Servicio Comunitario en la UNAFase Diagnóstica

Dra. Zuleima Corredor Ponce

¿Qué es un proyecto?

Conjunto de acciones concretas, coordinadas, sistemáticas, cuya finalidad es resolver una situación problemática o satisfacer necesidades sociales previamente detectadas (Ander y Aguilar, 2005).

Implica:• Ordenar acciones o actividades• Combinar recursos humanos, materiales, técnicos o financieros.• Todo en función de un objetivo• En un período determinado de tiempo

PROBLEM

A

¿Por dónde comenzar?Debemos dar respuesta a estas preguntas claves:

¿Qué se quiere hacer? Naturaleza del proyecto¿Por qué se quiere hacer? Origen y fundamentación¿Para qué se quiere hacer? Objetivos, propósitos¿Cuánto se quiere hacer? Hasta dónde se llegará¿Dónde se quiere hacer? Localización¿Cómo se va a hacer? Actividades, tareas, métodos, técnicas¿Cuándo se va a hacer? Calendario, cronograma¿A quiénes va dirigido? Destinatarios o beneficiarios¿Quiénes lo van a hacer? Recursos humanosCon qué recursos? Materiales y financieros (Ander Egg y Aguilar, 2005).

Diagnóstico de necesidades

Mediante el diagnóstico de necesidad se da respuesta a las preguntas 1. ¿Qué se quiere hacer? y 2. ¿por qué se quiere hacer?

1. Descripción del proyecto: Se debe describir brevemente lo que se desea lograr o alcanzar con el proyecto.

Ejemplo: Con este proyecto se pretende lograr que la comunidad del Sector el Rosal, Municipio Maracaibo del Edo. Zulia, adquiera las herramientas necesarias para el manejo de desechos sólidos que constituyen una problemática que tiene un impacto ambiental y de salud para las personas que allí residen (Esta breve descripción se coloca en el formulario, apartado “Área del proyecto”)

Análisis de necesidades

2. ¿Cuál es la naturaleza del problema que se requiere resolver? Identificar y analizar el problema a través de técnicas e instrumentos de recolección de datos.

• Estudio sistemático antes de intervenir• Esfuerzo sistemático para identificar y comprender• Utiliza fuentes de información• Provee una base para generar soluciones• Se recopila información sobre la comunidad

Fuentes de información

La comunidad Personas implicadas Otras fuentes

Consejos ComunalesComunidad de Padres

Organizaciones sociales

Los propios involucradosPersonas claves de la comunidad

Organismos públicosONG

Documentales

Métodos y herramientas para recolectar información

• Debe dirigirse a un objeto concreto

• Debe sistematizarse a través de un instrumento (lista de cotejo)

OBSERVACIÓN

Métodos y herramientas para recolectar información

ENTREVISTA

Grupal Individual

• Debe prepararse con anticipación un guion de entrevista• Evitar preguntas sesgadas que pudieran influenciar la respuesta de los sujetos• Si graban la entrevista deben participar a los informantes que realizarán la grabación• En caso de que una idea no quede clara pueden intervenir solicitando a los informantes mayor

profundización en el tema• Si toman notas, estas deben ser lo más fidedignas posible de lo manifestado por los informantes

Ejemplo de entrevista:

1. Explicar brevemente en qué consiste la entrevista y el por qué lo ha seleccionado como informante (este momento es crucial porque permite establecer el adecuado rapport con el informante).2. Formular la pregunta en términos de una conversación: A su juicio, ¿cuál podría decir usted, que es la principal problemática de esta comunidad?.... ¿Podría explicar un poco más lo que quiso decir?... Lo que usted quiere decir es que… ¿Sabe usted si anteriormente se han realizado acciones para solucionar esa problemática?(Evitar que el informante se sienta interrogado).3. Evite interrumpir al informante y demuestre un genuino interés en sus planteamientos.4. Al finalizar la entrevista agradezca su disposición a colaborar con su trabajo.

Métodos y herramientas para recolectar información

• Puede ser de preguntas abiertas o cerradas• Las preguntas deben redactarse de tal forma que no causen confusión al

informante• Evitar que el cuestionario sea muy extenso• Seleccionar cuidadosamente a los informantes• Debe ser claro• No debe inducir la respuesta de los informantes• Debe tener una longitud que no agote al informante

CUESTIONARIO

Ejemplo de encuesta

Análisis de la información

• La información recolectada te dará los insumos para delimitar el problema• Puedes emplear cualquier técnica de análisis que te permita agrupar y

comprender los datos (estadística descriptiva: porcentajes, promedios, medias, medianas); análisis cualitativo de datos.

Planteamiento del problema

• Describir de manera clara y precisa en qué consiste el problema• Se inicia con una descripción que parte de lo general a lo particular• Se deben emplear los insumos obtenidos en la recolección de datos

Justificación

• Por qué es importante realizar la intervención• Cuáles son los beneficios que obtendrá la comunidad• Qué sucedería de no implementarse una propuesta de solución

Definición de objetivos• Los objetivos se redactan empleando verbos en infinitivo (proponer,

diseñar, desarrollar…)• El objetivo general debe describir la finalidad más amplia del

proyecto.• Los objetivos específicos permiten lograr el objetivo general.

Ejemplo• Objetivo general: Promover los valores ciudadanos en la comunidad del Sector Los

Bucares. Municipio Maracaibo. Estado Zulia.• Objetivos específicos: Diagnosticar las necesidades relativas a la vivencia de valores en la comunidad.Diseñar acciones concretas para estimular la vivencia de valores.Conformar un equipo comunitario para la promoción de valores dentro de la comunidad.

Referencias

Ander, E., y Aguilar, M. (2005). Cómo elaborar un proyecto. (18ª. ed.). Buenos Aires: Lumen Hvmanitas.

Pérez, M. (2014). Cómo detectar las necesidades de intervención socioeducativa. Madrid: Narcea.