T-Gestiona Dirección de Logística La mejor compañía global de comunicaciones del mundo digital...
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T-GestionaDirección de Logística
La mejor compañía global decomunicaciones del mundo
digital
Compras y
Abastecimiento Buenos Aires, 5 Agosto 2010
Gustavo Larrauri
Proceso de Transformación Logístico
T-GestionaDirección de Logística
ÍNDICE
1. Modelo de Transformación1. Diagnóstico
2. Plan de Acción
3. Resultados
2. Conclusiones
2
T-GestionaDirección de Logística
ÍNDICE
1. Modelo de Transformación1. Diagnóstico
Modelo Integrado
2. Plan de Acción
3. Resultados
2. Conclusiones
3
T-GestionaDirección de Logística
Almacena-miento Transporte
Logística Inversa
Estrategia de la Cadena de AbastecimientoEstrategia de la Cadena de Abastecimiento
Gestión de Performance y Mejora ContinuaGestión de Performance y Mejora Continua
Estructura y OrganizaciónEstructura y Organización
SistemasSistemas
Gestión EconómicaGestión Económica
Pro
ve
ed
ore
sP
ro
ve
ed
ore
s
Gestión de Inventarios
Gestión de Ordenes
Clie
nte
sC
lie
nte
s
Planificación Integrada de OperacionesPlanificación Integrada de Operaciones
4
PROGRAMA DE TRANSFORMACIÓNM
od
elo
A
nte
rior
Mod
elo
Actu
al
Control de Gestión
Planificación de Necesidades
Logística
de Reaprovi-
sionamiento
Gestión de Stocks
y Almacena miento
Despacho y Distribución
Logística Inversa
Sistemas
Estructura y Organización
Cadena de valor integrada con visión E2E DESDE: Necesidades de nuestros clientes HASTA: Capacidades de los proveedores
Pro
veed
or
es
Clien
tes
T-GestionaDirección de Logística
Diseño de Canales
Estrategia de Red
Planific.
Demanda
Sistemas Información
ProcesosIndic. de Gestión
Roles y Organización
Gestión Inventarios
Gestión Transporte y
Almacén
Nivelde
Servicios
Estructural
Estratégico
Operacional
Estrategia Corporativa
Capacidades de Supply Chain
Soporte
5
Cubre una visión completa de la Supply Chain identificando oportunidades de mejora y beneficios
TRADE-OFF
VISIÓN HOLÍSTICA
T-GestionaDirección de Logística
ÍNDICE
1. Modelo de Transformación1. Diagnóstico
2. Plan de Acción
3. Resultados
2. Conclusiones
12
T-GestionaDirección de Logística 13
Esfuerzo de Implementación
Imp
ac
to
+
-
- +
I09
I01
I02
I06
Esfuerzo de Implementación
I05
I08
I04
I07
I03
Diseño
I01. Red de Almacenes
I02. Modelo Gestión Catálogos e Inventarios
I03. Plan de Sistemas
I04. Costo Servir y Modelo Facturación
I10
Implementación
I05. Implementación Quick Wins
I06. Modelo de Transporte
I07. Modelo de Logística Inversa
Estrategia
I08. Revisión de Estrategia de la SC
I09. Planificación Integrada
I10. Diseño Detallado de Modelo Futuro
6
6
6
6
6
6
INICIATIVAS ORIENTADAS EN TRES ASPECTOS BÁSICOS
T-GestionaDirección de Logística 14
Consolidación de las Operaciones Logísticas del Grupo
Adecuación estructura a la operación yMejora sustancial del Clima Laboral
Búsqueda de eficiencias mediante la revisión de procesos internos
Determinación de los perímetros de operación - Segmentación
Liberación de espacios propios por baja de inmovilizados
Generación de una “cultura logística” en nuestros clientes
Adecuación de superficies de operacióndisminución de espacios alquilados
Búsqueda de mejores alternativas de operación con las entidades gremiales
Adecuación de RRHH a nueva realidadOperativa
Construcción de una nueva nave operativa
Definición y medición de indicadores claves de gestión
FOCO: Costos Operativos e Innovación
EL PLAN DEL BIENIO 2008-2010 INCLUYÓ….
T-GestionaDirección de Logística
ÍNDICE
1. Modelo de Transformación1. Diagnóstico
2. Plan de Acción
3. Resultados
2. Conclusiones
15
T-GestionaDirección de Logística
Evolución del stock
PROYECTO: STOCK ÓPTIMO (INTERNO)
MM$ Objetivo
Stock 2010
12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Reales 2008
Reales 2009 Reales 2010
37%
T-GestionaDirección de Logística
$ 6.586.471
$ 1.783.836
$ 17.838.359
$ 11.251.888
$ 0
$ 2.000.000
$ 4.000.000
$ 6.000.000
$ 8.000.000
$ 10.000.000
$ 12.000.000
$ 14.000.000
$ 16.000.000
$ 18.000.000
$ 20.000.000
Inic
ial
Mar
-09
Abr
-09
May
-09
Jun-
09
Jul-0
9
Ago
-09
Sep
-09
Oct
-09
Nov
-09
Dic
-09
Ene
-10
Feb-
10
Mar
-10
Abr
-10
May
-10
Jun-
10
Jul-1
0
Ago
-10
Sep
-10
Mes
$ V
isib
ilid
ad
(E
rro
r)
$ Error Objetivo Inicial Goal $ VisiblesFactor de correción
para compras (40%)
PROYECTO: ERROR DE INVENTARIO (EXTERNO)
T-GestionaDirección de Logística
Resultado económico / financiero
Eficiencia
Rota
ció
n
Reducción de stock proyectado:
37%Reducción de stock físico:
16%Resultado Financiero Stock optimo:
8.9 MM
Resultado económico Stock optimo: 2.1 MM
Reducción del error de inventario: 11.2 MM
STOCK ÓPTIMO + ERROR DE INVENTARIO (INTERNO + EXTERNO)
T-GestionaDirección de Logística
ÍNDICE
1. Modelo de Transformación1. Diagnóstico
2. Plan de Acción
3. Resultados
2. Conclusiones
20
T-GestionaDirección de Logística
65%
40%
20%
35%
60%
80%
21
Intangibles
Tangibles
1980 1990 2000 2010……
La Logística es un intangible difícil de copiar y (en promedio) representa el 25% de los costos totales
Eficiencia para nuestros Clientes
CONCLUSIONES
T-GestionaDirección de Logística
Resolver los problemas de hoy 1 Eficiencia : HACER
Implantar una nueva cultura operativa de clase mundial
T-GestionaDirección de Logística
Atractividad : APRENDER 2
Implantar una nueva cultura operativa de clase mundial
1 Eficiencia : HACER Resolver los problemas de hoy
Yo aprendo , la organización gana
T-GestionaDirección de Logística
Unidad : INTEGRAR 3
Implantar una nueva cultura operativa de clase mundial
1 Eficiencia : HACER Resolver los problemas de hoy
Atractividad : APRENDER2 Yo aprendo , la
organización gana
Identificación con la Empresa
T-GestionaDirección de Logística
Unidad : INTEGRAR3
Hacer difícil lo imposible y fácil lo posible!!!
Implantar una nueva cultura operativa de clase mundial
1 Eficiencia : HACER Resolver los problemas de hoy
Atractividad : APRENDER2 Yo aprendo , la
organización gana
Identificación con la Empresa
T-GestionaDirección de Logística 28
TODO AL
MISMO
TIEMPO !!!!!
Satisfacción de Clientes
& Empleados
Flexibilidad &
Eficiencia• Warehous
e• Transport
e
• Costos• Velocidad de
Implementación
Intangibles• Repensar los
procesos• Visión “E2E”• Capacidades
Eficiencia para nuestros Clientes
CONCLUSIONES
T-GestionaDirección de Logística