Sistemas de Calidad

Sistemas de Mejora de

productividad

Capacitación y otros servicios

CEASConsultoría Enfocada a Soluciones

Especialistas en mejorar su Organización o Negocio a través de esquemas de mejoramiento de Efectividad, Competitividad, Rentabilidad y Ambiente de Trabajo.

Nuestra mayor experiencia es en intervenciones de resultados rápidos y efectivos y sustentables.

En conjunto hemos apoyado a más de 5,000 Organizaciones de todo tipo y tamaño en todo el País.

• Con presencia en varios Estados del País.

Reducimos sus tiempos de respuesta a clientes, a través de una reducción impactante del tiempo de sus procesos.

Reducimos sus costos de operación en forma importante y garantizada.Eliminamos la mayoría de actividades que no agregan valor a su negocio.Creamos esquemas participativos, lo cuál hace una Organización más efectiva.

Disminuimos sus consumos de energía, para contribuir a reducir el cambio climático.Mejoramos su ambiente de trabajo y hacemos de su Organización un lugar fértil para desarrollarse integralmente.

QUÉ HACEMOS ESPECÍFICAMENTE POR USTEDES:

Nos dedicamos a brindar Servicios de Consultoría y Capacitación, para mejorar su organización o negocio, a través de Sistemas de Gestión de Calidad (ISO-9000), Sistemas y Herramientas para aumentar la productividad y Sistemas para disminuir consumos de energía y contribuir a la reducción del cambio climático; enfocados a la obtención rápida y efectiva de resultados.

Estamos comprometidos en proporcionar un servicio que satisfaga totalmente a nuestros clientes, dentro de un marco de respeto, honradez y ética profesional.

Creemos en las personas como elemento fundamental para el cambio organizacional.Creemos en el respeto a la dignidad humana.

Creemos que la razón de ser de las organizaciones es la creación de riqueza a través de la satisfacción de Clientes.

Creemos en el desarrollo del personal y en el trabajo en equipo como medios para obtener mejores resultados.

Creemos en la justicia y la equidad.

Creemos en México y en su capacidad creativa para salir adelante.

Creemos en la familia como pilar del desarrollo integral.

Creemos en la calidad.

El servir nos dignifica: “el que no nace para servir, no sirve para vivir”.

En todos nuestros actos, la base de cualquier relación humana.

Cumplir nos obliga.

A todos: clientes, proveedores, competidores, a la sociedad, a nuestro medio ambiente y a nosotros mismos.

Del ser humano como base para lograrlo con las organizaciones.

Estamos claros que hay que hacer un uso racional de los recursos.

“Unidos somos mas” así logramos mejores resultados y excelente ambiente de trabajo.

No al Despilfarro

Apoyo Grupal Plus para Micro y Pequeñas Empresas.

Apoyo a todo tipo de Organizaciones, con valores agregados .

Intervenciones rápidas, a través de toda la documentación necesaria prediseñada.

Capacitación.

Auditorias de calidad de 2ª parte.

Sistema de Gestión de Calidad (ISO-9001-2008)

• Interpretación de la Norma ISO 9001.• Herramientas Estadísticas para la Calidad.• Servicio al Cliente /Satisfacción del Cliente.• Mejora de Procesos de Gestión /Servicio al cliente.• Formación de Auditores de Calidad Internos.

Capacitación del Sistema ISO-9001-2008:

• Auditorias de 2ª Parte.• Revisión Documental.• Implante lo mejor de ISO-9001

Otros servicios:

• Dirigido a Micro y Pequeñas empresas; se reúnen de 3 a 5, para implementar en conjunto el SGC.

• Se les proporciona apoyo en grupo e individual. • Incluye todos los documentos que requiere la norma, la Capacitación, Talleres de

Reingeniería, 6 Sigma PYME y 5 S´s y documentos prediseñados. • El tiempo de implementación y costo de consultoría son relativamente bajos, por

el manejo en grupo y por los servicios de valor agregado. • Queda un SGC efectivo, con evidencias objetivas.• El apoyo puede ser hasta la certificación.

Servicio grupal, con valor agregado:

• Incluye todos los documentos que requiere la norma, la capacitación y sus materiales, Talleres de Optimización de procesos y 5 S´s+1 y documentos prediseñados.

• Queda un SGC efectivo, con evidencias objetivas.• El apoyo puede ser hasta el proceso de certificación.

Servicio a todas las Organizaciones:

• A Directivos, mandos medios-supervisores y operarios.• Cursos-Talleres con enfoque de implementación inmediata.

Capacitación:

• Cursos Talleres para formación de Auditores de Calidad internos.• Auditorías de Calidad.

Auditorías de Calidad:

SISTEMAS PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD

Sistemas de mejora de la productividad

Apoyamos a las Organizaciones a obtener un elevado nivel de competitividad, a través de la implementación del Sistema, que los lleve a obtener y entregar al cliente el producto o servicio exactamente solicitado por él, con el máximo ajuste a sus especificaciones (calidad), el mínimo consumo de recursos productivos (costo) y la máxima rapidez de respuesta (tiempo).

SISTEMAS DE MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD Herramientas:

Sistema integral. Talleres participativos de aplicación inmediata.

Planeación participativa.

Mapeo, Análisis y Mejora de los Procesos de la Cadena de Valor (VSM).

5 S´s +1 (seguridad).

Identificación y eliminación de los 7 despilfarros (Muda) .

Herramientas Poka Yoke

Sistema de Jalar (Pull y Kan-ban).Cambios rápidos de modelo (SMED).

Mantenimiento productivo total (TPM).

En ambos casos el esquema es participativo, debiendo involucrar necesariamente al Directivo de mas alto rango de la Organización/Proceso, para poder hacer los cambios en

el momento que se requiera.

Talleres de impacto inmediato:

Duran de 3 a 5 días, dependiendo de la Organización /proceso, se obtienen resultados tangibles y plan de acciones específicas para mantenerlos y mejorarlos.

Sistema Integral: Intervención en todos los procesos de la cadena de valor, optimizándolos, documentándolos y dejando la metodología claramente establecida para que internamente la Organización continúe con los demás.

SEIS SIGMA PYME

HERRAMIENTAS PARA MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD

Es una estrategia de negocios para alcanzar un nivel de defectos significativamente menor y, por

consiguiente, menos costo y mayor competitividad de la Organización, totalmente

adaptada a la PYME Mexicana.

6 SIGMA PYME

Seis Sigma PYME – Herramientas:

Sistema IDAMEC.

Control Estadístico del Proceso (CEP) y PreControl.

Diseño de Experimentos (DOE Keki Bhote).

Porqué 6 Sigma?:

Porqué 6 Sigma? Reduce drásticamente los costos de no calidad:

Sistema IDAMEC:

Definir el problema

(I)

Medir y recopilar datos (D)

Analizar datos (A)

Mejorar (ME)

Controlar (C)

Seis Sigma PYME:

• IDAMEC• CEP/PRECONTROL• DOE/KEKI BOTHE

OTROS SERVICIOS

NUESTROS SERVICIOS

Otros Sistemas y Herramientas para la mejora:

Planeación estratégica y operativa.

Mejora continua /análisis y solución de problemas.

Estrategias para optimizar Comercialización.

Formulación de Proyectos.

Sistema para la reducción de consumos de energía.

Sistema de Calidad Total

Otros Sistemas y Herramientas para la mejora:

Programa de Desarrollo de Supervisores/Mandos medios.

Plataforma básica para operarios (Evaluación y Nivelación).

Planeación participativa para la Mejora .

Formación de Instructores Internos.

Diseño de Programas Específicos (Trajes a la medida).

Se diseñan e implementan Talleres y Cursos Especiales para cualquier tipo de Organización y para todos los niveles organizacionales, que coadyuven al Desarrollo Humano y Organizacional

Sistema Integral para el Desarrollo de Artesanos SIDIARTE.

Calidad Integral y Productividad para Pequeñas y Medianas Empresas CALI-PYME.

Calidad Integral y Productividad para Industria Alimenticia CALI-MENTOS.

Calidad Integral y Productividad para Industria del Calzado CIP-IC.

Calidad Integral y Productividad para el Sector Salud CALI-SALUD.

Industria Grande:Industrias ResistolGrupo Vitro -Materias Primas (4 Plantas)Grupo Vitro Crolls MexicanaGrupo Vitro Fadsa-ErnaGrupo Vitro Química MGrupo Mexichem- PolímerosMextraumaLa MorenaCimaplasAutocomboy Mexicano en Puebla, Pue.SKF en Puebla, Pue.

Industria:Unicar Plastics en Puebla, PueTeflu, SA de CV en Puebla, Pue.Relys Automotive en Puebla, Pue.PIMISA en Puebla, Pue.Instituto Mexicano del PetróleoPIVIDEPlásticos Maquilas y Autopartes Productos Internacionales Mabe.Ingenieria de Precisión en Puebla.AISA Constructora en Puebla, Pue.Hemost, en Puebla, Pue.Tandems y Carrocerías de Querétaro.General de Maquinaria Puebla.Lusac Comfhia de México

Servicios y Comercio:

SEAT-Mexicana Aviación (Servicios de apoyo en tierra)

Partida-Lab Laboratorios Clínicos en Orizaba, Ver.

Servicios Urbanos de Puebla

Consejo Regulador de la Talavera, AC en Puebla

Instituto Poblano Capacitación Conductores, SA CV.

Seguridad Tributaria Empresarial en Oaxaca

Divigase en Xalapa, Ver.

ARJEN de México en Puebla, Pue.

Más de 5,000 Pymes en todo el País.

Entidades de Gobierno:

Presidencia Municipal de Tehuacán, Pue. (1996-99) .

Comisión Nacional del Agua Gerencia Tehuantepec, Oax.

Comisión Nacional del Agua Gerencia Regional Sur-Sureste.

Comisión Nacional del Agua Gerencia Regional Golfo-Norte.

SEMARNAT Delegación Federal en Tlaxcala.

Gobiernos de los Estados de Nuevo León, Aguascalientes, Baja California,

Nayarit, Durando, México, Puebla, Tlaxcala, Veracruz, Sinaloa.

SHCP.

ProMéxico.

Secretaría de Economía. FONAES/INAES

Instituto Mexicano del Petróleo.

Servicios de Salud:Centro Hospitalario San José, A.C. / Zacatecas, Zac.Fundación las Américas, A.C. / Chihuahua, Chih.Hospital J. Graham / Villahermosa, Tab.Hospital Dr. G. Rovirosa / Villahermosa, Tab.Unidad Médica GISA, S.C. / Monterrey, N.L.Hospital General de Hermosillo / Hermosillo, Son.Hospital San Francisco de Veracruz, SC / Veracruz, Ver.Sanatorio San Francisco il Polvorello, SC / Veracruz, VerUDIPEME / Aguascalientes, Ags.Hospital Estatal de Ginecología y Obstetricia / Aguascalientes, Ags.Poli Clínica Sigo XXI, SA de CV Sinaloa.Operadora y Prestadora de Servicios Hospitalarios, SA de CV / Sinaloa.Clínica del Mar de Mazatlán, SA de CV / Sinaloa.Sanatorio Batiz-Ramos SA de CV / Sinaloa.Sanatorio Miguel Aranda Ledezma, SA de CV / Chihuahua, Chih.

• COMPITE (más de 5,000 talleres de Reingeniería de Procesos y más de 500 Intervenciones integrales en todo tipo de organización).

• Instituciones Educativas con las que hemos colaborado:Universidad de Tlaxcala.Universidad Veracruzana.Universidad Autónoma de Puebla.Universidad Iberoamericana, Campus Puebla.Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla.Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México y Querétaro.Universidad Olmeca de Villahermosa, Tab.Universidad Tecnológica de Huejotzingo.

Ing. Francisco J. Palacios G. fcopalaciosg@hotmail.com

Director y Consultor Asociado Celulares:222 491-59-83

Ing. Manuel Alejandro González G. manuagom@hotmail.com

Consultor Asociado Celular: 222 1231478

Dirección de la coordinación:Blvd. 22 sur 6115-301, Jardines de San Manuel, Puebla, Pue. México.

Tel: 01 (222)6049732; ceasconsultores@hotmail.com.

CONTACTO: