estar alzados en las bases

militares.

8. Estamos mal porque el sueldo mínimo no alcanza para cubrir la canasta básica.

9. No deberían de hacerlo porque no tenemos ganancia, pero es la costumbre.

10. Ladino

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11. Si me molesto que me digan india, porque los indígenas son personas con falta de cultura y no me

gusta la comparación.

12. Cholero: persona vulgar

Shumo: para referirse a los indígenas

Muco: alguien corriente

Naco: persona con dinero y a la vez vulgar

13. Evangélico

14. El mercado de la zona 1 es barato pero sucio y peligroso, aquí se paga más pero vale la pena la

seguridad y el lugar es muy bonito hasta para descansar.

15. Contrato por 6 meses, tienen normas como no tapar el corredor, abrir todos los días y no cerrar en

horario no establecido, si no cumplen les cierran el local.

16. A la SAT paga el IVA, pero los impuestos que pagamos no sirven para lo que deberían, que es ayudar a

la población.

17. Hay un comité pero no sabe cómo se maneja. Las mujeres deben de estudiar pero no olvidar que

deben de cumplir con sus actividades de ama de casa.

18. Es muy difícil que mejore, ya está fuera de control y se tendría que tener un gobierno muy duro y

estricto pero llevaría años para hacer que la situación mejore un poco. REGRESAR

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Miguel Tabic 1. Comalapa, Chimaltenango viven en zona 7

2. Camioneta

3. 32 años

4. De 9:30 a 6:00

5. Es una situación que se esta viviendo en todos los niveles . Sobre todo en el comercio

ya que las personas temen y dudan en realizar sus compras a los mercados por la

inseguridad que se vive en las calles.

6. Se les informa a los encargados de cada tienda y al personal de seguridad que se

encuentran en el mercado.

7. Policías: No, por lo corruptos que son

Ejercito: En el ejercito ya que están preparados de diferente manera y no tienen tantas

malas costumbres como los policías.

8. Afecta tanto al consumidor como a los comerciantes ya que la mayoría de la mercadería

que comercializamos esta realizada a mano y los costos del material que utilizamos para

realizarlos suben de precio.

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9. Se tiene un porcentaje de regateo por producto o hasta que precio lo podemos dejar

generalmente son precios fijos.

10. Se identifica como una persona indígena la cual se siente muy orgullosa de pertenecer a

ella.

11. Es una palabra ofensiva que utilizan para insultar a la persona y decirle que es “tonto o

necio”

12. Son palabras ofensivas las cuales las personas las adoptan como modismos

• cholero: alguien que le sirve para todo a las personas

• Shumo: alguien que no tiene modales

• Muco: alguien que no tiene modales

• Naco: alguien que no tiene modales

13. Cristiano Evangélico

14. Es un mercado mas limpio, ordenado, de mejor calidad los productos y de fácil acceso.

15. Contrato por 6 meses, por escrito si no se cumple con el contrato cierran el local

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16. A la SAT le paga el 12%, supuestamente para mejoras del país y mas carreteras las cuales

no se les da mantenimiento.

17. Se cuenta con una Administración la cual la impone el INGUAT y dentro del grupo se

eligen a los representantes del mercado.

Es un derecho que tanto hombres como mujeres tenemos , ya que la situación que se vive

hoy en día la mujer se tiene que preparar para aportar con los gastos.

18. No se ven mayores soluciones todo queda en palabras y nada de hechos.

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José Ixcoy1. Si, zona 21

2. Camioneta

3. 31 años

4. De 9:30 a 6:00

5. Es una situación muy difícil, las personas ahora viven temerosas que les suceda algo en

cualquier lugar ya que nada es seguro.

6. Se les comunica a las personas encargadas de cada tienda que tomen sus precauciones y

se le llama a la persona de seguridad.

7. En ninguno de los dos creo que los ciudadanos hacemos mas justicia que ellos ya que

pienso que ellos están involucrados con los ladrones.

8. Los aumentos de precios afectan al comerciante ya que su mano de obra sube, los

impuestos y ya no se puede regatear.

9. Se trata de dar descuento y negociar hasta cierta cantidad

10. Como ladino

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Page 25: Tarea investigacion de mercado ufm

11. Son palabras ofensivas que utilizan las personas para discriminar a las personas indígenas.

12. Son palabras que de se utilizan como para discriminar a las personas

• cholero: como una persona ignorante sin mayor o que se utiliza como mandadero

• Shumo: es la gente sin clase o gusto por algo

• Muco: que no tiene gusto por las cosas finas o de clase

• Naco: que su gusto es muy sencillo o extravagante

13. Evangélico

14. Es un mercado que cuenta con parqueo, seguridad, horario flexible y producto de calidad.

15. Contrato por 6 meses, por escrito que se lleva con el INGUAT.

16. A la SAT le paga el 12%, y de ISR son para mejora del país los cuales los gobernantes se

aprovechan de los mismos.

17. Llegó gente a comprar y al finalizar ya no quiso contestar.

18. Llegó gente a comprar y al finalizar ya no quiso contestar.

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Page 26: Tarea investigacion de mercado ufm

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Miguel Cruz1. Si, zona 1

2. Camioneta

3. 58 años

4. De 9:30 a 6:00

5. Esta difícil, ya que nos afecta con los turistas debido a que no les interesa visitar nuestro

país por la inseguridad que se vive en Guatemala.

6. Se da aviso a las autoridades y la seguridad del mercado.

7. En ninguno, ya que ambos son corruptos y están involucrados con los delincuentes.

8. Son aumentos que nos afectan como comerciantes ya que nos categorizan por ser un

mercado muy caro, pero de igual manera nuestros costos aumentan.

9. Se trata de llegar a un “gana gana” ya que nosotros pensamos en nuestros costos y

también en la venta tratando de enfocar nuestro producto de calidad.

10. Ladino

11. Es una palabra despectiva para calificar a las personas indígenas.

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12. Son palabras que las personas adoptaron de otros países

• cholero: como decir una persona pobre que la utilizan para diferentes

trabajos

• Shumo: es una persona si gusto por la moda

• Muco: que no le gustan las cosas finas y llama la atención

• Naco: una persona sin mayor educación es una palabra mexicana

13. Católico

14. Es un lugar seguro y de fácil acceso.

15. Contrato por 6 meses, por escrito.

16. A la SAT le paga el 12%, ISR y Fianza de Contrato. Supuestamente para mejora

del país, pero es para mejora de las autoridades.

17. Administración establecida por el INGUAT

Ambos tenemos derecho, y es necesario por la vida que tenemos hoy en día.

18. No se dan soluciones concretas y siempre se quedan en papel. REGRESAR

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José Santos1. Chimaltenango, vive en zona 7

2. Camioneta

3. 35 años

4. De 9:30 a 6:00

5. Se vive una época de inseguridad que por cualquier motivo lo pueden matar así sea por

un celular.

6. Se informa a las personas de seguridad del mercado que las retiren.

7. En el Ejercito ya que no están tan mal influenciados como la policía.

8. Afecta a los comerciantes y los compradores ya que nuestros precios son mas altos

comparados con otros mercados.

9. Se trata de dar un precio en el cual no nos represente perdida.

10. Indigena

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11. Es una palabra que nos discrimina y nos ofende ya que vivimos en un país en el cual

tenemos diferentes grupos los cuales no los hacen tanto de menos como a nosotros.

12. Son palabras que vienen de otros países

• cholero: como tonto

• Shumo: persona sin gusto por las cosas

• Muco: una persona que llama la atención

• Naco: no sabe nada y es tonto

13. Católico

14. Se puede comparar con otros de la misma categoría el mercado de artesanías cuenta

con mejor producto, parqueo, seguridad y limpieza.

15. Contrato por 6 meses el cual es por escrito y se firma con el INGUAT.

16. IVA, ISR es para mejora del pais y para diferentes proyectos los cuales no cumplen.

Ahora la mentalidad ya cambio y buscan ambos una mejora para que puedan vivir

cómodamente.

18. No existe mayor mejora y solo se quedan en posibles. REGRESAR

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Miguel CruzPintor

Petronila SantosArtesana

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La confianza es fundamental, no necesitan cerrar a la hora de almuerzo

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Tiendas visitadas

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Artesanía hecha en negocio familiar

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Tienda de Miguel Tabic

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Marielena Gerónimo

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37Fuente en el centro del mercado

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Fuente en el centro del mercado / Area de descanso

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Área para comer

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Vista del mercado

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Pasillos del mercado

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Clientes adquiriendo productos artesanales

Tienda Mirta Chup

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Tienda Doña Felicia

Pasillos artesanales

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Aprox. a las de 10 a 12 es la hora principal para compra

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Área de descanso