Projecte: Guia de comerços d'Alcover

Màster en dinamització de la societat de la informació i el coneixement

Autora:Pepita Obradó Girona

(Punt TIC Alcover)

Tutor: Tomàs Moré

Gener 2010

Projecte final de Màster: Gui@lcover 1

mailto:Gui@lcover



mailto:Gui@lcover


ÍNDEX:Introducció………………………………………………4

1.Resum…………………………………………………5

2.Justificació…………………………………………….7

3.Objectius

3.1Objectius generals…...…………………………....8

3.2Objectius específics…..………………………......8

4.Indicadors……………………………………………...9

5.Targets…………………………………………………9

6.Planificació per àmbits

6.1Pla comunicatiu…………………...……………..10

6.2Pla formatiu…………………………..………….14

6.3Pla teletreball…………………………….………18

6.4Pla cooperació……………………….…………..21

7.Pressupostos

7.1Comunicació……………………………………..22

7.2Formació……………………………………...….22

7.3Teletreball………………………………………..23

7.4Difussió final de projecte……......……………….23

7.5Cooperació.............................................................23

8.Desenvolupament…………………………….…..…...24

9.Implementació………………………………………...24

10.Avaluació………………………………………...….26

11.Conclusions i resum executiu……………………….26

Bibliografia……………………………………….....….27

Annex:a) Full d’inscripció………………………………….…29

b) Díptic………………………………………………..30

c) Enquesta inicial……………………………….…….31

d) Enquesta Autodiagnosi Pimestic................................33

e) Fotos de premsa..........................................................35

f) Anàlisi DAFO............................................................36


mailto:Gui@lcover


INTRODUCCIÓ

Alcover, vila situada a la comarca de l´Alt Camp, té una població de 5.300 habitants.

És un municipi que ha mantingut al llarg de la història una llarga tradició agrària i una

important economia comercial a causa de la seva situació geogràfica entre ciutats

importants com Reus, Montblanc i Valls.

Aquesta situació ha portat a la consolidació de diferents empreses i comerços

normalment d´àmbit familiar, que poc a poc s´han anat adaptant als diferents canvis que

s´han produït al llarg del temps.

Però actualment tenen un gran repte per afrontar, saber com donar respostes a les noves

demandes de la societat, i per aconseguir-ho, les Tic són l´eina bàsica de treball.


mailto:Gui@lcover


1. RESUM

Com a tots els pobles, molts dels comerços i algunes empreses són familiars, han anat

passant de pares a fills i l'actualitat són portats majoritàriament per gent gran, és per

aquesta raó que els està costant la implementació de l’ús de les TIC en els seus negocis

familiars i tot fa pensar que serà un procés lent.

El projecte que volem dur a terme és potenciar l’activitat econòmica del poble i el

comerç local, creant una guia comercial del municipi d’Alcover.

Aquesta guia volem que apropi el comerç local tant a gent de dins com de fòra el poble.

Ha de ser una guia en què es reflecteixi Alcover com un poble acollidor i dinàmic dins

la comarca de l'Alt Camp. Que la gent de fora que l'observi gaudeixi també

d'importants atractius patrimonials, naturals i culturals, a més d'una oferta comercial

rellevant de la major part dels productes de consum que una societat moderna requereix.

Volem que el comerç local també estigui interaccionat amb el sector turístic (Ruta del

Cister, Itineraris i rutes naturals de les Muntanyes de Prades, monuments locals...

aquesta guia no només es localitzarà a la pàgina web de l'ajuntament, sinó amb tots els

agents econòmics comarcals que poguem.

Tots els establiments que apareixeran a la guia estaran relacionats de forma alfabètica

amb les respectives adreces, telèfons... que juntament amb el plànol detallat del nucli

urbà i la relació detallada dels carrers faciliti la seva localització al visitant.

Hem d’aconseguir que tots els comerciants arribin al final del projecte amb uma

formació en Tic adequada i tinguin cabuda en aquesta guia comercial, aleshores també

difonfre-la.

Alhora, també fer difusió de la guia a la gent del poble per poder treure'n el màxim

profit.

Seguint aquestes premises, es farà una conferència per tal de donar a conèixer el

projecte adreçada tant a l'Ajuntament com als comerciants.

Dins el contingut de la conferència s’explicaran els avantatges, usos, utilitats, guanys

econòmics, i estalvi de temps que comportarà aquest nou projecte. En definitiva,

l'objectiu és assolir determinades competències en TIC.


mailto:Gui@lcover

Màster en dinamització de la societat de la informació i el coneixementInicialment, es pasarà un qüestionari inicial per valorar els coneixements i usos que

tenen els comerciants en TIC.

Per realitzar el buidat i anàlisi de les enquestes es contractarà a una persona, ja que

requereix bastant de temps.

També oferirem un curs d’alfabetització amb els avantatges que suposen les TIC per als

comerços, a partir dels resultats de l'enquesta inicial.

Els horaris establerts per fer els cursos formatius s'adequaran als comerciants i al seu

nivell en l'us de les Tic.

La direcció del projecte es farà des del Punt TIC d’Alcover, hi haurà altres membres

interventors com el regidor de promoció econòmica de l’Ajuntament d’Alcover, la

tècnica de la web d'Alcover i dos vocals representant els comerços del poble. Tots junts

amb la mateixa idea de modernitzar el comerç sense perdre els costums i valors

tradicionals.


mailto:Gui@lcover

Màster en dinamització de la societat de la informació i el coneixement2. JUSTIFICACIÓ

El projecte Gui@lcover pretén la dinamització econòmica del teixit comercial del

poble.

Els comerços i empreses dels pobles han d’adaptar-se a les eines digitals ja que en ells

existeix l’escletxa digital en tractar-se d'activitats de caire familiar. Intentarem destruir

l'escletxa que separa actualment el comerç alcoverenc i les noves tecnologies.

Actualment promocionar els comerços del poble, publicitar i fer una adaptació

d’aquests al món actual i a les noves tecnologies és una necessitat, i amb el nou projecte

es pretén avançar.

És una forma d' innovació i adaptació i en definitiva es pretén una millora global del

negoci .

Hem de dir que aquest projecte suposarà un preu assequible per a tots els interessats.

No requerirà cap gran inversió per part dels comerços, per així facilitar-ne l'adhesió. A

més, també s'informarà de les ajudes que es poden rebre per informatitzar i millorar el

negoci en el futur.

Volem destacar que es requerirà un temps de dedicació per part dels comerciants, per

aixó cal un compromís d'assistència i aprofitament de la formació que es farà. Al

finalitzar la formació s'expediran uns certificats d'assistència i aprofitament en què es

reconeixerà la dedicació de cada comerciant.


mailto:Gui@lcover


3. OBJECTIUS

3.1 OBJECTIUS GENERALSEl projecte té com a objectiu que tots els comerços alcoverencs tinguin cabuda en una

guia comercial dins la web d'Alcover, des de la petita botiga del nucli antic fins a les

grans superfícies.

Aquest projecte no exclou a ningú, ja que segurament algunes de les grans superfícies ja

disposen d'eines Tic.

Més endavant crear per a cada comerç una pàgina web i enllaçar-la amb la guia.

Modernització dels comerços amb la introducció de les TIC.

3.2 OBJECTIUS ESPECÍFICS• Introducció de les Tic a comerços per a la seva modernització.

• Divulgar i potenciar el comerç d’Alcover a través d’internet.

• Donar un servei públic.

• Promocionar i difondre comercialment i econòmicament el poble.

• Aconseguir un entorn comercial de qualitat, atractiu, amb funcionalitat i

accessibilitat.

• Millorar la competitivitat entre els comerços.

• Adaptar el comerç a les noves necessitats del consumidor.

• Unificar esforços i treballar de manera conjunta i coordinada.

• Donar a conèixer productes pròpis de la vila que es vénen a diferents comerços.

Volem aconseguir fer aquesta guia i atraure el màxim d’usuaris per fer-ne un bon ús.

També farem uma presentació als consumidors al acabar el projecte.


mailto:Gui@lcover


4. INDICADORSCalcularem l’èxit del projecte a partir dels següents indicadors:

• Nombre de comerços participants en el projecte.

• Enquesta Pimestic per l'autodiagnosi sobre les TIC al comerç, es mesura per

resultats.

• Nombre de comerciants que han assolit els coneixements donats al curs sobre

introducció a les Tic.

• Nombre de comerços que s'han fet correu-e i pàgina web.

• Nombre de comerciants interessats a una possible continuitat del projecte.

• Nombre de comerços que han assolit els objectius marcats i estan disposats a

continuar.

5. TARGETSS'adreça als responsables de cada comerç i a tots els treballadors dels comerços.

La totalitat de comerços és de 129


mailto:Gui@lcover


6. PLANIFICACIÓ PER ÀMBITS

6.1 PLA COMUNICATIUIDEA

Fer la difusió del projecte i activitats que volem dur a terme per tal d’aconseguir que el

màxim de comerços s’hi inscriguin.

Per la inscripció es donarà a cada comerciant per cumplimentar un full d'incripció

(annex a) i un díptic informatiu del projecte (annex b).

OBJECTIUS GENERALS

• Informar i donar a conèixer les activitats proposades per fer el projecte.

• Fer arribar a tots els comerciants l'esmentat del projecte.

• Donar informació mitjançant diversos canals com: web del poble, telemàtic,

diaris i butlletins locals, ràdio, boca orella, xerrades informatives...

• Donar a conèixer el projecte al màxim nombre de comerços del poble, si cal fer

porta a porta ja que és una poble on tothom es coneix.

• I el més important, fer que els comerciants es facin seu el projecte.

OBJECTIUS ESPECÍFICS

• Facilitar la informació als comerciants de la manera més entenedora possible,

depenent del seu propi perfil i sector comercial.

• Apropar les TIC als que no les coneixen ni en fan ús habitualment.

• Publicitar el curs d’introducció i ús de les TIC al comerç.

• A més d' informar i donar a conèixer el projecte a les institucions implicades i a

tots els comerciants .

PÚBLIC POTENCIAL

Fonementalment a la totalitat de comerciants d’Alcover.

Nombre de comerços 129


mailto:Gui@lcover

Màster en dinamització de la societat de la informació i el coneixementINDICADORS

• Mitjans utilitzats per la difusió del projecte.

• Nombre de comerços participants al projecte.

• Nombre d’aparicions en cada canal de difusió.

• Nombre de consultes ateses sol·licitant informació.

DESCRIPCIÓ DE LES ACCIONS

Web Alcover: Es penjarà a la pàgina web d’Alcover un link amb el Punt Tic que

donarà la informació i la presentació del projecte.

Telemàtic: S’anunciaran totes les accions del projecte (xerrades, reunions, inici de

cursos...) per TV a l’apartat d’agenda.

Diaris i butlletins locals: S’anunciaran tots els apartats del projecte, cursos,

conferència… Aquestes publicacions locals arriben a tots els ciutadans del poble.

Diaris: El Vallenc i El Pati

Butlletins: Butlleti/revista local “Alcover”

Ràdio: “Alcover Ràdio” farà una presentació del projecte que es transmetrà en directe i

es repetirà diversos cops durant uns dies.

Mails: S’enviaran mails a comerços que en tinguin.

Díptics: S’enviaran als comerços del municipi.

Conferència: Sobre els avantatges i usos per fer ús de les Tics al comerç. Tindrem

quatre conferenciants:

-Dos comerciants que ja tingin el comerç informatitzat i facin ús de les noves

tecnologies. Aquests seràn de fòra el poble i estan fent ús de les Tic en els seus

comerços. Ens explicaran l'abans i l'ara del seu comerç adaptat a les Tic. Transmetran

la millora que han aconseguit als seus comerços.

-El regidor de promoció econòmica de l'ajuntament.

-L'autora del projecte.

Aquesta conferència tindrà lloc a la casa de cultura els dies 18 i 19 de desembre a les

21,00 h. (veure annex b)

Difussió final del projecte: Al finalitzar el projecte hi haurà la difussió del què s'ha

aconseguit i la presentació de la Gui@lcover per a tothom.


mailto:Gui@lcover

mailto:Gui@lcover

Màster en dinamització de la societat de la informació i el coneixementEs farà una presentació pública de la guia a la sala d'actes de la casa de cultura per a tots

els alcoverencs, membres de l'oficina de turisme i representants del Consell Comarcal

de l'Alt Camp.

També es donarà un certificat d'assistència i aprofitament de la formació a cada

comerciant que hagi participat en el projecte.

CONCLUSIONS

El Pla de Comunicació és la base del projecte. Si volem que la gent a qui va dirigit

respongui, hi ha d’haver un bon pla comunicatiu per a la creació de grans expectatives.

Un bon pla de comunicació pot obtenir bons resultats de participació, ja que és el que

ens interessa atraure al nostre projecte. Cal fer participar a gent amb diversitat d’edat i

de coneixemets en els tema TICs amb un únic objectiu, la dinamització del comerç local

que comportarà una millora econòmica i social al poble d'Alcover.


mailto:Gui@lcover


CALENDARI

Desembre 2009

Dll Dt Dm Dj Dv Ds Dg1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12 1314 15 16 17 18 19 2021 22 23 24 25 26 2728 29 30 31

Reunió informativa del projecte amb l'ajuntament

Reunió informativa del projecte amb els comerciants

Enviament d'e-mails

Enviament de díptics

Link a la web d'Alcover

Notícia al Telemàtic, diaris i butlletí local


mailto:Gui@lcover


6.2 PLA FORMATIUIDEA

• Enquesta sobre l'ús i necessitats amb Tic a cada comerç. (Veure annex c). En

aquesta enquesta volem saber els coneixements informàtics que té cada comerciant i

quin ús fa actualment d'ells, tant a dins com a fora del seu negoci.

• Enquesta Pimestic per a l'autodiagnosi sobre Tics al comerç. (Veure annex d).

Aquí volem mesurar el grau d'aprofitament de les Tic al seu negoci.

• Realitzar una xerrada informativa sobre els avantatges i usos de tenir una guia

comercial a la web. Aquesta anirà destinada als comerciants i a l'ajuntament d’Alcover.

• Realització d’un curs d’introducció i usos de les TIC als comerços.

• Assessorament als comerciants per mantenir la guia comercial a la web, i

assessorament per a demanar ajudes a institucions per aconseguir les eines Tic.

• Disseny de la guia comercial.

• Un cop finalitzat, es farà un acte públic de presentació del projecte per a tota la

població.

OBJECTIU GENERAL

Assolir competències en Tic cada comerç.

Donar una formació en TIC adequada als comerciants per introduir i fer-ne ús de les

Tic adequadament.

Assessorament dels comerciants al nostre Punt Tic sobre els bons usos de les Tics.

Ajudes per l'adequació del material o eines tecnològiques necessaries.

ESPECÍFICS

Intentar que cada comerç d’Alcover tingui cabuda a la guia per promocionar-se

comercialment i alhora potenciar l'activitat econòmica del poble.

PÚBLIC POTENCIAL

Tots els comerciants d’Alcover i interessats en el projecte.

Tant els que no facin ús de les Tic com els que en fan i volen treure'n més rendiment

de les que disposen en l'actualitat.


mailto:Gui@lcover

Màster en dinamització de la societat de la informació i el coneixementINDICADORS

• Nombre de comerciants participants al projecte

• Nombre de comerciants participants al curs d'alfabetització digital.

• Enquestes de valoració dels comerciants

BREU DESCRIPCIÓ DE LES ACCIONS

1. Curs d’alfabetització digital i ús de les TIC als comerços que segons

l'enquesta feta ho necessitin. Aquí es parlarà de la utilitat de les noves tecnologies, dels

guanys que aporten al comerç, com augmentar el nombre de clients , l'estalvi de temps

a l'hora de fer gestions administratives, etc. Es farà una introducció a l'ús del ordinador,

als programes bàsics i utilitats que pot tenir.

Es durà a terme del 13 de gener al 13 de febrer, en un espai adequat amb ordinadors a la

Casa de Cultura.

S'organitzaràn en dos grups de comerciants per raons de diferències horàries. (Un grup

al migdia de 15,00 a 17,00 h. i l'altre al vespre de 21,00 a 23,00 h). Cada grup anirà a

clase quatre dies a la setmana i cada clase durarà dues hores.

Les clases les donarà un professor especialitzat amb el tema de les Tics als comerços.

2. Assessorament als comerciants. Es dedicaran uns dies per que els interessats

puguin fer qualsevol consulta i resoldre els problemes que vagin sorgint durant

l'implementació del projecte. Aquesta feina la farà la coordinadora del projecte.

3. Enquesta Pimestic per l'autodiagnosi a cada comerç. És la valoració del grau

d'aprofitament de les Tic a cada negoci. Aquest qüestionari es passrà a cada comerciant

a nivell individual.

El lloc on es farà serà el Punt Tic d'Alcover (Casa de Cultura).

4. Disseny guia comercial amb els comerços participants. Es dissenyarà

cadascuna de les fitxes dels participants.

En totes aquestes accions, es tindrà molt en compte l’horari ja que s’ha de fer

accessible als comerços que tenen menys disponibilitat.


mailto:Gui@lcover

Màster en dinamització de la societat de la informació i el coneixementCONCLUSIONS

A part d’apropar les TIC als comerciants, també aconseguim l'adaptació del comerç

a les noves necesitats del consumidor.

És una manera més d’apropar les TIC a la ciutadania.

Cal una alfabetització en Tic als comerciants, ja que la gran majoria desconeix

totalment aquest tema.

CALENDARIGener 2010

Dll Dt Dm Dj Dv Ds Dg1 2 3

4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 1718 19 20 21 22 23 2425 26 27 28 29 30 31

Enquesta Pimestic

Curs 1r i 2n grup

Febrer 2010

Dll Dt Dm Dj Dv Ds Dg1 2 3 4 5 6 78 9 10 11 12 13 1415 16 17 18 19 20 2122 23 24 25 26 27 28

Curs 1r i 2n grup

Disseny guia comercial

Assessorament dinamitzadora


mailto:Gui@lcover

Màster en dinamització de la societat de la informació i el coneixementMarç 2010

Dll Dr Dm Dj Dv Ds Dg1 2 3 4 5 6 78 9 10 11 12 13 1415 16 17 18 19 20 2122 23 24 25 26 27 2829 30 31

Assessorament dinamitzadora

Avaluació dels resultats obtinguts


mailto:Gui@lcover


6.3 PLA TELETREBALLIDEA

Crear una guia comercial per a tots els comerços d’Alcover, per tal de modernitzar-los

amb la introducció de les Tic.

OBJECTIU GENERAL

Donar formació i assessorament als comerços per donar a conèixer primerament les TIC

i després dur a terme la implantació d'una guia comercial a la web d'Alcover.

Establiments que segons l'enquesta feta inicialment ho necesitin.

OBJECTIUS ESPECÍFICS

-Promocionar els avantatges i usos de tenir noves tecnologies en el negoci.

-Oferir unes formacions adequades per donar un bon ús a les Tic.

-Dinamització de les TIC motivant a la gent a fer-ne ús.

-Fomentar l’accés a la informació dels establiments per treuren un major rendiment

econòmic.

-Implementar una guia comercial, obtenir més beneficis econòmics, de qualitat, de

temps de competència.

PÚBLIC POTENCIAL

Tots els comerciants d’Alcover.

INDICADORS

• Nombre de comerços que hi ha al terme d’Alcover

• Nombre de comerços que no tenen eines Tic.

• Nombre de comerciants interessats a fer el Teletreball al Punt Tic.


mailto:Gui@lcover

Màster en dinamització de la societat de la informació i el coneixementDESCRIPCIÓ DE LES ACCIONS

-Equipament de l’espai a la Casa de Cultura amb més ordinadors. (30 pc’s i 40 punts

wifi) Hem de potenciar l’ús del Punt Tic oferint l’espai adequat per a dur a terme aquest

projecte.

-Difusió a comerços per fer ús de l’espai adequat per l’ocasió al Punt Tic. Es donaran

uns dies i unes hores a comerciants que ho desitgin per fer-ne ús per tirar endavant amb

el projecte.

-Creació de l’apartat gui@lcover a la pàgina web d’Alcover.

HORARIS

Es durà a terme en una sala del punt Tic d’Alcover adequada amb les tecnologies

necessàries .

L’horari del teletreball serà: de 15,00 h a 17,30h. o de 21,00 a 00,30h.

CONCLUSIONS

Haurem de fer una gran difusió a cada un dels comerços per tal de poder fer que tots

tinguin cabuda a la guia.

Gràcies al teletreball que s’oferirà al Punt Tic, tots els comerciants interessats en el

projecte, tindran l'assessorament d’un dinamitzador per tal d'obtrenir un bon ús de les

TIC per els seus comerços.

CALENDARI

Desembre 2009

Dll Dt Dm Dj Dv Ds Dg1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12 1314 15 16 17 18 19 2021 22 23 24 25 26 2728 29 30 31

Temps de difusió del projecte als comerços


mailto:Gui@lcover


Gener 2010

Dll Dt Dm Dj Dv Ds Dg1 2 3

4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 1718 19 20 21 22 23 2425 26 27 28 29 30 31

Nou equipament informàtic

Febrer 2010

Dll Dt Dm Dj Dv Ds Dg1 2 3 4 5 6 78 9 10 11 12 13 1415 16 17 18 19 20 2122 23 24 25 26 27 28

Creació gui@lcover

Període equipament informàtic

Març 2010

Dll Dt Dm Dj Dv Ds Dg1 2 3 4 5 6 78 9 10 11 12 13 1415 16 17 18 19 20 2122 23 24 25 26 27 2829 30 31

Període equipament informàtic


mailto:Gui@lcover


6.4 PLA DE COOPERACIÓ

• El Projecte el proposa l’Ajuntament d’Alcover i més concretament la Regidoria

de Promoció econòmica. Aquests ens proporcionaran els mitjans, el material i la

promoció inicial.

• La Plataforma per a la guia la crea la tècnica de la web d'Alcover (Ajuntament

d'Alcover) i és dissenyada per la directora i coordinadora del projecte.

• El Punt Tic: Durà a terme el suport teòric, assessorament i direcció i coordinació

del projecte.

Hi ha una sèrie de col·laboradors com:

• CEPTA (Confederació Empresarial de la Provincia de Tarragona)

També comptem amb el suport de:

• La Diputació de Tarragona

• La Generalitat de Catalunya

D’aquest suport s'obtindran subvencions i col·laboracions econòmiques per a

l'adquisició de material i contractació de personal.

El Pla de cooperació s'allotjarà al Punt Tic.


mailto:Gui@lcover


7. PRESSUPOSTOS

7.1 PRESSUPOST PLA DE COMUNICACIÓ

PRESSUPOST

Díptics.................................................300€

Ajuntament (mails, ràdio, butlletins,

web...)..................................................200€

Total……………………………..…..500€

7.2 PRESSUPOST PLA FORMATIU

conferència gratuïtaCurs alfabetització en TICS material 20€ x 150 uni. 3.000,00 €professor 25€ x 60 h. 1.500,00 €Curs: bon ús de les TICprofessor 25€ x 15 h. 375,00 €

Disseny guia comercial professor 25€ x 5 hores 125,00 €Assessorament 25€ x 8 hores 200,00 €

Coordinadora 720,00 €

Dinamitzadora

1.750,00 €

Material

740,00 €

Ajuntament (local, personal...)

200,00 €

Total 8.610,00 €


mailto:Gui@lcover


7.3 PRESSUPOST PLA TELETREBALL

Equipament...........................1.300 €

Material difussió..................... 50 €

Dinamitzador......................... 300 €

Material didàctic.................... 200 €

Coordinadora......................... 300 €

Ajuntament............................ 200 €

TOTAL................................ 2.350€

7.4 PRESSUPOST DIFUSSIÓ FINAL DE PROJECTE:

Coordinadora..........................100 €

Material...................................300 €

Ajuntament (sala, equip de

so, personal...)......................... 40 €

Despeses correus.....................150 €

TOTAL...................................590 €

7.5 SUPORT PLA DE COOPERACIÓ

Donació subvencions…………………….5.900 €

Altres aportacions econòmiques (Cator, Consell

Comarcal de l'Alt Camp i La Caixa)..........4.000 €

Aportació Ajuntament d'Alcover...............2.150 €


mailto:Gui@lcover


8. DESENVOLUPAMENTFASE I: Presentació del projecte a l’Ajuntament i posterior aprovació del mateix.

FASE II: Recerca del suport econòmic i material i la formació necessària. És molt

important en aquesta fase el suport i cooperació de les entitats públiques i privades.

FASE III: Presentació pública del programa. És l’acte que tal i com hem dit

anteriorment tindrà lloc a la Casa de Cultura. És un acte on hem de captar l’interès del

màxim nombre de possibles participants.

FASE IV: Inscripcions i inici del projecte

Aplicació del projecte.

9. IMPLEMENTACIÓ

• Reunions prèvies amb tots els agents implicats en el projecte: Plantejament del

projecte a l'Ajuntament d'Alcover (batlle, regidor de promoció econòmica i dos

representants comerciants d'Alcover).

Farem una reunió informativa sobre el projecte a els comerciants d'Alcover.

Comença el Pla Comunicatiu.

• Realització d'un calendari: Començarem a coordinar el projecte amb un

calendari amb dies i hores per a dur a terme el Pla Formatiu.

• Recull dels mitjans disponibles per dur-ho a terme (dinamitzadors, material,

equipament...):

-Personal: 2 dinamitzadors

1 coordinadora-directora

1 tècnica de pàg. Web

1 regidor de promoció econòmica

1 encarregada de les enquestes

-Equipament: Sala actes Casa de Cultura

Sala Punt Tic

Ordinadors

Material (folis, bolígrafs, telèfon, enquadernadora, impressora de color...)

-Suport de cooperació:

Subvencions d' institucions

Aportacions econòmiques d'empreses i La CaixaProjecte final de Màster: Gui@lcover 24

mailto:Gui@lcover

Màster en dinamització de la societat de la informació i el coneixement Aportació econòmica de l'Ajuntament d'Alcover

• Si hi ha bona acceptació per part dels implicats, s'iniciarà la Gui@lcover:

Després de donar a conèixer el projecte als comerciants, es començaran a repartir els

fulls d'inscripcions acompanyats d'un díptic informatiu citant als comerciants a una

conferència més explícita de la guia.

Sel's donarà detalls del Pla Formatiu, del cost total del projecte...

• Realització: Comença el Pla Formatiu. Es contracta una noia per passar les

primeres enquestes als comerciants, per saber el nivell que ténen en Tic.

Seguidament es formen dos grups de comerciants (per diversitat horaria disponible) i es

començarà el curs d'alfabetització digital. Aquest curs serà monitoritzat per dues

dinamitzadores i la coordinadora del projecte.

Degut a l'escletxa d'alfabetització digital que hi ha en la gran majoria de participants en

el projecte, fa que s'alenteixi aquesta fase d'implementació.

La majoria són comerciants de 45 anys endavant i no fan cap ús de les Tic en els seus

establiments.

Ara mateix ens trobem en aquesta fase d'implementació, donant el curs d'alfabetització

digital i ús de les Tic.

• Avaluació dels resultats obtinguts dels indicadors: Els resultats obtinguts dels

primers indicadors són bons.

Dels 129 comerços que hi ha a Alcover, s'han inscrit al projecte 107.

Tots aquests comerciants que hi participen, s'hi han possat amb moltes ganes i voluntat.

Aquesta gent està molt contenta de l'aprenentatge que reben i comencen a aplicar-ho als

seus negocis.

• Seguiment. És important fer un seguiment després d’haver dut a terme projecte,

ja que és aquí on es veu si els usuaris en treuen profit i com ho fan. Es vigilarà cada

cert temps els moviments de la guia i si els comerciants implicats augmenten les vendes,

així podrem saber quants usuaris en treuen profit de tot plegat.


mailto:Gui@lcover

mailto:Gui@lcover


10. AVALUACIÓEs durà a terme analitzant detalladament els indicadors de cada pla.

-Nombre d’assistents a la conferència.

-Nombre d’assistents als cursos.

-Nombre d’intervencions d’assessorament.

-Nombre de comerços participants.

Posteriorment es farà un seguiment a tots els participants de la guia.

11. CONCLUSIONS I RESUM EXECUTIULes conclusions no les podem treure encara, s'extreuran en finalitzar el projecte.

Començarem amb uns quants comerços i després ho destinarem als altres comerços

restants, de manera que poc a poc tots tinguin cabuda dins la guia comercial.

Aquestes conclusions vindran donades pels resultats dels indicadors i una vegada acabat

el projecte es reflexeran amb el nombre de visites que es recolliran a la web de la

Gui@lcover.

CONCLUSIONS INICIALS

Hem tingut una bona acollida del projecte per part de l'ajuntament d'Alcover i els

comerciants.

Dels 129 comerços, s'hi han inscrit per dur a terme el projecte 107.

Cal mencionar que d'aquests 107 comerços incrits no han fet mai cap ús de les Tic en el

seu establiment. Per aquest ens hem trobat que cal una certa alfabetització tecnològica.

La implementació s'ha començat amb força interès per part dels comenciants implicats.

La assistència al curs d'alfabetització tecnològica és del 100% cada dia.

Els comerciants hi posen molta voluntat i temps de dedicació, tenint en compte els seus

horaris i edats.

Per això podem valorar positivament aquest inici.

En el resum executiu, també caldrà esperar a d’acabar l'implementació del projecte ja

que encara no hem pogut fer cap avaluació exhaustiva de la implementació.


mailto:Gui@lcover


BIBLIOGRAFIA

www.alcover.cat Ajuntament d’Alcover

www.altcamp.altanet.org Consell comarcal de l’Alt Camp

www.gencat.cat/temes/cat/tecnologia.htm Inversions i ajuts de la Generalitat

www.pimestic.cat tecnologies per la millora dels negocis. Finançament, servei

d’orientació, guies d’empresa, recursos TIC....

http//pimestic.productivitycenter.org/identificacióEmpresa-aspxAutodiagnosi Pimestic

Autodiagnosi Pimestic

www.pimestic.cat/ajuts-i-finançament.html. Subvencions

www.ubcentelles.cat/

model de guia comercial consultada, Unió de Botiguers de Centelles

www.compremasantfeliu.cat/

model de g.c. Consultada, guia de Sant Feliu

www.ubicalaf.com/

model de g.c. Consultada, guia unió de botiguers de Calaf

www.diputaciodetarragona.cat

www.cepta.es


mailto:Gui@lcover

http://www.cepta.es/

http://www.diputaciodetarragona.cat/

http://www.ubiccalaf.com/

http://www.compremasantfeliu.cat/

http://www.ubcentelles.cat/

http://pimestic.productivitycenter.org/identificaci%C3%B3Empresa-aspx

http://pimestic.productivitycenter.org/identificaci%C3%B3Empresa-aspx

http://www.pimestic.cat/ajuts-i-finan%C3%A7ament.html

http://pimestic.productivitycenter.org/identificaci%C3%B3Empresa-aspxAutodiagnosi

http://pimestic.productivitycenter.org/identificaci%C3%B3Empresa-aspxAutodiagnosi

http://www.pimestic.cat/

http://www.gencat.cat/temes/cat/tecnologia.htm

http://www.altcamp.altanet.org/

http://www.alcover.cat/


ANNEX

a) Full d’inscripció

b) Díptic

c) Enquesta inicial

d) Enquesta Autodiagnosi Pimestic

e) Fotos de premsa

f) Anàlisi DAFO


mailto:Gui@lcover


a)

Ajuntament d’Alcover

Projecte Gui@lcover

Full d’inscripció

NOM:

COGNOMS:

DATA NAIXAMENT:

ADREÇA:

POBLACIÓ: C.POSTAL:

E-MAIL:

NOM DEL COMERÇ:

SECTOR DEL COMERÇ O NEGOCI:

SIGNAT:

Alcover, ____ de ____________de_______.


mailto:Gui@lcover


b) Díptic


mailto:Gui@lcover


c) ENQUESTA INICIAL:

AJUNTAMENT D’ALCOVER

PROJECTE GUI@LCOVER

ENQUESTA:

Edat: Sexe:

Nivell de formació:

Coneixements informàtics:

gens

nivell d'usuari

bastant

Nivell alt

Quins programes coneixes:Tractament de

textos sí mitjà gens


mailto:Gui@lcover


Full de càlcul sí mitjà gens

Base de dades sí mitjà gens

Presentacions sí mitjà gens

Altres: sí mitjà gens

Coneixements d’internet:

alt usuari baix

Ús actual de les TIC:

correu-e sí no

pàgines web sí no

informatització sí no

utilizació de

l'escànner sí no

descarregar fotos sí no

impressores sí no

Nombre de persones al seu càrrec:

Activitat econòmica a què es dedica principalment:

Facturació anual (més o menys):


mailto:Gui@lcover



mailto:Gui@lcover


e) Fotos de premsa


mailto:Gui@lcover


f) ANÀLISI DAFO (Fet abans de començar el projecte)

FORTALESES:• Modernitzar els comerços

• Entorn comercial de qualitat, atractiu i amb accessibilitat

• Unificar la feina i temps

• Treball conjunt i coordinat

• Recolzament de les institucions en el comerç

• Productes pròpis

OPORTUNITATS:• Incrementar les vendes

• Promoció de l'oferta comercial

• Millorar la competitivitat

• Adaptar el comerç a les necessitats del consumidor

• Introducció a les TIC

• Millor difussió del patrimoni local

• Més visitants.

DEBILITATS:• L'edat de la majoria de comerciants és per sobre dels 45 anys i aquests no ténen coneixements en

Tic.

• Horaris de cada sector com bars, carnisseries, perruqueries... ténen uns horaris amb difícil

adaptació per a la implementació del projecte.

• Hi ha molts comerços i es farà molt llarga la implementació del projecte.

• Molts comerços sense cap mena d'eines Tic.

• Analfabetisme digital.

• Crisi del comerç tradicional.

AMENACES:• Tema econòmic, no hauria de suposar una despesa gaire elevada fer la guia comercial i introduir

les noves tecnologies als comerços.

• Les dates previstes per la implementació coincideixen amb èpoques de molta feina per a segons

quins sectors (roba, complements, alimentació). Desembre amb compres nadalenques i gener

amb les rebaixes.

• Possible obertura de comerços de grans superfícies que facin tancar als més petits.


mailto:Gui@lcover

Projecte: Guia de comerços d'Alcover

Documents

Transcript of Projecte: Guia de comerços d'Alcover