TABLA DE CONSISTENCIA
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TABLA DE CONSISTENCIA
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TABLA DE CONSISTENCIA
TABLA DE CONSISTENCIA
El objetivo general es el titulo
de la investigación iniciándose
con un verbo infinitivo.
La hipótesis general, se redacta
iniciando con Si se + objetivo
general ; + entonces / de esta
Manera/ por lo cual . Seguido
del valor agregado de cumplirse
lo indicado (efecto de cumplirse)
El problema general se inicia
con una interrogante ¿De que
manera ¿De que forma ¿Cómo se
….. seguido del efecto de
cumplirse la hipótesis seguido del
causa de la hipótesis , finalizando
en signo de pregunta.
Metodología ..
TABLA DE CONSISTENCIA
Metodología ..
Las variables son
desarrolladas con
los mismos principios
de variable dependiente
y variable interdependiente
Los indicadores es el
parámetro medible de la
variable de estudio.
La metodología es el proceso
a utilizar para la investigación
que se desarrollara.
Diagrama de variables -- Tabla de Consistencia
Ejemplo de variables:
HIPÓTESIS VARIABLES
Las asignaturas de investigación V.I.
científica en el currículo de estudios Asignaturas de
investigación.
de los alumnos del pre grado de la
Facultad de Ciencias de la Educación
son desarrollados por docentes sin V.D.
nivel académico, por lo tanto no existe Formación Profesional
eficacia y eficiencia en la Formación
Profesional de sus egresados.
HIPOTESIS
INDICADORES
Concepto
Son subvariables que se desprenden del análisis de las variables con el objeto de
facilitar su control, manipulación, medición y evaluación. Los indicadores tienen un
carácter operativo práctico en el proceso de la investigación, están en relación
directa con las técnicas de la investigación. Ejemplo:
HIPÓTESIS VARIABLES INDICADORES
Con una información adecuada V.I: Información adecuada Información
Sobre las relaciones humanas al sobre relaciones huma-
personal administrativo de la nas.
Universidad, para su efectividad
habrá mayor eficiencia en V.D: Eficiencia en las labo- Eficiencia
las labores administrativas. res administrativas.
INDICADORES
FUNCIONES DE LOS INDICADORES
1) Señalan con exactitud, la información que se debe recoger.
2) Identifican las fuentes a las que se han de acudir para captar la
información.
3) Ayudan a seleccionar la información más importante, de mayor
valor específico.
4) Ayudan a determinar y a elaborar los instrumentos de
recolección de información.
INDICADORES
HIPOTESIS
Son explicaciones tentativas formulados a manera de proposición.
Indican lo que estamos buscando o tratando de probar.
Son enunciados teóricos supuestos, no verificados pero probables,
referentes a variables o a relaciones entre variables.
Soluciones probables al problema plateado
HIPOTESIS
VARIABLES
Son susceptible a medición.
Sexo, nivel educativo, niveles de ingreso económico,
condición civil, grado de alfabetización.
Pueden ser relacionadas con otras (forman parte de la
hipótesis).
HIPOTESIS
Ruta de investigación
Variable Indicador
Fuente
Instrumento Objetivo
Hipótesis
Variable Independiente y Dependiente
Variable Independiente
Causa
Variable Dependiente
Efecto
Beneficios de los tratamientos faciales con productos
xxx, en el mejoramiento de la apariencia de la piel
sensible.
VARIABLE DEPENDIENTE: Mejoramiento de la apariencia de la
piel sensible VARIABLE INDEPENDIENTE: Beneficios de los
tratamientos faciales
La falta de metodología en el proceso de enseñanza
aprendizaje ocasiona una baja en el rendimiento
académico.
Variable dependiente: Efecto…..
……………baja en el rendimiento académico.
¿Cuándo baja el rendimiento? Cuando falta metodología.
Variable independiente: Causa………................... La
falta de metodología en el proceso de enseñanza .
VARIABLES
• Variable Dependiente (Y), se considera como el Efecto o Resultado.
• Una variable Independiente, son todos los elementos o factores que explican un fenómeno o hecho científico. Esta variable puede ser manipulada por el investigador
POBLACIÓN Y MUESTRA DE LA INVESTIGACIÓN
Población
(Indicar cual es el universo (población) de la investigación)
Muestra
(Indicar y presentar la muestra por aplicarse en su investigación)
Debe decir:
El universo de la investigación está conformada por:
.................................................................................................
Para determinar la muestra se debe tomar parte de la población total, que
serán los indicadores para el cuadro estadístico, que presentaré en el
desarrollo de la Tesis.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Técnicas
Las principales técnicas que utilizaremos en la investigación son:
Entrevistas
Encuestas
Análisis documental
Observación
Instrumentos
Decir: Los principales instrumentos que utilizaremos en la investigación son.
Guía de entrevista
Cuestionario
Guía de Análisis documental
Guía de observación
INDICADORES, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
Una vez obtenidos los indicadores de los elementos teóricos y definido el
diseño de la investigación, se hará necesario definir las técnicas de
recolección de datos necesarias para construir los instrumentos que nos
permitan obtener tales datos de la realidad.
Un instrumento de recolección de datos es, en principio, cualquier
recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y
extraer de ellos información.
De este modo, el instrumento sintetiza en sí toda la labor previa
de investigación: resume los aportes del marco teórico al
seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo
tanto, a las variables o conceptos utilizados.
Mediante una adecuada construcción de los instrumentos de
recolección, la investigación alcanza entonces la necesaria
correspondencia entre teoría y hechos.
Si es una investigación los instrumentos son defectuosos, se
producirán inevitablemente, algunas de las dificultades siguientes:
o bien los datos recogidos no servirán para satisfacer las
interrogantes iniciales o bien no se podrán obtener los datos que
necesitamos, o vendrán falseados, distorsionados, porque el
instrumento no se adecua al tipo de hechos en estudio.
INDICADORES, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
PRINCIPALES TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN
DE DATOS
LA OBSERVACIÓN CIENTÍFICA:
La observación puede definirse como el uso sistemático de
nuestros sentidos en la búsqueda de los datos que se necesitan
para resolver un problema de la investigación. Dicho de otro
modo, observar científicamente es percibir activamente la
realidad exterior con el propósito de obtener los datos que,
previamente, han sido definidos como de interés para la
investigación.
La ventaja principal de esta técnica en el campo de las ciencias del
hombre radica en que los hechos son percibidos directamente, sin
ninguna clase de intermediación, colocándonos ante la situación
estudiada tal como ésta se da naturalmente.
PRINCIPALES TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN
DE DATOS
LA OBSERVACIÓN SIMPLE Y PARTICIPANTE:
La observación simple resulta útil y viable cuando se trata de
conocer hechos o situaciones que de algún modo tienen un cierto
carácter público, o que por lo menos no pertenecen estrictamente a
la esfera de las conductas privadas de los individuos.
La observación simple puede adquirir también un carácter
indirecto, si apelamos al auxilio de diversos instrumentos capaces
de registrar información sobre el problema en estudio.
La observación participante, por otra parte, implica la necesidad de
un trabajo casi siempre más dilatado y cuidadoso, pues el
investigador debe primeramente integrarse al grupo, comunidad o
institución en estudio para, una vez allí, ir realizando una doble
tarea; desempeñar algunos roles dentro del conjunto a la par que
ir recogiendo los datos que desea conseguir.
PRINCIPALES TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN
DE DATOS
LA ENTREVISTA
La entrevista, desde el punto de vista del método, es una forma
específica de interacción social que tiene por objeto recolectar
datos para una indagación. El investigador formula preguntas a
las personas capaces de aportarle datos de interés, estableciendo
un diálogo peculiar, asimétrico, donde una de las partes busca
recoger informaciones y la otra es la fuente de esas
informaciones.
La ventaja esencial de la entrevista reside en que son los mismos
actores sociales quienes proporcionan los datos relativos a sus
conductas, opiniones, deseos, actitudes y expectativas, cosa que
por su misma naturaleza es casi imposible de observar desde
fuera. Nadie mejor que la misma persona involucrada para
hablarnos acerca de todo aquello que piensa y siente, de lo que ha
experimentado o proyecta hacer.
LA ENTREVISTA
Para que una entrevista obtenga éxito, es preciso prestar atención
a una serie de factores aparentemente menores, pero que en la
práctica son decisivos para un correcto desarrollo del trabajo. Así,
es importante que la apariencia exterior del entrevistador resulte
adecuada al medio social donde habrá de formular sus preguntas,
evitando innecesarias reacciones de temor, agresividad o
desconfianza.
LA ENTREVISTA
Parece apropiado, además despejar aquí la confusión que
siempre vincula a las entrevistas con las encuestas. Ni ellas son
la misma cosa, aunque las encuestas se realicen generalmente
por medio de entrevistas, ni ambas son técnicas diferentes
aplicables a distintos casos.
La encuesta, es un modelo general de investigación, un diseño o
método que se apoya fundamentalmente en una técnica de
recolección que es la entrevista, aunque también utiliza
observaciones y datos secundarios.
LA ENTREVISTA
OBTENCIÓN DE DATOS Y TÉCNICAS DE
INVESTIGACIÓN
OBJETIVOS:
Conocer los criterios para la elección del instrumento o del
procedimiento más adecuado para la obtención de los datos
necesarios para la investigación.
Saber aplicar algunas reglas básicas para elaborar los instrumentos
(cuestionarios, entrevistas y observaciones) más empleados en la
medición de variables, e identificar las ventajas y limitaciones de
cada unos de ellos.
Comprender la necesidad de realizar una prueba piloto antes de
iniciar la recogida de datos propia del estudio.
Todos los instrumentos y procedimientos empleados en la
medición de variables deben proporcionar valores
homogéneos o repetibles siempre que el objeto, la
característica o el atributo medidos no hayan experimentado
cambios o variaciones; este es el requisito de fiabilidad o
precisión. Además, el instrumento debe medir exactamente
aquello para lo que ha sido diseñado y no otros aspectos que
pudieran confundir los valores de la variable de interés, este es
el requisito de validez.
Para la medición de las variables, objeto de posterior análisis,
existen multitud de procedimientos, técnicas y métodos. En
esencia, distinguimos los datos primarios (obtenidos
directamente para el actual estudio), de los secundarios
(recogidos con anterioridad y con otro propósito).
FUNDAMENTACIÓN
DESARROLLO
Selección del instrumento para la obtención de los datos
La selección del instrumento utilizado para la medición de las
variables está condicionada por su adecuación a los objetivos y
a los participantes, quienes deben satisfacer la demanda
implícita en el propio instrumento.
Los instrumentos se deben adaptar al contexto donde vayan a
ser utilizados; por este motivo, la simple traducción de un
cuestionario, no garantiza que los datos obtenidos sean
comparables con los del estudio para los que fue elaborado y
validado. En ese sentido, sería desaconsejable que un
cuestionario realizado y aún empleado con éxito en una ciudad
española, fuera utilizado sin más, en otro país.
Estrategia que parte de la base de datos secundarios
(BDS) y conduce a una pregunta de investigación.
1) Elegir una BDS que pueda contener datos de interés.
2) Familiarizarse con las variables que contiene la BDS.
3) Hacer una lista de las variables de la BDS e intentar agruparlas
según posibles asociaciones.
4) Formular preguntas o hipótesis que puedan ser objeto de
estudio.
5) Revisar la literatura para conocer el estado de la cuestión a
investigar.
6) Elaborar una hoja de registro o recogida de datos para el actual
estudio.
Etapas en la preparación del cuestionario
Después de valorar que el cuestionario es el instrumento idóneo para
obtener los datos necesarios para el estudio, se procederá a su
elaboración.
Actividades destinadas a la elaboración de un cuestionario (CUE)
1) Identificar la información que se desea obtener y clasificarla por
áreas o subtemas.
2) Elegir la vía o medio de administración del CUE según las
características del tema y de los participantes; también se tendrán
en cuenta, los recursos, el tiempo disponible, etc.
3) Preparación de las preguntas.
4) Elaboración del primer borrador.
5) Entrenamiento de los encuestadores, si procede.
6) Realización de la prueba piloto del CUE.
7) Revisión y corrección de CUE.
8) Preparación del CUE definitivo.
- Recomendaciones introductorias:
Antes de contestar el cuestionario, lea atentamente las instrucciones,
reflexione sobre las preguntas y respuestas que se le ofrecen e
identifique las opciones que más se aproximen a sus preferencias. No
escriba en los espacios sombreados.
Ejemplos de instrucciones para responder a preguntas
. Forma gráfica:
Para las siguientes preguntas sólo una respuesta es correcta.
Márquela rellenando la casilla correspondiente con un trazo
grueso.
. Ordenación jerárquica:
Ordene del 1 al 5 las siguientes respuestas según su orden de
preferencia (1 =menor y 5= mayor).
. Número de respuestas requeridas:
Marque con una X todas las fuentes de documentación e
información que ha empleado como fuentes de evidencia
científica durante el último mes.
Ejemplos de instrucciones para responder a preguntas
. Pregunta filtro:
1. ¿Está Usted colegiado en el Colegio profesional de su provincia?
Si No (pase a la pregunta 6)
2. ¿Está al día en las cuotas colegiales?
Sí No
3. ¿Recibe puntualmente el Boletín del Colegio profesional?
Sí No
4. Pertenece a alguna asociación o sociedad vinculada a su
especialidad?
Sí No
Ejemplos de instrucciones para responder a preguntas
En cuanto al orden de las preguntas, se
recomienda:
Ir de los aspectos más generales a los más específicos.
Si las preguntas guardan relación con el tiempo se respetará la
secuencia: pasado, presente y futuro.
Si se trata de un cuestionario mixto (preguntas abiertas y
cerradas) es conveniente formular las preguntas abiertas en
primer lugar, así se evita que las respuestas que acompañan a
las cerradas, influyan en la respuesta de las abiertas.
Si un cuestionario incluye preguntas comprometidas, es
preferible formularlas hacia el final del CUE.
CONSEJOS PRÁCTICOS PARA LA REDACCIÓN DE
PREGUNTAS
Evitar términos ambiguos en relación a aspectos cuantitativos que
pueden dar lugar a diversas interpretaciones.
Evitar abreviaturas y acrónimos poco comunes, tecnicismos o
términos eruditos sobre todo si el cuestionario está dirigido al
público en general.
No exigir excesiva precisión, ni sobrevalorar la memoria de los
encuestados
No preguntar por más de un concepto (ej.: ¿Las explicaciones del
profesor son claras y están bien documentadas?).
Evitar preguntas con forma negativa (ej.: ¿No cree que no
mantener una buena hidratación puede ser grave en los menores
de 1 año?).
Evitar preguntas sugerentes (ej: ¿Cree que el personal sanitario
que trabaja en Neonatos, debe ser sometido a pruebas para
detectar la sífilis y así evitar el contagio de los recién nacidos?).
Evitar preguntas de respuesta obvia, que no aportan nada
importante al estudio (ej.: ¿Piensa que el personal sanitario debe
ser competente en el ejercicio de su labor?).
Evitar preguntas muy directas y con respuesta socialmente
inaceptable (ej.: ¿Es Usted alcóholico/a?).
CONSEJOS PRÁCTICOS PARA LA REDACCIÓN DE
PREGUNTAS
ENTREVISTA
La entrevista es un método de recogida de datos muy utilizado en
la investigación cualitativa (método etnográfico); emplea la
comunicación verbal para obtener información sobre un tema
definido; permite describir acontecimientos e interpretar conductas
o actitudes desde la perspectiva del propio entrevistado quien
habla de aspectos subjetivos (sentimientos, emociones,
intenciones, valores, creencias, pensamientos, etc.).
Además de la comunicación verbal, en la entrevista importa la
comunicación no verbal que contempla aspectos motores
(movimiento de ojos, extremidades, músculos de la mímica,
postura corporal, etc.), psicobiológicos (sudor, rubor, taquipnea,
etc.) y de verbalización (tono de voz, modulaciones, tiempo de
reacción, número de pausas, etc.).
ENTREVISTA
El entrevistador y el entrevistado (centro de interés) adoptan
roles y establecen un proceso de comunicación bidireccional
y asimétrico (uno pregunta y el otro responde).
La entrevista permite la aprehensión de fenómenos profundos
que ayudan a comprender acciones y situaciones de las
personas y de las organizaciones. Tiene diversas finalidades:
diagnóstica (Historia Clínica), terapéutica (psicoanálisis),
selección de personal, etc.
TIPOS DE ENTREVISTA
Las entrevistas se pueden clasificar de acuerdo a diversos
criterios como: el grado de estructuración (estructurada,
semiestructurada y libre), la directividad (dirigida y no dirigida) y
el número de participantes (individual y grupal).
La entrevista estructurada está compuesta por preguntas con
respuesta cerrada, que el entrevistado debe seleccionar,
jerarquizar o puntuar (es similar a un cuestionario administrado
por un encuestador o entrevistador) y permite al entrevistador
recoger aspectos del lenguaje no verbal.
Desde la entrevista estructurada hasta la libre o no estructurada,
existe un continuo con diferentes grados de estructuración. En la
libre o no estructurada, las preguntas y su orden, así como las
respuestas, no están prefijadas; es una entrevista muy flexible en
la que el entrevistador estará atento al curso de la entrevista, el
cual le sugerirá nuevas preguntas. El entrevistado, por su parte,
se enfrenta a la libertad de estructurar el discurso que integra su
respuesta.
La entrevista no estructurada consume mucho tiempo, tanto en
su realización como en el análisis de la información obtenida. El
estudiante debe saber que a menor grado de estructuración,
mayor deberá ser su habilidad para extraer y seleccionar la
información esencial y finalmente para examinar e interpretar los
resultados.
TIPOS DE ENTREVISTA
La entrevista puede ser dirigida o no dirigida, entre ambos
extremos existe un continuo. La entrevista dirigida cuenta con
un guión o lista de temas que serán tratados en el transcurso
del encuentro; es posible adaptar la forma y la secuencia de las
preguntas a las respuestas del entrevistado. Lo importante es
abordar todos los puntos esenciales en un clima distendido.
La entrevista no dirigida consiste en una conversación informal
sobre el tema elegido. El entrevistador parte de unas pocas
preguntas y anima al entrevistado a que exprese, en sus
propias palabras, los sentimientos y opiniones que hacen
comprensible su experiencia vital.
TIPOS DE ENTREVISTA
Según el número de entrevistados, la entrevista puede ser
individual o grupal (grupo de discusión). La entrevista individual
permite una comunicación y comprensión profunda de las
vivencias en relación a un problema o situación. La de carácter
grupal, reúne a uno o varios grupos de participantes para que
expresen sus opiniones, experiencias y sentimientos en relación
al tema estudiado. El entrevistador cuenta con un guión previo
que admite diferentes grados de estructuración. Se configura
así, un espacio abierto al intercambio de opiniones y
argumentos, que permite al entrevistador contrastar y comparar
la información obtenida. En ningún caso se plantea llegar a un
acuerdo o consenso, aunque los miembros del grupo pueden
influirse mutuamente ya que responden a las ideas y
comentarios que surgen en la discusión.
TIPOS DE ENTREVISTA
OBSERVACIÓN
La observación científica consiste en un proceso sistemático, deliberado
y selectivo por el cual un investigador obtiene información relativa a una
situación o problema; es fundamental en la investigación cualitativa y
proporciona una representación de la realidad en la que intervienen la
percepción y la interpretación del observador.
El objetivo fundamental de la observación es la descripción y la
comprensión de grupos y colectivos (culturales, profesionales,
religiosos, enfermos, etc.) por medio de las vivencias y fenómenos
protagonizados por los participantes en el estudio.
Clasificación y etapas de la observación
La observación se puede clasificar según diversos criterios
Criterios empleados en la clasificación de la observación.
Implicación del observador en la experiencia del grupo. Puede
ser máxima (observación participativa) o mínima (observación
no participativa).
Explicitación del propósito de la observación. Puede conocerse
total o Parcialmente.
Ocultamiento de la observación. Puede ser que los
participantes no sepan que Son observados (ocultación) o por
el contrario ser conscientes del hecho (no Ocultación)
Número. Puede haber una o múltiples sesiones de observación.
Estructuración. Al igual que la entrevista, puede ser:
estructurada cuando se Sabe: qué y quién será observado;
además de cómo, cuándo y dónde se Registrarán los datos, y
cómo se efectuará su análisis. En el otro extremo, la
Observación no estructurada, tiene carácter exploratorio y
flexible.
OBSERVACIÓN
Todos estos criterios son decisivos para planificar la
observación. El estudiante que piense adoptar este método
debe valorarlo como uno de los que requiere más tiempo y
experiencia, sobre todo si escoge la modalidad de observación
participativa y no estructurada.
Para planificar la observación según los criterios mencionados,
se valorarán las características y naturaleza del problema. Las
etapas a seguir se presentan en la tabla.
OBSERVACIÓN
Etapas a seguir en la realización de una observación
1) Definición de los objetivos.
2) Acceso al escenario.
3) Vagabundeo.
4) Desarrollo. Comprende las fases: descriptiva, focalizada y
selectiva.
5) Abandono del escenario.
Definición de los objetivos. La actuación del estudiante será precisa. y
eficiente si sabe exactamente qué quiere observar y si ha operativizado:
cómo, cuándo y dónde desarrollará la observación. Mientras que si los
objetivos son muy generales, los tendrá que ir acotando y redefiniendo.
Acceso al escenario o lugar donde se realizará la observación. Se
contactará con las personas implicadas en la situación; se puede
realizar un contacto formal (siguiendo los circuitos oficiales) o informal
(utilizando las relaciones personales).
Vagabundeo. Una vez logrado el acceso al escenario, habrá un periodo
de "vagabundeo" que permitirá tomar contacto con los participantes y su
contexto. Se trata de crear un rapport y de ganar la confianza y
aceptación de los primeros, y de aprehender los elementos físicos,
sociales, culturales e históricos del segundo.
Etapas a seguir en la realización de una observación
También es el momento de seleccionar las unidades de observación:
personas, períodos de tiempo y lugares. Se definirán el/los
acontecimientos de interés (p.ej. la visita domiciliaria), la duración
(p.ej. sólo la primera o todas las visitas realizadas a un paciente
concreto), la secuencia (p.ej. desde que se entra al domicilio) y la
distribución a lo largo del tiempo (p.ej. todos los lunes). El observador
debe identificar a los informantes clave, conocedores de la situación y
que ofrecen sus explicaciones e interpretaciones al investigador con
quien están dispuestos a colaborar. En general, se trata de opiniones
personales, habitualmente parciales o sesgadas, y que no son
representativas de las del grupo.
Desarrollo de la observación. Después de acceder al escenario, se
inicia la fase descriptiva (recoge aspectos generales de las personas,
espacios, acontecimientos, dinámica del grupo); le sigue una fase
focalizada en aspectos concretos; finalmente, a medida que progresa
el estudio, se llega a la fase selectiva que comprende la observación
de detalles muy concretos y referidos a situaciones especiales.
Abandono del escenario. El investigador se retira en el momento que
considera que los objetivos del estudio se ha cumplido.
Etapas a seguir en la realización de una observación
CUESTIONARIO
RECOGER DATOS
LA MANERA DE CONSEGUIR DATOS
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
se orienta por su esencia responde a es un
PODEROSO INSTRUMENTO
ELABORACIÓN DETALLADA
sirve para
requiere
permiten
PREGUNTAS
PROBAR HIPÓTESIS
ALCANZAR OBJETIVOS
utiliza
permite
CONSEGUIR DATOS
DISEÑO DE UN
CUESTIONARIO
ESBOZO DE
INSTRUMENTO
es
PAUTAS
comprende
depende de
LA INFORMACIÓN
requerida para
RESPONDER
EVALUAR
EL CUESTIONARIO
DETERMINAR LA
SECUENCIA
DE LAS
PREGUNTAS
REDACTAR FORMA
DE CADA
RESPUESTA
DECIDIR LAS PALABRAS
A USAR PARA
CADA PREGUNTA
PRECISAR CONTENIDOS
DE PREGUNTAS
ESTABLECER
INTERROGANTES
PRECISAR
INFORMACIÓN
PAUTAS PARA ELABORAR CUESTIONARIOS
Saber qué reportar
Determinar estructura de preguntas
Determinar los contenidos
Precisar la forma de preguntas y respuestas
Precisar la forma preguntas y de respuestas
Determinar la secuencia
Evaluar el cuestionario
PAUTA 1 : PRECISIÓN DE
INFORMACIÓN
Las HIPÓTESIS
guiarse por se dificulta porque
indican
QUÉ INFORMACIÓN CONSEGUIR
DÓNDE CONSEGUIR INFORMACIÓN
QUÉ CLASE DE PREGUNTAS HACER
QUÉ FORMA DAR A LAS PREGUNTAS
QUÉ FORMA DAR A LAS PREGUNTAS
1. APARECEN OTRAS HIPÓTESIS CUANDO
SE HACEN LAS PREGUNTAS.... DEBERÁ DECIDIR
2. SE LE OCURREN PREGUNTAS
INTERESANTES AL INVESTIGADOR
... DEJARLAS DE LADO.
3. CUÁNDO EL ESTUDIO ES EXPLORATORIO
SE GUÍA POR OBJETIVOS
PROCEDIMIENTOS PARA OBTENER INFORMACIÓN
¿QUÉ PREGUNTAS HACER?
AVERIGUAR SU SUSTENTO
DOS OPCIONES
EN HECHOS DE OPINIONES
exige
tiene
PAUTAS PARA PRECISAR LA FORMA DE LAS PREGUNTAS
SOBRE LA PRESENTACIÓN
• Cuidar la presentación física (debe motivar)
• Evitar cuestionarios extensos, pero si se escribe en el anverso y el reverso, colocar la expresión “sigue a la vuelta”
• Cuidar los espacios: No olvidar que espacios vacíos producen agrado…
SOBRE EL LENGUAJE
• Utilizar lenguaje claro
• NO usar la palabra “cuestionario”
• No usar términos ofensivos
• Preferir el lenguaje común
• Eliminar término ambiguos
• Evitar preguntas negativas
• Evitar expresiones abreviadas
PREGUNTAS SOBRE HECHOS
NECESIDAD DE INFORMACIÓN
OBJETIVA
ANTECEDENTES
responde a averigua
AMBIENTES
HÁBITOS
GUSTOS ejemplos
EDAD
CLASE DE TRABAJO QUE SE TIENE
CANTIDAD DE HORAS QUE SE TRABAJAN
TIPO DE VIVIENDA DONDE SE VIVE
EJEMPLOS DE PREGUNTAS
SUSTENTADAS EN HECHOS
1. ¿Cuántas horas diarias lee usted para complementar su
formación profesional ?
( ) Mas de tres horas. ( ) Tres horas
( ) Menos de tres horas ( ) Una hora
2. ¿Cuál es la frecuencia con cual compra revistas culturales?
( ) Mas de una vez a la semana ( ) Raras veces
( ) Una vez a la semana. ( ) Nunca
3. ¿Llegan tarde los médicos a la Consulta Externa?
( ) Siempre hay algunos que llegan tarde
( ) Es un caso muy raro que alguien llegue tarde.
( ) Casi nunca llegan tarde.
PREGUNTAS SOBRE OPINIONES
averiguan
ACTITUDES
IDEAS
CONDICIONES
MANERAS DE PENSAR
sobre
MANERAS DE
PENSAR
por ejemplo
¿CREE UD. QUE DEBE HABER
mas autonomía de
Gestión en el Ministerio Público?
soluciones
AFIRMATIVA NEGATIVA
ACTITUD CONTRA LA
DESCENTRALIZACIÓN
ADMINISTRATIVA
indica indica
ACTITUD ...
LA ESTRUCTURA DE LAS
PREGUNTAS (1)
1. ABIERTA
permite al entrevistado
USAR SU PROPIO VOCABULARIO
USARLOS AL INICIAR LOS
CUESTIONARIOS
permite
ESTABLECER REFERENCIA
GENERAL
IR DE LO GENERAL A LO
PARTICULAR
ORIENTAR LAS PREGUNTAS
PROBAR INFORMACIÓN
ADICIONAL
tiene
dependen de
VARIOS FACTORES
OBJETIVO A
LOGRAR
CÓMO SE DESEAN
RECOPILAR DATOS
DOMINIO DEL
CAMPO DE
INVESTIGADOR
VENTAJA
AMPLIO
ESPECTRO
APROVECHAMIENTO
AMPLIO
DESVENTAJAS
SESGO DE VERBOSIDAD
EL COSTO
DIFICIL TRATAR.
Ejemplo :
- ACUMULACION DE DATOS
- ANÁLISIS ESTADISTICO
LA ESTRUCTURA DE LAS
PREGUNTAS (2)
puede ser
2. CERRADA
porque
EL ENTREVISTADOR
ESTABLECE UN MARCO
por ejemplo:
¿Considera que los fiscales del
Ministerio Público tienen Identidad
Institucional?
• ( ) Sí, de manera absoluta.
• ( ) Sólo pueden identificarse
algunos grupos
• ( ) La identidad es mínima
• ( ) Es imposible la Identidad
entre los fiscales del Ministerio
Público
1. ¿ES NECESARIA PARA ALCANZAR ALGÚN DETALLE
DE AQUELLO SE DESEA PROBAR?
2. ¿ENTENDERÁ LA PREGUNTA EL ENTREVISTADO?
3.¿PODRÍA CONTESTARLA LA PERSONA
ENTREVISTADA?
4. ¿CONTESTARÁ EL ENTREVISTADO?
le pregunta deberá satisfacer estos
requisitos:
¿CÓMO GARANTIZAR CONTENIDOS
ADECUADOS DE LAS PREGUNTAS?
Porque están relacionados con la comprensión de las preguntas.
Si el entrevistado no comprende, no responderá.
Palabras mal entendidas originan información deficiente o nula.
Discutir la importancia de la combinación de métodos, fuentes,
investigadores y teorías como estrategia para mejorar los diseños.
¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS
TÉRMINOS DEL CUESTIONARIO?
PAUTAS FORMALES PARA USAR LOS
TÉRMINOS DEL CUESTIONARIO
Preferir palabras sencillas
Eliminar imprecisiones, por ejemplo: ¿Con qué frecuencia faltas a sus
reuniones de coordinación?
Evitar la sugerencia de respuesta : ¿Está usted de acuerdo con la pésima
gestión del Director de Recursos Humanos?)
Evitar preguntas complejas: No hacer dos preguntas en una, porque el
entrevistado podría identificarse con una respuesta y no con la otra.
Ejemplo ¿Es agradable el trato y el lenguaje de su asesor?
No usar muchas expresiones extensas..
ORDEN DE LAS PREGUNTAS
RECOMENDACIONES
Conviene elaborar una INTRODUCCIÓN (Agradecer a las personas)
Las primeras preguntas son las más atractivas
Las preguntas se presentan en orden. Seguir un criterio: Temático, dificultad.
Seguir un orden gradual, según grados de complejidad: De lo simple a lo complejo, de lo conocido a lo desconocido
TÉCNICAS PARA RESOLVER
DIFICULTADES DE LAS PREGUNTAS
DIFICULTAD EJEMPLO TÉCNICA EJEMPLO
1. COMPLEJIDAD
DE TÉRMINOS.
¿CREE USTED QUE los
fiscales del Ministerio Público
TIENEN
COMPORTAMIENTO
PROSOCIAL?
DESAGREGAR LA
EXPRESIÓN
¿CREE USTED QUE SUS COLEGAS
fiscales VALORAN A SUS
COMPAÑEROS, COLABORAN CON
ELLOS, COMPARTEN CON ELLOS,
SON COMUNICATIVOS,
RESPETUOSOS Y CULTIVAN LA
UNIDAD PROFESIONAL?
2.
INCOMPRENSIÓN
DE TÉRMINOS
¿ES DETERMINANTE
CAMBIAR EL MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES DEL Ministerio
Público?
EXPLICAR EL
TÉRMINO
¿ES DECISIVO CAMBIAR EL
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES DEL Ministerio Público
3. AMBIGÜEDAD
O MULTIVOSIDAD
¿SON COLABORADORES
LOS fiscales del Ministerio
Público?
PRECISAR EL
TÉRMINO
¿ COLABORAN LOS fiscales del
Ministerio Público
4.TEMOR A LA
IDENTIFICACIÓN
¿INCUMPLE USTED CON
EL CÓDIGO DE ÉTICA
PROFESIONAL?
DESPERSONALIZ
R EL ITEM
¿CONSIDERA USTED QUE HAY
GENTE QUE NO CUMPLE CON EL
CÓDIGO DE ÉTICA PROFESIONAL?
CUESTIONARIO SOBRE COMPORTAMIENTO PROSOCIAL
0 1 2 3 4
1.1 Ayudo a un compañero con un problema físico (un brazo o una pierna rotos, un parche en el ojo...) a realizar una tarea con
la cual tenga dificultades.
1.2 Ayudo a un compañero con dificultades a realizar una actividad manual.
1.3 Acompaño a una persona herida a casa o a la enfermería.
1.4 Ayudo a un compañero a evitar situaciones peligrosos (caer de la silla , resbalar...).
2.1 Dejo las instalaciones de la escuela (clase, baños...) en orden para facilitar la limpieza a los encargados.
2.2 Llevo materiales que pertenecen a la clase de un lugar a otro.
2.3 Llevo o devuelvo los deberes a un compañero que ha faltado a clase.
2.4 Colaboro en la preparación de las actividades y de las fiestas.
3.1 Dejo mis juegos u otros objetos personales a los compañeros de clase.
3.2 Comparto datos, informaciones y apuntes con los compañeros de clase.
3.3 Explico a los compañeros alguna experiencia personal.
3.4 Permito a los compañeros que utilicen mi material y mis juegos.
4.1 Explico a los otros las reglas de los juegos, cuando no las terminan de entender
4.2 Expongo las ideas y opiniones en los trabajos en grupo.
4.3 Informo a mis compañros de las decisiones tomadas en el centro de estudiantes.
4.4 Pongo al día de los trabajos realizados a alguien que ha estado ausente.
5.1 Hablo con alguien que está triste y lo consuelo tanto tiempo como sea necesario.
5.2 Tranquilizo a un compañero nervioso.
Evalúa cada uno de tus comportamientos utilizando la escala de 0 a 4.
El “0” indica que ste comportamiento se da MUY RARAMENTE;
El “1” ALGUNAS VECES El “2” VARIAS VECES
El “3” A MENUDO El “4” CASI SIEMPRE
CUESTIONARIO SOBRE COMPORTAMIENTO PROSOCIAL (2)
0 1 2 3 4
5.3 Resto importancia a las causas de una discusión cuando sea posible.
5.4 Doy ánimo a un compañero.
6.1 Valoro positivamente el trabajo de los otros.
6.2 Doy las gracias a los otros por alguna cooperación.
6.3 Defiendo los aspectos positivos de profesores y compañeros en conversaciones.
6.4 Animo a los compañeros a expresar sus opiniones en público y valoro sus ideas.
7.1 Escucho a los compañeros de clase y a los profesores mientras explican algo.
7.2 Permanezco callado mientras alguien está hablando.
7.3 Dejo lo que estoy haciendo a fin de escuchar a alguien que está hablando.
7.4 Miro a los ojos de mi interlocutor y no manifiesto impaciencia para que acabe de hablar.
8.1 Me alegro de la felicidad de los otros.
8.2 Comparto la tristeza de los otros.
8.3 Me pongo en la piel de otro que está pasando su situación difícil.
8.4 Hago gestos que muestran satisfacción por lo que se está diciendo (con una sonrisa, etc...)
9.1 Me acerco y me siento al lado de un compañero marginado y lo ayudo.
9.2 Participo de forma activa en campañas solidarias: recolección de alimentos, ropa.
9.3 Me comporto de forma adecuada con todos, independientemente de su sexo, raza, posición social.
9.4 Permanezco unido al grupo hasta en los momentos difíciles.
10.1 Fomento la amistad.
10.2 Actúo como mediador en los conflictos dentro del grupo.
10.3 Hago todo lo posible para que la gente se sienta a gusto dentro del grupo.
10.4 Contribuyo a la creación de un clima de armonía dentro del grupo.
Fuente :ROCHE OLIVAR, Robert (1997) Desarrollo de la inteligencia emocional y social desde los valores y actitudes prosociales. Editorial. Ciudad Nueva B. Aires p. 87
CUESTIONARIO SOBRE COMPORTAMIENTO
PROSOCIAL
Si
(3)
A veces
(2)
Muy Rara vez
(1)
1. Si alguna vez hay una discusión, intentará detenerla.
2. Se ofrece para compartir sus materiales mientras trabaja.
3. Cuando se está divirtiendo, invitará a otros colegas que estén cerca para que se le unan.
4. Intentará ayudar a alguien que haya resultado afectado o herido.
5. Se disculpa espontáneamente tras una mala conducta.
6. Comparte su refrigerio u otro tipo de comida.
7. Tiene consideración y respeto a los sentimientos de sus colegas.
8. Deja de hablar rápidamente cuando se le pide.
9. Ayuda espontáneamente a ordenar objetos,aún cuando otros colegas los hayan desordenado.
10. Aprovecha cualquier oportunidad para resaltar el buen trabajo de sus colegas que conozcan
menos del tema.
11. Muestra simpatía por alguien que se ha equivocado.
12. Se ofrece para ayudar a otros colegas que tengan dificultades en el trabajo.
13. Ayuda a sus colegas cuando estos estén indispuestos.
14. Puede trabajar fácilmente en un grupo pequeño de Colegas.
15. Conforta a otro colega que está en difificultades o triste.
16. Es eficiente en llevar a cabo tareas regulares, por ejemplo: Distribución de materiales.
17. Se organiza rápidamente para trabajos en grupo.
18. Mostrar aprobación o sonreirá, si alguien realiza una conducta positiva en su entorno.
19. Se ofrece voluntariamente para ayudar a limpiar algo demasiado sucio, causado por otra persona.
20. Procura ser justo en su trabajo.
Nombre : ......................................................................................................................
Fecha de Nacimiento: ............................................
FUENTE : ROCHE OLIVAR (1999) . Psicología y Educación para la probabilidad, Ed. Ciudad Nueva B. Aires, p. 279.
Análisis Estadística por pregunta de la encuesta
Presentación texto del grafico
