Revista vision organizacional

MERIDA, FEBRERO 2015 EDICION N° 1

LA TOMA DE

DECISIONES EN LAS

ORGANIZACIONES

ACTUALES.

BARRERAS ORGANIZACIO-NALES Y PERSONALES PARA TRABAJAR PROBLEMAS EN LA ORGANIZACIÓN.

CURVA RIESGO- COMPROMISO.

VISIÓN ORGANIZACIONAL

INTERDISCIPLINARIEDAD

EN LA TOMA DE

DECISIONES.

LA ÉTICA EN

LA TOMA DE

DECISIONES.

V I S I Ó N O R G A N I Z A C I O N A L | F E B R E R O 2 0 1 5

Jhos Mary Beatriz Chacón Ramírez.

Ing. de la Producción Agropecuaria

UNESUR

Yliana Araque Montañez.

Ing. de la Producción Agropecuaria.

UNESUR

Jesús Alexander Díaz Salcedo. Economista.

ULA

VISIÓN ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDAD FERMIN TORO

SEDE MÉRIDA

MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL

FACILITADORA: PROFESORA MARIA TERESA MALVACÍAS

GRUPO EDITOR:

Diagramación: Yliana Araque Montañez.

Correctores: Jhos Mary Chacón, Jesús Alexander Díaz

Fotografía: Yliana Araque Montañez, Jhos Mary Chacón, Jesús Alexander Díaz

COMITE EDITORIAL

» p. 4 » p. 7- 9

» p.16

3I N F O R M A C I Ó N A C T UA L


» p.4

» p. 7 » p. 9

» p. 16

4 Interdisciplinariedad en la toma de decisiones.

7 Barreras organizacionales y perso-nales para trabajar problemas en la organización.

9 Curva riesgo- compromiso.

12 La toma de decisiones en las organizaciones actuales.

16 La ética en la toma de decisiones.

18 Reflexiones.

CO N T E N I D O REVISTA ELECTRÓNICA PG

N o t a d e l o s a u t o r e s :

Las imagenes presentadas en esta revista son de Dominio Público.


Las organizaciones se desenvuel-

ven en una sociedad caracterizada

por la aparición continua de nove-

dosos saberes y por el constante

desarrollo de las facultades intelec-

tuales. Lo que conlleva a la inter-

vención de innumerables discip-

linas, desarrollándose, aplicando

métodos y generando aportes vari-

ados hasta a las situaciones más

complejas.En este escenario las rel-

aciones interdisciplinares cobran un

papel protagónico en la solución de

los problemas organizacionales y

en la generación de ventajas com-

petitivas sostenibles en un mercado

dinámico, en el cual los recursos alta-

mente escasos son la información y

el conocimiento. Esta se presenta

entonces como, la connotación de

aspectos especí( cos de la interac-

ción de las disciplinas, que, dentro

del conjunto adquiere un sentido

propio o matiz de la disciplinariedad.

Alternativas para la organización..

INTERDISCIPLINARIEDAD EN

LA TOMA DE DECISIONES POR YLIANA ARAQUE



La interdiciplinariedad

incorpora los resultados de las

diversas disciplinas, tomándo-

las de los diferentes esque-

mas conceptuales de análisis,

sometiéndolas a comparación

y enjuiciamiento y, fi nalmente,

integrándolas. Al mismo

tiempo incorpora múltiples

desafíos para abordar, entre

ellos: el lenguaje científi co;

es importante estar abrirse a

nuevos conocimientos, y para

ellos manejar nuevos térmi-

nos permitirá adecuarse a la

situación presentada, el ego-

centrismo intelectual; enfren-

tarse a nuevos pensamien-

tos, nuevos puntos de vista,

crea un hermetismo o limita

muchas veces la espon-

taneidad de ideas para

evitar ser cuestionado.

Estructuras instituciona-

les y procedimientos; la

forma de cómo se percibe

esos nuevos conocimientos

productos de la ciencia, los

cuales dan solución a prob-

lemas reales.

El proceso decisorio plantea

como primer paso identifi car

y defi nir el problema, en base

al cual se buscarán las alter-

nativas, con su posterior eval-

uación de cada una, para fi nal-

mente ejecutar y controlar.

Sin embargo (Pareja 2003)

aclara que un problema real

tiene muchas variables,

restricciones, actores o afecta-

dos y los comportamien-

tos de esas variables son

impredecibles, imposibles de

modelar.

La racionalidad es el compo-

nente específi co de acopla-

miento para la interdisciplin-

ariedad, de allí que diversas

disciplinas tengan un punto

de convergencia a la hora

de tomar decisiones. Lo que

conlleva a que la racionali-

dad sirva de eje principal en

la interdisciplinariedad.

Finalmente, la interdisciplin-

ariedad abarca y toma ventaja

en el ambiente organizacio-

nal, donde emergen ideas

sustanciales y diversas que

se engranan para tomar de

decisiones.


disciplinas conexas entre sí y con

relaciones defi nidas, conlleva a

que sus actividades no se pro-

duzcan en forma aislada, dis-

persa y fraccionada, esto con-

fluye en nuevos

conocimientos.

La interdisciplinariedad con-

tribuye a generar pensamiento

fl exible, desarrolla y mejora habilidades

de aprendizaje, facilita el entendimiento,

incrementa la habilidad de acceder al

conocimiento adquirido y mejora habi-

lidades para integrar contextos opues-

tos. Refl exionando, que en la toma de

decisiones, favorece a afi anzar cuali-

dades, tales como: fl exibilidad, confi -

anza, paciencia, intuición, pensamiento

divergente, entre otros. Puesto que la

interdisciplinariedad justamente acopla

La interdisciplinariedad es similar a la esponja…..absorbe poco a poco las sustancias que va encontrando, así se enriquece de todos los sentidos que le otorgan los que la emplean.

Pero, tal como la esponja, una vez exprimida, se vacía y sigue siendo utilizada sin discriminación, la palabra interdisciplinaridad corre el riesgo de perder su

signifi cado de disolverse incluso antes de ser construida.

Lenoir 1998

Congreso COMLAT/IAT / ACGG 2008



Por Jesús Díaz

Las primeras barre-

ras que debemos

vencer son las que nos

imponemos nosotros

mismos.

Dentro de toda

organización existen

estructuras de funciona-

miento defi nidas, las cuales

buscan encaminarse al logro

de los objetivos plantea-

dos, estás deben desarrol-

larse con la mayor fl uidez

posible para que todas las

personas interactúen de la

mejor manera. Una de las

formas más eficaces para

que la organización funcione

cada día mejor es, disminuir

las barreras organizaciona-

les, vistas como obstáculos

que difi cultan la transmis-

ión o recepción de mensajes

y que en algunas oportuni-

dades interfi eren en el sig-

nifi cado de lo que se desea

comunicar.

En todas las organizacio-

nes hay canales de comu-

nicación unos formales y

otros informales, y de ellos

depende en gran medida

la libertad de información

y comunicación que exista

para dar soporte a los prob-

lemas que se presentan de

manera habitual.

B A R R E R A S O R G A N I Z AC I O N A L E S Y P E R S O N A L E S PA R A T R A B A J A R P R O B L E M A S E N L A O R G A N I Z AC I Ó N


Por mencionar:

Niveles de autoridad y estatus: son aquellas que están rela-cionadas con las personas que tienen altos cargos jerárquicos dentro de una organización y que por ello tienen autori-dad, pero que su estatus social difi ere en gran medida por lo tanto, esto ocasiona que surjan problemas de comunicación.

Especialización: esta relacio-nado con la adquisición de con-ocimientos, haciendo que la que los profesionales se hace cada día más especializados y hablen de forma tan técnica que no se entienda el mensaje de forma clara y precisa por las áreas operativas, incluso va más allá pues, en algunas ocasiones y de acuerdo con la visión de los especialistas, comienzan a pensar que son indispensables en dicha área y comunican parcialmente la información haciendo que no se entienda la problemática de forma especifi ca.

Objetivos diferentes: dentro de la organización todos los departamentos deben apuntar al mismo objetivo a pesar de tener sus actividades defi ni-das, esto ayudará a fomen-tar el trabajo en equipo, pues apuntar cada uno a intereses personales afectará el des-empeño general de la orga-nización, por lo tanto la moti-vación y el espíritu de colabo-ración deben ser un elemento fundamental para el logro de objetivos comunes.

De la misma manera, el autoestima del gerente o per-sonal de dirección infl uye en el grado de comunicación

existente en la organización, así, un gerente con autoes-tima alto generará una comu-nicación efi caz y efectiva en todas las áreas, por el con-trario si existe un gerente egocéntrico crea en ocasio-nes quiebres comunicaciona-les que desmejoran el desem-peño de la organización. De allí que se originen las siguien-tes barreras individuales:Semántica: relacionada con el signifi cado de las palabras, por lo tanto, cuando no se logra transmitir de manera cor-recta el mensaje, esté puede ser interpretado por el recep-tor de forma distinta a la que pretendía el emisor, existiendo de está forma interrupción de comunicación, pues una cosa es lo que trato de decir el emisor y otra interpretación tiene la persona que escucho, ocasionando quizás que se realice una actividad distinta a la que se solicita.Emociones: relacionada con los estados de ánimo carac-terizados por conmociones derivadas de impresiones, de sentimientos, ideas y recuer-dos, de allí, que al comunicar las personas transmitan emo-ciones, además de informacio-nes, y la emocionalidad que el emisor coloque en la transmis-ión del mensaje también será recibido por los receptores, y a su vez interpretada generando

infl uencia en ellos.

Es por ello, que la disposición de un individuo para aprender nuevas estrategias de comuni-cación y de como llevar a cabo solicitudes de oferta y compro-misos para favorecer la comu-nicación y ejecución de tareas dentro de la organización es de vital importancia pues, si todos están en sintonía y per-siguen los mismos objetivos bajo el mismo enfoque a pesar de tener distintas formas de pensar y ejecutar llevará a una mejor solución de problemas que surjan en el día a día.



Los seres h u m a n o s son toma-dores de de-

cisiones por naturaleza, en ocasiones lo hacen de manera innata, “......En otras es un proceso más complejo y racional, pues para ello, deben considerar el tiempo y los efectos que traerá, en ese sentido, es una condición que forma parte de la vida en cual-quier ámbito y es funda-mental para las personas

y organizaciones.

C U R VA R I E S G O -

CO M P R O M I S O Por Jesús Díaz

el riesgo vinculado a toma de decisiones dentro de una organización está asociado a que su existencia

puede generar más rentabilidad, o perdidas en el peor de los casos, en ese sentido, disponer de infor-

mación de alta calidad permitirá implementar acciones que reduzcan de forma considerable los prob-

lemas que se puedan presentar, haciendo posible el cumplimiento total de metas y objetivos establecidos.


Un elemento a considerar es el

riesgo, el cual según el dicciona-

rio de la Real Academia Española

lo de( ne como “Contingencia o

proximidad de un daño”, de allí

que, para tomar una decisión se

debe analizar las condiciones a la

que se está expuesto una vez se

lleve a cabo las acciones de( nidas,

es decir, si tienen efecto negativo

más que positivo.

De la misma manera, otro ele-

mento a tomar en cuenta es

el compromiso, defino por la

Real Academia Española como

“Obligación contraída. Palabra

dada”, es por ello que, el éxito de

las decisiones depende en gran

medida del grado de disposición

que se tiene para llevar a cabo

acciones y alcanzar los objetivos.

Esta disposición es medida a

través de la curva de riesgo com-

promiso en la que se evalúa la

distinción que tiene un individuo

para aceptar un riesgo y a la vez

comprometerse con el mismo

cuando hay de por medio una

decisión.

La curva riesgo compromiso está

representada en un cuadro de

doble entrada, donde por un eje

se mide el nivel de compromiso

que un individuo asume y por el

otro eje se mide el nivel de riesgo

que esta dispuesto a aceptar este

individuo cuando involucra una

decisión, el mismo indica que la

preferencia es inversamente pro-

porcional entre ambos factores,

pues al aumentar uno el otro

tiende a disminuir y viceversa;

así, en promedio o la curva pro-

medio riesgo compromiso pro-

medio denota que:

En la medida que el riesgo es alto

el nivel de compromiso de un

individuo tiende a ser menor.

� En la medida que el riesgo

es bajo el nivel de compromiso de

un individuo tiende a aumentar,

en vista de la perdida que puede



tener es menor y/o se va dando

cuenta que es posible cumplir con

el logro del objetivo.

La curva de personas arriegadas

denota que algunos individuos

asumen un compromiso mayor con

un riesgo más alto, es decir, en la

medida en que el riesgo es más alto,

más comprometido esta el individuo.

Por otro lado, la curva de personas

con aversión al riesgo, representa

a aquellos individuos que aceptan

un compromiso en la medida que el

riesgo es bajo o considerablemente

bajo.

Por su parte, la curva personal denota

a los individuos que aceptan un riego

alto en la medida que el compromiso

es bajo, sin embargo, en la medida

que el compromiso va aumentando

y nos vemos afectados por el riesgo,

deseamos o esperamos que este

riesgo disminuya la mayor posible en

vista de la amenaza que representa.

Es importante reconocer que el

riesgo siempre esta presente en cual-

quier actividad que se lleve a cabo,

pero más allá de este riesgo, el éxito

radica en el empeño, esfuerzo y dedi-

cación que se destine a las labores

que se realizan, pues es allí, donde

el grado de compromiso que se

tiene con las metas y objetivos dará

un resultado favorable o no dentro

de la plani( cación que se tiene. A

su vez, también esta vinculado al

grado de a( nidad e identi( cación

personal que se tiene con las aspira-

ciones no solo personales sino con

la misión, visión y objetivos de una

empresa haciendo referencia enton-

ces al compromiso que puede tener

un individuo con su trabajo y la orga-

nización de la que forma parte.

IMAGEN DE DOMINIO PÚBLICO


PETER J. POOLELicenciado en Contaduría Publica y Ad-

ministración de Empresas, egresado de la Universidad de Los Andes.

Actualmente desempeña el cargo de Ge-rente de Servicios en BANCARIBE, - Oficna

El Vigía. Diecinueve años de experiencia con dicha organización.

RALPH N. LIVELYTecnico Superior en Informática. Egresado

de . Actualmente desempeña el cargo de Jefe Supervisor en la Empresa Recuperado-

ra Latina C.A. Cuatro añosde experiencia.

PATRICIA A. RILEYLicendiado en Educación, egresado de la Universidad Simón Rodríguez y Abogado

egresado de la Universidad Universidad de los Andes. Docente de la Facultad de Cien-

cias Jurídicas y Políticas de la ULA

Argenis

Hernández

José

Fernándo

Lobo

Torres

Clever

Alberto

Mora

LA TOMA DE DECISIONES EN LAS

ORGANIZACIONES ACTUALES.

ENTREVISTAS



La toma de decisiones, es la capidad de elegir un curso de acción entre varias alternativas.

Supone un análisis que requiere de un objetivo y una comprensión clara de las alternativas mediante las que se puede alcanzar dicho objetivo. Además de compren-der la situación que se presenta, se debe analizar, evaluar, reunir alternativas y considerar las vari-ables, comparar varios cursos de acción y ( nalmente seleccionar la acción que se va a realizar. La calidad de las decisiones tomadas marca la diferencia entre el éxito o el fracaso.

Esta competencia se relaciona con la capacidad de tomar riesgos pero di( ere en que no siempre las decisiones implican necesari-amente un riesgo o probabilidad de fracaso, sino dos vías diferenci-ales y alternativas de acción para resolver un problema.

Otras competencias implica-das son de búsqueda de infor-mación, análisis, comunicación, asertividad.

¿QUE ES PARA USTED LA TOMA DE DECISIONES?

¿ANTE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL PAÍS QUE

MODELO CONSIDERA USTED QUE DEBEN ADOPTAR LAS

¿COMO INFLUYE LA TEC-NOLOGÍA DE INFORMACIÓN EN

LA T.D DE LA ORGANIZACIÓN

aprovechamiento de los recursos que la tecnología ofrece, y la manera en que dichos recursos son explota-dos por cada una de las organizacio-nes, todos ellos relacionados con la manipulación de datos para proveer información clara, precisa y con( able que sea utilizada para la toma de decisiones oportuna y acertada. La toma de decisiones es una actividad crítica dentro de las organizaciones, y es por esto que de ello depende en gran medida el éxito que en un momento dado, la organización

¿COMO SE MANEJA LA INCER-TIDUMBRE EN EL PROCESO

DE T.D DE LA ORGANIZACIÓN CONSIDERANDO LA SITU-ACIÓN ACTUAL DEL PAÍS?

Tomar decisiones siempre es com-plicado, sobre todo cuando no se dispone suficiente información para poder tomarlas con la mayor seguridad posible. Por eso, antes de tomar cualquier decisión (y más en aquellas decisiones importantes en las que te juegas el negocio) debes parar y analizar las alternativas. Creo que la peor decisión es la que no se toma.

Se basa en la experiencia de la persona que tiene que tomar la decisión y se presenta cuando no se puede predecir el futuro en función de las experiencias pasadas. En este tipo de decisiones no se conoce como pueden variar o interactuar las diferentes variables del problema por lo que hay que plantear las dife-rentes alternativas para la solución.

Un modelo organizacional dirigido por las metas de la orga-nización y sirve como el contexto en el cual se operan los procesos y el negocio es hecho. El modelo

ideal depende de la naturaleza del negocio y los desafíos que enfrenta. A su vez, el modelo determina el número de emplea-dos necesitados y sus grupos de habilidades requeridas. Incluye un número de elementos. Las uni-dades organizacionales identi( -can los empleos que funcionan juntos para completar un proceso especí( co.

El modelo puede incorporar varias ubicaciones físicas. La estruc-tura de reporte, también llamada cadena de comando, identi( ca las relaciones de reportes a lo largo de la organización e incluye el ámbito de control, el número de empleados que le reportan a un gerente. El ámbito de control determina el número de gerentes en la organización. Por ejemplo, en un negocio con 50 emplea-dos, un ámbito estrecho de control puede signi( car que hay 10 gerentes, cada uno con cinco empleados, mientras que un ámbito amplio de control podría tener a cinco gerentes, cada uno con 10 empleados.

Uno de los factores que desde siempre han sido claves para toda empresa, es el proceso de toma de decisiones basado en una adecuada administración de la información. Hoy en día, el elemento diferen-ciador entre empresas supervivi-entes y sobrevivientes, radica en el

ARGENIS HERNÁNDEZ


Toda decisión viene motivada en origen por la existencia de un problema que se ha detectado y que se pretende solucionar. Aun en el caso de contar con varias alternativas posibles, para poder hablar de decisión es necesario que el decisor esté capacitado y dispuesto a dedicar cierto tiempo y recursos a analizar el problema y sus posibles soluciones. La toma de decisiones está basada en cinco elementos básicos:

• Información: Estas se recogen tanto para los aspectos que están a favor como en contra del problema, con el ( n de de( nir sus limitaciones. Sin embargo si la información no puede obten-erse, la decisión entonces debe basarse en los datos disponibles, los cuales caen en la categoría de información general.•

¿QUE ELEMENTOS SON LOS MÁS IMPORTANTES A CON-SIDERAR EN LA T.D DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES

ACTUALES?

¿COMO INFLUYE LA TEC-NOLOGÍA DE INFOR-

MACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES DE LA ORGA-

NIZACIÓN ACTUAL.?

• Conocimientos: Si quien toma la decisión tiene conocimien-tos, ya sea de las circunstancias que rodean el problema o de una situ-ación similar, entonces estos pueden utilizarse para seleccionar un curso de acción favorable. En caso de carecer de conocimientos, es necesa-rio buscar consejo en quienes están informados.

Los elementos se simpli( can en:

Quienes toman las decisiones - Metas de la organización a las que con-tribuye la decisión - Opciones pert-nentes - Jerarquía de las opciones. Selección de la alternativa.


La toma de decisiones es un proceso mediante el cual los dis-tintos integrantes de una orga-nización discuten posibles solu-ciones de alguna problemática planteada o potencial, con el objeto de escoger la más aser-tiva, teniendo en cuenta siempre los pro y contra resultantes de la solución seleccionada

¿ANTE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL PAÍS QUE MODELO CONSIDERA

USTED QUE DEBEN ADOPTAR LAS ORGA-

NIZACIONES PARA LA TOMA DE DECISIONES?

Tomando en cuenta como premisa principal la situación actual del país, la organizaciones deben mantener una postura adaptable y de reinvención con-stante, por lo cual el modelo más ajustado seria el Modelo Político en la toma de decisiones.

Este modelo maneja un esquema flexible o adaptable a situacio-nes favorables o no que pongan en riego cualquier organización, siempre en búsqueda de lograr las metas sin dejar de observar o analizar los resultados (errados o no) como alternativas.

José Lobo



La influencia más importante de las Tecnologías de Información en la toma de decisiones se basa prin-cipalmente en tener la información para la toma de alguna decisión más oportunamente, facilitando las colaboraciones y la divulgación o propagación de estas con mayor alcance.

En la actualidad la incertidumbre es latente en toda organización y más aun en la realidad del país. Toda organización debe man-tener un rango de posibilidades ante esta circunstancia, que ayude a mitigar y solucionar los posibles problemas impredecibles que se presenten durante la toma de decisiones bajo esta situación. Por lo cual lo más acertado es dejar abierta las posibilidades al decidir ante lo no predecible.

¿ANTE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL PAÍS QUE MODELO CONSIDERA

USTED QUE DEBEN ADOPTAR LAS ORGA-

NIZACIONES PARA LA TOMA DE DECISIONES?

¿COMO SE MANEJA LA INCERTIDUMBRE EN EL PROCESO DE TOMA DE

DECISIONES DE LA ORGA-NIZACIÓN CONSIDE-

RANDO LA SITUACIÓN ACTUAL DEL PAÍS?


Es el proceso mediante el cual se identi( ca un problema especí( co para luego plantearle soluciones, dentro o fuera de la organización, según el caso.

El modelo a seguir son los enfoques: sistémico; estratégico; territorial y sobre todo el de par-ticipación. De esta manera la empresa sería dinámica, proac-tiva y visionaria.

¿COMO INFLUYE LA TEC-NOLOGÍA DE INFOR-

MACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES DE LA ORGA-

NIZACIÓN ACTUAL.?

Es una gran fortaleza si se tiene dentro de la organización, o una gran oportunidad si viene de afuera hacia dentro y permite en ambos casos tomar decisio-nes de manera eficaz, ganado tiempo, espacio y recursos, sobre

¿COMO SE MANEJA LA INCERTIDUMBRE EN EL PROCESO DE TOMA DE

DECISIONES DE LA ORGA-NIZACIÓN CONSIDERANDO LA SITUACIÓN ACTUAL DEL

PAÍS?

En la incertidumbre se activa en forma constante la toma de decisiones, por cuanto el plan de acción debe ejecutarse, bajo la plani( cación situacio-nal en un gran porcentaje, esto producto a la inestabili-dad económica y política que genera la incertidumbre.

¿QUE ELEMENTOS SON LOS MÁS IMPORTANTES A CON-SIDERAR EN LA T.D DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES

ACTUALES?

Dentro del contexto de la toma de decisiones, considero que la experiencia en conjunto a la infor-mación recopilada y el juicio de las circunstancias, son los 3 ele-mentos más importantes ante la toma de cualquier decisión trascendente.

¿QUE ELEMENTOS SON LOS MÁS IMPORTANTES

A CONSIDERAR EN LA T.D DENTRO DE LAS ORGA-

NIZACIONES ACTUALES?

La visión y misión de la empresa, sus enfoque: sis-témico, estratégico, territorial y de participación, el objeto de la empresa, El Plan: programas y proyectos. Todos interrela-cionados y superpuestos al objeto.

Nota: el enfoque territorial comprende no solo espacio físico, sino también los recur-sos que existen sobre él, entre los recursos más importante el humano y el tecnológico.

Clever Mora


Desde que nacemos, comenza-

mos aprender una serie de activi-

dades que debemos realizarlas dia-

riamente en nuestro día a día, pero

nadie nos explica cómo debemos de

tomar las mejores decisiones tanto

en nuestro desarrollo profesional

como en nuestra vida personal ya

que dichas decisiones las debemos

de aprender con el pasar del tiempo.

Es muy importante señalar que no

todas las decisiones relevantes requi-

eren de un comportamiento ético,

puesto que se centra en el hombre

como ente racional que busca la

vida y la mejora de sus condicio-

nes terrenales a través de lo cor-

rectamente moral. La responsabili-

dad que se asume en las decisiones

que se tomen frente a los problemas

éticos que se presentan en el día a

día de la vida, con la instrucción de

nuestras profesiones o roles socia-

les especí( cos, tanto en la vida famil-

iar como profesional, es necesario

que se desarrollen habilidades para

así reK exionar a la hora en que se

adopten las acciones que se tomen,

en una decisión tanto laborar como

personal.

Es por ello la importancia que se

debe de tener al analizar, interpretar,

reK exionar y desarrollar la ética, ya

que de ello depende como lo vamos

a poner en práctica en nuestro día a

día tanto personal como profesional,

ya que según los estudios realizados

ella de( ne bueno, malo, correcto o

incorrecto, la ética orienta la acción

humana en un sentido racional desde

el punto de vista moral guiando el

comportamiento humano, lo cual

sirve de guía para tomar la decisión

en cuanto a la conducta apropiada.

En las organizaciones los

altos directivos ejecutan acciones

LA ÉTICA EN LA TOMA

DE DECISIONES

POR JHOS MARY CHACÓN



Después de tantos años estudiando la etica, he llegado a la conclusion de que toda ella se re-sume en tres virtudes: coraje para vivir, genero-sidad para convivir, y prudencia para sobrevivir”.

relacionadas con el sistema orga-

nizacional, comercial y los merca-

dos que constituye la base moral

para la toma de decisiones. Es por

ello la importancia en la ética ger-

encial ya que los objetivos y metas

que se de( nen deben concordar con

los valores y conductas de todo el

personal que labora en organizacio-

nes y empresa, ya que si van de la

mano pueden subsistir y crecer en

un mercado que cada día se vuelve

más competitivo si no se enlazan en

un corto plazo se verían los peores

resultados, los cuales afectaría en

gran escala el desarrollo de las capa-

cidades morales, sociales y empre-

sariales y obtendrían resultados no

deseables en un futuro.

El comportamientos de los altos

directivos inK uye con gran auge en el

personal subalterno, si se posee una

muy buena ética se pueden desarr-

ollar las acciones e( caces, atractivas

y consistentes con gran excelencia,

cumpliendo así con las metas ( nales

las cuales sirvan de modelo para las

presente y futuras organizaciones,

la cual debe de tener la mejor ética

en cuanto a la toma de decisiones y

así obtener los mejores resultados y

poder llegar hacer renombrada con

el pasar de los años.

Una de las organizaciones con

gran crecimiento y estabilidad en el

mercado venezolana es Bancaribe;

allí se labora metas las cuales se

cumplen y se ve el resultado en sus

evaluaciones realizadas a su personal

trimestralmente, con el pasar de los

años dicha organización ha aumen-

tado sus redes de oficinas a nivel

nacional y seleccionado personal

con capacidades para enfrentar los

retos y adversidades por las cuales

está pasando nuestro país y por ende

afecta a la organización, allí labora-

mos con buena ética ya que es uno

de los medidores de mayor relevan-

cia en nuestras reglas de mediciones

y por supuesto con a( liado a la toma

de decisiones es por ello que se ha

podido lograr los mejores resultados

a la vista está que tenemos 60 años

en el mercado con una excelente

estabilidad.


REFLEXIONES....

A decisiones de corto plazo

Corto impacto

A decisiones de largo plazo

Alto impacto

Un buen análisis

Un buen fundamento

Una buena decisión

Un buen resultado

Si por causalidad decido

A la incertidumbre bendigo

Si por pensar decido

A la plani( cación bendigo

Si decido de forma apresurada

Al fracaso elogio

Si decido de forma fundamentada

Al éxito escojo.

Díaz Salcedo Jesús Alexander

“La seguridad es la condición que no tiene sustitución para alcanzar la perfección, la determinación y la cali( cación, pues es una condición para tomar una buena decisión…

…De allí que esta seguridad se traduzca en con( anza, siempre será el bastón en una determinada situación que se supere tomando esa buena decisión”…

Yliana Araque M.



Las grandes decisiones de la vida humana tienen como regla general mucho mas que ver con los instintos y otros misteriosos factores inconcientes que con la voluntad consciente y bien el sentido de razonabilidad.

Carl Jung



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UNIVERSIDAD FERMIN TORO

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2015

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