Quiénes somos EPM

Contenido

Contribuir con una mejor calidad de vida

nos inspira

Quiénes somos

Nuestros clientes

Hitos en nuestra historia

Resultados financieros

Principales logros 2015

Gobierno

Corporativo

Responsabilidad social y

otros programas

Principales proyectos

Presta servicios públicos domiciliarios de: Cuenta con autonomía administrativa y

presupuestal del Municipio de Medellín

Agua potable y Saneamiento básico

Energía

Gas natural

Telecomunicaciones

Aseo y recolección de residuos sólidos

Quiénes somos | Servicios

EPM es una entidad

descentralizada

del orden municipal.

Creada el 6 de agosto

de 1955.


nos inspira

Calificaciones EPM matriz

Colombia

Chile

El Salvador

México

Guatemala

Panamá

Quiénes somos | Presencia geográfica

Portafolio en crecimiento en América Latina

Fundada en Medellín en 1955

Mercados objetivo: Colombia, Chile, México, Brasil, Perú,

Centro América, Sur de Estados Unidos

Alcanza una población de más de 20 millones de personas

Energía

Gas natural

Aguas

Telecomunicaciones

Gestión de Residuos

Sólidos

Local: Fitch: AAA, perspectiva estable

Internacionales: Fitch: BBB + (perspectiva estable)

Moody’s: Baa3 (perspectiva positiva)

Quiénes somos | Propósito y Mega


nos inspira

Nuestros clientes | Generación Energía

Grandes clientes - Mercado no Regulado

MEM – Mercado Regulado

1,387

17


nos inspira

Energía eléctrica

Nuestros clientes

Clientes

Colombia

Guatemala

Total

Panamá

El Salvador

4,035,037

1,148,000

413,228

369,816

5,966,081

Km2

Colombia

Guatemala

Total

Panamá

El Salvador

127,421

6,975

1,641

4,287

140,324

Km red

Colombia

Guatemala

Total

Panamá

El Salvador

189,555

15,957

10,861

10,617

226,990


nos inspira

Gas natural

Residencial

Pymes y comercio

1,029,622

16,558

Gran industria

Estaciones GNV

37

16


nos inspira

Nuestros clientes

Nuestros clientes

Acueducto

Residencial

No residencial

Total

1,098,203

90,941

1,189,144

Agua y Saneamiento

Aguas residuales

Residencial

No residencial

Total

1,054,590

88,848

1,143,438

Saneamiento

Residencial 743,391


nos inspira

Nuestros clientes

Empresa local

Expansión regional

Expansión nacional

Expansión internacional

Consolidación como

multilatina

Guatemala (2010)

El Salvador (2011)

Panamá (2011)

Chile y México (2013)

Chile – Antofagasta (2015)


nos inspira

1955 1990 2000 2003 2008 2009 2011 2015

1994

Ley de Servicios

Públicos

Ley eléctrica

Hitos en nuestra historia

Resultados financieros del Grupo EPM – Julio 2016 Cifras en millones de pesos


nos inspira

Ingresos COP 8,785,016

EBITDA COP 2,117,888

Resultado del período COP 758,302

Resultados financieros del Grupo EPM – Julio 2016


nos inspira

Calificación de

crédito:

Nacional:

AAA

Internacional:

BBB+ Fitch -

Baa3 Moody’s

Cifras en millones de pesos

Activos COP 43,947,219

Pasivos COP 24,930,231

Patrimonio COP 19,016,989

Transformación. La organización lista para los retos del futuro

Para proteger el

patrimonio público

invertido en UNE

Transferencia al municipio en 2015

Primer reparto de dividendos del

negocio de telco a EPM por

Proyectos de

infraestructura

Plan integral hidroeléctrica Ituango. Un modelo de

integración de un proyecto al entorno y su área de influencia.


nos inspira

Eficiencias por cerca de COP 1 billón entre 2014- 2019

Fusión COP 1 billón

$ 234 mil millones

COP 1.3 billones de inversión en sostenibilidad

Principales logros 2015

El agua como eje de

la sostenibilidad

Una mirada integral con proyectos que se conectan, como:

Cuenca verde, Valle de San Nicolás, Ayurá, Centro Parrilla,

restauración ecológica de la cuenca del Río Medellín, Planta

parque Aguas Claras con PTAR Bello, planta de tratamiento de

lixiviados.

Consolidación y crecimiento

Nacional

• Integración de distribuidoras

• Reorganización aguas

• Diversificación en Residuos sólidos

• Sociedad Parques del Río

Internacionalización

• Aguas – primeros negocios en el exterior

• Aguas - Nuevas competencias para el futuro

• Energía – Fuentes limpias de generación

Gas Natural El gas materializando la

promesa de territorios

sostenibles y competitivos

Llega a 93 poblaciones

conectadas en Antioquia.

16 EDS. Movilidad Sostenible.

Distrito Térmico La Alpujarra

Diversificación


nos inspira

Principales logros en 2015

La innovación al servicio

de la estrategia

Gente EPM para lograr las

metas del Grupo

Valoración talento a 2,500 personas

Horario Flexible/ Teletrabajo

Plan de Jubilación 740 Personas

Fondo Capital Privado Ruta N

Desarrollo

+

Innovación

Nuestro mayor activo

Medición de Clima Laboral CINCEL en ascenso:

38 puntos en 2004, 49 puntos en 2009, 54.7 en

2015.


nos inspira


Reconocimientos de nuestros Grupos de interés


nos inspira

Transparencia empresarial (Grupo EPM)

Índice de Gestión Ambiental (Grupo EPM)

Indicador RSE (Grupo EPM)

Ranking Merco Reputación

Merco Mejores Empresas para Trabajar 1

Indicador de Sostenibilidad Dow Jones 1

Distinción Anuario Global de Sostenibilidad 11

Premio CIER Satisfacción Calidad Percibida EPM y CHEC 2015

Premio CIER Satisfacción Calidad Percibida EDEQ

1 EPM

Empresa más admirada de Colombia en panel de opinión de Cifras & Conceptos.

88 puntos

76%

58%

4 de 100

6 de 100

78 puntos

Categoría Plata

Categoría Oro

Categoría Plata



nos inspira

Principales proyectos – Julio 2016

Hidroeléctrica Ituango

• Ubicación: Noroccidente de Antioquia.

Área de influencia 12 municipios: Yarumal, Valdivia,

San Andres de Cuerquia, Toledo, Ituango, Briceño,

Sabanalarga, Peque, Liborina, Santa fe de Antioquia,

Olaya, Buriticá.

Capacidad instalada: 2,400 MW

Costo: COP 11,444,923 millones

Inicio operación: Etapa 1 Nov de 2018

-Etapa 2 marzo 2022

53% de avance en construcción.

COP 1.3 billones invertidos en 2015.

COP 4.51 billones invertidos desde su inicio.

COP 368.369 millones en inversión social y

ambiental, desde el inicio y COP 163,000

millones en inversión social adicional.

COP 190,132 millones invertidos desde su inicio

en gestión ambiental y social, y COP 154,986

millones en inversión social adicional.

8,700 empleos directos y 24,000 indirectos.


nos inspira

Parque Planta de Tratamiento Aguas Claras

PTAR Bello

• Ubicación: municipio de Bello, Antioquia

• Capacidad instalada: 5 metros cúbicos por segundo

• Costo total: COP 1,462,862 millones

• Inicio de operación: diciembre de 2016

COP 170,025 millones invertidos en el primer

semestre de 2016

COP 815,746 millones invertidos desde su inicio.

Avance de obra: 76%

Plaza del Agua. Inaugurada el 21 de junio de

2016, como aporte al desarrollo y compensación

al municipio de Bello por la operación de la

Planta de tratamiento de aguas residuales.

Implementación de una estrategia de educación

ambiental.

1,762 empleos generados entre enero

y julio de 2016.

Principales proyectos – Julio 2016


nos inspira


• Ubicación: departamento de Cundinamarca

• Capacidad: 450 MVA

• Líneas: 500 kV (48,5 Km.) – 230 kV (159 km)

• Costo: COP 321,546 millones

• Inicio de operación: septiembre de 2016

Nueva Esperanza


Avance de obra: 85%

Rescate arqueológico: vestigios de comunidades indígenas

asentadas en la región del Tequendama desde 900 A.C.

Inversiones por más de COP 15,000 millones durante dos años.

Vinculación a proyectos de desarrollo con comunidades, con

concertaciones por más de COP 2,450 millones en 18 municipios

del área de influencia del proyecto.

Procesos de información y comunicación en 98 veredas y 22

municipios de Cundinamarca.

Acompañamiento social en la constitución de servidumbres en

1,200 predios.

1,857 empleos directos y 430 indirectos.


• Ubicación: departamento de Antioquia

• Capacidad: 180 MVA

• Líneas: 230 kV (44 km)

• Costo: COP 226,283 millones

• Inicio de operación: noviembre de 2016

Bello – Guayabal – Ancón Sur

Proyecto de transmisión de interés nacional que

busca mejorar la confiabilidad del sistema

eléctrico en el Valle

de Aburrá.

59,7% de avance físico en la construcción.

COP 14,029 millones invertidos en 2015.


Licencia ambiental – Resolución ANLA 781 de julio

29 de 2016

Modelo de Gobierno Corporativo

1 Concejo de Medellín

Alcaldía de Medellín

Junta Directiva EPM

Ejecutivo Principal EPM

Juntas Directiva Subordinadas

Ejecutivos Principales Subordinadas

Accionistas Subordinadas Dere

chos

de P

ropie

dad,

Decis

ión y

Resp

onsa

bilid

ades

Propiedad

Dirección

Gerencia

Subordinadas

Accionistas

Unid

ad d

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ropósito

y

Dire

cció

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om

o G

rupo

Am

bie

nte

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l y R

endic

ión d

e

cuenta

s

2

3

Modelo de gobierno corporativo. Mecanismo para lograr la alineación de todos los órganos

de gobierno hacia la estrategia.

4


Relación con el dueño

Convenio marco de Relaciones. Acuerdo entre Alcalde de Medellín y Gerente de EPM

(2007), en el que se regulan las relaciones dueño- empresa: 1

Práctica destacada

por OECD, Banco

Mundial, CAF. Y

replicada por

países como:

Bolivia, Ecuador,

Chile, Perú y

entidades

colombianas como:

Ministerio de

Defensa de

Colombia, IDEA,

Alcaldía de

Medellín, Cámara

de Comercio de

Medellín

Indicadores

financieros

Transferencias

Comunicación a los GI

Transparencia en

selección de personal

y contratación.

Auditoría Externa

EPM Municipio de Medellín

Autonomía adtva y

financiera

Selección de Gerente

General con base en

perfiles establecidos

Selección de JD

independiente y con

perfiles establecidos.

Canales formales de la

relación

Obligaciones

Soportados en los principios

Relación con el dueño


una apuesta social que el grupo realiza

para financiar la infraestructura básica de

los servicios de energía, gas y aguas a los

hogares más vulnerables, buscando

mejorar sus condiciones.

En EPM comenzó en los años 60 y es uno

de los programas a los que se atribuyen las

altas tasas de cobertura.


nos inspira

Responsabilidad Social

Habilitación viviendas

Clientes y

usuarios Personas

beneficiadas

Mas de 101 mil

Cifras 2015

Más de 434 mil %

Cumplimiento

de meta

83 % Clientes y

usuarios Personas

beneficiadas

Más de 52 mil

Cifras Enero – junio 2016

Más de 225 mil

El programa está dirigido a aumentar la

cobertura de electricidad en las zonas

rurales remotas de Antioquia,

incorporando a sus beneficiarios al

mercado, al consumo y al desarrollo,

logrando inclusión social con la finalidad

de reducir la pobreza


nos inspira

Más de

452 mil personas beneficiadas Más de

9,600 veredas conectadas


Electrificación rural

105 mil hogares Más de

107 %

Clientes y

usuarios Personas

beneficiadas

Cifras 2015

Cifras acumuladas a julio 2016

Más de 5 mil Más de 23 mil

Nivel del 99.6% de cobertura del servicio de

energía eléctrica en el departamento de Antioquia.

Programa diseñado para contratar la

construcción de la red de distribución

de agua y alcantarillado con

organizaciones comunitarias en sus

propios barrios.


nos inspira

Reinversión de

en su propio territorio.

beneficios


Contratación Social

Cerca de

externos al año.

14 mil empleos

De la contratación de EPM y filiales nacionales del Grupo, el 96% es en Colombia y, de este, el

56% es en Antioquia.

Desarrollo de Proveedores y contratistas: se realizaron acciones que apuntan al fortalecimiento

de la relación con este grupo de interés.

Este programa empezó en el año 2009

para proporcionar acceso al gas

natural en las poblaciones de Antioquia

ubicadas fuera del Valle de Aburrá.


nos inspira

Cerca de 1,050,000 clientes

104 poblaciones conectadas


Gas sin Fronteras

Clientes y

usuarios Personas

beneficiadas Cumplimiento

de meta

Cifras 2015

Más de 26 mil Más de 111 mil 85 %

Debido a que durante 2014 se adelantó la gestión planeada

para los primeros meses de 2015, el cumplimiento de la

meta fue del 85%.

Datos acumulados en Antioquia con Valle de Aburrá a

julio de 2016.

Cifras acumuladas a julio 2016

Modalidad de compra de los servicios

públicos para hacer frente a la

desconexión por dificultades de pago.

Permite a los usuarios controlar el

consumo de manera acorde con sus

ingresos, y hacer un uso más eficiente

y consciente de los servicios públicos.


nos inspira

209 mil usuarios Más de

desde el inicio de la oferta en julio de 2007

Agua Prepago

a julio 2016


Servicios Prepago

Clientes y

usuarios Personas

beneficiadas

Cifras 2015 - Energía Prepago

Cerca de 20 mil Más de 82 mil

Clientes y

usuarios

Personas

beneficiadas

Cifras 2015 - Agua Prepago

Más de 7 mil Más de 33 mil

13 mil usuarios Más de

inició la oferta en junio de 2015

a julio 2016 desde que

Solución de energía solar para mejorar la

calidad de vida de las familias que viven en

zonas rurales aisladas.


nos inspira

Acompañamiento a la comunidad de San

Vicente del Caguán para garantizar el correcto

funcionamiento y sostenibilidad de los

Y en dicho municipio suministro de energía eléctrica a través de paneles solares

fotovoltaicos para la planta de acueducto y para alimentar bombas del sistema

de alcantarillado.

100 kit solares

alianza con el IPSE (Instituto de Planificación

y Promoción de Soluciones Energéticas para

las zonas no interconectadas).

instalados en seis veredas en

Instalación de paneles solares en el alumbrado

público del Municipio de Vigía del Fuerte para

alimentar luminarias LED.


Kit Solar

Programa diseñado con el fin de instalar

plantas de potabilización de agua en las

escuelas rurales de Antioquia, para reducir

las enfermedades gastrointestinales, el

ausentismo escolar, y para capacitar a la

comunidad escolar en la conservación del

agua.


nos inspira

Datos acumulados desde 2011

Asociación con Coca-Cola FEMSA, Siemens,

Fraternidad Medellín, Anspe y Gobernación

de Antioquia.


Agua para la Educación

65,800 estudiantes beneficiados

485 Soluciones de potabilización entregadas

Soluciones

entregadas Personas

beneficiadas

Cumplimiento

de meta

Cifras 2015

147 18 mil 100%

Cifras a julio 2016

Es una solución efectiva para quienes no

están en capacidad de pagar de una sola vez

sus consumos en servicios públicos y los

demás valores asociados a la factura.

El programa favorece a los clientes

residenciales de EPM con clasificación hasta 33

puntos del Sisben o con dificultades de pago,

localizados en cualquier municipio de

Antioquia, sin importar el estrato social o si

son propietarios, arrendatarios o inquilinos de

las viviendas que ocupan.


nos inspira

Más de 23 mil clientes vinculados en 2015

27,684 Inscritos desde

2014 45 mil inscritos desde 2014 hasta julio 2016


Programa Paga a tu Medida

Estrategia liderada por EPM que buscar

masificar el uso de energías alternativas,

aplicadas al servicio de transporte

particular y público.



nos inspira

EPM provee el gas natural para el

sistema de transporte masivo de

Medellín.

Ecoestaciones de carga para vehículos

eléctricos

Flota de vehículos y motos eléctricas

Promueve el uso de las bicicletas

eléctricas


Movilidad Sostenible


nos inspira

Mejoramiento de la oferta de

Habilitación Vivienda.

Revisión de requisitos de vinculación.

Aprobación de inversiones para llegar

a más zonas.

Mitigación de riesgos con soluciones

no convencionales en asentamientos

humanos de desarrollo incompleto e

inadecuado

Inicia en Medellín y progresivamente en las

zonas de cobertura de EPM (2015-2019)

Responsabilidad Social Estrategia Unidos por el Agua


Meta: llegar a todos los municipios del área de cobertura de EPM


nos inspira

Mecanismo para la conservación y

restauración de servicios ambientales en

las cuencas abastecedoras de los embalses

Riogrande II y La Fe.

Asociados:

Responsabilidad ambiental

Fondo de Agua

Participación con protección de cerca de 600

hectáreas en dichas cuencas.

Cumplimiento de la meta 2015: 141%


nos inspira

EPM mediante CuencaVerde se vincula al programa BanCO2 con el fin de contribuir a

la protección y mejoramiento de las cuencas hidrográficas y los servicios

ambientales que estas proveen, aportando al cuidado del agua.

219 hectáreas, 41 familias

Convenio EPM-

Cuenca Verde

(Más Bosques)

Responsabilidad ambiental

Programa BanCO2, Convenio EPM-Cornare

Apoyo económico de EPM familias en

situación de vulnerabilidad económica para

que custodien los bosques del Oriente

antioqueño y, por ende, del agua

Vinculación al programa BanC02, iniciativa

de Cornare, en las empresas de energía en

Colombia por medio de las corporaciones

autónomas regionales.

Al cierre de 2015 se beneficiaron, por la

vinculación del Grupo EPM, 165 familias

localizadas en 30 municipios de Colombia.

Emisiones de CO2 a compensar: 140,737

tCO2e/año.

.


nos inspira

$336,970,138,810

Créditos concedidos:

Familias beneficiadas:

Créditos concedidos:

Inscritos a puntos:

Acumulado total

Más de 197,000

Somos es el programa de reconocimiento y

beneficios con el que EPM busca conocer

y acercarse a la vida de la gente, a sus

necesidades y las de su hogar a través de

recompensas e incentivos materializados en

puntos, créditos, ofertas y experiencias

propias o de coalición con los aliados

participantes del programa.

630,000

Otros programas

Somos

Inscritos a

puntos

Cifras – Enero - Julio 2016

Más de 12 mil

Familias con

créditos

Más de 158 mil

$ 38,558,385,052

Programa diseñado para proporcionar

soluciones de vivienda de madera de

árboles que han cumplido su ciclo de vida

en los bosques de EPM, para las familias

vulnerables de las zonas de influencia de

nuestros principales proyectos.


nos inspira

Otros programas

Aldeas

Asociación de EPM, la Alcaldía de Medellín

y la Gobernación de Antioquia para

proporcionar becas para la educación

superior.

Becas para la educación superior

1,200 casas entregadas Más de

EPM participa en la transformación social

y cultural de las comunidades, articulando

sus actividades con el Plan de Desarrollo

de Medellín. Las Unidades de vida

articulada – UVA- son espacios para la

recreación, la educación y la cultura.

14 UVA con recursos de EPM Total

10 UVA Actualmente en operación

UVA

10,200 beneficiados En Antioquia cerca de :

Avanzamos en la

consolidación de EPM

como grupo

empresarial y esto

impone grandes retos.

Tenemos la convicción

de que nuestra gestión

tiene sentido si es para

la mejor calidad de

vida de las personas en

los territorios donde

tenemos presencia.

Reconocemos que

somos un actor en el

territorio y que

fomentamos el

desarrollo y la

equidad en los

mismos.

Reconocemos que

la prestación de los

servicios públicos

es el medio y no el

fin de nuestro

Grupo EPM.

Mensajes finales

Gracias

Quiénes somos EPM

Services

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