EL NUEVO SIGLO

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www.elnuevosiglo.com.co l MIÉRCOLES 11 DE JULIO DE 2012 Fuente: ENS

Giros de colombianos(En millones de dólares)

20122011

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4.500

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960,3

María Clara Correa, gerente de Recursos Humanos de Havas Media/C3

Remesas alimentan consumo de 4,5

millones de personas /C4-C5

2C EL NUEVO SIGLO l MIÉRCOLES 11 DE JULIO DE 2012 l www.elnuevosiglo.com.co Sinergia

Fernando Bernal Escobar

l Los daños que le ocasionan a la comunidad son incalculables por mala toma de decisiones.

TODOS LOS colombianos vimos como un calamitoso intento por reformar algunas cosillas de la justicia, nos ha con-ducido al límite de la resistencia o de la tolerancia institucional, lo cual, sin que se hayan agota-do aún todas las consecuencias, quizás no les ha permitido a quienes por recibir estipendios, tienen como obligación prima-ria darle respuesta normativa a nuestras necesidades y queren-cias. Están en mora de retomar el tema de la responsabilidad legal para volver a colocar el país en orden.

Muchos de los problemas que pesan sobre nuestra ad-ministración de justicia, y entre ellos la terrible con-gestión que la convierte en injusticia, están relacionados con la circunstancia de que muchísimas actividades no deberían llegar al conocimien-to de jueces y de magistrados, si los funcionarios públicos y los ciudadanos se aplicaran a cumplir de manera estricta y rigurosa el régimen legal que previene sobre el desarrollo de determinadas actividades tales como la expedición de licencias, permisos y privile-gios para desarrollarlas.

Entre nosotros lo usual y corriente ha sido iniciar ac-tividades dejando al azar los resultados, porque además se han relajado y ablandado las exigencias y los requisitos para que algunas entidades públicas otorguen permisos, licencias y privilegios y por-que simplemente se deja la gestión a cargo de la “vista gorda” de funcionarios inep-tos, que a la postre resuelven justificarse con el hecho de haber asegurado recaudos e ingresos para las entidades en las cuales prestan sus ser-vicios.

Es el licenciamiento para crear un monstruo el cual habrá de ocasionar daños y perjuicios a la comunidad que pueden re-sultar ser irreparables y enton-ces, la única manera de frenarlo, será acudiendo a las demandas,

CUANDO NO CUMPLEN CON OBLIGACIONES

La responsabilidad legal de los

funcionarios públicos

a las tutelas, a las acciones públi-cas, con la lógica consecuencia de agravar la congestión de la administración de justicia y distanciar las decisiones de los procesos judiciales.

Desde luego estamos su-poniendo que la gente posee recursos o medios económi-cos para incoar acciones y pleitos. ¿Y qué sucede con el gigantesco número de pobres gentes que carecen de toda posibilidad para llegar hasta el despacho de un juez, toga-do, fiscal o magistrado?

Y el país también ha con-templado el triste espectáculo de la impunidad rampante y creciente porque los pobres no demandan, no intentan repara-ciones, los exhortan a armarse de resignación y tolerancia porque la Justicia es un servicio del Estado para los estratos ele-vados y para los demás siempre cojea, se retarda o nunca llega y suele no pasar nada.

Cuando la Superintenden-cia de Servicios Públicos le informa a la opinión que du-rante el año anterior le impuso sanciones por valor de 522 mi-llones de pesos a 77 empresas de acueducto “por suministrar agua no apta para el consumo humano”, 15 de las cuales son de Cundinamarca y entre éstas la de Anapoima, refu-

gio del propio Presidente de la República, nos demuestra que someter o exponer a una gran cantidad de compatriotas a los riesgos derivados de la contaminación por bacterias y demás porquerías, no le implica a nadie en particular sanción alguna, y que la san-ción impuesta a las empresas por su torpe e irresponsable gestión será sufragada por los usuarios y consumidores con cargo a sus cuentas de servicio.

¿Pero y quién les responde a los usuarios y qué ha opina-do el virrey del Departamen-to, cuya actividad electoral para la escogencia del nuevo director de la CAR no le da tregua, ni descanso para mirar más allá?

Como consecuencia de las inundaciones de viviendas y asentamientos urbanos que el país pudo contemplar en forma directa, ninguna de las firmas constructoras ha sido llamada a indemnizar o a repararles los daños a las víc-timas, a quienes se les entrega-ron “soluciones” de vivienda que contaron con las licencias y aprobaciones de los entes del Estado que las entregaron con largueza, generosidad demagógica y grandes expec-tativas políticas.

Tampoco el país ha teni-do noticia alguna de parte de los gremios de constructores que dicen profesar códigos de ética profesional y difundir principios de responsabilidad social de sus afiliados, grupos de interés económico que han debido expulsar de su seno a los transgresores de los principios estructurantes que dicen haber profesado por décadas.

Por el contrario, sí hemos po-dido apreciar como los intereses gremiales suelen hacerse coinci-dir con un rampante ánimo de lucro, que solo es censurable cuando decide transgredir el interés y las conveniencias ge-nerales de la comunidad.

Cambiar la clasificación de los suelos para hacer viables negocios que las razones de or-den técnico impedían, es un acto próximo a lo antisocial, sobre todo cuando los razonamientos y aparentes justificaciones están más allá de las posibilidades de comprensión por parte de quienes a la postre se pueden ver afectados por las artificiosas habilitaciones.

En medio de la terrible pa-rálisis generada por la lucha de la investiduras de las entida-des que integran la autoridad ambiental, al contemplar la dimensión de los desastres oca-sionados por imprevisión de las

autoridades ambientales, y en medio de la mofa que efectúan algunos constructores respecto de los pronunciamientos de los órganos de control, el país ne-cesita con urgencia una mayor presencia y actuación de los órganos que la propia Carta ha establecido para que salgan en defensa de la sociedad y de sus sectores más débiles.

Esto implica una mayor acti-vidad de la Defensoría del Pue-blo para que, en desarrollo del canon constitucional, “oriente e instruya a los habitantes del territorio nacional en el ejercicio y defensa de sus derechos ante las autoridades competentes o entidades de carácter privado”.

Quisiéramos ver a un Defen-sor del Pueblo acompañado del Procurador General de la Na-ción y cogidos de las manos de las víctimas de las inundaciones, reclamando ya no solo ante las autoridades públicas sino ante los gremios y los constructores privados por los daños deri-vados de su impericia y de su irresponsabilidad.

No hacerlo es dejarle espacio y campo a la irresponsabilidad de quienes no han sido llamados aún a responder por los daños y las lesiones ocasionadas a la comunidad. Este es el camino para abrirle el paso a la irres-ponsabilidad legal.

NINGÚN funcionario ha sido llamado a responder por la falta de gestión para evitar las inundaciones de viviendas y el aumento de asentamientos urbanos.

www.elnuevosiglo.com.co l MIÉRCOLES 11 DE JULIO DE 2012 l EL NUEVO SIGLO 3CSinergial A los trabajadores no solamente hay que llenarles los bolsillos, sino también llenarles el corazón.

LAS OPORTUNIDADES de crecimiento profesional, un ambiente laboral estimulante y los distintos beneficios persona-les influyen cada vez más en la decisión de trabajar o no en una compañía, dejando a un lado la motivación salarial.

María Clara Correa, Geren-te de Recursos Humanos en Havas Media Colombia, mul-tinacional presente en más de 100 países y especializada en estrategia, investigación y planes de medios, expone las creativas políticas que aplican para lograr que 97,5% de sus empleados estén orgullosos de trabajar en el grupo.

Indica que “un artículo pu-blicado en la revista Forbes es-tablece que la motivación de los mejores talentos no es el dinero ni el poder, sino la oportunidad de ser parte de algo grande y poder dejar huella”.

El mismo artículo afirma, sin embargo, que apenas 5% de los empleados tiene claro cuál es su futuro profesional en la compañía o de qué ma-nera pueden desarrollar su carrera en ella.

Junto con un buen proceso de selección, la clave parece residir en saber atender las expectativas profesionales del talento humano sin descuidar sus necesidades personales.

CompromisosCorrea añade otros dos as-

pectos críticos: el compromiso de la alta gerencia y una buena dosis de creatividad.

“En Havas estamos conven-cidos de que un salario justo, sumado a una variedad de oportunidades de crecimien-to profesional, beneficios en materia de salud, educación, tiempo y, en general, un exce-lente clima laboral, es lo que millones de profesionales en el mundo están buscando”, sostiene la ejecutiva.

Explica que “basados en el principio de equilibrar vida personal y profesional, Havas Media Colombia aplica desde hace años varios planes de recursos humanos que han logrado que un 97,5% de sus empleados manifieste sentir-se orgulloso de trabajar en el grupo”.

Algunas de estas iniciati-vas incluso han servido de

modelo para las oficinas de Havas en otros países y están siendo replicadas con igual éxito.

Entre algunas de sus nove-dosas ideas puestas en prácti-ca, señala que está una buena selección y un seguimiento personalizado.

“El modelo de selección de Havas se basa en seis com-petencias: trabajo en equipo, comunicación, orientación al negocio, al cliente y a re-sultado, calidad, solución de problemas con innovación y liderazgo”, sostiene.

María Clara Correa dice que un programa de capacitación interna permite a sus más de 180 empleados, según su cargo y perfil, desarrollar o fortalecer estas competencias, cuya evolu-ción es evaluada formalmente una vez al año conjuntamente con el jefe inmediato.

Para Correa, la retroali-mentación es fundamental en este proceso, pues cada persona puede ver su trayec-toria individual, cuáles son sus talentos y cómo aplicar-los para seguir progresando laboralmente.

Diversificar el perfilAunque gran parte del

personal de Havas está cons-t i tuido por profesionales de mercadeo, publicidad y comunicación social, desde el año pasado ha venido con-tratando administradores de empresas e ingenieros indus-triales. “Su formación analíti-ca y metódica ha contribuido mucho a generar procesos bien def inidos”, comenta María Clara Correa.

Por otro lado, las compen-saciones de tiempo no son muy comunes en las empre-sas; sin embargo, una encues-ta interna demostró que una de las mayores inquietudes de los trabajadores de Havas eran la falta de tiempo, por lo que hace dos años empezó a implementar la política del short-Friday, que permite a sus empleados disponer de dos viernes al mes en los que sólo hacen jornada de ma-ñana, pudiendo destinar el resto del tiempo como mejor les convenga.

“El director de cada área organiza este beneficio para

garantizar que su equipo siga funcionando y atendiendo sus responsabilidades”, aclara Co-rrea.

Sentirse bienOtra política muy exitosa

y que busca estimular a las personas a cuidarse más, son las jornadas de salud en las que, no sólo los empleados de Havas sino también sus familias, acceden a consultas generales de valoración de talla, peso, optometría, ries-go cardiovascular, nutrición, vacunación contra influenza e incluso terapias de medicina natural y alternativa.

Una de las más populares es la jornada de relajación de manos y brazos realizada en alianza con una fundación de invidentes, quienes enseñan téc-nicas y cuidados para prevenir lesiones como tendinitis y túnel carpiano, muy frecuentes cuan-do se trabaja con computador.

Formación y desarrolloEn 2011, Havas Media Co-

lombia realizó cursos internos de capacitación con un total de 200 horas dictadas. Los cursos versan sobre diferentes temas como manejo de herramientas internas de trabajo, sostenibili-dad, investigación, planificación y medición de medios…

Hasta ahora, los participantes eran invitados directamente según el tema del curso y su área de responsabilidad, pero en 2012 han dispuesto de un número de vacantes para que las personas puedan inscribirse voluntariamente, lo que permi-tirá que los equipos conozcan mejor el trabajo de otras áreas, facilitando el engranaje de sus actividades.

También existen ayudas eco-nómicas para especializaciones y maestrías, con posibilidad de obtener beca completa, en caso de lograr promedios altos.

Independientemente de cuá-les sean las estrategias para retener al capital humano de una empresa y evitar la rotación, María Clara Correa afirma que todas deben estar soportadas en un modelo de comunicación abierta que genere confianza en los colaboradores para que puedan expresar libremente sus necesidades e inconformidades.

“A los trabajadores no so-lamente hay que llenarles los bolsillos, sino también llenarles el corazón; que sientan que este es el lugar en donde ellos quie-ren trabajar, el lugar donde ellos quieren construir sus carreras”, concluye.

NO SOLO DE DINERO VIVE EL EMPLEADO

Salario dejó de ser único motivo laboral

MARIA CLARA Correa explica que un programa de capacitación interna permite a sus más de 180 empleados, según su cargo y perfil, desarrollar o fortalecer estas competencias.

SE DEBEN desarrollar alternativas para lograr que la mayor parte de empleados estén orgullosos de trabajar en grupo.

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l Gobierno debe impulsar proyectos que permitan aumentar el ahorro de familias con las remesas.

EL AÑO pasado las remesas totales enviadas por los emi-grantes nacionales alcanzaron 4.167 millones de dólares, con un promedio de 374 millones de dólares por envío, y con las que se realizaron cerca de 972 mil operaciones, beneficiando a más de cuatro y medio millones de personas. De acuerdo a un informe de Asobancaria, si se re-visa la forma como se entregan los recursos, se tiene que 79 por ciento se hace en efectivo y tan solo 21 por ciento se hace como abono a una cuenta de ahorro o corriente.

Esta práctica es producto, en gran medida, de las restriccio-nes impuestas por las autorida-des financieras y cambiarias de nuestro país, quienes ante los riesgos del lavado de activos y financiación del terrorismo y también ante un eventual subregistro de operaciones obligatoriamente canalizables a través del mercado cambiario, optaron por restringir la aper-tura de productos financieros a los colombianos residentes en el exterior y no por el diseño de modelos y controles afines a ese negocio. El resultado es un incentivo al manejo del efectivo y la falta de seguimiento a través del sistema financiero.

Explica un informe elabora-do por Margarita Henao, Juan Oswaldo Manrique y Diana Ca-rolina Fonseca, funcionarios de Asobancaria, que en la práctica se ha autorizado la tenencia de créditos hipotecarios y la aper-tura de unas cuentas de ahorro (CATS), que por los límites en los montos a debitar men-

sualmente y por los topes en los saldos, parecieran no ser el producto ideal ni para los emi-sores de las remesas ni para las entidades del sector financiero.

Según el Banco de la Repúbli-ca, durante el primer trimestre de 2012 ingresaron a Colombia remesas por 960,3 millones de dólares, cifra que representa 6,23 por ciento de las exporta-ciones de bienes.

Si se compara con los princi-pales productos de exportación se observa que los ingresos por concepto de remesas superaron las exportaciones de productos como café, flores, banano y tex-tiles, e individualmente solo las superan el carbón y el petróleo.

En cuanto a la distribución de las remesas por país de ori-gen, para el mismo periodo se observa que la mayoría provi-no de Estados Unidos (34 por

ciento), España (30 por ciento) y Venezuela (11 por ciento). La dinámica entre marzo de 2011 y 2012 muestra una desaceleración en los recursos enviados desde España, país que en los últimos años había sido la principal fuen-te de remesas para Colombia.

En lo que respecta a la desti-nación de estos dineros a nivel departamental, se observa que Valle del Cauca continúa siendo el principal destino con 28 por ciento, seguido de Antioquia con 15 por ciento, Cundina-marca con 13 por ciento y Ri-saralda con 11 por ciento. Esta asignación se ha mantenido relativamente constante en el último año.

Ahora bien, al observar la dinámica de la región latinoa-mericana, en el 2011 Colombia se ubicó en el tercer lugar del ranking de los países de Améri-

ca Latina y el Caribe receptores de remesas, después de México y Guatemala. Por otra parte, en términos del valor de las reme-sas como porcentaje del PIB, el país se encuentra en niveles si-milares a los observados en Perú y Chile, pero muy por debajo de El Salvador y Honduras, cuyas remesas representan más de 16 por ciento del PIB.

Las operacionesEn Colombia existen cuatro

tipos de entidades autorizadas a realizar operaciones de envío o recepción de remesas, defi-nidas como Intermediarios del Mercado Cambiario. Estas son bancos, compañías de financia-miento comercial, comisionistas de Bolsa y las sociedades de intermediación cambiaria y de servicios financieros especiales.

Del total de las remesas fa-miliares pagadas a través de los Intermediarios del Mercado Cambiario durante el primer trimestre de 2012, 50 por cien-to se efectuó a través de las compañías de financiamiento comercial, 33 por ciento por intermedio de los bancos y 11 por ciento en sociedades comi-sionistas de Bolsa. El otro seis por ciento se realizó por medio de las sociedades de interme-diación cambiaria y de servicios financieros especiales.

En cuanto a la modalidad de pago, el efectivo es el medio más usado por los receptores de remesas. En efecto, cerca de 79 por ciento de los giros de

dinero son pagados por venta-nilla, mientras que solo 21 por ciento se hace mediante abono en cuenta corriente o de ahorro.

De esta forma, aunque las remesas ingresan a través del Sistema Financiero, al ser paga-das en efectivo no se permite la trazabilidad de los recursos, lo que limita la posibilidad de que se utilicen para acceder a otros productos.

En la medida en que estos dineros se transfieran a través de operaciones en efectivo, van a continuar siendo un flujo de recursos para los cuales es impo-sible hacer un seguimiento que permita conformar un historial de información necesario para el acceso a otros productos y servi-cios financieros. Ello es muestra de que hay un gran potencial para iniciar un proceso de ban-carización e inclusión financiera de los receptores de remesas.

Papel de remesas Como se aprecia en las

cifras, las remesas represen-tan un flujo importante de recursos para la economía colombiana. En la literatura internacional se reconoce que estos envíos constituyen una fuente importante de ingreso para los países en desarrollo, quienes han encontrado en ellas un respaldo financiero que les permite a los hogares receptores suplir necesidades de liquidez para pago, por ejemplo, de salud, educación e incluso en ocasiones puede

EL 79% DE RECURSOS SE ENTREGA EN EFECTIVO

Giros de emigrantes benefician a 4,5 millones de colombianos

MUCHAS DE las familias que reciben las remesas las convierten en dinero para el consumo diario pero no como elemento de inversión.

www.elnuevosiglo.com.co l MIÉRCOLES 11 DE JULIO DE 2012 l EL NUEVO SIGLO 5CSinergiadestinarse a pequeñas actividades produc-tivas.

De esta forma, constituyen una h e r r a m i e n t a para la supe-rac ión de la pobreza y el fomento del desarrollo eco-nómico.

Los efectos posi-tivos de las remesas para los hogares beneficiarios vienen en dos sentidos, según la dis-tribución que se haga entre consumo e inversión.

Si se destinan al consu-mo de bienes de primera necesidad como alimentación o educación, van a repercutir sobre las condiciones de vida; si se destinan a inversiones en actividades productivas, van a influir en la capacidad de las familias para generar una fuente de ingreso permanente.

En economías con bajos ni-veles de ahorro, como la colom-biana, la tendencia a encaminar esos flujos de recursos a acti-vidades de inversión es baja. Las remesas se han utilizado tradicionalmente para suavizar el consumo, permitiendo a las familias suplir necesidades de liquidez inmediatas.

La información más reciente sobre uso de las remesas se en-cuentra en el estudio realizado por Garay y Rodríguez sobre migración internacional y reme-sas en Colombia. Pese a que este análisis fue realizado en 2005, permite establecer un acerca-miento a la destinación de los re-cursos. El estudio encuentra que 29 por ciento de los beneficiarios

utili-zan las reme-

sas para la compra de alimentos, 23 por

ciento para el pago de servicios públicos, en tanto

que 15 por ciento las utiliza para la compra de vivienda; 6 por ciento se destina a salud y 5,8 por ciento es usado para financiar la educación.

De esta forma, el desarrollo de productos y servicios financieros que se adapten a las necesida-des de transaccionalidad de los receptores de los dineros es de vital importancia para permitir el inicio de un proceso de inclusión financiera en esas familias.

En tal sentido, se ha intensi-ficado la aplicación de progra-mas de acompañamiento a los hogares receptores de remesas por parte de algunas entidades bancarias del país, en los cuales no solo se brinda una asesoría para el adecuado uso de los recursos sino que se ofrecen alternativas de acuerdo con sus necesidades, lo cual ha permiti-do una vinculación progresiva al sistema financiero a través de cuentas de ahorro, seguros y productos de crédito.

El flujo periódico de recursos hacia un hogar por medio de un

ca-n a l deter-m i n a d o , por ejemplo al-guno de los pro-porcionados por el sistema financiero, se convierte en una herramienta que per-mite una trazabilidad de estas transferencias, me-diante la cual el sistema puede obtener información para llegar a ese hogar con productos o servicios financieros de mayor valor agregado, generando un avance en la escala de la inclu-sión financiera.

Asimismo, la utilización de mecanismos transaccionales para la recepción de remesas desincentiva el uso del efectivo, pues le brinda la posibilidad al beneficiario de la remesa de realizar pagos, giros y transfe-rencias en forma electrónica.

En efecto, acercar los recursos de remesas al sistema permite a los beneficiarios tener acceso a una oferta de productos y ser-vicios de calidad que inicia con servicios netamente transaccio-nales y continúa con la oferta de productos de ahorro y crédito, lo que se logra construyendo, con

esos f lu jos de dinero, un historial que permita establecer, por ejemplo, la capacidad de pago para un crédito en el futuro.

Ahora bien, desde un punto de vista regulatorio, debido a que las remesas constituyen una transferencia entre particulares, las estrategias no pueden consis-tir en intervenciones normativas directas que obliguen un uso específico, sino que deben girar en torno a la formulación de in-centivos (Banco Mundial, 2010).

Por ello, es fundamental tra-bajar en mecanismos, productos y servicios que atiendan las ne-cesidades no solo de los recep-

tores de las remesas sino de los emisores de estas, quienes deberían tener la posibilidad de la titularidad de su ahorro o inversión y por supuesto de su manejo directo y no a través de un tercero, sea familiar o amigo.

Las remesas internacionales, definidas como las transferen-cias que realizan las personas emigrantes a sus familiares residentes en el país de origen, están entre los flujos de dinero más importantes que registra Colombia.

LOS GIROS de remesas de los colombianos en el exterior deberían ser

aprovechados para impulsar el ahorro en

el país.

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6C EL NUEVO SIGLO l MIÉRCOLES 11 DE JULIO DE 2012 l www.elnuevosiglo.com.co Sinergia

EmpresarialesUna mini de gran poder

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Express , e l p r o -v e e d o r de envíos i n t e r n a -

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ReinvenciónE s t e a ñ o ,

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Tratamiento para pestañas

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Cámara ocultaA x i s

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Retenga la juventud

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www.elnuevosiglo.com.co l MIÉRCOLES 11 DE JULIO DE 2012 l EL NUEVO SIGLO 7CSinergia

Tecnologías emergentes

El instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT por sus siglas en inglés) realizará por primera vez en Latinoamérica la conferencia más importante sobre tecnologías emergentes EmTech. Para esta ocasión la sede será Medellín, evento que busca darle viabilidad a impor-tantes proyectos de tecnología como el desarrollado por un grupo de investigadores de la Universidad de los Andes sobre agricultura sostenible.

La industria móvilLa open Mobile Alliance

(OMA, Alianza Abierta Móvil), y sus 120 empresas miembros llegan a Brooklyn hoy, marcando diez años de trabajo de especifi-cación que ha experimentado un impacto considerable a través de la industria móvil y el interés de nuevos segmentos de mercado y comunidades de desarrollador. Mientras la organización marca este hito significativo, anticipa las exigencias futuras de un sector en evolución para incluir empresas de servicios y aplicaciones.

Alianza contra pobreza

La comunidad científica co-lombiana y las empresas fueron convocados por el Departamen-to Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación Col-ciencias y el Centro de Innova-ción Social de la Agencia Na-cional para la Superación de la Pobreza Extrema (ANSPE), para presentar antes del 6 de agosto propuestas que podrían dar solución a las 15 necesidades priorizadas relacionadas con el agua y pobreza en Guajira, Risaralda y Putumayo.

Software de calidad

Para pensar en una industria TIC competitiva y jalonadora de la economía del país se debe de-sarrollar software con calidad, de esta manera se evitan millonarias pérdidas económicas, se logran más y mejores negocios y se brin-da una mejor calidad de vida a los ciudadanos. Pese a esto, la cultura mundial indica que empresas y ciudadanos se acostumbraron a tener software con fallas.

l Es un servicio gratuito para evitar configuraciones ilegales.

LA FIRMA McAfee acaba de lanzar una herramienta gratuita para ayudar a los consumidores que puedan estar infectados por el troyano ‘DNSChanger’ a man-tenerse conectados después de que los servidores sean cerrados por el FBI.

La nueva herramienta de McAfee, disponible en el sitio Web de McAfee, ayuda a los usuarios a identificar fácilmente si el malware los ha afectado y ofrece una solución gratuita si están infectados.

El sistema de nombres de do-minio, o DNS, convierte nombres de sitios Web accesibles en las di-recciones de protocolo de Internet (IP) que las computadoras usan para comunicarse entre sí.

Cuando los usuarios ingresan un nombre de sitio Web en sus exploradores Web, sus computa-doras se ponen en contacto con servidores DNS. Si las compu-tadoras tienen la configuración incorrecta para los servidores, no podrán acceder a los sitios Web, enviar correo electrónico ni usar los servicios de Internet.

DNSChanger es un troyano creado por delincuentes ciber-néticos para redirigir el tráfico de Internet de millones de consu-midores despreve-nidos a sitios Web donde los ladrones han lucrado con los avisos publicitarios. Todas las compu-tadoras que todavía estén infectadas con malware de DNS-Changer ya no podrán acceder a los sitios Web, correo electrónico, chat o sitios de redes sociales, como Facebook, después del 9 de julio. “Identificar y cambiar esta configuración manualmente puede ser difícil”, afirmó Vincent Weafer, vicepresidente de alto nivel de McAfee Labs.

“Al ofrecer una herra-mienta gratuita que los guía a través del proceso, facilitaremos la corrección de sus configuraciones a

los consumidores y poder mante-nerse conectados. Para nosotros, esto es parte de nuestra incansable atención a la protección y libera-ción de los consumidores para que puedan experimentar con seguridad todo lo que Internet puede ofrecerles”.

Los consumidores pueden comprobar fácilmente si están infectados con el troyano DNS-Changer visitando www.mca-fee.com/dnscheck y haciendo clic en un botón para ver si su computadora está infectada.

Si es así, el sitio Web les ofre-cerá una solución gratuita para restaurar su configuración de Internet.

Acerca de McAfeeMcAfee, subsidiaria en propiedad ab-soluta de Intel Corporation

(NASDAQ:INTC), es la empresa dedicada a la tecnología de segu-ridad más importante del mundo. McAfee proporciona soluciones y servicios comprobados y pro-activos que ayudan a proteger sistemas, redes y dispositivos móviles en todo el mundo, lo que permite a los usuarios conectarse a Internet, navegar y comprar en la Web con mayor seguridad. Respaldado por su inigualable so-lución Global Threat Intelligence, McAfee crea productos innova-dores que brindan a los usuarios domésticos, las empresas, el sec-tor público y los prestadores de servicios la capacidad de cumplir regulaciones, proteger sus datos, evitar interrupciones, identificar vulnerabilidades y supervisar y mejorar continuamente la segu-ridad.

La firma se centra sin descan-so en encontrar constantemente nuevas formas de mantener seguros a nuestros clientes. http://www.mcafee.com. Como se le conoce en todo el mundo, McAfee es una marca comercial registrada de McAfee, Inc. en

los Estados Unidos y otros países.

IFX Networks amplía Centro de Datos

EL PROVEEDOR regional de servicios de red, con la plata-forma de Ethernet más extensa en Latinoamérica, IFX Networ-ks, anunció la ampliación de su Centro de Datos, ubicado en Buenos Aires, Argentina.

Con esta ampliación, IFX Networks logra poner a dis-posición de todos sus clientes un espacio sofisticado para el alojamiento de sus equipos, servidores, almacenamiento y aplicaciones, garantizándoles así una adecuada gestión y control del servicio.

Esta nueva capacidad de oferta, que se une a la red de Data Center que tiene IFX en la región, permitirá a las empre-sas disponer de un espacio de almacenamiento en centros de datos adecuados, que cumplen con los más altos estándares internacionales en seguridad, posibilitándoles la administra-ción y el procesamiento de todas las aplicaciones del negocio con un monitoreo de red de 7x24.

De igual forma, las empresas podrán disfrutar de máxima conectividad, debido a que en el Centro de Datos, ubicado en Argentina, convergen los princi-pales proveedores de red de ese país, lo que permite una inter-conexión óptima de las mismas.

El esquema de monitoreo con el que cuenta el Data Center asegura un Up Time de 99.8% anual descontinuo y una Latencia Internacional entre Argentina y Estados Unidos. Con esta carac-terística las empresas logran tener un control de monitoreo del fun-cionamiento y del rendimiento de la red todo el año y con altos niveles de servicios.

El ruteo La conectividad a Internet se hace a través de los vínculos del interior del país, los cuales convergen en los nodos de IFX Networks de Córdoba, Mendoza y Rosario. Los mismos están interconectados mediante un anillo redundante que los une en la Capital Federal. Una vez allí, el tráfico nacional a más de 100 MB y el tráfico internacional se enruta mediante fibra submarina, conectando el centro de opera-ción en la ciudad de Miami.

Con esta ampliación del Centro de Datos, una vez más IFX Networks demuestra su compromiso con sus clientes, al ofrecer la mejor tecnología, servicio e innovación a lo largo de la región.

SE TRATA DE EVADIR EL MALWARE DE DNS

Lanzan herramientas para identificar riesgos de virus

MEDIANTE herramientas gratuitas, se trata de evitar

DNSChanger, un troyano creado por delincuentes

cibernéticos para redirigir el tráfico de

Internet.