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SEGMENTACIÓN DE MERCADO

GEOGRÁFICO: BUENOS AIRES, PALERMO SOHO

Buenos Aires es una de las veinticuatro entidades federales y capital de

la República Argentina. Está situada en la región centro-este del país, sobre la

orilla occidental del Río de la Plata, en plena llanura pampeana. Los resultados

definitivos del censo de 2010 estiman la población de la ciudad en

2 890 151 habitantes, y la de su aglomeración urbana, el Aglomerado Gran

Buenos Aires, en 14 391 538 habitantes; siendo la mayor área urbana del país,

la segunda de Sudamérica, Hispanoamérica y del hemisferio sur, y una de las

20 mayores ciudades del mundo. Es, junto a São Paulo y México, D. F., una de

las tres ciudades latinoamericanas de categoría alfa, según el estudio GaWC. La

ciudad de Buenos Aires se encuentra entre las ciudades con mayor calidad de

vida de América Latina. Se ubica entre las tres más altas de la región. Es la

ciudad más visitada de América del Sur y la segunda con mayor cantidad de

rascacielos en dicha región.

Tenemos un gran mercado potencial, gracias a su aglomeración urbana y la

gran tendencia actual a la actividad deportiva en las ciudades más importantes

del mundo que según estudios revelados va en crecimiento.

Una muy buena plaza para comenzar con el desarrollo de nuestro producto,

debido al gran impacto que tiene la dificultad de importar artículos con

características similares, la tecnología para su desarrollo será nacional, y de

esta forma beneficiara nuestra marca que será líder en implementar este tipo de

tecnología en ropa deportiva.

El clima de la ciudad es pampeano. Considerando el período 1961-1990,

normalmente empleado para designar los promedios climáticos,

la temperatura media es de 17,8 °C y la precipitación anual es de 1214,6 mm. La

temperatura más alta registrada en Buenos Aires fue de 43,3 °C el 29 de enero

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de 1957 y la más baja fue de -5,4 °C, registrada el 9 de julio de 1918. A lo largo

del siglo XX, como ha sucedido en la mayoría de las grandes ciudades del

mundo a causa de la urbanización, las temperaturas de la ciudad han

aumentado levemente debido a la isla de calor (desarrollo urbano), siendo

actualmente entre 1 y 2 °C superior al de regiones cercanas menos urbanizadas,

como el Gran Buenos Aires. Las precipitaciones también se han acrecentado

desde 1973, como ya ocurrió en el anterior hemiciclo húmedo: 1870 a 1920.

Es importante tener presente el clima que estará en nuestro mercado de allí

la variedad de productos que podremos tener del mismo, y la cantidad de

colecciones según la estación del año, armar estrategias para las estaciones

del año más complejas y reforzar las mejores para tener una venta regular

durante los 12 meses del año.

Palermo Soho: El término "Palermo Soho" surge a partir de un auge

inmobiliario en la zona en la cual diseñadores de moda, artistas, galerías y

restaurantes de estilo deciden establecerse reformando antiguas casonas,

convirtiendo la zona en un circuito de moda, arte y buen comer. Se denomina

Soho evocando la mítica zona de NewYork SoHo (Nueva York) con

características similares la cual se basó en la zona de Londres Soho

(Londres) con un concepto parecido.

En la Actualidad en varias capitales del mundo se denomina así a las zonas

que agrupan artistas, moda y restaurantes de estilo

HR abrirá su primer local comercial en este barrio que es elegido por lo que

representa, tanto para la ciudad de Buenos Aires como para lo que desea

comunicar la marca, circuito de moda y altamente frecuentado por turistas de

todas partes del mundo.

Este será su primer local de distribución, pero la proyección son las

principales ciudades de Argentina como, Córdoba, Rosario, Mendoza y tener

franquicias en otros municipios del país

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Tienda online, donde cada vez tiene más auge la compra de productos por

parte de consumidores locales, como de potenciales consumidores globales

DEMOGRÁFICO:

Para nuestra segmentación nos basaremos en varios estudios realizados

entre ellos

“Investigación de Mercado, Market research" Sobre hábitos de consumo ropa

deportiva

Este es un trabajo realizado por estudiantes universitarios españoles, donde

se realizaron más de 400 encuestas y posteriormente se hicieron estadísticas

del mismo, si bien nuestro consumidor final será Argentino, y no Español

tomamos este estudio como base para nuestra segmentación demográfica,

debido a los datos importantes que nos aporto para el desarrollo de ella.

Luego se realizara una encuesta igual para HR con datos concretos de nuestra

ciudad.

Encuestas a personas entre 18 - 64 años

Como punto inicial vemos el gráfico de uso de ropa deportiva

Usa usted ropa deportiva?

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Punto importante donde vemos reflejado el uso de ropa deportiva en un gran

porcentaje

Ahora vamos al punto que nos interesa que es la cantidad de hombres que la

usan

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Género: Masculino

Otro punto que favorece nuestra marca ya que HR esta dirigida al mercado

masculino

Continuamos segmentando ahora por rango de edades.

A la vista del gráfico anterior podemos afirmar el 58,57% de la poblacion mayor

de 50 años usa ropa deportiva, en contra a la creencia general que la gente

mayor no emplea este tipo de vestimenta

Edad consumidor HR: 30 - 55 AÑOS

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Uso de ropa deportiva según ocupación

Ocupación consumidor HR profesional con salario aprox. $10.000 (pesos)

Ahora veamos los bienes mas adquiridos entre la ropa deportiva.

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Somos la segunda opción luego de los mas importantes que son los tenis, esto

nos da una gran ventaja ante otros productos deportivos de menor consumo

SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICA

Hombre profesional clase social media alta/alta, con grandes influencias por

todo lo relacionado con la tecnología y los nuevos aportes a la vida cotidiana,

esto marcado de manera sutil, al estilo HR no se puede pretender ser una marca

de ropa deportiva con tecnología cuando vemos que ahora todo esta orientado a

lo mas orgánico, al cuidado desde lo simple, por eso la tecnología que aporta

HR a este consumidor es para el bienestar del mismo algo fundamental de

resaltar, HR esta comprometida con el medio ambiente por eso todos sus

procesos son cuidados desde la mano factura hasta la bolsa ecológica donde

entregaremos nuestro producto al cliente final.

Las expectativas de nuestro cliente serán elevadas, que le brinden confort y

que tengan atributos mas allá de solo una prenda deportiva de vestir o para

hacer deporte

El hombre HR es un hombre que tiene un estilo de vida dinámico y deportivo,

que realiza alguna actividad física va al gimnasio o al aire libre que quiere

pertenecer a un circulo de buen nivel socio - económico y por esto siempre esta

a la vanguardia en cuanto a productos de ultima generación para marcar el

estatus que tiene ante la sociedad.

Otros puntos a tener en cuenta en nuestra segmentación y que nos arrojaran

pautas y estrategias de marketing y venta:

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Ámbitos de uso ropa deportiva

Los consumidores siguen usando la ropa deportiva en gran medida para el

uso en el deporte por eso HR quiere implementar luego en sus productos

prendas que sean cómodas, deportivas pero con un toque formal para poder

usar en el trabajo en los días viernes que son por lo general donde se le permite

al trabajador usar ropa mas sport, o para reuniones familiares al aire libre, donde

nuestro consumidor se sienta cómodo y a su vez no quede tan formal siempre

con el toque de distinción y confort de HR

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Motivos por los que no usa ropa deportiva

Si analizamos la grafica llegamos a la conclusión de que el mayor "pero" para

el uso de ropa deportiva es "no le gusta" seguido de "otros" y "exigencias

laborales" en este caso muchos señalaron carecer de tiempo para realizar

alguna actividad deportiva otros afirmaron que la falta de formalidad en la ropa

no les gustaba.

Por lo tanto HR desea poder cautivar el consumidor que la usa pero también

implementar estrategias para este gran porcentaje que no la usa por falta de

formalidad

por eso la idea de HR de también contar con una colección mas formal dentro

de lo deportivo y así alzar las ventas en un sector que asocia la ropa deportiva

con lo informal o solo para la actividad deportiva

Motivación para su empleo

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Podemos analizar que la principal motivación para su uso es

"COMODIDAD" ,esto se puede deber que en nuestra mente asociamos ropa

deportiva con este valor.

Un dato que sorprende es el 4% que la utiliza por moda debido a la gran

cantidad de marketing de este producto, y en segundo lugar la funcionalidad

sigue en vigencia ya que este tipo de ropa nació con este propósito.

HR y la comodidad en sus prendas marcara esta tendencia con la calidad de

telas y procesos en la elaboración de sus productos

Motivos de uso según edad

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Frecuencia de Compra

Teniendo en cuenta el gráfico podemos analizar el promedio de compra y así

realizar estrategias que nos convengan para aquellos clientes que no suelen

comprar muy a menudo, promociones especiales, promociones asociadas con

tarjetas de crédito. entre otras.

HR si bien es una prenda con un alto costo, pretende tener una

personalización en diseños y estampados en cada una de sus prendas y así

lograr que el consumidor se vea motivado a adquirir varias unidades de nuestro

producto.

CRITERIOS SOCIO CULTURALES

El consumidor HR pertenece a una clase social media alta/ alta, adultos

activos (profesionales) Nuestra cultura será Argentina HR esta adaptando todas

sus estrategias para así llegar al publico con campañas publicitarias y eventos

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de posicionamiento que se adapten a las necesidades del cliente porteño, en

este caso,

El hombre HR lo podemos ver en Puerto Madero realizando una reunión de

negocios o en los bosques de Palermo practicando actividad física, son dos

puntos importantes de la ciudad donde también se llevaran a cabo campañas de

reconocimiento de marca, nos interesa que nuestro cliente primero pueda sentir

la experiencia HR.

HR tiene su mercado inicial en Buenos Aires, su cultura y religiones son

completamente acordes con nuestra marca, si bien podemos decir que la ciudad

es multicultural y multireligiosas con la mayoría de sus culturas y religiones

estamos acorde.

Nuestro Cliente puede ser judío, católico entre otras.

COMPORTAMIENTOS CONSUMIDOR Y BALANCE GENERAL DE

SEGMENTACIÓN SEGÚN LAS ENCUESTAS CONSULTADAS.

El consumidor HR es leal a las marcas en general, es un profesional activo

que realiza algún tipo de actividad física, normalmente no consume por impulso

para estos clientes desarrollaremos campañas en nuestro local para pruebas de

ropa y simulacros en caminadora de gimnasio dentro de nuestro local para ver

los comportamientos de nuestras prendas.

El dato inicial del estudio muestra que el 64% de los encuestados responden

positiva mente a la pregunta de “¿Usa ropa deportiva?”, principalmente por la

comodidad y obligación (entendiendo como única vestimenta para la actividad

física, por ello el 66,54% de respuestas afirmativas nos respondía que la

utilizaban para “practicar deporte”, como suponíamos). Antes citamos que el

ámbito de uso predominante era “practicar deporte” excepto la “ama de casa”

que destina su uso al “día a día” por razones de comodidad. De la población

encuestada, el porcentaje de hombres y mujeres que responden afirmativamente

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a la anterior pregunta es prácticamente el mismo, dentro de ambos sexos el

rango de edad comprendido entre 35 y 50 años es el que más ropa deportiva

utiliza. Dentro de la población que no usa ropa deportiva, los motivos que

destacan son “las exigencias laborales” y que “no me gusta”. Sorprendente

mente los que más usan esta ropa, también es el colectivo al que más les afecta

las exigencias laborales para no utilizarla, por lo tanto, acá HR tendrá una gran

influencia para adecuar este tipo de ropa a los ámbitos laborales y de esta forma

las ventas en este rango de edad aumentarían. La mayor parte de los

encuestados responden que realizan sus compras “2-4 veces al año”, por lo que

deducimos que son compras estacionarias, por lo tanto se deberían de llevar a

cabo algún tipo de medida de marketing para aumentar la frecuencia de compra,

como puede ser una mayor rotación de las tendencias. El mayor porcentaje de

los consumidores afirman destinar entre 500 y 1000 pesos por compra.

Según los resultados de la encuesta podemos afirmar que la mejor

localización posible para establecer un local de ropa deportiva la encontraríamos

en grandes superficies (Tienda en Palermo Soho) o ser franquiciador de una

tienda especializada, ya que son los que destinos de compra preferido.

ANALISIS DE LA COMPETENCIA

El análisis de la competencia nos ayuda a darnos cuenta cuáles son nuestras

fortalezas, es decir, lo que nos diferencia, como también nuestras oportunidades

dentro del mercado. Como punto principal, tenemos que tener en cuenta que no

debemos subestimar a la competencia, como también que hay dos tipos de

competencia, la directa y la indirecta. La directa es la que ofrece lo mismo que

HR en el mercado, pero también está la indirecta, que vende productos

alternativos. HR no tiene un competidor directo, ya que es un producto

innovador, pero si tiene competidores indirectos como son Adidas y Nike

(principalmente) que son marcas muy reconocidas de ropa deportiva, donde

cumplen todas las características que tiene la ropa para hacer ejercicio, pero no

los atributos como si los tiene HR.

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FODA NIKE:

Fortalezas

Su logo se reconoce

Su campaña “Just Do It” tiene éxito mundial

Mercado para ambos sexos

Clientela fidelísima

Marca posicionada

Oportunidades

Patrocina muchos eventos

Estructura consolidada

Debilidades

Manipulación del personal en sus fabricas

Grandes deudas por adquisiciones

La introducción de nuevas marcas

Demandas en determinadas ocasiones

Amenazas

Cambio en los hábitos de consumo

Cambio de las tendencias de moda

Competencia directa

La globalización

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FODA ADIDAS:

Fortalezas

Reconocida mundialmente

Marca unisex

Productos de buena materia prima

Marca posicionada

Oportunidades

Patrocina muchos eventos (NBA, juegos olímpicos, etc)

Estructura consolidada

Cambios en hábitos de consumo

Debilidades

Poca innovación

Sus precios, a veces altos, llevan a que el consumidor elija copias

La introducción de nuevas marcas

Demandas por acoso de empleados

Amenazas

Cambio en los hábitos de consumo

Cambio de las tendencias de moda

Competencia directa

La globalización

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Bibliografia:

Encuesta: http://loisbouzas.com/assets/img/8-

Investigacion%20de%20mercados%20-%20trabajo%20G7.pdf