Rol y Responsabilidad Del Supervisor

5/26/2018 Rol y Responsabilidad Del Supervisor

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PDVSA

ROL Y RESPONS BILID D DEL SUPERVISORREFINERI EL P LITO


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PDVSA


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PDVSA


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PDVSA

Prdida de Miembros Superiores


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PDVSA

Accidente en Nio Trabajador


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PDVSA

La Depresin despus del Accidente


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PDVSALesiones Permanentes


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PDVSAAccidentes de Trnsito


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PDVSA

Consecuencias de los Accidentes Elctricos


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PDVSA

Accidentesen el Sector Construccin


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PDVSA

Accidentes por Falta de Controlesy Supervisin


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PDVSA

PROVEGRAN: Centro de una Tragedia


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PDVSA

PROVEGRAN: Rescate de las Vctimas


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PDVSA

PROVEGRAN: Falta de Condicionesde Higiene y Seguridad Laboral


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PDVSA

PROVEGRAN: Falta de Condicionesde Higiene y Seguridad Laboral


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PDVSA

SIDOR: Falta de Condicionesde Higiene y Seguridad Laboral


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PDVSA

Consecuencias de los Accidentes Elctricosno Laborales


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PDVSA

ACCIDENTE

PUERTO LA CRUZ

TODOS TENEMOS LOSRIESGOS CADA

SEGUNDO ALTRABAJAR CON

EQUIPOS DEIZAMIENTO


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PDVSA


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PDVSAAccidentalidad en REP

Esquema Principal de la Ley

Empleador Trabajador

Deber Derecho

Derecho Deber

TrabajadorEmpleador

El Supervisor Eje Central


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PDVSA


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PDVSA

Art. 56 -

Informar por escrito a los trabajadores y trabajadoras de los principios de la

prevencin de las condiciones inseguras o insalubres, tanto al ingresar al

trabajo como al producirse un cambio en el proceso laboral o una

modificacin del puesto de trabajo e instruirlos y capacitarlos respecto a la

promocin de la salud y la seguridad, la prevencin de accidentes yenfermedades profesionales as como tambin en lo que se refiere a uso de

dispositivos personales de seguridad y proteccin.

Informar por escrito a los trabajadores y trabajadoras y al Comit de

Seguridad y Salud Laboral de las condiciones inseguras a las que estn

expuestos los primeros, por la accin de agentes fsicos, qumicos,

biolgicos, meteorolgicos o a condiciones disergonmicas o psicosocialesque puedan causar dao a la salud, de acuerdo a los criterios establecidos

por el Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales.

LEY ORGANICA DE PREVENCIN, CONDICIONESY MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO


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PDVSA

El empleador o empleadora deber adecuar los mtodos de trabajo as

como las mquinas, herramientas y tiles utilizados en el proceso de

trabajo a las caractersticas psicolgicas, cognitivas, culturales y

antropomtricas de los trabajadores y trabajadoras. En tal sentido, deber

realizar los estudios pertinentes e implantar los cambios requeridos tanto

en los puestos de trabajo existentes como al momento de introducir

nuevas maquinarias, tecnologas o mtodos de organizacin del trabajo a

fin de lograr que la concepcin del puesto de trabajo permita el desarrollo

de una relacin armoniosa entre el trabajador o la trabajadora y su entorno

laboral.

Art. 60 -



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PDVSA LEY ORGANICA DE PREVENCIN, CONDICIONESY MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO

El empleador o empleadora, en cumplimiento del deber general de prevencin,debe establecer polticas y ejecutar acciones que permitan:

1. La identificacin y documentacin de las condiciones de trabajo existentes

en el ambiente laboral que pudieran afectar la seguridad y salud en el

trabajo.

2. La evaluacin de los niveles de inseguridad de las condiciones de trabajoy el mantenimiento de un registro actualizado de los mismos, de acuerdo a lo

establecido en las normas tcnicas que regulan la materia.

3. El control de las condiciones inseguras de trabajo estableciendo como

prioridad el control en la fuente u origen. En caso de no ser posible, se

debern utilizar las estrategias de control en el medio y controles

administrativos, dejando como ltima instancia, cuando no sea posible lautilizacin de las anteriores estrategias, o como complemento de las mismas,

la utilizacin de equipos de proteccin personal.

Art. 62 -


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PDVSA

En caso de muerte de un trabajador o trabajadora como consecuencia de

violaciones graves o muy graves de la normativa legal en materia de seguridad ysalud en el trabajo el empleador o empleadora o sus representantes, sernsancionados con pena de prisin de ocho (8) a diez (10) aos.

Cuando el empleador o empleadora o sus representantes, actuando en las mismascircunstancias haya ocasionado al trabajador o trabajadora:1.La discapacidad total permanente que lleve asociada la imposibilidad deltrabajador o de la trabajadora para realizar los actos elementales de la vida diaria,la pena ser de cinco (5) a nueve (9) aos de prisin.2.La discapacidad total permanente para cualquier tipo de actividad, la pena serde cinco (5) a ocho (8) aos de prisin.3.La discapacidad total permanente para el trabajo habitual, la pena ser de cuatro(4) a siete (7) aos de prisin.

4.La discapacidad parcial permanente, la pena ser de dos (2) a cuatro aos deprisin.5.La discapacidad temporal, la pena ser de dos meses a dos aos de prisin.6.La discapacidad temporal que lleve asociada la imposibilidad del trabajador o dela trabajadora para realizar los actos elementales de la vida diaria, la pena ser dedos (2) a cuatro (4) aos de prisin.

Art. 131 -



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PDVSA

Caso N 1

Un trabajador es contratado para realizar actividades de electricista de

primera en una obra, por motivos de necesidad el supervisor le asigna trabajar

como ayudante en el armado de una estructura de andamio, el trabajador

acepta y durante la ejecucin de la misma sufre una lesin con discapacidad

temporal.

Caso N 2

Un trabajador sufre una lesin con discapacidad parcial permanente durante

la ejecucin de su trabajo regular, durante la investigacin del accidente se

arrojan datos de valiosa magnitud, debido a que en su descripcin del puesto

de trabajo no se contempla la actividad que ejecutaba y por ende los riesgosasociados a la misma.

EJERCICIOLOPCYMAT


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PDVSA


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PDVSA

Riesgo

Es una medida del potencial de prdida econmica o humana en trmino de la

probabilidad de ocurrencia de evento no deseado junto con la medida de sus

consecuencias adversas


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PDVSA

CLASIFICACIN DE LOS RIESGOSDe acuerdo a la forma en que interactan con las personas, estos se clasifican en

:

Riesgos Qumicos Sustancia, slidos

Riesgos Fsicos Altura, Presin y Temperatura

Riesgos Biolgicos Virus, Bacterias y Tensin alterial

Riesgos Ergonmicos Fatiga, sobrecarga fisica

Riesgos Elctricos Alta tensin trazas Elctricas


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PDVSA

RIESGO QUMICO

Condicin presente en una instalacin u operacin capaz de producir daos a la propia

instalacin por efecto del contacto con sustancias txicas inflamables, custica o corrosiva.

Los riesgos qumicos ms comunes son:

Lquidos

Gases o vapores

Slidos


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PDVSA

RIESGO FISICO

Condicin intrnseca a una instalacin o actividad la cual puededegenerar en un dao a estructuras fsica, equipos o personas

relacionadas con ellos en virtud a la interaccin de los mismos por

efecto de la relacin de trabajo

Los riesgos ms comunes se derivan de las siguientes fuentes:

Altura

Maquinaria

Superficie

Estructuras

Presin

Ruido

Iluminacin

Equipos

Herramienta

Vibracin

Temperatura

Espacios Confinados

Tensin mecnica

Radiacin


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PDVSA

RIESGO BIOLGICO

Condicin inherente al ambiente de trabajo capaz de generar infecciones alpersonal o incrementar el peligro de una accin por efecto de las limitacionesfsicas del individuo relacionado con el mismo. Entre los riesgos biolgicoscomunes se encuentran:

Virus/Bacterias: Uso de equipos de respiracin sin adecuada desinfeccin.

Hongos: Sala de ducha no saneadas, uso de tapones auditivos sin aseoprevio

Parsitos: Sanitarios deseados, hielo agua mal manipuladas, comidas en malestado.Tensin Arterial: Alta,baja.

Vrtigo: Temor a las alturas.

Claustrofobia: Miedo a permanecer en espacios en espacios confinados.


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PDVSA

RIESGOS DISERGONOMICOS

Son los riegos que estn constituidos por todos aquellos factores fsicos-

biolgicos-psicolgicos y sociales relacionados con la compatibilidad deadaptacin hombre/mquina y del puesto y ambiente de trabajo.

Fisiolgicos

Posturas

Levantamiento de cargas

RitmosPsicosociales

Supervisin

Monotona

Intensidad

Satisfaccin


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PDVSA

RIESGO ELECTRICO

Condicin inherente al uso/maniobras de equipos e instalaciones elctricas, las

cuales pueden causar incendio o producir quemaduras o electrocucin al personal

involucrado en su operacin y mantenimiento.ELECTROCUCION

CASO DE ELECTROCUCION DE UN OPERARIO DE LA CONSTRUCCION /LESIONESCARACTERISTICAS

ANTECEDENTES Y CASO CLNICO:

El caso que nos ocupa es el de una adulto joven, operario de la construccin, que al

desplazar un andamio metlico, contacta con un cable de media tensin, actuandoel andamio como conductor elctrico.

En el examen de las ropas destaca quemadura del tejido del guante de la manoizquierda y quemaduras en el calzado de ambos pies.


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PDVSAAccidentalidad en REPAccidente de Trabajo

Todo suceso que produzca una lesin o la muerte,resultante de una accin en el curso, por el hecho ocon ocasin del trabajo.

La lesin producto de la exposicin a agentesfsicos, mecnicos, qumicos, biolgicos,psicosociales, condiciones metereolgicas.

Los accidentes que sufra el trabajador en el

trayecto hacia y desde su centro de trabajo.

Todo suceso que produzca una lesin o la muerte,resultante de una accin en el curso, por el hecho ocon ocasin del trabajo.

La lesin producto de la exposicin a agentesfsicos, mecnicos, qumicos, biolgicos,psicosociales, condiciones metereolgicas.

Los accidentes que sufra el trabajador en eltrayecto hacia y desde su centro de trabajo.


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Estados patolgicos contrados oagravados con ocasin del trabajo oexposicin al medio, tales como laaccin de agentes fsicos y mecnicos,condiciones disergonmicas,

meteorolgicas, agentes qumicos,biolgicos, factores psicosociales yemocionales, que se manifiesten poruna lesin orgnica, trastornosenzimticos o bioqumicos, trastornosfuncionales o desequilibrio mental,temporales o permanentes

Enfermedad Ocupacional

PDVSA


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PDVSA

Acto Inseguro

Es toda actividad que por accin u omisin del

trabajador conlleva la violacin de un procedimiento,norma, reglamento o prctica segura establecida,

tanto por el Estado como por la Empresa, que puede

producir incidente, accidente de trabajo, enfermedad

ocupacional o fatiga personal.

Condicin InseguraEs cualquier situacin o caracterstica fsica o

ambiental previsible que se desva de aquella que es

aceptable, normal o correcta, capaz de producir unaccidente de trabajo, enfermedad ocupacional o fatiga

al trabajador.

PDVSA


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PDVSA

IncidenteEs todo suceso imprevisto y no deseado que interrumpe o interfiere el

desarrollo normal de una actividad sin ocasionar consecuencias adicionales

ni prdidas de ningn tipo, que bajo circunstancias diferentes hubiera

generado lesiones, daos (a bienes, al ambiente, o a terceros) y/o prdidas

econmicas

PDVSA


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PDVSA

MEDIOS PARA EL CONTROL DE RIESGOS

TANGIBLES.

Normas, Leyes, Procedimientos de trabajo. Equipos

de proteccin; medicin e inspeccin.

INTANGIBLES.

Conciencia, actitud, Autoestima, cultura y hbitos.

PDVSA


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DESVIACIONES Accidentes

Que Es Una Actitud?

Las actitudes pueden considerarse un esquema o patrones

Mentales, desde donde el individuo percibe e interpreta el mundo.

COGNITIVO(Conocimientos)

AFECTIVO(Sentimientos)

Daos

- Personales.

- Materiales.

- Ambientales

PDVSA


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PDVSA

PDVSA


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PDVSA

PDVSA


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PDVSA

1.- No cumplimiento de las leyes, normas y procedimientos.

Por quPas an los Acc iden tes ?

Falla de los Equipos

Procedimientos Operacionales Incorrectos

Condiciones Operacionales no Previstas

Fallas en Controles de Riesgos

Estrs de carga laboral.

Falta de comunicacin efectiva. Falta de adiestramiento y capacitacin del personal.

No orientacin de los puestos de trabajo de forma adecuada.

Falta de integridad mecnica.

Causas Fortuitas (Eventos Naturales)

PDVSA


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PDVSA

Accidentes Sin Prdida de Tiempo

Accidentes Incapacitantes

Incidentes

Enfermedades Ocupacionales

Daos Materiales y Prdida de Instalaciones

Daos Ambientales

Retrasos en los Trabajos

Prdidas Econmicas

PDVSA


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PDVSAPrcticas de Trabajo Seguro

Permisos Para Realizar TrabajosPASOS PARA LA EJECUCION DE UN TRABAJO SEGURO:

Supervisor Custodio Supervisor Responsable del Trabajo

Custodio CertificadoAprueba el A.R.O.

OperacionesPrepara equipo, sistema

o unidad

Ejecutor

Cumple recomendacionesestablecidas en elpermiso y discuten

A.R.E.T.E. contrabajadores

Supervisor de Mtto.Planificacin del trabajo ypreparacin del A.R.E.T.E.

OperacionesEmite permiso de

trabajo.Ambos firman

OperacionesArchiva

formatos por 6Meses(Segn Proced. RFEP-0013)

EjecutorMantiene en sitio

Duplicado del permisos,A.R.E.T.E. y A.R.O.

OperacionesRecibe el trabajoconcluido y firma

el permiso

Operaciones y MantenimientoVerifican y discutenaspectos del trabajoA.R.O. y A.R.E.T.E.

Operador

PDVSA


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PDVSA

PDVSA

La Supervisin


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PDVSA

La supervisin, segn la etimologa significa mirardesde lo alto,

lo cual induce la idea de una visin global.

Por otra parte, en su concepto ms propio, supervisin es un

proceso mediante el cual una persona procesadora de un caudal

de conocimientos y experiencias, asume la responsabilidad de

dirigir a otras para obtener con ellos resultados que les son

comunes.

La Supervisin

PDVSA

L I i d l C i i


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PDVSALa Importancia de la Comunicacin

Requiere niveles MODERADAMENTE ALTOS de:

Alentar a los otros con sus palabras. Interpretar y expresar sentimientos e ideas de los dems. Promover la colaboracin entre las personas. Bajar las tensiones en el grupo con sus palabras. Usar el encanto personal y el entusiasmo. Resolver conflictos mediante el dilogo.

Influir sobre las personas con palabras optimistas. Influir sobre los otros o alentarlos con sus palabras. Analizar muchos factores antes de decidir. Escuchar calladamente la opinin de los dems. Controlar la perfeccin de un trabajo, especialmente el propio. Permanecer neutral en los conflictos. Demostrar auto-disciplina cuando trabaja solo. Controlarse cuando se siente impaciente o ansioso. Seguir cuidadosamente los procedimientos. Pesar cuidadosamente mtodos y acciones alternativas.

Un supervisor

PDVSA


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PDVSA

Requiere niveles MODERADOS de: Asumir riesgos no calculados. Dirigir el trabajo de los dems. Pretender resultados inmediatos.

Actuar enrgicamente, aunque alguien pueda sentirse ofendido. Enfrentar rpidamente los problemas. Delegar la responsabilidad de seguimiento de los detalles. Usar poder y autoridad para fines prcticos. Asumir altos riesgos por resultados inciertos.

PDVSA


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PDVSA

Requiere niveles MODERADAMENTE BAJOS de: Considerar puntos de vista contrarios Conservar mtodos que se revelaron eficaces en el pasado Seguir procesos preestablecidos

Responsabilizarse del seguimiento de lo programado Cambiar a travs de un planeamiento programado y estructurado Enfrentarse a los problemas con estudio y colaboracin Cooperar con los dems en la tarea Desarrollar una rutina de trabajo

PDVSA


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PDVSA

OBJETIVOS DE LA SUPERVISIN

Mejorar la productividad de los

empleados . Desarrollar un uso ptimo de los

recursos.

Obtener una adecuada rentabilidad

de cada actividad realizada

Desarrollar constantemente a losempleados de manera integral.

Monitorear las actitudes de los

subordinados .

Contribuir a mejorar las

condiciones laborales

PDVSA

L I t i d l C i i
http://www.monografias.com/trabajos12/rentypro/rentypro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/psicoso/psicoso.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/psicoso/psicoso.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/rentypro/rentypro.shtml


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Proceso por el cual es intercambiada una

informacin, entre dos o mas personas.

PDVSA

L I t i d l C i i


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La Comunicacin Efectiva

Alcance de Metas

EmpresaComunicacin Efectiva

TrabajadorComunicacin Efectiva

Resultado

PDVSA

La Supervisin


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Retroalimentar

Dirigir Organizar

Ejecutar

Planificar

Supervisar

Efectivamente

Supervisar Efectivamente Requiere:

La Supervisin

PDVSA

La Supervisin


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Sentido Comn

Habilidad

Respeto Compromiso

Perseverancia

Dedicacin

Constancia

Supervisar

Efectivamente

Supervisar Efectivamente Exige:

a Supe s

La supervisin es una actividadtcnica y especializada que tiene

como objetivo fundamental utilizar

racionalmente los factores que le

hacen posible la realizacin de los

procesos de trabajo: el recurso

humano, la materia prima, losequipos, maquinarias, herramientas,

dinero, entre otros elementos

destinados a contribuir con el xito

de la REP.

PDVSA

Objetivos de la Supervisin


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Mejorar la productividad de los trabajadores

Generar a travs de la administracin, un uso ptimo de los recursos.

Obtener una adecuada rentabilidad de cada actividad realizada.

Capacitar e instruir constantemente a los trabajadores de manera

integral.

Mejorar las actitudes de los subordinados.

Contribuir de manera directa ha mejorar el clima laboral

Planificar, ejecutar y seguimiento de las actividades.

Objetivos de la Supervisin

PDVSA

Caractersticas del Supervisor


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Conocimiento del Trabajo: Esto implica que debe conocer la tecnologade la funcin que supervisa, las caractersticas de los materiales, la

calidad deseada, los procesos necesarios, etc.

p

PDVSA



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Compromiso con sus Responsabilidades: Esta caracterstica es de gran

importancia, ya que ella implica que el lder debe conocer las polticas,reglamentos y estndares de la REP, su nivel de autoridad, su interrelacin

con otros departamentos, las normas de seguridad, produccin, calidad,

etc.

Habilidad Para Adiestrar: El supervisor necesita capacitar a su personal

para poder obtener resultados ptimos. Las informaciones, al igual que las

instrucciones que imparten a sus colaboradores, deben ser claras y

precisas.

PDVSA



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Habilidad para mejorar mtodos: El supervisor debe aprovechar de la

mejor forma posible el Recursos Humanos con que cuenta, materiales,tecnologa y todos los que la empresa facilite, siendo crtico en toda su

gestin para que de esta manera se realice de la mejor forma posible, es

decir, mejoramiento continuo de todos los procesos del trabajo.

Habilidad para Dirigir: El supervisor debe liderizar a su equipo,

dirigindolo con confianza y conviccin necesaria para lograr credibilidad ycolaboracin de sus trabajos.


PDVSA

Funciones del Supervisor


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De manera muy general se puede decir que el supervisor tiene cuatro (4)

grandes funciones:

PROYECTAR: Se debe programar o planificar el trabajo del da,establecer la prioridad y el orden, tomando en cuenta los recursos y el

tiempo para hacerlo, de igual forma el grado de efectividad de sus

colaboradores.

DIRIGIR:Esta funcin comprende la delegacin de autoridad y la tomade decisiones de manera oportuna, lo que implica que el supervisor debe

iniciar las buenas relaciones humanas, procurando que sus instrucciones

sean claras, especificas, concisas y completas, sin olvidar el nivel general

de habilidad de sus colaboradores. Supervisar implica controlar. El

supervisor debe evaluar constantemente para detectar en que grado los

planes se estn obteniendo por l o por la direccin de la empresa.

PDVSA

Funciones del Supervisor


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DESARROLLAR DE MANERA SISTEMATICA:Esta funcin le exige alsupervisor la responsabilidad de mejorar constantemente a su personal,

desarrollando sus aptitudes en el trabajo, estudiando y analizando

mtodos de trabajos y elaborando planes de adiestramiento para el

personal nuevo y antiguo, as elevara los niveles de eficiencia de sus

colaboradores, motivar hacia el trabajo, aumentar la satisfaccin laboral

y se lograra un trabajo de alta calidad y productividad.

CONTROLAR DESVIACIONES: Significa crear conciencia en suscolaboradores para que cada uno de ellos se conviertan en los propios

controladores de su gestin, actuando luego el supervisor como

conciliador de todos los objetivos planteados.

PDVSA

Estilos de Supervisin


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ESTILO AUTOCRTICO: Caracterstico de individuos autcratas, que

sin consultar con nadie, sealan o determinan que debe hacerse, cmo ycuando en forma categrica, indican la fecha de su cumplimiento y luego

lo comprueban en la fecha y hora sealada. Caracterizado por un

personalismo exagerado en las lneas de toma de decisiones.

- Durante la Ejecucin de los trabajos secometen errores de manera significativa yrepercuten en la prdida de tiempo oaccidentalidad.- Los trabajadores actan de manerareactiva y puede perderse el control.-Generan poco rendimiento yproductividad de los trabajadores.- El ambiente de trabajo no es motivado.-Estos supervisores sienten no tenerdebilidades.

PDVSA



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LOS INDIVIDUOS HOSTILES: Se resienten de la autoridad. Suhostilidad se canaliza tratando a los trabajadores autoritariamente. Sumansedumbre y dependencia le dan una sensacin de estar flotando en el

aire. Su principal virtud es la amenaza a los trabajadores.

-La planificacin se afecta

considerablemente, y repercute en laculminacin de los trabajos.-Los trabajadores actan de manera reactivay pueden salirse de control.-Generan conflictos de trabajadores conpatronos.- Generan poco rendimiento y productividad

de los trabajadores.-El clima laboral es no deseado.-Estos supervisores desaprovechan susfortalezas y se convierten en sus ms grandesdebilidades en el ambiente laboral.

PDVSA



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ESTILO LIBERAL:El supervisor no ejerce control del problema, prefiereque sus hombres hagan lo que consideren conveniente y deja que lascosas sigan su propio camino.

-La culminacin de los trabajos por logeneral se cumplen de acuerdo a laplanificacin, pero la calidad se veafectada y genera retrabajos.-Las normas de seguridad sontransgredidas y la tasa de accidentalidadaumenta.-Estos supervisores piensan que nada se

le escapa de las manos. Piensan tenertodo bajo control.-Los trabajadores se identifican altamentecon sus supervisores.-Generan ambientes recreativos ytolerantes.

PDVSA



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ESTILO DEMOCRATICO O PARTICIPATIVO: Caracterstica delsupervisor que permite que los trabajadores participen en los anlisis del

problema y su solucin. Anima a sus hombres para que se involucren conla toma de decisiones. Es directo y objetivo en sus comentarios y

comprueba si el trabajo ha sido realizado, resaltando despus al que lo

merezca.

- Durante la Ejecucin de los trabajos seminimizan los errores de manerasignificativa por la interaccin que existecon los trabajadores.-Generan excelente rendimiento yproductividad de los trabajadores y lasactividades que realizan.-Excelente clima laboral.

PDVSA

EJERCICIO


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Caso N 1

Los trabajadores se niegan a trabajar.

Caso N 2

Uno de los trabajadores de un grupo de 50, manifiesta dolor fuerte de cabeza

por una presunta inhalacin de sustancias toxicas.

Por qu? - Qu hago? Como Los motivo

PDVSA


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LA PREVENCIN DE ACCIDENTE E

INCIDENTES NO ES UNA TAREA FACL, EXIGEMEJOR CALIDAD HUMANA EN EL ROL DEL

SUPERVISOR COMO TAREA PRINCIAPAL PARAEL BIENESTAR DE TODOS LOS TRABAJADORES

LA SEGURIDAD NO SE NEGOCIA, ES UNCOMPROMISO

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