Reality Games shows y Narrativa Transmediática (Oliver Pérez Latorre)

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    Actas III Congreso Internacional Latina de Comunicacin

    Social III CILCS Universidad de La Laguna, diciembre 2011

    ISBN: 978-84-939337-6-0 / D.L.: TF: 1.111-2011 Pgina 1

    Reality game showsy narrativa transmeditica. Anlisis de las estrategiasde expansin transmeditica de Operacin Triunfoy American Idol*

    Dra. Merc Oliva - Universitat Pompeu Fabra (UPF), Espaa [email protected]. liver Prez Latorre - Universitat Pompeu Fabra (UPF), Espaa [email protected]

    Resumen

    En los ltimos aos el concepto de narrativa transmeditica ha emergido comoun objeto de estudio central para la comprensin de la nueva narrativatelevisiva. Habitualmente este tipo de estudios se han centrado en la ficcin,sin embargo gneros hbridos como los reality game shows, que tambinconstruyen un relato, han establecido sinergias muy significativas con la web(entre otros medios) para enriquecer el mundo narrativo que ofrecen a losespectadores. Por lo tanto, para entender en toda su extensin el fenmeno dela narrativa transmeditica tambin es necesario analizar las estrategias deexpansin de estos programas.En este contexto, esta comunicacin plantea como objetivo analizar laexpansin transmeditica de dos de los reality game showsms populares anivel internacional y que han utilizado estas estrategias de forma sustancial:

    Operacin Triunfoy American Idol.Para abordar este objetivo se ha desarrollado una metodologa basada en elanlisis textual, que incluye el estudio de las caractersticas del programatelevisivo (anlisis de la estructura y diseo de los espacios, las reglas del juego y la realizacin audiovisual) y la web (anlisis de contenidos, diseovisual, diseo de la interactividad y usuario modelo construido).Los resultados de la investigacin permiten definir una serie estrategias deexpansin transmeditica del programa televisivo hacia la web y otros medios,que tienen que ver fundamentalmente con la profundizacin en los personajes,su representacin como estrellas y la construccin del espectador/usuariomodelo como fan.

    Abstract

    In the last years the concept of transmedia storytelling has emerged as acentral object of study in order to understand the new television narrative.Usually, this kind of studies have focused on fiction, however hybrid genres likereality game shows have established very significant synergies with the web(inter alia) in order to enrich the narrative world offered to the audience.Therefore, in order to fully understand transmedia storytelling, it is alsonecessary to analyze these programmes' transmedia expansion strategies.

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    In this context, the purpose of this paper is to analyze the transmedia expansionof two popular reality game shows that have used these strategies: Operacin

    Triunfo and American Idol.In order to fulfil this goal a methodology has been developed based on textualanalysis, which includes the study of the features of the television program(analysis of spaces design and structure, the rules of play and audiovisualproduction) and websites (content analysis, visual design, interactivity designand "user model" construction).The results show that the transmedia strategies used in these programmes dealprimarily with the deepening of the characters, their representation as stars andthe construction of the viewer / user model as a fan.

    Palabras clave: Narrativas transmediticas, Operacin Triunfo, American Idol,

    estrellas, televisin, internet, fan, anlisis textual

    Keywords: Transmedia storytelling, Operacin Triunfo, American Idol, stars,television, internet, fan, textual analysis

    Sumario: 1. Introduccin. 2. Mtodo. 3. Resultados del anlisis. 3.1. Televisin.2.2. Internet. 3.3. Otros medios. 4. Conclusiones. 4.1. Esfera pblica vs. esferantima. 4.2. Estrategias transmediticas: archivo y compresin del relato,aspiracin y simulacin.

    Summary: 1. Introduction. 2. Methodology. 3. Results. 3.1. Television. 2.2.Internet. 3.3. Other media. 4. Conclusions. 4.1. Public sphere vs. privatesphere. 4.2. Transmedia strategies: archive and compression, aspiration andsimulation.

    1. Introduccin

    El objetivo del presente artculo es analizar el despliegue transmeditico deOperacin Triunfo (OT) y American Idol, abordando dos vertientes: la formanarrativa y el discurso de ambos programas sobre la fama.

    El concepto de narrativa transmeditica fue introducido por H. Jenkins (2003,

    2006a) para referir el fenmeno contemporneo de las historias de ficcin quese desarrollan a travs de mltiples medios y plataformas mediticas. En lasltimas dcadas, el transmedia storytelling se ha convertido en una de lasestrategias narrativas y comerciales ms caractersticas de la culturacontempornea, y se pueden encontrar ejemplos de ella en todo tipo degneros: ciencia-ficcin (Heroes, Battlestar Galactica), musical (HannahMontana, High School Musical), thriller (24, ver Scolari, 2009: 594-600),fantasa (nueva triloga de Star Wars, Harry Potter), etc. Hasta el momento, lasmanifestaciones de la narrativa transmeditica en la ficcin espaola tienen uncariz ms bien embrionario (guila Roja, Les Tres Bessones, Infidels, etc.; verScolari et al., 2011), sin embargo, tal como veremos en este estudio, en reality

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    game-showscomo Operacin Triunfose ha desarrollado a fondo esta nuevaforma de narrar.

    Si bien el despliegue de una historia de ficcin en diversos medios, soportes oplataformas ha existido prcticamente desde los orgenes de la narrativa, lanarrativa transmeditica posee algunos rasgos distintivos que la constituyencomo un objeto de estudio diferenciado y de particular inters en la pocacontempornea:

    En primer lugar, la narrativa transmeditica se diferencia claramente del casotradicional de las adaptaciones de una historia de un medio a otro (p. ej., lanovela adaptada al cine). No se trata de una simple traduccin de una historiade un lenguaje a otro, dando lugar a dos o ms textos, sino de una macro -

    narracin que se desarrolla en diversos medios/plataformas pero constituye untexto unitario.

    En relacin con lo anterior, la estructura profunda de una obra de narrativatransmeditica no es tanto una historia como un mundo narrativo, un mundonarrativo que incluye y donde se articulan muy diversas historias (cfr.: Klastrupy Tosca, 2004). En consecuencia, los mecanismos narrativos para generarprogresin dramtica en la narrativa transmeditica no son (nicamente) decontinuidad de tramas sino (sobre todo) relativos a estrategias de expansindel mundo narrativo (despliegue progresivo de nuevas zonas, personajes,profundizacin en intersticios temporales, etc.) (cfr.: Scolari, 2009: 598).

    Por otro lado, la narrativa transmeditica es, en buena parte, una consecuenciade la emergencia de grandes grupos multimedia con inversiones simultneasen cine, televisin, videojuegos, etc., que permite a estas compaas vendermarcas narrativas a travs de mltiples canales de entrada (Scolari, 2009:589). As pues, ms all de un despliegue improvisado de un mundonarrativo, la narrativa transmeditica va unida, en su acepcin prototpica, auna estrategia comercial premeditada. En el fondo, se trata de un maridajeentre la tradicional planificacin de medios del mundo del marketing y lapublicidad y el arte narrativo.

    Se puede considerar tambin que la narrativa transmeditica va unida a una

    determinada forma preferente de entender el pblico/espectador. Al proponeruna experiencia narrativa de particular extensin y complejidad (por lanecesidad de articular mltiples piezas narrativas en la construccin delmundo narrativo, la diversidad de cdigos semiticos en juego, etc.), lanarrativa transmeditica favorece, en cierta medida, la emergencia de unacomunidad de aficionados, por encima del consumo individual. Adems, si aesto aadimos el habitual recurso de web-sites orientados, precisamente, acultivar el encuentro de los aficionados en Internet, queda de manifiesto que enla narrativa transmeditica se concibe preferiblemente a la audiencia comointeligencia colectiva, una comunidad de seguidores afn a la cultura

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    colaborativa (Jenkins, 2006b). Todo ello confluye con la estrategia delcommunity buildingen la Red (Kim, 2000).

    Finalmente, el consumidor-tipo o consumidor ideal de la narrativatransmeditica es, tambin, un consumidor-productor o prosumer (Tapscott,1997). Sin duda, el contenido generado por usuario (p. ej., ficciones escritasde fans inspiradas en un mundo narrativo televisivo o videoldico,cortometrajes amateursobre mundos cinematogrficos difundidos en YouTube,etc.) es un rasgo caracterstico de la narrativa transmeditica. La confluenciaentre el despliegue multi-plataforma y la invitacin al user-generated contentesuna estrategia especialmente apropiada para la captacin y fidelizacin depblico joven, un pblico, recordemos, particularmente acostumbrado a unarelacin participativa fuerte con los medios y las obras culturales: Internet,

    redes sociales, videojuegos.Generalmente los anlisis sobre narrativa transmeditica se han centrado enobras de ficcin, dejando de lado o en segundo plano los gneros de realidad.Sin embargo, en los ltimos aos algunos reality game-shows1 [1] han hechoespecial hincapi en el potencial de la narrativa multi-plataforma. En estainvestigacin abordaremos dos casos paradigmticos al respecto: OperacinTriunfo (Espaa, TVE1/Telecinco, 2001-2011) y American Idol (EEUU, Fox,2002-actualidad).

    2. Mtodo.

    En esta investigacin abordamos el anlisis de la narrativa transmediticadesde el enfoque metodolgico del anlisis textual. Es decir, entenderemos laobra a analizar como texto, una construccin discursiva que trabaja a partir dematerial simblico, obedece a reglas de composicin especficas y producedeterminados efectos de sentido (Casetti y Di Chio, 1999: 249). Cabe recordarque el texto en s, independientemente de las lecturas que se puedandesprender de l, es la base de la interpretacin del espectador, aquello quecentra y gua su lectura (Eco, 1992: 29-32; Fiske, 1999: 1).

    En el caso que nos ocupa, analizaremos dos reality game showsen los que senarra la transformacin de jvenes annimos en estrellas de la cancin. Atravs del anlisis de los programas televisivos, los web-sitesdel programa yotros medios (revistas, videojuegos, merchandising) identificaremos lasestrategias transmediticas desarrolladas en OTy American Idol, y el discursosobre la fama que proyectan.

    Tal como se comprobar a lo largo del anlisis, el discurso sobre la fama queproyectan programas como OTy American Idolest estrechamente vinculado,en su estructura profunda, con una dialctica caracterstica del concepto deestrella: la integracin de una faceta ordinaria y otra extraordinaria en la

    figura de la estrella. Es decir, en el imaginario colectivo una estrella es un

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    individuo como nosotros que ha sido elevado a una posicin privilegiada(social y econmicamente) gracias al talento, el trabajo duro y la suerte (Dyer,

    2001: 55-68; Marshall, 1997: 79-94). Como veremos, es precisamente esteconcepto (aplicado a los concursantes) el que vertebra la expansintransmeditica de OTy American Idol. En funcin del peso relativo de cada unade estas facetas y de cmo se concretan en la representacin televisiva y enlos web-sites de los programas, estos reality game shows proyectan undeterminado discurso sobre la nocin de estrella y, por extensin, sobre elmundo de la fama.

    Tradicionalmente, la construccin de la identidad de las estrellas se haproducido a travs de mltiples medios y plataformas mediticas: el espectadordebe resolver el enigma de su identidad (saber cmo es realmente) a partir

    del consumo de diversos textos (actuacin en films, revistas, programastelevisivos) (Dyer, 1986: 8-18; DeCordova, 1990; Marshall, 1997: 85-90). Aspues, el anlisis de las estrellas y la fama supone un objeto de estudiogenuinamente transmeditico.

    Ligado a este ltimo punto, el concepto de fama y estrellato construye un tipoparticular de espectador: el fan, ya que a travs de la construccintransmeditica de la identidad de la estrella se anima al espectador a adoptarun patrn de comportamiento basado en el consumo repetitivo derepresentaciones de stas (DeCordova, 1990: 113). As pues, el discurso deOT y American Idol tambin proyecta un determinado perfil simblico del

    espectador como fan. Ms adelante veremos que existen diferentes formas deconstruir al fan segn las estrategias textuales utilizadas en estos programas,tanto en las emisiones televisivas como en los web sites.

    Nuestro anlisis se centrar fundamentalmente en la expansin del mundonarrativo de OT y American Idol en dos medios: la televisin (las distintasemisiones que conforman estos programas) y los web-sites, aunque tambin sehar referencia a otros medios como los videojuegos, las revistas y elmerchandising.

    En el anlisis televisivo se han abordado tres estratos compositivos: (1) laconstruccin narrativa (Courts, 1980; Aranda y De Felipe, 2006; Casetti y DiChio, 1999: 249-292); (2) la composicin visual (puesta en escena, aspectosplsticos y realizacin audiovisual) (Bordwell y Thompson, 1995; Casetti y DiChio, 1999: 249-292) y (3) las reglas del concurso (Oliva, 2009).

    En el anlisis de los web-sitesnos hemos centrado en: (1) el contenido verbalde la web, (2) su diseo visual y (3) el diseo de la interficie (estructuras denavegacin, reglas de interactividad, dinmicas de interaccin comunitaria yespacios de user-generated content) (Scolari, 2004, 2008; Ferraro, 2003; Kim,2000).

    Respecto a la muestra de anlisis, sta se compone de las dos ltimas

    ediciones completas de OT, emitidas por Telecinco (2008, 2009) ms OT 2011,

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    temporada que fue cancelada en la quinta semana, y en la sexta y dcimatemporadas de American Idol(2007, 2011).

    Finalmente, las principales hiptesis que guan la presente investigacin (y quehan aparecido anteriormente de forma implcita) son tres:

    (1) Las narrativas transmediticas no suponen tan slo una nueva forma denarrar, sino tambin una nueva manera de construir discursos.

    (2) La construccin transmeditica de OTy American Idolpresenta discursosdiferentes sobre los conceptos de estrella y fama.

    (3) La construccin transmeditica de OTy American Idolpresenta discursosdiferentes sobre el concepto de fan.

    3. Resultados del anlisis

    A continuacin se analizar la estrategia de expansin transmeditica de lasltimas ediciones de American Idoly Operacin Triunfo. Estos dos programas,a pesar de tener algunos elementos similares, construyen discursos muydiferentes que se reflejan tambin en su uso de Internet y el resto de medios.Los resultados se organizarn, para una mayor comprensin, por medios.

    3.1. Televisin

    El medio principal en el que se desarrolla la narracin de OTy American Idolesla televisin. As pues, el anlisis de las emisiones televisivas nos servir debase para abordar sus expansiones transmediticas.

    Operacin Triunfo narra la transformacin de unas personas annimas enestrellas de la msica (en cantantes famosos). As, OT se presenta como lainstitucin capaz de proporcionar a los concursantes (en especial a uno deellos, el ganador) este objetivo gracias a su doble dimensin de

    escuela/academia y programa televisivo de xito. Esta doble naturalezaorganiza todos los contenidos del programa y ser la base que utilizaremospara analizar tambin su expansin transmeditica.

    La dimensin de OTcomo programa de xito tiene que ver con la idea de lafama. Los concursantes de OTson celebritizados(representados y construidostextualmente como estrellas), primordialmente, a travs de las galas semanalesy las reglas del concurso.

    En las galas, los participantes son celebritizados a travs de su aspecto fsico(maquillaje, peluquera, vestuario), el diseo del plat, la escenografa y ellenguaje audiovisual empleado.

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    Las galas siguen la estructura y esttica de un programa de variedades, conuna factura muy cuidada que transmite la idea de profesionalidad: nunca se ve

    el backstage, ni a los participantes ensayando o vistindose. Durante susactuaciones, la escenografa destaca por los juegos de luces, los efectoscreados con grandes pantallas, la presencia de msicos y bailarines, el uso delos diferentes espacios del escenario (el escenario principal, la pasarela, la islacentral), etc. Por lo que respecta a la realizacin, se combinan planos areosespectaculares del escenario y el pblico con planos cortos de los participantescantando en el escenario, mientras interactan tanto con el pblico del platcomo con el espectador de casa. Adems, no se detectan diferencias entre lasactuaciones de los participantes y las actuaciones de los cantantes famososque visitan el programa cada semana.

    Finalmente, tambin es muy importante el diseo del plat. En ste destaca lapresencia del pblico en el gran foso debajo del escenario principal. De estamanera, el pblico aparece en la mayora de los planos de las actuacionesgracias, en los que se muestra a los participantes actuando para un pblicoentregado que rodea el escenario y levanta los brazos hacia ellos.

    Por lo que respecta a las reglas del concurso, las decisiones de quin sigue yquin es expulsado son tomadas por un jurado de expertos (que nominan alos peores concursantes de la semana) y por los espectadores, que eligen culde los nominados debe ser salvado. Esta doble naturaleza de las decisionessobre quin sigue y quin abandona el programa proyecta un discurso sobre la

    fama donde sta es producto tanto del talento y esfuerzo (jurado) como de lapopularidad (audiencia).

    Ahora bien, es significativo que la balanza entre talento y popularidad sedecante claramente hacia esta ltima. Y es que aunque se establecenmecanismos para que el jurado pueda priorizar el talento (a travs de lasnominaciones, del sistema de nominacin en la gala 10, en la que ya no hayfavorito del pblico que pueda esquivar las nominaciones, etc.), hay otrasreglas que dan un mayor poder a la audiencia. En primer lugar, la figura delfavorito del pblico, que se salva de las nominaciones. En segundo lugar, enla ltima fase del programa la eleccin de quin sigue est totalmente en

    manos del pblico.As pues, a travs de las galas y las reglas del concurso se construye a losparticipantes como individuos excepcionales a los que admirar y con los queexiste una distancia insalvable (representada visualmente por la distancia entrelos concursantes arriba del escenario y los espectadores en el foso).

    Sin embargo, OTtambin incluye en su dimensin televisiva la representacinde los participantes como individuos normales y corrientes. Este aspecto sedesarrolla a travs de los resmenes diarios en los que se muestra el da a dade los participantes en la academia creada por el programa y la dimensin deOTcomo escuela.

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    La academia, es decir, la escuela/casa/plat donde los concursantes viven,reciben clases y ensayan, es un espacio ambiguo que combina entornos de la

    esfera ntima (espacios que tienen como referente el concepto de hogar:habitaciones, lavabos, comedor, sala de estar, jardn) con otros relacionadoscon la esfera profesional (la sala central de ensayo, salas de ensayoindividuales, sala del piano). As, en la academia no hay una separacinestricta entre vida personal y profesional: las habitaciones del espacio-hogar ydel espacio-escuela son contiguas y prximas, de hecho, la sala de estarcomunica con la zona de los ensayos a travs de una pared de cristal, demanera que se crea una relacin visual directa entre ambas zonas.

    La no-separacin entre stos dos mbitos tiene importancia en relacin aldiscurso transmitido por el programa sobre la importancia del esfuerzo y el

    aprendizaje, ya que este diseo del espacio y el peso que ocupa el espacio-escuela en los resmenes diarios transmiten la idea de la necesidad desacrificar la vida personal a favor de la profesional para tener xito.

    El relato que se desarrolla a travs de los resmenes diarios y otros programascomo La academia en directose centra en las actividades cotidianas (dentro dela excepcionalidad de la situacin) de los participantes en este espacio privado.Como hemos dicho, este nfasis en el da a da nos recuerda la condicin depersonas annimas normales y corrientes de los concursantes: los vemoscomiendo, vestidos con chndal, sin maquillar, llorando, etc. La temtica deestos resmenes, as como su estructura narrativa serial y el horario de

    emisin nos remite directamente al referente de la telenovela. La comparacinde esta parte del programa con las telenovelas no es banal, ya que las tramasque se desarrollan primordialmente en este tipo de ficcin seriada sedespliegan en el mbito de la esfera privada, de los sentimientos y lasrelaciones personales.

    A nivel audiovisual, los resmenes diarios siguen la esttica tpica de GranHermano: cmaras de videovigilancia que no siempre nos dan el mejorencuadre posible de la situacin, una mayor presencia de planos generales yconjuntos, sonido en directo (inexistencia de msica extradiegtica), etc. Todosestos elementos enfatizan el efecto de real2 [2] sobre el que se construye el

    carcter de realitydel programa.As pues, detrs la dimensin de OTcomo escuela se hallan conceptos comola normalidad de los concursantes y valores como el aprendizaje, el esfuerzo yel sacrificio. De esta forma, una de las particularidades del discurso de OTsobre la fama es que da un importante protagonismo a la faceta privada de losconcursantes.

    Tambin se desarrolla esta faceta privada/ntima de los participantes en El chatde OT, un programa atpico que se emite en directo despus de las galassemanales y en el que los concursantes responden las preguntas que losespectadores les hacen llegar a travs de llamadas telefnicas, mensajes

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    escritos y vdeos. Muchas de estas preguntas abordan cuestiones ntimas:relaciones personales entre concursantes, sentimientos De hecho es un

    espacio centrado casi exclusivamente en las confesiones de losconcursantes. Al mismo tiempo, se trata de un programa en el que seincorporan contenidos generados por los usuarios, ya que a menudo seincluyen en estos mensajes vdeos de apoyo hechos por los fans (montajesmusicales a partir de imgenes de los concursantes). Este programa tiene unanotable importancia en relacin a la construccin del espectador modelo deOT:se trata de un fan activo y especialmente interesado por la intimidad de losparticipantes.

    En American Idol no se encuentra el nfasis en el aprendizaje y el tonotelenovelesco o costumbrista que encontrbamos en el caso de Operacin

    Triunfo. El programa no se organiza como una escuela, sino que esestrictamente un concurso de talentos en el que los participantes muestrancada semana de qu son capaces. As, aunque se les asigna un coach(habitualmente un cantante consagrado de pocas pasadas que los ayuda apreparar la cancin), no reciben clases. Obviamente, los participantes mejorany aprenden a lo largo de su estancia en el programa, pero eso es ms unefecto colateral que un objetivo en s.

    Pese a ello, se detecta tambin la dualidad entre realityy programa musical dexito visto en OT. Ahora bien, el equilibrio entre los polos ordinario yextraordinario, intimidad e imagen pblica, backstagey escenario, se decanta

    claramente a favor de los segundos. Adems, si en OT esta dualidad seconstrua como un dilogo continuo, en American Idolse representa como elestadio inicial y final de un proceso. Es decir, el programa avanza delanonimato, la intimidad y el backstagehacia la fama, la imagen pblica y elescenario. Esta evolucin es representada a travs del paso de los castingsalas galas semanales.

    En este sentido, es muy significativa la evolucin de los espacios en los que sedesarrollan las diferentes fases del programa. Los concursantes empiezan elcasting actuando en pequeas salas de audicin delante slo de los tresmiembros del jurado y acaban en un teatro con un pblico exiguo y formado

    por otros aspirantes y familiares (un espacio pblico convertido en privado quepresagia aquello que espera a los aspirantes que finalmente sean elegidos). Dela misma manera, los concursantes pasarn del pequeo plat de las primerasrondas del concurso (las galas en las que se pasa de 24 a 12 concursantes yen las que chicos y chicas actan por separado) al plat ms grande en el queactan los 12 finalistas y de ste al impresionante teatro de la gala final.

    Es decir, a travs del diseo de los espacios en los que se desarrolla elprograma se representa metafricamente la evolucin experimentada por losconcursantes, de desconocidos a estrellas.

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    Tambin los recursos del lenguaje audiovisual evolucionan en esta direccin.En los castings se utiliza una esttica de docu-serie (esttica del plano no

    premeditado: cmara al hombro, movimientos irregulares, iluminacin natural,espacios naturales, los equipos de cmara y micros son visibles...) y seconstruye a los aspirantes como personas annimas normales y corrientes.En cambio, las galas semanales, tal como pasaba en el caso de OT, tienen unafactura impecable: escenografa e iluminacin cuidada, realizacin propia delos espectculos musicales, con planos bien compuestos, movimientosespectaculares de cmara, etc. De esta manera se enfatiza la facetaextraordinaria de los participantes, basada en el talento y el glamour.

    De hecho, en el momento en el que los concursantes son seleccionados comotales, el programa empieza a construir una imagen pblica de los mismos

    cuidada y controlada, dejando poco margen a su faceta de personas normalesy corrientes. Por ejemplo, American Idol est formado exclusivamente porgalas semanales emitidas en prime time, sin presencia de otros programas enlos que se repase el da a da de los concursantes (es decir, no hay resmenesdiarios equivalentes a los de OT). As, lo que pasa detrs del escenario y antesde las galas se invisibiliza. Es cierto que antes de cada actuacin se muestraun vdeo en el que los participantes explican aspectos de su vida, se muestranfotografas de la infancia y vdeos domsticos o aparece su familia hablando deellos. Ahora bien, se trata de una seleccin de informacin muy cuidada (dehecho, el referente de estos fragmentos seran los documentales biogrficossobre estrellas de la msica).

    Finalmente, las reglas del concurso enfatizan la importancia de la popularidaden la construccin de una estrella. Si en el caso de OT la balanza entre elpoder del jurado y de la audiencia se decantaba a favor de la segunda, en elcaso de American Idol eso an es ms acusado. En primer lugar, el juradotiene un papel muy limitado en el funcionamiento del concurso: escoge los 24concursantes en las fases del casting, pero a partir de este momento todo elpoder va a manos de la audiencia. As, al final de cada gala los espectadoresvotan por aquellos concursantes que les gustan ms, de manera que losmenos votados abandonan el programa. El jurando, ms all del casting, notiene prcticamente ningn poder. Por lo tanto, aqu es an ms clara la

    construccin de los espectadores televisivos como fansy el importante papelreservado a la popularidad.

    2.2. Internet

    En trminos generales, los web-sitesde OTy American Idolcumplen la funcinfundamental de profundizar en la construccin de los personajes protagonistasde la narracin (concursantes) y, al mismo tiempo, estimular el communitybuildingy la cultura fanalrededor de stos (y, de paso, alrededor del propioprograma). As pues, narrativamente las webs plantean una expansin

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    narrativa por profundizacin (sobre estos personajes y sus vidas), combinadacon la construccin del seguidor-ideal del programa como un sujeto

    participativo, que ha establecido o est abierto a establecer lazos firmes con lacomunidad de seguidores del programa, a involucrarse en un determinadofandom.

    Ahora bien, dentro de este marco general el diseo web puede acabartrazando un perfil simblico de los concursantes y del usuario-modelo muyparticular, en funcin de la vertiente narrativa y el estilo comunicativo que sequieren potenciar desde el propio programa. A continuacin veremos cmo elweb-site de OT potencia la vertiente personal-privada de los concursantes,perfilando simultneamente al usuario-modelo del web como ms prximo alos concursantes y particularmente interesado en los rumores y los chismes

    sobre los protagonistas. En cambio, el web-sitede American Idolpotencia lavertiente profesional-pblica de los concursantes, construyndolos comopersonajes extraordinarios y, al mismo tiempo, promueve un usuario-modelocon una relacin ms distanciada respecto los personajes pero tambin mspropicia para la admiracin, la idolatra y el glamour.

    La home page

    Si nos fijamos en las pginas de entrada a las webs, se observan diferenciasinteresantes entre Operacin Triunfo y American Idol. OT tiene dos pginasweb oficiales: una de Telecinco y otra de Portalmix (que depende de laproductora). En las pginas de entrada de stas predominan las imgenes delos concursantes mientras stos estn no-cantando: retratos fotogrficos delos castings, reacciones emotivas despus de valoraciones del jurado,imgenes del backstage y muchas imgenes de la vida cotidiana en laacademia. En trminos generales, el referente de la web de Telecinco es el dela prensa online: est organizada por noticias y con un peso importante de lapalabra. El diseo de la homede Portalmix es bastante ms austero y se limitaa un men que da acceso a los contenidos de la web.

    En cambio, la home-page del web de American Idol est presidida por una

    amplia franja visual donde van apareciendo varias imgenes de losconcursantes, autorefrescndose con frecuencia. La mayora de las imgenesque desfilan en este espacio son espectaculares fotografas de losconcursantes cantando durante las galas; fotografas, adems, de una grancalidad esttica, que realzan su aura de grandes estrellas. En algunas de estasimgenes se ponen al mismo nivel las fotografas de los concursantes conotras de cantantes consagrados que han visitado el programa. Al mismotiempo, de forma coherente con esta construccin de los concursantes comoestrellas, aparecen tambin llamadas al usuario para que forme parte de lacomunidad de fansdel programa, interactuando con las redes sociales y blogsque cuelgan de esta web(tal como veremos ms adelante).

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    Los contenidos de la web y el diseo de la interactividadLa web de OTde Telecinco funciona fundamentalmente como una plataformade almacenamiento, reedicin y redifusin de los contenidos emitidos por lacadena, tanto en las galas como en los resmenes diarios. Estos contenidos seorganizan siguiendo un modelo de prensa online. Es decir, se acompaan losvdeos ntegros de los programas emitidos con noticias de actualidad sobrestos, en los que se seleccionan y desarrollan por escrito algunos de losacontecimientos narrados, siguiendo un formato de noticia (con titulares,entradillas, destacados...). Al margen de resmenes y ligeras reelaboraciones ointerpretaciones del material televisivo, destacan las noticias relacionadas con

    la convivencia y las relaciones personales que se establecen entre losparticipantes (sobre todo alrededor de conflictos privados). Se abunda, por lotanto, en los chismes.

    El web de Telecinco incluye tambin los perfiles de los participantes, coninformacin bsica y una recopilacin de fotografas y vdeos del programatelevisivo. Estos perfiles aportan poca cosa a aquello ya mostrado a travs dela televisin y, fundamentalmente, cumplen una funcin de archivo.

    Finalmente, el web contiene tambin un foro donde los seguidores delprograma pueden debatir sobre aquellos temas que les interesan durante eldesarrollo del concurso.

    Por lo que respecta al web de Portalmix, su aportacin ms distintiva son loscontenidos generados por los propios concursantes: blogs, videoblogs yfotoblogs, secciones con un claro protagonismo dentro de la pgina ya queocupan la primera posicin en la barra principal de navegacin. En estosespacios los concursantes pueden escribir posts, colgar vdeos grabados conuna webcam y fotografas hechas por ellos dentro de la academia.

    La centralidad del blog de los concursantes redunda claramente en lapotenciacin de la vertiente personal/privada de stos. De hecho, estoscontenidos suponen un complemento de los resmenes diarios, ya que stos

    no incluyen la frmula del confesonario, en la que los participantes puedenexpresar en forma de monlogo a una cmara sus sentimientos ypensamientos autnticos (ver Aslama y Pantti, 2006). La inexistencia de esteelemento da a los resmenes un carcter un tanto fro y distante, que puedeser visto como un obstculo a la hora de construir mecanismos de identificacincon los concursantes. Precisamente, los blogs del web de Portalmix llenaraneste vaco, ampliando aquello mostrado en los resmenes (los acontecimientosobjetivos) con la vivencia subjetiva de los concursantes. De la misma manera,a travs de las fotografas que cuelgan los participantes los seguidores delprograma se descubren al pblico espacios a los que no ste no tiene accesotelevisivamente, como las habitaciones de la academia. As pues, se

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    profundiza y amplifica la vertiente de los concursantes como personasnormales y corrientes.

    Pese a ello, la actitud de los participantes en relacin a estos blogs esambivalente: por un lado, los utilizan para enviar mensajes a su familia yamigos; por otro, los emplean conscientemente en su construccin comopersonaje pblico, dirigindose a los espectadores, pidiendo el voto, matizandolos vdeos mostrados en las galas (preocupados por cmo el programaconstruye su imagen pblica), dando las gracias al pblico por su apoyo, etc. Amenudo los concursantes utilizan frmulas de escritura muy informales (propiasde chats y sms, sin respetar la ortografa ni la sintaxis), de manera que seacenta el efecto de proximidad en la relacin entre stos y el pblico.

    Todos estos elementos prximos a la esfera ntima pueden tener repercusionesen la popularidad de los participantes. De hecho, se considera que una de lasclaves de la victoria de la ganadora de la edicin del 2008, Virginia Maestro,fue su habilidad en el uso de su blog para establecer una relacin deproximidad, complicidad y fidelidad con sus seguidores.

    Es espacio web se completa con otros contenidos, entre los que cabe destacaralgunas encuestas (sobre las mejores actuaciones, los mejores trajes, etc.),mediante las que se fomenta la participacin del pblico. En otros casos seprofundiza en la imagen pblica de los participantes como estrellas, porejemplo en la seccin dedicada a su estilismo en las galas, contenido

    claramente aspiracional que construye a los concursantes como modelo aseguir y a los usuarios en fans.

    Finalmente, respecto a los contenidos generados por los usuarios, supresencia es escasa: se puede encontrar una seleccin de vdeos y mensajesenviados por los espectadores a El chat de OT y, tambin, una seccin deblogs de seguidores del programa, pero con una visibilidad mucho menor quelos blogs de los concursantes.

    Por lo que respecta al web de American Idol, los principales contenidos queincluye son: perfiles de cada concursante (con fotografas, actuaciones yentrevistas), resmenes de las galas (escritos y audiovisuales), seleccin de

    fotografas y vdeos de las galas y los concursantes, un importante apartadodedicado a la comunidad online, materiales audiovisuales sobre el backstagedel programa, y otras secciones (pgina de votaciones, encuestas,aplicaciones para mvil).

    En primer lugar, tal como pasaba en el caso de OT, cabe sealar que la webcumple una relevante funcin de archivo, donde los usuarios pueden consultarlos contenidos televisivos, en este caso editados y resumidos al mximo(compresin del relato desarrollado en el programa).

    En cuanto a las diferencias respecto a OT, dos muy significativas tienen que

    ver con el estilo de las pginas individuales de los concursantes y el enfoque

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    sobre la web 2.0. As, en relacin con las pginas individuales de losconcursantes, en la web de OT stas tienen un diseo visualmente muy

    sencillo; en cambio, las de American Idol son muy recargadas y cuidadasestticamente; en ellas, de nuevo el nfasis recae en imgenes espectacularesy glamourosas de los concursantes, en plena performance. Este tipo deimgenes son tambin las que predominan en las secciones de photos yvideos.

    Por otro lado, en el entorno web de American Idol hay mucha informacinsobre el desarrollo de los concursantes como cantantes (vdeos deactuaciones, frases destacadas de las valoraciones del jurado, etc.), peroprcticamente nada con visibilidad destacable sobre su desarrollo a nivelpersonal/cotidiano dentro de la casa (o mansin, en este caso) en la que

    conviven mientras dura el programa.Pero la gran diferencia de fondo entre las webs de OTy American Idol resideen la forma de disear las dinmicas de interaccin 2.0. Como habamosavanzado, el ncleo de la interactividad 2.0 de la web de OT radica en losblogs personales de cada concursante. En otras palabras, en la web de OTelpropio concursante es el principal responsable de la construccin de su imagenpblica en la red y, al mismo tiempo, de estimular el community buldinga sualrededor. De hecho, en cierta medida en la ltima edicin eso pas a formarparte de las reglas del programa, ya que el favorito del pblico de cada galapas a ser escogido a travs de votos por Internet, y los propios presentadores

    recalcaban a los concursantes que, para conseguir este premio (recordemosque el favorito no puede ser nominado por el jurado), la clave era saberutilizar adecuadamente sus blogs personales (mantenindolos bienactualizados, etc.).

    En cambio, en la web de American Idol, los concursantes no gestionandirectamente su relacin con sus seguidores, sino que, como sucede con lasestrellas hollywoodienses, hay un managerque se encarga de eso: el propioprograma.

    La autogestin de los concursantes de OTde su imagen en Internet contrastacon la poca libertad que les concede el programa como cantantes (ya que losprofesores les imponen las canciones que deben cantar, la actitud que debentener en el escenario, cmo tienen que moverse, cmo deben ir vestidos...). Ala inversa, en American Idol stos s tienen un importante grado de libertadrespecto a la construccin de su identidad artstica: pueden escoger lascanciones (a partir de ciertas limitaciones impuestas por el programa en formade retos), sus movimientos en el escenario, e incluso, en algunos casos, elvestuario que llevarn (por ejemplo, en la dcima edicin Naima Adepapollevaba en cada gala un traje diseado por ella misma).

    Volviendo a la web de American Idol, el programa (no cada concursante a nivelpersonal) dispone y gestiona un conjunto de espacios-web 2.0 creados por los

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    seguidores, donde los fans contribuirn a construir la imagen pblica de susdolos. Fundamentalmente se trata de foros y blogs, pero en este caso blogs de

    fans y no de los concursantes (prcticamente a la inversa que el caso de OT).Por tanto, la web de American Idol se quiere convertir en un punto deencuentro de los fans y un espacio donde stos puedan expresar suadmiracin por los concursantes.

    Por lo que respecta a los contenidos sobre el backstagedisponibles en la webde American Idol, elemento que podra acercar los contenidos de la web almodelo OT, stos son muy limitados. Se trata de algunos breves vdeoseditados cuidadosamente en los que se pregunta a los concursantes sobrealgn aspecto curioso: qu personaje famoso les gusta ms, cul es su pasode baile caracterstico..., y algunas fotografas de ellos en los ensayos y antes y

    despus de las galas. El fuerte control que hay sobre estos materiales refuerzade alguna manera su imagen de estrellas hollywoodienses: queremos saberms de ellas, pero el programa nos recuerda que hay una barrera entre ellos ynosotros.

    Finalmente, haremos referencia al uso de las redes sociales por parte de estosprogramas. Los concursantes de American Idolmantienen espacios personalesen Facebook, Twitter y MySpace, donde s pueden gestionar personalmente elcontacto directo con sus seguidores, pero es interesante el hecho de que esose produce fuera del web del propio programa ya que no est integrado en elmismo, a diferencia de lo que sucede en la web de OTde Portalmix.

    Cabe aadir que en la ltima edicin de OT(OT 2011) se introdujo Twitter enlas galas televisivas. As, se animaba a los espectadores a comentar la gala atravs de Twitter junto con los expertos en redes sociales presentes en el plat.Mientras en Twitter se desarrollaban dilogos incontrolables por parte delprograma, en las imgenes de la gala se sobreimpresionaban algunoscomentarios.

    3.3. Otros medios

    Todos los productos de merchandising de OT tienen que ver con unadimensin aspiracional, cosa que refuerza la construccin de los concursantescomo estrellas y del espectador como fan. Es decir, a travs de este tipo deproductos los participantes se representan como individuos a emular.

    ste es el caso de la comercializacin de los DVDs de Batuka(y su emisin portelevisin), es decir, las coreografas y ejercicios utilizados en la academia enlas clases de fitness. La lgica aspiracional de estos productos es prxima a losvdeos de aerbic de actrices famosas como Jane Fonda o las protagonistasde Los vigilantes de la playaen los aos 90. Tambin el videojuego SingstarOTseguira una lnea similar.

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    Se suman a estos productos la Revista de OT, que sigue el modelo de lasrevistas para adolescentes e incluye psters de los concursantes mostrados en

    fotos de estudio, imgenes de las galas, etc. Una forma ms de celebritizar alos participantes y construirlos como objeto de admiracin.

    Asimismo, cabe sealar la comercializacin de los CDs con las canciones delas galas y los CDs del final del programa (con una seleccin de temas, porejemplo Agua de 2008), a los que se deben sumar el CD del ganador (elpremio del programa) y las giras de conciertos. Se trata de materializacionesdel objeto de valor al que aspiran los concursantes: ser cantantes famosos conun disco propio, conciertos multitudinarios, etc. De esta forma, el objeto devalor de los protagonistas y las vivencias que proporciona pueden sercompartidos y/o experimentados, de alguna forma, por sus seguidores y el

    pblico en general.Adems, la mayora de estos productos creados alrededor del programatelevisivo son seriales, de manera que se profundiza en la construccin de unfanfiel que mantiene su inters a lo largo del tiempo.

    En relacin a American Idol, este programa tambin ha desarrollado unaimportante lnea de merchandising, que explota la condicin de fans de losespectadores y la condicin de estrella de los concursantes. De stos destacanla venta por iTunesde las canciones interpretadas por los participantes en lasgalas, la edicin de CDs recopilatorios con las mejores actuaciones de cada

    temporada, DVDs con selecciones de los mejores momentos y productos comocamisetas, tazas y todo tipo de objetos (http://aidolstore.com).

    Se suman al merchandising otros productos como el videojuego para XboxKaraoke Revolution: Presents American Idol, en la misma lnea de Singstar OT,y el libro conmemorativo de los 10 aos del programa, en el que predominanlos contenidos relacionados con los concursantes (informacin sobre su pasopor el programa y fotografas).

    Finalmente, merece cierta atencin la atraccin The American Idol Experience,situada en Walt Disney World (Florida). En esta atraccin se reproducen losdiferentes espacios del programa (salas de audiciones, el plat pequeo de las

    preselecciones y el gran plat del programa) y se imita el procedimiento delprograma televisivo: los visitantes del parque de atracciones puedenpresentarse a un casting(que tiene varias fases) hasta ser seleccionados paraactuar en directo en un espectculo nocturno delante de un pblico que votarlas mejores actuaciones. El lema de la atraccin es You could be a part of thenext cinderella story enfatizando la oportunidad que da la atraccin de sentirsecomo un concursante de American Idol.

    4. Conclusiones

    http://aidolstore.com/http://aidolstore.com/http://aidolstore.com/http://aidolstore.com/
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    4.1. Esfera pblica vs. esfera ntima

    Tanto Operacin Triunfocomo American Idolnarran la transformacin de unapersona annima normal y corriente en una estrella de la msica. Ahora bien,esta narracin se hace de formas muy diferentes.

    En Operacin Triunfo se establece un dilogo entre la dimensin pblica yprivada de los concursantes: son a la vez individuos extraordinarios y personasnormales y corrientes, con las que nos podemos identificar (son comonosotros). De alguna manera el modelo de narracin utilizado es prximo al dela telenovela, por su nfasis en los sentimientos y cotidianidad de losparticipantes, en lo que tienen en comn con la mayora de la gente.

    En cambio, en American Idol se construye una imagen pblica de losconcursantes en la que queda prcticamente fuera la dimensin ntima. Sesigue as un modelo Hollywood, en el que los cantantes a pesar de empezarel programa como personas normales y corrientes, acaban como estrellasinasequibles de las que se controla muy bien qu se muestra y qu no. As, seconstruyen unos personajes que establecen un vnculo con los espectadoresno tanto de identificacin como de aspiracin y admiracin.

    Esta diferencia fundamental en la construccin de los participantes se haceevidente tambin en relacin a las estrategias de expansin transmeditica delos dos programas en Internet.

    Aunque no podemos afirmar aqu si es intencionada o no, hemos vislumbradouna interesante coherencia metafrica en el diseo web de cada uno de losprogramas en relacin a sus decantaciones hacia las esferas privada vs.pblica, las facetas de persona normal vs. persona extraordinaria:

    Por una parte, una estrella debe ser brillante (en imagen), admirable (encomportamiento), representada (por un programa/manager), patrocinada(por grandes compaas), a menudo distante en la relacin con los fans, ytambin reconocida en todas partes, con fama internacional. En estesentido, el diseo web de American Idolresulta bastante coherente, a travs deaspectos como los siguientes: las espectaculares y glamourosasfotografas de

    los concursantes en las pginas principales del web, la no-inclusin decontenidos generados por los propios concursantes (en todo caso mucho mslimitada que en el caso de OT), quedando as los concursantes representadosen el web por el propio programa (y sus fans), el patrocinio de grandescompaas como Coca-Cola y Ford en las pginas personales de losconcursantes, la no-relacin directa entre concursantes y pblico dentro delweb (en todo caso en muy menor medida que en el web de OT), y laproyeccin de los concursantes a redes sociales como Facebook o MySpace,lo cual aporta cierto sentido de expansin global de la fama del concursante.

    En cambio, una estrella-persona (ms enraizada en la esfera ntima) debe ser

    normal y corriente, alguien con quien sea fcil identificarse, accesible,

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    prxima y muy presente en contextos cotidianos. La cultura web de OTresulta, por su parte, bastante coherente con todo ello, por aspectos como los

    siguientes: nfasis en noticias relacionadas con la vida cotidiana de losconcursantes y su faceta personal/privada, imgenes que suelen poner enprimer plano sus sentimientos y vivencias de carcter ntimo, produccin decontenidos (blogs y videoblogs) por parte de los propios concursantes, el hechode que tengan que actuar ellos mismos en el web para convocar y fidelizar alpblico (en lugar de ser representados por el programa), el contacto directo,prximo y continuo entre concursantes y pblico a travs de los blogs yvideoblogs (formatos muy ligados a los referentes del confesonario de losrealities, y por tanto a una vertiente ntima, telenovelesca), unos patrociniosms vinculados al programa en general que a los concursantes, y la no-proyeccin de pginas personales de los concursantes en espacios exteriores

    y globales de la red, como Facebook o MySpace.

    4.2. Estrategias transmediticas: archivo y compresin del relato,aspiracin y simulacin.

    En estos programas el relato se desarrolla primordialmente a travs de latelevisin, mientras que el resto de medios son secundarios en la construccindel mundo narrativo. No obstante, los web-sitescumplen una funcin narrativafundamental como es la profundizacin acerca de determinadas facetas de los

    protagonistas.Probablemente el caso ms significativo de expansin o ampliacin narrativarespecto a la narracin central (televisiva) es el de los blogs de losconcursantes de OT, que aportan una sustancial cantidad de informacin sobrela vida interior de los concursantes, su vida cotidiana en la academia, eldesarrollo de relaciones personales con otros participantes, ancdotas del daa da, etc.

    Asimismo, como hemos visto, otra funcin relevante de medios como Internet olos CDs es la de servir como archivo al que los fans pueden volver paraver/escuchar una y otra vez las mismas actuaciones y fotografas. De alguna

    manera, esto promueve un espectador-ideal entendido como fan obsesivo,siempre vido por descubrir nuevos detalles sobre sus dolos.

    Otra funcionalidad narrativa interesante de los otros medios es la compresindel relato: hemos encontrado, a lo largo del anlisis, diversos casos decontenido fragmentario, como los resmenes de los programas televisivos,que condensan algunos episodios del programa y, por tanto, complementan aotros contenidos de expansin narrativa (p. ej., la profundizacin sobre la vidaprivada de los concursantes).

    Finalmente, una lnea diferente en la que profundizan los contenidos no-

    televisivos es la dimensin aspiracional, ligada al concepto de simulacin. As,

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    los DVDs de Batuka(OT), la atraccin de Walt Disney Land de American Idolylos videojuegos de American Idoly OTpermiten al espectador jugar a ser su

    concursante favorito, mientras se incide, al mismo tiempo, en la construccinde la imagen de los concursantes como modelos a seguir. Ello permite reforzarel papel de estrella de los concursantes, ampliando la distancia que seestablece entre stos y los espectadores/fans, ya que solamente podemosdesear ser como ellos si olvidamos su faceta de personas normales ycorrientes, prximas a nosotros, es decir, olvidar que, de hecho, ellos soncomo nosotros.

    5. Bibliografa

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    6. Notas

    1 [1] Programas de telerrealidad que combinan aspectos formales de losdocumentales, la ficcin seriada y los concursos. Este subgnero naci afinales de los 90 con Expedition: Robinson (Suecia, SVT, 1997) y Big Brother(Holanda, Veronica, 1999).

    2 [2] Por efecto de real nos referimos al uso de recursos formales y decontenido para connotar realidad, es decir, se trata de una estrategia textual.El trmino se extrae del estudio de Roland Barthes sobre la novela realista y la

    inclusin de detalles intiles o insignificantes en las descripciones para crear

    http://www.tesisenxarxa.net/TDX-1008110-124403/http://www.tesisenxarxa.net/TDX-1008110-124403/http://www.tesisenxarxa.net/TDX-1008110-124403/http://www.tesisenxarxa.net/TDX-1008110-124403/
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    este efecto (Barthes, 1972). Los autores anglosajones acostumbran a utilizar eltrmino real claimo truth claim. Ver Oliva (2010: 72-91).

    Es el efecto de real o real claim aquello que tienen en comn todos lossubgneros de la telerrealidad. Precisamente, Su Holmes y Deborah Jermyn,en su intento de definir la telerrealidad afirman que it is perhaps only posible tosuggest that what unites the range of programming conceivably described asreality TV is primarily its discursive, visual and technologicalclaimto the real(Holmes y Jermyn, 2004: 5).

    * Esta comunicacin resume algunos de los principales resultados del proyectofinanciado: Estrategias transmediticas, convergencia audiovisual y nuevas

    estrategias de comunicacin, financiado por el Consell de lAudiovisual deCatalunya (la autoridad independiente de los medios audiovisuales enCatalua) en el marco de la VII Convocatoria para la Concesin de Ayudas aProyectos de Investigacin sobre Comunicacin Audiovisual.