Temario

Unidad 1: Relaciones industriales: definicion, antecedentes y funciones

Unidad 2: Planeacion de recursos humanos, reclutamiento y selsccion de candidatos

Unidad 3: Capacitacion y desarrollo: proceso de mejora continua

Unidad 4: Evaluacion del desempeo del personal y sistema de compensacion al empleado

Unidad 5: Auditoria y control de Recursos humanos

Administracin

El concepto de administracin hace referencia al funcionamiento, la estructura y el rendimiento de las organizaciones.

La administracin puede ser entendida como la disciplina que se encarga de realizar una gestin de los recursos (ya sean materiales o humanos) en base a criterios cientficos y orientada a satisfacer un objetivo concreto.

Ingeniera

La ingeniera es el estudio y la aplicacin de las distintas ramas de la tecnologa. El profesional en este mbito recibe el nombre de ingeniero

La actividad del ingeniero supone la concrecin de una idea en la realidad. Esto quiere decir que, a travs de tcnicas, diseos y modelos, y con el conocimiento proveniente de las ciencias, la ingeniera puede resolver problemas y satisfacer necesidades humanas.

Ingeniera Industrial

Es la rama de las ingenieras encargada del anlisis, interpretacin, comprensin, diseo, programacin y control de sistemas productivos y logsticos con miras a gestionar, implementar y establecer estrategias de optimizacin con el objetivo de lograr el mximo rendimiento de los procesos de creacin de bienes y/o la prestacin de servicios.

Es por conviccin una herramienta interdisciplinar de conocimientos cuyo propsito es la integracin de tcnicas y tecnologas con miras a una produccin y/o gestin competente, segura y calificada.

Relaciones Industriales

Se refieren al vnculo que se establece entre la parte administrativa de una empresa y los trabajadores.

Las relaciones industriales como disciplina surgen de la creencia de que la principal ventaja competitiva de una empresa es su gente, es decir, las personas que trabajan en ella

Es el conjunto de normas, procedimientos y recomendaciones que sirven para alcanzar la mas eficiente actuacion y funcion de sus encargados, y lograr al mismo tiempo los objetivos de la empresa, con la maxima satisfaccion y eficiencia posibles.

Recursos Humanos

Una empresa cuenta con diversos tipos de recursos que le permiten funcionar y alcanzar sus metas. Los empleados, trabajadores y colaboradores son quienes conforman lo que se conoce como recursos humanos de una entidad.

Actividades bsicas de RH

El concepto tambin se utiliza para nombrar al departamento, la oficina o la persona que se dedica a analizar, elegir, contratar, formar y retener a los trabajadores de una compaa

Por lo general, la poltica de recursos humanos se centra en lograr que los empleados estn en la misma sintona que la empresa, haciendo coincidir los anhelos y las aspiraciones de los trabajadores con la estrategia de la compaa.

Otras funciones

El armado de una plantilla laboral eficiente, la construccin de un buen clima de trabajo y el desarrollo del potencial de cada trabajador son algunos de los objetivos habituales en el mbito de los recursos humanos

Evolucin histrica de RI

Proceso administrativo de comunicacin

La comunicacin es esencial en nuestras vidas como seres sociales que somos, y es fundamental y decisiva en el mbito laboral.

Teniendo en cuenta si la comunicacin se efecta dentro o fuera de la estructura jerrquica de la empresa, hablamos de: Comunicacin Formal: Es la propia organizacin la que

establece las vas de comunicacin siguiendo los niveles jerrquicos y los protocolos establecidos. Se emplea para transmitir rdenes e instrucciones, o cuestiones relacionadas con el trabajo.

Comunicacin Informal: Es la que surge espontneamente entre los miembros de una empresa movidos por la necesidad de comunicarse, sin seguir los cauces oficiales, lo cual permite agilizar muchos trmites, y en ocasiones permite obtener informacin adicional.

Comunicacin Vertical

Teniendo en cuenta la direccin del mensaje dentro de la empresa, hablamos de:

Comunicacin Vertical: Ser ascendente si la informacin discurre hacia arriba en la estructura jerrquica de la empresa (desde los empleados o mandos intermedios hacia la direccin). Ejemplos: Encuestas, sondeos de opinin, buzones de sugerencias, reuniones con subordinados, etc.

Ser descendente si la informacin fluye hacia abajo (desde la direccin o mandos intermedios hasta los empleados de niveles inferiores). Ejemplos: Circulares, tablones de anuncios, folletos de bienvenida, manuales de empresa, entrevistas, conferencias, etc.

Comunicacin Horizontal

Es la que se da entre los miembros de un mismo nivel jerrquico de una organizacin o de un mismo departamento. Tiene gran importancia a efectos de coordinacin.Ayuda a resolver problemas y tomar decisiones en las que deben intervenir varios departamentos.Ejemplos: Trabajo en equipo o reuniones de trabajo, notas de departamento, comunicados internos.