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MarketingMatriz Evaluación Interna-Externa

MEFI - MEFE

Resume y evalúa las principales fortalezas y debilidades en áreas funcionales de una empresa (Análisis FODA)

MEFI

• Elaborar una lista de 5 a 10 factores internos (incluyendo fortalezas y debilidades detectadas en análisis FODA)

Pasos construcción MEFI

• Asignar la importancia relativa de cada factor (peso)

• Sin importancia (0,0) • Muy importante (1,0)

Pasos construcción MEFI

La suma de todos los valores asignados tiene que ser igual a 1,0

• Asigne una calificación de 1,0 a 4,0 a cada factor • Fortaleza principal (4,0) • Fortaleza menor (3,0) • Debilidad menor (2,0) • Debilidad mayor (1,0)

Pasos construcción MEFI

• Calcule el valor ponderado de cada variable (VPV)

Pasos construcción MEFI

VPV 1 = Valor 1 x Factor 1 VPV 2 = Valor 2 x Factor 2 VPVn = Valor n x Factor n

VPT = Valores ponderados de cada variable

• Determinar el valor ponderado total de la empresa (VPT)

Pasos construcción MEFI

• Interpretación

Pasos construcción MEFI

VPT < 2,5 (empresa débil internamente) VPT > 2,5 (empresa sólida internamente)

Pasos construcción MEFI

Factores Peso Calificación VPVDebilidades 50 %1. Inversión en I&D 0,1 2 0,202. Baja inversión publicitaria 0,1 1 0,103. Falta plan global crecimiento 0,1 2 0,204. Baja evaluación SS al cliente 0,2 2 0,40Fortalezas 50 %1. Capital humano calificado 0,1 4 0,402. Costos variables bajo industria 0,1 3 0,303. Modelo de negocios en la red 0,15 4 0,604. Pocos niveles jerárquicos 0,15 3 0,45

100 % VPT 2,65

• Los factores de fortaleza más relevantes

• Modelo de negocios en la red • Pocos niveles jerárquicos

• El factor de debilidad más crítico • Baja evaluación SS al cliente

Pasos construcción MEFI

Pasos construcción MEFI

Factores Peso Calificación VPVDebilidades 50 %1. Inversión en I&D 0,1 2 0,202. Baja inversión publicitaria 0,1 1 0,103. Falta plan global crecimiento 0,1 2 0,204. Baja evaluación SS al cliente 0,2 2 0,40Fortalezas 50 %1. Capital humano calificado 0,1 4 0,402. Costos variables bajo industria 0,1 3 0,303. Modelo de negocios en la red 0,15 4 0,604. Pocos niveles jerárquicos 0,15 3 0,45

100 % VPT 2,65

Pasos construcción MEFI

Cuando el VPT es mayor a 2,5 se considera que la empresa está en

condiciones de afrontar el ambiente interno de manera adecuada, utilizando

sus fortalezas para mermar sus debilidades

Pasos construcción MEFE

Puntualiza y evalúa los factores sociales, económicos, ambientales, políticos, legales, gubernamentales, tecnológicos y competitivos, entre otros

• Elaborar una lista de 5 a 10 factores externos (incluyendo oportunidades y amenazas detectadas en análisis FODA)

Pasos construcción MEFE

• Asignar la importancia relativa de cada factor (peso)

• Sin importancia (0,0) • Muy importante (1,0)

La suma de todos los valores asignados tiene que ser igual a 1,0

Pasos construcción MEFE

• Asigne una calificación de 1,0 a 4,0 a cada factor • Respuesta excelente (4,0) • Respuesta sobre el promedio (3,0) • Respuesta nivel promedio (2,0) • Respuesta deficiente (1,0)

Pasos construcción MEFE

• Calcule el valor ponderado de cada variable (VPV)

VPV 1 = Valor 1 x Factor 1 VPV 2 = Valor 2 x Factor 2 VPVn = Valor n x Factor n

Pasos construcción MEFE

VPT = Valores ponderados de cada variable

• Determinar el valor ponderado total de la empresa (VPT)

Pasos construcción MEFE

• Interpretación

4,0 = La estrategia de la empresa aprovecha de forma excelente las

oportunidades y minimiza los efectos de las amenazas

Pasos construcción MEFE

• Interpretación

(3,9 - 2,5) = La estrategia de la empresa aprovecha las oportunidades y minimiza

los efectos de las amenazas

Pasos construcción MEFE

• Interpretación

(2,4 - 1,0) = La estrategia de la empresa no aprovecha las oportunidades ni

minimiza los efectos de las amenazas

Pasos construcción MEFE

• Interpretación

< 1 = La estrategia de la empresa desaprovecha las oportunidades y no

evitan los efectos de las amenazas

Pasos construcción MEFE

Factores Peso Calificación VPVAmenazas 50 %1. Cambios políticos relevantes 0,15 3 0,452. Sobre oferta en mercado 0,20 1 0,203. Devaluación CLP 0,10 2 0,204. Reforma tributaria 0,05 1 0,05Oportunidades 50 %1. Demanda creciente 0,10 2 0,202. Tecnología nueva accesible 0,05 1 0,053. Baja en tasa de interés bancaria 0,15 3 0,454. Aumento demanda externa 0,20 2 0,40

100 % VPT 2,0

Pasos construcción MEFE

• Los factores de amenza externa más importantes

• Cambios políticos relevantes • El factor de oportunidad más

relevante • Baja en tasa de interés bancaria

Pasos construcción MEFE

Factores Peso Calificación VPVAmenazas 50 %1. Cambios políticos relevantes 0,15 3 0,452. Sobre oferta en mercado 0,20 1 0,203. Devaluación CLP 0,10 2 0,204. Reforma tributaria 0,05 1 0,05Oportunidades 50 %1. Demanda creciente 0,10 2 0,202. Tecnología nueva accesible 0,05 1 0,053. Baja en tasa de interés bancaria 0,15 3 0,454. Aumento demanda externa 0,20 2 0,40

100 % VPT 2,0

Pasos construcción MEFE