Universidad Nacional de Ingeniería

Facultad de Ingeniería CivilDepartamento Académico de

Construcción

López Olivas, Julián20051261k

Gestión tecnológica empresarial

RECURSOSHUMANOS

RECURSOS HUMANOS

Trabajador en el IIC

El ingreso como trabajador a la IIC es por selección o por contratación directa.

Al ingresar a laborar al IIC, el docente y el trabajador deberán proporcionar el curriculum vitae exigido que permita mantener actualizada la ficha del docente; así como los datos personales y sociales. Es responsabilidad del docente y del trabajador mantener actualizado permanentemente su curriculum vitae.

Todo docente y trabajador deberá comunicar obligatoriamente por escrito cualquier cambio de sus datos contenidos en la Ficha Escalafonaria.

Los familiares de las autoridades solo y únicamente podrán acceder a cargos administrativos o académicos, si previamente han sido objeto de elección previa evaluación o concurso de méritos.

Jornada De Trabajo

La jornada ordinaria de trabajo de los trabajadores varones y mujeres es de 8 horas diarias o de 48 horas semanalesLos trabajadores que por necesidad de servicio tengan que trabajar en días no laborables, deberán contar con la autorización escrita de su jefe inmediato con conocimiento de la Oficina de Personal y el personal de Vigilancia para su ingreso a las instalaciones del IICLos trabajadores que por necesidad de servicio tengan que trabajar horas extras antes o después del horario de trabajo normal deben tener autorización escrita de su jefe inmediato. Las horas extras serán pagadas ó compensadas conforme a ley.

Los trabajadores que por razones de enfermedad no pueden concurrir a laborar están obligados a dar aviso a la Oficina de Personal, vía teléfono o través de familiares o terceros, dentro de las 8 horas posteriores a la hora de ingreso del mismo día.

La Capacitación Y Evaluación

El IIC, en concordancia con las normas legales vigentes, proporciona al trabajador y al docente la capacitación, a fin de que éste pueda mejorar, perfeccionar e incrementar la productividad del Instituto.

La Gerencia de Calidad implementará anualmente un proceso de evaluación de los trabajadores y funcionarios, preferentemente el último trimestre del año. La evaluación estará relacionada con el cargo que desempeña el trabajador y funcionario.

Reconocimiento y estímulos individuales.

Rotación de personal.

Implementación de programas de capacitación

específica.

Otras oportunidades de mejora

Obligaciones De Los Trabajadores a) Atender con amabilidad y calidez a los

estudiantes y público interesado.

b) Cumplir con eficiencia, responsabilidad, lealtad y ética los procesos y responsabilidades asignadas.

c) Mostrar una buena conducta y guardar el debido respeto y consideración hacia sus compañeros de labores, superiores, funcionarios y directivos.

d) Proporcionar con oportunidad y total veracidad las informaciones solicitadas por sus superiores, sobre el trabajo que realizan.

e) Plantear sus reclamos, quejas y sugerencias de manera fundada y respetuosa a través del Sistema de Atención al Usuario.

DERECHOS DE LOS TRABAJADORES Y DOCENTES

Una remuneración justa e incentivos por productividad en función de la innovación y la calidad..

Recibir capacitación que le permitan mejorar su educación.

El trabajador que termina su vínculo laboral con el IIC se hace acreedor a los beneficios conforme a ley.

Cuadrilla de Pago

  Diario(8horas) MensualSecretaria 25 600Recepcionista 22 528Personal de limpieza 20 480Ayudante 20 480Técnico en construcción 25 600  hora  Docente 25    hora  Capacitador 35    mensual  Promotor del instituto 1200  

Misión, perfil y función de la secretaria

Brindar a su jefe un apoyo incondicional con las tareas establecidas, además de acompañar en la vigilancia de los procesos a seguir dentro de la empresa.

Misión de la secretaria

Perfil de la secretaria

Buena presencia.

Persona de buen trato, amable, cortés y seria.

Excelente redacción y ortografía.

Facilidad de expresión verbal y escrita.

Persona proactiva y organizada. 

Facilidad para interactuar en grupos.

Dominio de Windows, Microsoft Office, Internet.

Brindar apoyo a todos los departamentos.

Desempeñarse eficientemente en su Área.

Aptitudes para la Organización.

Buenas relaciones interpersonales.

Dinámica  entusiasta.

Habilidades para el planeamiento, motivación, liderazgo y toma de decisiones.

Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Ser puntual en todas sus actividades de funciones.

Reclutar las solicitudes de servicios por parte del departamento de servicio al cliente.

Hacer una evaluación periódica de los proveedores para verificar el cumplimiento y servicios de éstos.

Recibir e informar asuntos que tenga que ver con el departamento correspondiente, para que todos estemos informados y desarrollar bien el trabajo asignado.

Funciones de una secretaria

Mantener discreción sobre todo lo que respecta a la empresa.

Evitar hacer comentarios innecesarios sobre cualquier funcionario o departamentos dentro de la empresa.

Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informado a los jefes de los compromisos y demás asuntos.

Obedecer y realizar instrucciones que te sean asignadas por tú jefe.

Mejora y aprendizaje continuo.

MARKETING

Realizamos una pequeña encuesta a alumnos y obreros, sobre que curso les gustaría llevar.

   Alumnos

Obreros

1 Curso de tecnología del concreto 7 112 Curso práctico de albañilería 5 213 Expedientes técnicos para obra 15 54 Residentes de obras 17 15 Carrera de edificaciones. 12 66   Supervisión de Obras. 20 3

7Curso de gestión de proyectos de construcción. 14 0

  Total encuestados 90 47

Representación Grafica

Alumnos

Obreros

Construcción de la Portada