Fideicomiso del Espacio Cultural y Educativo Betlemitas

A PATROCINADORESINFORME

Y ALIADOS 2014

2

3

MIDE, Museo Interactivo de Economía

El MIDE, en México, es más que un museo o un centro de ciencia: es una vibrante comunidad de aprendizaje que evoluciona para mantener los más altos estándares de educación y que está diseñada para servir a sus visitantes a través de exhibiciones y programas abiertos de educación formal e informal.

Nuestra Misión es:Invitar a nuestros visitantes a descubrir la importancia de la economía, las finanzas y el desarrollo sustentable en su vida cotidiana a través de experiencia interactivas que fomenten el diálogo.

Nuestra Visión es:Contribuir a fomentar el pensamiento crítico entre nuestros visitantes a través de una educación que conduzca a una sociedad incluyente y participativa en un marco equitativo y sustentable.

El MIDE es una institución líder porque:

Es el primer museo interactivo sobre

economía en el mundo; fue inaugurado en 2006 y ha servido ya a más de 1.6 millones de

visitantes, desarrollando una importante variedad de programas educativos

dirigidos a públicos diversos.

Es un centro de ciencias que presenta sus contenidos

de modo accesible con una visión integral que conjunta

los ámbitos, fenómenos y procesos sociales,

económicos y naturales.

Ofrece experiencias interactivas y aprendizaje

mediado para niños y jóvenes a partir de ejemplos tomados de la vida cotidiana

y el ejercicio de la toma de decisiones en busca del bienestar y de una mejor

calidad de vida.

4

5

2014 en palabras de nuestra directora

Somos una institución museística y educativa que se acerca a su madurez; hoy gozamos del reconocimiento del público y de otros museos (nuestros pares), quienes nos consideran un museo ejemplar, de vanguardia y capaz de lograr los más altos estándares de desempeño.

El proyecto inició hace 13 años y abrió sus puertas hace 8. Durante los últimos 4 años hemos visto surgir a 7 instituciones museísticas enfocadas en el tema y a una Federación Internacional de Museos de Finanzas de la cual somos fundadores. Hemos sido los pioneros en la creación de un nuevo paradigma en el mundo de los museos: el museo interactivo de economía y finanzas, el museo de ciencias interactivo que por vez primera aborda temas sociales. Éste ha sido un año espléndido y productivo para el Museo Interactivo de Economía, recibimos a 238,032 visitantes y hemos atendido a más de 47,000 personas en actividades complementarias a la vista del museo.

Renovamos nuestra sede con dos nuevas salas de exhibición permanente, “A peso el Kilo” y “Valores de Futuro”. Creamos 3 nuevas exhibiciones y

mejoramos y actualizamos la experiencia del Foro de Cambio Climático. Diseñamos 2 exposiciones itinerantes: “Viaje en el Tiempo” y “Sociedad del Conocimiento”, y una serie de nuevos interactivos para la Sala de Finanzas en la Sociedad. Además hemos iniciado la renovación de la Sala Crecimiento y Bienestar que inauguraremos el próximo año.

Participamos en ferias y eventos públicos de la magnitud de la Semana Nacional de la Educación Financiera o la Semana Nacional de Ciencia y Tecnología, en las cuales atendimos a más de 5,000 personas en 4 días cada una.

Nuestro Simposio anual reunió a más de 600 personas en un solo día y tuvimos conexión en streaming con 3 Universidades. Por su parte, el festival Let’s Talk Energy, que permaneció una semana en el patio del museo, atendió a 8,405 personas.

Nuestros empeños de innovación nos han llevado a crear programas como “Maestros Emprendedores del Conocimiento” que ha impactado a más de 5,500 profesores este año y la Certificación en el Programa Nacional de Competencias del “Programa de certificación de Interpretes de Museos” con valor curricular. Además obtuvimos el financiamiento necesario para iniciar el Programa de Jóvenes Emprendedores “Espacio IDEA; Innova, Desarrolla, Emprende y Acciona”.

Nuestros servicios a terceros este año nos llevaron muy lejos, pues implementamos una sala de exposición “Galería Interactiva” para el Instituto de Investigación en Nutrición Pediátrica de Mead Johnson, que fue instalada en la Ciudad de México y más tarde la exportación a Singapur de una versión ampliada de la misma galería. En este espacio hemos mostrado la importancia de la investigación científica en la nutrición infantil y sus impactos positivos en el bienestar socioeconómico de la población.

A nivel nacional diseñamos la primera parte de Plan Maestro para establecer el Museo del Monte MuMo, con la temática de la importancia del crédito prendario para el Nacional Monte de Piedad en la Ciudad de México, así como la itinerancia a nivel nacional de la exposición “Ser Emprendedor una historia personal”, del programa Saber Cuenta de Banamex.

Los números que hemos tenido este año han sido sumamente buenos, sin embargo, el logro más importante ha sido el crecimiento, tanto profesional como personal, de los miembros del equipo que trabajan en el MIDE. Quienes a lo largo de estos proyectos han demostrado su compromiso con nuestra institución y con la educación y divulgación de la economía y las finanzas y se han consolidado como profesionales de excelencia y gran liderazgo.

Una vez más, muchas gracias por su apoyo, sin ustedes nada de esto hubiera sido posible.

Att. Silvia Singer

6

Contenidos

Visitantes al Museo

En las salas del Museo

MIDE más allá de sus muros

Para conocer a nuestros públicos

Así llegamos a nuestros públicos

Innovación en el MIDE

Asesorías y servicios a terceros

Premios y reconocimientos al Museo

Testimonios de nuestros mediadores y patrocinadores

Nuestros patrocinadores y aliados

7

................................................................................ 8

................................................................................ 14

................................................................................ 28

................................................................................ 32

................................................................................ 34

................................................................................ 36

................................................................................ 40

................................................................................ 42

................................................................................ 43

................................................................................ 45

8

Visitantes al Museo

El año 2014 cerraremos con un total de 238,032 visitantes, que representa un incremento del 3.53 % con respecto a los 229,914 visitantes del año 2013.

Es importante considerar que este año aumentamos el precio del boleto en 5 pesos (de 50 a 55 pesos admisión con descuento y de 60 a 65 pesos admisión general).

247,680Visitantes esperados

229,948Visitantes totales

238,032Visitantes atendidos

9,647(-4%)

3.53%

2013

2014

Diferencia

Incrementocon respecto

al 2013

* Visitantes esperados de acuerdo a los niveles de afluencia presentados durante los diez primeros meses de 2014

Comparativode visitantesesperados /atendidos

Para el 31 de diciembre esperamos llegar a la cifra total de 1, 669,650 visitantes en 8 años de operación. Esperamos recibir a nuestro visitante dos millones en el año 2016.

29 de marzo 2014

visitante

1,500,000

El 29 de marzo de este año el MIDE recibió a su visitante 1,500,000 en la sede del museo, desde que iniciamos la operación el 14 de julio del 2006.

Juan Carlos Martínez estudiante de la UPICSA – IPN en la carrera de Ingeniería en Ciencias Sociales y Administración.

9

Visitantes al Museo interactivo de economíaenero-diciembre 2014

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct *Nov *Dic

35,000

40,000

30,000

25,000

20,000

15,000

10,000

5,000

0

13,6

05

20,9

66

37,0

02

29,6

01

26,1

22

15,8

79

7,38

1

11,4

47

15,8

18

20,1

95

26,6

04

13,4

12

*Visitantes esperados de acuerdo a los niveles de afluenciapresentados durante los diez primeros meses de 2014.

Acumulado: 238,032

10

2006 2007 2008 2009 2010

0

3000

6000

9000

12000

15000

18000

21000

24000

27000

30000

33000

36000

39000

JUL

AGO

SEP

OCT

NO

VD

IC

ENE

FEB

MAR

ABR

MAY JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NO

VD

IC

ENE

FEB

MA

RAB

RM

AY JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NO

VD

IC

ENE

FEB

MA

RAB

RM

AY JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NO

VD

IC

ENE

FEB

MAR AB

RM

AY JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NO

VD

IC

2,67

1

7,23

64,

094

10,3

83 12,2

155,

812

13,4

80 15,7

0216

,070

13,8

359,

306

7,23

6

6,49

6

18,2

4021

,669

10,5

21

11,1

738,

965

18,6

1124

,275

21,5

2418

,507

12,0

62

11,1

73

7,37

813

,036

10,9

9620

,872 22

,001

8,64

7

18,8

0825

,916

19,1

5412

,845

12,8

66

13,0

36

7,71

711

,998

10,5

3618

,352

21,0

1013

,018

16,9

8123

,129 22

,294

22,3

5513

,185

11,9

98

8,30

811

,770

11,3

1018

,480

19,0

3710

,226

Histórico de visitantes 2006-2014

1%Preescolar

13%Primaria

12%Secundaria

43%Preparatoria

29%Licenciatura

2%Maestria

Visitantes porescolaridad

en grupos conreservación

Gracias a la generosa aportación de la Asociación de Bancos de México, ABM 5,200 alumnos de escuelas de muy bajos recursos asistieron de manera gratuita al Museo.

aBM 5,200alumnos

11

ENE

FEB

MA

RAB

RM

AY JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NO

VD

IC

ENE

FEB

MA

RAB

RM

AY JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NO

VD

IC

ENE

FEB

MAR

ABR

MAY JUN

JUL

AGO

SEP

OCT

NO

VD

IC

ENE

FEB

MA

RAB

RM

AY JUN

2011 2012 2013 2014

18,9

0625

,793

18,2

3121

,741

15,9

54

11,7

70

8,26

412

,191

12,3

9219

,609

20,2

7511

,361

17,6

5227

,533

26,1

6926

,218

19,0

12

12,1

91

8,30

113

,548

12,8

2823

,642

24,6

2311

,424

21,0

2730

,721 33

,126

24,8

2516

,748

13,5

48

11,1

89 13,6

0511

,025

20,3

8025

,147

8,29

2

20,9

6637

,002

29,6

0126

,122

15,8

79

13,6

05

200642,803

2007158,499

2008193,167

2009186,610

2010190,291

2011200,000

2012230,299

2013229,948

2014143,175

Total 1,574,792

Visitantespor edad

Menos de 7 años

7 a 14 años

15 a 17 años

18 a 25 años

26 a 40 años

41 a 60 años

1%

20%

7%

11%

25%

36%

El Fideicomiso de Educación Garantizada, FIDEGAR financió la entrada de 2,000 estudiantes del programa Prepa Sí.

FiDeGaR 2,000estudiantes

56%Mujeres

44%HombresVisitantes por género

12

La satisfacción de nuestros visitantes es alta, de acuerdo a nuestro sondeo anual, el 95% considera su experiencia muy satisfactoria o satisfactoria:

Como se observa en la gráfica que aquí presentamos hay un porcentaje importante de visitantes que considera la experiencia que brindamos como sobresaliente (29%) y los que la consideran satisfactoria son un 66%, esto nos lleva a un porcentaje de público satisfecho del 95%.

Tan sólo el 5% declara haber tenido una experiencia regular y el porcentaje de insatisfacción es tan pequeño que no llega al 1%.

Nos preocupa que cuando el Museo aloja más de 2,000 personas en un solo día (el promedio alto en fin de semana) la calidad de la visita disminuye y es entonces que recibimos comentarios en donde las personas nos indican alguna insatisfacción o una oportunidad para mejorar. Si consideramos que los visitantes que llegan entre semana son el 43% y los que nos visitan en fin de semana son el 57% podemos encontrar una explicación al 35% de comentarios que no son totalmente positivos. Este año llegamos a tener un día con 2,868 visitantes.

Estamos buscando una manera de distribuir la visita en fin de semana ya que la mayoría de las personas están en el Museo entre las 10.30 horas y las 15.30 horas con un pico importante alrededor de las 13.30 y las 14.30 horas.

1 de cada 10 visitantes que expresa queja o sugerencia se refiere expresamente a los interactivos y equipo, por ejemplo, la calidad del sonido o la funcionalidad de las pantallas. Esto además de las incidencias de mantenimiento nos indica que es tiempo de la actualización tecnológica.

95%público

satisfecho

66%experienciasatisfactoria 29%

experienciasobresaliente

5%experiencia

regular

700

800

600

500

400

300

200

100

0Sobresaliente Satisfactoria Regular Insatisfactoria

2011 2012 2013 2014

34% 41% 34% 29%

63% 56% 63% 66%

3% 2% 2% 5% 0% 0% 0% 0%

Grado de satisfacción del visitante2011-2014

satisfacción del visitante

13

09:00-10:00 10:01-11:00 11:01-12:00 12:01-13:00 13:01-14:00 14:01-15:00 15:01-16:00 16:01-17:00 17:01-18:00

300

250

200

150

100

50

0

Sábado Domingo

Promedio de visitantes al edificio por horario (sábado y domingo)enero-octubre 2014

La mayoría de las personas en fin de semana están entre 10:30 y 15:30 horas

10:30am

12

6

9 3 15:30am

12

6

9 3

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En las salas dEl MusEo

A través de nuestro trabajo refrendamos el compromiso que a lo largo de estos 8 años hemos tenido con nuestros públicos: Poner al alcance de nuestros visitantes experiencias e información de calidad, en un formato accesible, interesante y divertido, que incluya temas de actualidad.

Durante el año 2014, nuestro público recibió con entusiasmo el trabajo que realiza el MIDE para renovar de manera permanente sus salas de exhibición y ofrecer novedades acordes con las exigencias de un museo de primer nivel.

Cosechando éxitos en la operación de nuestras exhibiciones renovadas el año 2013.

Somos consecuentes con nuestros valores de innovación y creatividad para promover experiencias que estimulen la imaginación y la inventiva en materia de educación financiera y cultura económica. Por ello, a lo largo del presente año los visitantes del Museo pudieron disfrutar nuestras salas renovadas durante 2013. Un ejemplo de ello es la renovación muy exitosa de la sala “Fábrica de Billetes”.

15

16

17

Renovación de exhibiciones permanentes durante el presente año

Durante el año 2014 el MIDE realizó diversos trabajos de actualización en sus exhibiciones permanentes.

Las actividades más significativas fueron:

Exhibición “a peso el Kilo”

La exhibición presenta una parte de la Colección Numismática del Banco de México y objetos en préstamo provenientes del Museo del Objeto del Objeto. La temática gira en torno del dinero que hemos utilizado los mexicanos desde la Colonia hasta la actualidad y su relación con la vida cotidiana, con un especial énfasis en el devenir de la cultura de consumo. Aún cuando se trata de una muestra numismática cuenta con elementos multimedia e interactivos.

“Exposición- Taller Valores de Futuro”

La exposición- taller “Valores de Futuro” es un espacio lúdico para niños, profesores y familias que permite construir las bases de una educación financiera sustentada en valores.

La sala tiene como objetivo principal promover las competencias y valores asociados al uso del dinero, tales como el esfuerzo, la solidaridad y el ahorro, entre otros.

Desde su apertura, el jueves 5 de junio, han participado en las distintas actividades, talleres, laboratorios y puestas en escena de la exposición-taller un total de 19,251 personas.

Renovación del Foro de Cambio Climático

Este año realizamos la renovación de una parte importante de nuestra sala de “Desarrollo Sustentable: Sociedad, Economía y Naturaleza”: El Foro de Cambio Climático.

En esta experiencia de muy alta tecnología e interactividad, nuestros visitantes pueden decidir, discutir y analizar la forma en que enfrentan los países la problemática del Cambio Climático, en una dinámica de diálogo y toma de decisiones basada en la exploración de las condiciones de cada país, a través del uso de iPads.

A la versión anterior hemos sumado nuevos interactivos que complementan la información y enriquecen la experiencia:

“Science in a Sphere” con información en tiempo real de la NOAA / NASA; Interactivo “Explorar el fenómeno del Cambio Climático” que utiliza la tecnología Time laps/Slow motion; Interactivo de toma de decisiones “Las acciones individuales suman”El próximo año integraremos a esta experiencia una entrevista interactiva con el Premio Nobel mexicano Dr. Mario Molina. El visitante podrá preguntar directamente al Dr. Molina diferentes aspectos científicos, económicos y sociales en torno al tema. El doctor dará las explicaciones consecuentes. Las respuestas se clasificarán para diversos públicos (niños, jóvenes, empresarios, adultos, etc).

Esta adición nos parece muy importante pues mostrará a nuestros visitantes que México cuenta con un Premio Nobel como un tema de ejemplo, perseverancia y talento para los estudiantes.

Patrocinada por Banco de México

Patrocinada por BBVA Bancomer

Patrocinada por CONACyT

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✓

✓

18

19

Juego Viaje en el tiempo

Viaje en el tiempo es un simulador de toma de decisiones realizado en colaboración con Principal Financial Group en el cual, los participantes recorren distintas etapas en la vida de una persona y exploran diversos aspectos que deben considerarse en el tema de finanzas personales. Las decisiones que toman, les llevarán a reflexionar sobre la importancia de ahorrar para el retiro.

El simulador tiene dos modalidades, una que se presentan en el patio de novicios y se juega en un gran tapete y con tablets y la otra, en el Laboratorio de Finanzas en la sala Finanzas en la Sociedad como un juego de mesa.

Memorama de seguros

Este juego interactivo aborda el tema de los seguros de una manera sencilla y divertida, permitiendo sensibilizar a los visitantes sobre los riesgos a los que están expuestos y la importancia de proteger su patrimonio, así como identificar los conceptos básicos del seguro. Su inauguración se realizó durante el mes de julio y está alojado en la sala Finanzas en la Sociedad.

Patrocinada por Principal Financial Group

Patrocinada por Fundación Mapfre

Primera etapa de actualización a la sala Crecimiento y Bienestar

Desde su apertura en 2006, la sala Crecimiento y Bienestar ha comunicado de manera lúdica la importancia del crecimiento económico en el bienestar de las personas. Este año, emprendimos el proyecto de renovación de la sala, tanto en sus contenidos, como en sus herramientas educativas.

El objetivo es ofrecer experiencias innovadoras para comunicar los temas del crecimiento y bienestar económico, asociado a la calidad de vida de las personas.

Gracias al patrocinio del Banco de México, este año se actualizarán algunos elementos museográficos y se instalarán otros nuevos:

• Historias de Crecimiento• Y ¿en México cómo estamos?, Índice de Desarrollo Humano• Familias en el mundo • Mapa de la Geografía Económica de México y• El IDH municipal

Esperamos lograr el patrocinio para que el próximo año podamos incluir: El índice Para una Vida Mejor desarrollado por la OCED, La Banca de Desarrollo, Sociedad del Conocimiento y la actualización del Teatro Multimedia de Miradas al Futuro.

Patrocinada por Banco de México

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21

Rediseño de la exhibición arma el presupuesto de la nación

El Museo cuenta con una serie de exhibiciones que requieren de la actualización mensual y/o anual de su información por lo cual se rediseñó la exhibición de Arma tu presupuesto que se encuentra en la Sala de Finanzas en la Sociedad, para que cada año podamos ingresar los datos autorizados por el Congreso de la Unión del presupuesto de la nación y así poder compartirlos con nuestros visitantes.

Actualización de Voces del Edificio,patrocinada por Banco de México

Nuevo espectáculo multimedia para proyectarse en el Patio Central del MIDE sobre la Historia, restauración y rescate del Antiguo Convento de los Betlemitas, sede del Museo

Como parte de la oferta cultural y educativa del MIDE, en los meses de julio y agosto se estrenaron dos nuevas actividades educativas relacionadas al consumo responsable: El taller Misterios del Consumo y el juego de retos separatón MIdE

actividades de Verano y Video Multimedia “Consumir para vivir”

Presupuesto Mantenimiento MIDE✓

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✓

otros proyectos

22

universitariosbeneficiados

250

mediadores condiscapacidadintelectual

2

horas deservicio

118,080sesiones decapacitación

65

Resultadosdel Programade Mediadores

2014

operación del Programa de Voluntariosdurante el año 2014

voluntarios58

voluntarios horas decapacitaciónimpartidas*

53

voluntarioscon discapacidad

intelectual**

3

* A través del Programa de Desarrollo de Competencias MIDE** Como parte de un programa de inclusión operado en colaboración

con la Universidad YMCA

23

Comunicación Educativa

El programa beneficia a más de 250 jóvenes anualmente y está diseñado para potenciar el talento de estudiantes universitarios de diferentes perfiles académicos responsables de atender diariamente a los públicos que visitan el Museo.

Se integraron 187 nuevos elementos en las dos convocatorias del año. Su trabajo suma 118,080 horas de servicio.

Programa de Mediadores

Los voluntarios del MIDE son personas de distintas edades y perfiles profesionales comprometidas con el progreso comunitario que semanalmente apoyan al Museo con horas de trabajo gratuito durante las cuales desempeñan distintas actividades.

3 de nuestros voluntarios son personas con Discapacidad Intelectual, que forman parte del programa de inclusión que realizamos en colaboración con la Universidad YMCA.Tenemos 58 personas con un total de 8,640 horas de servicio

Programa de Voluntarios

El MIDE hace esfuerzos permanentes orientados hacia la excelencia educativa y al desarrollo de capital humano en nuestro país. Es por ello que el personal destinado a recibir y atender a los visitantes diariamente se beneficia de un programa de capacitación que promueve del desarrollo de habilidades, conocimientos y valores que son útiles tanto en sus funciones dentro del museo como en su vida personal y profesional.

Se impartieron 177 sesiones de capacitación a 187 mediadores y 58 voluntarios. Cada mediador recibe 148 horas de capacitación anual, mientras que los voluntarios reciben 53 horas.

Programa de Formación

y desarrollo de Competencias MIdE

para Mediadores y Voluntarios

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actividades de Promoción en EscuelasGracias al apoyo recibido por Fundación Metlife

se aseroraron Se beneficiaron

por nivel escolar

educación básica

educación media superior

educación superior

operación del Cad durante 2014

1,133

824

815

A través de esta estrategia se busca establecer contacto directo con escuelas de educación básica, media y superior, con el fin de dar a conocer las herramientas del Centro de Atención al Docente (CAD).

Dic

iem

bre

2014

Materiales educativos de soporte para maestros

instituciones886

estudiantesde primariay secundaria

38,857docentes

2,772

escuelasvisitadas

343

profesoresatendidos

1828

destinatarioscontactados

5,000

25

Los Encuentros con Profesores son herramientas diseñadas para que los docentes de distintos grados escolares conozcan el MIDE y los servicios que se ofrecen; también buscan favorecer el vínculo con la currícula escolar presentando una variedad de herramientas que permiten crear enlaces entre las experiencias del Museo y el programa escolar vigente. Se realizaron 117 horas de Encuentro con Profesores atendiendo a 775 docentes.

Talleres, simuladores, laboratorios y propuestas escénicas que el MIDE desarrolla y ofrece a sus visitantes. Estas se han convertido en un valor agregado a la propuesta educativa de las diferentes salas del museo; que contribuyen a la profundización de conceptos y mensajes en torno a los distintos temas del museo. Se diseñaron e implementaron 20 actividades educativas diferentes con un total de 47,607 personas atendidas.

El MIDE realiza esfuerzos permanentes para trasmitir sus mensajes a nuevas y diversas audiencias: En julio, se realizó un taller de inclusión destinado a creadores escénicos interesados en poder comunicar ideas y conceptos a través de la Lengua de Señas Mexicana. En el taller participaron 17 jóvenes profesionales del teatro. Se crearon 4 obras de teatro que serán presentadas eventualmente en la cartelera de actividades del MIDE.

operación del Programa de Maestros

Emprendedores del Conocimiento

Encuentros con Profesores

actividades Educativas

Complementarias a la visita

Curso de Teatro silente para Creadores Escénicos

Este programa comprende: El Centro de Atención al Docente (CAD) y El Programa de Promoción Escolar.

La operación de este programa integra el funcionamiento del call center del Centro de Atención al Docente que atiende a los profesores que visitan al Museo y también al programa de promoción escolar.

El CAD asesoró a 886 instituciones educativas beneficiando a 2,772 docentes y 38,857 estudiantes de Educación Básica 1,133, Educación Media Superior 824 y Educación Superior 815,

La promoción escolar implica en sus diferentes modalidades llamadas, correos electrónicos, envío de información impresa a escuelas y profesores. Este año se realizaron citas con 343 escuelas y atención a 1828 profesores.

Se espera concluir el año con más de 2,000 profesores atendidos. Se han enviado tres correos electrónicos masivos, a más de 5 mil profesores.

Patrocinada por Fundación Metlife

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27

Extensión Educativa

Especialidad en Divulgaciónde la Economía 2014con REVOE

Diplomado en Historiadel Pensamiento Económico,Coordinadora Dra. María EugeniaRomero Sotelo

Diplomado en HistoriaEconómica Global,Coordinador Dr. Carlos Marichal

Programa Charlas de Economíaen Mangas de Camisa

Guía para entender la economía

Guía para entenderde sustentabilidad

Curso ¿Qué hace el Bancode México para ti y tu familia?BANXICO

Presentación del Anuario“Migración y remesas enMéxico 2014”, FundaciónBBVA Bancomer, BancomerRESERCH y CONAPO

Presentación de la Revista“Situación Migración México1er. Semestre 2014”,Fundación BBVA Bancomery Bancomer RESEARCH

Curso Mercadotecnia en redespara promover tu PyME

Curso PUMA-UNAM/MIDEHerramientas teóricas y didácticaspara la educación ambiental

Curso PUMA-UNAM/MIDEUna mirada a la vida:aprender la biodiversidad

Guía para entender tus finanzas

Diplomado en HistoriaEconómica de México,Coordinador Dr. Enrique Cárdenas

6° Simposio La Inclusión Financierade las Mujeres. Avances y retos

Programa de Mesas RedondasCONACyT / FCCyT, AC / MIDE

Diplomado en IndicadoresMacroeconómicos de Coyunturaen México,Coordinador Dr. Jonathan Heath

Charlas Mesas

Cursos: El placer de los museos, Patrimonio en conflicto: Tráfico, mercado y arte mexicano, Curso-Taller: La curaduría y guiones en museos de historia, Curso: Comerciantes, mineros y hacendados virreinales. Su economía y vida cotidiana, Curso-Seminario Ingeniería en Comunicación Social y Museos.

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MIDE MÁS ALLÁ DE SUS MUROS

✓ Itinerancia 2014 de la Exposición Ser Emprendedor, Una Historia Personal, del programa Saber Cuenta Banamex en dos sedes.

Centro Semilla, Chihuahua

Museo Trompo Mágico, Zapopan, Jalisco

✓ Semana Nacional de Educación Financiera 2014, Sede MUTEC.

Viaje en el tiempoStand MIDE

Cuida tu presupuesto y alcanza tus metas

Stand SHCP

El seguro como mecanismo de previsión

Stand CNSF

Asistencia1,334

personas

Asistencia1,451

personas

Asistencia891

personas

El MIDE realizó diversas actividades en espacios ubicados fuera de nuestras instalaciones, principalmente, en lo que respecta a la participación en ferias de ciencia y tecnología y otros eventos de divulgación de la ciencia económica y las finanzas, además de la itinerancia de algunas de nuestras exhibiciones más exitosas.

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✓ Semana Nacional de Ciencia y Tecnología, CONACYT, en la 1ª Sección de Chapultepec.

ExposiciónSociedad del conocimiento

Asistencia1,568

visitantes

✓ Stand de Comunicación y Relaciones Públicas en eventos externos: Feria de los Museos en el Monumento a la Revolución, Feria del Buen Provecho, MUTEC, Cinvesniñ@s, Zacatenco.

Feria de los Museos Monumento a la Revolución

Atención a11,000personas*

✓ Participación en eventos externos como Ferias, Promoción y Pláticas:

Atención a5,000

personas*

• Feria Ecológica del Colegio Vista Hermosa• Ecofest 2014• Expo Finanzas• 4° Día del Emprendedor• Mañanita de trabajo en el Centro de Maestros de Zumpango• Escuela Normal para Maestras de Jardines de Niños• Semana del Emprendedor• Día Regional del Emprendedor, Mazatlán, Sinaloa

Día Regional del EmprendedorMazatlán, Sinaloa

Ecofest 2014

* Cifra aproximada

30

✓ Actividades de Educación Financiera extramuros solicitadas y pagadas por Instituciones de diferentes sectores.

Metlife:Talleres de Finanzas

Personales

Asistencia80

personas

✓ Programa Talleres Extramuros MIDE con los tema de Finanzas y Sustentabilidad. (Extensión Educativa).

343participantes

16talleres de

2 hrs.cada uno

✓ Conferencias sobre Finanzas y Sustentabilidad impartidas en universidades e instituciones públicas y privadas por el personal del MIDE.

1,147participantes

14conferencias

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32

Para conocer a nuestros Públicos

Los visitantes son nuestra razón de ser y por lo tanto, son el centro de cada uno de los programas, actividades y servicios que lleva a cabo el Museo.

No basta con tener la intención de atender a los diferentes públicos que llegan a nuestra institución, es fundamental conocerles. Para el MIDE resulta vital saber cuáles son sus motivaciones e intereses, sus diferentes formas de aprender y sus reacciones ante la oferta educativa que construimos.

En el Museo hemos adoptado la política de evaluar todo lo que hacemos, para que basados en los hallazgos de estas investigaciones podamos tomar decisiones informadas y proceder a diseñar, probar y ajustar cada una de las exhibiciones, talleres, cursos y conferencias.

Nuestro propósito fundamental es ofrecer a los visitantes una experiencia significativa y de calidad. La investigación museológica, los estudios de público, así como la evaluación son herramientas que nos sirven también en la toma de decisiones administrativas y de gestión del museo. Representan instrumentos fundamentales para definir las áreas de oportunidad de nuestra institución a corto, mediano y largo plazo.

Esta información es útil para definir los temas que debemos abordar, las tendencias museológicas de punta y para ser capaces de visualizar el presente y el futuro y dirigir la institución de manera asertiva.

En consecuencia durante el 2014 se planearon y desarrollaron más de 40 evaluaciones con diversas metodologías y herramientas para apoyar el diseño y la mejora de las exhibiciones, los programas, las actividades y los servicios del MIDE. A continuación se mencionan algunas de las más importantes:

Con el objetivo de aportar información significativa para el diseño de actividades y programas deeducación financiera del Museo, se realizó el levantamiento de información del primer Sondeo de hábitos financieros de visitantes del MIDE. La muestra está compuesta por 1000 cuestionarios.La aplicación continuará hasta el mes de febrero de 2015. Los resultados estarán disponibles durante el primer cuatrimestre del año 2015.

A fin de conocer la percepción que el público tiene en relación con su visita, se elaboraron 12 reportesmensuales del Programa de Evaluación de la Experiencia del Visitante.

Cada año el Museo realiza un sondeo con el propósito de profundizar en el conocimiento del público del museo y contribuir a enriquecer su experiencia, detectar oportunidades de mejora, conocer el impacto que tienen las iniciativas de nuestra institución. La muestra estuvo conformada por 500 encuestas.

Esta actividad tiene como objetivo reunir los diferentes indicadores de desempeño y estadísticas de los programas, actividades y servicios ofrecidos por el museo. Se realizan durante el año 12 reportes, uno por cada mes.

Mide en cifras

sondeo avisitantes 2014

Programa de evaluaciónde la experiencia

del Visitante

sondeo de hábitos financieros 2014

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Sondeo para evaluar el impacto de la Pauta de comunicación del Museo

Para medir los resultados de las iniciativas de comunicación y publicidad del MIDE se llevo a cabo un sondeo a través de 500 encuestas. Este sondeo nos permite saber cuáles son mejores herramientas para la comunicación y difusión del museo.

Evaluación sumativa Taller “Viaje en el tiempo”

Esta evaluación arrojó que prácticamente la totalidad de los entrevistados piensa que la mediación en este taller es clara. 7 de cada 10 de los participantes juegan acompañados; de esta proporción, el 33% hubiera preferido jugar solo. El 90% señala que la actividad le brindó herramientas para poder planear financieramente su retiro.

Evaluación sumativa de la sala “Valores de futuro”

La información obtenida fue útil para conocer la percepción del público sobre la exposición y los elementos que la conformaron. Mostrará los resultados que 44% de los encuestados piensa que la sala trata sobre los valores. 12% la relacionó con la palabra dinero. El 64% de los visitantes que ingresaron a la sala fueron invitados por un mediador. El 75% de los visitantes dijo haber dedicado más de 20 minutos a la sala.

Evaluación front-end del “Foro de cambio climático”.

La evaluación se llevó a cabo con el fin de aportar información útil para el rediseño de esta experiencia. Entre las mejoras que el público sugirió se encuentran: corregir fallas técnicas, contar con un mínimo propicio de participantes por sesión y hacer más dinámica la actividad.

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Así llegAmos A nuestros públicos

El MIDE ha creado una plataforma de medios de comunicación afines que, casi de manera permanente, nos abren sus espacios para que de manera gratuita o por intercambio podamos colocar noticias y entrevistas sobre temas de actualidad, temas relevantes del Museo o actividades programadas para ciertas temporadas del año.

En 2014, logramos colocar la agenda del Museo en aproximadamente 40 medios de comunicación diferentes, cada uno especializado en su tema o en su audiencia target.

Por otra parte, nuestra campaña institucional se ha difundido en exteriores gracias al apoyo de nuestros donantes Grupo IMU y Fideicomiso Centro Histórico de la Ciudad de México. Asimismo, se obtuvieron tarifas preferenciales en los espacios del Metrobús y, próximamente habrá autobuses en el circuito Reforma-Indios Verdes vestidos con nuestra publicidad.

Hemos sumado a nuestros esfuerzos publicitarios diferentes acciones de promoción directa, como el envío de correo electrónico, con un porcentaje de lectura superior al 10%; enviamos correspondencia a más de 500 destinatarios y distribuimos más de 150 mil piezas impresas de comunicación (posters, folletos, postales, pegatinas).

promoción y difusión

Correspondencia a más de500 destinatarios

Más de 150 mil piezasimpresas de comunicación

Segunda Campaña Institucional 2014

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redes sociales y web

La comunidad digital del MIDE se ha incrementado en más del 50% en sus redes más importantes (Facebook y Twitter) y, por otra parte, con la reestructuración de nuestra página web se incrementó el tiempo de navegación por persona (casi 6 minutos en promedio, 400% más que en años anteriores), así como el número de visitas únicas (es decir, personas cuya intención era llegar a la página del MIDE).

Finalmente, estamos por implementar nuestra campaña en Google gracias a una aportación que obtuvimos por parte de la misma empresa.

Como conclusión, es importante señalar que hemos trabajado por formar mayores niveles de interacción con nuestros usuarios.

Incremento de más del 50% de la comunidad digital

del MIDE

Tiempo de navegación por persona:

6 minutos aprox.400% más que en años anteriores

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INNOVACIÓN EN EL MIDE

El Museo busca mantenerse a la vanguardia museológica y educativa, como es bien sabido fue el primer museo interactivo de economía en el mundo hasta hace un par de años cuando iniciaron actividades museos en otras partes del mundo. Estos nuevos museos son todos de menor tamaño y alcance y siguen acercándose a nosotros para obtener asesoría.

Nuestro liderazgo no es sólo a nivel del tema que el museo aborda, es también un liderazgo reconocido nacional e internacionalmente. El MIDE es considerado uno de los mejores museos de México.

Esta posición predominante se logra con un estricto control de calidad de nuestros productos y con una filosofía de trabajo que se compromete con sus visitantes, lo que nos orienta a brindar contenidos relevantes que tocan conceptos básicos de economía, finanzas y sustentabilidad, así como temas de actualidad.

Nuestras exhibiciones, exposiciones y actividades educativas son expresadas con una visión de futuro, a través del uso de alta tecnología y lenguajes que crean identidad con nuestras audiencias.

La calidad en el servicio ha sido una preocupación constante y en este 2014 se desarrollaron los siguientes programas:

El CAD es un servicio pionero a nivel internacional que se especializa en asesorías personalizadas a la comunidad docente interesada en asistir al museo y además aprovechar la visita para abordar dentro del aula conceptos e ideas que se encuentran en nuestras salas de exhibición relacionadas a la educación en temas de economía, finanzas o desarrollo sustentable.

Los servicios del CAD integran asesorías telefónicas, diversos materiales educativos diseñados con base en los contenidos de PISA y RIEB, además de previsitas al museo, todo lo cual está orientado a establecer puentes entre los contenidos del MIDE y la currícula escolar.

En este año el CAD contactó a 886 instituciones y escuelas, asesorando a 2,772 docentes con un impacto en 38,857 estudiantes de Educación Básica, Media Superior y Superior.

El 28 de agosto de 2014 fue publicado en el Diario Oficial de la Federación el registro ante CONOCER del MIDE como parte del Sistema Nacional de Competencias en calidad de Entidad de Certificación y Evaluación y como Centro de Acreditación de Centros y Personas Independientes.

El MIDE es la primera institución en México y en Latinoamérica que ofrece la certificación con valor curricular del Estándar de Competencias para Intérpretes y Mediadores en Museos e Instituciones Culturales.

2. Centro de Atención al Docente (CAD)

1. Programa de Certificación de Interpretes en Museos (CONOCER)

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3. Itunes U

A la vanguardia en el empleo de herramientas tecnológicas que nos permitan cumplir con nuestros objetivos de divulgación y difusión de la ciencia económica y las finanzas, actualmente contamos con presencia en la plataforma de descargas de iTunes

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4. Espacio IDEA: Innova, Desarrolla, Emprende, Acciona

El MIDE es un espacio en donde la mayoría de los visitantes son jóvenes de entre 15 y 25 años de edad, el tema de la Cultura del Emprendimiento nos parece un tema central en el desarrollo de la juventud mexicana. Por ello, iniciamos en 2012 con el apoyo financiero de la Fundación del Empresariado en México A.C. (Fundemex) una investigación del ecosistema juvenil emprendedor en México, para que, a partir de sus resultados, pudiéramos hacer un planteamiento de la aportación que el MIDE podría hacer en este tema.

El trabajo de investigación se llevo a cabo este año 2014, arrojando datos muy importantes que en su mayoría no son nuevos pero si se encuentran debidamente documentados, por esta razón prepararemos la publicación de los resultados en el año 2015.

Como resultado, identificamos que se debe impulsar la articulación de acciones en alianza con actores serios y con alta experiencia en emprendimiento e innovación, que nos permita ofrecer una plataforma de inter-aprendizaje y vinculación estratégica para impulsar proyectos de negocio basados en la innovación tecnológica.

El propósito es la formación de emprendedores que innoven con sentido social, que generen proyectos sostenibles a largo plazo, promover la cultura de la legalidad, generar comunidad e interconexión de proyectos con los diferentes sectores para crear cadenas de valor, y por ende, detonar una cultura innovadora y emprendedora en el país.

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5. Participación Foros y Organizaciones Internacionales.

El MIDE está afiliado a varias organizaciones museísticas a nivel nacional e internacional, para fines de esta sección en donde planteamos las actividades de innovación en las que participamos se presenta el listado de los espacios en donde la dirección del Museo participa como ponente o integrante de grupos de discusión acerca del futuro de los museos y que publican reportes, recomendaciones, declaraciones o estándares para los museos interactivos del mundo:

Science center World Summit. Mechelen Declaration. Principles on which museums in the future must operate

Association of Science and Technology Centers ASTC, Governing Members Group. Best practices and Standards for the Interactive Museum. Global Museums Task Force

American Alliance of MuseumsAccreditation and Excellence of Museum PerformanceConference of the Americas, Best practices for Museums TYPA – AAM Buenos Aires

The New Media Consortium.Horizon Report, Museums and New Technologies; sparking innovation, learning & creativityThe New Media Consortium NMC Academy for Museums Professionals

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ASESORÍAS Y SERVICIOS A TERCEROS

2014 fue un año especialmente productivo en este tema para el MIDE. Por un lado, las asesorías y servicios a terceros nos permiten ampliar el espectro de nuestro impacto fuera de las fronteras del MIDE, al llevar nuestros diseños pedagógicos y museísticos a otras instituciones.

Por 7° año consecutivo, el MIDE ha operado las aulas de los Talleres sobre Finanzas Personales del Programa Adelante con tu Futuro, de BBVA Bancomer. Entrenado a los instructores que la institución tiene a lo largo y ancho del país en donde se han llevado a cabo 2,900,000 talleres.

El reconocimiento que le MIDE ha adquirido a lo largo de estos años como experto en la comunicación museográfica para jóvenes y adultos, a través de plataformas novedosas de comunicación nos permitió la adjudicación del Plan maestro, Diseño, Fabricación, Montaje e Implementación de una galería interactiva para el Instituto Investigación en Nutrición Pediátrica de Mead Johnson. El proyecto además de exponer la investigación científica que llevan a cabo abordó el impacto socio-económico que tiene la nutrición en los niños y su potencial de desarrollo futuro.

Entre los nuevos proyectos, realizamos la primera parte del Plan Maestro para establecer un espacio museográfico y centro de interpretación del crédito prendario para la casa matriz del Nacional Monte de Piedad en proceso de restauración: Museo MuMo.

1. Programa Adelante con tu futuro de BBVA Bancomer

2. Plan Maestro para el “Museo MuMO” del Nacional Monte de Piedad

3. Interactive Science Gallery para el Pediatric Nutrition Institute de Mead Johnson. LATAM

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Con gran éxito, el 5 de mayo se inauguró la galería integrada por 23 experiencias para la planta ubicada en Tecnoparque, en la Delegación Azcapotzalco de la Ciudad de México.

Durante el evento, el Presidente de Mead Johnson Global, nos solicitó realizar una adaptación de la misma Sala expositiva para sus nuevas instalaciones en Singapur.

Este proyecto constituyó un reto de superación muy importante del MIDE y una oportunidad para el desarrollo profesional de nuestro equipo de trabajo. La Galería Interactiva de Singapur requirió de adecuaciones espaciales y nuevos desarrollos (un total de 34 experiencias) ya que se trata de una sede mucho más grande, de adaptaciones culturales, que implicaron cambios en la estética y gráfica de la exposición.

La exposición fue fabricada en su mayoría en México, y exportada a Singapur para su montaje. Viajaron a este país 8 técnicos de montaje y electricidad, 3 técnicos en Sistemas, 3 diseñadores (museográfico, gráfico y de contenidos) 1 Gerente de Proyecto y el equipo 3 elementos del equipo Directivo. Este proyecto involucró a un número mayor de colaboradores desde México. El proyecto se desarrollo en 4 meses y medio, tiempo récord que requirió de un esfuerzo extraordinario de todo el equipo, que demostró su compromiso con la misión y las necesidades del MIDE. Es la primera vez que el MIDE exporta una Sala de Exposición y es un honor el que nuestro trabajo se encuentre operando en un país que se distingue por su alta productividad e innovación tecnológica.

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Premios y reconocimientos al museo

Este año se sumo a nuestros reconocimientos nacionales e internacionales el “Sustainability Excellence Award” que otorga la American Alliance Museums - AAM y su Grupo PIC Green por la Sala de Desarrollo Sustentable en la categoría de “Small Museum”.

Además el MIDE cuenta con los siguientes premios y reconocimientos:

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testimonios De nuestros meDiaDoresy PatrocinaDores

“Para FUNDACIÓN MAPFRE la alianza con el MIDE es fundamental para iniciar una labor significativa a favor de la educación aseguradora, ya que gracias a un lenguaje sencillo y accesible a todo público, el mensaje que queremos comunicar se hace posible. Trabajaremos para que nuestra relación se fortalezca a fin de mejorar la educación financiera en su conjunto”.

Jehiely itzel contreras caamalcoordinadora Fundación maPFre

“Como voluntario creo y estoy convencido de que mi participación ayuda a mejorar la atención del visitante, porque doy lo mejor de mi y me preparo y capacito para hacerlo. El MIDE es una institución que se preocupa por sus voluntarios, los capacita, los consiente y les da mucho más de lo que nosotros podemos ofrecer. Amo al MIDE y su gente”.

luis aguilar VegaVoluntario miDe

“Trabajar con el MIDE ha sido una gran experiencia. Con un equipo de profesionales con grandes ideas y capacidad para concretarlas, siempre es posible llevar a cabo proyectos exitosos.

Para la Amafore, es un orgullo que el MIDE sea uno de sus aliados más importantes en el gran reto de promover y difundir la educación financiera en México”.

laura medinaGerente de comunicación y educación Financera asociación mexicana de afores (amaFore)

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“El MIDE ha representado un aporte para mi formación porque me ha preparado para ingresar al área laboral, además que me ha brindado conocimiento de economía que he podido utilizar en mi vida cotidiana como administrar mis finanzas. En mi participación como mediadora brindo a los visitantes un trato personalizado buscando satisfacer las necesidades e intereses de los mismos. Recomiendo a otros jóvenes formarse como mediadores porque el Programa de Mediadores también te ayuda a formarte en áreas como responsabilidad, puntualidad, disciplina, que sin duda sirven en lo laboral”.

Ángeles yoselin Quiroz martínezmediadora miDe

“En Visa creemos que una de las mejores herramientas para impulsar la inclusión financiera es el conocimiento. En este sentido un aspecto fundamental del desarrollo económico y social es la igualdad en el acceso a las oportunidades, lo cual se logra a través de la educación. Por más de siete años, Visa ha trabajado junto al MIDE para traer iniciativas de educación financiera a estudiantes y público en general, con el fin de generar una mayor consciencia sobre el manejo responsable del dinero. Igualmente, en la sala El Futuro del Dinero, Visa ha creado un espacio interactivo en el cual se ilustra el gran rol que cumplen los medios de pago electrónicos en la generación de eficiencias en el sistema económico de un país”.

erandi Valdezrelaciones corporativas Visa méxico

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nuestros PatrocinaDores y aliaDos 2014

Este año además de los servicios a terceros logramos el generoso patrocinio de:

Banco de méxico

conacyt

Fundación mapfre

Visa

Principal Financial Group

aBm

FiDeGar

FIDEICOMISO

• Aeroméxico

• American Express

• Agencia Francesa de Desarrollo, AFD

• Asociación de Bancos de México, ABM

• Asociación Mexicana de Afores, AMAFORE

• Avangarde

• Banco de México

• Bansefi

• Batoamigo

• Besco

• BBVA Bancomer

• Coca-Cola

• Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología, CONACYT

• Compartamos Banco

• Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, CONACULTA

• Congreso de la Unión

• Deutsche Bank México

• Embajada Británica

• Fin Amigo

• Fin Común

• Financiamiento Progresemos

• Ford Foundation

• Fundación Casa Cuervo

• Fundación Femsa

• Fundación Mapfre

• Fundación Metlife

• Fundación Pedro y Elena Hernández

• Fundación Santa María

• HSBC

• Grupo IMU (Imagen y Muebles Urbanos)

• Industrias Peñoles

• Instituto para la Protección al Ahorro Bancario, IPAB

• Masisa

• McAfee

• Microsoft

• Nestlé

• Phillips

• Principal Afore

• Prodesarrollo

• Procuraduría Federal del Consumidor, PROFECO

• Radio Educación

• Samsung

• Secretaría de Economía, SE

• Secretaría de Hacienda y Crédito Público, SHCP

• Secretaría de Relaciones Exteriores, SRE

• Solución Asea

• Sparcassenstiftung für Internationale Kooperation

• STC Metro

• Tele Urban

• Visa

• Zen Media International

nuestros patrocinadores

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• Administración Federal de Servicios Educativos en el Distrito Federal

• Atlética

• Banco Mundial

• Camino del Jaguar

• Centro de Ciencias de la Atmósfera, UNAM

• Centro Mario Molina

• Centro de Información y Comunicación Ambiental de Norte América, CICEANA.

• Clínica Cerebro

• College of Europe

• Comisión Nacional para el Conocimiento y Uso de la Biodiversidad, Conabio.

• Dirección General de Cómputo y Tecnologías de Información y Comunicación UNAM

• Fideicomiso Educación Garantizada

• Fundación Educación Superior Escuela, FESE

• Logomark

• Massachusetts Institute of Technology

• Museum of London

• Organización de las Naciones Unidas, ONU

• Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, OCDE

• Páginas verdes

• Programa Niños Talento DIF DF

• Pronatura

nuestros aliados

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48

Queremos expresarnuestro más sincero agradecimiento

por la confianza y apoyobrindados al MIDE.

Nuestro propósito escontinuar trabajando con ustedes,

para alcanzar mayores éxitos

y cumplir nuevas metas de excelenciaen la promoción de

la ciencia económicay la divulgación de la

educación financiera.