Reporte de Sostenibilidad Siemens en ... · En términos de transparencia y ética, ... acuerdos...

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Reporte de Sostenibilidad Siemens en Argentina 2011

C

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K

Carta del CEO 03

Alcance y cobertura del Reporte 04

La Empresa 05

Compliance 16

Empleados 26

Cadena de valor 36

Ambiente 39

Comunidad 45

Tabla de Indicadores GRI y Pacto Global 50

ContenidosReporte de Sostenibilidad

2 Reporte de Sostenibilidad

Carta del CEO

Siemens es una compañía global de tecnología presente en más de 190 países, que brinda productos y soluciones innovadoras en todo el mundo.

Presente desde hace más de 160 años, el término sostenibilidad es central a la estrategia de la compañía, dejando en evidencia nuestro esfuerzo de mejora continua al obtener año a año el primer puesto y reconocimiento del Dow Jones Sustainability Index (DJSI) dentro de nuestra categoría de empresa.

Desde Siemens Argentina promovemos los valores corporativos globales, particularmente porque entendemos que sólo a partir de impulsar en nuestro país la responsabilidad, la innovación y la excelencia podremos destacarnos como gran proveedor de tecnologías.

Actualmente trabajamos focalizados en cuatro áreas de negocio: Industria, Energía, Salud e Infraestructura & Ciudades. Estos cuatro sectores se articulan para brindar soluciones sostenibles a las grandes problemáticas de nuestro tiempo, permitiendo mejorar la calidad de vida de los habitantes de nuestro país.

En línea con estos objetivos nos enfocamos especialmente en incorporar valor agregado local a los productos que ofrecemos; aprovechando nuestra gran estructura y experiencia global para generar valor económico y socio-ambiental para las distintas localidades en las que estamos presentes.

Creemos firmemente que la sostenibilidad entendida en estos términos implica más que la gestión de recursos humanos, implica la humanización de nuestra gestión: logrando de esta manera no solo ser pioneros en materia tecnológica sino también innovadores en nuestra manera de trabajar y de relacionarnos en comunidad. Y para ello contamos con la estructura de la compañía y con nuestra Fundación Siemens Argentina.

A lo largo de este primer reporte de sostenibilidad encontrarán reflejados tanto nuestros resultados económico-financieros como aquellos relacionados con el impacto socio-ambiental y su articulación con las problemáticas de nuestro país. Haciendo hincapié en los resultados del último año encontrarán que la forma de trabajo de Siemens incluye la innovación permanente basada en un eje rector de responsabilidad y compromiso ético que entendemos es la base para la construcción de negocios sostenibles en el tiempo.

Durante este período, también hemos logrado mejoras significativas para nuestra gente; por ej. A partir de la mudanza de nuestras oficinas a un edificio totalmente nuevo y bajo el concepto de Siemens Office, que involucra un cambio cultural en nuestra manera de trabajar, hemos introducido conceptos de escritorio flexible, tele-trabajo y nuevos espacios de bienestar que logran combinar ambientes edilicios sostenibles y contextos de trabajo saludables, mejorando significativamente la calidad de vida de nuestros colaboradores.

En términos de transparencia y ética, también logramos grandes avances locales, entre los que merecen mencionarse el apoyo al Centro de Gobernabilidad y Transparencia del IAE y a FUdeSA, a través de la ”Siemens Integrity Initiative”. Así como destacamos haber superado la marca de los 550 proveedores adheridos a nuestro código de conducta.Creemos firmemente que el trabajo a través de estos acuerdos integrales permitirán compartir principios y valores en toda nuestra cadena de valor.

Este primer reporte marca un hito local en términos de transparencia, pues permitirá de aquí en adelante destacar nuestras iniciativas locales en base a los más altos estándares internacionales de Reporting, complementando otros importantes informes actuales tales como el COP (Communication on Progress) del Pacto Global que elaboramos desde hace años.

Estamos dando así otro paso, que consideramos muy importante y que nos compromete aún más a seguir trabajando en pos de una empresa y de un país más sostenibles.

Atentamente

Enrique GenzoneCEO

Siemens Argentina

Carta del CEO

3Reporte de Sostenibilidad

Alcance y cobertura del Reporte

MATERIALIDAD

El presente es el primer Reporte Anual de Sostenibilidad con metodología GRI de Siemens en Argentina. Da cuenta de lo actuado por la Compañía en la materia entre enero y diciembre de 2011 y alcanza a toda la operación dentro de la República Argentina.

Se ha elaborado siguiendo las directrices de Global Reporting Initiative de acuerdo con la guía G3 y la actualización G3.1 para Memorias de Sostenibilidad, y el documento “Indicadores para la Elaboración de Memorias de Sosteniblidad” del Instituto Ethos. Su contenido sigue también los lineamientos del Pacto Global de las Naciones Unidas.

El Reporte es un nuevo aporte a la generación de confianza que mantenemos con nuestros grupos de interés, los cuales hemos definido en nuestro documento “Valores y Visión” de la siguiente manera:

Los clientes … necesitan un socio comercial sólido y fiable que les ofrezca una ventaja competitiva.

Los accionistas… exigen un alto rendimiento, mayores beneficios y resultados empresariales sostenibles y tangibles.

Los empleados… quieren trabajar para una compañía que les brinde excelentes oportunidades para su crecimiento personal y profesional, en un en torno empresarial sostenible.

Los proveedores… necesitan un socio comercial fiable y estable que opere de acuerdo con unos criterios éticos explícitos.

Las sociedades… esperan un comportamiento ético y responsable por parte de la compañía y de sus empleados.

Para comentarios y sugerencias sobre el contenido de este Reporte rogamos comunicarse con:

[email protected]

“Los principales grupos de interés de nuestro entorno (desde clientes, accionistas, empleados y proveedores, hasta las comunidades en las que vivimos) esperan de Siemens el máximo rendimiento y los más altos valores éticos. El principal factor determinante de nuestro éxito reside en satisfacer las exigencias de todos estos grupos”.

Peter Löscher, Presidente y CEO de Siemens AG

Alcance y cobertura del Reporte

4 Reporte de Sostenibilidad

La empresa

>> Siemens S.A. es una filial de Siemens AG, una compañía global de tecnología con Casa Matriz en Alemania que está presente en más de 190 países y ofrece un portfolio de productos y servicios innovadores en cuatro áreas de negocio: la industria, la energía, la salud y soluciones de infraestructura para las ciudades de nuestro tiempo.<<

SIEMENS EN EL MUNDO

Como empresa sostenible basamos nuestro negocio en el compromiso constante con nuestros grupos de interés –empleados, accionistas y comunidades en las que operamos- comprometiendo toda nuestra estructura para el desarrollo de las futuras generaciones.

De nuestra operación global se destaca lo siguiente:

Siemens fue fundada en 1847.

Opera en más de 190 países, a través de 360.000 empleados en todo el mundo.

En 2011 logró ingresos globales por 73,5 millones de Euros, un 7% más que en 2010.

El Portafolio verde representó cerca de 30.000 millones de euros de la facturación total de la empresa.

Desde el año 2008 es miembro activo del Pacto Global de las Naciones Unidas.

Ha sido reconocida por el Dow Jones Sustainability Index (DJSI) por cuarto año consecutivo, obteniendo una puntuación en

2011 de 90 puntos sobre 100 en la categoría “Industriales Diversificados”; y obteniendo la puntuación más alta en la categoría de Compliance.

Obtuvo el primer puesto en Europa en solicitudes de patentes, con 62.000 patentes activas y un registro de 40 invenciones por día.

En 2011 invirtió 4.000 millones de Euros en Investigación y Desarrollo (I+D), de los cuales más de 1.000 millones de euros fueron para desarrollar tecnologías verdes y contaron con la dedicación de casi 28.000 investigadores y profesionales de 160 centros de investigación.

Ha incluido como miembro del Directorio Mundial a la Gerencia de Sostenibilidad y Gestión de la Cadena de Suministro, buscando que toda toma de decisiones de la compañía se encuentre firmemente enmarcada en parámetros sostenibles.

Cuenta con el Siemens Sustainability Advisory Board, el cual está integrado por nueve personas independientes de la ciencia e industria que se reúnen al menos dos veces al año para enriquecer y mejorar el programa de sostenibilidad.

Para más información ingresar a:http://www.siemens.com

La empresa

5Reporte de Sostenibilidad

Siemens en Argentina

Presentes en el país desde hace más de 100 años, somos una empresa con fuerte participación histórica, brindando soluciones integradas en las áreas de generación, transmisión y distribución de energía, automatización industrial, soluciones y servicios para ferrocarriles y subterráneos así como también soluciones para el cuidado de la salud.

El primer proyecto de Siemens en Argentina data de 1857, con la instalación del primer sistema telegráfico del país que acompañaba el recorrido del ferrocarril La Porteña en la ciudad de Buenos Aires.

En Argentina contamos con:

Más de 1300 empleados, de los cuales 466 pertenecen al área de Energía, 403 al sector Industria, 111 al área de Salud y 94 al sector de Infraestructuras y ciudades, y los 296 restantes son personal corporativo.

Una oficina central en Buenos Aires y Sucursales en Córdoba, Mendoza, Bahía Blanca, Rosario y Neuquén.

Operaciones regionales en varias provincias.

Centros de especialización en Reparación de Turbinas de Gas y Vapor.

Un Laboratorio de Calibraciones de Instrumentos para la industria petrolera.

Un Laboratorio de Automatización de Energía desde donde exporta servicios y know how a toda Latinoamérica.

Un centro de ingeniería en mining technologies que exporta servicios a todo el mundo.

Siemens Argentina es pionera en:

Eficiencia energética.

Productividad industrial.

Cuidado de la salud asequible y personalizado.

Soluciones inteligentes para infraestructuras

y ciudades.

Hitos en Argentina:

1857Instalación del primer sistema telegráfico del país en la ciudad de Buenos Aires

1908Fundación de la filial Siemens en Argentina

1928Construcción de la línea B de subte en la ciudad de Buenos Aires

1951Planificación, suministro y puesta en servicio de la Central térmica San Nicolas (300 megavatios)

1968Provisión, montaje y puesta en marcha de la central nuclear “Atucha I”

1983Desarrollo del primer Centro de Despacho Único de Cargas en el país. Distribución de energía eléctrica a nivel nacional

1996Construcción de la Planta de generación de energía Genelba de 670 MV

1997Soluciones navales integrales para el Buque Rompehielos Almirante Irizar

2005Modernización del sistema eléctrico de Linea A del subte de la ciudad de Buenos Aires, la más antigua de Sudamérica

2006Provisión de tecnología para líneas de Alta Tensión de 500 kV entre las localidades de Puerto Madryn y Pico Truncado

2007Previsión de Resonador Magnético de última generación para el Hospital Italiano de Buenos Aires. La tecnología más avanzada del país

2007/2009Construcción llave en mano de las centrales San Martín y Manuel Belgrano, que aportan un total de 1.660 MW al sistema energético argentino

2007 / 2011 Electrificación y señalización de la Línea H del subte de la ciudad de Buenos Aires. Estaciones Corrientes, Hospitales y Parque Patricios

2009Provisión de equipo de tomografía computada y angiógrafo digital para el Sanatorio Allende de la provincia de Buenos Aires

2009Modernización de las Líneas E y C del subte de la ciudad de Buenos Aires

2009 /2011Construcción y provisión de los equipos de 4 subestaciones de 500/132 kV en el norte Argentino: E.T. Monte Quemado; E.T. Chaco; E.T. Formosa; Ampliación de la E.T. Resistencia 500 kV

2011Provisión de equipamiento completo (tableros eléctricos, sistemas de automatización, motores eléctricos y accionamientos) para la construcción de la planta de extracción de aceite de soja de Renova

2011Provisión de motores eléctricos, accionamientos, tableros eléctricos y el sistema de automatización para una nueva máquina de producción de papel de Papelera Samseng

2010 / 2011Subestaciones de alimentación y catenaria para el nuevo trazado del tranvía de 12 km de extensión la ciudad de Mendoza

2011Resonador Magnético Magneton AERA (Instrumento líder en 1.5 Teslas) para el Instituto Argentino de Diagnóstico y Tratamiento

2011Provisión e instalación del SOMATON Emotion16 (tomógrafo de última generación) en el Hospital Durand

La empresa

6 Reporte de Sostenibilidad

Visión y valores

“Ser pionero es nuestra visión y la expresión primordial de nuestra cultura corporativa. Significa más que fomentar la invención y la innovación; se trata de explorar nuevos territorios, conquistarlos y cultivarlos a largo plazo, desarrollando productos y soluciones innovadoras orientadas a nuestros clientes.”

Esta visión se sustenta en nuestros valores: responsabilidad, excelencia e innovación; los cuales constituyen la base de nuestro éxito.

Responsabilidad: Estamos comprometidos a actuar responsablemente en toda acción que emprendemos. Para los clientes, somos un socio confiable; para las sociedades en las que trabajamos, un ciudadano corporativo responsable; para nuestros empleados, una empresa atractiva y para nuestros accionistas, una corporación que se preocupa por generar crecimiento sostenible.

Excelencia: Hemos establecido objetivos ambiciosos derivados de nuestra misión y los ponemos a prueba constantemente. Excelencia implica definir un camino de mejora continua, desafiar los procesos existentes y aprovechar rápidamente las nuevas oportunidades. Significa atraer personas con mayor talento en el mercado, potenciar sus habilidades y facilitarles las herramientas necesarias para destacarse.

Innovación: Nuestros colaboradores han cambiado el mundo con sus inventos e ideas. Hoy continuamos esta tradición de más de 160 años de innovación.

Las actividades de investigación y desarrollo se encuentran estrechamente alineadas con nuestra estrategia de negocio. A través de la energía y creatividad de nuestros empleados exploramos nuevos cambios, teniendo en cuenta de forma permanente la medición del éxito de nuestras innovaciones por parte de nuestros clientes.

Estos valores junto al marco estratégico One Siemens definen nuestras aspiraciones y determinan una clara dirección para el desarrollo de la Compañía.

La empresa

7Reporte de Sostenibilidad

Estrategia de Sostenibilidad

Para Siemens ser una compañía sostenible significa actuar eficientemente en el presente pensando en el futuro, manteniendo como piedra angular de nuestra estrategia la relación de con nuestros grupos de interés.

Para ello contamos con una estrategia de negocio transversal, que articula los principios de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa, enfocando nuestros esfuerzos en generar valor a través de soluciones tecnológicas innovadoras que protejan el medio ambiente y el futuro de nuestro planeta.

Creemos firmemente en que las Megatendencias como el cambio demográfico, la urbanización, la globalización y el cambio climático generan desafíos sin precedentes para toda la humanidad y es nuestro objetivo dar respuesta a ellas.

Desafío - Nuestro aporte

Urbanización:Las principales ciudades de nuestro país, Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza, -por nombrar algunas- aumentan cada año su población, y en consecuencia también crece la demanda de los ciudadanos en materia de transporte público, salud, provisión de energía, entre otras. Desafíos para la Infraestructura:Ofrecemos infraestructuras y soluciones inteligentes para contribuir a que las ciudades sean más sostenibles. Promovemos la sinergia público-privada basadas en cooperaciones estratégicas para encontrar soluciones conjuntas a los principales desafíos. Innovamos en materia de eficiencia energética, movilidad, productos y soluciones que las grandes y pequeñas urbes necesitan para hacer de ellas lugares más habitables, más eficientes y más amigables con el medioambiente.

En 2050: 70% de los habitantes del planeta residirán en ciudades. Cambio Demográfico:El crecimiento de la expectativa de vida, junto a una población cada vez más urbana está dando como consecuencia mayores requisitos para mantener una buena calidad de vida.

Nos enfrentamos a dos retos principales: el envejecimiento de la población y el aumento de las enfermedades crónicas.Desafíos para el cuidado de la salud:

Buscamos brindar asistencia sanitaria asequible y personalizada a través de una ingeniería médica innovadora y de optimización de procesos. Brindamos soluciones IT para la salud, para toda la cadena de valor agregado médica. Con estas innovaciones buscamos mejorar la calidad de vida sin ir en desmedro del equilibrio del planeta.

Actualmente hay en el mundo 550 millones de personas mayores de 65 años. La expectativa de vida pasará de 65 años en 2005 a 74 años en 2050.

Cambio climático:La emisión de gases de efecto invernadero ha aumentado dramáticamente. El nivel global de la temperatura de la superficie de la tierra se está incrementado constantemente.

Desafío hacia la generación y el consumo de energía:El cambio climático y el calentamiento global requieren medidas urgentes y es necesario aplicar políticas innovadoras para evitar catástrofes causadas por condiciones climáticas extremas.

Para ello proponemos un portfolio de productos verdes que en 2011 ha logrado reducir 317 millones de toneladas sus emisiones de CO2.La demanda eléctrica se duplicará para el 2030 y las emisiones de gases de efecto invernadero subirán un 40% al 2040.

Globalización:Desde 1950 a la fecha, el volumen de comercio global se ha incrementado cerca de 30 veces.El número de jugadores globales ha crecido desde unos 17.000 en 1980 a más de 70.000 en la actualidad.Los países emergentes ganarán importancia en la economía con un mayor grado de crecimiento de su PBI. Desafíos para la industria y el ambiente:En Siemens buscamos ofrecer soluciones innovadoras en automatización de procesos industriales y reducción de costos que ofrecen competitividad, eficiencia, así como ayudan a reducir la huella energética.

Proponemos una gestión del ciclo de vida (PLM) que implica la integración de fábricas virtuales y reales a la vez que se reducen continuamente los tiempos de producción.

La empresa

8 Reporte de Sostenibilidad

Nueva estrategia de Negocio

<< Para potenciar al máximo las ventajas que presentan los nuevos mercados hemos organizado nuestras actividades a partir del 1º de octubre de 2011 en 4 sectores: Energy, Healthcare, Industry, Infrastructure & Cities. >>

La empresa

9Reporte de Sostenibilidad

Energy / Energía

Ofrecemos soluciones innovadoras que permiten generar energía fósil con bajas dosis de emisión de carbono proporcionando mayor generación de electricidad con menos combustible.

Impulsamos la rentabilidad de las energías renovables: turbinas eólicas, energía hidroeléctrica y tecnología para plantas de energía solar térmica.

Gestionamos las Smart Grids-redes inteligentes, cuyo desafío es mejorar la gestión de las fluctuaciones en el suministro de energía que producen las energías renovables, integrar una creciente cantidad de fuentes de energía y gestionar su almacenamiento.

Cuenta con alrededor de 82.000 empleados en el mundo y 466 en Argentina.

Objetivos de sostenibilidad: Hacer frente a un futuro donde la energía eléctrica desempeñará una función fundamental para lograr un uso más eficiente de los recursos fósiles y las energías renovables.

El consumo aumentará y con ello la complejidad del sistema energético. Nuestros productos innovadores y eficientes ofrecen una mejor utilización de estos recursos. Además impulsamos la incorporación de las energías renovables rentables para generar un sistema energético sostenible basado en la protección y conservación del medio ambiente.

Logros 2011:

A nivel global:

La turbina de gas más reciente de la compañía ha logrado una calificación de eficiencia de 60.75% en operación de ciclo combinado con una turbina de vapor.

En Argentina:

Contratos para el montaje de equipos turbogeneradores a gas en centrales termoeléctricas Ensenada de Barragán en la Provincia de Buenos Aires, y Brigadier López, Provincia de Santa Fe.

Montaje del turbogrupo SST 300 de Cargill y dos equipos turbogrupo SST 900 para la empresa Río Turbio.

Nuevo contrato de largo plazo para la prestación de servicios en dos equipos turbogeneradores en la Central Térmica Pilar, en la Provincia de Córdoba.

Finalización de la construcción de 4 Subestaciones de 500 KV en el norte de la República Argentina, en Monte Quemado, Chaco y Formosa, Resistencia.

Construcción llave en mano de las Estación Transformadora Esperanza en 500 KV y la Estación Transformadora Calafate en 132 KV en la Provincia de Santa Cruz.

Está compuesto por las Divisiones:

Energy Services,

Fossil Power Generation,

Oil & Gas,

Power Transmission,

Solar & Hydro,

Wind Power.

La empresa

10 Reporte de Sostenibilidad

Healthcare / Salud

Somos proveedores líderes en tecnología de imágenes, diagnóstico de laboratorio y tecnología informática para la salud.

Ofrecemos productos y soluciones para toda la cadena de atención médica: desde la prevención y diagnóstico hasta la terapia y revisiones posteriores.

Cuenta con alrededor de 51.000 empleados en el mundo y 111 en Argentina.

Objetivos de sostenibilidad: Mejorando los procedimientos clínicos y orientándolos a las distintas áreas médicas ayudamos a mejorar la atención sanitaria haciéndola más rápida y más económica.

Nuestro objetivo es mejorar la calidad de vida de los pacientes posibilitando que muchas más personas puedan tener una vida más larga, más próspera y llena de felicidad.

Logros 2011:

A nivel global:

Sistema de laboratorio Dimensión EXL 200: único que permite integración del diagnóstico clínico, químico e inmunológico.

1er. Sistema de rayos X digital. -Biograph mMR: único sistema de cuerpo entero que aúna la resonancia magnética y la tomografía por emisión de positrones (PET) con tecnología de registro simultánea.

En Argentina:

Resonador Magnético Magnetom AERA para el Instituto Argentino de Diagnóstico y Tratamiento.

Instalación en la Provincia de Córdoba del equipo más nuevo y avanzado en oncología Acelerator ARTISTE y Resonador Magnetom Espree, el primer Sistema Open Bore de la Argentina.

Está compuesto por las Divisiones:

Clinical Products,

Customer Solutions,

Diagnostics e Imaging,

Therapy Systems.

La empresa

11Reporte de Sostenibilidad

Industry / Industria

A partir de la incorporación del cuarto sector, Infrastructure & Cities, hemos reorganizado el sector industrial para reforzar las actividades comerciales y de servicios específicos de los segmentos industriales a partir de nuestro liderazgo en software industrial.

Ofrecemos soluciones innovadoras en:

Tecnología de automatización. Sistemas de automatización. Control del operador y sistemas de monitoreo. Comunicación industrial. Controles Industriales. Sistema de Ejecución de Manufactura. Automatización basada en PC. Software para gestión del ciclo de vida del producto. Sistemas de sensores. Fuentes de alimentación.

Cuenta con alrededor de 103.000 empleados en el mundo y 403 en Argentina.

Objetivos de sostenibilidad: Reducir la huella ambiental de la industria mediante la optimización del sistema productivo, colaborando al mismo tiempo con el aumento de la rentabilidad. Cumplir con las exigencias de protección medioambiental y lograr cada vez mayores niveles de productividad y eficiencia.

Logros 2011:

En Argentina:

Provisión de equipamiento completo para la construcción de la planta de extracción de aceite de soja de Renova.

Provisión de motores eléctricos, accionamientos, tableros eléctricos y el sistema de automatización para una nueva máquina de producción de papel de Papelera Samseng.

Mobility: Finalizado el contrato de extensión para la línea “H” del metro de Buenos Aires entre las estaciones Plaza Once y Corrientes. Nuevo contrato para reacondicionamiento de los 150 coches de la línea “E” y “C”. Extensión de la línea B del metro de Buenos Aires.

Sistema y equipamiento eléctrico del nuevo tranvía de 12 km de extensión para la Ciudad de Mendoza. Competitividad

Somos un proveedor clave de tecnología para las principales -top 50- industrias exportadoras del país, las cuales logran ser más competitivas internacionalmente gracias a la tecnología Siemens que forma parte de sus cadenas de producción, haciendo altamente eficientes sus plantas y procesos industriales.

Está compuesto por las Divisiones:

Customer Services,

Drive Technologies,

Industry Automation,

Industry Solutions,

Building Technologies,

Mobility.

La empresa

12 Reporte de Sostenibilidad

Infraestructure & Cities / Infraestructura & Ciudades

Con la puesta en funcionamiento de este sector en octubre de 2011, aspiramos a participar de forma destacada en el crecimiento dinámico de las ciudades y en las inversiones en infraestructuras.

Ofrecemos tecnologías sostenibles para núcleos de población urbana y otros mercados de infraestructura: soluciones integrales de movilidad, tecnología de seguridad y automatización, distribución de electricidad, aplicaciones Smart Grid y productos de media y baja tensión.

Contamos con centros de desarrollo urbano (Centers of competence) en los que se trabajará en soluciones urbanas creando productos y soluciones a medida para planificadores urbanos y ayuntamientos.

Cuenta con alrededor de 87.000 empleados en el mundo y 94 en Argentina.

Objetivos de sostenibilidad: Las ciudades son un mercado de crecimiento clave del futuro. Más de la mitad de la población mundial vive ahora en áreas urbanas y el número de habitantes en ellas aumenta cada día.

Es por ello que trabajamos para que las inversiones en infraestructura se hagan a partir de soluciones innovadoras y eficientes en materia energética.

Logros 2011:

Índice de Ciudades Verdes de América Latina actualizado. Una evaluación comparativa del impacto ecológico de las principales ciudades de América Latina producida por Siemens.

Está compuesto por las Divisiones:

Building Technologies,

Low and Medium Voltage,

Mobility,

Logistics,

Rail Systems,

Smart Grid.

La empresa

13Reporte de Sostenibilidad

One Siemens

Es un sistema de objetivos creado en 2010 que contiene parámetros de referencia para el crecimiento a largo plazo, la eficiencia del capital y la rentabilidad, así como para la optimización de nuestra estructura del capital. Permite generar un sistema equilibrado que integra conceptos de negocio, sociales y ambientales, estructurando la base para un aumento de valor sostenible.

Se expresa en tres líneas principales:

Focalización en mercados de crecimiento impulsados por la innovación. Ser un socio local fuerte para nuestros clientes. Aprovechar la potencia de Siemens.

Crecimiento de los ingresosCrecimiento > competidores más relevantes

Fortalecernuestro porfolio

Expandir nuestro negocio de servicios

Crecer en los mercadosemergentes

Brindar un porfolio,líder en medio

ambiente

Eficiencia del capital/ rentabilidad

Rendimiento de los capitales em

pleados / altos márgenes en los ciclos de negocios

Intensificar nuestro enfoque

en el cliente

Ser pionero en mercados

impulsados porla tecnología

Integridad el aprendizaje y el desarrollo permanente

Falcultar a nuestragente, comprometida

y heterogénea en todo el mundo

Usar el poderde Siemens

Conc

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stad

a EB

ITD

A

One SiemensLa empresa de tecnología integrada

Responsable - Excelente -Innovadora

La Estrategia One Siemens

ordena nuestro accionar

y señala el camino para

ser una empresa sostenible,

responsable y pionera

en tecnología.”

La empresa

14 Reporte de Sostenibilidad

Resultado Económico / Financieros año 2011

30/09/2011

Activo corriente 500.818.828

Activo no corriente 170.771.654

Total Activo 671.590.482

Pasivo Corriente 520.589.145

Pasivo no corriente 53.809.392

Total Pasivo 574.398.537

Patrimonio neto 97.191.945

Total Pasivo +

Patrimonio Neto 671.590.482

30/09/2011

Resultado operativo

ordinario 28.833.204

Resultado de participaciones

permanentes en sociedades (5.344.362)

Resultados financieros 3.571.874

Otros ingresos netos 24.512.712

Resultado antes de

impuesto a las ganacias 51.573.428

Impuestos a las ganancias (20.970.309)

Resultado neto 30.603.119

La empresa

15Reporte de Sostenibilidad

Gobierno Corporativo

Nuestra prioridad es tener un sistema de gobierno claramente estructurado y completamente implementado.

Consideramos al Gobierno Corporativo como la base para la toma de decisiones y procesos de control.

Ello incluye:

Responsabilidad del management y monitoreo basado en valores, focalizando en el éxito de largo plazo,

Cooperación eficiente orientada hacia los objetivos entre las autoridades de gestión y los Comités de Supervisión,

Respeto por los intereses de los accionistas, empleados y otros grupos de interés,

Transparencia y responsabilidad en todas nuestras decisiones empresariales y un adecuado sistema de gestión de riesgos.

<< Con nuestro Sistema de Gobierno Corporativo creamos valor sostenible hacia nuestros accionistas y clientes brindando respuestas a las preguntas de nuestro tiempo. >>

Accionistas:

En Argentina los accionistas de Siemens S.A. son:

Siemens International Holding B.V (97,29%)

Siemens Aktiengesellschaft (2,71%)

Composición del Directorio Local

Presidente: Enrique Antonio Genzone

Vicepresidente: Alberto Horacio Flores

Directores Titulares: Daniel Germán

Fernández Krappmann

Directores Suplentes: Hans Peter Fend

y Alejandro Alfredo Köckritz

Síndico Titular: Juan Diego Finsterbusch

Síndico Suplente: Gerardo Croissant

La empresa

16 Reporte de Sostenibilidad

Compliance

En Siemens trabajamos para promover una conducta empresarial basada en la transparencia y la ética.

Para ello contamos con una Iniciativa Global de Compliance cuya aplicación abarca todos los grupos operativos, las regiones y las funciones corporativas en todo el mundo.

Esta iniciativa permite generar estrategias de integridad a nivel local y regional en contextos desafiantes.

Asimismo la estrategia de Compliance se actualiza año a año, buscando generar optimización de procesos, convergencia y homogeneización de herramientas corporativas.

Nuestra estrategia pone el foco en la identificación temprana de los principales riesgos del negocio.

Compliance no es solo un programa, es la forma en que conducimos nuestro negocio y mantenemos la integridad en Siemens.

El Programa de Compliance se apoya en tres pilares:

“Prevenir” - Prevención de incidentes

“Detectar” - Reconocimiento temprano de

problemas

“Responder” - Respuesta adecuada a

incidentes comprobados

“Sólo los negocios limpios son

negocios Siemens”

Compliance

17Reporte de Sostenibilidad

Nuestra estrategia de gestión de Compliance:

Apostamos a una sólida e independiente organización interna de Compliance y por eso contamos con la figura del Compliance Officer, con respaldo de la Alta Dirección, que se enfoca en la evaluación y prevención de riesgos asociados al negocio, como la corrupción o las prácticas anticompetitivas.

Regional Compliance Officer para la región Austral Andina:Herbert Stegemann

Regional Compliance Officer para Argentina, Uruguay y Paraguay:Claudia Maskin

Compliance

18 Reporte de Sostenibilidad

OMBUDSMAN

El Ombudsman es un abogado externo que ha sido designado para brindar a los empleados un canal de protegido (confidencial y anónimo) de denuncias de Compliance.

A nivel global, el abogado Hans-Otto Jordan de la firma de abogados Nuremberg, Dr. Beckstein & Partners ha sido nombrado para servir como un mediador externo para la empresa. Su objetivo es el de brindar a los empleados un canal de información protegida de denuncias. Los empleados y terceros pueden contactarlo de forma confidencial y anónima si han observado prácticas comerciales indebidas en la empresa.

COMPLIANCE RISK MANAGEMENT /GESTIÓN DE RIESGOS

En Siemens contamos con una política de gestión de riesgos que se deriva de nuestra filosofía de búsqueda de crecimiento sostenible y de la creación de valor, mediante la gestión de riesgos. Es una parte integral de cómo se planean y ejecutan nuestras estrategias de negocios.

Poseemos una serie herramientas que nos permiten gestionar y administrar los riesgos en cada área o sector de negocios.

A continuación les presentamos un resumen de estas herramientas:

Herramienta Funcionalidad

SpoDoM Permite analizar y gestionar los riesgos generados por el ofrecimiento de

viajes o eventos de entretenimiento a terceras partes, así como también el

monitoreo de actividades como Sponsoreos, Donaciones, Membresías u

Otras contribuciones.

Scorecard Permite analizar el riesgo vinculado a determinados regalos u hospitalidades

(obsequios o comidas) a terceras partes durante una gestión de negocios.

LoA Tool Permite evaluar y, en caso que fuera necesario tomar acciones de mitigación

en los procesos de oferta en los que participan los distintos sectores de la

Compañía.

BP-Tool Permite analizar el riesgo de vinculación con terceras partes que puedan

actuar por cuenta y orden de la Compañía (socios de UTE, agentes de Aduana,

Estudios jurídico/contables, gestores, distribuidores con descuentos

especiales, etc.).

Spider Permite analizar el riesgo en materia de compliance de determinados pagos/

transacciones y el monitoreo de los mismos.

* Cabe destacar que todas estas herramientas cuentan con un proceso de mejora continua que focaliza los campos y especifica las áreas de actuación permitiendo que la información sea clasificada de acuerdo a distintos parámetros.

Compliance

19Reporte de Sostenibilidad

CÓDIGO DE CONDUCTA EMPRESARIAL

Es un instrumento importante en la prevención de violaciones de las normas internas y externas. Nos permite trabajar en la estrategia de prevención.

Estas reglas son el corazón de nuestro sistema de compliance, sin embargo, contiene también numerosas otras reglas que se aplican en toda la empresa.

Es el núcleo del programa de Compliance de Siemens.

Son lineamientos de conducta que ofrecen el marco ético y legal dentro del cual queremos mantener actividades exitosas.

Contiene los principios y reglas básicas de comportamiento dentro de nuestra Compañía, en relación con nuestros socios externos y con la comunidad en general.

Apunta a fortalecer la conciencia respecto de estándares legales y morales deseables.

Promueve Rechaza

El Comportamiento dentro del marco legal. La discriminación, el acoso y el comportamiento

La observación de la ley y el sistema legal del país. ofensivo.

Respeto mutuo, Honestidad e Integridad. Prácticas de soborno y corrupción.

Responsabilidad por la imagen de Siemens. Prácticas contra la ley o contra acuerdos internacionales.

Algunos contenidos destacados:

Guía para directivos y gerentes. Apartado para “Tratamiento de socios de negocios y de terceras partes”. Capítulo de Competencia Leal y Leyes Anti-Trust. Capítulo de Anticorrupción. Capítulo sobre Contribuciones Políticas. Donaciones de Caridad y Sponsoring.

Capítulo sobre Compras Gubernamentales. Capítulo sobre Antilavado de dinero. Guía para “Manejo de información, confidencialidad y Protección de datos”. Capítulo sobre Medio Ambiente, Seguridad y Salud, y Seguridad Laboral. Apartado dirigido a los proveedores.

Compliance

20 Reporte de Sostenibilidad

HITOS LOCALES 2011:

Argentina: Cadena de valor: suscripción del Código de Ética para proveedores por parte de 568 proveedores.

Global: El 7 de octubre de 2011, Siemens S.A recibió el Reporte trianual de Compliance del Monitor Dr. Theo Waigel, a quien la Compañía había contratado como parte del acuerdo alcanzado con las autoridades estadounidenses en diciembre de 2008.

ACCIONES COLECTIVAS CONTRA LA CORRUPCIÓN

“Siemens Integrity Initiative”

Lanzada globalmente en diciembre de 2009, la Iniciativa de Integridad Siemens surge a partir de un acuerdo de cooperación con el Grupo del Banco Mundial para cambiar las prácticas de la industria, reparar las prácticas de contratación y participar en acciones colectivas para luchar contra el fraude y la corrupción.

Resumen de los parámetros clave:

Objetivo principal Crear condiciones de mercado justas para todos los participantes del

mercado, luchando contra la corrupción y el fraude mediante la acción

colectiva, la educación y la formación.

Inversión •USD100millonesdurantelospróximos15años.

•Primerarondadefinanciación(Diciembre9,2009):USD40millones.

•FinanciaciónmáximaporpropuestadehastaUSD5millonesyunmínimo

de USD 50,000.

Contenido 2 categorías de proyectos: Acciones colectivas (2/3), Educación y

Formación (1/3).

•Focoenelimpactoennegocios,mercadosysectoresdeSiemens.

•Objetivo:Crearcondicionesdemercadoequitativasparatodoslos

participantes.

Proceso •Abiertaaconvocatoriapública.

•Selecciónporcompetenciaendosfases.

•Elpagodelosfondosserelacionaconellogrodehitos(Conveniode

Financiación).

•Derechodevetosobrelaseleccióndelasorganizaciones.

•Derechodeauditoríasobreelusodelosfondos.

Compliance

21Reporte de Sostenibilidad

A partir de un acuerdo global de $us. 100 millones de dólares se busca apoyar a organizaciones y proyectos que combatan la corrupción y el fraude a través de 2 ejes:

Acción colectiva: Elevar los niveles de cumplimiento y crear conciencia mediante la creación de alianzas entre el sector público y el sector privado.

Educación y formación: Fortalecer el conocimiento, fomentar una cultura de integridad y promover el intercambio de conocimientos entre las instituciones y partes interesadas.

Se privilegian las propuestas que incluyan un conjunto de actividades con un horizonte temporal de 3 a 5 años, en lugar de actividades únicas y de corto plazo.

La financiación máxima por propuesta de proyecto es de hasta 5 millones de dólares.

En 2011, más de 30 proyectos en más de 20 países fueron seleccionados en la primera ronda de financiación y reciben una financiación global de hasta 40 millones de dólares.

De los proyectos presentados por instituciones locales, uno fue reconocido y seleccionado:

“Hacia una cultura de cumplimiento y lucha contra la corrupción en la Argentina: reorientando los incentivos a través de la acción colectiva”.

Algunos datos del proyecto:

Organizaciones aliadas Fundación Universidad de San Andrés (FUdeSA).

Asociación Civil por la Igualdad y la Justicia (ACIJ).

Centro de Implementación de Políticas Públicas para la Equidad y el

Crecimiento (CIPPEC) .

País de implementación Argentina

Duración (en años) 3 años (Febrero 2011 –Diciembre 2013)

Inversión en dólares 730 mil

Registrado en Argentina

Resumen del proyecto:

El proyecto se dirige a influir en las políticas públicas vinculadas con:

a. La responsabilidad de las personas jurídicas por hechos de corrupción;

b. Los procedimientos de compras y contrataciones públicas,

c. El financiamiento privado de las actividades políticas y

d. La responsabilidad de profesionales intermediarios –abogados, contadores, auditores- por su participación en transacciones corruptas.

Dicho conocimiento servirá de base para proponer reformas consensuadas que apunten a eliminar los incentivos que facilitan la corrupción, ya sea en sectores específicos de negocios como en áreas relevantes en todo el ámbito empresarial.

Se prevé la creación de una plataforma donde estén representados diversos actores afectados por ésta temática y servirá como foro de debate y construcción de consensos para generar dichas propuestas. Ésta será la pieza central de una iniciativa basada en valores que apunte a mejorar el marco legal y avanzar en reformas.

Compliance

22 Reporte de Sostenibilidad

Hitos 2011:

17 de mayo de 2011 - Presentación del documento de trabajo “Acciones Colectivas para reducir la corrupción en Argentina – Límites y oportunidades”.

Otras acciones de articulación local

1. Jornadas de la cátedra itinerante del Pacto Global: Participamos como speaker en las jornadas para comunicar tanto la experiencia como las acciones ejecutadas por la Compañía en el marco del principio anticorrupción.

Lugar y fecha de realización:

Escuela de Negocios de la Universidad de San Martín, Provincia de Buenos Aires (7 de junio de 2011).

Universidad Católica de Cuyo, Provincia de San Luis (13 de octubre de 2011).

2. Asociación Argentina de Compliance Officers: Actividades externas en la comunidad de negocios a través de la participación activa en los encuentros en el IAE School of Business.

3. Acciones de difusión:

Presentación del “Caso Siemens” y las medidas adoptadas en materia anticorrupción ante los alumnos del MBA del IAE Business School (16 de julio de 2011).

Presentación a la sociedad civil del “Caso Siemens” y las medidas adoptadas en materia anticorrupción en el Seminario organizado por ComunicaRSE el 8 de noviembre de 2011.

COMPROMISO DE TRANSPARENCIA Y ÉTICA EN LOS NEGOCIOS 2011: UNA ESTRATEGIA REGIONAL

Lugar: Cuzco, Perú.

Países firmantes: Bolivia, Colombia, Ecuador, México, Perú, Argentina y Venezuela.

En una acción conjunta con otros departamentos de Compliance de la región, llevamos a cabo durante el mes de julio de 2011 la firma de un Compromiso de Transparencia y Ética en los Negocios que involucró tanto a Siemens como a distribuidores e integradores de su portfolio de productos en el área de Industry.

El evento que antecedió la firma tuvo lugar en la ciudad de Cuzco, Perú y el documento elaborado contó con la adhesión de empresas no sólo de Argentina sino también de Bolivia, Colombia, Ecuador, México, Perú y Venezuela.

Objetivos 2012: Buscaremos repetir esta iniciativa en Argentina durante el año 2012 intentando trasladarla a mayor cantidad de actores locales.

Objetivos futuros:

Capacitaciones relativas a lavado de dinero: profundizaremos el alcance de nuestra capacitación en materia de antilavado de dinero.

Planificación de la calibración de una nueva y más focalizada versión de nuestro sistema de análisis y detección de riesgos que nos permitirá anticipar respuestas tendientes a prevenir o mitigar situaciones en materia de Antitrust y Anticorrupción.

Acuerdo de Acción Colectiva con las empresas ABB, Alstom, Arteche, Lago Electromecánica para respetar estándares de integridad en el sector de transporte de energía eléctrica local mediante el acuerdo en 10 puntos específicos y la puesta en marcha de un Comité de Ética para el intercambio de aprendizajes y experiencias en temas anticorrupción.

Compliance

23Reporte de Sostenibilidad

PREVENCIÓN HACIA NUESTROS EMPLEADOS

Servicio de Ayuda y Monitoreo

En Siemens tenemos como principio rector una política de «Cero Tolerancia» a conductas antiéticas.

Tell Us

Es una línea de contacto anónima y confidencial que fomenta el compromiso de denunciar conductas inapropiadas, brindando herramientas que permiten regular el comportamiento ético y legal de cada miembro de la compañía y crea canales para denunciar acciones sospechosas.

Nuestra política no sólo mantiene el anonimato de los denunciantes sino también la más estricta garantía de no tomar represalias contra cualquier persona que eleve una denuncia.

El servicio de atención de denuncias (call center y web) se encuentra tercerizado en un proveedor externo encargado de recibirlas y canalizarlas al departamento de investigaciones de nuestra Casa Matriz en Alemania, que luego se encarga de emitir los mandatos de investigación correspondientes, monitorear el avance de los mismos hasta el cierre del caso y responder cuando ello sea necesario.

Ask Us

Es un servicio que permite a los empleados dirigir preguntas relacionadas con Compliance a la central de servicio, las 24 horas del día. Su objetivo es la prevención.

El equipo trabaja junto a los Oficiales de Cumplimiento por Sector y Regionales, para dar respuesta a estas preguntas.

Intranet de Compliance

El sitio de Compliance de Siemens proporciona información adicional - incluyendo información general de la Compañía, preguntas frecuentes, material de training y otros temas - que agrega contenido específico relacionado a estos Lineamientos.

La función del Compliance HelpDesk “Tell us” es la de soporte global las 24 hs. para facilitar la realización de denuncias sobre violaciones a los Lineamientos de Conducta Comercial.

Tiene alguna pregunta acerca de compliance? Usted puede preguntar en cualquier momento a través del Compliance HelDesk “Ask us”

Compliance

24 Reporte de Sostenibilidad

Material adicional de prevención

Guía Anti-Corrupción actualizada

20 artículos Compliance en medios dirigidos a la Gerencia

48 artículos (online/impresos/videos etc.) en medios dirigidos a empleados

80 artículos, e-mails, informaciones enviados por la Organización de Compliance 500 medidas de comunicación

Procedimiento finavigate®: Diseñado para detectar e impedir modalidades sospechosas de pago o clientes u otras transacciones que pudieran involucrar lavado de dinero.

2011: La oficina local ha implementado un sistema de buzones para depositar recomendaciones o denuncias.

2011: Políticas de regalos: actualizamos los lineamientos de la política de regalos. Ofrecemos una guía para su mejor entendimiento.

CAPACITACIÓN EN COMPLIANCE

Desarrollamos acciones tendientes a la consolidación de una cultura de valores corporativos y de compliance fuertemente arraigada en las personas.

Nuestros empleados y directivos de todo el mundo reciben formación periódica en materia de compliance, al igual que la alta dirección. Hacemos hincapié en la formación para empleados con mayores responsabilidades.

Además nuestros oficiales de Compliance realizan cursos de inducción en materia de Compliance para todo nuevo empleado de la compañía.

Formación web

Todos los empleados deben firmar una declaración de compromiso con nuestro Código de Conducta Empresarial y completar un curso web en los temas de lucha contra la corrupción y regulaciones antimonopolio.

Esta formación está destinada a incrementar la sensibilización de nuestros empleados frente a los riesgos de compliance y proporcionar los conocimientos básicos sobre el tema a partir de estudios de casos ficticios.

Se ofrece a lo largo de la compañía en 16 idiomas diferentes, incluido alemán, inglés y chino.

En Argentina, este programa abarca tanto a la filial local como a sus subsidiarias y nos ha permitido capacitar a un total de 151 empleados en el 2011.

2011 151 empleados capacitados.

2010 262 empleados capacitados.

2009 363 empleados capacitados.

2008 520 empleados capacitados.

2007 155 empleados capacitados.

Asimismo en 2011 llevamos a cabo una serie de charlas de concientización recordatorias de la importancia de los procesos vigentes y de la noción de que “sólo los negocios limpios son negocios Siemens”, en nuestras oficinas de Argentina y de Uruguay, con un total aproximado de 1000 asistentes en los más de 10 encuentros pautados.

Compliance

25Reporte de Sostenibilidad

INFORMES DE ANTICORRUPCIÓN

En mayo de 2010 el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y Transparencia Internacional publicaron su Guía de Reporte del principio 10 contra la corrupción. Siemens ayudó a desarrollar las recomendaciones y participó en su testeo.

Compromisos Internacionales

10mo Principio contra la Corrupción del Pacto global de las Naciones Unidas.

ONU - Convención Contra la Corrupción (2005).

OCDE - Lineamientos para Empresas Multinacionales (2000).

OIT (Organización Internacional del Trabajo), Declaración Tripartita de Principios relativos a las Empresas

Multinacionales y las Políticas Sociales (1977) y Declaración de la OIT sobre los Principios y Derechos

Fundamentales del Trabajo.

“Agenda 21” sobre Desarrollo Sostenible (documento final de la Conferencia de la ONU sobre medio

ambiente y desarrollo, Río de Janeiro 1992).

Declaración Universal de los Derechos Humanos (1948) y la Convención Europea para la Protección de

Derechos Humanos y las Libertades Fundamentales (1950).

Compliance

Para conocer nuestra Comunicación sobre el Progreso en la aplicación de los diez principios del Pacto Mundial de la ONU se puede visitar el siguiente link:

http://www.siemens.com/sustainability/pool/en/core_topics/compliance/siemens-acrg-index-2011-en.pdf

26 Reporte de Sostenibilidad

En Siemens contamos con colaboradoresaltamente calificados y un ambiente de trabajo que promueve la diversidad como fuente de talento, creatividad y experiencia.

El departamento de Recursos Humanos es un partner estratégico, un área clave para nuestro compromiso con el desarrollo sostenible en los sistemas de selección, integración, desarrollo, participación, promoción y retribución de nuestros colaboradores.

Nuestra estrategia se basa en identificar a los mejores talentos, atraerlos y retenerlos y promover conocimientos, procesos y herramientas que potencien el bienestar de nuestros colaboradores; y fortalezcan sus competencias.

Empleados

Empleados

27Reporte de Sostenibilidad

NUESTRO EQUIPO EN NÚMEROS

Personal por sectores de negocio en Argentina

Energy 466

Industry 403

Infrastructure & citie 94

Healthcare 42

Corporativos 296

Total SSA 1301

Total SHD (Healthcare) 69

Total Siemens Argentina 1370

Personal Activo en Argentina al 30 de septiembre 2011 % Promedio de Edad

Femenino 24,50% 35

Masculino 75,50% 41

Total 39

Datos del personal Prejubilado, Jubilado y Pensionado al 30 de septiembre 2011

Personal Prejubilado Cantidad % Pr_Edad

Femenino 7 6,90% 58

Masculino 95 93,10% 63

Total Prejubilados 102 62

Personal Jubilado Cantidad % Pr_Edad

Femenino 8 5,70% 78

Masculino 132 94,30% 74

Total Jubilados 140 62

Personal Pensionado Cantidad % Pr_Edad

Femenino 33 100,00% 75

Masculino 0 0,00% 0

Total Pensionado 33

Empleados

28 Reporte de Sostenibilidad

El lugar de trabajo tiene un alto impacto en el compromiso y motivación de nuestros colaboradores. Por eso decidimos dejar atrás la rigidez laboral y los lugares cerrados con puestos de trabajo fijos para pasar a crear espacios multidisciplinarios de interacción que combinan el trabajo con el esparcimiento y la recreación.

Decidimos encarar un Plan para concentrar las principales actividades administrativas y comerciales de la empresa, anteriormente desarrolladas en una docena de locaciones, en un único edificio en el partido de Vicente López -Provincia de Buenos Aires- diseñado de acuerdo a las exigencias mundiales de la compañía, teniendo en cuenta aspectos relacionados con el cuidado del medio ambiente y brindando a los empleados modernos y confortables espacios de trabajo e interacción.

Además de la mudanza se inició la implementación del concepto global “Siemens Office” cuyo objetivo es crear un entorno laboral flexible e inspirador, creando espacios modernos de carácter abierto y transparente.

El proceso de concentración poblacional implicó combinar ambientes edilicios sostenibles y contextos de trabajo saludables y flexibles, permitiendo mejorar la calidad de vida y el rendimiento de nuestros colaboradores.

Beneficios del nuevo edificio:

Políticas de escritorios flexibles (“sin dueño”): Puestos intercambiables y sin escritorios fijos. Disposición de múltiples espacios diseñados especialmente en función de la tarea o actividad momentánea que el trabajador desarrolla.

Movilidad (tele-trabajo): Promueve el equilibrio de la vida privada con la laboral, brinda mayor flexibilidad y permite albergar cómodamente la misma cantidad de empleados con un 25% menos de superficie ocupada que en locaciones anteriores.

Nuevos espacios: comedor corporativo, bancos, gimnasio, salas de creatividad, de concentración, phone-boxes, projectrooms, lounges, meeting rooms, meeting points.

Eficiencia de recursos: Incorporación de la luz natural y vistas hacia los espacios verdes a través del diseño de interiores.

Para su construcción se recicló todo el equipamiento que la firma traía de sus antiguas oficinas.

SIEMENS OFFICE: una nueva forma de trabajo

Empleados

29Reporte de Sostenibilidad

“La estrategia interna de Siemens busca asegurar la inclusión proactiva, el compromiso y la colaboración de distintos pensamientos, experiencias, competencias y cualidades individuales a través de todos los niveles y dimensiones organizacionales”.

Creemos que las mujeres y hombres de distinta trayectoria y origen enriquecen nuestro equipo de trabajo y refuerzan nuestro liderazgo. Equipos de trabajo inclusivos y diversos encaran el trabajo desde diversas perspectivas y por ello son más productivos y ofrecen mejores soluciones.

La Iniciativa Diversidad de Siemens tiene como objetivo ayudar a formar equipos de calidad con grandes fortalezas y una amplia gama de habilidades. Sus estrategias son desarrolladas localmente y encaradas según el contexto social y cultural de cada país. Consideramos que la promoción y la gestión de la diversidad no es una iniciativa esporádica y de corto plazo, sino un proceso de mejora continua.

Destacados:

140 personas de diferentes nacionalidades trabajan juntos en las diez mayores empresas regionales de Siemens.

25 mil ciudadanos de América Latina forman parte de la planta de Siemens en todo el mundo.

A nivel global contamos con un Chief Diversity Officer (CDO) desde 2008 cuya responsabilidad es la gestión de la diversidad en la compañía.

Conexión, articulación y trabajo en red son los componentes de nuestra estrategia de Diversidad.

Nuestro principio guía: “Reclutar a los mejores, contratar a los mejores, retener a los mejores”.

Para cumplir estos objetivos desarrollamos una serie de parámetros relacionados con cinco campos:

Experiencia;

Diversidad en todos los niveles;

Composición de nuestras reservas de talento

superior;

Cultura y marca;

Combinación de la experiencia.

Ejemplo del fomento a nivel local de la cultura abierta y tolerante es el apoyo que hemos brindado a iniciativas de concientización como la experiencia “Diálogo en la oscuridad”; de la Fundación Konex que acerca la perspectiva de una persona no vidente al arte y la expresión.

En 2011, la Organización de Equidad Mundial (Global Equity Organization o GEO), distinguió a Siemens con el Premio GEO Jueces.

Diversidad

Empleados

30 Reporte de Sostenibilidad

IGUALDAD DE GÉNERO

A nivel global contamos con redes para promover el trabajo articulado de nuestras directivas mujeres.

A continuación brindamos una lista de los hitos clave al respecto:

En 2009 lanzamos la Organización Mundial de Liderazgo para Mujeres (Global Leadership Organization for Women o GLOW). Actualmente existen diez organizaciones GLOW en todo el mundo.

Contamos con una red de 160 Embajadores de Diversidad de Siemens.

El Programa Young Ladies’ Network of Technology (YOLANTE) acompaña a las mujeres a través de sus estudios universitarios para favorecer el desarrollo de profesionales en ciencia y tecnología.

Porcentaje mujeres contratadas (del porcentaje total de empleados) 2011Datos Globales 28%América Latina 26%Argentina 24,5%

NUEVO DESAFÍO: WORK LIFE BALANCE

Durante 2011 se estableció un calendario de actividades que se está desarrollando junto al Instituto Europeo de Capital Social (EISC), con el objetivo de mejorar las condiciones de trabajo y lograr la certificación work-life-balance de la mano de este reconocido instituto.

El proceso de certificación se inicia desarrollando un análisis de situación para remarcar fortalezas y debilidades de nuestro sistema actual. En una segunda instancia, se comienza a trabajar en un proceso de mejora continua que permite potenciar nuestros puntos fuertes y trabajar articuladamente con las áreas de negocio en los puntos de mejora.

¿Qué busca el Work Life Balance de Siemens?

Encontrar equilibrio entre el desarrollo personal y profesional que hace a la integridad del individuo.

Lograr un medio ambiente donde la persona pueda desarrollarse confortablemente.

Confirmar los valores de la empresa.

Cuidar aspectos éticos de la compañía para hacer lo que se dice.

Continuar con el crecimiento sostenible de Siemens: Revenue growth is based on workforce growth.

Nuestra Compañía reconoce que empleados contentos y saludables hacen de Siemens un mejor lugar para trabajar y una empresa especialmente productiva. Nuestro objetivo a largo plazo es aspirar al logro de una evolución cultural de Siemens en Argentina que permita mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores.

Cronograma y Milestones

Empleados

31Reporte de Sostenibilidad

PROGRAMA 3I: PROMOVIENDO LA MEJORA CONTINUA

El programa corporativo 3i es un sistema de sugerencias de empleados lanzado en 1997 a nivel global.

Promueve la implementación de ideas generadas por nuestros colaboradores, premiando a aquellos que logren llevar adelante propuestas que ayuden a aumentar la fortaleza competitiva de Siemens en el mercado y su aporte a la sociedad.

A nivel global desde nuestro nacimiento se pusieron en práctica 1.5 millones de ideas de nuestros empleados ayudando a ahorrar más de 3 billones de euros. Se han otorgado premios por un total de 300 millones de euros. Actualmente ponemos en ejecución entre 400 y 500 nuevas ideas 3i a diario a nivel global.

Los colaboradores que lo deseen pueden proponer una idea 3i, es decir, una propuesta razonable que permita reconocer e identificar el objeto a mejorar y la forma en que debería lograrse.

<< Valoramos las ideas de nuestros colaboradores y premiamos su

iniciativa y trabajo. >>

Pueden plantearse ideas de mejora abordando diferentes temáticas: Aquellas ideas que están relacionadas directamente con el negocio.

Aquellas ideas que tienen como finalidad mejorar la calidad, los procesos, los productos, los servicios ó la satisfacción del cliente.

Aquellas ideas que generan beneficios tangibles y/o intangibles a la compañía.

Aquellas ideas que impactan positivamente sobre los clientes, la compañía, su imagen y los colaboradores.

Aquellas ideas que ayudan a alcanzar una reducción de costos o en su defecto una optimización de gastos.

Ideas que agilicen o faciliten el trabajo de los colaboradores o clientes.

Ideas que impacten favorablemente el medio ambiente y/o la seguridad industrial.

Ejemplos de aplicación en Argentina:

La iniciativa se relanzó en Septiembre 2011, llegando a obtener 32 proyectos presentados al finalizar el año.

A pesar de ser una iniciativa reciente ya posee 1 proyecto premiado, 4 en vías de implementación y 14 en evaluación.

Los proyectos son evaluados por un comité interdisciplinario; habiendo referentes claves en cada una de las temáticas.

RELACIONES LABORALES

Durante 2011 hemos mantenido periódicamente reuniones para trabajar en la prevención y solución de conflictos laborales junto a los delegados de nuestros convenios colectivos principales: Convenio Colectivo de trabajo de la Union Obrera Metalúrgica de la Republica Argentina (260/75) Convenio Colectivo de la Asociación de Supervisores Melamecánicos de la República Argentina (275/75).

SELECCIÓN E INCORPORACIÓN DE PERSONAL

Para contribuir al desarrollo profesional de nuestros colaboradores, nuestro sistema de búsqueda interna permite que cuando se abre una vacante en algún sector de la compañía, se priorice a los colaboradores que ya forman parte de Siemens, de esta manera les brindamos oportunidades de crecimiento y favorecemos la rotación tanto ascendente como lateral, al interior de la compañía.

En Argentina durante el 2011 se seleccionaron 31 colaboradores, gracias al programa de búsquedas internas.

Empleados

32 Reporte de Sostenibilidad

GESTIÓN DE LAS PERSONAS

Dentro de las actividades pensadas para el mejoramiento de las relaciones internas, desde Siemens se impulsan una serie de programas paralelos y complementarios que permiten detectar capacidades y potencial de desarrollo de nuestros empleados.

En su conjunto estas herramientas permiten:

Alinear metas organizacionales con metas individuales. Evaluar desempeño individual. Evaluar potencial de colaboradores. Armar planes de desarrollo. Realizar revisiones salariales por mérito.

PROGRAMA DE PERFORMANCE MANAGEMENT PROCESS (PMP)

Es una evaluación de desempeño anual, que calibra en una matriz las capacidades puestas en juego en las diferentes posiciones.

Se lleva acabo en tres etapas:

Fijación de objetivos individuales. Status de cumplimiento. Evaluación final.

Cada colaborador establece al inicio del año fiscal una serie de objetivos junto a su superior directo, destacando que se trate de objetivos «SMART». Esto permite que al momento de evaluar a cada colaborador se tenga un acuerdo previo sobre qué elementos serán tenidos en cuenta. En paralelo y con el fin de que complementar el programa de Feedback 360º se trabaja para que sean los propios colaboradores los que evalúen la gestión de liderazgo en la empresa, llevando a cabo la iniciativa “SLF”.

SIEMENS LEADERSHIP FRAMEWORK (SLF)

Es el Manual de Competencias que utiliza Siemens a nivel global. Es la herramienta corporativa que permite definir de manera clara y sistemática las competencias necesarias para ser un líder dentro de la compañía.

Este proceso permite a su vez, agrupar los requisitos para cubrir vacantes de liderazgo y compararlos con los perfiles de los empleados que hemos recopilado de conformidad con la normativa Siemens internacional; destacando en una matriz la relación desempeño/potencial de nuestros colaboradores.

En síntesis, el SLF es la herramienta que nos permite aplicar criterios uniformes a la hora de ajustar las capacidades y el potencial de nuestros empleados.

El SLF incluye etapas de consulta a los colaboradores sobre sus líderes, evaluación colectiva en round tables de Directores sobre los resultados de las consultas, etapas de Feedback e implementación de programa de mejora, así como implementación de próximos pasos en la etapa de nuestros líderes que pueden involucrar: promoción, desarrollo, validación de potencial, etc.

TOP TALENT INICIATIVE

Es una iniciativa global que tiene como propósito identificar a aquellos colaboradores que poseen un desempeño sobresaliente para fortalecer su relación con la compañía y acompañarlos en su desarrollo.

Los managers nominan a sus colaboradores. Los seleccionados por el senior Management realizan junto a sus superiores y el soporte de RRHH un plan de desarrollo en el cual se establece en primer lugar el puesto target que el colaborador deberá alcanzar en los próximos 5 a 7 años y en función de ello un gap analysis, a parir del cual se definirán las acciones necesarias para llegar al objetivo propuesto.

CICLO ANUAL DE CAPACITACIÓN

En 2011 realizamos una nueva edición de nuestro Ciclo Anual de Capacitación con un total de 5.087 participaciones entre todas las áreas de negocio.

Nuestro objetivo es mejorar el presente y futuro de nuestros colaboradores, otorgándoles herramientas para que realicen de forma óptima su tarea diaria. El ciclo consta de un plan de entrenamiento que es relevado entre RRHH y el jefe del colaborador a principios de año y se ejecuta durante lo que resta de él y abarca todo el espectro de nuestras relaciones jerárquicas, desde los estudiantes de nuestro sistema de pasantías hasta nuestros top managers.

Empleados

33Reporte de Sostenibilidad

Además contamos con ciclos de capacitación técnica especializada, administrados directamente por cada uno de los sectores de la compañía.

Formación y aprendizaje permanente como una inversión sostenible:

En 2011 se invirtió a nivel global € 251 millones, o 608 € por empleado.

En 2011 se invirtió en Argentina 2 millones de pesos; suma a la que debe adicionarse la complementación técnica especializada, administrada por sectores.

Cantidad de participantes por eje temático 2011:

Ac, Finance & Compliance E-learnings Interpersonal Languages Leadership

Administration & Communication & Management

Tools Skills

592 1342 5 320 2.317 327

Project Quality Sales Systems Technical Total

Management & Marketing Trainings Participaciones

104 12 54 11 3 5.087

Cantidad de participantes por sector de negocios 2011

Energy Healthcare Industry Infrastructure Other SIS Total

& Cities Operations Participaciones

1.236 527 1.879 161 1.265 19 5.087

Cantidad de horas por sector de negocios 2011

Energy Healthcare Industry Infrastructure Other SIS Cantidad

& Cities Operations de Horas

totales

8.962,92 3.030 13.722,08 526,5 6.855 56 33.152,5

El promedio de grado de satisfacción de las capacitaciones realizadas fue de un 92,88%

Empleados

34 Reporte de Sostenibilidad

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

En 2011 realizamos la segunda edición de nuestra “Global Engagemente & Compliance Survey”, una encuesta anual que mide el nivel de compromiso de nuestros colaboradores para con la organización, así como ciertos aspectos del liderazgo y compliance.

A nivel global participaron 289.000 empleados de Siemens y se llevó a cabo en 39 idiomas diferentes. En Argentina participaron 760 empleados, representando el 70% de los consultados.

Entre los temas sobre los que se investiga destacamos:

Compromiso de los Empleados. Retención. El liderazgo de Siemens. La responsabilidad y la integridad. Liderazgo Local. Cumplimiento o compliance. Diversidad. Excelencia Operacional. Colaboración.

COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS

En Siemens buscamos fijar y administrar una política remunerativa que nos permita asegurar la equidad interna sin descuidar nuestra competitividad externa, de modo de lograr la atracción de nuevos talentos y retención de los existentes.

Nuestro modelo guía se basa en analizar los Total Rewards. Este incluye el pago directo a través del salario base, pagos variables y reconocimientos especiales; así como también elementos de pago indirecto como los beneficios.

Nuestra estructura de Compensaciones se divide en dos grandes grupos de posiciones:

Posiciones de Senior Management: posiciones sujetas a lineamientos globales definidos por nuestra casa matriz.

Posiciones de Non Senior Management: cuya metodología para la gestión es denominada CAPRi – Career and Performance Rewards Infrastructure (CAPRI). Este sistema nos permite formalizar una descripción de puesto para cada función, identificar todas las tareas y homogeneizar nuestra estructura de funciones inter-company.

Todo esto constituye la base para facilitar el análisis de la equidad interna y la competitividad externa así como los movimientos de carrera a lo largo de los sectores y de los países que forman parte de Siemens.

Además de la remuneración salarial brindamos a nuestros colaboradores un paquete de beneficios, organizados en 3 (tres) categorías:

Genéricos Vinculados a la función Vinculados al nivel jerárquico

SEGURIDAD LABORAL

La salud y la gestión de la seguridad laboral son componentes clave de nuestra cultura corporativa y por ello buscamos crear y mantener un ambiente de trabajo adecuado mediante la identificación y la neutralización de los factores de riesgo. Contamos con sistemas de gestión de alcance internacional y orientado al largo plazo.

Empleados

35Reporte de Sostenibilidad

Contamos a nivel global con un conjunto de directrices en salud y seguridad ocupacional (SSO) e incluimos el tema en nuestro código de conducta empresarial y en nuestros sistemas de control interno.

Asimismo nos aseguramos que nuestros proveedores cumplan con nuestros criterios de seguridad expresados en el Código de Conducta para Proveedores de Siemens.

En Argentina contamos con normas preventivas bajo la coordinación de la Gerencia de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente:

Nuestra Política de Seguridad y Salud Ocupacional. Objetivos del Servicio de Salud Ocupacional. Prestaciones básicas del Servicio.

Alineados a Nuestra Política de Seguridad y Salud Ocupacional, los objetivos de este servicio son:

Prevenir todo daño que pudiera causarse a la vida y a la salud de los trabajadores dentro del ámbito laboral, creando las condiciones para que la salud sea una responsabilidad del conjunto de la organización.

Promover un estilo de vida saludable en los empleados y crear conciencia de la importancia de la salud en su vida laboral.

Prestar asistencia ante casos de emergencia medica ocurridos en el ámbito laboral y efectuar el seguimiento de los casos.

Efectuar el control del ausentismo, aplicando la legislación vigente en la materia y los procedimientos internos definidos.

Reglamento para contratistas y subcontratistas

Siemens promueve tener criterios unificados con sus contratistas y subcontratistas en términos de gestión de calidad, medio ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional.

Es por ello que desde el 2010 se estableció como requisito indispensable que cada empresa contratista esté en pleno conocimiento y cumplimiento de las normas de gestión integrada que se aplican en la compañía; asegurando los estándares legales de cumplimiento, así como normativas específicas Siemens de cara a nuestros clientes.

Asimismo en nuestros propios empleados promovemos la seguridad ocupacional participando de las inducciones corporativas para todos los ingresantes de la compañía y llevando a cabo junto a Real State simulacros de evacuación dos veces al año.

Empleados

36 Reporte de Sostenibilidad

CONSOLIDACIÓN DE UNA GESTIÓN SOSTENIBLE

Por un lado, contamos con Programas para cuidar de nuestros principales clientes y adaptar nuestros productos y soluciones al tamaño y localización regional de sus empresas. Por ello desarrollamos una parte importante de nuestro portafolio de productos directamente con ellos.

Los objetivos 2011 de nuestro portafolio se dirigieron a ayudar a nuestros clientes a reducir su contribución anual de emisiones de dióxido de carbono en 300 millones de toneladas. Este objetivo lo hemos superado en 317 millones de toneladas.

Además contamos con Clusters Regionales y un Programa Ejecutivo de Relaciones en el que todos los miembros del Consejo de Dirección de la empresa están en contacto directo con los clientes.

Nuestro sistema de gestión de clientes ha sido reconocido externamente:

En 2011, una vez más ocupamos el primer lugar en Gestión de Relaciones con el Cliente en la categoría “Diversified Industrials” del Dow Jones Sustainability Index.

Recibimos el reconocimiento del “Key Account Management of the Year” en 2011 por nuestro Programa de gestión del cliente. El premio fue otorgado por la asociación “Strategic Account Management Association (SAMA)”

Ofrecemos tecnología integrada para ayudar a nuestros clientes a aumentar su competitividad, mejorar el rendimiento de su negocio, disminuir costos y reducir las emisiones de CO2.

REQUISITOS PARA SER PROVEEDOR

Con nuestros proveedores fomentamos una cultura corporativa basada en los principios de la sostenibilidad.

Contamos con una red global de más de 90.000 proveedores en cerca de 172 países.

En Argentina poseemos 3500 proveedores registrados.

En la selección de nuestros proveedores no sólo buscamos a los candidatos más competitivos e innovadores sino también aquellos que cumplan con nuestros estrictos requisitos de sostenibilidad, en relación a la salud, la seguridad laboral y la protección del medio ambiente.

Estamos satisfechos en decir que contamos con proveedores que cumplen con nuestra política de calidad y de protección ambiental.

Cadena de valor

“La estrategia de trabajo de la compañía busca generar acciones transversales a todos los actores clave involucrados en nuestra cadena de valor.

Nuestros proveedores y clientes son eslabones fundamentales para la transmisión de nuestros valores y principios de Sostenibilidad y por ello enfocamos estrategias específicas para una mejor articulación y diálogo.”

Cadena de valor

37Reporte de Sostenibilidad

CÓDIGO DE CONDUCTA PARA PROVEEDORES

Como compañía sostenible buscamos que nuestros proveedores conozcan y cumplan nuestros principios. Para ello contamos con un Código de Conducta para Proveedores que define los requisitos básicos que les exigimos a los proveedores de productos y servicios de Siemens, en relación con su responsabilidad para con su comunidad y con el medio ambiente.

Para ser proveedor de Siemens deben comprometerse a cumplir con estos requisitos y promover el cumplimiento de ellos en su propia cadena de suministro.

En 2011, 568 proveedores en Argentina se subscribieron a este código de ética, el cual se basa principalmente en los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, de la que Siemens es miembro.

Incluye las siguientes cláusulas:

Cumplimiento Legal. Prohibición de la corrupción y el soborno. Respeto por los derechos humanos de los empleados. Prohibición del trabajo infantil. Salud y seguridad de los empleados. Protección del medio ambiente. Cumplimiento en Cadena de abastecimiento.

Además del código contamos con cláusulas pertinentes en los contratos de adquisición y con Condiciones Generales que forman parte de la Orden de Compra. Estas Condiciones Generales rigen las relaciones entre el Proveedor y Siemens. Mediante la aceptación de la Orden de Compra el Proveedor declara que conoce, ha consultado y analizado y cumple estrictamente con el Código de Conducta para Proveedores Siemens. Estas condiciones establecen la visita periódica del Responsable de Salud y Seguridad Ocupacional a las instalaciones de nuestros proveedores.

AUDITORÍAS Y CONTROLES

Contamos con un sistema de módulos de detección con un enfoque basado en los riesgos. Con ello detectamos si nuestros proveedores cumplen con los requisitos del Código de Conducta.

Al contar con una red de proveedores tan grande y ramificada es complejo de realizar inspecciones en sitio simultáneamente. Por ello contamos con un sistema para identificar riesgos potenciales. Llegado el caso de identificar un proveedor en incumplimiento procedemos a auditarlo.

Nuestro sistema de detección cuenta con autoevaluaciones en sostenibilidad, una evaluación de riesgos realizada por el comprador, Módulos de Sostenibilidad como parte de las auditorías de calidad, y Auditorías de Sostenibilidad por parte de auditores externos.

FORMACIÓN PARA PROVEEDORES

A nivel mundial ofrecemos un servicio gratuito de capacitación online sobre Sostenibilidad para todos nuestros proveedores. Este proporciona una visión global de nuestros principios de sostenibilidad y de las estrategias y controles necesarios para ponerlos en práctica.

Workshops o Talleres de Sostenibilidad para Proveedores:

Implementados desde 2010 a nivel mundial. Incluye un acercamiento a nuestro código de conducta. Nuestro primer taller fue realizado en agosto y noviembre de 2010 con nuestros proveedores en China.

En 2012 esperamos extender nuestros talleres a Sudamérica, India y el Este europeo.Además contamos a nivel global con un Programa de Eficiencia Energética para Proveedores y un Premio al proveedor sostenible.

Cadena de valor

38 Reporte de Sostenibilidad

En Argentina se realizan capacitaciones online para compradores:

Establishing Sustainability in the Supply Chain

Standardized Supplier Qualification Process at

Siemens.

Se participa de capacitaciones presenciales sobre

la temática.

Se realizan evaluaciones de proveedores a través

del portal: Click for Suppliers (C4s).

INNOVACIONES REVOLUCIONARIAS PARA NUESTROS CLIENTES

Nuestra “innovación” se materializa en la creación de productos, sistemas, servicios y soluciones que producen grandes beneficios a nuestros clientes y a las comunidades que nos rodean. No sólo creamos esas innovaciones, sino que además nos aseguramos de que se convertirán en auténticos puntos de referencia para la industria, que ayuden a Siemens a erigirse en líder del mercado.

En Siemens, estamos decididos a romper las barreras preexistentes, a eliminar obstáculos y a dar un salto espectacular que descubra nuevas dimensiones a nuestros clientes y a los sectores en los que operan.

Además poseemos una total orientación hacia ellos con el objetivo de sacar al mercado innovaciones oportunas y eficaces que son exclusivas y que no existirían sin la capacidad innovadora de nuestra Compañía.

VENTAJA COMPETITIVA EXCLUSIVA PARA NUESTROS CLIENTES

Nuestro éxito depende de la lealtad de nuestros clientes. Reconocemos que nuestra propia sostenibilidad está íntimamente ligada a la de ellos, y es por eso que enfatizamos la aplicación de la innovación para satisfacer sus verdaderas necesidades.

En ese sentido, les ofrecemos productos, sistemas, servicios y soluciones que les proporcionan una ventaja competitiva dentro de su sector, y nos esforzamos por ser un socio comercial de confianza que contribuye a su éxito.

Gracias a nuestra experiencia, somos capaces de ofrecerles soluciones que no encontrarán en otras compañías. Asimismo, nuestro compromiso con la excelencia y nuestro conocimiento de los desafíos a los que se enfrentan nuestros clientes pueden ayudarles a diferenciarse de sus competidores.

Cadena de valor

39Reporte de Sostenibilidad

La protección del medio ambiente incluye para nuestra compañía tres grandes focos de trabajo a nivel global:

Desafío ¿Cómo lo logramos?

1er. Foco Aumentar la eficiencia de los recursos Trabajando en la gestión integrada de de trabajo utilizados en nuestra propia actividad procesos que también abarcan las empresarial decisiones estratégicas en términos de Real Estate. Trabajando en reducir nuestra huella ecológica. El objetivo de 2011 fue reducir en 20% –con respecto a cifras de 2006– nuestras propias emisiones de CO2 (en proporción a los ingresos).

2do. Foco Promover el desarrollo sostenible Colocando a disposición de nuestros de trabajo a través de la innovación tecnológica clientes un portafolio amigable con de nuestros negocios el medio ambiente que potencie la eficiencia en el uso de los recursos naturales y la reducción de las emisiones de C02. El objetivo de 2011 fue ayudar a nuestros clientes a reducir alrededor de 300 millones de toneladas de emisiones de dióxido de carbono al año. Logramos reducir 317 toneladas.

3er. Foco Fomentar la concientización social A través de acciones específicas que de trabajo de la protección activa del medio refuercen el compromiso de nuestros ambiente colaboradores y la comunidad en su conjunto contra el cambio climático

* Siemens reporta sus emisiones de gases de efecto invernadero – Alcance de aplicación 1, 2, y transporte - según el modelo de las directrices del Protocolo de Gases de Efecto Invernadero teniendo como año base el 2008.

Ambiente

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40 Reporte de Sostenibilidad

En 2011, el World Resource Institute (WRI) y el World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) desarrollaron un nuevo estándar para la cadena de valor (Alcance 3), el cual tiene en cuenta los impactos climáticos tanto aguas arriba como aguas abajo de las operaciones de la empresa. Desde Siemens hemos colaborado junto a 60 empresas de 17 países diferentes en la creación de este nuevo estándar y en la fase inicial de prueba.

Como resultado, hemos detectado 3 esferas de influencia: nuestras actividades, nuestra influencia en los proveedores, y nuestra posibilidad de ayudar a reducir las emisiones de nuestros clientes con nuestros productos y servicios.

Resultados globales

En términos absolutos, las emisiones de gases de efecto invernadero se han reducido en un 8% desde 2008.

Nuestras actividades:

A nivel global entre 2007 y 2011 nos propusimos reducir en un 20% las emisiones de GEI (en proporción a los ingresos) y mejorar nuestra eficiencia energética también en un 20%, comparado con las cifras de 2006.

La protección ambiental y la gestión de la salud y la seguridad son nuestros principios guías. A modo de ejemplo destacamos:

Hace 40 años lanzamos nuestra Oficina de Protección Ambiental a nivel mundial.

Nuestro Programa de Eficiencia energética interna (EEP) fue lanzado a nivel global en 2007.

En 2009 establecimos directrices de movilidad para incentivar el uso vehículos con bajo consumo de combustible y nuestra gestión de flotas ha definido criterios de emisiones por kilómetro para la selección de vehículos.

Participación en iniciativas globales

Siemens es miembro de la iniciativa Business for Climate Protection (Empresas por la Protección Medioambiental), auspiciada por la Federación de Industrias Alemanas (BDI), así como la U.S. Climate Action Partnership (Coalición Estadounidense de Acción sobre el Clima) y la Iniciativa Clinton por el Clima (CCI).

En 2008, Siemens se convirtió en signatario del United Nations CEO Water Mandate, una iniciativa público-privada centrada en el desarrollo de soluciones a la crisis del agua.

En 2011 registramos y monitoreamos nuestro Impacto y rendimiento ambiental con la ayuda del Sistema de Información Ambiental y de Seguridad técnica (SESIS por sus siglas en inglés), que se basa en parámetros como el consumo de energía, de recursos, y las emisiones generadas. Los resultados globales se pueden consultar en el sitio web: http://www.siemens.com/sustainability/report/09/en/facts_figures/environmental_protection.htm

También usamos indicadores de rendimiento ajustados en función del portafolio de productos.

En 2011, 321 locaciones de Siemens en el mundo fueron certificadas por ISO 14001, de las cuales 256 fueron certificadas externamente y 65 fueron certificadas por auditores internos calificados.

Gestión sostenible de recursos en Siemens Office Argentina

Ante el ambicioso proyecto de implementación del concepto Siemens Office, y como parte de los requisitos para construir un edificio sostenible, nos propusimos la medición de nuestros consumos analizados en tres periodos de tiempo. Esto nos permite conocer nuestro desempeño y eficiencia y proponer objetivos y planes de mejora.

Ambiente

41Reporte de Sostenibilidad

El proceso de concentración poblacional ha permitido avanzar grandes pasos en términos de ahorro energético:

2008 8 sites de trabajo en Buenos Aires.

2009 Se inició el proceso de concentración de la población en los dos sites

más amplios (COR8 y AC)

2010 Quedaron establecidos todas las unidades de negocio en 2 sites.

2011 Inicio de la mudanza al nuevo edificio único.

Resultados de los Consumos:

Pre mudanza Octubre 2010 - Feb 2011

AC COR8

Unidad Unidad de Medida Costo de Medida Costo

Energía 834.997kw $ 149.057,94 2.066.718,00kw $ 449.209,94

Gas 1.595,34 m3 $ 2.071,44 263.881,00m3 $ 82.546,53

Agua 0 $ 13.550,59 36471m3 $ 20.791,98

Post mudanza Octubre 2011 - Feb 2012

COR8 Urbana

Unidad Unidad de Medida Costo de Medida Costo

Energía 1.900.312,00kw $ 424.967,45 648.249,00kw $ 142.258,27

Gas 41.352,10m3 $ 31.220,40 5.535,00 m3 $ 1.680,10

Agua 37.183,00 m3 $ 20.612,45 $ 25.971,53

Savings

Unidad de Medida Saving Cost

Energía 353154kw $ 31.042,16

Gas 218.589,24 m3 $ 51.717,47

Agua $ -12.241,41

$70.518,23

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42 Reporte de Sostenibilidad

El nuevo edificio de Siemens ha logrado la certificación bajo las normas ISO 14001 y OHSAS 18001 durante el mes de Diciembre 2011.

Además renovamos el compromiso con Shred–it para la destrucción y reciclado del papel, que permitió salvar la vida de 402 árboles durante el último año. La meta 2012 en este sentido incluye no sólo continuar el trabajo de reciclado a través de Shred-it, sino también aumentar la campaña de comunicación interna y lograr:

Que la mayoría de las impresiones se realicen doble faz, disminuyendo la cantidad de insumos de papel.

Trabajar a través de la Fundación Siemens en la plantación de distintas especies en la vía pública.

Trabajar en la articulación de convenios junto a Fundaciones ambientales con el fin de contrarrestar los efectos causados por el insumo de papel anual, logrando ser una empresa “Forest Neutral”.

Importancia de los proveedores en la protección del medio ambiente

La generación de gases de efecto invernadero en nuestra cadena de valor es cuatro a seis veces más que lo que se emite en nuestras operaciones de fabricación. Estas cifras ponen de manifiesto la importancia de nuestros proveedores para la protección del medio ambiente.

En Siemens los apoyamos en su esfuerzo para reducir su consumo de energía y generación de emisiones. Debido a ello, extendimos nuestro Sistema de Información Ambiental y de Seguridad técnica (SESIS) a nuestros proveedores. Las pruebas pilotos mostraron que es posible reducir el consumo en un 17%.

Asimismo capacitamos al 100% de nuestro equipo de Procurement en “sostenibilidad en la cadena de valor” llevando a cabo un Workshop anual sobre la estandarización de nuestros procesos de compras y los requerimientos mandatarios por cada proveedor, (capacitación llevada a cabo en mayo 2011).

Reducción de emisiones de nuestros Clientes

El objetivo de 2011 fue ayudar a nuestros clientes a reducir alrededor de 300 millones de toneladas de emisiones de dióxido de carbono al año. Se logró reducir 317 toneladas de GEI gracias a nuestro portafolio verde descrito en el apartado siguiente. Entre 2002 y 2007 las emisiones de CO2 de nuestros clientes se calcularon en 114 millones de toneladas métricas por año.

2DO. FOCO DE TRABAJO: PROMOVER EL DESARROLLO SOSTENIBLE A TRAVÉS DE NUESTRO PORTAFOLIO AMBIENTAL

Siemens hace una contribución sustancial a la protección medioambiental con sus productos y soluciones de bajo consumo energético y sus tecnologías ambientales de energía renovable.

Las innovaciones tecnológicas juegan un importante papel en el incremento de la eficiencia en la generación, transmisión y consumo de energía y, simultáneamente, en la capacidad de evitar la emisión de gases invernadero.

En el 2010 nos propusimos aumentar los ingresos de nuestro portafolio en al menos €40 mil millones para el final del año fiscal 2014.

En el año fiscal 2011 se generaron ingresos por €29,9 mil millones, lo que significa un aumento de aproximadamente el 9% respecto al año anterior año. Esto nos muestra que nuestro objetivo será prontamente superado.

Ambiente

43Reporte de Sostenibilidad

El Desafío

Nuestro objetivo es hacer frente a la creciente demanda energética y los retos planteados por su suministro a través del desarrollo continuo de tecnologías eficientes. El uso de tecnologías ultramodernas en la infraestructura del suministro energético permitirá su uso eficiente y la reducción de su impacto climático.

La Respuesta de Siemens

Siemens es proveedor de tecnología moderna en eficiencia energética. Nuestros productos, soluciones y tecnologías en el área de la energía contribuyen visiblemente a reducir las emisiones de nuestros clientes. Por eso, creemos que estamos haciendo una aportación vital a la protección del clima.

Nuestro portafolio incluye desde plantas térmicas convencionales, avanzadas tecnologías como las de plantas de ciclo combinado con gasificación integrada de carbón, plantas eólicas e hidroeléctricas, y celdas de combustible para la generación centralizada y descentralizada de electricidad. Asimismo, Siemens lidera el mercado global en el campo de las turbinas de vapor para plantas solar termoeléctricas. Contamos también con productos para la transmisión y distribución eficiente de energía y productos, y soluciones y servicios para las aplicaciones industriales en la industria del petróleo y del gas.

Para conocer en profundidad nuestro Portafolio Verde se puede visitar el siguiente link: http://www.siemens.com/sustainability/en/environmental-portfolio/products-solutions/index.htm

Nuestro objetivo global para 2011 era de ayudar a nuestros clientes a reducir su contribución anual de emisiones de dióxido de carbono en 300 millones de toneladas. Superamos nuestro objetivo, logrando un ahorro de emisiones por 317 millones de toneladas.

3ER. FOCO DE TRABAJO: FOMENTAR LA CONCIENTIZACIÓN SOCIAL DE LA PROTECCIÓN ACTIVA DEL MEDIO AMBIENTE

Realizamos acciones de concientización para impulsar el compromiso de nuestros colaboradores en la protección activa de nuestro planeta.

Nuestro trabajo se realiza a través de nuestra Fundación en Argentina y de manera transversal a través de nuestras distintas áreas de negocio.

Acciones 2011

Jornada de sostenibilidad- Hacia una nueva

economía basada en recursos

El jueves 6 de octubre de 2011 se realizó en Buenos Aires la Primera Edición de Jornadas de Sostenibilidad en Argentina: “Hacia una economía basada en recursos”, realizadas por Sustentator, Ser Sostenible y Siemens, con motivo de la creciente preocupación internacional por las consecuencias adversas del cambio climático y el agotamiento de recursos.

La Jornada se llevó a cabo en la Alianza Francesa, contó con la presencia de oradores que forman parte de Cámaras, empresas, Gobiernos y ONGs, ofreciendo herramientas para encaminar el negocio hacia un futuro sostenible, abordando un abanico de temas como energía, agua, ciudades, arquitectura, transporte, manejo de residuos, y sostenibilidad en empresas. Participó como orador de Siemens el Ingeniero Carlos Galtieri, Responsable del Área de Proyectos Especiales.

La Hora del Planeta 2011

El 31 de marzo, entre las 20:30 y las 21:30 hs. Siemens se unió a la Fundación Vida Silvestre para luchar contra el cambio climático apoyando la campaña “La Hora del Planeta”.

Ambiente

44 Reporte de Sostenibilidad

En 2011, más de 5.000 ciudades de 135 países apagaron las luces de sus principales monumentos y edificios emblemáticos. En Siemens colaboramos con el apagado de luces y carteles luminosos en nuestro edificio en buenos Aires y a través de acciones de comunicación y concientización como la difusión de la campaña en nuestra web corporativa y los más de 1300 mails enviados y Newseletters internos comunicando la campaña e invitando a la participación.

2º Foro y Exposición “Megaciudades 2011”

El jueves 4 de agosto de 2011 participamos nuevamente como sponsor del 2º Foro y Exposición “Megaciudades 2011”. El objetivo del evento es presentar a través de expertos nacionales e internacionales experiencias y soluciones innovadoras para transformar las grandes urbes en ciudades verdaderamente sostenibles. El Foro muestra nuevas tecnologías, conceptos innovadores y soluciones integrales, que pueden ser utilizadas como ejemplo, adaptadas y aplicadas en nuestro país.

Siemens participó en el foro a través de 3 disertaciones protagonizadas por Clovis Ultramari del Panel de Experiencias Internacionales; José María Colautti del Panel de Movilidad Urbana y Carlos Galtieri del Panel de Energía.

En paralelo al desarrollo del foro se realizó una exposición donde Siemens contó con un espacio interactivo para que los asistentes puedan interiorizarse sobre las problemáticas que enfrentan las ciudades y las soluciones disponibles para afrontarlas.

Camino a la conferencia de Río + 20

Lanzamos el concurso: “Tu Tierra, Tu Sueño, Tu acción”. A través de la red social Zooppa, Siemens preguntó ¿cómo puede la gente alrededor del globo cambiar y mejorar el mundo en el que vivimos?

Se invitó a participar del concurso creando un video de 1 a 4 minutos mostrando qué actividades pueden comenzar a realizarse hoy mismo para hacer del mundo un lugar mejor.

Como premio los creadores de los mejores videos viajaron a la Conferencia de Naciones Unidas de Río+20 sobre Desarrollo Sostenible en junio de 2012.

Acciones 2012

A futuro tenemos pensado realizar las siguientes actividades:

3ra. edición del Premio Latinoamericano de

Periodismo Siemens: tiene como objetivo premiar proyectos y trabajos periodísticos que promuevan temas de interés regional, como Infraestructura, Energía, Sostenibilidad, Movilidad, entre otros tópicos relevantes para cada país. Se realiza en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú y Uruguay.

Auspicio del Green Film Festival: Siemens Argentina apoyará el trabajo del Festival Internacional de Cine ambiental en su edición 2012. El Green Film Fest cuenta con el apoyo de más de 60 organizaciones sociales y gubernamentales, comprometidas con la sostenibilidad, para potenciar la difusión de sus proyectos culturales.

Ambiente

45Reporte de Sostenibilidad

“Nuestra estrategia de inversión social privada tiene como principal herramienta a nuestra Fundación Corporativa.

Desde allí, trabajamos para empoderar a las comunidades en las que operamos dentro de las líneas de acción que marcan nuestros valores y nuestros negocios.”Contamos con seis fundaciones sin fines de lucro alrededor del mundo que ejecutan internacionalmente múltiples proyectos, buscando como fin principal contribuir al desarrollo social y la mejora de la calidad de vida. Nuestras fundaciones están establecidas en: Alemania, Argentina, Brasil, Colombia, Francia, y EEUU.

Además, cada sector de negocios de Siemens desarrolla programas corporativos transversales de acción social.

FUNDACIÓN SIEMENS PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE DE LA ARGENTINA

La compañía decidió reforzar su compromiso con la sociedad a partir del lanzamiento de la Fundación Siemens con sede en Buenos Aires en 2009.

A nivel local, la Fundación Siemens Argentina trabaja alineadamente con las Fundaciones de Siemens a nivel mundial y enfoca sus proyectos en cuatro ejes que se complementan y articulan:

Educación y movilidad social. Servicios básicos y estructuras sociales. Medio ambiente. Identidades culturales y arte.

Tiene como misión contribuir al desarrollo social sostenible, actuando por iniciativa propia, o en alianza con entes e instituciones del sector público, privado, nacional o internacional; en proyectos, programas o

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planes enmarcados dentro de sus cuatro campos de acción que se complementan y articulan.

La Fundación no persigue fines de lucro, y sus actividades y gastos de manutención son financiados principalmente a través de las donaciones recibidas por Siemens S.A. Argentina y Siemens Stiftung (Fundación de Siemens en Alemania).

Nuestra estrategia se apoya en Alianzas estratégicas entre el sector público y privado, financiación propia y proyectos viables de mediano y largo plazo.

CONSEJO DIRECTIVO

Presidente de la Fundación Siemens Argentina. CEO de Siemens S.A.: Enrique Genzone

Vicepresidente de la Fundación Siemens Argentina. CFO de Siemens S.A.: Alberto Flores

Consejera de la Fundación Siemens Argentina. Directora Operacional de Siemens Stiftung (Fundación Siemens en Alemania).: Ulrike Wahl

Consejero de la Fundación Siemens Argentina. Director de Recursos Humanos de Siemens S.A.: Guillermo Cazzulo

Consejera de la Fundación Siemens Argentina. Directora del Departamento de Legales de Siemens S.A.: Bárbara Maggi

Consejero de la Fundación Siemens Argentina. Gerente de Comunicaciones Corporativas y Goverment Affairs de Siemens S.A.: Fernando Huergo

PRINCIPALES ACCIONES 2011

Comunidad

46 Reporte de Sostenibilidad

A continuación describimos nuestros logros del periodo 2011 divididos por ejes de acción:

1. Educación y movilidad social

Objetivos El acceso a educación de calidad es clave para asegurar la igualdad de oportunidades, es por ello que desde la Fundación Siemens promovemos activamente la educación integral, haciendo principal hincapié en la educación en ciencia y tecnología. Focalizamos nuestras acciones según grupos etáreos.

a. Grupo etáreo N.1 Niños en edad preescolar y primaria

Acciones Discovery Box Iniciada en 2010 luego de su aplicación en Alemania, Brasil, Estados Unidos y Colombia. Destinatario: niños de entre 4 y 12 años.

Características Consiste en la entrega de cajas con materiales didácticos orientados al principales aprendizaje del medio ambiente, la salud, la energía eléctrica y el magnetismo, entre otros temas. Las cajas son confeccionadas por una cooperativa local, utilizando madera de bosques de reforestación, secada en horno sin uso de químicos y uso de colas ecológicas para su pegado. La entrega de kits D-Box se complementa con capacitacionesa maestros y docentes en pedagogías por indagación.

Otras acciones En 2009 se firmó un acuerdo con la Academia Nacional de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales (ANCEFN) articulando las actividades de capacitación con su programa “Hace –Haciendo ciencia en la escuela”.

Logros 2011 Acuerdo trianual con el Ministerio de Educación de la Ciudad de Buenos Aires: que consiste en la entrega de más de 1800 cajas pedagógicas a escuelas primarias públicas de la ciudad a lo largo de tres años. Firma de carta de intención con el Municipio de Pilar junto al Foro Estratégico para el Desarrollo Nacional: Trabajo en conjunto para capacitar docentes y proceder a la entrega de cajas pedagógicas en las escuelas. Contempla un plan trianual. Acuerdo con la Comunidad de Trabajo de Escuelas Argentino Alemanas (AGDS): Se brindará capacitación y cajas pedagógicas a 10 instituciones educativas pertenecientes a la asociación.

b. Grupo etáreo N.2 Alumnos de nivel secundario y universitarios.

Acciones Concurso Logo! De creatividad en automatización Competencia dirigida a estudiantes de Escuelas Técnicas. Evalúa y premia aplicaciones que permitan solucionar necesidades o problemas de la industria, la vivienda y la escuela.

Características principales La edición 2011 estuvo orientada al “ahorro energético”, con el fin que los estudiantes tomen conciencia de los problemas ambientales a nivel global y puedan presentar proyectos tecnológicos orientados a sus soluciones. Logros 2011 Participaron más de 100 alumnos de Buenos Aires y Rosario. Se evaluaron 25 proyectos. Ganador interregional 2011: Colegio Salesiano San José por su Proyecto GENAS.

Comunidad

47Reporte de Sostenibilidad

Otras Acciones Jornadas de actualización docente Durante el 2011 se capacitaron más de 100 docentes de las localidades de Rosario, Buenos Aires, Mendoza y Bahía Blanca. Donación de equipamiento Siemens vía Fundación: Instituciones beneficiadas: UTN -Facultad de Ingeniería (UBA) – Universidad Nacional de Rosario, Asociación Argentina de Aceites y Grasas (ASAGA) - EEST Nº1 BB y la EET Nº4-117 Mendoza - Centro de Formación 6- 506 Dr. Ramón H. Lemos – Mendoza. Eje transversal: Proyecto de modernización del Planetario Galileo Galilei de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Puesta en valor del Sistema Planetario Copernicano y colaboración en el armado de un museo de ciencias interactivo.

2. Servicios básicos y estructuras sociales

Objetivos Programa de inversión social que canaliza los esfuerzos de Siemens y sus colaboradores para contribuir a la atención de desastres, campañas de donación, proyectos de voluntariado de los colaboradores e iniciativas que promueven el emprendimiento sostenible. Logros 2011 Campaña 45% más de participación en la donación de útiles escolares. “Seamos útiles”

Campaña “Por un Se entregaron 30 cajas con ropa de invierno en 3 sucursales. cálido invierno” Campaña “Jugate por un niño” 110 juguetes recolectados en 2 sucursales.

Campaña “Un techo Primera edición: 25 participantes voluntarios divididos en dos cuadrillas para para mi país” la construcción de 2 viviendas de emergencia.

Campaña Se entregaron 40 cajas al grupo nochebuena para todos, armadas por colaboradores “Nochebuena de Siemens S.A. y 2 cajas a las familias cuyas viviendas de emergencia habían para todos” sido construidas junto a un techo para mi país en octubre.

Jornada de actualización docente

Discovery BoxDonación de equipamientos

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48 Reporte de Sostenibilidad

3. Medio ambiente Objetivos Fomentar el uso responsable y racional de los recursos naturales a través de campañas de concientización, campañas de reciclaje y voluntariado. Logros 2011

Proyecto Firma de un nuevo convenio en pos de la concientización ambiental, con la “Usa la basura” Fundación Manos Verdes; desde donde se gestiona la separación de residuos en origen, así como el trabajo en la reducción y reciclado de residuos en las escuelas.

Un árbol, un planeta, Por el 95 Aniversario de la Cámara de Industria y Comercio Argentino - Alemana. un futuro Voluntarios de la compañía plantaron 95 árboles en el Parque de Los Niños de la Ciudad junto a la Fundación Banco de Bosques y el Programa de responsabilidad Social del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Campaña “Noche de Acompañamos a la Fundación Cruzada Patagónica, en su trabajo con los la Patagonia” pobladores de las comunidades rurales del oeste de la Patagonia; fomentando la educación, la formación laboral y el desarrollo de emprendimientos productivos en la zona.

4. Identidades culturales y Arte

Objetivos Respaldar el desarrollo continuo de la cultura y de los campos de experimentación y discusión. Aportar a la reflexión sobre las diversas identidades culturales y el arte.

Logros 2011 Programa Proyecto trianual que promueve la formación y el intercambio cultural entre “Panorama sur” artistas. Su duración es de cuatro semanas e incluye seminarios para dramaturgos, workshops y clases magistrales. En 2011 se llevó a cabo el segundo ciclo; y se firmó el acuerdo para el impulso a la actividad durante el 2012.

Campaña “Noche buena para todos”

Campaña “Un techo para mi país”

Campaña “Por un cálido invierno”

Comunidad

49Reporte de Sostenibilidad

“Diálogo en Apoyo a la Fundación Konex y su propuesta de integración social en medio de la oscuridad” un paseo sensorial denominada “Diálogo en la oscuridad”, experiencia que buscó impulsar la concientización social sobre temas de diversidad e integración. Desde 1988 la exposición lleva recorridas 110 ciudades y ha convocado más de 6 millones de personas en todo el mundo. Más de 250 colaboradores de Siemens compartieron ésta acción. Ciclo Mozarteum: Teatro Colón. Apoyo a la Orquesta de Cámara de Munich en su presentación dentro del Ciclo Mozarteum en el Teatro Colón de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Velada musical: Sociedad de Beneficiencia Alemana. Apoyo a la velada a beneficio de la DWG Noche Mágica en la Embajada Alemana.

ACCIONES CORPORATIVAS 2011

Donación de Donación de equipos técnicos para Escuelas, Universidades e instituciones locales equipamiento que se dedican a ingvestigación y desarrollo, entre ellos a la Universidad Tecnológica Nacional, Universidad Nacional de Rosario, Asociación Argentina de Grasas y Aceites, Instituto Tecnológico de Buenos Aires, etc.

Los 75 años El 23 de mayo a las 15 horas se celebró el aniversario número 75 de este del Obelisco monumento histórico nacional. Siemens participó del acto de festejo junto a la presencia de algunos funcionarios del Gobierno de la Ciudad, personas y empresas involucradas en la construcción y diseño del Obelisco, vecinos del barrio, representantes de la comuna. Siemens entregó postales con información sobre la construcción del Obelisco a los asistentes y transeúntes. Además se obsequió un cuadro con una foto histórica del monumento a las autoridades del Gobierno de la ciudad.

Cámara Participación activa en grupos de trabajo, particularmente en temas vinculados a Empresarias la sostenibilidad. Ej: Cámara de Industria y Comercio Argentino Alemana, Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible, IDEA, Grupo de Fundaciones y Empresas, Foro Estratégico para el Desarrollo Nacional, etc.

Maratón de Por 3° año consecutivo y con más de 2.000 inscriptos, el domingo 20 de noviembre la amistad de 2011, se llevó a cabo el Maratón solidario a beneficio de la la Sociedad Alemana de Beneficiencia DWG (www.dwg.org.ar). Más de 100 colaboradores de Siemens participaron de la carrera.

75 años del obeliscoMaratón de la amistad

Comunidad

50 Reporte de Sostenibilidad

1. VISIÓN Y ESTRATEGIA

Indicador Descripción Principios Pacto Global Página 1.1 Declaración del máximo responsable 3 1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades 4,5,7- 12

2. PERFIL

Perfil de la Organización

Indicador Descripción Principios Pacto Global Página 2.1 Nombre de la Organización 4 2.2 Principales marcas, productos y/o servicios 4,7-12 2.3 Estructura operativa 5 2.4 Localización de la sede principal 4 2.5 Países en los que opera 4 2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica 14,15 2.7 Mercados servidos 9-12 2.8 Dimensiones de la organización informante 4,5, 14, 27 2.9 Cambios significativos del período 3 2.10 Premios y distinciones recibidos 4, 32, 47

3. PARÁMETROS DE LA MEMORIA

Perfil de la Memoria

Indicador Descripción Principios Pacto Global Página

3.1 Período cubierto por la información 3 3.2 Fecha de la memoria anterior más reciente 3 3.3 Ciclo de presentación de memorias 3 3.4 Punto de contacto para cuestiones de la memoria 3

Tabla de Indicadores GRI y Pacto Global

El Reporte de Sostenibilidad 2011 de Siemens Argentina fue elaborado siguiendo la Guía G3 de la Iniciativa de Reporte Global (GRI - Global Reporting Initiative), alcanzando un Nivel de Aplicación C.

Más información sobre GRI: www.globalreporting.org

Los indicadores también muestran el cumplimiento de los Principios del Pacto Global de las Naciones Unidas a los cuales nuestra compañía ha adherido.

Más información sobre el Pacto Global: www.pactoglobal.org.ar

Tabla de Indicadores GRI y Pacto Global

51Reporte de Sostenibilidad

Alcance y cobertura de la Memoria

Indicador Descripción Principios Pacto Global Página

3.5 Proceso de definición del contenido 3 3.6 Cobertura de la memoria 3 3.7 Existencia de limitaciones de alcance 3 3.8 Aspectos que puedan afectar la comparación informativa 3 3.9 Técnicas de medición para elaborar los indicadores NR 3.10 Efectos de las correcciones de información de informes anteriores 3 3.11 Cambios significativos respuesta a períodos anteriores sobre alcance y cobertura 3

Índice del contenido de GRI

Indicador Descripción Principios Pacto Global Página

3.12 Localización de contenidos indicando 5, 26, 45, las páginas o enlaces de internet 49, 57,58

Verificación

Indicador Descripción Principios Pacto Global Página 3.13 Política y práctica sobre verificación externa NR

4. GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

Gobierno

Indicador Descripción Principios Pacto Global Página

4.1 Estructura de gobierno 14,15 4.2 Características de la presidencia del Consejo 15 4.3 Consejeros independientes o no ejecutivos 15 4.4 Comunicación entre accionistas y empleados y el máximo órgano de gobierno 16,18 4.5 Vínculo entre la retribución de los directivos y ejecutivos y el desempeño de la organización NR 4.6 Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el máximo órgano de gobierno 16-26 4.7 Capacitación de los miembros del Consejo en temas de sostenibilidad 25 4.8 Declaración, misión, valores y códigos sobre sostenibilidad 3,6,19 4.9 Evaluación del desempeño de la organización sobre sostenibilidad por parte del Consejo NR 4.10 Evaluación del propio Consejo en temas de sostenibilidad NR

Tabla de Indicadores GRI y Pacto Global

52 Reporte de Sostenibilidad

Compromisos con iniciativas externas

Indicador Descripción Principios Pacto Global Página

4.11 Descripción de cómo la organización ha adoptado un planteamiento o principio de precaución Principio 7 7,8 4.12 Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados en la comunidad 52-56 4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca y grado de implicación NR

Participación de los Grupos de Interés

Indicador Descripción Principios Pacto Global Página

4.14 Relación de grupos de interés de la organización 3 4.15 Procedimiento para la definición de los grupos de interés 3 4.16 Enfoques utilizados para la participación de los grupos de interés NR 4.17 Aspectos de interés surgidos de la participación de los grupos de interés NR

INDICADORES DEL DESPEMPEÑO ECONÓMICO

Aspecto: desempeño económico

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EC1 Principal Valor económico directo generado 14 y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos. EC2 Principal Consecuencias financieras y otros Principio 7 NR riesgos y oportunidades para las actividades de la organización debido al cambio climático. EC3 Principal Cobertura de las obligaciones NR de la organización debidas a programas de beneficios sociales. EC4 Principal Ayudas financieras significativas NR recibidas de gobiernos.

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53Reporte de Sostenibilidad

Aspecto: presencia en el Mercado

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EC5 Adicional Rango de las relaciones entre Principio 1 NR el salario inicial estándar y el salario mínimo local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. EC6 Principal Política, prácticas y proporción de NR gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. EC7 Principal Procedimientos para la Principio 6 NR contratación local y proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.

Aspecto: Impactos Económicos Indirectos

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EC8 Principal Desarrollo e impacto de 12 las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie. EC9 Adicional Entendimiento y descripción de 9-12 los impactos económicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos.

INDICADORES DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL

Apecto: Materiales

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EN1 Principal Materiales utilizados, Principio 8 NR por peso o volumen. EN2 Principal Porcentaje de los materiales Principios 8 y 9 NR utilizados que son materiales valorizados.

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54 Reporte de Sostenibilidad

Aspecto: Energía

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EN3 Principal Consumo directo de energía Principio 8 46,47 desglosado por fuentes primarias. EN4 Principal Consumo indirecto de energía Principio 8 NR desglosado por fuentes primarias. EN5 Adicional Ahorro de energía debido Principios 8 y 9 44-47 a la conservación y a mejoras en la eficiencia. EN6 Adicional Iniciativas para proporcionar Principios 8 y 9 48,49 productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas . EN7 Adicional Iniciativas para reducir el Principios 8 y 9 NR consumo indirecto de energía y las reducciones logradas con dichas iniciativas.

Aspecto: Agua

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EN8 Principal Captación total de agua Principio 8 NR por fuentes. EN9 Adicional Fuentes de agua que han Principio 8 NR sido afectadas significativamente por la captación de agua. EN10 Adicional Porcentaje y volumen total Principios 8 y 9 NR de agua reciclada y reutilizada.

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55Reporte de Sostenibilidad

Aspecto: Biodiversidad

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EN11 Principal Descripción de terrenos Principio 8 NA adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad no protegidas. Indíquese la localización y el tamaño de terrenos en propiedad, arrendados, o que son gestionados de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a áreas protegidas. EN12 Principal Descripción de los impactos más Principio 8 NA significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas. EN13 Adicional Hábitats protegidos o restaurados. Principio 8 NA EN14 Adicional Estrategias y acciones implantadas Principio 8 NA y planificadas para la gestión de impactos sobre la biodiversidad. EN15 Adicional Número de especies, desglosadas Principio 8 NA en función de su peligro de extinción, incluidas en la Lista Roja de la IUCN y en listados nacionales y cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de la especie.

Aspecto: Emisiones, Vertidos y Residuos

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

EN16 Principal Emisiones totales, directas e Principio 8 NR indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso. EN17 Principal Otras emisiones indirectas de Principio 8 NR gases de efecto invernadero, en peso. EN18 Adicional Iniciativas para reducir las Principios 7, 8 y 9 44-46 emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas. EN19 Principal Emisiones de sustancias Principio 8 NR destructoras de la capa ozono, en peso.

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56 Reporte de Sostenibilidad

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

EN20 Principal NO, SO y otras emisiones Principio 8 NR significativas al aire por tipo y peso. EN21 Principal Vertimiento total de aguas Principio 8 NR residuales, según su naturaleza y destino. EN22 Principal Peso total de residuos Principio 8 NR gestionados, según tipo y método de tratamiento. EN23 Principal Número total y volumen Principio 8 NR de los derrames accidentales más significativos. EN24 Adicional Peso de los residuos transportados, Principio 8 NR importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos según la clasificación del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados internacionalmente. EN25 Adicional Identificación, tamaño, estado de Principio 8 NA protección y valor de biodiversidad de recursos hídricos y hábitats relacionados, afectados significativamente por vertidos de agua y aguas de escorrentía de la organización informante.

Aspecto: Productos y Servicios

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EN26 Principal Iniciativas para mitigar los Principios 7, 8 y 9 48,49 impactos ambientales de los productos y servicios, y grado de reducción de ese impacto. EN27 Principal Porcentaje de productos Principios 8 y 9 NR vendidos, y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida útil, por categorías de productos.

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57Reporte de Sostenibilidad

Aspecto: Cumplimiento Normativo

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EN28 Principal Coste de las multas Principio 8 NR significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental.

Aspecto: Transporte

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

EN29 Adicional Impactos ambientales Principio 8 NR significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal.

Aspecto: General

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

EN30 Adicional Desglose por tipo del total Principios 7, 8 y 9 NR de gastos e inversiones ambientales.

INDICADORES DEL DESEMPEÑO DE PRÁCTICAS LABORALES Y ÉTICA DEL TRABAJO

Aspecto: Empleo

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LA1 Principal Desglose del colectivo de 27-29 trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por región. LA2 Principal Número total de empleados Principio 6 27 y rotación media de empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y región. LA3 Adicional Beneficios sociales para los 38 empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal.

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58 Reporte de Sostenibilidad

Aspecto: Relaciones Empresa/Trabajadores

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LA4 Principal Porcentaje de empleados Principios 1 y 3 NR cubiertos por un convenio colectivo. LA5 Principal Periodo(s) mínimo(s) de Principio 3 NR preaviso relativo(s) a cambios organizativos, incluyendo si estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos.

Aspecto: Salud y Seguridad en el Trabajo

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

LA6 Adicional Porcentaje del total de Principio 1 NR trabajadores que está representado en comités de salud y seguridad conjuntos de dirección-empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo. LA7 Principal Tasas de absentismo, Principio 1 NR enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región. LA8 Principal Programas de educación, Principio 1 NR formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves. LA9 Adicional Asuntos de salud y seguridad Principio 1 NR cubiertos en acuerdos formales con sindicatos.

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59Reporte de Sostenibilidad

Aspecto: Formación y Educación

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

LA10 Principal Promedio de horas de formación 36,37 al año por empleado, desglosado por categoría de empleado. LA11 Adicional Programas de gestión de 35,36 habilidades y de formación continúa que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales. LA12 Adicional Porcentaje de empleados que 35 reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional.

Aspecto: Diversidad e Igualdad de Oportunidades

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página LA13 Principal Composición de los órganos Principios 1 y 6 27-29 de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad. LA14 Principal Relación entre salario base de Principios 1 y 6 NR los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional.

INDICADORES DEL DESEMPEÑO DE DERECHOS HUMANOS

Aspecto: Prácticas de Inversión y Abastecimiento

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

HR1 Principal Porcentaje y número total Principios 1, 2, 3, 4, 5 y 6 NR de acuerdos de inversión significativos que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis en materia de derechos humanos.

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60 Reporte de Sostenibilidad

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

HR2 Principal Porcentaje de los principales Principios, NR distribuidores y contratistas 1, 2, 3, 4, 5 y 6 que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos, y medidas adoptadas como consecuencia. HR3 Adicional Total de horas de formación Principios, NR de los empleados sobre políticas 1, 2, 3, 4, 5 y 6 y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados.

Aspecto: No discriminación

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

HR4 Principal Número total de incidentes Principios 1, 2 y 6 NR de discriminación y medidas adoptadas.

Aspecto: Libertad de Asociación y Convenios Colectivos

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

HR5 Principal Actividades de la compañía Principios 1, 2 y 3 NR en las que el derecho a libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos puedan correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos.

Aspecto: Explotación Infantil

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

HR6 Principal Actividades identificadas Principios 1, 2, 4 y 5 NR que conllevan un riesgo potencial de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.

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61Reporte de Sostenibilidad

Aspecto: Trabajos Forzados

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

HR7 Principal Operaciones identificadas Principios 1, 2 y 4 NR como de riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.

Aspecto: Prácticas de Seguridad

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

HR8 Adicional Porcentaje del personal Principios 1 y 2 NR de seguridad que ha sido formado en las políticas o procedimientos de la organización en aspectos de derechos humanos relevantes para las actividades.

Aspecto: Derechos de los Indígenas

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

HR9 Adicional Número total de incidentes Principios 1 y 2 NA relacionados con violaciones de los derechos de los indígenas y medidas adoptadas.

INDICADORES DEL DESEMPEÑO DE SOCIEDAD

Aspecto: Comunidad

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

SO1 Principal Naturaleza, alcance y 52-57 efectividad de programas y prácticas para evaluar y gestionar los impactos de las operaciones en las comunidades, incluyendo entrada, operación y salida de la empresa.

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62 Reporte de Sostenibilidad

Aspecto: Corrupción

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

SO2 Principal Porcentaje y número total Principio 10 16-26 de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupción. SO3 Principal Porcentaje de empleados Principio 10 25,26 formados en las políticas y procedimientos anti-corrupción de la organización. SO4 Principal Medidas tomadas en Principio 10 16-26 respuesta a incidentes de corrupción.

Aspecto: Política Pública

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

SO5 Principal Posición en las políticas Principios 1, 2, 3, 4, NR públicas y participación 5, 6, 7, 8, 9 y 10 en el desarrollo de las mismas y de actividades de “lobbying”. SO6 Adicional Valor total de las Principio 10 NR aportaciones financieras y en especie a partidos políticos o a instituciones relacionadas, por países.

Aspecto: Comportamiento de Competencia Desleal

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

SO7 Adicional Número total de acciones NR por causas relacionadas con prácticas monopolísticas y contra la libre competencia, y sus resultados. Aspecto: Cumplimiento Normativo

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

SO8 Principal Valor monetario de NR sanciones y multas significativas y número total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones.

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63Reporte de Sostenibilidad

INDICADORES DEL DESEMPEÑO DE LA RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS

Aspecto: Seguridad y Salud del Cliente

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página PR1 Principal Fases del ciclo de vida de Principio 1 7,8,48, 49 los productos y servicios en las que se evalúan, para en su caso ser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje de categorías de productos y servicios significativos sujetos a tales procedimientos de evaluación. PR2 Adicional Número total de incidentes Principio 1 NR derivados del incumplimiento la regulación legal o de los códigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de vida, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes.

Aspecto: Etiquetado de Productos y Servicios

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

PR3 Principal Tipos de información sobre los Principio 8 NR productos y servicios que son requeridos por los procedimientos en vigor y la normativa, y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requerimientos informativos. PR4 Adicional Número total de incumplimientos Principio 8 NR de la regulación y de los códigos voluntarios relativos a la información y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes. PR5 Adicional Prácticas con respecto a la satisfacción 42,43 del cliente, incluyendo los resultados de los estudios de satisfacción del cliente.

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64 Reporte de Sostenibilidad

Aspecto: Comunicaciones de Marketing

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

PR6 Principal Programas de cumplimiento de NR las leyes o adhesión a estándares y códigos voluntarios mencionados en comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad, otras actividades promocionales y los patrocinios PR7 Adicional Número total de incidentes fruto NR del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promoción y el patrocinio, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes. Aspecto: Privacidad del Cliente

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

PR8 Adicional Número total de reclamaciones Principio 1 NR debidamente fundamentadas en relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes.

Aspecto: Cumplimiento Normativo

Indicador Categoría Descripción Principios Pacto Global Página

PR9 Principal Coste de aquellas multas NR significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y servicios de la organización.

Aclaraciones:

NA: No AplicaNR: No Reportado

El presente Informe de Responsabilidad Social Empresaria fue realizado con la coordinación técnica de Comunicarse (www.comunicarseweb.com.ar).

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