EAVU ADMINISTRACIÓN

SEMINARIO DE TESIS

“USO DE LAS REDES SOCIALES PROFESIONALES EN LAS PYMES FORMALES EN LA CIUDAD DE CAJAMARCA”.

Acuña Sifuentes, Ilze

Larraondo Coronado, Victor

DOCENTE: Econ. M.Cs Ángel Lozano

Cajamarca, Octubre de 2010

CAPÍTULO I: Planteamiento Metodológico.

1. Problema de investigación.1.1 Situación problemática.

Las Pymes que deseen crecer y tener más visibilidad hacia sus clientes requieren iniciar una campaña de comunicación estratégica que le reporte el menor costo, de modo que lo mejor es focalizar los esfuerzos en una persona capaz de dirigir, alimentar y comunicar la imagen de marca de la empresa, por muy microempresa que sea.

Escuchar, interactuar con usuarios y elegir a un buen gestor de comunidades, son algunos de los consejos que ofrecen los expertos en comunicación estratégica, para que las pequeñas y medianas empresas saquen partido a estas herramientas.

Facebook, Twitter o Tuenti, otorgan a las empresas la posibilidad de gestionar, de manera proactiva, la comunicación con los clientes y de llegar a segmentos y audiencias deseadas en menos tiempo y con menor inversión de recursos, generando una mayor satisfacción por parte de los clientes, gracias a respuestas inmediatas y a la resolución de problemas de forma directa.

1.2 Selección y delimitación.

El presente estudio se realizará en Pymes formales de la ciudad de Cajamarca.

1.3 Formulación del problema

¿Cuáles son los riesgos del uso inadecuado de las redes sociales profesionales en las Pymes formales de la ciudad de Cajamarca y qué beneficios bridan el uso de las mismas?

1.4 Sistematización del Problema.

a. ¿Cuál es el diagnóstico sobre el uso de las redes sociales profesionales en las Pymes formales de la ciudad de Cajamarca. dentro

b. ¿Qué riesgos acarrearía el uso inadecuado de las redes sociales profesionales en las Pymes?

c. ¿La utilización de las redes sociales en horarios de trabajo afecta el rendimiento de los trabajadores?

d. ¿Son suficientemente seguras las redes sociales para evitar filtraciones de información de la empresa a través de las mismas?

e. ¿La utilización de las redes sociales de los empleados cómo fuentes de información y sitios publicitarios generaría un beneficio para la empresa?

f. ¿Qué estrategias se pueden aplicar para fomentar el uso adecuado de las redes sociales?

2. Justificación.

La presente investigación se realizará con el fin de fomentar la correcta utilización de las redes sociales profesionales en las Pymes formales de la ciudad de Cajamarca.

Ayudar a las empresas que se han incorporado al mercado para competir con sus pares, a través del uso de redes sociales, una herramienta que no hace diferencias en cuanto al tamaño de las compañías, sino en las estrategias comunicacionales que llevan a cabo para promover y promocionar sus productos y servicios.

3. Limitaciones.

Las principales limitaciones relacionadas con la investigación son: Limitada información referente al tema de investigación. Limitada colaboración de los entrevistados al momento de recoger la

información relevante. Disponibilidad de tiempo de los tesistas. Disponibilidad de asesores. La investigación será autofinanciada.

3.1 Objetivos.3.1.1 Objetivo General

La presente investigación pretende estudiar los riesgos del uso inadecuado de las redes sociales profesionales en las Pymes formales en la ciudad de Cajamarca con el propósito de establecer los beneficios que bridan su uso adecuado.

3.1.2 Objetivos Específicos

a. Diagnosticar el uso de las redes sociales profesionales en las Pymes.

b. Establecer los riesgos que acarrearía el uso inadecuado de las redes sociales profesionales en las Pymes.

b. Diseñar estrategias para garantizar el adecuado uso de las redes sociales orientadas a incrementar la productividad de la empresa.

4. Marco Teórico.

4.1 Antecedentes del problema

Tesis crecimiento y efectividad de la publicidad en las redes sociales. Vilma Madeleine Núñez Villanueva Madrid España 2009.

De todos los entrevistados, el 98,63% eligieron dos tareas en conjunto, redes sociales y correo electrónico, lo cual deja claro que acceden diariamente a las redes sociales. Otra razón más para que se aproveche y el gran trafico de internautas.

Ver que tan sólo un 4% de los encuestados no vieron la publicidad en las redes sociales, significa que este método publicitario es una gran herramienta a explotar. La red social donde más publicidad fue visualizada por los internautas entrevistados fue Facebook, seguida por Youtube.

Luego de esta profunda investigación y basándome en mi hipótesis principal, “La publicidad en redes sociales SI es efectiva”, he realizado una encuesta de la cual pude extraer interesantes y confiables resultados, que corroboraron mi hipótesis. Es cierto que el tiempo de circulación para la encuesta fue breve, sin embargo aún así pude extraer una muestra lo suficientemente significativa para obtener conclusiones.

El tema a desarrollar en este proyecto de investigación, por tratarse de algo nuevo y en constante evolución, carece de información y de investigaciones referentes al tema, incluso los más expertos han ido aprendiendo paralelamente con el crecimiento del medio online.

Como parte del desarrollo del medio interactivo, está el inicio de la blogosfera, la cual los expertos de la aérea han apadrinado y puesto en uso para exponer sus experiencias, opiniones e inventos referentes a la publicidad online.

También existen páginas de periódicos online del sector publicitario que cuentan con un equipo profesional y colaboradores que aportan sus conocimientos a fin de compartirlo con toda la red.

La información recolectada para este proyecto, ha sido mayormente de artículos elaborados por profesionales, revistas de publicidad, blogs de las redes sociales, además de investigaciones sobre el medio online en general, pero ninguna que abarque las redes sociales.

La investigación realizada en más parecida al desarrollo de este proyecto fue realizada por AIMC y corresponde a cifras y resultados del año 2009, la misma abarcaba la eficacia publicitaria, según los formatos.

Otro estudio relacionado indirectamente al tema la efectividad publicitaria en redes sociales fue el Ranking Grupo Anunciantes de INFOADEX donde podíamos ver como durante el año 2009, muchas marcas reconocidas confiaron en el medio para realizar inversiones significativas.

Como método alternativo de de obtención de información se recurrió al análisis e interpretación de entrevistas a los gurúes de la publicidad que se han especializado particularmente en redes sociales; mediante estas entrevistas se pudo ver muchas comparaciones sobre lo que significaba antes la planificación online y como gracias a la evolución del sector todo ha ido cambiando.

a. Las revistas especializadas que proveyeron los artículos necesarios para esta investigación fueron El Publicista, La guía del publicista, La interactive, El periódico de la publicidad, Estrategias, todas de edición y distribución en España.

4.2 Bases Teóricas

Las PYMES en el Perú y el comercio electrónico.

Cada vez son más las Pymes que entran en el competitivo mundo del internet donde el interesado en un producto puede comparar costos y calidades en cuestión de segundos, según estadísticas de 1995 en el Perú del 78% que son las Pymes solo un 5% pertenecen a la pequeña empresa y el 73% restantes pertenece a la microempresa esto no a cambiado mucho en los últimos años, esto nos quiere decir si tenemos en cuenta la clasificación de PYME en Perú como en España no es la mismas.

La microempresa por el escaso presupuesto con el que cuenta no tiene muchas posibilidades de llevar a cabo un proyecto como poner su propia web y así de esa manera ampliar su mercado.

Las pequeñas empresas tienen más posibilidades de triunfar en este mundo más competitivo pues cuenta con un presupuesto mayor y un personal mas calificado, estas empresas antes de crear una web donde recibirán a miles de ínter nautas algunos de ellos potenciales compradores tienen muy en cuenta que casi dos millones de peruanos están en el extranjero y según cifras publicadas últimamente cada uno de ellos mantienen en el país a 5 personas de esta manera podemos ver que de 2 millones de personas en el extranjero viven 10 millones de persona en el país, en total del extranjero viven 12 millones de personas un 48.7% de la población del Perú. Un mercado agradable estos 2 millones de peruanos que son potenciales compradores de artículos Peruanos a través del internet.

Las mas grandes empresas ya tiene en su mayoría una presencia en internet, según cifras de la revista virtual opinmos.com las empresas Peruanas gastaron en el 99 unos 5 millones de dólares en internet y en el 2005 prevén gastar unos 164 millones de dólares una cifra nada despreciable que nos muestra un buen augurio para el fortalecimiento del internet en el país, actualmente más del 80% en transacciones comerciales en Latinoamérica excluyendo a Estados Unidos la realizan Brasil, México y Argentina. 

Estados unidos es un caso aparte este país prevé vender en su comercio electrónico en el 2003 casi 3 trillones de dólares, mientras que el resto del mundo solo venderá de esta manera 1.8 trillones de dólares.

¿Qué es una red social?

Una red social es un sitio web en los que las personas publican y comparten información, personal y profesional, con terceras personas (que pueden ser conocidos o desconocidos).[18] Para ello, cuentan con una serie de herramientas como chats, correo electrónico, blogs, etc. Algunos ejemplos de redes sociales son Facebook, Tuenti o MySpace.

Red social y comunidad virtual

Es importante diferenciar claramente entre estos dos términos, que son distintos, aunque en múltiples ocasiones tienden a solaparse.

Una Comunidad (también denominada Red Vertical) es un site que aglutina a personas bajo un mismo interés, con el objetivo de intercambiar experiencias, conocimientos, consejos, documentos, etc. relacionadas con un tema común. Ejemplos de comunidades virtuales son Last.fm, deviantart.com o TripAdvisor.

Estas Redes Verticales o comunidades virtuales pueden tener, o no, su parte de “Red Social”, pero no es algo imprescindible. La tendencia que se está detectando en el concepto de Red Social (como se mencionaba anteriormente citando a Enrique Dans) es que se está “commoditizando”, es decir, todas las webs enmarcadas dentro del concepto 2.0 podrán adquirir su propia red social.

Por su parte, los sites que se crearon como redes sociales puras (por ejemplo, Facebook) van introduciendo características de comunidades virtuales al permitir a los usuarios formar grupos con intereses o gustos afines.

Las redes sociales no sólo se han convertido en pieza fundamental de la vida en Internet, también han conseguido que muchas voces puedan ser escuchadas, de alguna manera, en casi todo el mundo.

Según diversos estudios* sobre redes sociales, más de 9 millones de usuarios han subido alguna opinión sobre productos o servicios, lo que ha provocado que el 26% de los primeros resultados proporcionados por los buscadores al realizar consultas sobre las 20 marcas globales más importantes eran contenidos generados por los propios usuarios, lo que supone una pérdida sin precedentes sobre el control de la comunicación por parte de las marcas, que hasta el momento estaban acostumbradas a decidir los mensajes y la forma y los medios para lanzarlos.

La red posibilita una comunicación directa, a tiempo real y sin intermediarios, aportando un feedback sincero con valor y efectos empresariales.

A continuación, cabe plantearse cuál es el grado de rivalidad entre las redes sociales.

En primer lugar, nos encontramos en un mercado en plena expansión, no tanto en términos de ingresos pero sí de incremento de usuarios. Así entre 2007 y 2008 el número de usuarios (visitantes únicos) de redes sociales a nivel mundial se incrementó un 25% hasta alcanzar los 650 millones.

Las redes sociales juegan un papel protagonista dentro del mundo de Internet y del sector de servicios 2.0, por lo que este incremento impacta de manera proporcional a las mismas e incluso durante el 2008 en mayor medida si es que se toma en cuenta los crecimientos exponenciales tanto de Facebook durante el 2008 (153%)  y MySpace desde mediados del 2007 (42%). A pesar de que existen cientos o incluso miles de redes sociales a nivel mundial, se trata de un mercado con un nivel de concentración muy elevado, ya que unos pocos players aglutinan la mayor parte de los usuarios. Si se tiene en cuenta que el valor añadido de las redes viene dado por su tamaño, se concluye que existe una importante rivalidad entre las plataformas para captar nuevos miembros y que pasen la mayor parte del tiempo socializando en una red y no en la de la competencia (efecto “viral”)

Las redes sociales compiten para incrementar sus bases de usuarios ya que el tamaño de la plataforma es crítico para incrementar las posibilidades de rentabilizarla.

El grado de diferenciación de las principales redes generalistas (por ejemplo, Facebook y Tuenti) es mínimo, lo que incrementa la rivalidad entre los competidores. Precisamente, las redes especializadas o temáticas buscan diferenciarse a través de unos contenidos especialmente relevantes para una determinada comunidad de usuarios.

Por otra parte, es necesario también determinar cuáles son los posibles productos sustitutivos a las Redes Sociales antes de avanzar en el estudio de este tipo de comunicación.

Un producto se considera sustitutivo de otro en tanto uno de ellos puede ser consumido o usado en lugar del otro en alguno de sus posibles usos, ya que satisface las mismas necesidades, de modo que puede convertirse en un competidor en potencia. Partiendo de la definición de que existen redes personales y profesionales, se encuentran los diferentes productos sustitutos que se detallan a continuación:

Caso de las Redes Personales:

    - Entretenimiento: TV, prensa, radio hasta incluso todo lo relacionado a actividades sociales, tales como ir al cine, una reunión de amigos con gente cercana y con la cual se tiene una relación directa, entre otros.

    - Mantenerse en contacto con amigos y conocidos: Se encuentran la telefonía fija y móvil y  los correos electrónicos ya que a través de ellos incluso se puede mantener contacto con conocidos y amigos de cualquier parte del mundo.

    - Conocer gente nueva, o tener una relación cercana con gente que se le conoce poco: las fiestas, los eventos, las reuniones de amigos en donde uno no conoce a mucha de la gente.

    - Usar aplicaciones y juegos que ofrecen: las videoconsolas como Playstation, Wii que, en su mayoría de veces,  fomentan la reunión de un grupo de amigos o aficionados para divertirse y jugar durante muchas horas.Cabe recalcar que es muy relativo encontrar sustitutos “per se” de las Redes Sociales, y es por eso que se ha preferido clasificarlos de acuerdo a que es lo que motiva al consumidor a usarlas. Es importante tener en cuenta que muchos de estas actividades se pueden llevar a cabo de manera simultánea (más aun por los jóvenes de hoy en día que se caracterizan por un perfil multi-task o multitarea) y pueden estar haciendo varias cosas a la vez, es decir, viendo la televisión, escuchando música y estar conectados a su Red Social.

Caso de las Redes Profesionales:

Si bien este tipo de redes forman parte de las redes sociales en general, el objetivo y el perfil de los contactos es muy distinto al de las redes

personales. Estas redes se utilizan para contactar profesionales por nombre, ciudad, sector, empresa, áreas de interés, etc., e incluyen foros para plantear cuestiones e intercambiar información u opiniones sobre temas específicos, la gran mayoría de ellos relacionados con el ámbito profesional. Muchas de ellas, también cuentan con una sección de ofertas de empleo en donde los contactos pueden colocar su Currículo Vitae, así como comentarios o puntos de vista de decisores o expertos en muchos campos. Los productos sustitutivos para este tipo de redes serian los siguientes:

a) Páginas Web de las HeadHunters o webs de búsqueda de empleo (ej: Infojobs, experteer.com) ya que la propia interacción de los contactos permite realizar un networking muy enriquecedor y son personas potenciales a las cuales se le puede enviar su CV en el momento necesario.  Por otro lado, las misma red (como se menciona anteriormente) te permite publicar tu hoja de vida con el objetivo de que los usuarios interesados puedan acceder a ella y solicitar entrevistas de trabajo a los interesados.

b) Eventos y convenciones empresariales: En estos eventos se reúnen especialistas de diferentes materias y es una manera muy interesante de hacer contactos. El punto es que en las redes profesionales también brindan este tipo de oportunidades y  sinergias entre las personas interesadas en un tema en especial de manera virtual. Esto lo realizan a través de los foros. Los usuarios intervienen de manera muy activa, incluso más que en una conferencia.  Es importante aclarar que este punto, se podría convertir en un complementador si es que en la misma red se promociona un evento en especial a la cual los usuarios de la red puedan ir, ya que es una razón adicional para complementar conceptos, discusiones, interacciones físicas entre los participantes e incluso incrementar tu red de contactos.

En resumen, desde el punto de vista de los sustitutos, se trata de un sector atractivo, ya que no parece que haya sustitutos que realmente puedan acabar con el negocio (aún en proceso de definición) de las Redes Sociales.

El Usuario Social

En la actualidad casi un 20% de los internautas participan en una o más redes sociales, es decir, existen en torno a 4 millones de usuarios, de los

cuales aproximadamente una cuarta parte actualizan su perfil diariamente en las redes, mientras que casi un 40% lo hace semanalmente.

Si se analiza el crecimiento de usuarios por regiones, se puede ver que Europa es la zona del mundo donde más rápidamente avanzan, mientras que Asia es donde ya cuentan con un mayor número de usuarios.

También es interesante destacar la variedad de los perfiles de los usuarios de las redes sociales. Así, en el caso de redes como Facebook o Tuenti (redes personales) la tendencia es a que sean más jóvenes (18 a 30 años) y con mayor presencia de mujeres, mientras que en las redes profesionales como LinkedIn o Xing, la media de edad está entre 30 y 45 años, con una mayoría de hombres.

Es importante destacar que a lo largo de 2008 se ha comenzado a producir un cierto fenómeno de cansancio por parte de los usuarios de las distintas redes, lo cual se ve reflejado en la disminución del tiempo de permanencia en las mismas. Este cansancio tiene que ver, por un lado, con un progresivo abandono una vez que ha pasado la etapa inicial de acumulación de amigos o contactos, y por otro lado, con el hecho de que cada vez es más frecuente que  una misma persona tenga perfil en más de una red (sobre todo debido al aumento de redes especializadas) Cabe subrayar también que el grado de fidelización de los usuarios a una red social se ha incrementado principalmente por la cantidad de contenido generado por los usuarios en un determinado perfil. En un inicio el cambio era mucho más rápido y mayor, actualmente existe un elevado grado de concurrencia de uso de diferentes redes sociales.

   Fuente: “Herramientas de comunicación on line: las rede sociales”. The Cocktail Analysis

Un tercio de los usuarios de Facebook lo son también de MySpace y de Hi5. Por su parte, más del 40% de los miembros de LinkedIn también están en XING.

Además de los usuarios finales, es importante tener en cuenta que las redes sociales también cuentan con anunciantes y headhunters como clientes directos (en el caso de las redes personales, el modelo de negocio se basa en mayor medida en la publicidad, mientras que las redes profesionales se financian principalmente a través de las suscripciones de sus usuarios Premium, aunque también comercializan espacios publicitarios).

Atendiendo a todo lo anterior, se puede decir que, en general, existe una gran fragmentación de los usuarios de las redes sociales ya que ninguno de ellos representa un gran volumen de los ingresos para ninguna red y, por lo tanto, su capacidad de negociación es muy reducida.  En cuanto a anunciantes y headhunters, su nivel de concentración y su capacidad de negociación es, evidentemente, superior a la de los usuarios finales, aunque tampoco es especialmente elevada.

Y en función del estudio de algunas de las más relevantes variables psicográficas, también se puede indicar que los usuarios de las Redes Sociales poseen recursos informáticos como MP3, MP4, Internet Portátil, iPhone, PDAs, etc., y por tanto, les atrae lo tecnológico.

Además, es factible realizar una segmentación de los diferentes usuarios en función incluso de su actitud ante las Redes Sociales.

Así, los usuarios entre 18-25 años aportan más datos personales, prima el concepto de “crear comunidad” y la actualización de perfiles es frecuente. Sin embargo, los usuarios entre 25-35 años buscan comunidades que transmitan seriedad y protejan sus datos privados y el fin más destacado es reforzar el círculo laboral.

En resumen, desde el punto de vista de los usuarios actuales, no resultaría muy interesante entrar, ya que se encuentran en un punto “asentado” en las redes sociales que frecuentan, y el volumen de contenido generado les fideliza en mayor medida a esa red. Sin embargo, si se tiene en cuenta el gigantesco volumen de usuarios potenciales (de los 1.500 internautas que existen en el mundo, algo menos del 50% son usuarios de redes sociales) se podría matizar la afirmación anterior.

Tipos de Redes Sociales

Existen diversas clasificaciones de Redes Sociales que pueden establecerse en función de diferentes variables, pero a continuación se expone la que, después de analizar varios estudios, refleja mejor la realidad de las Redes en el Perú.

Así, pueden establecerse tres tipos de Red que se exponen a continuación con ejemplos de algunas de las Redes Sociales más populares y con mayor número de usuarios en nuestro país:

Redes de Exposición.

La relación con los demás es el fin primordial, suelen ofrecer un gran número de funcionalidades a sus miembros haciendo de la web un entretenimiento por sí solo en donde se refuerza la confianza y la fiabilidad entre sus miembros. Además, se pueden destacar las siguientes características comunes a esta tipología de Red:

               - Gran número de suscriptores con perfiles y comportamientos diferentes

               - Permiten a los usuarios crear subgrupos de intereses comunes

               - La publicidad es la principal fuente de ingresos (el incremento de usuarios y visitas únicas son los factores críticos para atraer anunciantes)

Ejemplos de Redes de Exposición son Facebook, MySpace, Hi5, Tuenti, Meetic y Match.

Redes de Contenidos.

En estas comunidades se cumple un objetivo definido, compartir información y archivos sobre alguna materia concreta. También se pueden citar las siguientes características de esta tipología de Red.

             -Crecimiento y perfil de usuarios más homogéneo

             -Su tamaño es muy inferior al de las redes generalistas o de exposición

               - A la hora de medir la eficacia de la plataforma, no se tiene tanto en cuenta el número de usuarios sino los perfiles y la calidad de las relaciones entre ellos.

Ejemplos de Redes de Contenidos son YouTube, Flickr, Minube, Linkedin, Xing y Viadeo.

Redes Especializadas.

Facilitan a los usuarios encontrar a otras personas con sus mismos grupos, intereses, etc. Habrá tantas como posibles temas de interés puedan surgir.

Ejemplos de Redes Especializadas son Ediciona, eBUga y CinemaVIP.

Rentabilidad del sector de las Redes Sociales

En el sector de las Redes Sociales se produce el efecto red en virtud del cual surgen ventajas para los usuarios por pertenecer a redes que cuentan con un mayor número de usuarios (mayor contenido de interés, mayor número de contactos, etc.) lo cual hace que los nuevos proyectos tengan más difícil despegar y conseguir captar un número suficiente de usuarios que les podría permitir llegar a ser rentables si son capaces de proporcionar valor al usuario.

Esto sí supone una fuerte barrera de entrada, aunque podría ser superada de diversas maneras:

      - Innovación: Al igual que sucedió con Google o SKYPE, un producto innovador y de mayor valor añadido (en el caso de Google un algoritmo de búsqueda muy superior a los existentes en ese momento, y en de SKYPE un protocolo de comunicaciones que era capaz de dar una calidad similar a la de las redes de telefonía tradicionales) puede romper esta barrera de entrada y hacerse con una situación dominante.

      - Publicidad: Es necesario contar con una cierta financiación para publicitar el producto activamente y conseguir un número de usuarios aceptable. Sin embargo, probablemente la publicidad en medios tradicionales no sea la más apropiada[21] sino que la presencia en blogs y foros de Internet y el boca oreja generado por los propios usuarios registrados es lo que va a proporcionar mejores resultados.

      - Integración con servicios existentes: Es el caso de Google, Yahoo o Microsoft, que pueden utilizar su base existente de clientes y aplicaciones para hacer crecer el número de usuarios de sus redes sociales rápidamente.

 En relación con el precio del servicio, la tendencia principal (especialmente en las redes personales) es a que el uso de la plataforma sea gratuito, sin que los usuarios estén muy dispuestos a pagar un precio. En el caso de las redes profesionales, la actitud hacia el pago de una suscripción es mayor, aunque la mayoría tan sólo hacen uso de la cuenta gratuita.

El tiempo dirá si este tipo de acciones por parte de una red pueden llevar a una pérdida importante de su base de usuarios, que se trasladarían a otra. Como se ha comentado ya en las barreras de entrada, existe un coste de cambio relevante en términos de esfuerzo y tiempo para los usuarios de una red social si deciden cambiarse a otra, lo cual les hace más cautivos, de alguna manera, de las redes actuales, incluso de las generalistas (por ejemplo, Facebook o Tuenti) que serían aquellas que podrían ser consideradas menos diferenciadas en cuanto a contenidos, pero con alto valor añadido debido al elevado número de usuarios y, por tanto, de contactos.

Utilidad de las Redes Sociales

En primer lugar, es conveniente analizar cuáles son las motivaciones de uso de las Redes Sociales, ya que son muy diversas, siendo las más habituales entretenerse, mantener la comunicación con amigos y conocer gente nueva.

Así, en la figura siguiente quedan reflejadas las motivaciones más relevantes para la utilización de una Red:

Fuente: “Herramientas de comunicación on line: las redes sociales” (The Cocktail Analysis)

Aunque en el primer párrafo de este epígrafe se ha planteado, conviene recordar que en función de los datos reflejados en el Primer Estudio sobre Redes Sociales y Publicidad de ZedDigital (2009), además de relacionarse con los amigos la principal motivación de los internautas es la distracción, el entretenimiento o la diversión (73% de los usuarios).

Las principales actividades que se realizan en las redes sociales son compartir o subir fotos 71%, mandar mensajes privados 62%, comentar fotos de sus amigos 55%, actualizar su perfil 52%, mandar mensajes públicos 50%, cotillear 46% o informarme sobre cosas que les interesan 25%.

Las 5 Redes Sociales más populares en el Perú

A continuación, y en base a los datos del Primer Estudio sobre Redes Sociales y Publicidad de ZedDigital (2009) se van a comentar las cinco Redes Sociales más populares.

Facebook

Es la más común de las redes, la utiliza un 64% de los usuarios totales, principalmente entre los 20 y 35 años, de clases altas, que trabajan y viven en ciudades de más de 200.000 habitantes y con estudios superiores. Se percibe como internacional, con un público joven adulto, seria, original, muy presente en medios de comunicación y como la que tiene más futuro. Es la favorita para un 38% de todos los usuarios de redes.

MySpace

Esta red, con el 45% de usuarios, tiene una mayor proporción de mujeres 54%. Tambíen es más afín a las personas de mayor edad, se da con más frecuencia entre los 26 y 40 años, y a las clases medias.

Se concibe como muy apropiada para compartir una afición y como plataforma musical: escuchar música, vídeos musicales, buscar información de locales, promocionar nuevos grupos y artistas… Es la tercera en el ranking de favoritas con un 14%

Tuenti

Con un 37% de los usuarios, es la que tiene un público más joven. El 75% está entre los 16 y los 25 años, el 42% se sitúa entre los 16 y los 20 años.

Es conocida como red nacional, adolescente, eminentemente lúdica y poco mediática.

En el ranking de favoritos se sitúa en segundo lugar con un 24%.

Windows Live Spaces

Cuenta con un 42% de los usuarios de redes sociales y también tiene registradas un mayor número de mujeres 52% que de hombres 48%.

Su imagen entre los encuestados es de una red integrada, multimedia e internacional.

Linkedin

Hay que destacar esta red por su enfoque profesional. El 63% de sus registrados son hombres y su edad supera los 30 años en el 68% de los casos.

En ella también se da una alta concentración de clases altas y personas con estudios superiores y de hábitat urbano.

Se concibe como una página de público adulto, exclusiva y muy seria.

Un caso especial: Twitter

Mención especial es necesario realizar sobre una Red denominada Twitter y que está logrando cada día mayor notoriedad y número de usuarios.Es la principal plataforma de comunicación mundial que usa el sistema de microblogging (similar a los blogs aunque con limitación en el tamaño de la comunicación, en este caso 140 caracteres por mensaje), alcanzó en 2008 su consolidación.

Una prueba de que esta expansión se está consolidando es que Facebook, la mayor red social del mundo, trató de comprarla a finales del pasado año.

Ahora, el reto de Twitter es tratar de rentabilizar su crecimiento. Para ello ha iniciado un proceso de renovación de su cúpula para profesionalizarla. En cualquier caso, ha conseguido lo más importante, tener una gran audiencia y fiel.

Además, y como uno de los pilares más importantes en los que se asienta esta Red, hay que mencionar que está empezando a ser utilizada para comunicación en grandes empresas como las siguientes y que suponen un magnífico caso de estudio de carácter eminentemente práctico:

Teorías y normalidades de las Pymes en el Perú.Referencia sobre Pymes formales en Cajamarca.por sectores

4.1 Glosario Terminológico.

A continuación, y para profundizar aún más en el estudio de las Redes Sociales, se van a enunciar algunos conceptos importantes y que ayudarán a la mejor comprensión del resto de epígrafes.

    • Directorio de usuarios

Permite consultar qué personas forman parte de la red social con el fin de entablar contacto con ellos.

    • Red de usuarios

Los usuarios pueden visualizar gráficamente las relaciones entre las personas con las que tienen alguna relación directa o indirecta (a través de un contacto directo, también conocido como relación de segundo grado).

    • Mensajería

Las personas que forman parte de la red pueden enviarse mensajes privados.

    • Grupos

Los usuarios pueden entablar conversaciones en torno a diversos temas, partiendo siempre de la base de que cada uno de los participantes está previamente identificado. Los mensajes pueden ser moderados o libres.

    • Weblog

Cada usuario puede crear su propia página personal pública (de acceso libre a través de Internet) para contar sus experiencias con determinado producto o tecnología o incluso crear un álbum de imágenes.

    • Wiki

Determinados usuarios autorizados por el propietario de la red pueden generar pizarras electrónicas en las que un grupo elegido de personas pueden hacer sus propias aportaciones.

    • Anuncios

Determinados usuarios autorizados por el propietario de la red pueden enviar comunicaciones al resto de miembros.

    • Búsquedas

La información almacenada es accesible con distintos criterios (geográficos, profesionales, educativos) que permiten seleccionar las personas con las

que se quiere contactar.

    • Estadísticas

Las personas que tienen mayor actividad pueden aparecer destacadas dentro de un ranking.

    • Sites

Se conoce como Site al conjunto de páginas web enlazadas que muestran diferentes partes del mismo. En general los sitios pueden ser de empresas, servicios, información, educación, tecnología, etc. Los sitios sobre una persona suelen llamarse Páginas personales.

5. Hipótesis

5.1 Formulación de la Hipótesis

¿Cuáles son los riesgos del uso inadecuado de las redes sociales profesionales dentro de las Pymes formales en la ciudad de Cajamarca y qué beneficios bridan el uso de las mismas?

1. ¿Cuál es el diagnóstico sobre el uso de las redes sociales profesionales en las Pymes formales de la provincia de Cajamarca. 2. ¿Qué riesgos acarrearía el uso inadecuado de las redes sociales profesionales en las Pymes?3. ¿La utilización de las redes sociales en horarios de trabajo afecta el rendimiento de los trabajadores?4. ¿Son suficientemente seguras las redes sociales para evitar filtraciones de información de la empresa a través de las mismas?5. ¿La utilización de las redes sociales de los empleados cómo fuentes de información y sitios publicitarios generaría un beneficio para la empresa?6. ¿Qué estrategias se pueden aplicar para fomentar el uso adecuado de las redes sociales?El uso adecuado de las redes sociales profesionales en las pymes formales de la provincia de Cajamarca genera beneficios y minimiza los riesgos por el uso inadecuado de las mismas.

5.2 Operacionalización de variables

beneficios y riesgos en las Pymes de la provincia de cajamarca

Uso de redes sociales

Forma virtual de interacción social a travéz de la red .

Beneficios RiesgosMarketing EntretenimientoPublicidad Chatinformación juegosComunicación DistracciónMinimización de costos Costos exesivosBeneficios financieros fuga de informaciónOptimización de recursos perdida de tiempoimagen positiva de la empre imagen de la empresacalidad del producto disminución del rendimientodesarrollo de mercados

Pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Cajamarca

Riesgos en las Pymes formales de las pymes en la provincia de provincia de Cajamarca

Pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Cajamarca

Uso de redes socialesForma de interacción social a travéz de una red virtual.

Beneficios Riesgos1. Comunicación

- Marketing- publicidad-

1. Distracción-

2. 2.3. 3.3. 4.

Video de pymes (latinos con visiòn empresarial)

http://www.in.com/videos/watchvideo-pymes-y-profesionales-virtuales-9684638.html

DEFINICIÓN DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA:

La Micro y Pequeña Empresa es la unidad econômica constituída por una persona natural o jurídica, bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial contemplada en la legislación vigente, que tiene como objeto desarrollar actividades de extracción, transformación, producción, comercialización de bienes o prestación de servicios.

http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/define-microPequenaEmpresa.html

OBJETO DE LA NUEVA LEY DE MYPES (DECRETO LEGISLATIVO N° 1086)

El Decreto Legislativo N° 1086 tiene por objetivo la promoción de la competitividad, formalización y desarrollo de la Micro y Pequenas Empresas para la ampliación del mercado interno y externo de éstas, en el marco del proceso de promoción del empleo, inclusión social y formalización de la economia, para el acceso progresivo al empleo en condiciones de dignidad y suficiencia.

http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/objetoLey.html

CARACTERÍSTICAS DE LA MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS:

Las MYPES deben reunir las siguientes características recurrentes:

MICROEMPRESA

NÚMERO DE TRABAJADORES

De uno (1) hasta diez (10) trabajadores inclusive.

VENTAS ANUALES Hasta el monto máximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) (*)

 

PEQUEÑA EMPRESA

NÚMERO DE TRABAJADORES De uno (1) hasta cien (100) trabajadores inclusive.

VENTAS ANUALES Hasta el monto máximo de 1,700 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) (*)

(*) Monto de la UIT para el 2008 es de S/. 3,500 nuevos

http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/caracteristicas-microPequenaEmpresa.html

RÉGIMEN LABORAL DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA:

El Régimen de Promoción y Formalización de las MYPES se aplica a todos los trabajadores sujetos al régimen laboral de la actividad privada , que presten servicios en las Micro y Pequeñas Empresas, así como a sus conductores y empleadores.

Los trabajadores contratados al amparo de la legislación anterior continuarán rigiéndose por las normas vigentes al momento de su celebración.

No están incluidos en el ámbito de aplicación laboral los trabajadores sujetos al régimen laboral común, que cesen después de la entrada en vigencia del Decreto Legislativo N° 1086 y sean inmediatamente contratados por el mismo empleador, salvo que haya transcurrido un (1) año desde el cese.

Créase el Régimen Laboral Especial dirigido a fomentar la formalización y desarrollo de las Micro y Pequeña Empresa, y mejorar las condiciones de disfrute efectivo de los derechos de naturaleza laboral de los trabajadores de las mismas.

Incluye los siguientes derechos:

MICRO EMPRESA PEQUEÑA EMPRESA

Remuneración Mínima Vital (RMV) Remuneración Mínima Vital (RMV)

Jornada de trabajo de 8 horas Jornada de trabajo de 8 horas

Descanso semanal y en días feriados Descanso semanal y en días feriados

Remuneración por trabajo en sobretiempo

Remuneración por trabajo en sobretiempo

Descanso vacacional de 15 días calendarios

Descanso vacacional de 15 días calendarios

Cobertura de seguridad social en salud a través del SIS (SEGURO INTEGRAL DE

SALUD)

Cobertura de seguridad social en salud a través del ESSALUD

Cobertura Previsional Cobertura Previsional

Indemnización por despido de 10 días de remuneración por año de

servicios (con un tope de 90 días de remuneración)

Indemnización por despido de 20 días de remuneración por año de servicios (con un

tope de 120 días de remuneración)

  Cobertura de Seguro de Vida y Seguro Complementario de trabajo de Riesgo (SCTR)

Derecho a percibir 2 gratificaciones al año (Fiestas Patrias y Navidad)

Derecho a participar en las utilidades de la empresa

Derecho a la Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) equivalente a 15 días de

remuneración por año de servicio con tope de 90 días de remuneración.

Derechos colectivos según las normas del Régimen General de la actividad privada.

http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/regimenLaboral.html

RÉGIMEN LABORAL DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA:

El Régimen de Promoción y Formalización de las MYPES se aplica a todos los trabajadores sujetos al régimen laboral de la actividad privada , que presten servicios en las Micro y Pequeñas Empresas, así como a sus conductores y empleadores.

Los trabajadores contratados al amparo de la legislación anterior continuarán rigiéndose por las normas vigentes al momento de su celebración.

No están incluidos en el ámbito de aplicación laboral los trabajadores sujetos al régimen laboral común, que cesen después de la entrada en vigencia del Decreto Legislativo N° 1086 y sean inmediatamente contratados por el mismo empleador, salvo que haya transcurrido un (1) año desde el cese.

Créase el Régimen Laboral Especial dirigido a fomentar la formalización y desarrollo de las Micro y Pequeña Empresa, y mejorar las condiciones de disfrute efectivo de los derechos de naturaleza laboral de los trabajadores de las mismas.

Incluye los siguientes derechos:

MICRO EMPRESA PEQUEÑA EMPRESA

Remuneración Mínima Vital (RMV) Remuneración Mínima Vital (RMV)

Jornada de trabajo de 8 horas Jornada de trabajo de 8 horas

Descanso semanal y en días feriados Descanso semanal y en días feriados

Remuneración por trabajo en sobretiempo

Remuneración por trabajo en sobretiempo

Descanso vacacional de 15 días calendarios

Descanso vacacional de 15 días calendarios

Cobertura de seguridad social en salud a través del SIS (SEGURO INTEGRAL DE

SALUD)

Cobertura de seguridad social en salud a través del ESSALUD

Cobertura Previsional Cobertura Previsional

Indemnización por despido de 10 días de remuneración por año de

servicios (con un tope de 90 días de remuneración)

Indemnización por despido de 20 días de remuneración por año de servicios (con un

tope de 120 días de remuneración)

  Cobertura de Seguro de Vida y Seguro Complementario de trabajo de Riesgo (SCTR)

Derecho a percibir 2 gratificaciones al año (Fiestas Patrias y Navidad)

Derecho a participar en las utilidades de la empresa

Derecho a la Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) equivalente a 15 días de

remuneración por año de servicio con tope de 90 días de remuneración.

Derechos colectivos según las normas del Régimen General de la actividad privada.

ASEGURAMIENTO EN SALUD Y SISTEMA DE PENSIONES SOCIALES:

RÉGIMEN ESPECIAL DE SALUD PARA LA MICROEMPRESA:

El Régimen semicontributivo del SIS (Sistema Integral de Salud) es aplicable exclusivamente a las microempresas.

La afiliación de los trabajadores y conductores de la Microempresa al Régimen Semicontributivo del SIS comprenderá a sus derechohabientes.

Su costo será parcialmente subsidiado por el Estado (50%) condicionado a la presentación anual del certificado de inscripción o reinscripción vigente del Registro Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (REMYPE) del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, y a la relación de trabajadores, conductores y sus derechohabientes.

El régimen permite acceder al listado priorizado de Intervenciones Sanitarias de aplicación obligatoria para todos los establecimientos que reciban financiamiento del SIS, establecido en el Decreto Supremo N° 004-2007-SA.

SISTEMA DE PENSIONES SOCIALES:

Se crea el Sistema de Pensiones Sociales, de carácter voluntario, para los trabajadores y conductores de la Microempresa que se encuentra bajo el alcance de la Ley N° 28015 y sus modificatorias.

Sólo podrán afiliarse al Sistema de Pensiones Sociales los trabajadores y conductores de la microempresa. No están comprendidos en los alcances de la Ley los trabajadores que se encuentren afiliados o sean beneficiarios de otro régimen provisional.

El aporte mensual de cada afiliado será establecido mediante Decreto Supremo refrendado por el Ministerio de Economía y Finanzas, el cual será hasta un máximo de cuatro por ciento (4%) de la Remuneración Mínima Vital correspondiente, sobre la base de las doce (12) aportaciones al año.

Se crea la Cuenta Individual del Afiliado al Sistema de Pensiones Sociales en la cual se registrarán sus aportes y la rentabilidad acumulados, la cual estará a cargo de una AFP,

compañía de seguros o entidad bancaria.

El Estado también está obligado a aportar al SISTEMA DE PENSIONES SOCIALES, lo que hará anualmente, por un monto equivalente a la suma de los aportes obligatorios mensuales realizados por los afiliados.

Se crea el Registro Individual del afiliado al SISTEMA DE PENSIONES SOCIALES en la cual se registrarán sus aportes y la rentabilidad acumulados, la cual estará a cargo de la Oficina Nacional Previsional (ONP).

Tienen derecho a percibir pensión de jubilación los afiliados cuando cumplan los sesenta y cinco (65) años de edad y hayan realizado efectivamente por lo menos trescientas (300) aportaciones al Fondo de Pensiones Sociales.

El monto de la pensión de jubilación se calculará en función al capital acumulado de la Cuenta Individual de Capitalización del Afiliado y del aporte realizado por el Estado y su rentabilidad.

Para percibir pensión de invalidez se requiere una declaración de incapacidad permanente por parte del ESSALUD o Ministerio de Salud.

Son Pensiones de Sobrevivencia las de viudez y de orfandad, las mismas que se generan:

Por el fallecimiento de un afiliado con derecho a pensión de jubilación o que de haberse declarado inválido hubiere generado derecho a pensión de invalidez; y

Por el fallecimiento de un pensionista de jubilación o de invalidez.

ASEGURAMIENTO EN SALUD Y SISTEMA DE PENSIONES SOCIALES:

RÉGIMEN ESPECIAL DE SALUD PARA LA MICROEMPRESA:

El Régimen semicontributivo del SIS (Sistema Integral de Salud) es aplicable exclusivamente a las microempresas.

La afiliación de los trabajadores y conductores de la Microempresa al Régimen Semicontributivo del SIS comprenderá a sus derechohabientes.

Su costo será parcialmente subsidiado por el Estado (50%) condicionado a la presentación anual del certificado de

inscripción o reinscripción vigente del Registro Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (REMYPE) del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, y a la relación de trabajadores, conductores y sus derechohabientes.

El régimen permite acceder al listado priorizado de Intervenciones Sanitarias de aplicación obligatoria para todos los establecimientos que reciban financiamiento del SIS, establecido en el Decreto Supremo N° 004-2007-SA.

SISTEMA DE PENSIONES SOCIALES:

Se crea el Sistema de Pensiones Sociales, de carácter voluntario, para los trabajadores y conductores de la Microempresa que se encuentra bajo el alcance de la Ley N° 28015 y sus modificatorias.

Sólo podrán afiliarse al Sistema de Pensiones Sociales los trabajadores y conductores de la microempresa. No están comprendidos en los alcances de la Ley los trabajadores que se encuentren afiliados o sean beneficiarios de otro régimen provisional.

El aporte mensual de cada afiliado será establecido mediante Decreto Supremo refrendado por el Ministerio de Economía y Finanzas, el cual será hasta un máximo de cuatro por ciento (4%) de la Remuneración Mínima Vital correspondiente, sobre la base de las doce (12) aportaciones al año.

Se crea la Cuenta Individual del Afiliado al Sistema de Pensiones Sociales en la cual se registrarán sus aportes y la rentabilidad acumulados, la cual estará a cargo de una AFP, compañía de seguros o entidad bancaria.

El Estado también está obligado a aportar al SISTEMA DE PENSIONES SOCIALES, lo que hará anualmente, por un monto equivalente a la suma de los aportes obligatorios mensuales realizados por los afiliados.

Se crea el Registro Individual del afiliado al SISTEMA DE PENSIONES SOCIALES en la cual se registrarán sus aportes y la rentabilidad acumulados, la cual estará a cargo de la Oficina Nacional Previsional (ONP).

Tienen derecho a percibir pensión de jubilación los afiliados cuando cumplan los sesenta y cinco (65) años de edad y hayan realizado efectivamente por lo menos trescientas (300) aportaciones al Fondo de Pensiones Sociales.

El monto de la pensión de jubilación se calculará en función al capital acumulado de la Cuenta Individual de Capitalización del

Afiliado y del aporte realizado por el Estado y su rentabilidad.

Para percibir pensión de invalidez se requiere una declaración de incapacidad permanente por parte del ESSALUD o Ministerio de Salud.

Son Pensiones de Sobrevivencia las de viudez y de orfandad, las mismas que se generan:

Por el fallecimiento de un afiliado con derecho a pensión de jubilación o que de haberse declarado inválido hubiere generado derecho a pensión de invalidez; y

Por el fallecimiento de un pensionista de jubilación o de invalidez.

MODIFICACIONES AL RÉGIMEN ESPECIAL DE RENTA (RER)

CRITERIOS PARA EL ACOGIMIENTO Y PERMANENCIA EN EL RER:

No están comprendidas en el Régimen Especial las personas naturales, sociedades conyugales, sucesiones indivisas y personas jurídicas . domiciliadas en el país, que incurran en cualquiera de los siguientes supuestos:

Cuando en el transcurso de cada ejercicio gravable los ingresos netos superen los S/.525,000 (Quinientos Veinticinco Mil y 00/100 Nuevos Soles)

Cuando el valor de los activos fijos afectados a la actividad, con excepción de los predios y vehículos, supere los S/. 126,000 (Ciento Veintiséis Mil y 00/100 Nuevos Soles)

Cuando en el transcurso de cada ejercicio gravable el monto de sus adquisiciones afectadas a la actividad acumuladas supere los S/.525,000 (Quinientos Veinticinco Mil y 00/100 Nuevos Soles)

Cuando desarrollen actividades generadoras de rentas de tercera categoría con personal afectado a actividad mayor a 10 (diez) personas.

CUOTA APLICABLE AL RER:

Los contribuyentes que se acojan al Régimen Especial de Renta (RER) pagaran una cuota mensual de 1.5% (uno punto cinco por ciento) de sus ingresos netos mensuales provenientes de sus rentas de tercera categoría (el pago de esta cuota mensual es de carácter

cancelatorio).

Es decir se unifica en una sola tasa la cuota correspondiente a este Régimen (independientemente de la actividad que realice el contribuyente).

LIBROS Y REGISTROS CONTABLES:

Los contribuyentes del Régimen Especial de Renta (RER) están obligados a llevar un Registro de Compras y un Registro de Ventas de acuerdo a las normas vigentes sobre el particular.

DECLARACIÓN JURADA ANUAL:

Los contribuyentes del Régimen Especial de Renta (RER) presentarán anualmente un Declaración Jurada la misma que se presentará en la forma, plazos y condiciones que establezca oportunamente la SUNAT. Dicha declaración corresponderá al inventario realizado al último día del ejercicio anterior al de la presentación.

1De acuerdo a las modificaciones introducidas por el Título IV del Decreto Legislativo N° 1086.

MODIFICACIONES AL RÉGIMEN GENERAL DE RENTA

CONTABILIDAD DEL RÉGIMEN GENERAL DEL IMPUESTO A LA RENTA:

Los perceptores de rentas de tercera categoría cuyos ingresos brutos anuales no superen las 150 UIT deberán llevar como mínimo un Registro de Ventas, un Registro de Compras y un Libro de Diario Formato simplificado, de acuerdo con las normas sobre la materia.

Los demás perceptores de Rentas de Tercera Categoría están obligados a llevar contabilidad completa.

DEPRECIACIÓN ACELERADA PARA LAS PEQUEÑAS EMPRESAS:

Las Pequeñas Empresas podrán depreciar el monto de las adquisiciones de bienes muebles, maquinarias y equipos nuevos destinados a la realización de la actividad generadora de rentas gravadas; en el plazo de 3 años.

PROMOCIÓN PARA EL DESARROLLO Y LA COMPETITIVIDAD

http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/promocionDesarrolloCompetitividad.html

CONSTITUCIÓN DE EMPRESAS EN LÍNEA:

Se ha implementado un Sistema de Constitución de Empresas en línea que permite que el trámite concluya en un plazo de no mayor de 72 horas.

ACCESO AL FINANCIAMIENTO:

El Estado promueve el acceso de la MYPE al mercado financiero y al mercado de capitales, fomentando la expansión, solidez y descentralización de dichos mercados

OTROS INSTRUMENTOS DE PROMOCIÓN:

Se incorporan a las Micro y Pequeñas Empresas como beneficiarios de la Ley N° 29152 (Ley que establece la implementación y el funcionamiento del Fondo de Investigación y Desarrollo para la Competitividad – FIDECOM). Parte de los recursos de FIDECOM se asignan preferentemente al financiamiento de programas de capacitación de los trabajadores y conductores de las Micro y Pequeñas Empresas que fortalezcan su capacidad de generación de conocimientos tecnológicos para la innovación de productos, sevicios y otros.

AMNISTÍA DE SEGURIDAD SOCIAL:

http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/amnistiaLaboralSeguridadSocial.html

Se ha concedido una amnistía para las empresas que se encuentren dentro del alcance de esta Ley, a fin de regularizar el cumplimiento del pago de las obligaciones de seguridad social vencidas hasta la vigencia del Decreto legislativo N° 1086 (Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente).

La amnistía de seguridad social, referida a ESSALUD y a la Oficina de Normalización Provisional (ONP), sólo concede a los empleadores el beneficio de no pagar multas, intereses u otras sanciones administrativas que se generen o hubiesen generado por el incumplimiento de dichas obligaciones ante las autoridades administrativas, tales como, SUNAT, ESSALUD y ONP.

El acogimiento al presente beneficio vence el 02.02.2009.

Cómo acogerse al beneficio:

Presentar la solicitud a través de SUNAT Virtual utilizando el Formulario Virtual 1686 - Amnistía de las aportaciones al EsSalud y a la ONP, para lo cual deberán:

Ingresar a SUNAT Operaciones en Línea con el Código de Usuario y la Clave SOL.

Ubicar la solicitud y seguir las indicaciones que muestre el sistema. Imprimir la constancia de presentación.

Una vez presentado el Formulario Virtual, podrá consultar la deuda factible de acogimiento que corresponda a la SUNAT.

Muy Importante:

Adicionalmente, para resultar acogido a la amnistía, el contribuyente deberá cumplir con lo siguiente, a más tardar hasta el 2/2/2009:

1. Inscribirse en el Registro Nacional de Micro y Pequeña Empresa – REMYPE, del Ministerio de Trabajo y Promoción Social.

2. Cancelar el íntegro del insoluto de cada aportación al ESSALUD, a la ONP o del saldo de pendiente o cuota de aplazamiento y/o fraccionamiento que decida acoger a la amnistía.

Presente su solicitud de amnistía aquí

OTROS ASPECTOS DE INTERES – NUEVA LEY DE MYPES

http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/otrosAspectos-interes.html

FONDO PARA LA NEGOCIACIÓN DE FACTURAS

Se autoriza a COFIDE a crear y administrar un Fondo destinado a financiar el descuento de facturas provenientes de las ventas de las Microempresas a que se refiere este Decreto Legislativo.

REGISTRO ÚNICO DE CONTRIBUYENTES:

El Registro Único de Contribuyentes será utilizado para todo y cualesquier registro administrativo en que sea requerida la utilización de un número incluida el ESSALUD.

Cabe señalar que lo señalado en el párrafo anterior no modifica las normas del RUC, respecto de los sujetos obligados a inscribirse en este registro, por lo que ninguna entidad pública podrá exigir:

1. Que se entregue número de RUC a sujetos no previstos en las referidas normas.

2. Que se modifiquen las citadas normas.

Para efecto de los registros administrativos vinculados al ESSALUD y a la ONP, la utilización del RUC sólo será exigible respecto de los

empleadores obligados a contar con número de RUC, de acuerdo con las normas de la materia.

EXCLUSIÓN DE ACTIVIDADES

Las unidades económicas que se dediquen al rubro de bares, discotecas, juegos de azar y afines no podrán acogerse a beneficios de la Ley de Mypes.

NORMAS LEGALES

(http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/normasLegales.html)

Ley N° 28015 - Publicada el 03 de julio de 2003Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa.

Decreto Supremo N° 009-2003-TR - Publicado el 09 de septiembre de 2003Aprueban Reglamento de la Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa.

Decreto Legislativo N° 1086 - Publicado el 28 de junio de 2008

Decreto Legislativo que aprueba la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente.

Decreto Supremo N° 007-2008-TR - Publicado el 30 de septiembre de 2008

Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente, Ley MYPE.

Decreto Supremo N° 008-2008-TR - Publicado el 30 de septiembre de 2008

Reglamento del Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente – Reglamento de la Ley MYPE.

Resolución de Superintendencia N° 187-2008/SUNAT - Publicado el 25 de Octubre de 2008

Aprueban la forma y condiciones para solicitar la amnistía de seguridad social