DOCUMENTACION PARA LA

IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA

DE GESTION DE CALIDAD

“UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL

ESTADO DE HIDALGO”

DOCUMENTACION PARA LA IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE

GESTION DE CALIDAD

1. Importancia de la Documentación de un

Sistema de Gestión de Calidad

2. Términos y definiciones relacionados con la

documentación del SGC con base en la ISO

9000:2000

3. Bases para la Documentación

4. Valor de la Documentación

5. Documentación requerida para la

implementación y certificación del SGC

6. Tipos de documentación requerida para el

cumplimiento de la ISO 9000:2000

8. Manual de Calidad

7. Política y objetivos de Calidad

9. Procedimientos Documentados

10. Documentos Requeridos por la

Organización

11. Registros

12. Control de Documentos y Registros

13. Mapeo de Procesos

14. Diagrama de Relaciones

15. Diagrama interdisciplinarios

de Procesos

16. Diagrama de Flujo