Revista de oportunidades proexport Valle Cauca

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  • 1. Libertad y Orden

2. 22 El ro Cauca, al abrirse paso entre las cordille- ras Central y Occidental de Colombia hace miles de aos, dej como legado un valle satu- rado de riquezas naturales que le impregn a su futura poblacin el acentoamplioygeneroso que la ca- racteriza. Esa misma gente clida y ama- ble es la que forj, a partir del siglo XIX, la tradicin azucarera ms importante del pas, que hoy posiciona a este departamento como el principal productor de caa de azcar, con una produc- cin superior a los 16,5 millones de toneladas al ao y un rea sembrada de ms de 170 mil hectreas. La huella de esa historia son los hermosos caaduzales que acompaan a casi todos los bo- yantes y floridos municipios de este departamento y son tam- bin las haciendas seoriales como El Paraso, donde todava se puede recrear la cotidianidad de los personajes que inspiraron a Jorge Valle del Cauca, buscando nuevos retos Poblacin: 4.613.684 (2015e) PIB* departamental: US$ 34.658 millones (2012) % PIB nacional: 9,4% (2012) Capital: Cali Nmero de municipios: 42 Escalafn de competitividad: Puesto 3 de 29 (2012 2013) Isaacs a escribir Mara, obra cs- pide del romanticismo hispanoa- mericano del siglo XIX. Pero el Valle del Cauca es mucho ms que azcar, pues la visin em- presarial que ha caracterizado a su poblacin lo llev a aprovechar al mximo su puerto en el ocano Pacfico: Buenaventura, por cuya zona portuaria circula la mayor parte de las exportaciones del pas. De ah salen diariamente na- vos cada vez ms cargados con los mejores productos de la re- gin, pues la experiencia expor- tadora de este departamento le permiti en 2013 lograr cifras contundentes en todos los sectores: productos qumicos export US$312.155.634; metalmecnica, US$95.543.129; textiles y confec- ciones, US$103.346.656; agrcola, US$ 15.052.381, y el de materiales de construccin, US$13.435.136. Adems, el puerto de Buena- ventura, ubicado a 128 Km de Cali, es el preludio de la belleza de la Costa Pacfica derrochada en sitios y parques como Baha Mlaga, Isla Paraso, el Parque de Isla Palma, Isla Cangrejal, Juan- chacho y el inolvidable Ladrillero con sus arrecifes, cascadas y piscinas naturales de aguas dulces, zona desde la cual es rito obligado el avistamiento de ballenas. Esa riqueza en fauna silves- tre tambin se puede apreciar en los Farallones de Cali, formacin rocosa rodeada de frondosos bos- ques de selva hmeda, que sirve como guardin de la capital de este departamento y minimiza las corrientes de aire hmedo prove- nientes del Pacfico, ayudando a mantener ese agradable clima tro- pical ecuatorial que propicia la in- tensa vida nocturna de la ciudad. Vida de la que la salsa sigue siendo la reina indestronable pues los caleos y vallecaucanos le rinden culto con tal pericia y energa, que hasta el visitante ms tmido se atreve a dejarse guiar por ella desde la Calle Sexta hasta Juanchito. ESCANEAR EL CDIGO PARA DESCARGAR ESTA PUBLICACIN EXPORTACIONES Valle del Cauca Fuente: DANE, Cepal *PIB a Precios Corrientes 2012 TRM $1.798 COP por USD Ministro de Comercio, Industria y Turismo SANTIAGO ROJAS Presidenta de Proexport Colombia MARA CLAUDIA LACOUTURE Vicepresidente de Exportaciones RICARDO VALLEJO Vicepresidente de Inversin JUAN CARLOS GONZLEZ Vicepresidente de Turismo ENRIQUE STELLABATTI Vicepresidenta de Planeacin MARA CECILIA OBANDO Gerente de Mercadeo y Comunicaciones DIANA HERAZO Coordinador de Comunicaciones JAVIER HNDEZ Directora de Informacin Comercial CLAUDIA BEDOYA ZAPATA Contenido Informacin Comercial Redaccin y Edicin SONIA LPEZ ORTIZ MNICA SERNA VSQUEZ Direccin Calle 28 No. 13 A 15 Telfono 560 0100 Fotos Proexport Colombia 3. 3REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES Esa misma reina es la que se pasea por doquier a final de ao, cuandoenlaFeriadeCaliconvergen lasmejoresorquestasybailarines del mundo. Esta fiesta, que comien- za con una gran cabalgata don- de desfilan imponentes caballos de paso fino, incluye verbenas, tablados, conciertos multitudi- narios, degustacin gastronmi- ca en las pintorescas tascas y la mejor temporada taurina de La- tinoamrica en la Plaza de Toros de Caaveralejo. Otra experiencia vibrante re- sulta ser involucrarse en el movi- miento de la industria de la moda calea impulsado por Caliexpos- how, feria en la que el diseo y la esttica estn acompaados por las mejores modelos del pas y por invitados internacionales de la talla de scar de la Renta, Ro- berto Cavalli y Jean Paul Gaultier. Tal es la importancia de este evento y su trascendencia internacional, que en 2013, Caliexposhow impuls ventas por 80 mil millones de pesos en la rueda de negocios y, en la Feria ComercialdeSalud,BellezayModa, recibi 178 mil visitantes y gener 10.000 empleos entre directos e indirectos. Consciente de esta gran riqueza cultural, geogrfica e industrial que ya est rindiendo frutos, Proexport le presenta al Valle del Cauca nuevas oportunidades de negocio, sus ventajas compe- titivas, la oferta exportable y los beneficios que brindan los TLC para que este departamento con- tine su desarrollo econmico y comercial. RANKING DE PRODUCCIN NACIONAL PAS US$ 2013 PARTICIPACIN Ecuador 397.141.811 21% Venezuela 291.453.038 15% Per 262.883.186 14% Estados Unidos 153.875.626 8% Brasil 118.154.394 6% Chile 108.735.118 6% Panam 76.035.683 4% Mxico 71.896.606 4% Costa Rica 35.230.395 2% Hait 33.483.017 2% Total 3.370.900.915 PRINCIPALES Destinos de las exportaciones no mineras* de valle del cauca fueron destino de las exportaciones no mineras* del departamento en 2013 realizaron en 2013 exportaciones no mineras* por montos iguales o superiores a US$10.000. US$2.112millonesexport Valle del Cauca en 2013. De esa cantidad, el 89% correspondi a exportaciones no mineras*. Materiales de construccin Agrcola Textiles y confecciones Metalmecnica Qumico 4,3 7,4 17,6 25,0 10,020,030,040,0 39,6 Millones US$ FOB 1 puesto en: caa de azcar, ctricos. 2 puesto en: pia, aromticas, perejil, pimentn. 3 puesto en: guayaba, maca damia y maracuy. 4 puesto en: caf (trilla y grano verde), pitahaya. 5 puesto en: aguacate. 6 puesto en: pltano. sectores en crecimiento en exportaciones no mineras* 2013 (Valores netos) Fuente: DANE. FUENTE: DANE. *El segmento no minero excluye ademas caf verde. 130 pases 783 empresas 4. 4 OPORTUNIDADES AGROINDUSTRIA TENDENCIA El consumo domstico de alimentos procesados, incluyendo bebidas como jugo de frutas y caf (sin incluir cerveza, bebidas gaseosas y bebidas deportivas), se estima en alrededor de 4,05 millones de toneladas, lo que al ao repre- senta 31,6 kilogramos per cpita, dando como resultado 126 latas de 250 gramos por persona. En el caso de alimentos enlatados y embotellados, sin incluir bebidas, son alrededor de 7,6 kilogramos, es decir 32 latas. Adems existe una gran demanda en el campo industrial de restaurantes, hote- les, cafs, escuelas, entre otros. En los ltimos aos los nuevos contenedores, como bolsas y envases de papel, han ampliado su demanda y aceptacin en el TENDENCIA El consumidor brasilero busca snacks asados y no fritos, con 0% de grasas transgnicas y pre- feriblemente que sean productos orgnicos. Existe una tendencia de consumo de snacks dulces en sabores de frutas: manzana, bana- no, pia y durazno. El empaque debe ser de papel aluminio de proteccin y estar diseado en colores vivos. Adicionalmente, debe contener la informacin nutricional y composicin en portugus. Es bien visto que los productos tengan obsequios PULPA DE FRUTA SNACKS Japn Brasil mercado. Los ms comprados son aquellos que permiten ver el producto y que son fciles de eliminar. Adems, los productos empaquetados con papel tienen fechas de largo vencimiento (2 aos), logrando disminuir la ventaja de los productos enla- tados. Adicionalmente, despus del terremoto del 11 de marzo de 2011 y los consecuentes ac- cidentes de la central nuclear de Fukushima en el este de Japn, el volumen de verduras impor- tadas aument en gran medida, especialmente los alimentos procesados, por ejemplo, los ve- getales congelados tuvieron un crecimiento de 108,7%, pasando de 68.375 toneladas a 852.547. CANAL DE DISTRIBUCIN Los alimentos congelados ex- portados a Japn vuelven a ser empacados por el importador con el fin de venderlos en el canal mayorista de la misma manera como se hace con los alimentos frescos producidos en este pas. Cuando el producto es importado como ingredien- te, ste pasa directamente de las empresas comerciales a las em- presas productoras de alimentos procesados. ARANCEL POSICIN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO 20.08.99 7,7% 29,8% 2,0% 29,8% 81190 6,0% 23,8% 3,0% 23,8% ARANCEL POSICIN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO 20.05.20 14,0% 14,0% 0% 0% 20.05.10 14,0% 14,0% 0% 0% promocionales, teniendo en cuenta que van dirigidos pri- mordialmente a nios y adoles- centes. Los snacks deben estar registrados en la Anvisa (Agen- cia Nacional de Vigilancia Sani- taria). Canal de distribucin Generalmente los productos son importados directamente por grandes supermercados en los cuales se elaboran estrategias de promocin y degustacin para el posicionamiento del producto en el mercado. 5. AGROINDUSTRIA MANUFACTURAS PRENDAS DE VESTIR SERVICIOS Pg. 11 Pg. 13Pg. 08Pg. 04 5REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES TENDENCIA Los consumidores en Hong Kong adquieren confitera de azcar y de chocolate para propsitos di- ferentes. Mientrasqueladeazcar es para refrescar el aliento, la de chocolate tiende a usarse para reducirelestrsyporconveniencia. Las categoras que ms han crecido en trminos de ventas son los productos libres de az- car y los medicinales debido a la inclinacin de los consumidores por dietas ms saludables. De hecho, los compradores estn dispuestos a invertir ms dinero en productos de mayor calidad, como confites funcionales, con vitaminas y fortificados. La chocolatera tipo Premium tambin ha venido ganando po- sicionamiento en el mercado TENDENCIA El mercado alimen- ticio sueco sigue una tendencia al consumo de alimentos saludables y natu- rales, en particular hay un incre- mento de la ingesta de frutas y productos orgnicos. Algunas con gran potencial son la pia y la uchuva. En la decisin de compra de los suecos influyen ms las caractersticas saluda- bles del producto que otras va- riables, como el precio. Canal de distribucin Mayoristas, importadores, agentes y distribuidores: en Suecia CONFITERA FRUTAS FRESCAS Hong Kong Suecia debido al inters de los consumi- dores por las tendencias que se imponen en otros pases. El con- sumo de estos productos se da principalmente como un antojo, para liberar estrs o como regalo. Las cajas de chocolates sur- tidos son muy populares para entregar como obsequio. Las chocolatinas rellenas tambin cobra relevancia y las compaas se han preocupado por ofrecer nuevos sabores, que atraigan y mantengan interesado al consu- midor. Canal de distribucin Generalmente, los productos de confitera importados que in- gresan a Hong Kong lo hacen a travs de un grupo concentrado de distribuidores que se encargan cerca de dos tercios de las impor- taciones se distribuyen a travs de estos canales. La principal or- ganizacin de importadores, distri- buidores, proveedores y minoris- tas, se llama Federacin Sueca de Comercio Svensk Handel. La distribucin se realiza a travs de mayoristas especializa- dos por rubro, que se integran por lo general a cadenas de mi- noristas o actan de manera in- dependiente. Supermercados: el mercado sueco es liderado por dos grupos que concentran la mayor parte del mercado: Grupo ICA y NAF internacional. de temas logsticos como trmi- tes de importacin, bodegaje, distribucin y promocin. La mayora de productos im- portados son vendidos directa- mente a los mayoristas, quienes normalmente negocian con los distribuidores e importadores para adquirir el producto en grandes cantidades. En el canal minorista, los productos se distribuyen prin- cipalmente a travs de grandes superficies (supermercados e hi- permercados), drogueras, dulce- ras, tiendas por departamento, y quioscos. Adicionalmente, se es- pera que las ventas de productos de confitera a travs de internet sigan creciendo. 6. 6 AGROINDUSTRIA TENDENCIA El pas asitico es el tercer importador ms grande de az- car del mundo y el aumento en la demanda del producto ha llevado a un desabasteci- miento general que obliga a las compaas de alimentos a usar endulzantes de maz como sustitutos. Aunque el consumo per cpita de azcar en China es bajo con relacin a otros pases, la mayor oportunidad se detecta para el azcar de caa refinada y azcares es- peciales que agregan un valor extra al consumidor. TENDENCIA Los consumidores en Panam buscan pro- ductos de marca, con buen posicionamiento y calidad, que se adapten a sus gustos en cuanto al tamao de las por- ciones y variedad. De Colom- bia se demanda principalmente el almidn de maz, las galle- tas (dulces, de soda o saladas), los barquillos, las obleas, los pre-gelatinizados (sin gluten) y las hojuelas. Por otro lado, la masa para elaborar pan, rellenos para pastelera y cubiertas para repostera, es un producto de- mandado por el canal institucio- nal y por el canal Horeca (hote- les, restaurantes y cafs). PRODUCTOS DE PANADERA Y MOLINERA China Panam Canal de distribucin La liberalizacin de la dis- tribucin en China en los ltimos tres aos ha abierto nuevas puertas en el pas asi- tico. Aunque la posibilidad de utilizar una red de mayoristas domsticos se mantiene, tam- bin se puede recurrir a em- presas logsticas internacio- nales con sede en Hong Kong para transportar los productos dentro y fuera del pas. Tam- bin se puede recurrir a los distribuidores nacionales (que han surgido recientemente) o hacer el proceso de distribu- cin de manera autnoma. Canal de distribucin Muchos de los supermercados realizan sus importaciones y las tiendas de abarrotes se abastecen de las empresas importadoras y distribuidoras mayoristas. Los distribuidores mayoristas tienen el mayor flujo de mercancas ex- tranjeras, y cuentan con redes de comercializacin hacia minoris- tas. Este canal tiene en ocasiones grados de especializacin, por lo que el exportador colombiano debe informarse sobre los secto- res que estos distribuidores atien- den para adaptar su producto. Por su parte, los supermercados de cadena mueven el mayor n- mero de marcas y volmenes de productos. En muchas ocasiones los principales supermercados de cadena realizan las importacio- nes directamente. AZCARES Y ENDULZANTES 7. 7REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES PRODUCTO FOB US$ 2013* DESTINO DE EXPORTACIN ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES** Flores y plantas vivas 214.683 Suiza Pases Blticos Alemania Turqua Pases Bajos Corea Estados Unidos Polonia Chile Australia Snacks 3.755.517 Estados Unidos Emiratos rabes Ecuador Honduras Panam Guatemala Cuba Caribe Puerto Rico Brasil Confitera 295.752.186 Venezuela Repblica Checa Per Turqua Ecuador Francia Estados Unidos Singapur Angola Hong Kong Pulpas de frutas 5.971.399 Estados Unidos Japn Chile Jamaica Corea del Sur Puerto Rico Australia Alemania Blgica Mxico Endulzantes 186.447.338 Per Emiratos rabes Chile China Hait Puerto Rico Costa de Marfil Jamaica Estados Unidos Ucrania Frutas frescas 648.053 Chile Repblica Checa Portugal Rusia Pases Bajos Suecia Guyana Francesa Canad Estados Unidos Turqua ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES PARA LA OFERTA EXPORTABLE Oferta exportable Aceites y grasas Azcares y mieles Sustitutos del azcar (Estevia) Bebidas alcohlicas y no alcohlicas Derivados del cacao Derivados del caf Filetes de pescado (Tilapia) Flores y follajes - Flores tropicales (Heliconias) Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Hierbas aromticas y especias ( procesadas) Hortalizas procesadas Preparaciones alimenticias diversas Snacks ( Man- insuflados- nueces) Productos de confitera Productos de panadera y molinera *Valores exportados desde el departamento al mundo. **Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamao y dinamismo. 8. 8 MANUFACTURAS TENDENCIA El consumo doms- tico la adquisicin de productos de belleza y cuidado personal tiene un crecimiento sostenido en Co- rea. Marcas de primera calidad mantienen el liderazgo debido a que han introducido en sus productos nuevos ingredientes con avances tecnolgicos, ele- mentos como clulas madres y placentas. Los productos para el cuidado del cabello y el cuidado bucal, champ y cremas dentales con ingredientes a base de hier- bas han mostrado un crecimien- to dentro de este segmento. As mismo, productos para el cui- dado de la piel producidos con hierbas aromticas son altamen- TENDENCIA La industria far- macutica a nivel mundial ha sufri- do modificaciones, prin- cipalmente por la prdida de patentes y la incursin de los productos genricos. En Turqua, este sector es un mercado clave para su economa. Adems, ha cre- cido de manera sostenida durante los ltimos aos y se espera que contine con COSMTICOS PRODUCTOS FARMACUTICOS Corea DEL SUR Turqua te demandados en especial por compradores jvenes. Canal de distribucin El mercado cosmtico corea- no se caracteriza por una amplia oferta de gama alta en donde se ubican firmas extranjeras. De esta manera, para introducir un producto en Corea resulta muy importante dirigirse a nichos de mercado especficos y concen- trarse en productos con un alto valor agregado. Entre los canales de distribu- cin en Corea se encuentran las cadenas de descuento e hiper- mercados, los grandes almace- nes, supermercados, franquicias y ventas puerta a puerta. ARANCEL POSICIN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO 33.03.00 6,5% 6,5% 6,5% 6,5% 33.04.99 6,5% 6,5% 6,5% 6,5% ARANCEL POSICIN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO 30.04.90 0% 0% 0% 0% 30.04.20 0% 0% 0% 0% esta tendencia. Los productores locales acaparan la mayor parte del mercado, aproximadamente el 78%, por lo que grupos far- macuticos del exterior requie- ren de una alta tecnologa o de productos biotecnolgicos para ingresar al sector, pues es en este campo donde la produccin na- cional tiene un acceso limitado Canal de distribucin Se puede hablar de un oligo- polio en la distribucin del mer- cado farmacutico. Hedef Allian- ce y Selcuk Ezca dominan el segmento con aproximadamente el 70%, y el resto de distribucin lo manejan entre 250 y 300 pe- queos distribuidores. Las ven- tas por internet o a domicilio no estn permitidas, as como tam- poco se permiten las ventas de productos mdicos de venta libre (OTC por sus siglas en ingls) en supermercados o drogueras. 9. 9REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES Para exportar cosmticos a Espaa con xito es necesario conocer las preferencias de los compradores y de los consumidoresfinales.Aqulespresentamosalgunasrecomendaciones: La innovacin es la tendencia de los productos de cuidado de la piel en todo el mundo y Espaa no es la excepcin. Un elemento atractivo para los consumidores espaoles es precisamente el alto desarrollo COSMTICOS Cmo los prefiere el comprador espaol? tecnolgico y los resultados cientficamente comprobados de los mismos, sumado a la presencia de ingredientes exticos y/o naturales. En Espaa, es tan marcado el inters de hombres y mujeres por los productos de belleza que, a pesar de la crisis econmica, surgi una nueva tendencia hacia productos de aspecto lujoso a bajo costo, conocida como austeric chic. Para tener elementos diferenciadores, se recomienda tener certificaciones e.g. Fairtrade o aquellas que demuestren que el fabricante ayuda a comunidades vulnerables, como grupos indgenas y madres cabeza de hogar. Tambin se recomienda realizar dos o tres lanzamientos al ao asociados a las estaciones climticas. Las fechas de crecimiento de ventas en el ao son Navidad y Reyes (1 de diciembre a 10 de enero). Otras temporadas importantesderepuntedeventasson:marzo-abrilyseptiembre octubre. La participacin en ferias es importante no solo por las ventas que se logran, sino porque es la forma de mantener contacto con los directivos de las compaas. As mismo, es el momento en el que los empresarios estn ms dispuestos a hacer negocios. Los clientes que asisten a las ferias van en bsqueda de nuevos productos y tendencias. Es recomendable asistir a la feria por primera vez como visitante, para tener una idea general de la dinmica del evento, y luego participar en ella con un stand mediano. Entre las ferias ms destacadas se encuentran Cosmobelleza, que se lleva a cabo en Madrid y est dirigida a fabricantes, distribuidores y mayoristas (http://www.feriacosmobelleza.com); Beyond beauty, que se dedica a mostrar en Pars las innovaciones del mundo de la belleza y la cosmtica (http://beyondbeautyevents.com), y Cosmoprof, que se realiza en Bolonia y est orientada a negocios B2B para profesionales de la belleza (www.cosmoprof.com). La introduccin del producto es lenta y hay un mercado muy competitivo. Los pases lderes en la venta de estos productos son Francia, Alemania y Estados Unidos y entre sus marcas ms reconocidas se encuentran: LOral, Nivea y EsteLauder, respectivamente. En cuanto a la regulacin de productos cosmticos en Espaa, estos deben cumplir con las normas establecidas en el Reglamento (CE) No 1223/2009 del Parlamento europeo y del Consejo de 30 de noviembre de 2009, vigente a partir del 11 de julio de 2013. 10. 10 MANUFACTURAS PRODUCTO FOB US$ 2013* DESTINOS DE EXPORTACIN ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES** Cosmticos 208.654.230 Ecuador Corea Venezuela Emiratos rabes Per Repblica Dominicana Brasil Japn Panam Jamaica Productos farmacuticos 104.358.568 Ecuador Turqua Per Sudfrica Mxico Repblica Dominicana Venezuela Trinidad y Tobago Panam Bahamas Envases y empaques 24.440.877 Ecuador Sudfrica Venezuela Angola Per Canad Mxico Estados Unidos Costa Rica Turqua Materiales de construccin 13.435.136 Panam Brasil Mxico Angola Ecuador Estados Unidos Venezuela India Costa Rica Israel Artesanas 5.480.214 Brasil Francia Ecuador Alemania Per Canad Chile Turqua Aruba Rusia Autopartes 150.895.166 Brasil Angola Venezuela Canad Per Estados Unidos Ecuador Barbados Chile Filipinas Oferta exportable Abonos Aceites esenciales y resinoides Aceites minerales y ceras Aparatos elctricos Artesanas Artculos de oficina Artculos del hogar Artculos industriales Autopartes Aviones livianos. Motopartes Conductores elctricos Cosmticos y productos de aseo Envases y empaques Extractos, pigmentos y pinturas Herramientas Manufacturas de hierro o acero Maquinaria agrcola Maquinaria industrial Materiales de construccin Metalurgia Muebles Muebles RTA Papel y cartn Plstico y caucho Productos diversos de las industrias qumicas Productos farmacuticos Productos qumicos orgnicos Vehculos y otros medios de transporte ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES PARA LA OFERTA EXPORTABLE *Valores exportados desde el departamento al mundo. **Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamao y dinamismo. 11. En el mercado suizo hay diversos artculos de marroquinera de lujo y marcas de todas partes del mundo. Dada la fuerte competencia, es muy importante lograr un buen posicionamiento de la marca y brindar factores diferenciadores que les permita elegir a los consumidores. El suizo prefiere marcas conocidas o que se encuentren en el segmento de lujo. Cabe resaltar que los productos innovadores y los lanzamientos de nuevos productos estn generando las mayores ganan- cias en este mercado. Por lo 11 PRENDAS DE VESTIR TENDENCIA Los consumidores buscan productos con diferentes acabados y colores. La ltima tendencia al respecto es el vintage look, que incorpora marcas blancas al jean, dndole un aspecto envejecido o desgastado. Otra de las tcnicas de moda es la de waxed jeans, que da al jean una apariencia de cuero brillante. Los importadores tienen muy en cuenta el proceso de elaboracin y la calidad del producto, as como que los fabricantes ofrezcan condiciones laborales y ambientales adecuadas. El exportador debe estar en capacidad de atender al pie de la letra los requerimientos con respecto a las tallas, colores u otras especificaciones exigidas por el comprador. Para tener cabida en este mercado, se debe ofrecer excelente calidad y servicio que compense para el importador los bajos costos de produccin que ofrecen otros pases. Canal de distribucin Los principales canales son los mayoristas, los fabricantes y las organizaciones minoristas, como los supermercados, hipermercados, organizaciones de compra, etc. Todos estos buscan trasladar su produccin a pases en vas de desarrollo donde puedan encontrar tanto buenos estndares de calidad como precios atractivos para subcontratar. JEANSWEAR MANUFACTURAS DE CUERO Alemania Suiza ARANCEL POSICIN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO 62.03.42 12,0% 12,0% 0% 0% 62.04.62 12,0% 12,0% 0% 0% ARANCEL POSICIN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO 420500 38 CHF/100 kg grs 109 CHF/100 kg grs 0% 0% 420221 189 CHF/100 kg grs 189 CHF/100 kg grs 0% 0% Canal de distribucin El principal canal de venta de bolsos son los minoristas especializados en este segmento. Muchas marcas de artculos de lujo se han inclinado por vender sus productos en boutiques propias, logrando posicionarse an ms. Las ventas por internet de bolsos de mano se han vuelto muy populares por la variedad que ofrecen, especialmente retailers como Amazon o Zalando. Muchas marcas destacadas en este mercado venden sus productos online desde su propia pgina de internet. TENDENCIA anterior, es importante que las marcas que quieran ingresar a Suiza renueven constantemente sus colecciones. Adems, los consumidoresbuscanaccesorios con mejor funcionalidad, materiales diferentes, mayor calidad y diseo exclusivo e innovador. Los tipos de bolso ms populares son los cruzados y las carteras de mano. Los morrales no son considerados como artculos de moda, por lo tanto no se venden mucho. Dentro de los bolsos de mano, los ms populares son los que van colgados al hombro, los tipo bolsa y los de manijas cortas. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 12. 12 PRENDAS DE VESTIR PRODUCTO FOB US$ 2013* DESTINO DE EXPORTACIN ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES** Bisutera 311.272 Estados Unidos Emiratos rabes Ecuador Brasil Per Rusia Canad Japn Panam Francia Calzado e insumos 17.460.275 Ecuador Canad Mxico Japn Per Suiza Costa Rica Reino Unido Venezuela Estados Unidos Jeanswear 17.581.268 Mxico Italia Estados Unidos Francia Panam Alemania Ecuador Japn Francia Corea Manufacturas de cuero 15.838.671 Estados Unidos Alemania Corea del Sur Japn Reino Unido Israel Hong Kong Indonesia Emiratos rabes Unidos Suiza Ropa interior 4.415.528 Estados Unidos Japn Mxico Israel Pases Bajos Australia Chile China Ecuador India Vestidos de bao 5.929.640 Estados Unidos Eslovenia Ecuador Portugal Japn Sudfrica Per Australia Venezuela Suiza Oferta exportable Calzado e insumos para calzado Jeanswear Joyera y Bisutera Manufacturas de cuero Ropa casual Ropa de control Ropa de hogar Ropa deportiva Ropa formal masculina Ropa infantil Ropa interior Uniformes Vestidos de bao ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES PARA LA OFERTA EXPORTABLE *Valores exportados desde el departamento al mundo. **Mercados donde la oferta exportable tiene potencial debido a su tamao y dinamismo. 13. 13 SERVICIOS TENDENCIA El aumento de ttulos en los catlogos, las suscripciones a publi- caciones a menor costo y la faci- lidad para acceder a libros o c- mics a travs de aplicaciones en las plataformas Apple, Android y Windows 8, son algunos de los factores que han favorecido el crecimiento de la industria di- gital, de acuerdo con un artculo del diario Metro de Francia. En Europa, dos terceras partes de la poblacin piensan comprar libros en 2013 y el 70% de ellos sern impresos. De ah que la oportunidad para los empresa- TENDENCIA El mercado de software en Ca- nad ha experimentado un gran crecimiento durante los ltimos aos. Adems, posee una exce- lente reputacin en animacin digital y ocupa el tercer puesto luego de Estados Unidos y Ja- pn en materia de videojuegos. Hay una gran oportunidad para la animacin digital en juegos de consola y para computador, donde elmercadolocaldesoftwarede jue- gos tiene un valor de US$2.277 millones. EDITORIAL E INDUSTRIA GRFICA ANIMACIN DIGITAL Francia Canad rios colombianos no slo este en los libros digitales sino tambin en los impresos. Canal de distribucin La mejor forma de comercializar libros digitales en Francia es a travs de plataformas de distri- bucin. Eden Livres, ePlatefor- me y ePagine son las platafor- mas creadas por las editoriales de Francia, renen el 80% de los libros publicados en este pas y estn abiertas a que el resto de los editores se unan a ellas. Han dispuesto un catlogo comn en la red que facilita las ventas de libros digitales en un mismo espacio. ARANCEL POSICIN ARANCEL GENERAL ARANCEL COBRADO A COLOMBIA ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO ARANCEL MNIMO ARANCEL MXIMO 482040 0% 0% 0% 0% 490199 0% 0% 0% 0% El potencial del sector se debe en parte a la poltica gubernamen- tal que busca fortalecer el sector de animacin digital en Canad, as como tambin los dems sec- tores de la economa a travs de aplicaciones digitales. Canal de distribucin Por el modelo de negocio en el que opera la tecnologa, el pro- ductor, que es el exportador, debe ponerse en contacto directo con el cliente del producto o servicio. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 14. 14 SERVICIOS PRODUCTOS ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES* Animacin digital Canad Brasil Caribe Espaa Mxico Aplicaciones mviles Brasil Reino Unido Canad Costa Rica Estados Unidos Audiovisual (cine) Estados Unidos Canad Francia Industria grfica y editorial Panam Canad Caribe Francia Estados Unidos Ingeniera Canad Costa Rica Guatemala Per Panam Software Caribe Alemania Brasil Estados Unidos Reino Unido Oferta exportable Animacin digital Aplicaciones mviles /videojuegos Audiovisual (cine) Audiovisual (locaciones) Audiovisual (publicidad) Industria grfica y editorial Ingeniera Software Tercerizacin de servicios (BPO) Turismo de salud *Mercados en que la oferta exportable tiene gran potencial debido a su tamao y dinamismo. ALGUNOS MERCADOS POTENCIALES PARA LA OFERTA EXPORTABLE ACTUAL DEL DEPARTAMENTO 15. TLC ESTADOS UNIDOS Fuente: USITC. United States International Trade Commission Fuente: Excluye los captulos 26 y 27 que corresponden a petrleo y algunos minerales Estado US$ millones 2013 Florida 3.606,7 Nueva York 509,5 Texas 422,1 California 314,6 Pensilvania 248,3 Luisiana 219,5 Maryland 196,3 Carolina del Sur 166,6 Virginia 153,1 Washington 49,6 Otros 505,4 Total 6.391,8 Datos econmicos Importaciones no mineras de EE.UU. desde Colombia PIB: US$16.720 miles de millones (2013) Crecimiento del PIB: 1,6% (2013) PIB per cpita: US$52.800 (2013) Tasa desempleo: 7,3% (2013) Nmero de estados: 50 estados y un distrito rea total: 9.826.675 km2 Ciudades con mayor poblacin: -Nueva York-Newark:19,3 millones -Los ngeles-Long Beach-Santa Ana: 12,6 millones -Chicago: 9,1 millones -Miami: 5,6 millones -Washington, D.C.: 4,4 millones El Banco Mundial estima que la recu- peracin de la economa global estar influenciada por la de Estados Unidos. Se proyecta un aumento de dicha economa del 2,8% en 2014 frente al 1,9% de 2013, motiva- do por la confianza de los consumidores y la expansin de la demanda interna. Un floreciente mercado de la vivienda y un crecimiento empresarial soste- nido son factores que apoyan el dinamismo de Estados Unidos: aumento en la capacidad de compra y la voluntad de las personas por tomar prstamos y aumentar su consumo, en particular de productos nuevos de pases diferentes. El estadounidense busca soluciones rpidas. El 40% de compradores de alimentos nutritivos lo hacen porque son fciles de consumir. Las ventas por internet y las aplicaciones mviles son medios a los que se recurren para la bsqueda de estos productos. Las personas son ms conscientes de llevar una vida saludable: prefieren pro- ductos libres de grasas transgnicas y que no contengan aditivos qumicos. Los productos novedosos, eco ami- gables, funcionales y orgnicos, son y sern valorados por su calidad y no por su precio. Fuente: Euromonitor International, Banco Mundial, FMI, Mintel, CIA. Tendencias Datos generales Poblacin: 318 millones de personas aproximada- mente. El 82% vive en zonas urbanas. Crecimiento estimado de la poblacin: 0,7% para 2014. Estructura: 0-14 aos: 20% 15-64 aos: 66.1% 65 aos y ms: 13,9% 16. 16 Filetes de pescado Derivados del caf ALASKA Agroindustria Abonos IDAHO Aceites minerales y ceras Aparatos elctricos Artculos de oficina Artculos del hogar Artculos industriales Maquinaria industrial Materiales de construccin Metalurgia Muebles Papel y cartn Plstico y caucho Productos diversos de las industrias qumicas Autopartes Conductores elctricos Cosmticos y productos de aseo Envases y empaques Extractos, pigmentos y pinturas Herramientas Manufacturas de hierro o acero Maquinaria agrcola Calzado e insumos para calzado Jeanswear Manufacturas de cuero Ropa casual Ropa de control Ropa de hogar Ropa deportiva Ropa formal masculina Ropa infantil Ropa interior Vestidos de bao Manufacturas Hierbas aromticas y especias ARIZONA Agroindustria Animacin digital y videojuegos BPO IT (marketing digital y aplicaciones mviles) Software Turismo de salud Servicios Aceites y grasas Bebidas alcohlicas y no alcohlicas Derivados del cacao Derivados del caf Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Hierbas aromticas y especias Preparaciones alimenticias diversas Productos de confitera CALIFORNIA Agroindustria Prendas de vestir Animacin digital y videojuegos BPO Industria grfica y editorial IT (marketing digital y aplicaciones mviles) Software Turismo de salud Locaciones Servicios Artesanas Materiales de construccin Metalurgia Muebles Autopartes Manufacturas de hierro o acero Ropa de control Ropa de hogar Ropa deportiva Ropa infantil Vestidos de bao Manufacturas Manufacturas Productos de panadera y molinera GEORGIA Agroindustria Prendas de vestir Aparatos elctricos Artculos de oficina Maquinaria industrial Materiales de construccin Metalurgia Papel y cartn Plstico y caucho Productos diversos de las industrias qumicas Productos farmacuticos Conductores elctricos Envases y empaques Extractos, pigmentos y pinturas Herramientas Manufacturas de hierro o acero Maquinaria agrcola Uniformes Manufacturas Aceites y grasas Derivados del cacao Derivados del caf Preparaciones alimenticias diversas Productos de confitera ILLINOIS Agroindustria Prendas de vestir NEVADA Animacin digital y videojuegos Locaciones Servicios Industria grfica y editorial Servicios Turismo de salud Servicios Animacin digital y videojuegos BPO IT (marketing digital y aplicaciones mviles) Software Turismo de salud Servicios Aceites minerales y ceras Artculos del hogar Materiales de construccin Manufacturas Filetes de pescado Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas WASHINGTON Agroindustria Aceites y grasas LOUISIANA Agroindustria Flores y follajes Agroindustria Aparatos elctricos Artesanas Artculos de oficina Plstico y caucho Extractos, pigmentos y pinturas Manufacturas de hierro o acero Manufacturas OHIO Ropa interior Vestidos de bao Prendas de vestir Uniformes Prendas de vestir CONNECTICUT Manufacturas de cuero Prendas de vestir Filetes de pescado MASSACHUSETTS Agroindustria IT (marketing digital y aplicaciones mviles) BPO Servicios Abonos Aparatos elctricos Materiales de construccin Metalurgia Cosmticos y productos de aseo Manufacturas de cuero Ropa casual Ropa deportiva Uniformes Vestidos de bao Manufacturas Bebidas alcohlicas y no alcohlicas Filetes de pescado Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Hierbas aromticas y especias Productos de panadera y molinera FLORIDA Agroindustria Prendas de vestir 05 05 03 03 14 09 09 02 08 08 19 12 07 13 1 26 23 06 25 15 10 04 02 01 11 24 10 Oportunidades de exportaciones para Valle del Cauca con TLC Estados Unidos 17. 17REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES Filetes de pescado Flores y follajes OREGON Agroindustria Abonos Manufacturas Artesanas Manufacturas Industria grfica y editorial MISSOURI Servicios Animacin digital y videojuegos Software Turismo de salud Servicios Artculos del hogar Materiales de construccin Papel y cartn Plstico y caucho Cosmticos y productos de aseo Envases y empaques Calzado e insumos para calzado Jeanswear Manufacturas de cuero Ropa casual Ropa de hogar Ropa deportiva Ropa formal masculina Ropa infantil Ropa interior Uniformes Vestidos de bao Manufacturas Hierbas aromticas y especias Productos de confitera NUEVA YORK Agroindustria Prendas de vestir BPO Industria grfica y editorial Locaciones Servicios Jeanswear Ropa casual Ropa de control Ropa deportiva Ropa formal masculina Ropa interior Prendas de vestir Ropa infantil Prendas de vestir Materiales de construccin Muebles Papel y cartn Plstico y caucho Productos diversos de las industrias qumicas Productos farmacuticos Productos qumicos orgnicos Autopartes Cosmticos y productos de aseo Envases y empaques Extractos, pigmentos y pinturas Jeanswear Manufacturas de cuero Ropa casual Ropa de control Ropa de hogar Ropa formal masculina Ropa infantil Ropa interior Vestidos de bao Manufacturas Azcares y mieles Derivados del cacao Derivados del caf Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Hierbas aromticas y especias Preparaciones alimenticias diversas Productos de panadera y molinera NUEVA JERSEY Agroindustria Prendas de vestir Industria grfica y editorial IT (marketing digital y aplicaciones mviles) Servicios Metalurgia Manufacturas MINNESOTA Derivados del cacao WINSCONSIN Agroindustria Artculos industriales Manufacturas Azcares y mieles Bebidas alcohlicas y no alcohlicas KENTUCKY Agroindustria TENNESSEE Bebidas alcohlicas y no alcohlicas Agroindustria Conductores elctricos Maquinaria agrcola Artculos del hogar Maquinaria industrial Productos farmacuticos Manufacturas Calzado e insumos para calzado Ropa infantil Prendas de vestir Preparaciones alimenticias diversas Productos de confitera Productos de panadera y molinera Derivados del cacao Derivados del caf PENNSYLVANIA Agroindustria Artesanas Artculos industriales Papel y cartn Productos diversos de las industrias qumicas Productos farmacuticos Manufacturas Calzado e insumos para calzado Prendas de vestir Plstico y caucho CAROLINA DEL SUR Manufacturas Productos farmacuticos Productos qumicos orgnicos INDIANA Manufacturas Abonos Manufacturas Aceites y grasas VIRGINIA Agroindustria Productos qumicos orgnicos Herramientas Manufacturas CAROLINA DEL NORTE Azcares y mieles Agroindustria 14 04 06 18 12 07 13 21 16 16 27 27 23 17 17 01 Productos qumicos orgnicos PUERTO RICO Manufacturas 32 22 22 21 25 31 31 28 28 MARYLAND 29 29 24 30 30 18 18 Aceites minerales y ceras Artculos de oficina Artculos industriales Maquinaria agrcola Maquinaria industrial Muebles Autopartes Conductores elctricos Herramientas Manufacturas Azcares y mieles Preparaciones alimenticias diversas MICHIGAN Agroindustria Ropa de control Prendas de vestir 19 OKLAHOMA 20 20 15 5 11 Abonos Aceites minerales y ceras Aparatos elctricos Artesanas Artculos de oficina Artculos del hogar Artculos industriales Maquinaria industrial Materiales de construccin Muebles Plstico y caucho Productos diversos de las industrias qumicas Productos qumicos orgnicos Autopartes Conductores elctricos Cosmticos y productos de aseo Envases y empaques Extractos, pigmentos y pinturas Herramientas Manufacturas de hierro o acero Maquinaria agrcola Manufacturas Aceites y grasas Azcares y mieles Bebidas alcohlicas y no alcohlicas Derivados del caf Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Productos de confitera Productos de panadera y molinera TEXAS Agroindustria Calzado e insumos para calzado Jeanswear Ropa de hogar Ropa formal masculina Uniformes Vestidos de bao Prendas de vestir Software Servicios 26 Aceites minerales y ceras WYOMING Manufacturas 32 18. 18 43,1% crecieron las exportacio- nes de confecciones, lo que sig- nific un aumento de US$13,3 millones con respecto al total exportado en 2012. 44,9% de crecimiento de las exportaciones de preparaciones alimenticias diversas para 2013, es decir US$2,8 millones ms con respecto al 2012. US$4.230.057 exportaciones de frutas y hortalizas procesa- das en 2013, lo que signific un aumento de US$2,1 millones (crecimiento de 100,7%) con respecto al ao anterior. 85 empresas de Valle del Cau- ca exportaron por primera vez al mercado de Estados Unidos. 18 empresas de confecciones exportaron por primera vez al mercado de Estados Unidos despus de la entrada en vigen- cia delTLC. 32 productos de los 350 que se exportaron por primera vez al mercado de Estados Unidos son del departamento de Valle del Cauca. La stevia es una plan- ta cuyas propiedades superan al azcar tra- dicional en un 300 por ciento, sin caloras, sin qumicos y sin alterar el sabor original de los alimentos. Todas estas caractersticas han cau- tivado a estadounidenses, chilenos y mexicanos que estaban buscando alternativas ms saludables para endulzar sus comidas. Industriales de Amrica es la propietaria del endulzante Star- fit y la proveedora del extracto puro a compaas como Comer- cial Cerrillos en Chile y Pulsar Media en Mxico. En el ltimo ao, esta em- presa vallecaucana, fundada en 2006, ha superado el registro de los 120 mil dlares en exporta- cin hacia Chile y Mxico, lo que segn Tatiana Velsquez, jefe de ventas de Starfit, es una cifra envidiable si se tiene en cuenta que su posicionamiento de marca en Cali inici en 2012 y hace apenas tres aos comenz a investigar el mercado chileno, donde no exista un endulzante totalmente natural, sin mezclas qumicas y sintticas para que las miles de diabticos volvieran a endulzar sus bebidas sin temor alascontraindicacionesmdicas.En Mxico, Starfit ha sido recientemen- teabaladoporlaAsociacinMexica- nadeDiabetes. Entre las oportunidades de negocio identificadas por Proex- port Colombia, los azcares, mi- les y endulzantes se encuentran ubicados en la parte alta del lis- tado de productos con potencial de exportacin a Estados Uni- dos, Chile, Mxico y Per. Ade- ms, la entidad gubernamental identifica al sector agroindus- trial del Valle como uno de las ms tecnificadas gracias a las plantaciones de caa de azcar. HERRAMIENTAS DE CONSULTA Para mayor informacin acerca del TLC entre Colombia y Estados Unidos: Proexport: en http://tlc-eeuu.proexport.com.co/ se encuentra el acceso para el minisite de Estados Unidos, con la informacin necesaria para adquirir beneficios, identificar oportunidades y determinar condiciones de acceso a este mercado. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo: en www.mincit.gov.co estn los links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia. La Comisin de Comercio Internacional de Estados Unidos (USITC, por sus siglas en ingls). En http://dataweb.usitc.gov/ se puede acceder de manera gratuita a la informacin oficial de exportaciones e importaciones de Estados Unidos por estados. La Agencia de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en ingls), en su sitio web http://www.fda.gov/, informa las normas que regulan el contenido, empaque y etiquetado para el acceso de alimentos y medicamentos al mercado estadounidense. LOGROS VALLE DEL CAUCA TLC EE.UU. Starfit, un dulce sueo CASO DE XITO 19. ACUERDO COMERCIAL UNIN EUROPEA Fuente: DANE * El segmento no minero excluye adems el caf verde. Fuente: Eurostat Pas US$ millones 2013 Blgica 315,4 Pases Bajos 259,3 Reino Unido 237,0 Alemania 178,3 Italia 132,6 Espaa 125,4 Francia 43,7 Suecia 12,9 Polonia 10,0 Grecia 9,8 Total 1.366,8 Datos econmicos Datos generales Principales importadores de productos no mineros* colombianos Poblacin: 505,7 millones (2013). Superficie: 4.324.782 km2 Densidad: 116 hab/km2 Idioma: ingls, espaol, francs e italiano. Desempleo: 10,9% (2013) PIB: US$18.010 (miles de millones 2013) Inflacin: 1,63% (2013 proyectada) Tendencias El consumidor europeo se caracte- riza por ser un comprador madu- ro: sus decisiones son definidas. La sa- lud y la familia son los aspectos que ms preocupan a los europeos, por lo tanto, enfocan sus decisiones de mercado en la maximizacin de estos factores. El consumidor europeo tiene una mentalidad abierta al cambio y a la seleccin de nuevos productos, es- pecialmente si son exticos y tienen un carcter innovador importante. Produc- tos que ofrezcan variedades nuevas, re- presenten regiones, utilicen materiales poco convencionales o propongan usos inesperados son reconocidos por el comprador. La calidad es el aspecto evalua- do por el consumidor al adquirir un producto. La relacin comprador vendedor se basa en la funcionalidad e inocuidad del artculo, posicionando la marca en la mente de las personas a par- tir de la calidad y no del precio. El consumo responsable gana es- pacio en Europa e influye en la decisin de compra. Artculos con cer- tificaciones en comercio justo, sociales y de proteccin al medioambiente pre- sentarn ventajas dentro del mercado europeo. Los productos orgnicos y na- turales llaman la atencin de las nuevas generaciones. Fuente: Euromonitor International. 20. 20 Calzado e insumos para calzado Manufacturas de cuero Vestidos de bao Prendas de vestir Abonos Aceites minerales y ceras Cosmticos y productos de aseo Manufacturas de hierro o acero Maquinaria agrcola Materiales de construccin Muebles Plstico y caucho Productos diversos de las industrias qumicas Productos qumicos orgnicos Manufacturas Aceites y grasas Azcares y mieles Derivados del cacao Derivados del caf Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Preparaciones alimenticias diversas Productos de confitera BLGICA Agroindustria 02 Ropa de hogar Prendas de vestir Derivados del caf Flores y follajes Frutas frescas DINAMARCA Agroindustria 06 Plstico y caucho Productos qumicos orgnicos Manufacturas Derivados del caf Flores y follajes Frutas frescas Productos de confitera REPBLICA CHECA Agroindustria 03 Flores y follajes Frutas frescas ESLOVENIA Agroindustria 12 Derivados del caf Flores y follajes Frutas frescas FINLANDIA Agroindustria 10 Derivados del caf Flores y follajes Frutas frescas ESLOVAQUIA Agroindustria 07 POLONIA Agroindustria Derivados del caf Flores y follajes Productos de confitera Plstico y caucho Manufacturas Ropa de hogar Prendas de vestir 05 HUNGRA Flores y follajes Productos de confitera Agroindustria 08 Calzado e insumos para calzado Manufacturas de cuero Ropa casual Ropa de control Ropa de hogar Ropa deportiva Ropa formal masculina Ropa infantil Ropa interior Uniformes Vestidos de bao Prendas devestir Animacin digital Aplicaciones mviles /videojuegos Audiovisual (cine) Audiovisual (locaciones) Audiovisual (publicidad) Software Tercerizacin de servicios (BPO) Turismo de salud Servicios Artculos del hogar Conductores elctricos Cosmticos y productos de aseo Herramientas Materiales de construccin Metalurgia Papel y cartn Plstico y caucho Productos farmacuticos Productos qumicos orgnicos Manufacturas Aceites y grasas Azcares y mieles Bebidas alcohlicas y no alcohlicas Derivados del caf Filetes de pescado Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Hierbas aromticas y especias Preparaciones alimenticias diversas Productos de confitera Productos de panadera y molinera Agroindustria REINO UNIDO09 Flores y follajes RUMANIA Agroindustria Aceites minerales y ceras Envases y empaques Manufacturas de hierro o acero Manufacturas 04 Derivados del caf Flores y follajes Frutas frescas AUSTRIA Agroindustria Extractos, pigmentos y pinturas Maquinaria industrial Productos farmacuticos Manufacturas 11 09 13 14 01 19 17 1 02 20 ESPAA Aceites minerales y ceras Artesanas Artculos del hogar Cosmticos y productos de aseo Envases y empaques Extractos, pigmentos y pinturas Maquinaria industrial Materiales de construccin Metalurgia Papel y cartn Plstico y caucho Productos diversos de las industrias qumicas Productos qumicos orgnicos Manufacturas Calzado e insumos para calzado Jeanswear Manufacturas de cuero Ropa casual Ropa de control Ropa de hogar Ropa infantil Ropa interior Uniformes Vestidos de bao Prendas de vestir Animacin digital Aplicaciones mviles /videojuegos Audiovisual (cine) Audiovisual (locaciones) Audiovisual (publicidad) Industria grfica y editorial Software Tercerizacin de servicios (BPO) Turismo de salud Servicios 01 Aceites y grasas Azcares y mieles Bebidas alcohlicas y no alcohlicas Derivados del caf Filetes de pescado Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Preparaciones alimenticias diversas Productos de confitera Productos de panadera y molinera Agroindustria 06 Oportunidades de exportaciones para Valle del Cauca con el Acuerdo Comercial Unin Europea 21. 21REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES M A 15 Plstico y caucho Manufacturas CHIPRE16 PASES BAJOS Calzado e insumos para calzado Manufacturas de cuero Ropa de control Ropa de hogar Ropa deportiva Ropa infantil Ropa interior Uniformes Vestidos de bao Prendas devestir Aceites minerales y ceras Artculos del hogar Autopartes Autopartes Envases y empaques Herramientas Manufacturas de hierro o acero Metalurgia Muebles Productos qumicos orgnicos Manufacturas 17 Aceites y grasas Azcares y mieles Bebidas alcohlicas y no alcohlicas Derivados del cacao Derivados del caf Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Hierbas aromticas y especias Preparaciones alimenticias diversas Productos de panadera y molinera Agroindustria tir FRANCIA Aparatos elctricos Artesanas Artculos del hogar Autopartes Autopartes Cosmticos y productos de aseo Envases y empaques Herramientas Manufacturas de hierro o acero Materiales de construccin Papel y cartn Plstico y caucho Productos farmacuticos Manufacturas Calzado e insumos para calzado Jeanswear Manufacturas de cuero Ropa casual Ropa de hogar Ropa interior Uniformes Vestidos de bao Prendas devestir Audiovisual (cine) Audiovisual (locaciones) Servicios Azcares y mieles Derivados del caf Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Productos de confitera Productos de panadera y molinera Agroindustria 14 Artesanas Artculos del hogar Autopartes Autopartes Cosmticos y productos de aseo Envases y empaques Herramientas Manufacturas de hierro o acero Maquinaria industrial Plstico y caucho Productos diversos de las industrias qumicas Manufacturas Ropa de hogar Prendas devestir Azcares y mieles Bebidas alcohlicas y no alcohlicas Derivados del caf Flores y follajes Frutas frescas Preparaciones alimenticias diversas Productos de confitera Agroindustria SUECIA152 Flores y follajes IRLANDA Agroindustria 20 Artesanas Artculos del hogar Autopartes Autopartes Cosmticos y productos de aseo Envases y empaques Extractos, pigmentos y pinturas Metalurgia Muebles Plstico y caucho Productos farmacuticos Productos qumicos orgnicos Manufacturas ALEMANIA Agroindustria Aceites y grasas Azcares y mieles Bebidas alcohlicas y no alcohlicas Derivados del cacao Derivados del caf Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Hierbas aromticas y especias Preparaciones alimenticias diversas Productos de confitera Frutas y hortalizas procesadas Calzado e insumos para calzado Jeanswear Manufacturas de cuero Ropa casual Ropa de control Ropa de hogar Ropa deportiva Ropa interior Uniformes Vestidos de bao Prendas devestir Software Turismo de salud Servicios 13 ITALIA Abonos Aparatos elctricos Artesanas Cosmticos y productos de aseo Maquinaria industrial Metalurgia Muebles Papel y cartn Plstico y caucho Productos qumicos orgnicos Manufacturas Jeanswear Manufacturas de cuero Ropa de control Ropa interior Vestidos de bao Prendas devestir Turismo de salud Servicios Azcares y mieles Bebidas alcohlicas y no alcohlicas Derivados del cacao Derivados del caf Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Preparaciones alimenticias diversas Productos de confitera Productos de panadera y molinera Agroindustria 18 Agroindustria Azcares y mieles Derivados del caf Flores y follajes Frutas frescas Preparaciones alimenticias diversas Productos de panadera y molinera Autopartes Manufacturas de hierro o acero Manufacturas Vestidos de bao Prendas de vestir PORTUGAL19 18 11 08 04 05 03 07 10 16 12 22. 22 54,9% fue el crecimiento de las exportaciones de azucares y mieles a la Unin Europea en 2013,loquerepresentaUS$6,5 millones ms que en el ao anterior. 176% de crecimiento de las exportaciones de bebidas al- cohlicas y no alcohlicas a la Unin Europea, lo que se tra- duce a US$2,1 millones para 2013, US$1,3 millones ms que en el ao anterior. 19 empresas de las 199 que exportaron por primera vez a la Unin Europea con el acuer- do comercial, son de Valle del Cauca. 13 productos de los 128 que fueron exportados por prime- ra vez a la Unin Europea son originarios del departamento de Valle del Cauca. Colombia es uno de los siete pases con mayor produccin de azcar en el mundo, un factor que no slo ha despertado el in- ters del mercado internacional, tambin el de varios consumi- dores alemanes que desde el ao pasado han podido endulzar sus bebidas con los cubos arte- sanales de azcar granizada que prepara la compaa CI Food Colombia. El total de su produccin es enviada hacia Alemania, don- de es empacada y despachada a diferentes puntos de venta de ese pas. Actualmente, la com- paa se prepara para aumentar su oferta en el mercado europeo aprovechandolasventajasdelTLC firmado con la Unin Europea. LOGROS VALLE DEL CAUCA Acuerdo Comercial UE HERRAMIENTAS DE CONSULTA Para mayor informacin acerca del Acuerdo Comercial Colombia UE: Proexport: http://ue.proexport.com.co/ es el acceso para el mini site de la Unin Europea, con la informacin necesaria para adquirir beneficios, identificar oportunidades y determinar condiciones de acceso a este bloque econmico. Adicionalmente, se encuentra la herramienta de Inteligencia de Mercados del CBI. El Centro de Promocin de Importaciones de los pases en desarrollo (CBI), es una agencia del Ministerio de Asuntos Exteriores de los Pases Bajos que ofrece asistencia especializada a los exportadores de pases en desarrollo. EncuentreenestaseccinestudiosdemercadodelaUninEuropeaenms de 20 sectores: tendencias, competencia, canales de comercializacin, segmentos de mercado y requisitos de los compradores. Ministerio de Industria y Turismo: En www.mincit.gov.co, se encuentran los links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia. Export Help Desk: es un servicio en lnea lanzado por la Comisin Europea para facilitar el comercio entre los pases en vas de desarrollo y la Unin Europea, disponible en http://exporthelp.europa.eu/ CI Food Colombia CASO DE XITO 23. TLC CANAD Datos generales Poblacin: 34,8 millones de personas (2014). El 81% vive en zonas urbanas. Crecimiento de la poblacin: 0,76% (2014) Estructura: 0-14 aos: 15,5% 15-64 aos: 67.7% 65 aos y ms: 16,8% Nmero de provincias: diez provincias y tres territorios. Ciudades con mayor poblacin: -Toronto: 5,3 millones -Montreal: 3,7 millones -Vancouver: 2,2 millones -Calgary: 1,1 millones -Ottawa: (capital) 1,2 millones Datos econmicos PIB: US$1.821 miles de millones (2013) Crecimiento del PIB: 1,6% (2013) PIB per cpita: US$43.100 (2013) Tasa desempleo: 7,1% (2013) Importaciones no mineras de Canad desde Colombia: US$107.647.894. Fuente: CIA World Factbook-Canad Tendencias En el proceso de decisin de compra, la infor- macin disponible en las pginas web marca una tendencia importante, puesto que en ellas los consumidores consultan informacin disponible, perfiles y opiniones sobre los productos que desean comprar. El comprador busca productos y servicios que les ayuden a mejorar su salud, llegando inclu- so a cambiar el tipo de productos que adquiere para su familia, los deportes que practica y las activida- des en su tiempo libre. La demanda de productos de bienestar crece y el 31% de los canadienses est dispuesto a pagar por productos premium. Cada vez ms los consumidores buscan pro- ductos hechos a la medida y que ofrezcan so- luciones a las necesidades especficas, teniendo en cuenta limitaciones de clientes como alergias. Los aspectos sociales y medioambientales son condiciones que influencian la decisin de compra de los canadienses. Los hbitos de consumo variaron despus de la recesin econmica, los consumidores es- peran de los productos mejor calidad a precios ms asequibles. Canad tiene la poblacin ms alta de inmi- gracin de cualquier otra economa importan- te y es responsable de ms del 50% de las ganancias de la poblacin canadiense. Asimismo, ser respon- sable del crecimiento de toda la fuerza laboral. Fuente: Euromonitor International, Banco Mundial. Idioma: Ingls (oficial) 58, 7%, Francs (oficial) 22%, Otros (italiano, espaol, alemn, cantons, rabe, punjabi) 19,3% 24. 24 33,9% crecimiento de las exportaciones de confec- ciones a Canad con res- pecto al total exportado en 2012. 18 empresas de las 372 que exportaron por primera vez a Canad con el TLC, son delValle del Cauca. 17 productos de los 171 fueron exportados por pri- mera vez a Canad desde el departamento de Valle del Cauca. Lizeth Correa, gerente general de Tropic kit, cree que Canad es un mercado de muchas opor- tunidades porque es un pas multicultural que permite que muchos productos se puedan vender. Hay mercado para todo lo que Colombia produce a nivel de alimentos, por eso el TLC lle- g en un excelente momento. Ya empezamos a exportar azcar y panela y la experiencia ha sido sper buena porque el mercado es estable, a la gente le gusta ha- cer convenios a largo plazo y al ser un pas multicultural se fa- cilita el tema de la oferta de los productos, estn muy abiertos lo que se le pueda vender, a los productos nuevos, asegura la empresaria. LOGROS VALLE DEL CAUCA TLC CANAD HERRAMIENTAS DE CONSULTA Para mayor informacin acerca del TLC entre Colombia y Canad: Proexport: En www.proexport.com.co encuentra informacin sobre oportunidades comerciales, condiciones de acceso y cultura de negocios con este mercado. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo: en www.mincit.gov.co hay links a todos los acuerdos comerciales vigentes y suscritos por Colombia. TFO Canad (http://www.tfocanada.ca/). Es la organizacin del gobierno canadiense que promueve las importaciones de bienes provenientes de pases en desarrollo. En este sitio web puede encontrar informacin sobre el mercado canadiense, as como oportunidades comerciales para diferentes provincias. AgenciaCanadiensedeInspeccindeAlimentos,CFIAporsussiglasen ingls, seencargadeestableceryvigilarelcumplimientodelanormatividad aplicable a productos alimenticios en Canad. En el sitio webhttp:// www.inspection.gc.ca/eng/1297964599443/1297965645317 puede encontrar informacin detallada sobre las regulaciones aplicadas a los alimentos, plantas y animales. Agencia de Servicios de Aduana de Canad (Cbsa por sus siglas en ingls), tiene disponible en http://www.cbsa-asfc.gc.ca/menu-eng.html disponible la informacin relacionada con las regulaciones aduaneras para la exportacin e importacin de bienes desde y hacia el territorio canadiense. Tropic Kit CASO DE XITO 25. 25REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES . CANAD Agroindustria Aceites y grasas Azcares y mieles Derivados del caf Filetes de pescado Flores y follajes Frutas frescas Frutas y hortalizas procesadas Hierbas aromticas y especias Preparaciones alimenticias diversas Productos de confitera Productos de panadera y molinera Frutas y hortalizas procesadas Manufacturas Aparatos elctricos Artculos del hogar Artculos industriales Autopartes Autopartes Cosmticos y productos de aseo Envases y empaques Manufacturas de hierro o acero Materiales de construccin Muebles Plstico y caucho Productos farmacuticos Servicios Animacin digital Aplicaciones mviles /videojuegos Audiovisual (cine) Audiovisual (locaciones) Audiovisual (publicidad) Industria grfica y editorial Ingeniera Software Tercerizacin de servicios (BPO) Servicios de salud Calzado e insumos para calzado Jeanswear Manufacturas de cuero Ropa de control Ropa deportiva Ropa infantil Ropa interior Uniformes Vestidos de bao Prendas de vestir Oportunidades de exportaciones para Valle del Cauca con el TLC Comercial Canad Los productos de la oferta exportable colombiana como caf, banano, aceite de palma, cacao y algunas preparaciones de hortalizas, tienen libre acceso al mercado canadiense. 26. 2626 AGENTES Recomendaciones logsticas EMPAQUES Y EMBALAJESSEGUROS ENVOS DE MUESTRA SIN VALOR COMERCIAL PARA EL MANEJO DE SU CARGA El xito de una exportacin tambin depende de un buen proceso logstico, que implica escoger las compaas indicadas, conocer al detalle el proceso y los requerimientos nacionales como del pas destino. Proexport le da algunos consejos para seleccionar el agente internacional, los seguros, los empaques, el transporte, el envo de muestras y el manejo de la carga. Seleccione compaas idneas con experiencia en el manejo del producto que usted va a exportar y que tengan al da todos los permisos para operar. Si la negociacin va ms all de CIF2 , verifique que el agente cuente con oficinas en el pas importador. Los agentes que cuentan con certificacin ISO, BASC3 , entre otras, son recomendables porque tienen esquemas de seguimiento a sus servicios. Elija un seguro de transporte de carga internacional especfico para su producto. Verifique el cubrimiento de siniestros de la pliza de seguro, as como los riesgos excluibles e incluidos en la pliza. Asegrese de recibir la pliza previa al despacho del producto, cuando su agente de carga ofrezca los servicios de seguros. Seleccione un empaque que le garantice que el producto llegar a las manos del comprador conservando las caractersti- cas de ndole fsica, mecnica, qumica, tecnolgica y comercial, pactadas. Los productos perecederos requieren condiciones especiales para el manejo de cade- na de fro (ver recuadro). Verifique la legislacin y normativa vigente en cuanto al uso de materiales de empaque y embalaje en el pas de origen y destino. Verifique muy bien el peso/volumen de su carga al momento de realizar los envos para que pueda tener un clculo de flete muy cercano a la realidad. Previo a realizar su despacho, cercirese que la empresa Courier pueda prestar el servicio en condiciones DDP2 en caso de requerirlo. Estudie e indague si el pas de destino tiene contemplada la legislacin de muestras sin valor comercial, as como las cantidades aceptadas para su producto. En el caso de tercerizar el servicio de transporte, seleccione compaas idneas, registradas ante los entes reguladores, dando cumplimiento a la legislacin de transporte de carga correspondiente a cada modalidad (areo, martimo, terrestre). Asegrese de conocer la operacin de su exportacin desde el origen hasta el destino final (no dejar esta responsabilidad nicamente en manos del agente). Verifique que todos los documentos sean los requeridos con el fin de agilizar los procesos de comercio en origen y destino. Paso 3: encontrar informacin sobre rutas areas y terrestres, empresas de transporte y un Directorio de Distribucin Fsica con ms de 400 empresas registradas. Paso 4: en este paso puede calcular sus costos de exportacin, estrategia de precios y trminos de negociacin, entre otros. 1. 2. 3. 4. 5. Visite la Ruta Exportadora en www.proexport.com.co/ruta-exportadora y ample ms informacin logstica en los pasos 3 y 4. PASO1 Est listo para exportar? PASO2 indentifique la potencialidad de su producto PASO5 conozca las herramientas de promocin Agente de carga internacional: empresas cuyo objeto social incluye, entre otros, coordinar y organizar embarques. Tenga en cuenta el tipo de Incoterm (Trminos de Comercio Internacional). ISO, BASC, certificaciones de calidad y seguridad.Z 1 2 3 1 Conozca las caractersticas y tiempos de conservacin de su producto y estudie el tipo de refrigerante y el control de temperatura que requiere. Utilice los empaques, embalajes y accesorios adecuados para mantener la tempera- tura de su producto. Pre enfre el contenedor y asegrese que haya suficiente espacio para que los flujos de aire circulen alrededor de los productos. Incorpore tecnologas para conocer la trazabilidad y la temperatura de la mercanca en tiempo real. Establezca alianzas para la consolidacin de carga perecedera, esto le ayudar a reducir costos. 27. 27REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES Encuentre informacin relacionada con la estrategia de precios, los trminosde negociacin usados en comercio internacional y el simulador de costos que le permitir calcular un valor aproximado para la exportacin de un producto. La Ruta exportadora dispone de los calendarios y temas a tratar en los seminarios y actividades de promocin que Proexport tiene programados para que los empresarios aprovechen al mximo las de negocios. oportunidades y tendencias. consulte logstica internacional. Evale condiciones de acceso(aranceles, certificaciones y otros requeri- mientos) Fortalezca sus conocimientos en comercio exterior. El Identificador de Oportunidades es una de las novedades de la Ruta Exportadora,herramienta desarrollada por Proexport, para orientar a los empresarios sobre las fortalezas y desafos de su producto o servicio en determinado mercado. El Identificador de Oportunidades es el segundo de los cinco pasos de esta ruta hacia los nuevos negocios. El identificador es el resultado de un modelo desarrollado por la entidad que tiene en cuenta variables como: la demanda internacinal, la oferta exportable, los ndices logsticos, las tarifas arancelarias y el coeficiente del riesgo pas, entre otros. CMO BUSCAR LAS OPORTUNIDADES? El paso nmero 2 de la Ruta Exportadora est diseado para hacer las consultas de las oportunidades segn el producto o servicio y tambin, de acuerdo con el mercado objetivo. Es una de las herramientas virtuales que Proexport ha dispuesto para los empresarios en la Ruta Exportadora. A travs de ella podr conocer la informacin necesaria para encontrar nuevas posibilidades de exportacin por producto y mercado. EUROPA: Alemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Espaa, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungra, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Pases Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Repblica, Checa, Rumania, Suecia. AMRICA Argentina, Bolivia, Brasil, Canad, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Jamaica, Mxico, Nicaragua, Panam, Per, Puerto Rico, Repblica Dominicana, Trinidad y Tobago, Venezuela. FRICA Angola, Argelia, Egipto, Marruecos, Nigeria, Sudfrica. ASIA China, Corea del Sur, Emiratos rabes Unidos, India, Indonesia, Israel, Japn, Rusia, Singapur, Turqua. OCEANA Australia, Nueva Zelanda. ESTADSTICAS Permite conocer los datos de las exportaciones colombianas al pas seleccionado as como los 10 principales productos exportados e importados. POTENCIALIDAD Da a conocer el listado de productos con mayor oportunidad en este mercado y los principales pases proveedores de cada producto. CONDICIONES DE ACCESO En este mdulo se encuentran los datos principales del pas, su perfil econmico y condiciones de acceso como: Aranceles Normas de origen Acuerdos comerciales y normatividad general Reglamentos tcnicos y fitosanitarios LOGSTICA Este mdulo presenta informacin acerca del movimiento de carga desde Colombia por tipo de transporte, cifras en dlares (FOB) y su respectivo tonelaje. As mismo informa sobre la conectividad que ofrecen las navieras y aerolneas hacia las ciudades y puertos.* Nomenclatura internacional establecida por la Organizacin Mundial de Aduanas, basada en una clasificacin de las mercancas conforme a un sistema de cdigos de 6 dgitos aceptado por todos los pases participantes. (www.wto.org). POR PRODUCTO Cuando ingrese al paso 2 de la Ruta Exportadora es importante digitar el cdigo del producto segn su clasificacin en el sistema armonizado* o por su nombre tcnico. Para conocer esta partida arancelaria, la Ruta lo enviar a la pgina web del sistema Muisca de la Dian, directamente a la opcin Otros servicios y posteriormente a Consultas de arancel.` Despus de ingresar los datos, el sistema le indicar los mercados potenciales, as como las estadsticas de los principales destinos de las exportaciones colombianas del producto consultado y los principales importadores del mismo. En la opcin Identifique la potencialidad del producto en los mercados (paso 2.2), encontrar el resultado de los mercados con potencial, segn los anlisis de este modelo, as como los principales proveedores para cada pas. Tendr acceso a links con informacin complementaria para cada mercado. POR MERCADO El Identificador de Oportunidades le permitir al empresario conocer estadsticas, potencial, condiciones de acceso y logstica de los siguientes 65 pases: Encuentremsnegociosconel Identicador de Oportunidades Haga una seleccin preliminar del producto Identifique su posicin arancelaria. Evale su capacidad empresarial. dentifique la potencialidad del producto en los mercados. 28. 28 El principal motivo de viaje al departamento es el turismo vacacional (72.7%), sin embargo el segmento de turistas para eventos tuvo un crecimiento elevado para el 2013 recibiendo 12.981 viajeros. Llegada de viajeros extranjeros a Valle del Cauca 2010-2013 2010 2011 2012 2013 123.836 -3,1% 119.995 2,4% 10,1% 122.882 135.280 Estados Unidos Ecuador Espaa Venezuela Per Resto Fuente: Migracin Colombia Clculos Proexport Colombia Segn datos de Mi- gracin Colombia, el principal motivo de viaje al Valle del Cauca es el Turismo (72.7%) y tiene que serlo, pues es un departamento vibrante, de exuberante belleza y lleno de alternativas para disfru- tarlo al antojo del visitante. Para los catlicos, la pere- grinacin ms importante de la regin es a la ciudad de Buga, donde se encuentra la Baslica Menor del Seor de los Mila- gros. Para los amantes de la na- turaleza, el Valle ofrece parques y reservas como Baha Mlaga, Isla Paraso, el Parque de Isla Palma, la Isla Cangrejal, Juan- chacho y Ladrilleros, en cuya CONECTIVIDAD AREA INTERNACIONAL PAS DESTINO FRECUENCIAS SEMANALES Panam Cali 29 Estados Unidos Cali 14 Ecuador Cali 11 El Salvador Cali 7 Per Cali 6 Espaa Cali 3 Total 70 Fuente: OAG Aviation Worldwide Ltd. Para una semana tpica del mes de marzo 2014. Elaboracin Proexport costa se puede avistar las balle- nas jorobadas. Para los amantes de la salsa y la fiesta taurina est la Feria de Cali y, para los cono- cedores de la moda internacio- nal, Caliexposhow. Este abanico de posibilidades explica por qu en 2013 la llegada de viajeros ex- tranjeros creci un 10.1%. Actualmente existen 370 fre- cuencias semanales que conec- tan varias ciudades de Colombia con la ciudad de Cali, y tres fre- cuencias que conectan a Bogot con Buenaventura. (Fuente: OAG Avia- tionWorldwide Ltd. Elaboracin Proexport para una semana tpi- ca del mes de marzo 2014.) Infraestructura turstica del departamento Hoteles* 620 Habitaciones 15.515 Camas 25.457 Recintos para la realizacin de eventos** 27 Centros de convenciones 1 Hoteles con salones 17 Venues no tradicionales 9 Operadores Tursticos o agencias de viajes* 538 Agencias de viajes y turismo 291 Agencias de viajes operadora 102 Agencias de viajes mayoristas 32 Oficina de representacin turstica 52 Operador profesional de congresos, ferias y convenciones 61 * Fuente: Registro Nacional de Turismo, clculos Proexport. TURISMO Experiencias nicas Hacienda El Paraso 29. 29REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES El nmero de personas que viaja alrededor del mundo crece y no se detiene. El tu- rismo se convierte cada da en una fuente de ingresos importan- te para las naciones y en esa medida, las estrategias para atraer al viajero internacional toman mayor impor- tancia para los pases. Siguiendo esta tendencia, Proexport tiene en mar- cha desde 2013 la campaa Colom- bia es Realismo Mgico, que invita al turista a vivir experiencias fuera de lo comn. La oferta turstica del departa- mento hace parte de esta estrategia que en el primer ao desde su lanza- miento ha impactado a 1.316 millo- nes de personas en 87 pases. El 91% en la poblacin de Amrica; el 55%, de Europa; y el 34%, de Asia. El realismo mgico de Colombia ha sido expuesto en aeropuertos de China, Japn, Francia y Espaa; en metros como el de Inglaterra y en escenarios no tradicionales como tiendas de ropa deportiva o en esta- blecimientos de caf, para llegar al pblico objetivo y con un perfil ms especializado. La campaa es tambin una herra- mienta al servicio de los empresarios, tanto nacionales como internaciona- les, que pueden dar uso de las piezas y el concepto de la misma para promo- cionar los productos sobre Colombia a sus clientes en cualquier pas. Promocionar el turismo a travs de productos es la clave de Colom- bia es Realismo Mgico, que permite promover en el exterior esas expe- riencias nicas de diversos destinos que aos atrs no eran objeto de pro- mocin internacional. Tambin ayuda a aumentar el potencial de los destinos ya posicio- nados y que ahora tienen la oportu- nidad de especializar su oferta y as atraer ms viajeros de ms mercados. Valle del Cauca es Realismo Mgico Experiencias La salsa: un baile mgico Los caleos y vallecaucanos le rinden culto a este gnero musical con todos sus sentidos. Bailan con tal pericia y energa, que hasta el visitante ms tmido se atreve a aprender uno que otro paso para seguirlos toda la noche desde la Calle Sexta hasta Juanchito. Algunos pases con oportunidad: Argentina, Australia, Chile, Costa Rica, Ecuador, Espaa, Estados Unidos, Francia, India, Japn, Mxico, Nueva Zelanda, Panam, Per, Puerto Rico, Repblica Dominicana, Tringulo Norte, Trinidad y Tobago, Turqua y Venezuela. SIENTE EL RITMO QUE TRANSFORM A LA CIUDAD QUE ES HOY CAPITAL MUNDIAL DE LA SALSA. Cali. De compras en Cali En Cali se respira moda. Sus calles y vitrinas demuestran por qu en esa ciudad se gest Caliexposhow, una feria de diseo y esttica que ha tenido invitados internacionales de la talla de scar de la Renta, Roberto Cavalli y Jean Paul Gaultier. Cun agradable es recorrer sus centros comerciales, en los cuales se encuentran las mejores marcas de moda. Algunos pases con oportunidad: Chile y Ecuador. DESCUBRE DISEOS TAN NICOS Y ENCANTADORES COMO LA EXPERIENCIA DE COMPRAR. Otros destinos de compras en Colombia: Bogot, Cali, Medelln y Barranquilla. Cartagena de Indias. Avistamiento de aves La riqueza en fauna y flora de sus parajes, hacen del Valle del Cauca un lugar propicio para el avistamiento de aves. Colombia es el pas con mayor cantidad de aves del planeta, con ms de 1907 especies identificadas y 76 especies endmicas, razn por la cual es una de las 116 Important Bird Area del mundo. Algunos pases con oportunidad: Estados Unidos y Brasil Frutas gastronoma En cada esquina del Valle del Cauca se puede disfrutar de las deliciosas frutas frescas de la regin. Sus texturas y sabores le dan vida al famoso cholado valluno, alrededor del cual se tejen amistades y amores en cada parque del departamento. Algunos pases con oportunidad: Ecuador Libertad y Orden 30. 30 Oportunidades de turismo en Valle del Cauca PANAM Ferias y fiestas Cultura MXICO Ciudades Capitales Cultura Ecuestre Aventura Golf Reuniones Ciudades Capitales Cultura Incentivos Reuniones Convenciones Reuniones Compras Cultura Ferias y fiestas Cultura Moda Cultura Gastronoma Cultura General Aventura REPBLICA DOMINICANA 01 01 01 23 04 05 06 07 EL SALVADOR Incentivos Reuniones 08 08 10 12 13 16 16 18 18 19 20 21 29 02 22 25 ARGENTINA Ciudades capitales Cultura Salsa Cultura Golf Reuniones COSTA RICA Salsa Cultura 06 Religioso Cultura Golf Reuniones ECUADOR Ciudades capitales Cultura Incentivos Reuniones Convenciones Reuniones Compras Cultura Ferias y fiestas Cultura Gastronoma Cultura Bienestar Naturaleza General Naturaleza 07 General Aventura Religioso Cultura Salsa Cultura GUATEMALA Incentivos Reuniones 12 HONDURAS Incentivos Reuniones 13 Salsa Cultura Religioso Cultura Salsa Cultura Golf Reuniones Ferias y fiestas Cultura PUERTO RICO 20 Religioso Cultura Salsa Cultura Ferias y fiestas Cultura REPBLICA DOMINICANA 21 Religioso Cultura Salsa Cultura TRINIDAD Y TOBAGO Ciudades Capitales Cultura Ferias y fiestas Cultura 23 Salsa Cultura CHILE 05 Ecuestre Aventura Ciudades Capitales Cultura Compras Cultura Ferias y fiestas Cultura Salsa Cultura 31. 31REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES NUEVA ZELANDA ESTADOS UNIDOS Ciudades Capitales Cultura Ferias y fiestas Cultura TRINGULO NORTE Ciudades Capitales Cultura Ferias y fiestas Cultura ARUBA Y CURAZAO Ferias y fiestas Cultura 02 03 09 10 11 14 15 17 17 24 22 BRASIL 04 Ecuestre Aventura Avistamiento aves Naturaleza Golf Reuniones ESPAA Convenciones Reuniones 09 SalsaSalsa Cultura Religioso Cultura Salsa Cultura Avistamiento aves Naturaleza General Naturaleza FRANCIA 11 Salsa Cultura INDIA 14 Salsa Cultura JAPN 15 Salsa Cultura Religioso Cultura Salsa Cultura PER 19 Religioso Cultura Salsa Cultura Religioso Cultura Salsa Cultura TURQUA 24 Salsa Cultura VENEZUELA 25 Salsa Cultura AUSTRALIA Religioso Cultura Salsa Cultura 03 32. 32 Proyeccin de crecimiento a (2013-2017): 2% Gasto promedio por viaje: US$3.205. Principales destinos: Mxico (34%), Canad (19,5%), Rep. Dominicana (4,9%) y Reino Unido (4%). Motivo de viaje: tomar un descanso (59%) y visitar amigos o familiares (38%). Edad promedio: mayores de 55 (29,2%) y 18-22 (11,9%). Bsqueda de informacin sobre el viaje: Internet va PC (54%), recomendacin de amigos o/y familiares (31%). Compra del viaje: online (30%), online y ofline (24%) y offline (10%). Actividades preferidas en el viaje: visitas tursticas, compras y gastronoma. pocas de viaje: marzo-abril, junio-agosto y diciembre. Fuentes: Euromonitor, Timetric, PhocusWright, CIC Research y OTTI. ESTADOS UNIDOS 3 emisor de viajeros al mundo Proyeccin crecimiento a (2013-2017): 6% Gasto promedio por viaje: US$4.364. Principales destinos: Argentina (16%), Estados Unidos (13%) y Uruguay(6%). Motivo de viaje: entender diferentes culturas (90%) y es una parte importante de su vida (87%). Edad promedio: 25-44 (29%),35-44 (23%) y 45-54 (20%). Bsqueda de informacin sobre el viaje: amigos y familiares (63%), Internet (45%) y agencias de viajes (30%). Compra del viaje: Internet (80%), agencias de viaje (15%) y telfono (5%). Actividades preferidas en el viaje: realizar tours (55%), recorrer dos o ms ciudades (52%), sol y playa (47%). pocas de viaje: diciembre a febrero y julio. Fuentes:Euromonitor, Timetric y VisitBritain. BRASIL 31 emisor de viajeros al mundo Proyeccin crecimiento a (2013-2017): 5% Gasto promedio por viaje: US$706. Principales destinos: Argentina (38%), Per (37%) y Estados Unidos (6%). Motivo de viaje: Realizar compras y viajes de turismo verde/sostenible. Edad promedio: 35-44 (25%) y 30-24 (20%). pocas de viaje: diciembre a febrero y julio. Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain. CHILE 49 emisor de viajeros al mundo Proyeccin crecimiento a (2013-2017): 4% Gasto promedio por viaje: US$918. Principales destinos: Chile (46%), Bolivia (14%), Estados Unidos (8%). Motivo de viaje: visitar amigos y familiares, vacaciones todo incluido. pocas de viaje: 15 diciembre - 15 enero y junio - agosto. PER 58 emisor de viajeros al mundo Proyeccin crecimiento a (2013-2017): 4% Gasto promedio por viaje: US$2.866. Principales destinos: China (21%), Estados Unidos (15%) y Corea del Sur (14%). Motivo de viaje: entender diferentes culturas (78%), fcil viajar gracias a Internet (78%), viajar es importante en su vida (74%). Edad promedio: 21-34 (23%), 35-44 (22%). Bsqueda de informacin sobre el viaje: Internet, guas de viajes y agencias de viajes (folletos para viajes de larga distancia). Compra del viaje: Internet (74%), agencia de viajes (17%) y telfono (8%). Actividades preferidas en el viaje: descanso corto de la ciudad (32%), vacaciones en un tour (29%). pocas de viaje: 15 de junio- 15 de septiembre. JAPN 11 emisor de viajeros al mundo Proyeccin crecimiento a (2013-2017): 6% Gasto promedio por viaje: US$1.000. Principales destinos: Finlandia (11%), Turqua (7%) y China (4%). Motivo de viaje: Sol y playa, realizar compras. Bsqueda de informacin sobre el viaje: amigos y familiares (60%) y agencias de viajes (30%). Compra del viaje: agencia de viajes. Internet crece rpidamente. Actividades preferidas en el viaje: realizar tours siempre con guas en su idioma nativo. pocas de viaje: julio-agosto. Fuentes: Euromonitor, Timetric, http://www.slideshare.net/5245274/how-to-at- tract-more-russian-clients-10-useful-marketing-tips-ifprfi-presentation#btnPrevious. RUSIA 5 emisor de viajeros al mundo ALEMANIA 2 emisor de viajeros al mundo Proyeccin crecimiento a (2013-2017): 1% Gasto promedio por viaje: US$994. Principales destinos: Austria (15%), Italia (13%) y Espaa (12%). Motivo de viaje: Disfrutar el sol y la playa (35%), apreciar la naturaleza (33%), visitar amigos y familiares (33%). Edad promedio: 35-54 (24%), 45-54 (23%). Bsqueda de informacin sobre el viaje: Internet va PCs (52%), recomen- dacin amigos y/o familiares (35%). Compra del viaje: Internet (52%) y Agencia de viaje offline (27%). Actividades preferidas en el viaje: Visitar atractivos de naturaleza y atracciones culturales e histricas. pocas de viaje: mayo, septiembre y diciembre. Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain, PhocusWright. FRANCIA 7 emisor de viajeros al mundo Proyeccin crecimiento a (2013-2017): 4% Gasto promedio por viaje: US$2.012. Principales destinos: Espaa (16%), Italia (11%) y Reino Unido (7%). Motivo de viaje: visitar amigos y familiares (45%), disfrutar del sol y la playa(42%), viajes para apreciar la naturaleza (25%.) Edad promedio: 21-34 (21%), 35-44 (21%). Bsqueda de informacin sobre el viaje: amigos o familiares (65%) y pginas web (58%). Compra del viaje: Internet (89%), agencia de viajes (6%) y telfono (5%). Actividades preferidas en el viaje: visitar amigos y familiares (50%), vacaciones en la playa (49%) y descanso corto de la ciudad (29%). pocas de viaje: abril-junio (alta) y julio-septiembre (media). Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain. CANAD 6 emisor de viajeros al mundo Proyeccin crecimiento a (2013-2017): 4% Gasto promedio por viaje: US$1.344. Principales destinos: Estados Unidos (71%), Mxico (6%) y Cuba (3%). Motivo de viaje: entender diferentes culturas, viajar es una parte importante de su vida. Edad promedio: 45-54 (21%), 35-44 (20%). Bsqueda de informacin sobre el viaje: amigos o familiares (65%) y pginas web (58%). Compra del viaje: internet (81%), agencia de viajes (13%) y telfono (5%). Actividades preferidas en el viaje: visitar amigos y familiares (47%), descanso en una sola ciudad (32%), sol y playa (29%). pocas de viaje: 15 de junio- 15 de septiembre. Fuentes: Euromonitor, Timetric, VisitBritain. del turista Conocer las costumbres, intereses y motivaciones de los viajeros son factores determinantes para el empresario interesado en brindar un servicio de calidad y atraer cada vez ms viajeros al pas. A continuacin presentamos los perfiles de algunos de los principales emisores de turistas al departamento. 33. 33REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 15 Tener un producto o servicio de calidad e interesante para un posible comprador no garantiza que el negocio est hecho. Conquistar un nuevo cliente es el resultado de un proceso en el que no se puede descuidar ni el mnimo detalle: la actitud, la comunicacin verbal y no verbal, la forma de hablar, los temas a tratar y, sobre todo, cmo se ofrece y promueve la oferta, son determinantes para abrir un nuevo mercado. Proexport le hace 15 recomendaciones a tener en cuenta antes, durante y despus de una cita de negocios. 1.Estudie bien al cliente. Conocer la con- traparte y la importancia de la compa- a que representa le ayudar a definir su estrategia de venta. Ningn cliente es igual a otro, as que dedique tiempo para planear el encuentro. Prepare las respuestas a las posibles preguntas que har el comprador. 2.Defina los precios del producto y/o servicio. Es el error ms comn y a la vez, uno de los principales intereses de los compradores. Asesrese sobre qu hacer para establecer el valor y no olvide que los procesos logsticos cambian segn la ciu- dad de destino e influyen en el precio final. 3.Prepare el portafolio del producto. No improvise. Organice el material de soporte para su exposicin, tenga siem- pre imgenes de excelente calidad sobre su empresa y producto, y lleve consigo varias USB o CD que pueda entregar a la contraparte. 4.Actualice la pgina web. Verifique que los datos de contacto (telfonos y co- rreos electrnicos), estn actualizados y en funcionamiento. Mantenga la informacin al da. 5.Tarjetas de presentacin. Lleve las necesarias. Incluya en ellas la mayor informacin posible en espaol e ingls. Si quiere ingresar al mercado asitico, como el chino, incluya el mandarn. 11.Haga seguimiento. Organice los datos y los resultados de la reunin. No pierda el contacto y con- srvelo a travs del correo electrnico o llamadas telefnicas, sin saturar. 12.Responda rpido. Conteste los correos electrnicos o lla- madas que haga el cliente en lo posi- ble el mismo da de recibirlo. Resuelva a la mayor brevedad sus inquietudes. Esto dar una excelente imagen de su empresa y de su capacidad como proveedor. 13.Cuidado con las redes socia- les y los celulares. No utilice las redes sociales para dejar mensajes a sus clientes; es mejor el correo elec- trnico. Si desea llamarlo al celular, asegrese de que tiene algo importan- te para decirle. 14.Persista. Cerrar un negocio lleva tiempo. No tener una expectativa de negocio de manera in- mediata no significa que no exista la oportunidad. 15.Defina planes de mejora- miento. Cada cliente le brin- da nueva informacin sobre las ten- dencias del mercado y exigencias. Capitalcela y ponga en prctica las recomendaciones. 6.Evite comentarios religiosos, polticos y econmi- cos. Comparar pases o nacionalidades, hablar de los conflictos internos o externos, o manifestar posiciones ideolgicas, puede ser un mal comienzo. Hacer referen- cia al clima o a los deportes ayuda. Lo ms indicado en no tutear. 7.Salude correctamente. El saludo vara segn la cul- tura, por eso es importante conocer la nacionalidad del cliente. Mientras en occidente se da la mano o even- tualmente un abrazo (Brasil), o un beso (Argentina o Espaa), en oriente es diferente segn el pas: se saluda primero a la persona de mayor jerarqua (como en China y Emiratos rabes), el saludo ms comn es la venia o se prohbe dar la mano a las mujeres (Singapur). 8.Tarjetas de presentacin. En Canad se reparten de tal manera que stas le quede al derecho al compra- dor y pueda leerla fcil. En China se entrega con las dos manos y con los pulgares en la parte superior de la tar- jeta; mientras que en Indonesia, con la mano derecha; y en Emiratos rabes y en China, a la persona con mayor jerarqua. 9.Negociacin. No se comprometa con lo que no pue- da cumplir. Una vez haya hecho compromisos con el cliente, no puede retractarse, cambiar las condiciones o incumplir. 10.Cuente la historia del producto. Destaque qu hay detrs de su oferta: al consumidor de hoy le inte- resa conocer si su produccin beneficia a comunidades especiales, tiene procesos amigables con el medioam- biente, cuenta con certificaciones o tiene algn compro- miso social. consejos para negociar Antes DespusDurante 34. 34 Valle del Cauca: un mercado de oportunidades para invertir mayor productor frutcola del pas, con ms de 550.000 toneladas, concentrando ms del 60% en ctricos, banano, pia y papaya. Cacao, chocolatera y confitera El departamento cuenta con 18.933 hectreas con aptitud para cultivo de cacao, de las cuales 4.050 hectreas tienen las mejores condiciones para el desarrollo de este tipo de proyectos. FORESTAL La cuenca del Ro Cauca cuenta con un rea potencial de reforesta- cin de 90.226 hectreas de tierras de las mejores condiciones posi- bles, y ms de 180.000 hectreas en condiciones medias. Biocombustibles El departamento del Valle del Cauca es el principal productor de caa de azcar, con una produccin superior a los 16,5 millones de toneladas al ao y un rea sembrada superior a las 170 mil hectreas. (MinAgricultura). Automotriz Las siguientes razones hacen del Valle del Cauca un destino de oportunidades comparativas en autopartes y ensamble: Las ventajas competitivas de este departamento, represen- tadas en su riqueza natural, ubicacin geogrfica, capaci- dad y diversidad de produccin y capital humano, lo hacen atractivo para las empresas extranjeras que quieren establecerse en zonas donde ya existe una buena infraestructura para la produccin y exportacin de sus productos. En ese sentido Furukawa, el fabricante japons de cables de fibra ptica, abrir una planta en Palmira para atender los mercados de Ecuador, Per, Bolivia y Venezuela; Vectrix, empresa especializada en la fabricacin de vehculos elctricos, estableci una planta ensam- bladora de motos elctricas; Dp World, la multinacional de Emiratos rabes que maneja 60 terminales martimos a travs de seis continen- tes, adquiri el 25% de la Sociedad Portuaria Regional de Buenaven- tura, y Jhonson Controls, compaa especializada en la fabricacin de productos electrnicos, adquiri el 90% de Bateras MAC. Sectores con potencial HORTOFRUTCOLA El Valle del Cauca tiene una disponibilidad de 132.840 hectreas ap- tas para el desarrollo frutcola, lo que lo posiciona como el segundo Ranking Doing Business 2013-2014 Facilidad para hacer negocios (Ciudades 2013-2014) : Cali 21/23 Facilidad para abrir una empresa (Ciudades 2013-2014) : Cali - 4 /23 Graduados (2001-2012): 179.725 personas INVERSIN 35. 35REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES Disponibilidad de ms de 70 compaas certificadas, dedicadas a la fabricacin de partes metalmecnicas, plsticas, software y servicios. El mayor fabricante de bateras del pas, dos ensambladoras de motos y tres fabricantes de aviones ultralivianos. La terminal de transporte de pasajeros de la ciudad de Cali es la segunda en movimiento de vehculos y pasaj