INTRODUCCIN A LOS SISTEMAS.Conceptos Bsicos de Sistemas.Se puede definir elconceptode "Sistema" de varias maneras:El concepto de sistema en general est sustentado sobre el hecho de que ningn sistema puede existir aislado completamente y siempre tendr factores externos que lo rodean y pueden afectarlo, por lo tanto podemos referir a Muir citado en Puleo (1985) que dijo: "Cuando tratamos de tomar algo, siempre lo encontramos unido a algo ms en elUniverso".Puleo define sistema como " un conjunto de entidades caracterizadas por ciertos atributos, que tienen relaciones entre s y estn localizadas en un cierto ambiente, de acuerdo con un cierto objetivo".Conjunto de personas, datos yprocedimientosque trabajan coordinadamente. Para alcanzar el objetivo de apoyar el funcionamiento dela organizacin. Haciendo posible que laempresamantenga contacto con elmedio ambienteque la rodea, es decir con:Clientes,Proveedores,OrganizacionesEstatales de contralor y recaudacin deimpuestosy aportes, Funcionarios, Accionistas o propietarios.Eninformticaexisten gran cantidad de sistemas:Sistema operativo:Sistema tipo software que controlala computadoray administra losserviciosy susfuncionesas como tambin la ejecucin de otrosprogramascompatibles con ste.Ejemplos de familias desistemas operativos:Windows,Unix,Linux, DOS, Mac OS, etc.Unsistema operativopermite interactuar con elhardwaredecomputadoras, telfonos celulares, PDAs, etc. y ejecutar programas compatibles en stos.Permite controlar las asignaciones dememoria, ordenar las solicitudes al sistema, controlar losdispositivos de entraday salida, facilitar la conexin aredesy el manejo dearchivos.Sistema experto:Sistemas que emulan elcomportamientode un experto en un campo concreto, su objetivo es lograr mejorcalidady rapidez en las respuestas y mejorar laproductividadde un experto. Forma parte de laInteligenciaArtificial. Suelen basarse enel conocimientodeclarativo (hechos sobre objetos, situaciones) y elconocimientodecontrol(informacin sobre el seguimiento de unaaccin).Un Sistema Experto est conformado por: Base de conocimientos (BC). Base de hechos (memoria detrabajo). Motor de inferencia: intentando modelar elprocesode razonamiento humano. Mdulos de justificacin:muestrael razonamiento seguido para llegar a una conclusin determinada. Interfaz de usuario.Sistema informtico:Un sistema informtico es un conjunto de partes que funcionan relacionndose entre s con un objetivo preciso. Sus partes son: hardware, software y las personas que lo usan.Por ejemplo, una computadora, sus dispositivosperifricosy lapersonaque la maneja, pueden constituir un sistema informtico.Un sistema informtico puede formar parte de unsistema de informacin; en este ltimo la informacin, uso y acceso a la misma, no necesariamente est informatizada. Por ejemplo, el sistema dearchivodelibrosde unabibliotecay su actividad en general es un sistema de informacin. Si dentro del sistema de informacin hay computadoras que ayudan en la tarea de organizar la biblioteca, entonces ese es un sistema informtico.EVOLUCIN DE LOS SISTEMAS.Los Sistemas fueron considerados inicialmente como un elemento que poda proporcionar ahorros de coste en las organizaciones, en la medida que poda dar soporte a actividades operativas en las que la informacin constitua el principal elemento implicado. En efecto, hasta la dcada de los aos setenta (1970), lagestin empresarialse centraba en la adecuadaadministracinde losrecursosclsicos de "tierrao energa, trabajo ycapital", toda vez que lasempresasse encontraban ante un entorno estable y predecible y con unademandacreciente. Bajo estas circunstancias elxitode las empresas descansaba en lacompetenciabasada en los recursos tangibles, va costes y en la consecucin de economas deescala. En la dcada de los setenta (70), Richard Nolan, un conocido autor yprofesorde laEscueladeNegociosde Harvard, desarroll unateoraque impact el proceso deplaneacinde los recursos y las actividades de la informtica. Segn Nolan, lafuncinde la Informtica en las organizaciones evoluciona a travs de ciertas etapas de crecimiento, las cuales se explican a continuacin:Comienza con la adquisicin de la primera computadora y normalmente se justifica por elahorrode mano de obra y el exceso de papeles.Este ltimo podr estar bajo el rgimen de honorarios, o bien, puede recibirse el soporte de algn fabricante local de programas de aplicacin. En esta etapa es importante estar consciente de laresistencia al cambiodelpersonaly usuario (ciberfobia) que estn involucrados en los primeros sistemas que se desarrollan, ya que estos sistemas son importantes en el ahorro de mano de obra. Esta etapa termina con la implantacin exitosa del primer Sistema de Informacin. Se inicia con la implantacin exitosa del primer Sistema de Informacin en laorganizacin. Como consecuencia de lo anterior, el primer ejecutivo usuario se transforma en elparadigmao persona que se habr que imitar. Las aplicaciones que con frecuencia se implantan en esta etapa son el resto de los Sistemas Transaccionales no desarrollados en la etapa de inicio, tales como facturacin,inventarios, control de pedidos de clientes y proveedores,cheques, etc. El pequeo departamento es promovido a una categora superior, donde depende de laGerenciaAdministrativa o Contralora.Se inicia la contratacin de personal especializado y nacen puestos tales como analista de sistemas, analista-programador, programador de sistemas, jefe dedesarrollo, jefe de soporte tcnico, etc. Las aplicaciones desarrolladas carecen de interfaces automticas entre ellas, de tal forma que las salidas que produce un sistema se tienen que alimentar en formamanuala otro sistema, con la consecuente irritacin de los usuarios.Losgastospor concepto de sistemas empiezan a crecer en forma importante, lo quemarcala pauta para iniciar la racionalizacin en el uso de los recursos computacionales dentro dela empresa. Este problema y el inicio de su solucin marcan el paso a la siguiente etapa.Etapa de control o formalizacin. Para identificar auna empresaque transita por esta etapa es necesario considerar los siguientes elementos: Esta etapa deevolucinde la Informtica dentro de las empresas se inicia con la necesidad de controlar el uso de los recursos computacionales a travs de lastcnicasde presupuestacin base cero (partiendo de que no se tienen nada) y la implantacin de sistemas de cargos a usuarios (por elservicioque se presta).Nace la necesidad de establecer criterios para las prioridades en el desarrollo de nuevas aplicaciones. La cartera de aplicaciones pendientes por desarrollar empieza a crecer. En esta etapa se inician el desarrollo y la implantacin de estndares de trabajo dentro del departamento, tales como: estndares dedocumentacin, control deproyectos, desarrollo ydiseo de sistemas,auditora de sistemasyprogramacin. Se integra a la organizacin del departamento de sistemas, personal con habilidades administrativas y preparadas tcnicamente. Se inicia el desarrollo de interfaces automticas entre los diferentes sistemas. Etapa deintegracin. Las caractersticas de esta etapa son las siguientes: La integracin de los datos y de los sistemas surge como un resultado directo de lacentralizacindel departamento de sistemas bajo una solaestructuraadministrativa. Lasnuevas tecnologasrelacionadas con base de datos, sistemas administradores debases de datosy lenguajes de cuarta generacin, hicieron posible la integracin. En esta etapa surge la primera hojaelectrnicadeclculocomercial y los usuarios inician haciendo sus propias aplicaciones. Elcostodel equipo y del software disminuy por lo cual estuvo al alcance de ms usuarios. En forma paralela a los cambios tecnolgicos, cambi el rol del usuario y del departamento de Sistemas de Informacin. El departamento de sistemas evolucion hacia una estructura descentralizada, permitiendo al usuario utilizarherramientaspara el desarrollo de sistemas. Los usuarios y el departamento de sistema iniciaron el desarrollo de nuevos sistemas, reemplazando los sistemas antiguos, en beneficio de la organizacin.Etapa deadministracinde datos. Entre las caractersticas que destacan en esta etapa estn las siguientes: El departamento deSistemas de Informacinreconoce que la informacin es un recurso muy valioso que debe estar accesible para todos los usuarios. Etapa de madurez.Entre los aspectos sobresalientes que indican que una empresa se encuentra en esta etapa, se incluyen los siguientes: Al llegar a esta etapa, la Informtica dentro de la organizacin se encuentra definida como una funcin bsica y se ubica en los primeros niveles delorganigrama(direccin). Los sistemas que se desarrollan son Sistemas deManufacturaIntegrados por Computadora, Sistemas Basados en el Conocimiento y Sistemas Expertos, Sistemas de Soporte a las Decisiones, Sistemas Estratgicos y, en general, aplicaciones que proporcionan informacin para las decisiones de alta administracin y aplicaciones decarcterestratgico. En esta etapa se tienen las aplicaciones desarrolladas en latecnologadebase de datosy se logra la integracin de redes decomunicacionescon terminales en lugares remotos, a travs del uso de recursos computacionales.En los umbrales del siglo XXI, las empresas se vienen enfrentando a nuevos escenarios, caracterizados por laglobalizacine internacionalizacin de los negocios, que nos plantean la plena integracin en laUnin Europeay los rpidos y continuos cambios que se producen en laeconomalocal, regional, nacional y mundial junto a la heterogneanaturalezacultural, social, tecnolgica, econmica, competitiva y de otra ndole de lasvariablesque configuran tales cambios.LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA.Las organizaciones son unidades sociales intencionalmente construidas y reconstruidas para lograrobjetivosespecficos.Existen dos tipos de sistemas: Sistema Abierto:Conjunto de elementos dinmicamente relacionados, en interaccin que desarrollan una actividad para lograr un objetivo o propsito, operando con datos, energa, materia, unidos al ambiente que rodea el sistema y para suministrar informacin, energa, materia.Posee numerosas entradas y salidas. Para relacionarse con el ambiente externo, sus relaciones de causa y efecto son indeterminadas.Un sistema consta de cuatro elementos primordiales: Entradas:Mediante ellas el sistema consigue los recursos e insumos necesarios para sualimentacinynutricin. Procesamiento:Transforma las entradas en salidas o resultados Salidas:Resultado de la operacin del sistema. Por medio de ella el sistema enva elproductoresultante al ambiente externo. Retroalimentacin:Constituye una accin de retorno; es positiva cuando la salida por ser mayor estimula y ampla las entradas para incrementar el funcionamiento del sistema, es negativa cuando la salida por ser menor restringe y reduce la entrada para disminuir la marcha del sistema. Sistema Cerrado:Tienen pocas entradas y salidas en relacin con el ambiente externo, que son bien conocidas y guardan entre s una razn de causa y efecto: a una entrada determinada (causa) sigue una salida determinada (efecto). Denominado tambin mecnico o determinista.No existe un sistema totalmente cerrado, ni uno totalmente abierto.Todo sistema depende en alguna medida del ambiente.La Organizacin como sistema abierto es antigua.Herbert Spencer afirma:Un organismo social se parece a un organismo individual en los siguientes rasgos fundamentales: Crecimiento El hecho de hacerse ms complejo, sus componentes necesitan mayor interdependencia. Su vida tiene mayor duracin en comparacin con la de sus componentes. Porque en ambos casos la creciente integracin va paralela a una creciente heterogeneidad.FUNCIONES:Los sistemas difieren en sus tipos de entradas y salidas, en el tipo de procesamientos y en su estructura. Estos elementos estn determinados por el propsito u objetivos del sistema, el cual es establecido a su vez, por la organizacin, en todos ellos podemos encontrar un conjunto de funciones que, segn Senn, existen diferentes funciones las cuales describir a continuacin: 1.Procesar transacciones:La cual consiste en capturar o recolectar, clasificar, ordenar, calcular, resumir y almacenar los datos originados por las transacciones, que tienen lugar durante la realizacin de actividades en la organizacin. 2.Definicin de archivos:Consiste en almacenar los datos capturados por el procesamiento de transacciones, de acuerdo a una estructura u organizacin dealmacenamientoadecuado (base de datos o archivo) unmtodoque facilite su almacenamiento, actualizacin y acceso, y un dispositivo apropiado de almacenamiento (disco, cintas, diskettes, y otros). 3.Mantenimientode esos archivos:Los archivos o bases de datos del sistema deben mantener actualizados. Lasoperacionesbsicas de mantenimiento son la insercin, la modificacin y la eliminacin de datos en losmediosde almacenamiento. 4.Generar reportes:La realizacin de esta funcin es esencial para el sistema de informacin, ella se encarga de producir la informacin requerida y trasmitirla a los puntos o centros de informacin que la soliciten. Esta transmisin de informacin se puede efectuar mediante elmovimientofsico de los elementos de almacenamiento (papel, cintas magnticas, diskettes, y otros) o mediantela comunicacindesealeselctricas digitales o analgicas a dispositivos receptores (terminales, convertidores, estaciones remotas u otrocomputador). Los reportes que genera el sistema de informacin se clasifican en:a)Reportes de Errores:Proporcionan informacin sobre los errores que ocurren y se detectan durante el procesamiento de transacciones.b)Reportes de Actividades:Proporcionan informacin sobre las actividades elementos de la organizacin. No estn orientados a la toma de decisiones. Por ejemplo. Listados de empleados, listados de inventarios de piezas, y otros.c)Reportes Regulares:Estn orientados a latoma de decisiones. Se preparan a intervalos definidos detiempoy en un formato fijo, por lo que se pueden generar automticamente.d)Reporte de Excepcin:tiles para controlar situaciones anormales pues sealar la ocurrencia de condiciones "fuera de limite". Tienen un formato predefinido y se pueden generar automticamente bajo solicitud o cuando ocurra la condicin anormal.e)Reportes no Planeados:Requeridos eventualmente para la toma de decisiones. Se generan cuando se solicitan y pueden tener un formato predefinido.f)Reportes Especiales:Requeridos generalmente una sola vez con fines de analizar situaciones o resolverproblemasinvolucran el uso demodelosque respondan a interrogantes del tipo "que ocurre si" No tienen formato predefinido y pueden o no generarse automticamente. Los dos primeros reportes son producidos por los subsistemas de procesamiento de transacciones, mientras que los restantes los producen los subsistemas de procesamientos de informacin. 5.Procesar consultas:Parte de la informacin requerida por los usuarios responde a interrogantes no predefinidas y cuyas respuestas son generalmente cortas por lo que no requiere un formato complejo como el de los reportes. Estas interrogantes reciben el nombre de consultas interactivas y constituyen un medio directo decomunicacinhombre-maquina. Esta funcin es generalmente ejecutada por los subsistemas de administracin de datos, que facilita el acceso a los datos y de procesamiento de informacin. La mayora de Sistemas de Manejo de Bases de Datos que existen, poseen una herramienta que facilita la realizacin de esta funcin, denominadalenguajede consultas o de interrogacin o lenguajes para eldilogohombre-mquina. 6.Mantenimiento de la integridad de los datos:Los datos mantenidos por el sistema de informacin deben ser confiables y veraces por lo que una de sus funciones debe garantizar la integridad de tales datos y protegerlos contra accesos indebidos o no autorizados y contra modificaciones mal intencionadas.PROCESOS:Losprocesosson gestionados por el sistema operativo y estn formados por: Las instrucciones de unprogramadestinadas a ser ejecutadas por elmicroprocesador. Suestadode ejecucin en un momento dado, esto es,los valoresde losregistrosde laCPUpara dicho programa. Su memoria de trabajo, es decir,la memoriaque ha reservado y sus contenidos. Otra informacin que permite al sistema operativo suplanificacin.Esta definicin vara ligeramente en el caso desistemas operativosmultihilo, donde un proceso consta de uno o mshilos, la memoria de trabajo (compartida por todos los hilos) y la informacin de planificacin. Cada hilo consta de instrucciones y estado de ejecucin.Los procesos son creados y destruidos por el sistema operativo, as como tambin este se debe hacer cargo de la comunicacin entre procesos, pero lo hace a peticin de otros procesos. El mecanismo por el cual un proceso crea otro proceso se denomina bifurcacin (fork). Los nuevos procesos pueden ser independientes y no compartir el espacio de memoria con el proceso que los ha creado o ser creados en el mismo espacio de memoria.En los sistemas operativos multihilo es posible crear tanto hilos como procesos. La diferencia estriba en que un proceso solamente puede crear hilos para s mismo y en que dichos hilos comparten toda la memoria reservada para el proceso.PROCEDIMIENTOSEs la capacidad del Sistema de Informacin para efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos clculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que estn almacenados.Esta caracterstica de los sistemas permite la transformacin de datos fuente en informacin que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyeccin financiera a partir de los datos que contiene unestado de resultadoso unbalance generalde un ao base.NORMAS:Lasnormasque se rigen los sistemas estn contempladas en lanormalizacinoISO.Lanormalizacines el proceso de elaboracin, aplicacin y mejora de las normas que se aplican a distintas actividades cientficas, industriales o econmicas con el fin de ordenarlas y mejorarlas. La asociacin estadounidense parapruebasdemateriales(ASTM), define la normalizacin como el proceso de formular y aplicar reglas para una aproximacin ordenada a una actividad especfica para el beneficio y con la cooperacin de todos los involucrados.Segn la ISO (International Organization for Standarization) la Normalizacin es la actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales, disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un nivel de ordenamiento ptimo en un contexto dado, que puede ser tecnolgico, poltico o econmico.La normalizacin persigue fundamentalmente tres objetivos: Simplificacin: Se trata de reducir los modelos quedndose nicamente con los ms necesarios. Unificacin: Para permitir laintercambiabilidada nivel internacional. Especificacin: Se persigue evitar errores de identificacin creando un lenguaje claro y precisoLas elevadas sumas dedineroque los pases desarrollados invierten en los organismos normalizadores, tanto nacionales como internacionales, es una prueba de la importancia que se da a la normalizacin.ESTRUCCTURA DE SISTEMA:Es simplemente tener los sub-sistemas en orden. Este cabe aclarar es el concepto ms simple que hay de la estructura de los sistemas.Aunque tambin hay otro concepto como este, podemos estructurar un Sistema de Informacin comouna redde centros de informacin asociados a las unidades funcionales de la empresa dependiendo de los flujos de datos e informacin se crea unaredde informacin entre los diferentes unidades funcionales de la organizacin lo que nos lleva a la estructura de un sistema de informacin.ENFOQUE SISTEMATICO:Existen tres tipos de enfoques para el desarrollo de los Sistemas de Informacin estos son Independiente, Centralizado y Distribuido. Ahora pasar a explicarlos vindolos desde el punto de vista de una organizacin que es a mi opinin la mas simple. Independiente:Cada parte de la organizacin tiene su propio sistema no depende de los dems sistemas. Centralizado:Son equipos, programas y datos que se encuentran centralizados, por citar un ejemplo mas claro como un centro de navegacin deInternet, donde una sola PC, es decir elservidor, es la que mantiene a las dems PC's. Distribuido:Combinacin de los dos anteriores por lo que explotan las ventajas de ambos; poseen una grana base de datos pero se comunican entre s. Hay que destacar que el tercer enfoque podra ser el mas optimo, siendo as presentare las ventajas del enfoque distribuido: Reduccin decostos. Confiabilidad. Tiempo de respuesta satisfactorio. Facilidad de extensin. Pero no todo es tan fcil este mismo enfoque posee sus defectos: Es complejo. Administracin descentralizada. Seguridad de datos difcil de resolver. Uniformidad de los recursos (tratar de tener una misma plataforma, pero al tiempo es difcil conseguir los equipos). Complejidad para controlar la privacidad, consistencia, integridad respaldo y acceso de los datos.SISTEMA Y TECNOLOGIA DE LA INFORMACIN PARA LAGESTIN. 1.Conectividad:Lasinstitucionesdegobiernoestn buscando unificar criterios para crearconcienciaregional de la importancia de la conectividad digital de las mismas, esto permite cumplir un sueo postergado por mucho tiempo para las autoridades regionales, ya que esto fomenta laculturadigital a todo nivel e igual forma se podr competir de con el resto de las regiones en cuanto a conectividad se refiere, (digital)igualdadde condiciones.Con esto adems se pretende promover la participacin de las empresas privadas para que sean participe de esteproyecto.Una de las formas de fomentar la conectividad es mejorar la infraestructura y cobertura de los Infocentros, difundir e informar a lacomunidadsu ubicacin invitndonos a participar activamente. 2.Capacitaciny Desarrollo deCapital Humano:Determinar el actual nivel de alfabetizacin digital de la regin, es una de las primeras tareas ha considerar, respectos a los pasos a seguir, es determinar los tipos de capacitaciones a incorporar tanto en el sector publico como los privados, con la finalidad de mantener al personal capacitado y ha sus vezpoderretransmitir estos conocimientos piramidal hacia el resto de lacomunidades decir que se cree una cadena de traspaso de conocimientotic, con lo que se estara generando una cultura digital, regional de un mayor nivel, lo que posteriormente se traducira en tener ciudadanos mas capacitados e integrados al mundo digital. De esta forma estamos sentando las bases para desarrollar procesos que nos permitan promover la incorporacin de las TIC, como una herramienta de capacitacin fundamental, para incidir en eldiseocurricular tanto de laenseanzabsica, media como la enseanza superior. 3.Fomento Productivo:Fomentar la incorporacin de lasmicroempresasopymesrelacionadas con el sector delturismocon e uso eficiente de las TIC, con el objetivo de sacar un mayor provecho, apoyados con los Infocentros existentes, que contaran con el personal idneo para guiar la gestinpromocinde estas Pymes en la Red, lo que sin duda mejorara notablemente sucompetitividad. 4.CoordinacindePolticasPblicas:Aunar criterios pblicos de alineamiento con respecto a las polticas TIC ha aplicar, estableciendo una mesa de conversacin regional donde cada servicio haga sus propuestas de aplicacin TIC, de la que debera salir unaestrategiade desarrollo regional unificada, la cual no debera ser desconocida para ninguno de los participantes de la mesa de accin digital regional. 5.Estado en lnea- Gobierno Electrnico:Contar con una mejor cobertura que de confianza a los usuarios, para la generacin de servicios en lnea y de esta forma disminuir el papeleo y los tiempos de respuesta a los requerimientos de cada servicio o institucin para lo cual necesariamente el personal se debe encontrar capacitado, para responder y generar consultas en lnea de y hay que sea importante la certificacin electrnica y la firma digital, como tambin un ente estatal que sirva de soporte para las consultas tcnicas de las dems instituciones y promover la generacin de paginas amigables con el usuario. 6.Participacin Ciudadana:Para generar que laciudadanainteractu activamente en el uso de las TIC de los organismos estatales, se hace necesario que las plataformas del estado sean amigables con el usuario, adems que todo tipo de consultas sean respondidas de manera clara, precisa y dentro del menor tiempo posible, lo que sin duda generara una predisposicin de la ciudadana, ha usar con mayor frecuencia este tipo de herramientas. 7.Difusin.Elaborar unplande difusin regional donde se involucre a toda la comunidad, para concretar este objetivo es necesario contar con el apoyo de todos los servicios pblicos, los que debern estar alineados en una misma direccin y con lineamientos claros para incentivar el uso de las TIC, dentro de las diferentes instituciones, tambin disear y ejecutaraccionesorientadas a fomentar los servicios on-line y consolidar la plataformawebde la mesa de accin digital, adems de ejecutar acciones comunicativas orientadas ha acercar las personas a las herramientas y oportunidades abiertas por las nuevas tecnologas.PLANICICACIN DE LA INFORMACIN EN LA ORGANIZACIN.La planificacin de los Sistemas de Informacin (SI) se entiende como unprocedimientosistemtico de toma de decisiones sobre que hacer con los sistemas de informacin en el futuro. Esto a evolucionado de tal manera a lo largo de los aos que se pueden distinguir cuatro fases: Laintroduccinde la informtica en las organizaciones La expansin anrquica de las aplicaciones informticas La coordinacin de los SI con los objetivos de la empresa La interdependencia estratgica entre las compaas y los SIFase 1: La introduccin de la informtica en la organizacinA partir de los aos setenta la informtica inicia su presencia en las organizaciones y se limitaba a servir las demandas de mecanizacin de losprocesos administrativos. El objetivo primordial de los directivos al incorporar la Informtica en las empresas era la reduccin de los costos en el procesamiento de la informacin y elaborar los procesos con mayoreficienciay precisin.Con este objetivo, la elaboracin formal de los planes informticos no exista ni era necesario elaborarlos, ya que se limitaban al desarrollo de aplicaciones informticas e implementacin de peticiones de usuarios. La decisin de los proyectos que se realizan se tomaba a nivel del Departamento deProcesamiento de Datoscon un criterio planteado en trminos estrictamente econmicos.Esta fase se caracteriz por la dependencia organizacional y funcional del rea de informtica de las reas de servicios administrativos, por la existencia de una barrera de comunicacin entre los directivos de la empresa y la jefatura de Informtica, as como la inexistencia de una conexin entre los objetivos de la empresa con los planes de los sistemas de informacin.Fase 2: Expansin anrquica de las aplicaciones informticasUna vez resuelto los problemas de mecanizacin de los procesos administrativos, el departamento de informtica tuvo la necesidad de enfrentarse a nuevas peticiones por parte de los usuarios que requeran de un mayor conocimiento del negocio. La falta de comprensin por parte de los responsables de Informtica origin que las decisiones para desarrollar aplicaciones se tomarn basndose en criterios como: La facilidad de implementacin. La novedad y el atractivo tecnolgico del proyecto. El poder de la unidad funcional solicitante. El costo del desarrollo a realizarEsta fase se caracteriz por el desarrollo de incipientes sistemas de informacin formados por una multitud de aplicaciones transaccionales disjuntas e interconectadas entre s por otras aplicaciones que les sirven como canal de comunicacin; esta disfuncionalidad era evidente tanto desde el punto de vista tcnico como funcional.Fase 3: Coordinacin SI con los objetivos de la empresaLainversinque representaba el rea de Informtica as como la insatisfaccin de los usuarios por el servicio, origin que los directivos de las empresas decidieran afrontar el problema de los Sistemas de Informacin desde un punto de vista global. As que a partir de ese momento se establecen planes sistemticos de definicin de necesidades de informacin coherentes con los objetivos estratgicos de las unidades funcionales de la compaa. El Plan de SI contemplaba adems de los proyectos a desarrollar, las prioridades de la empresa en la asignacin de recursos a las tecnologas de informacin.Esta fase se caracteriz por la intervencin de la alta Direccin en la decisin de los proyectos a implementar, el desarrollo de procedimientos formales de planificacin de SI, el establecimiento de planes informticos en concordancia con los objetivos de la empresa y elcambioen el rol del responsable de SI, que se convierte en un coordinador del equipo interdepartamental que elabora la propuesta de Plan de Sistemas.Fase 4: Interdependencia estratgica de la compaa TI/SIUna vez superado el aislamiento de los planes de los Sistemas de Informacin respecto a la estrategia de la compaa, la direccin general se plantea como sacar el mayor provecho de las nuevas tecnologas de la informacin, por lo que se comienza a visualizar que el uso integrado de TI y SI permitirn a la empresa conseguir ventajas competitivas sostenibles. Para lo anterior es necesario integrar las posibilidades de los SI y de las TI con lasestrategiasde la empresa en el momento de formularla.Para lograr unametodologade implementacin exitosa de la TI/SI acorde con la estrategia de la empresa se requiere: Una cultura en la organizacin que sea sensible al potencial de las Tecnologas de Informacin. Un conocimiento en el Departamento de SI de los objetivos de la empresa.CONCLUSINLa palabra "sistema" tiene muchas acepciones. Elanlisis de sistemastiene que ver slo con un tipo concreto de sistemas, los sistemas de informacin, sistemas de informacin en un entorno empresarial y organizacional de gestin y dentro de ellos con los sistemas de informacin informatizados o basados en computadoras electrnicasEstos sistemas permiten seguir utilizando lasinversionesrealizadas en sistemas de informacin, pero rediseando sus procesos de negocio permitiendo que sean combinados, personalizados y extendidos de muchas formas para satisfacer nuevas necesidades demercado, aumentando la flexibilidad y eficiencia del negocio.Los sistemas BPMS presentan plataformas con arquitecturas orientadas a procesos que pueden ser desarrolladas sobre arquitecturas.SOA. Prometen ser una importanterevolucinen el desarrollo de sistemas al tener un enfoque orientado al diseo. Anteriormente en el desarrollo de sistemas se utilizabandiagramasde workflow odiagramas de flujoque se impriman para que lalgicade negocio se codificara a mano. Estos programas codificados manualmente eran laboriosamente probados y posteriormente desplegados para su ejecucin. Con SOA y utilizando herramientas de gestin de procesos de negocio (BPMS), se evita este paso decodificaciny prueba manual, ya que se prueban directamente los diagramas para comprobar la correcta ejecucin de la lgica de negocio utilizandomtodosdesimulacin.Una vez que los diagramas son correctos, se traducen automticamente a lenguajes de gestin de procesos de negocio basados enXMLque se pueden ejecutar directamente.Esta tecnologa de gestin de procesos de negocio es un importante avance en productividad en el desarrollo de sistemas. Gracias a ella se hace muy sencillo invocar servicios web localizados en cualquier parte del mundo y ejecutarlos siguiendo determinadas reglas de negocio. Cuando estas reglas cambien, simplemente habr que cambiar dicha lgica en eldiagramay automticamente se regenera su especificacin enel lenguajede gestin de procesos de negocio. Esto promete transformar totalmente la forma de construir sistemas en un futuro cercano ya que la codificacin de la lgica de negocio, que ahora se realiza de forma manual, lenta y propensa a errores se realizar de forma automtica, lo que permitir realizar cambios en la lgica de negocio de manera mucho ms rpida y segura, ganando las organizaciones en agilidad y flexibilidad.

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