BSC: Formulación Estratégica con Balanced Scorecard - Componente Metodológico -
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TALLERBalanced Scorecared Personal
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Contenido1. Presentación del grupo2. Introducción BSC3. Misión, visión, valores, funciones personales, factores de éxito4. Desarrollo de plantilla misión, visión, valores, funciones
personales, factores de éxito5. Perspectivas, objetivos, indicadores y metas6. Desarrollo de plantilla de perspectivas, objetivos indicadores y
metas7. Desarrollo de plantilla de mapa estratégico8. Desarrollo de herramienta de indicadores en Excel9. Generalidades aplicativo ASPA, Balanced Scorecard de MINTIC
y ubicación individual en el mapa estratégico10. Cierre
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1. Presentación del grupo
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• Nombre• ¿Cómo cree que lo ven los demás?• ¿Qué habilidades posee?• ¿Qué hace (laboral-personal)?• ¿Qué le apasiona?• ¿Cómo se ve en 5 o 10 años?
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2. Introducción BSC
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Balanced Scorecared Definición
Según el libro "The Balanced ScoreCard: Translating Strategy into Action", Harvard Business School Press, Boston, 1996:
“El BSC es una herramienta revolucionaria para movilizar a la gente hacia el pleno cumplimiento de la misión, a través de canalizar las energías, habilidades y conocimientos específicos de la gente en la organización hacia el logro de metas estratégicas de largo plazo. Permite tanto guiar el desempeño actual como apuntar el desempeño futuro.”
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BSC personal
Perspectiva Interna Perspectiva
Externa
Perspectiva Aprendizaje
Perspectiva Financiera
Misión Personal
Visión Personal
Funciones Personales
Factores Críticos de éxito
Objetivos Personales
Indicadores y metas
Acciones de Mejora
Valores Personales
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3. Misión, visión, valores, funciones personales, factores de éxito
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“Conócete a ti mismo, oh sancho, que es el más grande y difícil de todo conocimiento”
Don Quijote de la Mancha
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Misión Personal
¿Quién soy?¿Cuál es mi filosofía de vida?¿Por qué estoy en este mundo?¿Cuáles son mis objetivos generales en la vida?¿Cuáles son mis aspiraciones más profundas?¿Cuáles son mis talentos exclusivos?¿Cuál es mi situación actual?¿Cuáles son mis creencias básicas?¿Qué pienso de mí mismo?¿Qué es lo que más disfruto?
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Ejemplos de Misión Personal Soy auténtico y afable, creando alegría y un mayor significado en las
vidas de los demás con base en mi exclusividad.
Mi misión es servir a la humanidad como embajador de Dios demostrando como perpetuar el bien y elevar las almas de todos aquellos con los que pueda interactuar.
Soy un ser humano que tiene como filosofía de vida empezar por amarse a uno mismo para poder dar amor a los demás. Estoy acá haciendo parte del desarrollo de la humanidad, quiero dar lo mejor de mí y a través de mi profesión poder ayudar a la sociedad en el proceso de evolución. Con el aprendizaje diario poder convertirme en una mejor persona cada día
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Visión Personal
¿A dónde voy? ¿Qué quiero ayudar a hacer?¿Qué quiero conseguir?¿Cuáles son mis intenciones a largo plazo?¿Con qué espero contribuir a la sociedad?¿Cómo quiero destacarme dentro de la sociedad?¿Cómo me veo a mí mismo?¿Cómo espero tratar a los demás?¿Con qué sueño para mi vida?
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Ejemplos de Visión Personal Para diciembre de 2014 habré alcanzado ser reconocido por mis aportes al
desarrollo de la sociedad gracias a mis conocimientos y capacidad de estructurarlos para lograr comprender las problemáticas existentes y plantear las mejores soluciones. Tendré una estabilidad emocional con la persona que haya escogido para ser mi compañía por el resto de la vida y continuaré con la unión de mi familia, tendré una estabilidad económica con la propiedad de una casa, ahorros para poder viajar, estudiar y suplir mis necesidades básicas, asegurando igualmente mi tranquilidad en la vejez.
Para el año 2016 llevaré a cabo mi misión de la siguiente manera:
• Sigo desarrollando mis conocimientos habiendo obtenido un título de MBA.• Me dedico continuamente a lo que me encanta hacer.• Disfruto de salud física, emocional y mental.• Tengo la seguridad financiera, que me permite ejercer mi libertad personal
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Valores
¿Con qué valores me identifico?¿En qué creo?¿Que defiendo?
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Ejemplos de Valores
HonestidadLealtadRespetoSolidaridad
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Funciones Personales Centrales
Padres e Hijos
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Funciones Personales Centrales
¿Qué clase de relación me gustaría tener con los demás?
¿Cómo me gustaría cumplir con deferentes funciones en la vida con el fin de realizar mi misión y mi visión
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Ejemplos de Funciones Personales Como pareja: Ser felices juntos, hacer cosas divertidas, apoyándonos el uno al otro
y disfrutarlo. Construir un futuro juntos, en el que daré y recibiré amor, respeto y confianza.
Como padre: Ser un apoyo permanente para mis hijos.
Como hijo: Dar y recibir amor de mis padres y aprender de su sabiduría en la vida.
Como amigo: Mis amigos siempre pueden contar conmigo, nunca los desilusionaré.
Como colega: Trabajar con éxito junto a mis colegas, compartir conocimiento y asegurar que mis colegas me vean como una persona digna de su confianza en una atmósfera laboral abierta y armoniosa.
Como jefe: Ayudar a la empresa para que el trabajo sea un éxito y a través de esto, poder servir a la comunidad.
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Factores Críticos de Éxito
Dick Fosbury
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Factores Críticos de Éxito
¿Qué factores me hacen único?¿Qué factores de mi ambición personal son decisivos para mi bienestar y éxito personal?Cuáles son mis competencias mas importantes?
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Ejemplos de Factores Críticos de Éxito
Ser transparenteSer consecuenteSer un ejemplo para mis hijosDar y recibir confianza
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4. Desarrollo de plantilla misión, visión, valores, funciones personales, factores de éxito
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7. Alineación MINTIC
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6. Perspectivas, objetivos, indicadores y metas
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BSC personal
Perspectiva Interna Perspectiva
Externa
Perspectiva Aprendizaje
Perspectiva Financiera
Misión Personal
Visión Personal
Funciones Personales
Factores Críticos de éxito
Objetivos Personales
Indicadores y metas
Acciones de Mejora
Valores Personales
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BSC personal
Perspectiva Externa
Perspectiva Aprendizaje
Perspectiva Financiera
Misión Personal
Visión Personal
Funciones Personales
Factores Críticos de éxito
Objetivos Personales
Indicadores y metas
Acciones de Mejora
Valores Personales
Perspectiva Interna
Perspectiva Interna (yo)
Perspectiva Interna (yo en MINTIC)
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BSC personal
Perspectiva Externa
Perspectiva Aprendizaje
Perspectiva Financiera
Misión Personal
Visión Personal
Funciones Personales
Factores Críticos de éxito
Objetivos Personales
Indicadores y metas
Acciones de Mejora
Valores Personales
Perspectiva Interna (yo)
Perspectiva Interna (yo en MINTIC)
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Perspectivas• Interna (yo): ¿Cómo me puedo sentir bien y ser
feliz?
• Interna (yo en MINTIC): ¿Cómo me puedo sentir bien trabajando en MINTIC?
• Externa: ¿Cómo me ven los demás?
• Aprendizaje: ¿Cómo puedo seguir teniendo éxito con base a los conocimientos y el aprendizaje continuo?
• Financiera: ¿Cómo puedo satisfacer mis necesidades financieras?
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Interna (yo): ¿Cómo me puedo sentir bien y ser feliz?
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Externa: ¿Cómo me ven los demás?
http://www.youtube.com/watch?v=KfprZg2OEe4
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Aprendizaje: ¿Cómo puedo seguir teniendo éxito con base a los conocimientos y el aprendizaje continuo?
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Objetivos
Qué resultados personales a corto plazo y medibles quiero conseguir?
Considerar un análisis DOFA personal
• Puntos Fuertes: ¿Qué puntos fuertes han contribuido a mi éxito hasta este momento?
• Puntos débiles: ¿Cuáles son sus defectos más destacados?
• Oportunidades: ¿Cuál es el cambio más importante al que me enfrento?
• Amenazas: ¿Qué problemas me gustaría manejar mejor?
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Ejemplos Objetivos Personales
Ser apreciado por los clientesTener habilidades de liderazgo incrementadasTener permanente paz interiorTener un nivel más alto de conocimiento
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Indicadores
SMART• Específicos: Formulados para que puedan
influir en el comportamiento• Medibles: Deben poder medir el objetivo• Alcanzables: Realistas, posibles y aceptables• Orientados a resultados: Relacionados con
resultados concretos• Limitados en el tiempo específico: Para poder
hacer seguimiento.
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Ejemplos Indicadores
Numero de cigarrillos diariosNivel de colesterolKilómetros por mes en bicicletaNumero de errores en procedimientoNumero de actividades con mis amigosNumero de nuevos amigosNumero de veces que he ayudado a otrosNumero de artículos publicadosSaldo de ahorros
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8. Desarrollo de plantilla de perspectivas, objetivos, indicadores y metas
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8. Desarrollo de plantilla de mapa estratégico
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![Page 42: TALLER Balanced Scorecared Personal. Contenido 1.Presentación del grupo 2.Introducción BSC 3.Misión, visión, valores, funciones personales, factores de.](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022070304/54d9884f497959ad3a8b4a34/html5/thumbnails/42.jpg)
9. Desarrollo de herramienta de indicadores en Excel
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![Page 44: TALLER Balanced Scorecared Personal. Contenido 1.Presentación del grupo 2.Introducción BSC 3.Misión, visión, valores, funciones personales, factores de.](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022070304/54d9884f497959ad3a8b4a34/html5/thumbnails/44.jpg)
Generalidades aplicativo ASPA, Balance Scorecard MINTIC y ubicación individual en el mapa estratégico
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ASPAAplicativo de Seguimiento al Plan de
Acción MINTIC
Usuario: tdiazClave: 123
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ASPA
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Balanced Scorecard MINTIC
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Mapa Estratégico
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10. Cierre