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Programa de fortalecimiento de mujeres empresarias en Costa Rica

La sostenibilidad es

un compromiso a largo

plazo para crear valor

compartido para

nuestro negocio,

nuestros socios y las

comunidades donde

operamos.

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La magnitud de nuestra Cadena de Valor…

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200 países3,500

marcas140k

empleados

300 Embotellad

ores

20M de Clientes

Más del 50% son pequeños negocios y distribuidores operados por mujeres.

Investigaciones realizadas por la Escuela Kennedy de Harvard indican que las mujeres se enfrentan a tres obstáculos principales para el éxito:

1. Falta de acceso a la financiación2. Falta de formación empresarial3. Falta de acceso a mentores y las redes de pares.

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Para el 2020, Coca-Cola aspira a asociarse con la sociedad civil y otros actores del sector privado para apoyar a 5 millones de mujeres de su cadena de valor, a través de:

• Acceso a recursos y servicios financieros

• Acceso a capacitación en negocios y liderazgo

• Acceso a mentores y redes de negocios

Es el compromiso global de Coca-Cola para empoderar a 5 millones de mujeres empresarias y ayudarlas a superar las barreras que enfrentan para el éxito de sus negocios.

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Programa de fortalecimiento de mujeres empresarias en Costa Rica• Capacitar a mujeres empresarias de la

cadena de valor de Coca-Cola, transfiriéndole conocimientos en gestión y apoyándola a instalar buenas prácticas que les permita mejorar los resultados de su negocio.

• Desarrollar capacidades en las mujeres empresarias para su empoderamiento personal y el fortalecimiento de su liderazgo colectivo.

100 mujeres propietarias de pulperíascomo beneficiarias

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SOCIOS ESTRATÉGICOSVoces Vitales es una organización internacional que promueve el liderazgo de las mujeres como elemento esencial para la construcción de sociedades democráticas más justas, con economías fuertes y en paz.

El trabajo de FUNDES  se centra en el fortalecimiento de capacidades empresariales de una amplia base de micro, pequeñas y medianas empresas para mejorar su inserción a los mercados y buscar la transformación de sectores, regiones y del clima de negocios.

AED es una organización sin fines de lucro que promueve la Responsabilidad Social Empresarial en Costa Rica y sirve como canal para que las empresas realicen una inversión social estratégica en temas prioritarios para el desarrollo nacional a través de la Alianza Público Privada

UPCUnidas para Crecer

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Sensibilización conjunta para participar en programade gestión y liderazgo.

Identificación de valores de liderazgo y brechas en aspectos de la gestión de negocio

Capacitación grupal para transferir conocimientos en liderazgo, mentoraje y gestión del negocio

Cambio de prácticas en la administración de su negocio y acciones para liderazgo personal

METODOLOGÍA

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Resultados:

Pulperas sensibilizadas en participar en el programa integral.

Línea base genérica

definida

Grupos de trabajo definidos.

Indicadores de resultado

Actividades:

• Taller de sensibilización grupal con las pulperas para presentar el Programa y llenado del “Test caracterización de la pulpería y valores de liderazgo”

• Determinación de los grupos de trabajo.

• Procesamiento y determinación de información general de la pulpería (Línea base genérica)

• Validación de los indicadores de resultado del programa.

METODOLOGÍA

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Actividades:

• Validación del cuestionario y

protocolo de visita.

• Visita a la pulpería para

aplicación del cuestionario.

• Entrevista con la pulpera

para definición de objetivos

• Análisis de la información y

elaboración del diagnóstico

individual y Plan de Acción.

• Consolidación de resultados

y presentación de hallazgos.

Resultados:

Diagnósticos individuales y Planes de Acción por Pulpería.

METODOLOGÍA

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Resultados:

Pulperas con conocimientos en Liderazgo, Mentoraje y Administración de su negocio

Actividades:

•Validación de la logística (instalaciones, horarios, materiales) para realizar los talleres grupales de capacitación.

•Ejecución de 7 talleres grupales de capacitación (razón de 33 personas x taller) para transferir conocimientos y habilidades en:

1. Servicio y atención al cliente2. Administración básica3. Merchandising en el punto de

venta4. Economía familiar

5. Liderazgo empresarial6. Características de la mujer líder7. Mentoraje

METODOLOGÍA

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Resultados:

Pulpera aplicando prácticas de liderazgo en el negocio.

Pulpera aplicando prácticas de gestión del negocio.

Determinación de los resultados de impacto para la pulpería y Coca-Cola.

Plan de acción como guía para seguir mejorando por parte de la pulpera

Fase IV:Instalación de buenas prácticas

8 sesiones mentoraje

5 sesiones asesoría empresarial

3 presenciales4 virtuales y 1 en el negocio.

4 horas cada una de trabajo individual en el negocio

• Fortalecer características propias de Liderazgo y Mentoría.

• Desarrollar características sujetas a mejora.

• Aplicar en su negocio los conocimientos adquiridos en los talleres de capacitación.

• Determinación de resultados y mejoras en función de los indicadores establecidos.

• Elaboración del Plan de Acción en conjunto con la pulpera para continuar las mejoras.

METODOLOGÍA

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S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 S21 S22 S23 S24 S25 S26 S27 S28 S29 S30 S31 S32

Logística y convocatoria

Taller de Sensibilización y

definición de grupos - Indicadores

Fase II:Diagnóstico

Integral

Visitas a la pulpería para aplicar

cuestionario y elaborar Plan de

acción

Talleres grupales en gestión

Talleres grupales l iderazgo y mentoría

Visitas a la pulpería

Visitas y mentoría

Fase IV:Instalación de

buenas prácticas

Fase III:Capacitación

Coca-Cola

MES 7 MES 8

Fase I:Integración

del Programa

FASES ACTIVIDADESMES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6

UPCUnidas para Crecer

CRONOGRAMA

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• Mujeres con mayores capacidades empresariales

y personales para gestionar un negocio al detalle

con mayores ingresos.

• Fortalecidas habilidades de liderazgo de las

mujeres empresarias.

• Aumentos entre un 10% y 15% en las ventas

del negocio detallista.

• Se fortalece una relación de largo plazo entre

Coca-Cola y empresarias de su cadena de valor.

RESULTADOS ESPERADOS

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“Haciendo de mi negocio,

Un Buen Negocio”

“Haciendo de mi negocio,

Un Buen Negocio”

Desarrollo

habilidades

de liderazgo

Desarrollo de

conocimiento para

acompañamiento a otras

empresarias

Mejor control de su

negocio.

(Registros básicos)

Aumento de las

ventas

10% a 20%Disminución de los

costos

5% a 10%

Pulperas implementando

mejores practicas de merchandising

Mejor atención al cliente

Mejor distribución del layout de las

pulperías y uso de energía.

BENEFICIOS PARA LAS PARTICIPANTES

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Gracias!