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Dissolvant de Vernis

FACULTAD DE ADMINISTRACION

CARRERA DE ADMINISTRACION & NEGOCIOS INTERNACIONALES

Autores:

Castillo Vilela Magaly.Galarcep Bernaola Luis.

Peralta Talledo Miguel.

Prince Quispe Vernica.

Rios Reyna Alida.

Curso:

Taller de Elaboracin de Plan de NegocioDocente:

Augusto Francisco Javes Snchez

LIMA PER

2015-6TABLA DE CONTENIDO

PAGINA

INTRODUCCION04

PLANTEAMIENTO DE LA OPORTUNIDAS

DE NEGOCIO09

JUSTIFICACION..12

MARCO TEORICO..14

OBJETIVOS18

DESARROLLO PLAN DE NEGOCIO19

OBJETIVOS DE PRODUCCION47

OBJETIVOS ADMINISTRATIVOS58

OBJETIVOS FINANCIEROS..64

CONCLUSIONES..77

BIBLIOGRAFIA79

ANEXOS.80I.-

RESUMEN EJECUTIVO En Peru, a diario se ve la necesidad de estilo en las personas y de actitud de acuerdo a su personalidad. Ellas sufren de la necesidad de ms autoestima, cuidado personal, mejoramiento de imagen y adems es inevitable que no sufran de la misma necesidad de tiempo, por que la tendencia es que sean personas ms rpidas y eficientes pero sin descuidar estas cualidades.

Causar una buena impresin es hoy en da tan importante como el conocimiento que se tenga, y es por eso que de esa primera impresin puede depender el trabajo y las relaciones con los dems, el cuidado personal no es una expresin de vanidad, es un acto de cortesa con nosotros mismos y con nuestros semejantes. Por que la imagen personal llegara a ser ms importante que la belleza fsica.

scar Wilde deca, Slo la superficialidad juzga por las apariencias. Pero el ms superficial sabe hoy que las apariencias engaan. Dado que en las relaciones sociales hoy no se aspira en quedar bien slo en el primer momento, sino quedar bien en forma constante y permanente.1 - La autoestima es un sentimiento fundamental, es quererse a si mismo, pero tambin ser conciente de que es un ser humano y que adems de cualidades tiene defectos.

Hoy en el mundo se ha creado en una necesidad y es la de economizar al mximo el tiempo, las horas de trabajo, ya no son suficientes como lo muestran las estadsticas de la Organizacin Internacional de trabajo.2- los norteamericanos son los trabajadores con ms largas jornadas de trabajo y aun no son suficientes, pero tambin nos hace llegar a la conclusin que trabajar mas no hace trabajar mejor. La necesidad de mas tiempo es indiscutible y se esta transformando en estrs, depresiones e improducctividad.

1.1.- DESCRIPCION DEL NEGOCIO:Nuestra empresa est dirigida a la fabricacin, venta y comercializacin de productos para el cuidado de las uas y cutcula, Dissolvant de Vernis, ha sido creado con la idea de ofrecer practicidad y rapidez a mujeres desde los 12 aos hasta los 75, consideramos que nuestro producto es un negocio innovador ya que en la actualidad no existe en el mercado un producto igual o similar al nuestro, ya que por ser pequeo y de fcil manejo lo hace diferente al resto. En la actualidad se hace mucho nfasis al cuidado y la belleza de cuerpo nuestro producto est elaborado con ingredientes de alta calidad lo que permitir la comercializacin y aceptacin de los consumidores.Sin embargo para estar en el mercado se necesitan habilidades especficas en comunicacin, marketing, internet, etc. En un mundo globalizado como el nuestro podemos llegar a muchos lugares al mismo tiempo y promover el cuidado.La belleza del medio ambiente, la belleza fsica, la belleza interna ponen mucho significado en este negocio de cosmticos y una demanda significativa. Considerando estos hechos el ser socio de.. Ayudar a obtener ingresos significativos con esfuerzo de un equipo de trabajo.

1.2- MISIN Es un empresa que brindar todas las herrramientas necesarias para la mujer actual que encontraran en nosotros un punto de apoyo para el cuidado de sus uas, y en su aspecto en general tratando que nuestros productos sean siempre de la ms alta calidad para la satisfaccin y el agrado de nustras consumidoras.

VISIN Ser una empresa con reconocimiento a nivel nacional brindando productos de exelente calidad y en donde el mejoramiento continuo de nuestros productos sean punto clave para la competencia del mercado las creaciones sern altamente competitivas. Es una empresa comprometida con el servicio enfocado en las mejoras continuas de nuestros productos para lograr posicionarnos como la empresa lider en cosmticos a nivel nacional y as seguir creciendo a lo largo de los aos mejorando nustros productos.VALORES Respeto.

Trabajo en equipo.

Innovacin.

Honestidad e integridad.

ESTRATEGIASVentas y mercadeo El xito de unas buenas ventas es identificar lo que le gusta al cliente, sus expectativas y necesidades, al identificar esos aspectos desarrollar una estrategia de ventas se hace mas fcil y con eso entender y satisfacer al cliente. Se debe conocer a la competencia, es indispensable analizar las estrategias de precios y ventas que estos poseen, al entender el xito de la competencia y cmo esta lo consigue, se estar en una mejor situacin para competir. Es necesario planificar una estrategia de precios, estableciendo polticas que permitan controlar precios y costos que garanticen una futura rentabilidad.

Requisitos para la operacin Ahora es donde se explica como es el funcionamiento de la empresa da a da, de cmo son las polticas de contratacin y de personal. Es necesario establecer los requisitos operativos para el buen funcionamiento de la empresa, as como tambin acuerdos de alquiler, seguros trmites legales etc. Es necesario tener en cuenta todo el sistema para elaborar el producto o prestar el servicio, para esto es fundamental describir el proceso de produccin de los productos y / o servicios.ESTRUCTURA DE LA EMPRESAPOSICIONAMIENTO DEL MERCADO

Se espera que los consumidores potenciales Dissolvant de Vernis entiendan que este es un producto practico, higinico, con un buen aroma, til y que va a hacer su vida mas fcil ya que les ahorrara tiempo en una actividad tan engorrosa como eliminar el esmalte de sus uas. Convertirlo en un nombre genrico. Dissolvant de Vernis Placer para tus uas.

ESTRATEGIA DE MARKETING

Para la planeacin estratgica del marketing es necesario garantizar el xito y el futuro de nuestra empresa, basados en las oportunidades que ofrezcamos a la demanda el mercado. El mercado esta constantemente en cambio y evolucin por eso debemos adaptarnos y anticiparnos a estos cambios, para que Dissolvant de Vernis establezca las estrategias mas adecuadas y aprovecharnos el beneficio encontrado. Despus de definir nuestro mercado y nuestros clientes debemos ahora definir estratgicamente nuestro producto (desarrollo rea produccin), precio, distribucin, comunicacin y servicio.

POLITICA DE PRECIOS

Esta est definida por la poltica comercia de Dissolvant de Vernis, primero las necesidades encontradas en el mercado, su atributos, el proceso de produccin y consecuentemente los costos y la rentabilidad esperada. Para nuestros clientes el precio representa el valor de Dissolvant de Vernis en trminos objetivos y subjetivos, ya que lo puede mirar desde el punto de vista de sus atributos y lo determinar si es caro o barato. Pero para Dissolvant de Vernis es un factor importante por la estrategia del producto, distribucin y promocin.

Personal Ejecutivo

La estructura organizacional debe estar claramente definida, a los efectos de comprender la organizacin y el funcionamiento de la compaa. Cada empleado debe conocer su responsabilidad y encontrar un lugar definido en la estructura. Toda empresa dedicada a la comercializacin de productos cosmticos debe contar con los servicios de un director, quien ser un profesional idneo para el desempeo de sus funciones. Las normas acionales podrn definir profesiones especficas para el desempeo de este cargo.

Gerente General y administrativo. Contador.Vendedores

Asistente de almacen. Secretaria.

ORGANIGRAMA

Formas de reclutamiento:

A travs de anuncios en el peridico, se estudia la hoja de vida que cumpla con el perfil deseado de acuerdo a la descripcin dada anteriormente y finalmente se realiza una entrevista.Tipo de sociedad

- Tipo de Sociedad: Ser una Sociedad de responsabilidad Limitada. (S.R.L) Los socios deben definir en la escritura pblica el tiempo de duracin de la empresa y podrn delegar la representacin legal y administracin en un gerente, quien se guiar por las funciones establecidas en los estatutos.

El capital esta dividido en cuotas o partes de igual valor que debe ser pagado en su totalidad al momento de constituir la sociedad, as como al momento de solemnizar cualquier aumento del mismo.

Dos o ms socios y el nmero mximo es de 25.

La administracin de los negocios y la representacin de la sociedad corresponde a los socios quienes pueden disponer de que la representacin recaiga solo en alguno o algunos o en un tercero.

Segn la Cmara de Comercio de Lima: 101.3. HISTORIA DE LA IDEA DE NEGOCIO

1.3.1.- ANTECEDENTES

A nivel mundial Peru ocupa el quinto lugar en materia de venta directa de cosmticos luego de Mxico y Argentina. Mxico y Colombia contina siendo el lder con ventas por 3.500 millones de dlares al ao y con un amplio nmero de asociados que forman parte de diferentes empresas.

El mercado peruano tiene un alto potencial y por ello las empresas de cosmticos cada vez aumentan ms su presencia y participacin en el pas. Contribuye adems el nivel de desempleo que induce a las personas a buscar su sustento a travs de la creacin de empresas propias que adems no requieran de capital inicial para su creacin. Compaas de cosmticos, ven excelentes oportunidades de crecimiento en Per. Por esta razn, no invierten en publicidad sino que se concentran en el mercadeo en redes y los comentarios voz a voz con lo cual esperan aumentar sus clientela.

Segn la Camara de Comercio de Lima indica que el Peru al ao tendr una ganancia de ms de S/. 6724,000 es decir unos US$2169,032 millones de Dlares, esto en el ao 2015, con un crecimientos superiores al 5% anual. El sector de cosmticos y productos de aseo.

De acuerdo con la informacin brindada por la camara de Comercio de Lima el Per genera 400,000 puestos de trabajo en el sector cosmtica Industrial.

DIAGNSTICO FODA:FORTALEZAS

Practico. Es un producto higinico y antibacterial.

Es un producto aromatizado.

Fcil de usar.

Econmico.

Es de uso personal.

Es desechable. Excelente calidad en sus productos. Buena organizacin en los puntos de ventas.

Relaciones efectivas internas y externas.

DEBILIDADES

No contamos con posicionamiento en el mercado. Localizacin geogrfica poco estrtatgica.

Por ser un micro empresa nueva y sin mucho capital, la capacidad instalada no es muy grande.

Pocos canales de distribucin.

Falta de promocin. Cobertura geogrfica limitada.

Personal poco capacitado.

Por referirse a una empresa nueva, la demanda del produto carece de clientes.

Falta de experiencia en algunas reas de la empresa.

La publicidad que maneja es limitada.

AMENAZAS Mucha competencia indirecta de productos sutitutos.

Desastres naturales durante el proceso.

Cotos altos de transportes. Un solo un producto en nuestro portafolio. Incendio por los productos utilizados. Contexto macroeconmico voltil.

Restriccion de la venta de los insumos.

OPORTUNIDAES

Expasion de mercado. Nuevas tendencias de consumo. Rpido crecimiento en el mercado. Excelente relaciones con clientes y proveedores. Producto diferenciado. Oportunidad de entrada a nuevos mercados. Disolvant de Vernis se puede convertir en una empresa nacionalmente conocida. Oportunidad de entrada a nuevos mercados.

II

JUSTIFICACIN DEL PROYECTO

La categora de los cosmticos tiene que ver con unas necesidades intrnsecas del ser humano que con el paso del tiempo logr segmentar mucho ms el mercado.

En el mercado de cosmticos, el mercadeo es la clave; pues los beneficios de los productos difieren para cada persona. As, las posibilidades de incrustarse en cada nicho son muy grandes. Este es un sector con procesos de innovacin muy altos y permanentes cambios en el portafolio de productos, lo que lo hace muy competido. si este no fuera un mercado interesante, Unilever no le habra apostado a la extensin de marcas, como Dove que ya no es slo un jabn sino casi un tratamiento corporal; ni Nivea se habra enfocado en productos masculinos; ni Ponds habra entrado con la renovacin de su lnea de producto. Precisamente, esta dinmica lo hace tan interesante. Ac se manejan diferentes canales y esquemas de mercadeo, muchos de ellos relacionados con productos de consumo masivo, pero tambin es muy dinmico porque tiene que manejar moda, conceptos y estilos de vida para llegar a cada consumidor, Este proyecto permite analizar y visualizar la oportunidad que el mercado nos muestra, en el campo de los cosmticos y con este proyecto de investigacion, se har un plan de negocios que permita evaluar la viabilidad de desarrollar y comercializar un producto nuevo, se trata de DISSOLVAT DE VERNIS un removedor de esmalte de uas para mujeres de estratos B, C y D en la ciudad de Lima, que les proporcionar una mayor comodidad para remover el esmalte de sus uas, se consult a qumicos y se les indic de que manera o que caractersticas se quera en este producto:

Practicidad.

Higiene.

Innovacin.

Aroma. Este Proyecto busca rescatar la importancia de la buena imagen personal y lo que ella representa para nuestra vida profesional y la importancia de la administracin que las personas hagan de su tiempo. 1.3.2.- FORMULACIN DE LA OPORTUNIDAD

El Per, se est convirtiendo en un lugar atractivo para el mercado de cosmticos. De hecho, aunque sus cifras an estn lejos de pases como Mxico y Brasil que casi cuadriplican sus ventas- nuestro pas viene creciendo en el consumo de productos cosmticos por lo que como grupo hemos visto la oprtudad para poder crear un producto innvador al mercado y de fcil acceso.Las razones son varias

Por un lado, en el comercio exterior, su posicin geogrfica le da la posibilidad de atender mercados a la vez como la Comunidad Andina o Centroamrica con mayor rpidez.

La mujer peruana ha venido evolucionando en su papel profesional y personal y eso le ha permitido a este segmento crecer.

Y, finalmente, tambin se han encontrado nichos en el mercado de hombres y en el sector juvenil.5. OBJETIVOS

5.1 OBJETIVO GENERAL

Identificar los elementos que permitan validar la oportunidad de negocio que ofrece dissolvat de vernis paitos hmedos y formular el plan de negocio para la operacin de la futura empresa. 5.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Verificar que existe un mercado potencial insatisfecho y la viabilidad de introducir el producto a estudiar. Identificar los elementos para el desarrollo de un producto que ofrezca agregados suficientes para establecer ventajas competitivas defendibles en el largo plazo. Realizar un estudio de mercados para establecer el tamao potencial de nuestro mercado, lo que determinar la capacidad para instalar y ratificar la existencia de la posibilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrecen los productos existentes en el mercado. Analizar la localizacin optima, las instalaciones y la organizacin requerida para realizar la comercializacin. Consolidar una estructura organizacional gil, flexible y oportuna en las decisiones, orientada hacia el servicio al cliente, la rentabilidad social y econmica, la productividad y con una alta capacidad de gestin y control de resultados. Cual es el monto de los recursos econmicos para llevar a cabo el proyecto y cuales sern mis fuentes de financiacin y demostrar su rentabilidad mediante un estudio financiero.

6. DESARROLLO DEL PLAN DE NEGOCIOS

VENTAJA COMPETITIVA La ventaja competitiva de Dissolvant de Vernis, esta en que es un producto innovador. Aunque esta derivado de dos productos ya existentes este le proporciona a los clientes potenciales no solo el beneficio de retirar el esmalte de las uas, sino tambin la comodidad de poder hacerlo fuera de su hogar o de un saln de belleza por la practicidad, facilidad de usar y buen aroma que tiene el mismo. Ley del liderazgo

Es mejor ser el primero que ser el mejor

El principal aspecto que hay que tener en cuenta dentro del mercadeo, es el hecho de crear un producto, marca o categora en la que se pueda ser el primero, ya que es preferible entrar en la mente del consumidor que tratar de convencerlo que el producto que se tiene es un producto mejor que el que llego antes. Esto ocurre ya que muchos nombres de productos adems de convertirse en genricos sobresalen por la excelente calidad que han ofrecido durante aos. Gracias a esto tienen xito y pueden mantener su liderazgo. Un ejemplo claro es de lo Klenex en la categora de pauelos faciales desechables.

Segn esto podemos decir que el xito no esta e esperar que se desarrolle un mercado y entrar con un producto mas desarrollado, por que corremos el riesgo que el producto sea de mejor calidad y se establezca primero en la mente de los consumidores y en esta poca globalizada esta ley es fundamental, ya que deben estar alerta de los constantes cambios que se presentan, no solo en la tecnologa y economa, sino en los gustos de los consumidores y el tiempo que ellos dediquen a ciertas actividades por que ahora son ellos los que mandan en la produccin, exigiendo innovacin y calidad.

Dissolvant de Vernis, ser posicionado en los supermercados logrando as que el comn denominador de la poblacin lo pueda adquirir sin ningn problema. Para el lanzamiento del producto se creara una gran campaa de expectativa, con activaciones en las calles y un gran evento de lanzamiento que convocara lideres de opinin pblica como presentadoras de farndula, modelos y actrices que originen un free press (prensa libre), y as la comunicacin del producto se extienda.

6.1.9 Posicionamiento esperado

Se espera que los consumidores potenciales Dissolvant de Vernis, entiendan que este es un producto practico, higinico, con un buen aroma, til y que va a hacer su vida mas fcil ya que les ahorrara tiempo en una actividad tan engorrosa como eliminar el esmalte de sus uas.

Convertirlo en un nombre genrico.

DISSOLVANT DE VERNIS Placer para tus uas.

6.1.10 ESTRATEGIA DE MARKETING

Para la planeacin estratgica del marketing es necesario garantizar el xito y el futuro de nuestra empresa, basados en las oportunidades que ofrezcamos a la demandad el mercado. El mercado esta constantemente en cambio y evolucin por eso debemos adaptarnos y anticiparnos a estos cambios, para que Dissolvant de Vernis, establezca las estrategias mas adecuadas y aprovecharnos el beneficio encontrado.

Despus de definir nuestro mercado y nuestros clientes debemos ahora definir estratgicamente nuestro producto (desarrollo rea produccin), precio, distribucin, comunicacin y servicio.

POLITICA DE PRECIOS

Esta est definida por la poltica comercia de Dissolvant de Vernis, primero las necesidades encontradas en el mercado, su atributos, el proceso de produccin y consecuentemente los costos y la rentabilidad esperada.

Para nuestros clientes el precio representa el valor de Dissolvant de Vernis, en trminos objetivos y subjetivos, ya que lo puede mirar desde el punto de vista de sus atributos y lo determinar si es caro o barato. Pero para Dissolvant de Vernis (paitos hmedos) es un factor importante por la estrategia del producto, distribucin y promocin.

Objetivos de la empresa

Normalmente, la fijacin de los precios est en interaccin con otros elementos del marketing mix, tales como objetivos de distribucin, de publicidad, financieros, y que son;

Se persigue un incremento a corto plazo a costa de la tasa de penetracin?

Se desea dar prioridad a un producto concreto de la gama y provocar la obsolescencia de otros?

Se quiere una penetracin rpida en el mercado y frenar posibles competidores?

Costes

Suponen la determinacin de unos lmites inferiores por debajo de los cuales no se debe descender, su pena de poner en peligro la rentabilidad del negocio. A no ser que perjudicando esta rentabilidad, la empresa desee que el precio juegue un papel estratgico, y cmo? A travs de:

Penetracin rpida en el mercado.

Conseguir establecer relaciones con un nuevo cliente o nuevos segmentos.

Conseguir experiencia atendiendo a la demanda y capacidad de produccin, en relacin con la competencia.

Elasticidad de la demanda

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION

El canal de distribucin representa un sistema interactivo que implica a todos los componentes del mismo: fabricante y consumidor, el producto o servicio hasta el cliente, as ser la denominacin del la estructuracin del canal:

Fabricante

Detallista

Consumidor

Dissolvant de Vernis, ser distribuido a salones de belleza, bodegas, farmacias, etc. De Lima. Esto ser por unidad y paquete en lugares donde frecuenten nuestros clientes objetivos. 7. OBJETIVOS DE PRODUCCIN

Analizar la locacin optima, las instalaciones y la organizacin requerida para comercializar el producto.

7.1 DESARROLLO DEL REA DE PRODUCCIN

Para la produccin de Dissolvant de Vernis, se buscaron proveedores de removedor de esmalte que cumplieran con las siguientes especificaciones y que estuvieran dispuestos a firmar un contrato de exclusividad y un acuerdo a largo plazo.

7.1.1 REMOVEDOR DE ESMALTE PARA UAS

La sustancia base para el removedor de esmalte es Acetona. Comnmente utilizado como remover (cosmtico) con excelentes resultados no afecta la cutcula fortaleciendo las uas y protegindolas del color amarillento.

Componentes:

Propiedades Fsicas y Qumicas

ASPECTO Lquido

OLORPicante, dulce y penetrante

COLORIncoloro

PUNTO DE EBULLICIN 56.2C

PUNTO DE FUSIN-95.3C

IMFLAMABILIDAD-17.8C

TEMPERATURA AUTOINFLAMACIN 537C

LMITE INFLAMABILIDADInferior: 2.6%

Superior :12.8%

PRESIN DE VAPOR226.3 mmHg (a 25C)

DENSIDAD RELATIVA 0.791 g/c.c. (a 20C)

DENSIDAD DE LOS VAPORES2 (aire=1)

SOLUBILIDADCompleta en agua en todas las proporciones

Es importante precisar datos y condiciones de:

Maquinaria necesaria para manufacturar,

Frmula nica.

Tamao de lote.

Listado de materias primas intervinientes con nmero de lote y cantidad pesada.

Modo operativo detallado: secuencias de agregado, temperatura, velocidades de agitacin, tiempos, proceso de transferencia, entre otros.

Control de calidad

Operaciones de Control de Calidad

Por operaciones de control de calidad se entienden todas aquellas operaciones que se realizan durante la fabricacin con miras al monitoreo del cumplimiento con la calidad.

Es responsabilidad del personal de laboratorio el control de los bienes que se reciben, tanto como el control de los productos terminados.

Es responsabilidad del personal de fabricacin, el control en el proceso.

Tanto los laboratorios como el personal de fabricacin, deben disponer de la siguiente informacin:

Especificaciones. 7.1.2 Proceso de empaque

Para el proceso de empaque, se buscaron proveedores que cumplieran con nuestras necesidades y que estuvieran de acuerdo en firmar un contrato de exclusividad y un acuerdo a largo plazo.

7.1.3 Beneficios:

El mayor beneficio de nuestro producto es que es prctico permiten remover el esmalte de las uas cuando quiera y donde quiera que usted lo desee. Su tamao compacto es ideal para llevarlo en la cartera, o en el bolso de viaje o simplemente dejarlo en el escritorio de su oficina para arreglos de ltima hora., le ahorra tiempo al consumidor y es de uso personal lo que hace ms higinico que cualquiera de los otros removedores de esmalte. Adems le brindan a su cutcula la oportunidad de suavizarse, mientras remueve el esmalte de sus uas, pues viene con un componente ideal para lubricarla y suavizarla.7.1.5 Almacenamiento

La bodega estar ubicada en el barrio Castilla, ubicado al occidente de la ciudad de

Bogot, en la calle 12 No. 72-14 y tiene un rea de 70 mts. Cuadrados y en ella estarn ubicadas las oficinas de CLEAN UP.

III ANALISI DE MERCADO 6.1 OBJETIVOS COMERCIALES

Realizar un estudio de mercados para establecer el tamao potencial de mi mercado, lo que determinar la capacidad a instalar o lograr con el lanzamiento del producto una participacin en el mercado equivalente 5% para el primer ao o ratificar la existencia de la posibilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrecen los productos existentes en el mercado.

6.1.1 DESARROLLO REA COMERCIAL

Para el desarrollo del rea comercial, primero se realiz un estudio de mercados para determinar el tamao potencial de clientes. Con base a ese estudio se obtuvo el tamao de la muestra y las caractersticas con las que contar el producto. Se desarrollo una encuesta que ser la base en el proceso de implementacin.

6.1.2 Poblacin objetivo y tamao de la muestra

La poblacin objetivo que se defini en el anteproyecto fueron mujeres entre los 12 y 75 aos pertenecientes a los estratos B, C y D de la ciudad de Lima.

Las tablas que se presentan a continuacin muestran la distribucin de la poblacin de

San Miguel y Los Olivos, estrato y localidad y la poblacin discriminada por grupos de edad.

FALTA REALIZAR CUADRO DE INEI POBLACION DE MUJERES6. Anlisis estadstico

6.1.3 Encuesta

Se realizo la siguiente encuesta, que mas adelante analizaremos y sacaremos conclusiones:

Fecha: ______________________ Encuestador: _____________________________

Lugar de la encuesta: ___________________________________________________

1. Se pinta usted las uas?

Si ( ) no ( )

2. Utiliza removedor de esmalte?

Si ( ) no ( )

3. Cuando a usted se le cae o se le daa el esmalte de sus uas que hace?a. va a un saln de bellezab. se lo quita usted misma con removedor

c. se lo quita con los dientes

4. Cree usted que es indispensable tener removedor de esmalte a la mano sin importar el lugar en donde se encuentre?Si ( ) no ( )

5. Recuerda en este momento alguna marca de Removedores de esmalte.Si ( ) No ( )

Si contesto si, cual marca recuerda?

_______________________________ 6. Compra actualmente una marca en particular de removedores de esmalte?Si ( ) no ( ) 7. Si no compra ninguna en particular, que lo motiva a comprar alguna marca?a. cercana

b. precio.

c. Nada en especial, simplemente la que encuentra.

8. Si saliera al mercado un producto prctico, cmodo, fcil de llevar, con olor agradable y antibacterial para remover el esmalte usted lo adquirira.Si ( ) no ( ) 6.1.4 Tabulacin y Grficos

1. Se pinta usted las uas?

Si 92%

No 8%

Grafica 1 encuesta pregunta numero 1

El 92% de las mujeres encuestadas usan esmaltes para pintarse sus uas.

2. Utiliza removedor de esmalte?

Si 94%

No 6%

Grafica 2 encuesta pregunta numero 2

El 94% de las mujeres que usan esmalte, usan removedor de esmaltes.

3. Cuando a usted se le cae o se le daa el esmalte de sus uas que hace?

a. Va a un saln de belleza 15%

b. Se lo quita usted misma con removedor 77%

c. Se lo quita con los dientes 8%

Grafica 3 encuesta pregunta numero 3

El 77% de las mujeres encuestadas que usan removedor de esmalte, lo compran. 15% de ellas van a un saln de belleza y el 8% se lo quita con sus dientes.

4. Cree usted que es indispensable tener removedor de esmalte a la mano sin

importar el lugar en donde se encuentre?

Si 87%

No 13%

Grafica 4 encuesta pregunta numero 4

El 87% de las mujeres que usan removedor de esmalte creen que es indispensable tener un removedor de esmalte a la mano en cualquier momento.

5. Recuerda en este momento alguna marca de Removedores de esmalte?

Si LANDER 16%

Si GHEM 2%

No 82%

Grafica 5 encuesta pregunta numero 5

Esta grafica nos demuestra que para las personas que compran removedor de esmalte no

existe una marca en especial para su compra, solo Lander y Ghem tienen el 18% de

recordacin en el mercado. Mientras que el 82% del mercado no recuerda ninguna marca.

6. Compra actualmente una marca en partculas de removedores de esmalte?

Si 20%

No 80%

Grafica 6 encuesta pregunta numero 6

7. Si no compra ninguna en particular, que lo motiva al momento de escoger?

a. Presentacin 16%

b. precio. 11%

c. Nada en especial, simplemente la que encuentra. 73%

Grafica 7 encuesta pregunta numero 7

No existe una marca reconocida o posicionada en el mercado para que las personas compren o escojan un removedor en especial. Simplemente llevan el removedor que primero encuentren.

8. Si saliera al mercado un producto prctico, cmodo, fcil de llevar, con olor agradable y antibacterial para remover el esmalte usted lo adquirira?

Si 100%

Si no compra ninguna en particular, que lo motiva al momento de escoger16; 16%

11; 11%

73; 73%PRESENTACION PRECIO NINGUNANo 0% Grafica 8 encuesta pregunta numero 8

Podemos concluir que la gran mayora de mujeres se pintan sus uas y usan removedor de esmalte, una pequea porcin de ellas va al saln de belleza exclusivamente para remover el esmalte de sus uas, mientras que la gran mayora lo remueve en su casa.

No existe actualmente una marca reconocida para ellas en el momento de comprar removedor de esmalte y el 100% de las encuestadas estaran dispuestas a un innovador removedor con otras caractersticas adicionales.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Introduccin

Crecimiento

Turbulencia

MADUREZ

Descenso

ProductoEn esta etapa esperamos seguir estando presente en el mercado con un producto innovador pero con un posicionamiento definido

El producto tendr mejoras constantes para mantener satisfecho al cliente y alejado de posibles competidores nuevos.

Ac se har nfasis en la calidad delproducto para mantener satisfecho al cliente y el servicio post venta ser muy importanteEn esta etapa continuaremos con elnfasis en la calidad, para que Dissolvant de Vernis sea recordado como unexcelente producto y abra puertas a posibles proyectos futuros

Precio:El precio deintroduccin de Dissolvant de Vernis Distribucin:La distribucin del producto la haremos pormedio de un Proveedor que se encargara de cumplir con una serie de requerimientos definidos en tiempos, servicio y costos.

Estando con un poco deposicionamiento en el mercado y la demanda creciente, tendremos los contactos y recurso ssuficientes para tener unos buenos canales de distribucin.

PROCESO PRODUCTIVO

Diagrama de flujo

Taller de Elaboracin de Plan de Negocio: Dissolvant de Vernis

GERENTE GENERAL

SECRETARIA

CONTADOR

VENDEDORES

LABORATORIO QUMICO

ASISTENTE DE ALMACEN

Laboratorio

Qumico

PRODUCCION

Removedor de

Esmalte

Necesidad

Del cliente

DISTRIBUCION

Salida del producto de nuestro local

EMPAQUE

Provee

. Cristalizado (resina)

. Alcohol etanol

. Aromas, colorante

. Antibacteriales

. Aceite de recino

. En pote de:

. Paos

Taller de Elaboracin de Plan de NegocioPgina 11