Sistemas salariales y motivación

Jordi Muñoz

Taylorismo• El taylorismo corresponde a la división de las

distintas tareas del proceso de producción que trae consigo el aislamiento del trabajador y la imposición de un salario proporcional al valor que añaden al proceso productivo.

• Este método de organización industrial, cuyo fin era aumentar la productividad y evitar el control del obrero en los tiempos de producción, lo inició Frederick W. Taylor con el deseo de aprovechar al máximo el potencial productivo de la industria.

Pirámide de Maslow

Necesidades fisiológicas básicas• Las necesidades fisiológicas son satisfechas mediante

comida, bebidas, sueño, refugio, aire fresco, una temperatura apropiada, etc... Si todas las necesidades humanas dejan de ser satisfechas entonces las necesidades fisiológicas se convierten en la prioridad más alta. Si se le ofrecen a un humano soluciónes para dos necesidades como la necesidad de amor y el hambre, es más probable que el humano escoja primero la segunda necesidad, (la de hambre). Como resultado todos los otros deseos y capacidades pasan a un plano secundario.

Necesidades de seguridad• Cuando las necesidades fisiológicas son satisfechas

entonces el ser humano se vuelve hacia las necesidades de seguridad. La seguridad se convierte en el objetivo de principal prioridad sobre otros. Una sociedad tiende a proporcionar esta seguridad a sus miembros. Ejemplos recientes de esa pérdida de seguridad incluyen Somalia y Afganistán. A veces, la necesidad de seguridad sobrepasa a la necesidad de satisfacción fácil de las necesidades fisiológicas, como pasó por ejemplo en los residentes de Kosovo, que eligieron dejar un área insegura para buscar un área segura, contando con el riesgo de tener mayores dificultades para obtener comida. En caso de peligro agudo la seguridad pasa delante de las necesidades fisiológicas.

Necesidades sociales• Debemos resaltar en este apartado que

no se puede hacer equivalente el

Necesidades de estima, Necesidad de Ego

• Esto se refiere a la valoración de uno mismo otorgada por otras personas.

Necesidades del ser, Necesidades de Autoestima

• Es la necesidad instintiva de un ser humano de hacer lo máximo que pueden dar de sí sus habilidades únicas. Maslow lo describe de esta forma: "Un músico deba hacer música, un pintor, pintar, un poeta, escribir, si quiere estar en paz consigo mismo. Un hombre, (o mujer) debe ser lo que puede llegar a ser). Mientras las anteriores necesidades pueden ser completamente satisfechas, ésta necesidad es una fuerza impelente continua

Resumiendo

• La diferencia estriba en que mientras las necesidades de déficit pueden ser satisfechas, la auto-realización es una fuerza impelente continua.

Sistemas salariales

• Bedaux• Alineados con la estrategia (empresa

servicios)• Gran empresa (petroquímica)

Sistema Bedaux• Filosofía taylorista = "Cuantas mas piezas hagas, más te

pago". • Es el sistema más conocido en nuestro entorno industrial y utilizado

hasta la fecha. • Prima especialmente el trabajo particular (monopuesto- una

persona siempre en la misma máquina, en la que consigue ser muy habilidoso y por tanto consigue más prima. Esto es reflejo de un tipo de máquinas o tecnología donde el hombre tiene que estar constantemente alimentando o pendiente de una máquina.

• Mide en cansancio todos los movimientos de una persona trabajando (muy taylorista). Con 60 puntos Bedaux no hay prima ya que eso se considera trabajar lo mínimo, con poquísimo esfuerzo. (80 puntos sería el equivalente, en términos de esfuerzo, a andar 6 KM /hora) cada punto entre 60 y 80 tiene un valor en euros que equivale a un número de piezas fabricadas.

INCONVENIENTES DEL SISTEMA BEDAUX

• Paraliza las posibles ideas que tenga la gente para abaratar costes de producción

• Limita la polivalencia de las personas para ir rotando de puestos de trabajo 

• Normalmente hace años que ya no cumple su función motivadora pues todo el mundo gana siempre lo mismo.

VINCULACIÓN A LOS RESULTADOS GLOBALES DE LA EMPRESA

• Las nuevas tendencias tienden a adaptarse a máquinas que no requieren de una atención tan constante: El hombre deja de ser un apéndice de la máquina para convertirse en un técnico o un controlador que además trabaja en equipo y es polivalente). 

• En este nuevo escenario el plan de reconocimiento se ha de vincular a resultados globales de la empresa.

VINCULACIÓN A LOS RESULTADOS GLOBALES DE LA EMPRESA

• INCONVENIENTES:Suele estar en la transición del sistema de primas a un sistema vinculado a resultados positivos en la cuenta de explotación. 

• Las fuerzas sindicales alegan que, en la medida de que un trabajador es asalariado, NO asume los riesgos del empresario. Por tanto, su retribución ha de ir vinculada solamente al número de piezas (Taylor). 

• El empresario defiende el PRINCIPIO DE REALIDAD: si la cuenta de explotación es buena hay más para repartir y se aseguran los puestos de trabajo

maneras de motivar• Ambiente de trabajo positivo • Fomente la creatividad, las nuevas ideas, la iniciativa, las puertas abiertas, ... • Participación en las decisiones • Facilite a los empleados un ámbito para que tomen sus decisiones y respetelas. • Involucración en los resultados • Haga saber al empleado cómo puede afectar su trabajo a los resultados del departamento o de la compañia. • Sentido de pertenencia al grupo • Haga que el empleado se identifique con la identidad corpotativa, por ejemplo, facilitando tarjetas de visita. • Ayude a crecer • Proporcione formación. Potencie habilidades. • Feed-Back • Proporcione retroalimentación de su desempeño indicando los puntos de progreso y aquellos que pueden

mejorarse. • Escucheles • Procure reunirse con ellos de forma periódica para hablar de los temas que les preocupe. Comer juntos en un

restaurante puede ser una buena excusa... • Agradecimiento • Agradezca sinceramente los esfuerzos. Un simple nota con un ¡Gracias! manuscrito encima de su mesa puede

ser suficiente. • Premie la excelencia • Reconozca y premie la los trabajadores que presenten un desempeño estraordinario. • Celebre los éxitos • La celebración hace justicia a los esfuerzos desempeñados para conseguir el éxito