•TEMAS:•ADMINISTRACIÓN POR CONOCIMIENTOS

DE DRUCKER• ORGANIZACIONES FEDERALES

• TEORÍA DEL TRÉBOL• REINGENIERÍA

Materia: Servicios de enfermería

Administración por conocimientos

de Drucker

El mundo se encuentra en medio de un gran cambió, se caracteriza por el paso de una economía industrial a una economía del conocimiento de una sociedad capitalista a una sociedad pos capitalista este cambio altera por completo la estructura de la sociedad, la dinámica social y económica, las clases sociales y los problemas sociales.

El resultado de la aplicación del conocimiento mismo se manifiesta en una nueva sociedad llamada por Drucker sociedad.

El conocimiento es hoy la clave del éxito económico y personal

Organizaciones federales

En estas circunstancias, la propuesta mas adecuada para un optimo funcionamiento es la que constituyen las organizaciones federales, que describen Tom Peters y Charles Handy.

De acuerdo con estos autores, en las sociedades que tiendan al conocimiento, las organizaciones serán forzadas a descentralizarse; pero, la descentralización tradicional ya no bastara, deberá ser radical, de tal forma que se asemeje a una estructura federal. Al respecto, hay que recordar que centralizar significa que el centro delega autoridad a las partes, pero sigue manteniendo el control general.

El federalismo consiste en que varias partes se unen para trabajar juntas, los poderes del centro son otorgados por las partes.

La función mas importante del centro en las organizaciones federales es asesorar, coordinar, sugerir, etc. El cambio en una organización se lleva acabo mas rápido cuando las partes implicadas tienen poder y autonomía: por supuesto, el cambio de la descentralización tradicional a la federal no es voluntario, sino producto del conocimiento y la innovación.

Handy considera que los principios de las organizaciones federales son:

Un centro pequeño: una oficina central corporativa que organiza a un gran numero de personas que realizan tareas de investigación, diseño de escenarios y opciones futuras, estrategias y documentación.

Subsidiaridad: las unidades operativas toman decisiones y solo en caso necesario ceden poder a la oficina central, al contrario de lo que ocurre tradicionalmente en las organizaciones clásicas.

Doble ciudadanía: los empleados se identifican tanto con su unidad operativa como con su organización.

Trabajos “de tipo empresarial”: todos los empleados son personas de negocios, se refuerza como filosofía del trabajador el trabajo empresarial, aquel que tiene incumbencia en los presupuestos, gastos, formación, clientes, calidad, y con acceso completo e ilimitado a la información financiera y no financiera.

Teoría del trébol

Charles Handy propone una organización en forma de trébol, el emblema nacional de Irlanda. Handy utiliza el trébol para simbolizar los 3 tipos de personas que integran las nuevas organizaciones.

Las unidades operativas individuales son organizaciones en forma de trébol con tres tipos de empleados:

Profesionales: trabajadores de núcleo central de tiempo completo. Constituyen los trabajadores que son esenciales para el futuro de la organización por los conocimientos que poseen.

Contratistas: consultores y contratistas subcontratados se contratan para trabajos específicos que no son básicos ni permanentes.

Empleados temporales: entre otros, son los trabajadores necesarios para ampliar los servicios, dar mantenimiento a las instalaciones, o aquellos que se contratan en temporadas de mucho trabajo.

Reingeniería

Es un método para planear y controlar el cambio; Morris y Brandon mencionan siete procesos para que el proceso de reingeniería llegue a buen termino.

Habilidad para orientar el proceso de reingeniería con metodología

Administración coordinada del cambio para las funciones afectadas.

Habilidad para analizar el efecto total de los cambios

Habilidad para evaluar, planear y poner en practica el cambio de modo continuo.

Habilidad para visualizar y simular los cambios propuestos.

Habilidad para utilizar los modelos de manera continua.

Habilidad para relacionar entre si todos los parámetros administrativos de la empresa.

Gracias