¿Son privadas mis conversaciones en el trabajo?

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    18/01/201609:580

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    Qu pensaras si tu empleador escuchara las llamadas telefnicas que haces a tupareja para planear un encuentro amoroso?Pensaras lo mismo si escucharan una conversacin con tu cnyuge sobre losproblemas sicolgicos de tu hijo rebelde o con tu hermana sobre la extraaenfermedad de tu padre? Qu pasa si la conversacin es sobre las compras delsupermercado o sobre un problema del auto? Estoy seguro que en cualquiera de esos casos te molestara (y mucho) enterarte quetu empleador est escuchando tus llamadas telefnicas personales. El telfono lleva ya casi un siglo entre nosotros, y hasta la fecha no conozco apersona alguna que defienda que las empresas pueden escuchar las conversacionesde sus trabajadores aunque sean realizadas en horario de oficina o usando eltelfono porporcionado por ella. Y lo mismo se aplica, hasta ahora, a cualquierconversacin independientemente del medio utilizado para llevarla a cabo. No obstante ello, y como ya hemos visto en otras oportunidades, pareciera queInternet genera un halo de misterio tan tenebroso que hace que todos loslegisladores y juristas lo vean con temor y recelo de forma que lo que antes parecanormal hoy parece riesgoso y lo que antes perteneca al mbito privado hoypertenece al mbito corporativo. De este modo, ahora se dictan normas especialespara este extrao entorno trasgrediendo cualquier criterio anterior por masrazonable que haya sido o que, inclusive, sea en la actualidad. As pues, en el caso del correo electrnico, el nerviosismo se ha apoderado de lascorporaciones; pues este extrao medio de comunicacin no slo permitetransmitir texto escrito como el correo tradicional, sino tambin video, audio y, engeneral, archivos de cualquier tipo, casi como una encomienda. Siendo las cosasasi, uno no puede menos que esperar que dentro de esa encomienda puedaenviarse cualquier cosa que comprometa a la empresa o que ponga en riesgo sussecretos comerciales o tecnicos por lo que se justifica su minuciosa revisin. Algunos dirn que este riesgo es veraz y que cualquier empresa tiene derecho adefenderse pero yo preguntara, cmo se defendan antes frente a las llamadastelefnicas que podan igualmente transmitir secretos comerciales? Con certeza lesdigo que no era chuponeando los telfonos de sus trabajadores. LA seguridad, enesos casos, se enfocaba en la copia de documentacin sensible, en la extraccin dearchivos fsicos o cosas parecidas. Del mismo modo, me atrevera a pensar que, enel mundo digital deberamos mantener protegida la conversacin (aunque sea portexto, SMS, chat, e-mail o algun mecanismo parecido) y empezar a preocuparnospor los archivos que se envan por correo, los links a discos duros virtuales, el usode USBs, la descarga masiva de archivos a la nube o cosas parecidas. Sin embargo, a pesar de que la lgica podra indicarnos lo contrario, la semanapasada (ver aqu) el Tribunal de Derechos Humanos de la Unin Europea declarno slo que la revisin de mensajes de texto personales no violaba el derecho a laprivacidad sino que adems era un derecho de la empresa pues el mensaje se envidurante el horario laboral, usando una computadora proporcionada por la empresay, adems, porque la poltica interna de la misma lo prohibia. Se imaginan a untribunal diciendo lo mismo sobre una llamada telefnica? Pero el Tribunal de Estrasburgo va un poquito mas all, nos dice que todas lasconversaciones chuponeadas pueden ser utilizadas como prueba contra eltrabajador para demostrar que us la computadora para fines personales. Acaso

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    La primera vez que navegue en Internet lo hice utilizandoGopher, un entorno (para los que lo recuerdan) que erasolo de texto y sin hipervnculos. Desde entonces vivofascinado con la potencialidad de esta herramienta. Luegoprob Netscape, una plataforma en HTML con mayorcontenido visual que termin de enamorarme de estemundo. Hoy soy un apasionado creyente de que elimpacto de Internet no solo cambiar el mundo, sino laforma en la que los seres humanos nos relacionamos yvivimos. Como abogado, en paralelo a mis actividadesprofesionales, he dedicado muchas horas (robndolealgunas al sueo y otras a mis seres queridos) aprofundizar mis conocimientos sobre el funcionamientode Internet y la redes sociales. En particular me interesaanalizar el impacto de dichos cambios en las estructuras,principios y teoras jurdicas que, finalmente, debieran serun reflejo o una consecuencia de laforma en la que losseres humanos nos relacionamos (an en el ciberespacio).Este blog me permitir compartir con ustedes misdisquisiciones jurdicas o sociolgicas y lo ltimo de lasnoticias sobre el denominado Cyberlaw. Me encuentranen @abelrevoredo.

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  • cuando uno entra a la oficina deja de ser una persona con relaciones sociales? Mepueden botar del trabajo si, en lugar de utilizar la computadora de la oficina, uso eltelfono? Hay alguna diferencia entre la llamada de una amante (como es el caso)y la llamada de la esposa? Finalmente, Si me prestas tu telfono puedes grabar loque hablo en el? Desde mi humilde punto de vista, toda conversacin humana debe ser privada;independientemente del horario en que se realice, el propietario del equipo que seutiliza y de la contraparte de la conversacin. Otra cosa sera, estar atentos altamao de los mensajes, o al envo de archivos marcados, o a la descarga dearchivos en USBs o en la nube, actividades que pueden resultar sospechosas de unhurto de informacin; pero, de ninguna manera, a conversaciones. Felizmente, en el Per nuestro Tribunal Constitucional, en el Caso Nieves Alban,que pueden revisar aqu ha establecido que las comunicaciones realizadasutilizando herramientas proporcionadas por el empleador o en horas laborablestambin estn protegidas por el secreto e inviolabilidad de las comunicaciones y suacceso solo puede realizarse con mandato judicial.

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