PROGRAMACIÓN
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ObjetivoProporcionar al participante una herramienta para la mejora continua de la comunicación, el aprendizaje y el crecimiento personal, que le permita establecer sus alcances y limitaciones.
El curso está diseñado para facilitar a los participantes el conocimiento necesario, las habilidades y las presuposiciones para convertirse en un paprendiz eficaz de las técnicas y modelos de la Programación Neuro Lingüística; descubrirán de esta forma cómo reconocer y utilizar los modelos de lenguaje, la fisiología y el sistema nervioso, y a desarrollar competencia con instrumentos y técnicas propias de la PNL.
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La programación Neurolingüística ha sido llamada“El arte y ciencia de la excelencia personal”. Nos ayuda a entender la diferencia entre aquellas cosas que hacemos que producen resultados mediocres o un fracaso y las cosas que hacemos que traen consigo el éxito o la excelencia. Aborda interrogantes como: ¿De qué modo hago lo que hago bien?, ¿Cómo lo podría hacer mejor?, ¿Cómo puedo adquirir las capacidades que admiro de otros?.
Introducción
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¿CÓMO ES MI SITUACIÓN ACTUAL?
1. ¿Cómo es mi vida actual en relación conmigo mismo? ________________________________________2. ¿Cómo es mi vida actual en relación con mi familia? ___________________________________________ 3. ¿Cómo es mi vida actual en relación con mi trabajo? __________________________________________4. ¿Cómo es mi vida actual en relación con el mundo? ___________________________________________5. ¿Qué interrelaciones guardan entre sí las cuatro áreas anteriores? _________________________________
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Introducción• Inicio de la PNL- años setenta -
Colaboradores - John Grinder y Richard Bandler.
• Psicoterapeutas bases de la PNL:– Fritz Perls creador de la escuela
conocida como Gestalt.– Virginia Satir extraordinaria
psiquiatra familiar.– Milton Erickson mundialmente famoso
hipnoterapeuta.
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¿Qué es la Programación Neurolingüística? nombre ¿qué es?PROGRAMACION: Nos permite hacer elecciones muy precisas al respecto de la manera en la que pensamos, hablamos y sentimos.
NEURO: Que cubre lo que sucede en el cerebro y el sistema nervioso.
LINGÜÍSTICA: Se refiere a la manera en la que utilizamos palabras y cómo esto afecta nuestras percepciones de, y relaciones con el mundo externo.
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¿Cómo vivimos la Realidad?
GeneralizaciónOmisión
Distorsión
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LO QUE DECIMOS….
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¿Dónde está adherido el cuadrito rojo, en la cara frontal del cubo, o en la posterior?
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PNL en tú vida cotidiana (Aplicación):
*Deportes
*Industria
*Mejoramiento Personal
*Educación
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Enemigos de la ExcelenciaDesde sus inicio la PNL se ha basado en un proceso de “modelar” a gente exitosa en todas las áreas de la vida. Al modelar la conducta de una persona, es posible compararla con la de gente menos exitosa a fin de encontrar las“Diferencias que hacen la diferencia”.
Los cuatro enemigos de la Excelencia son:Desequilibrio en el Sistema Representativo
Visión de túnelExcesiva Tensión
Exceso de Dialogo interno
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Desequilibrio en el Canal Representativo
Esto es casi lo mismo que caminar con los ojos vendados.¿Como podemos eliminar éste enemigo?1.- Definir nuestro Objetivo.
2.- Determinar nuestro canal representativo.
3.- Reforzar el Canal Representativo.
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EXPRESANDO SENTIMIENTOSA prender a tener el estado ideal
¿ COMO?TRABAJANDO CON IMÁGENES Y RECUERDOS….
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Visión de TúnelSi tenemos una visión angosta nuestra meta no será lo suficientemente significativa cuando la alcancemos, por consiguiente no habrá motivación alguna para llegar a ella o para tratar de mejorarla.
¿Como podemos eliminar éste enemigo?Clara Flexible Amplia
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1.-Evitar programarnos con frases como: ¡ Me siento muy tenso el día de hoy!, ¡ Veo a todo mundo muy tenso!, etc. 2.-Hablar con tonos pausados y evitar gritar.3.-Hacer nuestro trabajo lo mejor posible.4.-Interactuar usando frases según el tipo de canal representativo que tenga la persona.5.-Mantenernos descansados durmiendo a nuestras horas .
Excesiva Tensión¿En dónde surgen los altos niveles de tensión? Respuesta: en la persona, en el ambiente o por enfermedad o bien en la combinación de los tres.
¿Como podemos eliminar éste enemigo?
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Exceso de Diálogo InternoUn enemigo muy fuerte a vencer es el tener excesiva comunicación con uno mismo, ya que muchas veces no sabemos interpretar nuestros sentimientos o ideas ypreferimos guardárnoslas logrando crear situaciones que no podemos controlar ya que requerimos de ayuda o simplemente el punto de vista de otra persona. ¿Como podemos eliminar éste enemigo?
1.- Establecer nuestros límites2.- ¿A quien le pido ayuda?3.- Retroalimentación
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Tipos de PersonalidadesHEMISFERIO DERECHOEmotivos.Creativos.Inventores.Filosóficos.Abstractos.
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HEMISFERIO IZQUIERDO Estructurados.Organizados.Pulcros.Sistemáticos.Racionales.Concretos.Fríos y Calculadores.Analíticos.
Tipos de Personalidades
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Características Generales de los Sistemas Representativos
Visual
Organizado.
Son pulcros.
Habilidad de “ver” todo lo que se encuentra a su alrededor.
De pie son capaces de estar generando ideas cien por ciento analíticas.
Excesiva dependencia a la información visual .
Baja tolerancia cuando se les Interrumpe.
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Características Generales de los Sistemas Representativos
AuditivoSon Prácticos y de un carácter muy analítico.
Negociadores por excelencia.
Siempre está sobre la mejora continua.
Busca un entorno tranquilo y calmado.
Se distraen fácilmente con los ruidos.
Tienden a ser dominantes en las juntas de trabajo.
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Características Generales de los Sistemas Representativos
KinestésicoSon emocionales por excelencia.
Son muy apegadas a su casa .
Gran éxito en los negocios. Desarrollan una gran paciencia.
Problemas para trabajar bajo presión.
Se les dificulta el usode cálculo o el análisis científico.
Subjetivos y soñadores.
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•Utilizar tus capacidades y optimizar recursos.•Mejoras en la relaciones interpersonales.•Mejora la comunicación.•Aumenta tu creatividad, confianza en ti mismo y autoestima.•Cura fobias y miedos (mejora tu salud).•Aumenta la utilización del cerebro.•Te motiva a…•Cambio de creencias limitantes.•Aumento del potencial personal.•Mejora costumbres.
Beneficios
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Nuestro poder ilimitado
“Hacer realidad nuestros objetivos.”
¿Cómo? A través de nuestro incosciente
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Supuestos...• Es importante como te comunicas con los
demás, pero es más importante como te comunicas contigo mismo.
• Necesidad de modificar y programar los patrones inconscientes o automáticos en las personas.
• Todos los sistemas neurológicos de las personas se parecen.
• Si alguien puede hacer una cosa con éxito, cualquier persona lo puede igualar, siempre que descubra y gobierne su sistema nerviosos exactamente del mismo modo.
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• Definiremos sencillamente al inconsciente, como aquella parte de mi cerebro que realiza las cosas de las cuales "yo no me doy cuenta".
• El inconsciente de las personas determinan los comportamientos, conductas y la fisiología de los individuos. La calidad de tu vida está determinada por tu calidad de comunicación.
El inconsciente
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El Manejo de la parte consciente
• El número 7 ± 2 = 5 ó 9 (George Miller, 1956)
• Construimos hábitos y liberamos nuestro consciente para poder advertir otras cosas.
• EL INCONSCIENTE regula la vida del individuo, siendo responsable del 95% del total de sus patrones operativos y el consciente únicamente regula el 5%.
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Características del Inconsciente• La comunicación es a través
del LENGUAJE Y PENSAMIENTO
- Es literal; tomará y aceptará el mensaje tal cual se le indique.
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Características del Inconsciente
- No analítico; una vez recibido el mensaje, no interpretará ni racionalizará el contenido de éste.
- No tiene sentido del humor; esta característica es muy importante, ya que en muchas ocasiones los mensajes pueden ser el resultado de bromas o momentos triviales y por desgracia nuestra computadora no puede distinguirlo.
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Continuación...
• Para la mente es lo mismo pensar que hacer, es decir, por alguna extraña razón, la mente no diferencia sobre el hecho de estar pensando en algún evento y el que dicho evento esté sucediendo.
• Pensar = Hacer• Ejemplo: Probar limón. • Hipnosis.
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Canales de percepción• La representación de la realidad
la hacemos a través de nuestros sentidos: vista, olfato, gusto, tacto, oído; las personas al formar su realidad utilizan una parte de su sistema neurológico que es a través de estos sentidos.
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Canales de percepción•Las personas procesamos o
codificamos los mensajes y nuestra realidad de una manera diferente y es por lo que la representación de un evento no es similar para todas las personas.
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Continuación...
• Hay que saber cuál es el sistema de representación propio de un individuo.
• Todos tenemos los tres elementos, sin embargo en la mayoría de nosotros predomina más uno de estos tres sentidos.
• Podemos hallar pistas de cómo funciona la mente de otra persona y qué tipo de mensaje utiliza y a cuales reacciona.
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![Page 38: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/38.jpg)
LA PERSONA VISUAL• Entiende el mundo "tal como lo ve";
cuando recuerda algo lo hace en forma de imágenes; cuando imagina algo del futuro lo visualiza.
• Por lo regular tiene movimientos rápidos, siempre anda por ahí haciendo algo. Esto sucede porque procesa la información usando los ojos.
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LA PERSONA VISUAL
• Es muy organizado, le encanta ver el mundo ordenado y limpio, tiende a respirar rápidamente y con inspiraciones cortas.
• La persona visual siempre se presenta bien vestida, se le ve bien arreglada y limpia, la apariencia le es muy importante.
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Palabras que emplean las personas visuales.
Lo que suele decir una persona visual Lo que se debe contestar
Desde mi punto de vista puedo ver….. Empiezo a entender tu punto de vista
Ves lo que quiero decir Para mí es perfectamente claro
Tengo muy claro como debe lucir Muéstrame como es
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Palabras que emplean las personas visuales.
Lo que suele decir una persona visual Lo que se debe contestar
Si me lo aclaras lo puedo ver mejorPara mi es perfectamente claro
Deja ver que puedo hacer Puedes notar que es muy sencillo
Este problema está muy turbio Si lo piensa mejor se aclarará
![Page 42: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/43.jpg)
LA PERSONA KINESTÉSICA
• La persona kinestésica o sensorial es sensible y lleva el corazón a flor de piel, demuestra su sensibilidad y expresa espontáneamente sus sentimientos, es la persona que puede llorar, emocionarse y deprimirse fácilmente. Aprecia su sensibilidad y está contenta cuando alguien le muestra sus sentimientos.
![Page 44: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/44.jpg)
LA PERSONA KINESTÉSICA
• La comodidad física es muy importante para esta persona. Apenas puede contenerse cuando está triste. Cuando está enojada puede dar puñetazos sobre la mesa, irse repentinamente, dar portazos y arrojar cosas contra el suelo. Es impulsiva y actúa llevada por el impulso del momento.
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Palabras que emplean las personas kinestésicas.
Lo que suele decir el sentimental Lo que usted debe contestar
¿Por qué no eres un poco más suave? Comprendo que sientas así
Eres muy duro Siento que lo tomes así
No te importan mis sentimientos Me siento bien cerca de ti
Es un momento muy duro ¡ Animémonos ¡
No me gusta, parece frío e indiferente Yo también percibo malas vibraciones
No siento sinceridad Tampoco me late
![Page 46: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/47.jpg)
LA PERSONA AUDITIVA• Tiende a ser menos dinámica que la
visual, puesto que no necesita andar explorando para saber qué pasa.
• Es más cerebral que otros y prestará más atención a las palabras que diga u oiga.
• Frecuentemente prefiere que le cuenten algo en lugar que tener que verlo personalmente.
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LA PERSONA AUDITIVA• La forma de vestir de un auditivo nunca
va a ser tan importante como sus ideas, suele no atender los dictados de la moda.
• La posición de su cuerpo es inclinada hacia su interlocutor o hacia el lugar en donde se genera lo que quiere escuchar.
• Puede ser muy parlanchina o bien puede ser una persona callada, esto último se debe a que platica las cosas consigo mismo y escucha conversaciones interiores.
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Palabras que emplean las personas auditivas.
Lo que suele decir el auditivo Lo que usted debe contestar
Eso suena bien Oigo como te suena a ti
Volvamos a hablar sobre las cosas Hablemos para arreglar eso
Esto no armoniza Dime lo que quieres decirme
Parece que no escuchas lo que te dije Explícamelo en un tono mas bajo
Cuando dices eso me molesto Quizá no quieres escucharlo
• Ex.
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![Page 51: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/51.jpg)
Ojos arriba derecha(Construye Visual)
Ojos arriba Izquierda(Recuerda Visual)
Ojos al Frente(Desenfocados)
Ojos a nivel derecha(Construye auditivo)
Ojos hacia abajo derecha(Sentir)
Ojos a nivel Izquierda(Recuerda auditivo)
Ojos hacia abajo Izq.(Diálogo Interno)
Claves para laLectura de los ojos
![Page 52: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/52.jpg)
MAPAS (Modelos mentales)
• Lo que percibimos de la realidad está basado en las vivencias que hemos tenido, lenguaje, la cultura, las creencias, los valores, los intereses, los canales de percepción, nuestra sintaxis mental, programaciones anteriores y comunicación interna.Por lo tanto cada persona elabora su modelo del
mundo en función de sus vivencias.• Esta visión es como un mapa del mundo; orienta nuestro
comportamiento y determina nuestras elecciones, pero no es el mundo mismo.
"EL MAPA NO ES EL TERRITORIO".Ex.Gráfico
![Page 53: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/55.jpg)
RAPPORT ó SINTONIA¿Cómo sabe usted qué
personas están en sintonía y qué personas
no?
![Page 56: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/56.jpg)
RAPPORT ó SINTONIA• Lo que decimos puede crear
o destruir la sintonía, pero eso forma sólo el 7 por ciento de la comunicación. El lenguaje del cuerpo y la tonalidad son más importantes.
• Esta habilidad parecerá innata, puesto que los recién nacidos se mueven al ritmo de las voces que les rodean.
Lenguaje del cuerpo55 %
Tono de Voz38 %
Palabras7 %
![Page 57: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/58.jpg)
Continuación...• El rapport es el arte de la sintonía y
guía; es el acto de espejear los actos inconscientes del otro con el fin de caer en sintonía y lograr una comunicación eficiente.
• Para crear sintonía, iguale su lenguaje corporal y tono de voz de forma sensible y respetuosa. (Imitar se considera ofensivo).
![Page 59: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/59.jpg)
Continuación...• La otra persona abrirá sus puertas de
par en par y es la forma más fácil para hacer sentir bien a alguien contigo rápidamente.
• La no correspondencia es una habilidad muy útil. La manera más elegante de terminar una conversación es desentenderse de ella.
![Page 60: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/60.jpg)
Compartir y dirigir• Compartir es establecer un puente mediante la
sintonía y el respeto. Dirigir es cambiar su propia conducta para que la otra persona le siga. el liderazgo no funcionará sin sintonía y el respeto, no se puede guiar a alguien por un puente si antes no lo ha construido.
• Mantener la propia conducta sin cambios y esperar que sean los demás quienes lo comprendan y guíen, es un opción. Unas veces dará buenos resultados, y otras no.
• Si usted está preparado para modificar su conducta para que se amolde a su objetivo, está preparado para tener más éxito.
![Page 61: PROGRAMACIÓN](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022013004/56813898550346895da04854/html5/thumbnails/61.jpg)
Continuación…• En educación, terapia, negocios, ventas,
capacitación, etc. la sintonía es esencial para establecer una atmósfera donde la gente pueda responder libremente.
• Compartimos emociones. Cuando alguien que queremos está triste, usamos un tono y unos gestos comprensivos, no un grito de ¡Animo!; que abriga una intención positiva, pero no funciona.
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Continuación…• Una opción mejor sería igualar los
gestos, y emplear un tono suave acorde con los sentimientos del otro. Luego ir cambiando de forma gradual y ajustarse a una postura más positiva y útil. Si el puente está construido, la otra persona le seguirá; percibirá de manera inconsciente que ha respetado su estado y estará dispuesta a seguirle si es esa la dirección en que quiere ir.
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Mejorando nuestra comunicación
• Lo que enfoquemos mas en nuestra mente, es lo que tenderá a suceder.
• Nos programamos día a día. Si me levanto y digo flojera, me acompaña todo el día, peor si me golpeo, fijo que es mal día.
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Mejorando nuestra comunicación• Es mejor decir al levantarse por la
mañana, que buen día y así será. Osea tener mas pensamientos positivos.
• Si nos programamos seremos lo que queremos ser.
• Nuestro poder ilimitado consiste en establecer pautas de comunicación interna orientadas de una manera positiva y fructífera.