'Privacidad y reputación online desde las redes sociales' en #eventoFACUA
Redes sociales y reputación digital (Facultad de Ciencias del Trabajo, septiembre 2012)
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Redes sociales y reputación digital la marca personal e institucional Esteban Romero Frías estebanromero.com [email protected] @polisea Facultad de Ciencias del Trabajo Universidad de Granada 11 de septiembre de 2012
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Más información: http://estebanromero.com/2012/09/jornadas-redes-sociales-y-reputacion-digital-la-marca-personal-e-institucional-11-septiembre-2012/
Transcript of Redes sociales y reputación digital (Facultad de Ciencias del Trabajo, septiembre 2012)
Redes sociales y reputacioacuten digital
la marca personal e institucional
Esteban Romero Friacuteasestebanromerocom
erfugrespolisea
Facultad de Ciencias del TrabajoUniversidad de Granada
11 de septiembre de 2012
iquestEstaacutes en alguna red social
iquestEstaacutes en alguna red social
iquestHas visto fotos de amigos en redes sociales
iquestHas visto fotos de amigos en redes sociales
iquestHas subido fotos tuyas
iquestHas consultado Wikipedia
iquestHas editado alguacuten artiacuteculo
iquestQueacute usas maacutes
httpwwwflickrcomphotosphotographybypaul4126358281
iquestAccedes a Internet en el moacutevil
httpwwwflickrcomphotoswafer5533140316
iquestUtilizas un iPad o tablet
ldquoiquestSi tuacute no estaacutes en las redes sociales eres un mal profesional No simplemente eres un profesional con menos oportunidades y contactos Estar en
Internet es muy barato y no estar puede salir caro No me gusta la gente que evangeliza y dice que hay que estar en Twitter Facebookhellip No hay que estar en ninguacuten sitio Tienes que ver queacute
partido le sacariacuteas tuacute Las redes sociales son personas En una comunioacuten o un bautizo hay gente que se relaciona bien y otros que se dedican solo a
comerrdquoAlfonso Alcaacutentara (entrevista en El Paiacutes)
Referencia httpccaaelpaiscomccaa20120617paisvasco1339954609_775092htmlciales
iquestQUEacute SUPONE ESTAR EN INTERNET
IDENTIDAD
REPUTACIOacuteN
IMAGEN
iquestQueacute percibimos
iquestCoacutemo nos perciben
iquestCoacutemo nos percibimos
iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
iquestEstaacutes en alguna red social
iquestEstaacutes en alguna red social
iquestHas visto fotos de amigos en redes sociales
iquestHas visto fotos de amigos en redes sociales
iquestHas subido fotos tuyas
iquestHas consultado Wikipedia
iquestHas editado alguacuten artiacuteculo
iquestQueacute usas maacutes
httpwwwflickrcomphotosphotographybypaul4126358281
iquestAccedes a Internet en el moacutevil
httpwwwflickrcomphotoswafer5533140316
iquestUtilizas un iPad o tablet
ldquoiquestSi tuacute no estaacutes en las redes sociales eres un mal profesional No simplemente eres un profesional con menos oportunidades y contactos Estar en
Internet es muy barato y no estar puede salir caro No me gusta la gente que evangeliza y dice que hay que estar en Twitter Facebookhellip No hay que estar en ninguacuten sitio Tienes que ver queacute
partido le sacariacuteas tuacute Las redes sociales son personas En una comunioacuten o un bautizo hay gente que se relaciona bien y otros que se dedican solo a
comerrdquoAlfonso Alcaacutentara (entrevista en El Paiacutes)
Referencia httpccaaelpaiscomccaa20120617paisvasco1339954609_775092htmlciales
iquestQUEacute SUPONE ESTAR EN INTERNET
IDENTIDAD
REPUTACIOacuteN
IMAGEN
iquestQueacute percibimos
iquestCoacutemo nos perciben
iquestCoacutemo nos percibimos
iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
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Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
iquestEstaacutes en alguna red social
iquestHas visto fotos de amigos en redes sociales
iquestHas visto fotos de amigos en redes sociales
iquestHas subido fotos tuyas
iquestHas consultado Wikipedia
iquestHas editado alguacuten artiacuteculo
iquestQueacute usas maacutes
httpwwwflickrcomphotosphotographybypaul4126358281
iquestAccedes a Internet en el moacutevil
httpwwwflickrcomphotoswafer5533140316
iquestUtilizas un iPad o tablet
ldquoiquestSi tuacute no estaacutes en las redes sociales eres un mal profesional No simplemente eres un profesional con menos oportunidades y contactos Estar en
Internet es muy barato y no estar puede salir caro No me gusta la gente que evangeliza y dice que hay que estar en Twitter Facebookhellip No hay que estar en ninguacuten sitio Tienes que ver queacute
partido le sacariacuteas tuacute Las redes sociales son personas En una comunioacuten o un bautizo hay gente que se relaciona bien y otros que se dedican solo a
comerrdquoAlfonso Alcaacutentara (entrevista en El Paiacutes)
Referencia httpccaaelpaiscomccaa20120617paisvasco1339954609_775092htmlciales
iquestQUEacute SUPONE ESTAR EN INTERNET
IDENTIDAD
REPUTACIOacuteN
IMAGEN
iquestQueacute percibimos
iquestCoacutemo nos perciben
iquestCoacutemo nos percibimos
iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
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Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
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El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
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iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
iquestHas visto fotos de amigos en redes sociales
iquestHas visto fotos de amigos en redes sociales
iquestHas subido fotos tuyas
iquestHas consultado Wikipedia
iquestHas editado alguacuten artiacuteculo
iquestQueacute usas maacutes
httpwwwflickrcomphotosphotographybypaul4126358281
iquestAccedes a Internet en el moacutevil
httpwwwflickrcomphotoswafer5533140316
iquestUtilizas un iPad o tablet
ldquoiquestSi tuacute no estaacutes en las redes sociales eres un mal profesional No simplemente eres un profesional con menos oportunidades y contactos Estar en
Internet es muy barato y no estar puede salir caro No me gusta la gente que evangeliza y dice que hay que estar en Twitter Facebookhellip No hay que estar en ninguacuten sitio Tienes que ver queacute
partido le sacariacuteas tuacute Las redes sociales son personas En una comunioacuten o un bautizo hay gente que se relaciona bien y otros que se dedican solo a
comerrdquoAlfonso Alcaacutentara (entrevista en El Paiacutes)
Referencia httpccaaelpaiscomccaa20120617paisvasco1339954609_775092htmlciales
iquestQUEacute SUPONE ESTAR EN INTERNET
IDENTIDAD
REPUTACIOacuteN
IMAGEN
iquestQueacute percibimos
iquestCoacutemo nos perciben
iquestCoacutemo nos percibimos
iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
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9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
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11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
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LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
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La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
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iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
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Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
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MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
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Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
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iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
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ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
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iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
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13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
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Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
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Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
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ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
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Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
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EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
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CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
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Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
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Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
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La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
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El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
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Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
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iquestAccedes a Internet en el moacutevil
httpwwwflickrcomphotoswafer5533140316
iquestUtilizas un iPad o tablet
ldquoiquestSi tuacute no estaacutes en las redes sociales eres un mal profesional No simplemente eres un profesional con menos oportunidades y contactos Estar en
Internet es muy barato y no estar puede salir caro No me gusta la gente que evangeliza y dice que hay que estar en Twitter Facebookhellip No hay que estar en ninguacuten sitio Tienes que ver queacute
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IDENTIDAD
REPUTACIOacuteN
IMAGEN
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REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
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REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
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Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
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33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
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bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
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11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
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LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
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Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
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MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
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MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
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Evaluacioacuten previa
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Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
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Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
iquestHas consultado Wikipedia
iquestHas editado alguacuten artiacuteculo
iquestQueacute usas maacutes
httpwwwflickrcomphotosphotographybypaul4126358281
iquestAccedes a Internet en el moacutevil
httpwwwflickrcomphotoswafer5533140316
iquestUtilizas un iPad o tablet
ldquoiquestSi tuacute no estaacutes en las redes sociales eres un mal profesional No simplemente eres un profesional con menos oportunidades y contactos Estar en
Internet es muy barato y no estar puede salir caro No me gusta la gente que evangeliza y dice que hay que estar en Twitter Facebookhellip No hay que estar en ninguacuten sitio Tienes que ver queacute
partido le sacariacuteas tuacute Las redes sociales son personas En una comunioacuten o un bautizo hay gente que se relaciona bien y otros que se dedican solo a
comerrdquoAlfonso Alcaacutentara (entrevista en El Paiacutes)
Referencia httpccaaelpaiscomccaa20120617paisvasco1339954609_775092htmlciales
iquestQUEacute SUPONE ESTAR EN INTERNET
IDENTIDAD
REPUTACIOacuteN
IMAGEN
iquestQueacute percibimos
iquestCoacutemo nos perciben
iquestCoacutemo nos percibimos
iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
iquestQueacute usas maacutes
httpwwwflickrcomphotosphotographybypaul4126358281
iquestAccedes a Internet en el moacutevil
httpwwwflickrcomphotoswafer5533140316
iquestUtilizas un iPad o tablet
ldquoiquestSi tuacute no estaacutes en las redes sociales eres un mal profesional No simplemente eres un profesional con menos oportunidades y contactos Estar en
Internet es muy barato y no estar puede salir caro No me gusta la gente que evangeliza y dice que hay que estar en Twitter Facebookhellip No hay que estar en ninguacuten sitio Tienes que ver queacute
partido le sacariacuteas tuacute Las redes sociales son personas En una comunioacuten o un bautizo hay gente que se relaciona bien y otros que se dedican solo a
comerrdquoAlfonso Alcaacutentara (entrevista en El Paiacutes)
Referencia httpccaaelpaiscomccaa20120617paisvasco1339954609_775092htmlciales
iquestQUEacute SUPONE ESTAR EN INTERNET
IDENTIDAD
REPUTACIOacuteN
IMAGEN
iquestQueacute percibimos
iquestCoacutemo nos perciben
iquestCoacutemo nos percibimos
iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
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11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
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LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
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Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
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iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
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La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
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CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
httpwwwflickrcomphotosphotographybypaul4126358281
iquestAccedes a Internet en el moacutevil
httpwwwflickrcomphotoswafer5533140316
iquestUtilizas un iPad o tablet
ldquoiquestSi tuacute no estaacutes en las redes sociales eres un mal profesional No simplemente eres un profesional con menos oportunidades y contactos Estar en
Internet es muy barato y no estar puede salir caro No me gusta la gente que evangeliza y dice que hay que estar en Twitter Facebookhellip No hay que estar en ninguacuten sitio Tienes que ver queacute
partido le sacariacuteas tuacute Las redes sociales son personas En una comunioacuten o un bautizo hay gente que se relaciona bien y otros que se dedican solo a
comerrdquoAlfonso Alcaacutentara (entrevista en El Paiacutes)
Referencia httpccaaelpaiscomccaa20120617paisvasco1339954609_775092htmlciales
iquestQUEacute SUPONE ESTAR EN INTERNET
IDENTIDAD
REPUTACIOacuteN
IMAGEN
iquestQueacute percibimos
iquestCoacutemo nos perciben
iquestCoacutemo nos percibimos
iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
httpwwwflickrcomphotoswafer5533140316
iquestUtilizas un iPad o tablet
ldquoiquestSi tuacute no estaacutes en las redes sociales eres un mal profesional No simplemente eres un profesional con menos oportunidades y contactos Estar en
Internet es muy barato y no estar puede salir caro No me gusta la gente que evangeliza y dice que hay que estar en Twitter Facebookhellip No hay que estar en ninguacuten sitio Tienes que ver queacute
partido le sacariacuteas tuacute Las redes sociales son personas En una comunioacuten o un bautizo hay gente que se relaciona bien y otros que se dedican solo a
comerrdquoAlfonso Alcaacutentara (entrevista en El Paiacutes)
Referencia httpccaaelpaiscomccaa20120617paisvasco1339954609_775092htmlciales
iquestQUEacute SUPONE ESTAR EN INTERNET
IDENTIDAD
REPUTACIOacuteN
IMAGEN
iquestQueacute percibimos
iquestCoacutemo nos perciben
iquestCoacutemo nos percibimos
iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
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Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
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Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
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email erfugres
ldquoiquestSi tuacute no estaacutes en las redes sociales eres un mal profesional No simplemente eres un profesional con menos oportunidades y contactos Estar en
Internet es muy barato y no estar puede salir caro No me gusta la gente que evangeliza y dice que hay que estar en Twitter Facebookhellip No hay que estar en ninguacuten sitio Tienes que ver queacute
partido le sacariacuteas tuacute Las redes sociales son personas En una comunioacuten o un bautizo hay gente que se relaciona bien y otros que se dedican solo a
comerrdquoAlfonso Alcaacutentara (entrevista en El Paiacutes)
Referencia httpccaaelpaiscomccaa20120617paisvasco1339954609_775092htmlciales
iquestQUEacute SUPONE ESTAR EN INTERNET
IDENTIDAD
REPUTACIOacuteN
IMAGEN
iquestQueacute percibimos
iquestCoacutemo nos perciben
iquestCoacutemo nos percibimos
iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
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Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
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Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
iquestQUEacute SUPONE ESTAR EN INTERNET
IDENTIDAD
REPUTACIOacuteN
IMAGEN
iquestQueacute percibimos
iquestCoacutemo nos perciben
iquestCoacutemo nos percibimos
iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
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Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
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Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
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email erfugres
iquestQueacute percibimos
iquestCoacutemo nos perciben
iquestCoacutemo nos percibimos
iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
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El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
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bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
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10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
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11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
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LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
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LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
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Redes Sociales
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Paacutegina
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Mendeley
Mendeley
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a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
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ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
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iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
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iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
iquestCoacutemo nos perciben
iquestCoacutemo nos percibimos
iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
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iquestCoacutemo nos percibimos
iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
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Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
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iquestCuaacutento perdura nuestra reputacioacuten
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
iquestHasta cuaacutendoiquestDelegamos
iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
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9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
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11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
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La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
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Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
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MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
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Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
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iquestCOacuteMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL
iquestDIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FIacuteSICA
iquestES UNA INTERACCIOacuteN ldquoFIacuteSICArdquo MAacuteS REAL QUE UNA ldquoVIRTUALrdquo
iquestHAY ALGO MAacuteS ldquoVIRTUALrdquo QUE LA LECTURA DE UN LIBRO
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
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Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
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LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
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Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
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iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
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iquestCuaacutel es la situacioacuten de
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iquestCoacutemo cuantificar los
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iquestQueacute acciones concretas
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Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
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Redes Sociales
Perfil
Grupo
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Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
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Acciones Medicioacuten
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Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
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Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
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Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
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EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
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Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
REPUTACIOacuteN DIGITAL
Internet iquestqueacute dice Internet de nosotros Atencioacuten a los buscadores
Redes sociales (perfil contenido propio contenido de otros) generales (Facebook Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de buacutesqueda de empleo
Contenidos en plataformas como Youtube Slideshare Flickr etc
Twitter a quieacuten seguimos quieacuten nos sigue queacute decimos
iquestDoacutende
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
REPUTACIOacuteN DIGITALiquestCoacutemo
Confianza credibidilidad transparencia
Contenido sobre ti creado por ti mismo o por los demaacutes
Coherencia de la imagen que transmites con la realidad
Modo de relacionarte con otros
Forma de expresioacuten (ortografiacutea gramaacutetica sintaxis)
El correo electroacutenico dice mucho de ti
Netiqueta
REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
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Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
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REPUTACIOacuteN DIGITAL
iquestCuaacutendo
iquestPor queacute
iquestQuieacutenes observan
iquestQuieacuten la gestiona
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
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La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
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MEDIOS
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MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
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buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
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Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
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Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
bull 91 utiliza redes sociales 76 Facebook 53 Twitter 48 LinkedIn
bull 68 ha contratado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para contratar a los candidatos
39 dan una impresioacuten positiva de su personalidad y de su capacidad organizativa
36 el perfil estaacute sustentado en cualificaciones profesionales
36 el perfil muestra que el candidato es creativo
33 el perfil muestra soacutelidas capacidades comunicativas
33 el perfil muestra que el candidato es completo
34 el candidato cuenta con buenas referencias publicadas por otros
24 el candidato ha recibido premios y galardones
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks at httpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
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iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
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La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
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Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
bull 69 ha rechazado alguacuten candidato tras ver su informacioacuten en las redes sociales
bull Razones para rechazar a los candidatos
11 publicacioacuten de fotos inapropiadas
11 publicacioacuten de comentarios inapropiados
9 publicacioacuten de contenido sobre bebidas vinculado a los candidatos
10 publicacioacuten de contenido sobre consumo de drogas vinculado a los candidatos
11 publicacioacuten de comentarios negativos sobre su anterior empresa
11 muestra habilidades comunicativas pobres
10 formulacioacuten de comentarios discriminatorios
13 mentiras relativas a sus cualificaciones
7 compartir informacioacuten confidencial de su empresa o empleador previo
LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIOacuteN
Referencia Managing Your Online Image Across Social Networks athttpblogrepplercom20110927managing-your-online-image-across-social-networks
INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
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Algunos ejemplos y datos
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iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
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Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
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Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
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La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
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CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
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Soy luego comunico
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Crea contenidos excelentes
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Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
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facebook Esteban Romero Friacuteas
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INTERNET NOS EXPONE AL MUNDO PERO TAMBIEacuteN PERMITE
UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIOacuteN DE NUESTRA
IDENTIDAD (iquestMARCA PERSONAL)
LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DIacuteA INEVITABLE
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La gestioacuten de mi marca personal
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Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
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iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
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MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
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Redes Sociales
Perfil
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a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
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Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
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Practica el Ego Searching buacutescate en Google
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Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
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Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
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13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
WYSIWYGWhat You See is What You Get
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
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Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
La gestioacuten de mi marca personal
La gestioacuten de mi trabajo
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
iquestprofesionales corporativos personales
iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
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Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
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La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
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Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
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Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
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Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
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ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
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Objetivos Medios
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Acciones Medicioacuten
iquestCuaacuteles son tus objetivos
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iquestQueacute medios utilizas paraalcanzar los objetivos
iquestMedios digitales iquestCuaacuteles te gustan maacutes
iquestCuaacutel es la situacioacuten de
partidaiquestBuacutescate
iquestCoacutemo cuantificar los
progresos
iquestQueacute acciones concretas
puedes llevar a cabo
Seacute realista
Objetivos Medios
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Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
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Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
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Redes Sociales
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Paacutegina
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Mendeley
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Objetivos Medios
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Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
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Practica el Ego Searching buacutescate en Google
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Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
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iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
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346742249 14399483
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iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
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Objetivos Medios
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ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
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EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
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CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
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RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
Paacutegina web Blog
Redes Sociales
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
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iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
OBJETIVOS
Piensa en tu actividad profesionalformativa o del tipo que sea y
sentildeala 3 objetivos que te gustariacutea alcanzar
OBJETIVO 1 __________________OBJETIVO 2 __________________OBJETIVO 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
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Paacutegina Web(Blogs)
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Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
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Acciones
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Acciones Medicioacuten
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Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
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Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
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Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
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httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
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MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
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Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
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Perfil
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Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
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Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
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ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
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MEDIOS
Piensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que
puedan ayudarte a conseguir tus objetivos
MEDIO 1 __________________MEDIO 2 __________________MEDIO 3 __________________
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
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Redes Sociales
Perfil
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Mendeley
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MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
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Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
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Practica el Ego Searching buacutescate en Google
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Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
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Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
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Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
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Acciones Medicioacuten
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La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
Gestioacuten de la
informacioacutenPaacutegina web
estebanromerocom
Paacutegina Web(Blogs)
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Redes Sociales
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MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
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Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
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La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
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Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
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Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
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ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
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No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
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Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
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Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
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La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
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ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
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Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
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CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
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RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
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Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
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No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
Perfil
Grupo
Perfil
Paacutegina
Google +
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Mendeley
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MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
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iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
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Acciones Medicioacuten
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La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
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La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
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Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
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Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
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La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
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Generacioacuten de espacios de coworking
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ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
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Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
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La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
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EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
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Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
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Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
Google +
Google +
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
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iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
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No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
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Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
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Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
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ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
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Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
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La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
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El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
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Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
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ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
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Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
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Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
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No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
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Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
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Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
Mendeley
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MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
a conseguir tus objetivos
MEDIO 4 __________________MEDIO 5 __________________MEDIO 6 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Quien eres lo diraacute Google cuando escribas tu nombre o el de tu organizacioacuten en el
buscador
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
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iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
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Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
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La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
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No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
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Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
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La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
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Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
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ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
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Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
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iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
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Algunos ejemplos y datos
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346742249 14399483
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13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
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Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
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La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
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No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
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Mendeley
MEDIOS
iquestQueacute otras herramientaspuedan ayudarte
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Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
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Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
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Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
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Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
Practica el Ego Searching buacutescate en Google
iquestQueacute muestran tus perfiles puacuteblicos
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
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Google Analytics
Twitter - Menciones
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Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
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iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
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La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
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Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
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Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
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Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
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ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
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No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
Acciones
Compromeacutetete a llevar a cabo3 acciones concretas que puedas
realizar en lo que resta de semana
ACCIOacuteN 1 __________________ACCIOacuteN 2 __________________ACCIOacuteN 3 __________________
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Google Analytics
Twitter - Menciones
Twitter Counter
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
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346742249 14399483
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iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
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Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
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Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
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Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
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La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
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Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
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Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
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Generacioacuten de espacios de coworking
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
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La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
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Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
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La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
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Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
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ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
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Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
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La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
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El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
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ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
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ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
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Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
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El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
Algunos ejemplos y datos
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestUsuarios 272996263 y 168869182
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
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Generacioacuten de espacios de coworking
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Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
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Objetivos Medios
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CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
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No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
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Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
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RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
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Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
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Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
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Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
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iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
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La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
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La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
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ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
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Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
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Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
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Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
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Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
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Objetivos Medios
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Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
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No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
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Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
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Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
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RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
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Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
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iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
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ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
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EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
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EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
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EOI OPEN LEARNING
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Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
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Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
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Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
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Evaluacioacuten previa
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Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
346742249 14399483
iquestQUIEacuteN ERA ZARA EN TWITTER[Situacioacuten a marzo de 2012]
iquestQUIEacuteN PENSABA LA GENTE QUE ERA ZARA EN TWITTER
iquestLA GUERRA ZARA VS HampM EN FACEBOOK
13033581 10507488iquestCuaacutentos fans
iquesty en el aacutembitoacadeacutemico
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
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Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
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Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
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ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
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Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
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No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
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Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
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Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
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Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
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La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
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Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
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Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
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ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
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ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
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Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
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Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
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Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
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La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
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ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
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Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
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Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
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ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
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ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
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No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
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Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
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Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
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ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
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Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
Referencia Las Universidades espantildeolas se suben al carro de las Redes sociales httpwwwpuromarketingcom1613915universidades-espanolas-suben-carro-redes-socialeshtml
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
EOI OPEN LEARNING
Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
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Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
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Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
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Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
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Soy luego comunico
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Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
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Objetivos Medios
Evaluacioacuten previa
Acciones Medicioacuten
Escuela como plataforma lugar abierto que propicie la interaccioacuten ldquoLa generacioacuten de valor se mide por la capacidad de atraer talentordquo
ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
La construccioacuten de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formacioacuten no cuando esta termina
Vinculacioacuten con los stakeholders
La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
Fuerte presencia en redes sociales
Generacioacuten de espacios de coworking
ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
Eventos abiertos libres y gratuitos con asistencia presencial o a traveacutes de Internet
Aprendizaje moacutevil
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ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
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Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
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ldquoAprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputacioacuten institucional y visibilidad individualrdquo
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La generacioacuten de redes de alumni es un valor antildeadido para los alumnos egresados para los nuevos alumnos y especialmente para el centro
ldquoLa estrategia de comunicacioacuten va unida a la idea de servicio puacuteblico y a la conviccioacuten en que compartir es la mejor manera de construir una soacutelida reputacioacuten
EOI OPEN LEARNING
Apertura de contenidos (creacioacuten de contenidos)
Gestioacuten abierta hacia dentro
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ldquoEl aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento Soacutelo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitalesrdquo
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Aprendizaje moacutevil
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ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
La pantalla es ubicua proyector en la clases televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos
ldquoEl escenario es global la realidad es localrdquo
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No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
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Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
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Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
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Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
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Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
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Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
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EOI OPEN LEARNING
ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
EOI OPEN LEARNING
ldquoFacilitamos experiencia no vendemos contenidosrdquo
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Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
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Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
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ldquoEl objetivo del uso intensivo de las tecnologiacuteas digitales para el aprendizaje es doble en EOI por un lado garantizar su conocimiento desde la praacutectica aplicada en un entorno global y abierto y por otro favorecer la proyeccioacuten de los alumnos construyendo su propia identidad digital a traveacutes de portfolios en red que muestran quieacutenes son y cuaacuteles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abiertordquo
ldquoLa poliacutetica de contenidos en abierto de EOI y el intereacutes por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institucioacuten de caraacutecter puacuteblico por facilitar la difusioacuten del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de intereacutes y a la sociedad en su conjuntordquo
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Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
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La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
Enlaza y comenta
Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES - SOBRE LA WEB
Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
iquestCuaacutel es tu identidad digital
URL estebanromerocom
facebook Esteban Romero Friacuteas
twitter polisea
email erfugres
httpwwwflickrcomphotosbreannajosephine5256340053
La informacioacuten quiere ser libre
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
CUESTIOacuteN DE DERECHOS
Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
Programa entradas si hay exceso de contenidos
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Etiqueta Utiliza metadatos
Monitoriza tu paacutegina web con Google Analytics iquestcuaacuteles son los contenidos maacutes visitados iquestde doacutende proceden nuestras visitas
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Soy luego comunico
Seacute transparente y honesto al comunicar
Crea contenidos excelentes
Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
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Fotografia ldquoLockrdquo por AMagill en httpwwwflickrcomphotosamagill235453953 bajo una Creative Commons Attribution Licence
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No todo el mundo estaacute en Internet Analiza tus clientes y adapta los mensajes
Establece poliacuteticas de Social Media
Intenta generar canales efectivos de comunicacioacuten con los interesados Es mejor que la comunicacioacuten se produzca en un canal que conoces y ldquocontrolasrdquo Si bien no dejes de monitorizar otros canales y plataformas donde esteacuten tus stakeholders
Evita censuras en los canales de comunicacioacuten de la empresa
Elige los canales donde ya estaacuten los clientes Facebook Twitter etc o aquellos especializados en tu sector
Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
RECOMENDACIONES E IDEAS FINALES
Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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Generar contenido original y de forma perioacutedica
No generes contenido excesivamente largo (500 palabras) Si el tema da para mucho crea varias entradas
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Genera valor en la capacidad de conexioacuten con otros en redes (networking) menciona dialoga comenta prescribe recomienda
Derechos de autor (compartereconoce - Creative Commons)
ldquoNo tengo tiempordquo Se trata de cambiar formas de trabajo Cambiarlas puede incrementar tu productividad Genera sinergias
Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivacioacuten (engagement)
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Genera buenos contenidos fruto de un excelente conocimiento de tu producto o servicio Crear contenidos por crear no antildeade valor
Elige tus objetivos a la hora de monitorizar los contenidos
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Se trata de comunicar dialogar interactuar no de montar un gabinete de prensa
Estamos vacunados contra el autobombo y los mensajes corporativos Crea contenidos que tuacute mismo leeriacuteas si los hiciera la competencia
La credibilidad genera confianza y mejora la reputacioacuten
Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
Las interacciones online pueden constituir un considerable ahorro en tiempo y dinero derivado de reuniones presenciales Reuacutenete para conocer al cliente a un colaborador etc y sienta las bases para el trabajo en red posterior
El empleo de herramientas 20 para la gestioacuten interna puede representar una oportunidad para visualizar el conocimiento taacutecito existente en los miembros de una organizacioacuten
Todas las herramientas presentadas deben redundar en beneficios para el profesional o la empresa Si son cargas o bien se han enfocado mal o no se deben utilizar
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Las redes se construyen requiere tiempo y esfuerzo Twitter no empieza a ser divertido hasta que no sigues a maacutes de 100 usuarios
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