8/12/2019 Resumen de La Obra No Es Obvio - Jhon Girio Ayala

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[NO ES OBVIO - RESUMEN]

Tema: No es Obvio?

Resumen:

La tienda de Hannahs Shop vende algunos productos de tela para bao, cocina etc. Laempresa no est pasando por un buen momento. Incluso pusieron un letrero con los artculosque se encuentran en descuento. n da una de las caeras de la bodega revent! " se inundola tienda. #esde ah $a%l tuvo que mover su inventario hacia la bodega de &oger quien ledistribua cantidades pequeas de artculos. 's su tienda empe(! a tener ma"or rentabilidad"a que cada ve( que se le acababa un artculo &oger se los enviaba en el nuevo pedido.

$a%l e)plica el proceso a cada uno de los *e+es desde los *e+es de departamento hasta los dedep!sito general " regional, hasta poder convencerlos. na ve( que todas las tiendas

implementaron este sistema artn hablo con -hristopher para poder implementar el sistemaen ahora en cada regi!n.

-on el pasar del tiempo " luego de observar el buen desempeo de las tiendas de toda la&egi!n -hristopher " Henr" dan la autori(aci!n para que $a%l controle toda la logstica "poco tiempo despus con la a"uda de #arren a"udo a que la empresa se e)panda con la ventade +ranquicias " concesiones.

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Introduccin:

/&esumen -ompleto0

$a%l 1hite gerente de Hannahs Shop tiene en la tienda seis departamentos ba*o suresponsabilidad, el negocio no anda mu" bien como lo muestra el reporte mensual, surentabilidad ha ba*ado as que colocan un letrero ro*o con productos en o+erta. 2l hatraba*ado mucho tiempo all " no sabe como llego la empresa a este punto, busca la +orma detraba*ar en equipo " generar ms ventas para me*orar la rentabilidad.

-aroline esposa de 1hite por su parte, busca incluir un cambio en el sistema de c!mputo quepermita mane*ar las licitaciones " precios de manera ms e+iciente, pero tiene la ob*eci!n de

-hristopher, mano derecha de su padre.

2n una reuni!n +amiliar por el cumpleaos de L"dia mam de -aroline, $a%l conversa con#arren su cuado sobre los contratos que el reali(a " le cuenta la situaci!n de la empresa "que est a punto de renunciar. 3l le dice que mientras no encuentre su propio nicho, lasoportunidades no vendrn hacia l, adems, que l desde que inicio en la compaa en lospuestos ms ba*os hasta ahora, siempre ha sabido desatorarse de los problemas.

'l da siguiente #arla del servicio de emergencias llama a 1hite para indicarle quedetectaron una +uga de agua en las instalaciones del almacn '45. Su a"udante 6ed lo llama "

le in+orma de la situaci!n, que se rompi! una caera del techo del dep!sito " ha" agua portodos lados. $a%l pide a 6ed que le a"uden a revisar las ca*as para ver que se puede salvar,hasta el llegar a la empresa. 2l agua haba tocado cuatro unidades de distintos anaqueles, asque el dao era mnimo a+ortunadamente. $a%l llega ve al plomero " ste le dice que tardaraapro)imadamente siete semanas en arreglar todo, la situaci!n se complica a%n ms para $a%l7tienen pocas ventas " no tienen espacio en el almacn, a+ortunadamente luego de llamar a&oger obtiene a"uda de ste "a que le presta su dep!sito para almacenar ah lo de su tienda.Se ponen de acuerdo en c!mo reali(ar los pedidos en una lista, mientras que &a%l le dice queno se preocupe que la aseguradora cubrir los daos.

Su padre nombra a -aroline como la nueva presidenta aunque l sigue al tanto de la empresa.2lla pregunta a su padre si sabe lo de Le!n, una +brica de ropa de cama que se encuentra endi+icultades porque los hermanos no aportan dinero " su padre +alleci!. -aroline quierecomprar la +brica para poder producir artculos con su propia marca, ella ve ah una granoportunidad para convertirlo en un activo rentable pero, su padre no est de acuerdo "a queno ha" quien diri*a la planta ni saben de su +uncionamiento.

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'l da siguiente &oger llama a $a%l " le cuenta que el dep!sito est teniendo problemas consus pedidos. $a%l revisa las listas, estas no tenan ni pies ni cabe(a as que llama a susgerentes a que le e)pliquen el porqu de esos pedidos. Solo una de sus *e+es tena una listacorta " le conto que para reali(ar esa lista le tomo tiempo contar todo el inventario para restar

de la ci+ra de los veinte das. 's $a%l determina el modo de reali(ar una sola lista con todoslos pedidos en base a los artculos vendidos.

2n casa $a%l " -aroline conversan sobre c!mo les +ue en sus actividades, ella no est segurade querer ser presidenta luego de or los conse*os de su padre, ella sabe mucho de compras "de buscar oportunidades para convertirlas en buenos negocios pero no es su+iciente, paradirigir la empresa se requiere saber muchas otras cosas como mercadotecnia, logstica,&&HH, ubicaci!n, etc es decir tener una visi!n holstica del sistema "a que un pequeo errorpodra llevar a quebrar la empresa debido a la competencia actual " la poca venta*a quetienen.

-uatro semanas despus del accidente &a%l les in+orma que los traba*os estarn terminadosantes de lo previsto, en eso pa%l ve al plomero " le pregunta cundo podr traer sumercadera, ste le dice que tal ve( en una semana ms que tiene que asegurarse que todoest bien en eso le llama 8ob de 9inan(as para indicarle que su tienda obtuvo el primer lugaren ventas. 3l le cuenta a su esposa lo que est sucediendo " anali(an el porqu de su )ito "aque l lo %nico que hi(o +ue trasladar el stoc a otro lugar " tener menos inventario.

'l da siguiente $a%l pregunta a dos de sus *e+es como les est "endo con todo este caos,ellos le responden que bien que los clientes estn satis+echos porque ha" todo lo que buscan.$a%l compara los S; de enero " +ebrero " se da cuenta que son los productos +altantes de

otros meses los que se vendieron " esa es la ra(!n de la me*ora. $ara salirse de duda llama a&oger " le pregunta si l tuvo algo que ver con eso " le e)plico que le envi! los S; deotros meses

$a%l le dice a -aroline que tiene ra(!n que las ventas se incrementaron porque tuvo menos+altantes " su rentabilidad subi! porque vendi! ms pero los gastos de los costos +ueron losmismos. 'hora tiene que hablar con &oger para convencerlo de que le siga abasteciendo conenvos diarios " e)plicarle como esto le a"udo a impulsar las utilidades de su tienda.

$a%l visita a &oger en el dep!sito regional le agradece por a"udarle con los envos " le

muestra las ho*as con los resultados de este mes. Le pide que sigan traba*ando as por untiempo, a &oger le gusta la idea pero si es que se implementa a toda la regi!n porquedistribuir a una sola tienda lleva tiempo, personal " organi(aci!n. La idea es buena " $a%ldecide plantersela a artn el *e+e regional para que de su aprobaci!n.

-arol via*a a India donde se re%ne con un proveedor, el mismo que le o+rece una disculpa porno cumplir al el contrato " para solucionar en algo el problema llegan a un nuevo

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acuerdo. 2l mismo da en su %ltima reuni!n se re%ne con un +uturo proveedor el cual por noperder su primer cliente concede ba*os costos " cierran el trato.

8ob llama a pa%l tres semanas despus de la noticia del primer lugar, esta ve( para averiguarporque es tan ba*o el nivel del inventario pero, $a%l le e)plica todo lo que sucedi!, como lo

ha logrado " que artn +ue que aprob! el traslado de su inventario al dep!sito general.

2l rumor de que la tienda iba a cerrar por su ba*o inventario era evidente 6ed le pide unae)plicaci!n a $a%l, ambos revisan los S; agotados " los de los nuevos envos, estos no sonlos mismos, as se dan cuenta del modo de reducir los inventarios, reali(an un programa paraque les indique cuando un producto est agotado para aumentar su inventario. ie le diceque para convencerle de que no van a cerrar la tienda debe llevarle un poco de cada S;para llenar la estantera.

$a%l e)plica el proceso a cada uno de los *e+es desde los *e+es de departamento hasta los de

dep!sito general " regional, hasta poder convencerlos. na ve( que todas las tiendasimplementaron este sistema artn hablo con -hristopher para poder implementar el sistemaen ahora en cada regi!n.

-on el pasar del tiempo " luego de observar el buen desempeo de las tiendas de toda la&egi!n -hristopher " Henr" dan la autori(aci!n para que $a%l controle toda la logstica "poco tiempo despus con la a"uda de #arren a"udo a que la empresa se e)panda con la ventade +ranquicias " concesiones.

Metodologa:

ROI/&eturn on investments o &endimiento o retorno sobre la inversi!n0.

2ste ratio compara el bene+icio o la utilidad obtenida en relaci!n a la inversi!n reali(ada. 2nel numerador podemos admitir di+erentes de+iniciones de bene+icios, as podemos usar elbene+icio neto /despus de impuestos0 el 8'I /antes de impuestos0 o el 8'II /antes deintereses e impuestos0, mientras que en el denominador nos indica los medios para obtenerdicho bene+icio.

ROA(Return on Assets) = beneficios / activos medios

2ste ratio tambin se puede e)presar como la suma de dos de manera que:

&?' o &?I @ argen sobre ventas ) &otaci!n del activo.

argen sobre ventas @ 8A B Centas

&otaci!n del activo @ Centas B 'ctivo total promedio

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Inventario

registro documental de los bienes " dems cosas pertenecientes a una persona o comunidad,hecho con orden " precisi!n.