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Historia

Medellín y EPMBajo los primeros soles y lunas, los aburraes y también los yamesíes, peques, ebéjicos y noriscos, entre otros grupos ancestrales, caminaban libremente por los territorios sin percibir la transformación que verían al deambular por el futuro Valle de Aburrá, vocablo indígena que significa ¨La pintadera¨, territorio avistado por Jorge Robledo en 1541 y al cual bajo su ordenamiento arribó Jerónimo Luis Tejelo el 23 de agosto del mismo año. En 1616, el visitador Francisco Herrera Campuzano fundó con 80 indígenas el resguardo de San Lorenzo en el actual parque de El Poblado, y el 2 de noviembre de 1675 le correspondió al Gobernador y capitán general de la Provincia de Antioquia, Miguel de Aguinaga y Mendigoitía, proclamar la creación de la Villa de Nuestra Señora de la Candelaria de Medellín.

En la década de 1950, Medellín era una joven y moderna ciudad poblada por unos 500 mil habitantes. Una sociedad que preservaba la memoria entre cafés, manifiestos y tertulias y que construía el fundamento a la emblemática cultura empresarial antioqueña.

El 6 de agosto de 1955, se constituye un ente autónomo del orden municipal: Empresas Públicas de Medellín, las cuales se convirtieron desde entonces en actor fundamental del crecimiento urbano y testigo del desarrollo social de las comunidad. Medellín se consolidaría como el eje fundamental para el desarrollo y el progreso de la región.

Jorge Alberto Hernández PatiñoProfesional MercadeoSubdirección Identidad Empresarial, EPMjorge.hernandez.patino@epm.com.co

Evolución de la publicidad en EPM:desde las huellas de una identidad a la gestión de la marca

Palabras clavePublicidad, Gestión de marca, EPM

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Los metarrelatos urbanos

La ciudad entre las ciudades ha visto miles de rostros, ha representado gran variedad de montajes escénicos y ha escuchado testimonios de vida, historias de esperanza, amor y futuro de una comunidad viva que respira, se deja habitar y se ha poblado a la par de cientos de generaciones.

En esta ciudad se han escuchado historias contadas por la ciudad y para la ciudad, que hacen de lo cotidiano un tejido social, un retrato hilvanado por caracteres y expresiones que tienen que ver con la propia esencia de sus habitantes, con los vínculos emocionales y familiares que en conjunto los validan como miembros esenciales de una comunidad. Empresas Públicas de Medellín, ahora EPM, siempre fiel a los principios constitucionales, tiene como compromiso satisfacer de manera regular y continua las necesidades relacionadas con los servicios públicos, principalmente los de la comunidad que la conforma.

Esta relación de convivencia, genera diálogos entre la ciudad y los habitantes, que establecen lenguajes comunes y códigos culturales que por la continuidad de uso se convierten en componentes diferenciadores de región. La retórica de este discurso comunica y compone la cultura registrada en la memoria como parte de la historia.

¨Una cosa es el ojo, otra distinta es la mirada. El ojo ve, la mirada mira. El ojo de distrae y se hace vulnerable. La mirada domina¨. ( diseñar para los ojos. Joan Costa. Grupo editorial design. Abril, 2003). La memoria visual de EPM se articula como la historia de cientos de impresiones, de registros sonoros y de imágenes en movimiento emitidas durante los últimos 57 años. Está compuesta por una colección de mensajes publicitarios en los que es posible descubrir testimonios de una relación de beneficio mutuo entre la comunidad y EPM.

Esta selección de textos, fotografías y trazos es testigo y soporte del camino que le permitió a la marca EPM generar un relacionamiento sostenible y fiable para instaurarse en el imaginario social.

Es una invitación a descubrir algo más que un extenso portafolio de servicios y productos. Es el reconocimiento de una relación de amistad y confianza duradera que evoca el espíritu y la tenacidad de miles de generaciones.

Décadas del 50 y 60

Los años 70, 80 y 90

Los años 90 al 2007

2007. Una nueva identidad de marca

El logotipo, una suerte de símil de escudo heráldico, impreso más como la consecuencia de la aplicación de un sello de imprenta que como una certificación de la identidad de marca. Registrado en ocasiones con contorno y otras sin el mismo, presentaban errores de continuidad y de calidad de la impresión. En algunas publicaciones la versión de impresión era negativa con errores de registro y calidad.

Usos de tipografías en altas y bajas, el estilo mezclaba la técnica de ilustración sobre fotografía.

En sus inicios las representaciones gráficas se basaban en un tipo de ilustración manual, con mensajes anecdóticos y complementados con composiciones realizadas por fotomontajes.

A finales de los años 60 se realzaron algunas piezas gráficas con referentes al cartelismo europeo mezclado con trazos del Art Deco.

El mensaje

La identidad gráfica La infografía predomina en la mayoría de los impresos comenzando un proceso instructivo a través del diagrama ilustrativo que representa los procesos de infraestructura, generación y conducción domiciliaria de los servicios públicos.

Cada vez con mayor frecuencia se recurre al uso de la fotografía y a las técnicas digitales como instrumentos para representar conceptos subjetivos o intangibles como bienestar, felicidad y participación ciudadana.

La identidad gráfica

El logotipo o emblema de EPM se consolida de una forma más estable al acoger ciertos lineamientos de uso regulados por un manual de marca básico. Sin embargo, la lectura e identificación por parte de la comunidad comienza a perder valor por representar conceptos no favorables relacionados con la expresión de la marca.

Se da inicio al estudio de arquitectura de la marca EPM.

La identidad gráfica

El estilo visual

Fuentes de investigación /bibliografía

Bibliografía digitalLa televisión en Colombia . Publicado el 10 de febrero de 2012http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/exhibiciones/historia_tv/1953.htmLa radio en Colombia. Publicado el 10 de febrero de 2012http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/periodismo/per74.htm

BibliografíaDiseñar para los ojos. Joan Costa. Grupo editorial design. Abril, 2003).Manuales de identidad de Marca Subdirección de Identidad Emprsarial. 2007.

Publicado en Internet en marzo 5 de 2012http://www.exitoexportador.com/stats.htmhttp://es.wikipedia.org/wiki/Internet

“Las Empresas”, término como era conocida EPM, se congratulaba con la comunidad y la hacía participe de los éxitos y celebraciones de la ciudad.

La comunicación era dirigida por campañas que hacían uso de un lenguaje común, coloquial. Su fin era la instrucción y la educación sobre el uso de los servicios públicos.

El mensaje El lenguaje de la marca es emitida con contenidos que generan referentes aspiracionales que evocan la posibilidad del progreso familiar y de convertirse en miembros activos de la comunidad. La publicidad se refiere a una relación de doble vía, en la cual EPM da testimonio de la inversión realizada para el mejoramiento de la infraestructura, garantizando a la comunidad las condiciones necesarias para su desarrollo.

Se publican campañas instructivas sobre el uso racional de los servicios públicos y los consumos en el hogar.

Entre 1970 y 1971 aparece incluido como tema de campaña el concepto de asociar los servicios con un valor “intangible” la variable “tiempo” presentada como el quinto servicio ofrecidos por EPM.

En 1980 el eslogan o lema publicitario mejor posicionado durante este período fue: “Fuente vital de bienestar y progreso”.

El mensaje El tono de voz. EPM se expresa como un amigo cercano que procura el bien común. EPM es visto como una clase de mecenas que posibilita confiar en un futuro sostenible.

Los mensajes se centran en el tema de la transformación y la posibilidad del progreso. Una visión de futuro fundamentada en grandes objetivos empresariales.

Varios lemas publicitarios se anuncian en diferentes campañas. Ejemplos: •Usted es nuestra razón de ser•Empresas Públicas de Medellín. Mejores servicios día a día para la comunidad•Conéctate a lo legal.

La publicidad se refiere a las expresiones, sensaciones y sentimientos que las personas pueden experimentar. Ejemplos:•Huele la luz, mira la luz, toca la luz, escucha la luz, saborea la luz… Todos los sentidos. EPM•Nos quitaron la luz pero no la energía.•Servicios únicos para más públicos•Valores del presente para vivir el futuro.

•Energía para el disfrute y la seguridad.

•Mas alegría en la ciudad gracias a la electricidad (1963)

Durante los años 90 y como consecuencia directa del arribo de la informática a la publicidad y la herramienta de diseño asistido por computador, los impresos denotan la mayor variedad de estilos visuales con un agotamiento de técnicas digitales sobre los productos impresos publicitarios. Composiciones con excesos efectistas y alegorías no objetivas que se desvirtuaban del mensaje de comunicación.

En este período el logotipo fue sometido a una revisión temporal que le permite adquirir cierta estabilidad como respaldo de marca en el cierre de las campañas.

La red de servicios y productos es asociada de forma errónea, sin lineamientos de marcas, lo que exhibe como resultado un mal posicionamiento de la marca.

El estilo visualLa publicidad de este período representa a la comunidad y a los diferentes grupos de interés que EPM atiende. Empresarios, familias, profesionales, jóvenes y niños comienzan a dialogar y a expresar sus percepciones de los beneficios del servicio. Es una publicidad fresca y cercana a la realidad que transforma a la ciudad como una protagonista de los cambios sociales y culturales del país. La estética es icónica y principalmente basada en el retrato.

El estilo visual

Una imagen renovada fundamentada en los valores del pasado y de la región pero con visión de futuro fundamenta una nueva marca, EPM estamos ahí. Decir EPM es recordar que siempre ha estado y estará al lado de su gente como alguien muy cercano que habla sus mismas palabras y reconoce los sueños de la gente, sus historias. Es una identidad que manifiesta los objetivos de continuo crecimiento, su internacionalización y la proyección social. Así es la imagen de EPM:Más colombiana y más internacional.Más empresarial.Más fuerte y unificada.Más moderna y actualMás cercana, humana, abierta y social.

La identidad gráfica

El mensaje Estamos Ahí, es el lema que define el posicionamiento e invita a demostrar que como Grupo EPM se encuentra al lado de la gente, en un viaje permanente hacia el futuro.

La visión de la marca de EPM expande el nombre y proyecta la experiencia de la marca regional, desde dentro hacia fuera. Una visión que hace coincidir los valores de la identidad y los valores de una marca global.

El estilo de comunicación refleja la visión y la voz de lo que es normal y corriente. Los mensajes deben mostrar la cotidianidad, pero poniendo en evidencia la maravilla de las pequeñas cosas que no advertimos

Son estilos tipográficos y visuales minimalistas y sin artificios, franco, directo y desenvuelto. Sencillo, familiar, doméstico y natural. Las imágenes audiovisuales transmiten un tono casual, espontáneo y cotidiano en forma cinematográfica, como una secuencia continua de cotidianidad, con sus momentos repetidos, habituales. La locución introduce la parte racional del mensaje y la música lo pauta emocionalmente introduciendo un leit motiv conductor.

(Un Leitmotiv es una herramienta artística que, unida a un contenido determinado, se utiliza de forma recurrente a lo largo de la obra de arte terminada. Tiene su origen en la música, más concretamente en la ópera, pero ha sido ampliado a muchos otros campos, tanto artísticos como sociales o económicos (entre ellos el marketing)

El estilo visual

Evolución de la publicidad en EPM:desde las huellas de una identidad a la gestión de la marca

Antonio Nariño fundael diario la Bagatela,fundado.

Fidel Cano Gutiérrez funda el 22 de marzo de 1887 en la ciudad de Medellín “El Espectador”, el periódico más antiguo de Colombia.

Se funda el periódico “El Tiempo” el 30 de enero de 1911 por Alonso Villegas Restrepo. Es comprado por Eduardo Santos Montejo.

Nace la radio comercial, cuyo fin, inicialmente, era el de emitir cuñas publicitarias, pero tan sólo un año más tarde, comienzan a emitirse programas de narraciones e historias..

Se establecen las primeras agencias de publicidad en Colombia, entre las cuales se destaca como pionera, la agencia de Alberto Mejía .

El 13 de Junio de 1954 es inaugurada oficialmente la televisión en Colombia.

Surge la primera red interconectada de datos entre las universidades de UCLA y Stanford. Intenet , el origen de Internet.

Aparecen las primeras emisoras culturales, entre ellas y por la misma época, las cadenas radiales “RCN”, “Caracol” y “Todelar”.

2.095.006.005 millones de navegantes se estimaron para marzo de 2011 a nivel mundial.

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