EL NUEVO SIGLO

SinergiaSinergiaECONÓMICAwww.elnuevosiglo.com.co l MIÉRCOLES 7 dE agOStO dE 2013

El factoring, la joya de

Coltefinanciera/C4-C5

José Fernando Cardona Uribe, Presidente de Nueva EPS/C3

Fuen

te: C

olte

finan

cier

a

9.569

14.061

Ebitda deColtefinanciera

(En Mlls de $)

2C EL NUEVO SIGLO l MIÉRCOLES 7 dE agOStO dE 2013 l www.elnuevosiglo.com.co Sinergia

BrevesImpulso de fibra óptica

CON UNA inversión inicial de US$5.000, Furukawa uno de los mayores proveedores de fibra óptica en el mundo abrirá su pri-mera planta en Palmira, Valle del Cauca. El objetivo de la compañía, será suplir el mercado andino y abrir sus mercados al Pacífico de América Latina. Incluye el Centro de Distribución de Furukawa para Soluciones de Cableado Es-tructurado y Soluciones Ópticas para FTTx de la Región.

Tecnología en Smartphone

EL SMARTPHONE más del-gado del mundo llegó a Colombia pues además de ser el teléfono in-teligente más delgado del mundo, el Ascend P6, cuenta con un diseño que lo hace único gracias a la ele-gancia de sus formas y perfectos acabados metálicos. Su delgadez es de 6.18 mm y el equipo trae nuevas aplicaciones desarrolladas por Huawei nunca antes vistas en un teléfono inteligente.

Interacción en Internet

NODO, Investigación + Estra-tegia es una empresa que lleva 20 años trabajando investigación de mercados en Latinoamérica, y entre las unidades de negocio que desarrolla se encuentra NodoConect@, solución enfo-cada en el análisis de la infor-mación que se genera en social media acerca de las empresas y las marcas, lo hace a través de las métricas que comúnmente se manejan transformándolas en información estratégica.

Técnicas de investigación

EL TRABAJO conjunto de Mozilla y BlackBerry en técnicas de investigación en seguridad se concentra en el área de inserción de errores. La inserción de errores (fuzzing) es un método de prue-bas automatizadas de seguridad utilizado para identificar vulnera-bilidades potenciales a fin de arre-glarlas antes de que los usuarios estén en riesgo. Es un software que inserta datos inesperados o erróneos en una aplicación.

AL ADVERTIR que el aumen-to de códigos maliciosos y otras amenazas para plataformas mó-viles se mantiene en alza, ESET publicó las estrategias de detec-ción para este tipo de casos.

La compañía líder en de-tección proactiva de amena-zas y Frontech su distribuidor oficial en Colombia, mostra-ron los ocho consejos para disminuir la posibilidad de descargar aplicaciones falsas o maliciosas.

Algunos de estos consejos son “tener cuidado con una apli-cación esperada que llega antes de tiempo: los cibercriminales se mantienen al tanto de las nove-dades y fechas de lanzamiento”.

Por lo tanto, “utilizan estas excusas para propagar aplica-ciones maliciosas camufladas como legítimas”.

Un ejemplo es el de BlackBe-rry Messenger que será lanzado para otras plataformas: se publi-có una aplicación que simulaba ser dicho programa y fue des-cargado por al menos 100.000 usuarios.

Recomendaciones “Aunque no se trató de un

código malicioso, era una apli-cación falsa que distribuía pu-blicidad y que no cumplía la función deseada”, agregó el informe.

Otro consejo es prestar aten-ción con versiones gratis de aplicaciones pagas: “en muchas ocasiones, los atacantes se apro-vechan de la popularidad de una aplicación paga y ofrecen una versión gratis pero modifi-cada para incluir componentes maliciosos”.

Además, los usuarios de Android han abogado por tener una versión del exitoso juego para PC FTL. “Considerando lo anterior, fue subida una aplicación que simulaba ser el videojuego”.

En las críticas también fue posible observar, añade el docu-mento, que las calificaciones del supuesto juego eran positivas, no obstante, el programa falso obligaba al usuario a evaluarlo como excelente.

“Pese a que la aplicación fue dada de baja, es importante

tener cuidado con aquellos programas que son diseñados para una plataforma especí-fica y que sin previo aviso, son desarrollados para otro sistema operativo”, indicó la compañía.

Asimismo, debe considerarse que la cantidad de estrellas tam-poco es un medidor fiable sobre la legitimidad de una aplicación móvil, indicaron.

En la lista de recomenda-ciones se incluye pensar que está comprando en sitios como Mercado Libre: “cuando los usuarios utilizan sitios de com-pra y venta como Amazon o Mercado Libre suelen cercio-rarse de que el vendedor sea confiable”.

Con las tiendas de aplicacio-nes debería suceder lo mismo, dice. “En esta línea, es importan-te que el usuario se fije quién es el desarrollador del programa, el sitio web de la empresa, los comentarios de otras personas, etc.”, sostiene el la investiga-ción.

También recomiendan no de-jarse engañar por sitios de ofer-tas: “existe una gran cantidad de sitios que ofrecen aplicaciones pagas para Android de forma supuestamente gratuita”.

Muchos de esos portales “suelen camuflarse como sitios de críticas, sin embargo, las opiniones y características del

programa suelen ser copia-das y pegadas de Google Play”.

Aplicaciones y permisosLas aplicaciones buenas tam-

bién pueden volverse malicio-sas, por eso ESET indicó que una aplicación aparentemente inofensiva puede contener enla-ces que dirigen hacia contenido malicioso.

“En este sentido, hubo una aplicación que le ofrecía al usua-rio la posibilidad de comprar varias tipografías adiciona-les. Sin embargo, dicho enlace dirigía hacia la descarga de un spyware”, se lee en uno de los apartes del documento.

Adicional a ello, sugieren fijarse en todos los permisos de seguridad pues “Android mues-tra en pantalla todos los permi-sos que solicita una aplicación al momento de su instalación. En caso de observar una canti-dad excesiva de permisos para una aplicación cuya función es sencilla (fondos de pantalla, editores de foto, etc.), es reco-mendable evitar la instalación del programa”.

Otro punto a tener en cuenta es que “Verify Apps” de Google puede ayudar a este tipo de acción puesto que a partir de la versión 4.2 de Android, Google incluyó una funcionalidad des-tinada a detectar aplicaciones falsas y maliciosas.

ÚLTIMO INFORME DE ESET

Consejos para no descargar malware a celularesl Estrategias para determinar legitimidad de una aplicación

SE HACE necesario disminuir la posibilidad de descargar aplicaciones falsas o maliciosas en Smartphone.

Un tercio de empresas no cuentan con antivirus

EL SOFTWARE de antivirus es la forma más popular de garantizar la seguridad de TI de una organización, pero el 33% de las empresas aún no han logrado implementar ple-namente este sistema de protec-ción fundamental.

Esta conclusión fue reve-lada por los analistas de B2B International tras una encuesta realizada en julio de 2012 a es-pecialistas de TI en 22 países.

“El 67% de las empresas pro-tege toda su infraestructura de TI mediante un software de anti-virus. El tercio restante sólo in-troduce este tipo de solución para nodos claves de la red corporativa”, dice el informe.

La segunda protección más popular, según el estudio, “es un sistema de gestión de par-ches - 62% de las empresas utili-zan estos sistemas para identifi-car y actualizar aplicaciones po-tencialmente vulnerables”.

Mejoras en la infraestructu-ra de TI diseñadas para mejorar la seguridad de los datos cor-porativos se llevaron el tercer y cuarto lugar en cuanto a fre-cuencia de uso.

“Estas medidas incluyen otor-garle a diferentes grupos de usuarios diferentes niveles de acceso a recursos, o estructurar la red corporativa para aislar a los servidores y estaciones de trabajo claves”, agrega.

Este tipo de medidas “ayu-dan a proteger a los objetos críticos de la infraestructura corporativa frente a una infec-ción en caso de un ataque por ci-berdelincuentes en contra de los nodos de la red o estaciones de trabajo con menor prioridad”.

Un solo archivo infectado en uno de los servidores tiene el po-tencial de afectar todas las com-putadoras de la red corporativa “y eso puede afectargravemente la productividad comercial”.

Por eso, Kaspersky Endpoint Security for Business incluye antimalware fundamental para los servidores de archivos con el fin de proteger contra el malware a los servidores que ejecutan Microsoft Windows, Linux y Novell NetWare. Para más detalles sobre las capaci-dades y aplicaciones de esta solución.

www.elnuevosiglo.com.co l MIÉRCOLES 7 dE agOStO dE 2013 l EL NUEVO SIGLO 3CSinergia

CON DOS millones 450 mil afiliados y mostrando un comportamiento positivo en su gestión, la Nueva EPS se ha mantenido en el mercado incrementando el número de afiliados que heredó del desapa-recido Seguro Social.

El presidente José Fernando Cardona Uribe, dice que al cumplir cinco años con empresa prestadora de salud, el resulta-do es satisfactorio, pese a que todavía tienen algunas cosas que deben ajustar como el ajuste del desarrollo tecnológico y el servicio con especialistas.

Sin embargo, con un gasto mensual de 240 mil millones de pesos en la atención a los usua-rios y en el mejoramiento de la plataforma tecnológica.

EL NUEVO SIGLO: ¿Cuál ha sido el resultado de estos cinco años?

JOSÉ FERNANDO CARDO-NA URIBE: Cuando se estableció la entidad, se creyó que iba a per-der afiliados, que de 2 millones 200 mil íbamos a terminar con un millón 900 mil, pero ha sido todo lo contrario ya que aumentamos la población. En este momento tenemos 2 millones 450 mil afiliados y hemos mantenido la participación en el mercado.

El servicio

ENS: ¿Cómo está el servicio de la entidad?

JFCU: Hace poco hicimos una encuesta y el 80 por ciento de los consultados dicen que con Nueva EPS reciben un mejor servicio, no solo en el suministro de medicamentos, en servicios y tenemos una aceptación del 85 por ciento en suministros. Tenemos buenas calificaciones.

ENS: ¿Cuál es la participa-ción de la empresa en el mer-cado?

JFCU: Actualmente tenemos una participación del 13 por ciento, pero somos la EPS con mayor cobertura en el país ya que hacemos presencia en 1.090 municipios, pero también so-mos la número uno en ingresos y la mejor en atención de los

usuarios.ENS: ¿Cómo están las cifras?JFCU: Mientras que cuando

estaba el seguro social el déficit era de 280 mil millones de pe-sos anuales, en este momentos tenemos un equilibrio con 17 mil millones de pesos. Además tenemos un nivel de deserción de alrededor el 2,5 por ciento. Además hemos reinvertido 117 mil millones para fortalecer el patrimonio de la entidad. Otros elementos positivos es que nuestros gastos administrativos son los más bajos del sector, estamos entre 7,6 por ciento y 8,3 por ciento de gastos.

ENS: ¿Qué cambios destaca durante el último año?

JFCU: Estamos introducien-do una mayor tecnología para mejorar el servicio y llegar al punto que la gente y las empre-sas no hagan trámites presencia-les sino electrónicamente.

Bajar gastosENS: ¿Cómo han logrado ba-

jar los gastos administrativos?JFCU: Teniendo primero una

nómina estable en todo el país, oscilando entre 1.700 y 1.850 empleados. Además hemos agili-zado las operaciones, con ajustes en costos de outsourcing y mejo-rando la gestión de la empresa.

Cuando estaba el Seguro Social, el 27 por ciento de su presupuesto iba a gastos ad-ministrativos y ahora por ley, a partir del 2014 este gasto debe ser del 10 por ciento, pero no-sotros ya estamos por debajo de esos parámetros.

ENS: ¿Cómo se la Nueva EPS ante la reforma a la salud?

JFCU: Creemos que con re-forma o sin reforma se debe contar con un actor que gestione los servicios de las personas, el respaldo financiero para las fa-milias y nos vemos actuando en ese sentido. Nosotros tenemos el respaldo del Gobierno y de las Cajas, ya que tenemos más garantías de servicios. Actual-mente el Gobierno tiene el 50 por ciento menos una acción y el resto es de las Cajas. Se ha hecho un esfuerzo grande para seguir

CUMPLIÓ CINCO AÑOS DE EXISTENCIA

Nueva EPS tiene 13% del mercado y quiere más

l Cuenta con 2 millones 450 mil afiliados, la mayor parte de ellos provenientes del desaparecido Seguro Social

EL PRESIDENTE de la Nueva EPS, José Fernando Cardona Uribe, espera tener pronto los recursos del Fosyga para invertirlos en atención a los usuarios. /Foto Óscar Martínez

avanzando y mantenernos en ciudades y otros municipios. Tenemos una cobertura de 1.090 municipios, cerca del 98 por ciento del país.

ENS: ¿Qué ofrece hoy la Nue-va EPS a los usuarios?

JFCU: Le brinda un servicio que le permite ser atendido de manera integral, al empleador que se incapacita se le paga de for-ma adecuada y rápida, estamos implementando nuevos recursos tecnológicos, anticipándonos a las necesidades de los usuarios. Si en la familia la esposa está en estado de embarazo, nos anticipa-mos a los controles que necesita, programando la atención. Eso lo podemos desarrollar vía web sin ir a las oficinas y en hospita-lización se le ofrece toda la red e nivel nacional y en Bogotá con los mejores hospitales.

La atenciónENS: ¿Se demora la atención

de las EPS?JFCU: En ese tema tenemos

que ser claros, sobre todo con las especializaciones y en eso el país está demorado, las ci-tas son muy espaciadas, por endocrinología, reumatología, etc. Son problemas de oferta, no hay especialistas más allá de lo que la EPS quiera suministrar

a los usuarios. Por eso a veces nos toca remitir a los usuarios a otros municipios donde si los puedan atender especialistas. Eso genera que la atención y los servicios no estén listos en 15 días para las especialidades.

ENS: ¿Cómo ve a la Nueva EPS para 2014?

JFCU: Nos vemos prestando el servicio en todo el país, con un trabajo tecnológico avanzado, permitiendo más transacciones en las personas. Esto lo pode-mos suplir con telemedicina, a través del celular o la página web. Nos vemos atendiendo al usuario de manera proactiva y no reactiva, lo que no permite mantener el estado de salud de los usuarios, ese será el nuevo modelo de atención.

ENS: ¿Cuánto gastan en atención a los usuarios?

JFCU: Actualmente esta-mos gastando cerca de 240 mil millones de pesos en atención de usuarios al mes. Eso es im-portante, ya que incluye la prestación de servicios más las adecuaciones de tecnología, en el que se ha invertido una suma cercana a los 3 millones de dóla-res en los ajustes.

ENS: ¿Se van a codear con las mejores EPS del país?

JFCU: Desde luego. Si las re-

glas del juego son claras, vamos a estar compitiendo con las EPS que queden en el mercado. Lo que si queremos es que la ley nos permita hacer la gestión adecua-da, que nos permitan gestionar la red para poder responder a nuestros afiliados, en eso hay un trabajo por hacer importante.

ENS: ¿Qué falencias son las que actualmente presenta la Nueva EPS?

JFCU: Hay dos temas que estamos por resolver para el 2014. Uno es con los recursos atrapados en el Fosyga, superar las objeciones de los recobros, esperamos que la normatividad que se saque y las adecuaciones del POS. Pero es fundamental inyectar a toda la red los re-cursos del Fosyga, con lo que también podemos atender a nuestros prestadores de salud. Actualmente el Fosyga nos debe 460 mil millones de pesos, pero está en trámite sobre todo lo que nos debe pagar.

ENS: ¿Cuál es el segundo componente?

JFCU: El segundo componen-te es cómo podemos desarrollar los mecanismos para emprender la telemedicina y así mejorar las operaciones con nuestros afilia-dos, para que puedan acceder a las especialidades.

4C EL NUEVO SIGLO l MIÉRCOLES 7 dE agOStO dE 2013 l www.elnuevosiglo.com.co Sinergia

Por: Gustavo Veloza PosadaPeriodista EL NUEVO SIgLO

EN MEDIO de los cambios que actualmente se presentan en el sistema financiero nacio-nal, hay entidades que ven más allá de lo que pueden apreciar otros. Esa cualidad es clave a la hora de ver las oportunidades y los negocios. Esa señal fue la que hizo que Coltefinanciera, una compañía financiera de las entrañas del Valle del Aburrá, viera en el factoring un nego-cio ágil, práctico y con mucho futuro.

Fue así que sus directivos, liderados por el presidente de la firma, Jorge Acosta, impulsaron a que la entidad se especializará en este nuevo nicho de negocio, al lado de servicios como el leasing y el comercio exterior. Estos tres pilares, resultaron fundamentales en el fortaleci-miento y crecimiento de la fir-ma antioqueña que hoy quiere llegar a las ligas mayores y en el mediano plazo convertirse banco.

Precisamente con esas tres torres, Coltefinanciera fue ex-tendiendo sus cimientos para

construir una gran compañía que hoy, con los productos de ahorro personal y captaciones de CDTS, se está expandiendo por todo el territorio nacional. Puede decirse que su meta de crecimiento no tiene barreras, pero hoy es la reina de las com-pañías financieras especializa-das en el factoring. Su líder, ni más ni menos, es Jorge Acosta, el gestor de una gran compañía siempre rodeado de las mejo-res ejecutivas en mercadeo y finanzas.

Año positivoEL NUEVO SIGLO: ¿Cómo

va Coltefinanciera este año?JORGE ACOSTA LONDO-

ÑO: Este año la compañía va muy bien, tuvimos un primer semestre importante, con uti-lidades de 6 mil millones de pesos contra los 4.300 millones del semestre anterior, es decir un crecimiento del 38 por ciento adicional.

El margen financiero de la compañía pasa de 6.300 mi-llones de pesos, 29 por ciento adicional y el Ebitda creció 4.400 millones de pesos adicional, es decir 47 por ciento, frente al

semestre anterior.Asimismo, la cartera tuvo un

buen crecimiento, las captacio-nes el 24 por ciento y los acti-vos aumentaron 16 por ciento. Podemos decir que es un buen resultado.

ENS: ¿Qué planes de expan-sión tiene la compañía?

JAL: Nuestro principal obje-tivo es expandirnos en Bogotá, donde acabamos de abrir nues-tra tercera oficina en Gran Esta-ción. Ya tenía una en el Centro Internacional y otra en la 112 con avenida 19, cerca del Ban-co Falabella, pero ya estamos pensando en abrir otras. Para el tipo de negocio que mane-jamos, nuestro interés es forta-lecernos en Bogotá, queremos tener mayor presencia allí. A nivel nacional tenemos oficinas en Barranquilla, Cali, Cúcuta, Bucaramanga y en Medellín contamos con cuatro oficinas.

El negocioENS: El negocio del factoring

es uno de los fuertes que Coltefi-nanciera maneja. ¿Cómo ve ese producto y su futuro?

JAL: El negocio del factoring está creciendo mucho, yo creo

que está creciendo por encima del 30 por ciento y en el mundo está teniendo mucha aceptación. La gente lo está entendiendo, es un tema cultura que ya se está asimilando esa figura que ya es importante para los empre-sarios. Aquí todavía hace falta desarrollarlo mucho, apenas crecemos el 1 por ciento cuan-do en Chile, por ejemplo crece más del 20 por ciento. Es un producto actual pero también del futuro.

ENS: ¿Qué crecimiento les está dando el factoring?

JAL: El factoring no es como otros tipos de productos que se pueden medir y sacar estadísti-cas porque se confunde con otro tipo de créditos o préstamos. Pero en nuestro caso, el facto-

ring está creciendo cerca del 50 por ciento al año.

ENS: ¿Hay muchos riesgos con ese producto?

JAL: En todo el sistema fi-nanciero los productos tienen riesgos y en el caso del facto-ring, el riesgo es comparado como que nos falsifiquen fac-turas, que no se realicen bien los procesos. Es un negocio de mucho cuidado por la rapidez en que se mueve, pero asimis-mo se ven buenos resultados. Ahora que se realiza la mayor parte mediante mecanismos electrónico, con facturas elec-trónicas, eso facilita todo ya que se debe es confirmar la orden de pago y las fechas de vencimiento.

ENS: ¿Es tipo de producto

UN NEGOCIO QUE CRECERÁ 50 POR CIENTO ESTE AÑO

El factoring, la joya de la corona para Coltefinanciera

l La entidad financiera espera crecer 25 por ciento este año y muy pronto quiere transformarse en banco

EL PRESIDENTE de Coltefinanciera, Jorge Acosta, se mostró confiado en que este año van a superar los resultados del año pasado. /Foto Cortesía.

En el primer semestre de este año, el EBITDA (margen operacional) cerró en $14.061 millones, frente a $9.569 mi-llones del mismo periodo en 2012, representando un in-cremento de $4.492 millones de pesos, correspondiente a un 47 % adicional. De igual manera, el margen financiero acumulado del mismo periodo se ubicó en $28,441 millones, representando un incremento del 29%.

Al cierre de junio de 2013, el activo total de la compañía, ascendió a $694,886 millones frente a igual periodo del año anterior, creciendo en un 16%. En cuanto al rubro de cartera de crédito y de leasing bruta éste presentó un saldo de $611,257 millones, dejando una variación positiva del 14%. Las operaciones de captación de recursos monetarios a tra-vés de CDT y cuentas de aho-rros presentan un incremento del 24% pasando de $414.465 millones a $515,397 millones, así mismo el patrimonio en este periodo fue de $65,616 millones, incrementando en $5,809 millones (10%), con

referencia al igual periodo del año anterior.

Frente a estos resultados, Jorge Acosta Londoño, afir-mó que “este primer semestre de 2013 ha representado para Coltefinanciera logros muy importantes en todos los rubros fundamentales del negocio. Las utilidades se incrementaron en forma significativa, la cartera registra un crecimiento por en-cima del promedio del mercado, los nuevos productos como la tarjeta débito, las transferencias interbancarias y el servicio enla-ces han sido muy bien recibidos por nuestros clientes y conti-nuamos avanzando en nuestro propósito de crecimiento con la apertura de una nueva agencia en Bogotá en el Centro Comer-cial Gran Estación”.

“En el primer semestre de este año hemos alcanzado las utilidades que logramos en el primer semestre de 2012, de manera que este ha sido un semestre muy exitoso para la Compañía, y gracias a es-tos resultados, esperamos finalizar el año duplicando las utilidades obtenidas en el año anterior”, sostuvo Acosta.

Se fortalece margen financiero

www.elnuevosiglo.com.co l MIÉRCOLES 7 dE agOStO dE 2013 l EL NUEVO SIGLO 5CSinergia

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

facilita la liquidez de los em-presarios?

JAL: Desde luego, ya que el empresario lo que requiere es que se transen sus facturas con rapidez ya que requiere del efectivo y de liquidez, y en eso nosotros nos especializamos. Aquí damos soluciones rápidas y eficientes. Además manejamos unas tasas de interés muy com-petentes, es te es un mercado que está regulado y tampoco se puede abusar, además los clientes cuando requieren el servicio ya están referenciados de los intereses. Eso es normal en el negocio financiero.

ENS: ¿Cuál es el monto míni-mo de las facturas?

JAL: Transamos facturas desde los 500 mil pesos en ade-lante, pero si algunos clientes tienen facturas por una menor cantidad de grandes empresas como por ejemplo El Éxito, lo atendemos.

ExpansiónENS: Se rumora que Coltefi-

nanciera será pronto un Banco. ¿Eso cuando sucederá?

JAL: Esa es una de nuestras metas a mediano plazo. Tene-mos el interés de desarrollar ese tipo de compañías pero antes que nada estamos fortaleciendo nuestra vocación que es forta-lecer el negocio del factoring, atender las necesidades de las empresas en comercio exterior y avanzar en productos de aho-

rro personal y en captaciones de CDTS.

ENS: Frente al desarrollo de los TLC que Colombia ha firmado, ¿Coltefinanciera va a aprovechar esa coyuntura para expandirse?

JAL: Eso es lo que venimos desarrollando en el último año y que estamos fortaleciendo para poder atender las exigencias de nuestros clientes. Actual-mente tenemos 1.100 clientes empresarios y estamos seguros que vamos a incrementar. No manejamos productos de consu-mo pero si estamos avanzando también en las captaciones de personas naturales y en CDTS, ese es nuestro fuerte.

ENS: En la parte de desa-rrollo tecnológico, ¿cómo se encuentra la compañía?

JAL: Estamos avanzando a grandes pasos. Acabamos de brindar a nuestros clientes el canal web como un servicio que le permite a la gente poder con-sultar sus cuentas de ahorros, CDTS, además como estamos afiliados a Redeban, ofrece-mos un desarrollo tecnológico aceptable. Pero eso es algo que vamos adelantando paso a paso.

ENS: ¿Qué valor agregado le ofrece Coltefinanciera a un nuevo cliente?

JAL: Le ofrecemos una aten-ción personalizada ágil y efi-ciente. Como no somos un banco, todavía podemos tratar a nuestros clientes con esa aten-

ción personalizada que no es cuento, es real, ya que nuestros clientes son conocidos y tradi-cionales. Además en la parte de factoring somos muy rápidos ya que la requiere de la plata y se debe entregar inmediatamente.

Ahorro y CDTSENS: ¿Cómo se han desarro-

llado los otros productos de la entidad?

JAL: Actualmente capta-mos ahorro cercano a 20 mil

millones de pesos con 3 mil clientes y en CDTS tenemos unos 7 mil clientes que pueden transar con nosotros por medio de las oficinas o en le Bolsa de valores, donde está inscrito nuestro título.

ENS: ¿Coltefinanciera parti-cipará en la venta de acciones de las compañías como Isagen?

JAL: Desde luego, creemos que podemos participar sin ningún tipo de problemas, eso lo podremos hacer tanto direc-

tamente como por medio de la Bolsa de Valores.

ENS: ¿Cuál será el crecimien-to de la compañía durante este año?

JAL: Creemos que vamos a tener un crecimiento del 25 por ciento este año, con utilidades por 12 mil millones de pesos. En el primer semestre de este año ya tuvimos un resultado positivo de 6.300 millones de pesos, yo creo que incluso podremos llegar a los 12.500 millones de pesos.

UN NEGOCIO QUE CRECERÁ 50 POR CIENTO ESTE AÑO

El factoring, la joya de la corona para Coltefinanciera

l La entidad financiera espera crecer 25 por ciento este año y muy pronto quiere transformarse en banco

En 1980 un grupo de so-ñadores, convencidos de invertir en el país, imagina-ron una compañía financiera capaz de generar todos los días oportunidades para los clientes a través de sus servi-cios, una entidad que fuera reconocida en el mercado por su profesionalismo, seriedad y honestidad.

Contefinanciera nació como una compañía de finan-ciamiento para dar soporte y apoyo en las operaciones a la industria en general del país, con especial énfasis en la industria textil; y en estas tres décadas, ha ido ganando es-pacio en sectores de gran im-portancia para la economía, a la calidad de los servicios y a la especialización en las líneas de Factoring, Leasing y Comercio Exterior.

Hoy, más de 30 años des-pués, los directivos están orgullosos de haber honrado los valores que les permitie-ron nacer, crecer y posicio-narse en el mercado como una compañía seria y com-prometida con sus clientes.

Seriedad y trabajo

6C EL NUEVO SIGLO l MIÉRCOLES 7 dE agOStO dE 2013 l www.elnuevosiglo.com.co SinergiaLUEGO DE muchos años

de vivir bajo los esquemas del estudio y la formación con el fin de alcanzar un empleo estable y una remuneración suficiente para alcanzar las metas per-sonales, muchas personas en Colombia prefieren dedicarse a montar proyectos de vida y negocios independientes.

Este emprendimiento, es el nuevo concepto que está co-menzando a aflorar en muchos sectores como una opción de futuro y como una posibilidad real de sostenibilidad personal y familiar.

Santiago Pineda y Mauricio Rojas, son dos jóvenes empre-sarios que tras terminar sus es-tudios universitarios decidieron arriesgarse y comenzar a montar sus propios negocios basados en sus propias ideas.

Santiago, es el CEO de Star-bull, una red social dedicada a los inversionistas que con expe-riencia o sin ella a través de la interacción con otras personas, alcanzan los conocimientos y tienen el suficiente goodwill para afrontar una inversión en acciones en alguna de las bolsas del MILA, ya sea en Perú, Chile o Colombia.

Con este proyecto, Pineda ganó el Open Talent BBVA 2012 y logró echarse al bolsillo la friolera de 100 mil euros, que le han permitido apalancar la expansión de su negocio y llegar al mercado chileno.

Y Mauricio, es el director de Rocket, un sitio virtual que a través de herramientas online les permite a las personas hacer un diagnóstico personal de sus finanzas y a la vez le ayuda a tener una mejor gestión de las mismas. En este momento cuenta con 10 empleados y 3.000 afiliados, pero entre las directi-vas y creadores de la empresa se encuentra un selecto grupo de expertos con diferentes tra-yectorias en el mercado y su negocio en estos momentos está en la mira de dos importantes entidades financieras para ser adquirido.

Ellos estuvieron en la inaugu-ración del Centro de Innovación de BBVA Colombia, un sitio creado por esta entidad finan-ciera y que permite trabajar a jóvenes innovadores del país en concordancia con los centros de BBVA en Madrid y Houston y en procura de buscar nuevas herramientas y aplicaciones encaminadas al mercado finan-ciero y de negocios bancarios.

EL NUEVO SIGLO habló con ellos sobre los aspectos clave del emprendimiento y qué debe

tener en cuenta alguien cuando decida hacer de su vida, un mundo para los negocios inde-pendientes.

EL NUEVO SIGLO: ¿Qué es ser emprendedor?

MAURICIO ROJAS: Ser emprendedor es estar montado en una montaña rusa con una idea o un proyecto para sacar adelante, alcanzar una meta y posicionar en el mercado

SANTIAGO PINEDA: Es estar dispuesto en la vida a saber afrontar todos los golpes que uno sea capaz de aguantar, el emprendimiento es una cosa difícil pero que tiene unos resul-tados increíbles que le permite a uno sobrellevar todas las dificul-tades que se presentan y seguir adelante con lo que uno cree.

Hacer lo que quieraENS: ¿Un emprendedor nace

o se hace?SP: Se hace totalmente, yo

creo que una de las cualidades

del hombre es hacer lo que quie-ra y cuando quiera, cada vez que pueda y sí en su naturaleza está en ser emprendedor, lo puede lograr muy fácilmente sin tener que adelantar un proceso de aprendizaje sobre cómo serlo.

MR: un emprendedor nece-sita de ambas cosas, pero creo que todos podemos llegar a ser emprendedores, hay diferentes niveles de emprendimiento y uno emprende desde adentro y desde fuera de las empresas muchas veces hay emprendi-mientos que se hacen desde adentro de un empresa por personas que nunca pensaron que podrían llegar a ser empren-dedores, no necesariamente el emprendimiento está por fuera de las empresas ni siempre se trata de un grupo de personas que van sin corbata y sin temas corporativos dedicados a inno-var todo el tiempo, sino también que adentro de las empresas hay emprendimiento, sólo que

a veces falta un proceso de ma-duración.

ENS: ¿Qué es más importan-te para ser emprendedor, tener plata o tener formación?

SP: Lo importantes es tener persistencia y pasión por lo que se quiere y se tiene más que tener plata o conocimiento, mientras se tenga pasión y se quiere lo que hace se aprende de manera autónoma y por su propia cuenta y es capaz de ha-cer lo que tiene que hacer para lograr sus metas.

MR: La plata se consigue, lo importante es tener la disci-plina y la paciencia para saber enfrentar las dificultades que planteamos anteriormente y poder sacar su idea adelante, saber reinventarse, estar apren-diendo todos los días y romper paradigmas para poder sacar sus ideas y proyectos adelante.

El modeloENS: El chip con el que

crecimos muchas generaciones en Colombia, “estudie para ser alguien en la vida” ¿se aplica para ser emprendedor?

SP: Para mi sigue siendo el mismo modelo de antes sólo que han cambiado las herramientas, ya no se nece-sita obligatoriamente asistir físicamente al colegio o a la universidad para adquirir unos conocimientos específicos, ya que si uno tiene Internet se puede acceder a conocimientos universales o especializados, porque de todos modos sí hace falta adquirir conocimientos y educación pero a esto se puede acceder a través de los medios y las tecnologías.

MR: Yo creo que para unas cosas sí y para otras no, uno no tiene que hacer un MBA o un Doctor PH para ser un em-prendedor exitoso, pero para algunos emprendimientos y para algunos negocios, es nece-sario tener unos conocimientos específicos que van a ayudar al momento de llevar a cabo la idea, yo creo que es más la motivación que se tenga para serlo independiente de que ten-gas el conocimiento en algunas materias.

Todos los sectoresENS: ¿En Colombia cuáles

son los sectores en los que se puede ser emprendedor más fácilmente o se puede tener más posibilidades de éxito?

SP: La posibilidad existe en to-dos los sectores, las posibilidades de sobrevivencia de un negocio hoy día radica en la innovación y es gracias a los emprendedores que se puede acceder a nuevos productos y nuevas formas de hacer negocio hoy día. Todos los sectores tienen posibilidades, pero es necesario tener disciplina y paciencia porque en ninguno es fácil emprender.

MR: la verdad no podría decir de manera específica algún sec-tor, los temas financieros en los que estamos metidos nosotros en este momento son muy buen seg-mento que se apalanca en la gran penetración que está teniendo Internet y en el crecimiento del mercado financiero y bancario lo que abre puertas para mejorar las posibilidades de penetración de mercados y de accesos a posibi-lidades de mayor cobertura, pero en términos generales todos los sectores son buenos para tener oportunidades.

ENS: Un consejo para quie-nes en este momento están pen-sando en montar un negocio o en dedicar sus profesiones a un trabajo independiente…

SP: Hay que dejar de dudar si se hace o no. Si ya se tomó la decisión hay que arrancar sin temor a los errores, pues estos son los que nos definen cómo hacer mejor las cosas, como em-prendedores hay que llevar con orgullo nuestros errores, pues ellos son los que nos marcan el camino hacia el éxito.

MR: Yo diría, tomen el em-prendimiento como una pro-fesión full time, de tiempo completo y realmente tengan la paciencia y perseverancia para caer, volver a levantarse o tirar su producto si es necesario y a equivocarse muchas veces, no le tengan miedo a fracasar, a equivocarse, parte de la curva del aprendizaje de todo empren-dedor es equivocarse y entre más rápido lo haga, mejor.

SANTIAGO PINEDA y Mauricio Rojas, son dos jóvenes empresarios que tras terminar sus estudios universitarios decidieron arriesgarse y comenzar a mon-tar sus propios negocios. /Foto cortesía

LOS NUEVOS EMPRESARIOS COLOMBIANOS

Para ser emprendedor hay que perder el miedo al fracaso

l Muchas personas prefieren desarrollar proyectos de vida antes que ser empleados

www.elnuevosiglo.com.co l MIÉRCOLES 7 dE agOStO dE 2013 l EL NUEVO SIGLO 7CSinergiaCON UNA inversión de más

de $1.000 millones, el Gobierno Nacional pretende impulsar las estrategias de innovación para las pequeñas y medianas empresas, y por ello abrió la convocatoria para que 60 com-pañías se inscriban en el ciclo de capacitaciones que inician en septiembre próximo.

Esto obedece a una estrategia firmada entre la Confecámaras y Colciencias que incluye un proceso de acompañamiento durante dos años para recibir una certificación del Icontec en estrategias de innovación.

Así lo expuso el director del Programa de Entrenamiento en Gestión de la innovación ‘Bogotá Innova’ de la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB), Manuel José Moreno, quien le detalló a EL NUEVO SIGLO las características del programa.

Algunos de los temas a abor-dar es el desarrollo sobre mo-delos de negocios, innovación digital, propiedad intelectual, se aprende a cómo proteger y a cómo explotarla y sobre gerencia del diseño industrial.

EL NUEVO SIGLO: ¿En qué consiste Bogotá Inno-va?

M A N U E L JOSÉ MORE-NO: Es un pro-grama que nace de la Cámara de Co-

mercio de Bogotá hace tres años, con el propósito de ayudarles a los empresarios a aprender a gestionar la innovación de manera sistemática y sostenible.

De acuerdo a investigaciones de la Cámara de Comercio, se identificaron varias brechas en Bogotá Región que no tenían solución.

Una es que la alta dirección de las empresas no entiende cómo la innovación les sirve para el logro de su estrategia, lo que además hace que se perciba la innovación como un gasto y no como una inversión.

Que no hay suficiente recurso humano su-

ficiente capacita-do en la región

para ayudar a gestionar la innova-ción en las empresas.

Y l a última es q u e l o s p r o c e -sos que

se hacen de oportunidades de innovación, por carecer de un trasfondo metodológico, generalmente conllevan a la identificación de oportunida-des equivocadas. Esto hace que las empresas pierdan dinero porque desarrollan productos o servicios que no sirven.

En ese contexto buscamos ayudar a las empresas directi-vos, que entiendan cómo se hace de la innovación un proceso sistemático.

ENS: ¿Qué características tiene?

MJM: El programa está orientado a pymes que por lo menos tenga cinco empleados y que sus ventas anuales sean mínimo de $400 millones.

El programa está dirigido a los gerentes y directivos de las empresas, porque generalmente todo lo que tiene que ver con innovación viene desde arriba.

Trabajamos con 60 empresas al año, generalmente funciona en grupos reducidos.

ENS: ¿Cuáles son esos temas con la tecnología?

MJM: Es importante aclarar que la innovación no tiene nada

que ver con tecnología, es un proceso mediante el cual se aprenden a identificar opor-tunidades en un segmento de mercado o necesidades de un cliente y a convertirla en procesos, productos, ser-vicios o modelos de negocio altamente novedosos.

Cronograma ENS: En el marco de

los entrenamientos ¿cuáles son los temas que se abordan?

MJM: Aprenden sobre los sistemas de gestión de la innovación en sí mismos, a desa-rrollar los planes de innovación que sirven para que ese proce-so funcione.

Herramientas como la geren-cia de proyectos, metodologías como pensamiento en diseño es líder para la identificación de oportunidades, generación de ideas, pruebas de mercado.

Desarrollo sobre modelos de negocios, innovación digital, propiedad intelectual, se apren-de a cómo proteger y a cómo explotarla y sobre gerencia del diseño industrial.

En Colombia menos del 10%

de las empresas han utilizado servicios de diseño y menso del 4% hacen prototipos antes de salir al mercado con productos nuevos.

ENS: ¿En cuánto tiempo se desarrollan los entrenamientos?

MJM: En seis meses, de manera presencial y algunas cosas virtuales. Luego entran en un proceso de certificación que generamos con Icontec. Como Cámara de Comercio le ayudamos a implementar esos procesos y al final Icontec, verifica que efectivamente ha implementado.

ENS: ¿Cómo acceden a este tipo de capacitaciones?

MJM: Dadas las caracterís-ticas de las empresas, se inscri-ben, no es un programa gratuito, tiene un costo subsidiado. Para la empresa val e $11 millones, pero el costo real es de $22 millones. Entre Colciencias y la Cámara de Comercio subsidia-mos el 50%.

Muchas veces los programas gratuitos tienen un nivel de de-serción altísimo cuando la exi-gencia del programa es elevada.

Deben participar tres direc-tivos de la empresa, ocho horas a la semana durante seis meses.

ENS: ¿A cuánto asciende la inversión?

MJM: Son más de $12 mil millones de pesos a nivel nacio-nal y Colciencias ha destinado eso a un proyecto que se llama Alianzas para la Innovación que cubre 8 regiones del país y en cada una de esas. Este programa tiene $1.000 millones.

Panorama ENS: ¿Cómo evalúa la im-

plementación de la innovación en Colombia?

MJM: En cifras, más del 60% de las empresas utilizan como principal forma de innovar la adaptación de productos, de tecnología, de procesos y esa es una forma de innovar que no crea valor de una manera significativa.

Esto obedece a que básica-mente lo que hacen es imitar y eso siempre va a implicar un rezago por parte del creador original y un esfuerzo mínimo por crear.

ENS: Hay programas simi-lares pero la efectividad en la aplicación disminuye ¿cómo evitar deserción y mala cali-dad?

MJM: Este programa es el único que dura dos años, se recibirán 60 empresas pero hay unos puntos de evaluación en los que medimos el desempeño y las vamos retirando del pro-grama. Se analiza si cumplen con los objetivos. Que se certifi-quen por lo menos 30 de las 60 empresas.

Estimula la competencia en-tre las empresas.

ENS: ¿Cuál es el cronograma para ello?

MJM: Cerramos la inscrip-ción el 23 de agosto y arranca la primera semana de septiem-bre, pero es necesario tener en cuenta que no es común que pasen más de 30 empresas, por lo que es posible que ese número disminuya.

ALIANZA COLCIENCIAS Y CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ

Impulsan estrategias de innovación para las pymesl Se capacitarán a 60 compañías durante seis meses para recibir una certificación del Icontec.

EL DIRECTOR del Programa de Entrenamiento en Gestión de la innovación ‘Bogotá Innova’ de la CCB, Manuel José Moreno.

En Colombia menos del 10% de las empresas han utilizado servicios de diseño y menso del 4% hacen prototipos antes de salir al mercado con productos nuevos.