ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

PROFESOR: Eddie Malca Vicente

ALUMNO: Melendez Maqui césar

SCM (Supply Chain Management) es una solución tecnológica que

permite administrar e incrementar la capacidad de toda la cadena de

suministro, optimizando, coordinando y agilizando las transacciones

electrónicas en los flujos de información de mercancías entre las

compañías y sus proveedores, fabricantes, distribuidores y clientes.

Las soluciones de SCM, impactan en los resultados empresariales a

través del margen de beneficio, disminución de tiempos de entrega o

reposición, niveles de inventario, así como incrementar la calidad del

producto o servicio y la satisfacción del cliente.

Optimizar la gestión en la cadena de suministro, al contar con

mayor visibilidad de la misma y mejorar la comunicación entre

los ejecutivos que participan en ella.

Disminuir costos a través de la optimización de su stock,

logrando una gestión eficiente.

Generar ingresos mejorando los niveles de servicio al cliente

al proveer los productos que demandan.

Incrementar el intercambio de información, mejorando la

capacidad de respuesta frente a los cambios imprevistos en la

demanda.

Mejorar los índices de cumplimiento de pedidos y ampliando

los márgenes de los productos.

Provee la estructura de cómo

las relaciones con el cliente

son desarrolladas y

mantenidas.

Es la cara de la firma ante el cliente.

Este provee el único recurso deinformación para el cliente, comodisponibilidad de productos, fechas deembarque y estatus de las ordenes.

La información en tiempo real essuministrada al cliente a través de lasdiferentes interfaces con las funcionesde la firma, como manufactura ylogística.

El proceso de Administración de la Demanda necesita balancear

los requerimientos del cliente con la capacidad de suministro de la

firma. Esto incluye el pronostico de la demanda y la sincronización

de este pronostico con producción, compras, y distribución.

Una efectividad en órdenes

perfectas requiere de la

integración de los planes de

manufactura, logística y

marketing de una firma.

La firma debe desarrollar

sociedades con los miembros

clave del S.C. para satisfacer

los requerimientos del cliente y

reducir el costo total de envío al

cliente.

Trata con la fabricación de

productos y el establecimiento

de la flexibilidad necesaria en la

manufactura necesaria para servir las metas del mercado

Es el proceso que define comola compañía interactúa con susproveedores.

Este es una imagen en elespejo de la administración delas relaciones con el cliente.

Asi como la compañía necesitadesarrollar las relaciones consus clientes, ella necesitafomentar las relaciones con susproveedores.

El desarrollo de productos es

crítico para el éxito continuo de

la firma.

Desarrollando nuevos

productos rápidamente y

tenerlos en el mercado en una

forma eficiente es el mejor

componente para el éxito

corporativo.

Es la parte de la administración del SC que incluye retornos, logística reversa y “Gate Keeping” and “Avoidance”, administrados dentro de la empresa y através de las empresas en el SC.